保修協(xié)議書15篇
在生活中，協(xié)議的使用成為日常生活的常態(tài)，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的保修協(xié)議書，歡迎閱讀與收藏。
保修協(xié)議書1
我公司在嚴格遵照執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《消費者權益保護法》、《家電產品商品修理更換退貨責任規(guī)定》所有條款的前提下，結合本企業(yè)特點制定以下條例： 七天包退 十五天包換 整機一年保修 主要部件兩年保修， 全國聯(lián)保。
保修的條件:
1).自購機之日起，七天之內，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產品性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
包換的條件:
1).自購機之日起，十五天之內，無法正常使用，出現(xiàn)《家電產品機性能故障表》中所列故障的機器;
2).未有私自拆機或改裝、人為損壞以及不可抗拒的因素損壞;
3).具備有效的購機憑證和保修憑證(購機發(fā)票和保修卡)。
注意事項:
1).包換時只更換同型號的機器，包裝物品(包裝箱、泡沫、說明書)不予換;
2).對于外觀損傷的機器不能包換;
3).公司特價銷售的機器不能包換;
4).贈品不在包換、保修范圍之內;
5).如在包換期間出現(xiàn)以下情況，不實行包換，只提供有償維修：
消費者使用、維護、保管不當造成損壞的;用戶私自拆機、改裝或非承擔三包修理者拆動造成損壞的.;無保修卡及有效發(fā)票的;保修卡型號與修理產品型號不符或者涂改的;人為損壞及不可抗拒力造成損壞的等等。
保修協(xié)議書2
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司 （以下簡稱乙方）
經甲、乙雙方友好協(xié)商，乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養(yǎng) 年，自 年 月 日至 年 月 日，達成如下協(xié)議：
一、保修期設備明細表：
見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》
二、維修保養(yǎng)服務
1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。
聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備，應甲方要求及時安排上門服務，提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。
2、乙方免費提供應急保修服務：當系統(tǒng)發(fā)生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現(xiàn)場進行處理，緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日（如雙休日）及節(jié)假日的影響。
3、協(xié)議期內甲方設施設備屬自然損壞的，乙方應在兩天內按“保修協(xié)議款項”給予修復，直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時，如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費提供，如人為原因造成的，配件以優(yōu)惠價（產品報價清單）提供。
4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。
5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權要求乙方承擔由此造成的經濟損失。
三、雙方履行條件
1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備，并派人監(jiān)督。
2、甲方未經乙方許可，不得自行更換設備配件，改動設備，更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。
3、因甲方任何的人為誤操作，他人車撞，電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞，將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔（但可享受優(yōu)惠價格）。
四、維保類型
A類、合同設備款（ 元）20%實行全保（人為、自然原因損壞除外）。
B類、合同設備款（ 元）10%實行半保，雙方確認的.備件在500元以上由甲方承擔，500元以下由乙方承擔（人為、自然原因損壞除外）。
經雙方友好協(xié)商，最終達成共識，選用 類維保方式，金額 元。維保金額（大寫） .
五、付款方式：保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內按總額的50%（即 元）支付到帳，到保養(yǎng)期半年以后的三天內支付總額的50%,(即 元)。
六、備注：
1、每次保養(yǎng)由甲方確認。
2、保養(yǎng)、保修合同時，保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。
3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進或銷毀。
4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議，協(xié)商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。
本協(xié)議經雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結束，自然終止。
附售后服務電話 投訴電話：
甲方代表： 乙方代表：
單位名稱： 單位名稱：深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司
單位地址： 單位地址：深圳市觀瀾竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
開戶銀行： 開戶銀行：深圳市平安銀行景田支行
帳 號： 帳 號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
聯(lián) 系 人： 聯(lián) 系 人：
簽訂日期： 年 月 日
保修協(xié)議書3
甲方:
乙方:
業(yè)主:指購買本項目房屋的客戶
為保證本工程在合理使用期限內正常使用,甲乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質量保修書。乙方按國家《建設工程質量管理條例》及雙方合同約定承擔工程質量缺陷保修責任。
一、免費保修期限:
自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算,保修期限不少于國家《建設工程質量管理條例》規(guī)定及本《工程質量保證書》規(guī)定保修時間。其中地基基礎與主體結構工程在設計文件規(guī)定的合理使用年限內保修結構安全;屋面、廚房、(來自:www.fdcew.com)衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年;空調及制冷系統(tǒng)保修兩年;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程保修2年,室外管網及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年,其他工程按照國家《建設工程質量管理條例》執(zhí)行,但不得少于2年。
二、保修范圍:
本補充合同約定乙方總承包范圍內的工程項目,由于乙方施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬乙方免費保修范圍。
整體工程及各分部分項工程質量,經竣工驗收符合合同要求,如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目,仍屬乙方返修范圍,乙方應按甲方要求進行返修。
由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失,由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求,則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額,談判結果經甲方和業(yè)主簽字后立即生效,甲方負責知會乙方,并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除,乙方予以無條件承認。
三、保修實施:
工程竣工驗收合格后,本工程移交給物業(yè)管理公司管理,保修款由甲方客戶服務中心負責保管。甲方客戶服務中心負責本工程保修期內返修工作的統(tǒng)一協(xié)調管理,乙方就工程質量保修向甲方客戶服務中心負責,工程保修款最終由乙方和甲方客戶服務中心進行結算。同時,甲方保留根據(jù)相關法律法規(guī)就有關工程質量問題追究乙方質量責任的權利。
四、保修的時間性:
1.滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下,乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
2.發(fā)生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.其他情況下,乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場,并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
4.每個維修項目完成后,經業(yè)主和甲方驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問題。
5.違反以上規(guī)定,視為乙方同意由甲方處理,甲方委派他方處理,處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效,不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方),因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
6.乙方承諾,無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任,在接到通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證,以判斷責任原因,不屬乙方責任的,由責任方向乙方支付材料及人工費用。
五、維修質量的保障措施:
1.每個維修項目完成后要經業(yè)主和甲方驗收簽字方可,所維修項目的保修期限由維修合格之日起重新計算。
2.維修工作完成后,乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈,如維維修過程中給業(yè)主造成其他損失,則乙方應承擔相應責任。
3.如有下列情況之一發(fā)生,甲方有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a:接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c:超過規(guī)定的'時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向甲方客戶服務中心報告;
d:對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;
e:因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.因乙方責任造成返修、賠償?shù)?乙方應按照以下標準賠償甲方直接和間接損失:直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的,按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的,按照2倍計算。
5.按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方,無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
六、乙方維修安排:
1.在工程保修期內,乙方必須委派兩名全權代表(土建1名,安裝1名)在現(xiàn)場辦公,專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作,乙方在接通知后2日內予以更換。
2.乙方保修負責人(默認人為項目經理):
a)通訊地址:
b)電話/手機:
c)傳真:
3.以上內容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務中心,否則無法聯(lián)系時,視為乙方已收到甲方傳達之信息。
4.每一住戶,無論維修項目多少,全部維修人員均應一次到位。
5.維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修,服從甲方客戶服務中心的管理,服從業(yè)主的監(jiān)督,統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語,不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí),否則每人次乙方支付違約金500元。
七、保修款:
1.從乙方工程結算款中截留5%作為保修款,在乙方已完成全部返修工作后(需甲方客戶服務中心和物業(yè)公司簽字認可),保修款在保修時間滿三年、五年及延長期滿時分別結算一次,甲方在結算后二十天內將當期結算后剩余保修款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)按30%一次性付給乙方;甲方在保修延長期滿后二十天內將余款(扣除按上述條款所計算出的賠償費用總額)全額一次性支付給乙方。
2.若甲方墊付維修費用超出保修款總額,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的,甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除,仍不夠的,以法律手段追回。
八、其他:
1.乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內,繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價收取費用。
2.本保修書:作為施工合同附件,由施工合同雙方共同簽署,在工程有效壽命內一直生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
本保修書于: 年 月 日簽署
保修協(xié)議書4
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
根據(jù)甲、乙雙方充分協(xié)商以及遵守國家有關法律、法規(guī)，結合本工程的具體情況，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、工程概況
1、工程名稱：一樓展示大廳裝修工程。
2、工程內容：裝修一樓大廳背景墻、電視墻、展示臺等。
3、本工程范圍：包工包料、包質量、包安全和文明施工。
二、合同價款和支付方式
1、本工程材料總造價：叁萬壹仟捌佰肆拾貳元(￥31842.00元)整，施工費按照施工實際圖案的平米數(shù)計算。每平米240元。
2、付款方式：乙方材料進入工地后甲方付給乙方工程材料費的40%，工程竣工驗收合格后，甲方即付給乙方剩余工程款全部金額。
三、甲方職責
1、提供完整的工程施工場地并協(xié)調好各部門，以保障工程的順利進行。
2、提供乙方施工過程中的供水及供電。
3、負責隱蔽工程的隱蔽前驗收。
4、及時做好工程竣工后的.組織驗收工作。
四、乙方職責
1、切實按照工程設計相關規(guī)范嚴格操作精細施工，確保工程質量與安全。
2、積極配合甲方做好環(huán)境衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作，并遵守公司有關管理制度。
3、負責整個工程預算確定項目所需材料的質量，嚴格按工程設計方案所列質量標準，選購材料。
4、負責及時配合甲方做好工程竣工后驗收工程。
五、違約責任
1、因一方原因，合同無法繼續(xù)履行時應通知對方辦理合同終止協(xié)議，并由責任方賠償對方由此造成的經濟損失。
六、其他事項
1、其他未盡事宜經甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方： 乙 方：
簽約代表： 簽約代表：
日 期： 日 期：
保修協(xié)議書5
甲方：
乙方：
甲方出售給乙方辦公設備，經雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
1、設備名稱：理光1801復印機一臺質保時間：45000張或一年（以先到者為準）
2、理光2432C一體機一臺
質保時間：300000張或一年（以先到者為準）以上兩種辦公設備在質保期內，出現(xiàn)非人為損壞免費維修更換。
此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，同具法律效力，簽字后生效。
甲方（簽字）：
乙方（簽字）：
_____年_____月_____日
保修協(xié)議書6
甲方：
乙方：
為確保X小區(qū)，在保修期內完好的正常使用，經甲、方雙方協(xié)商，達成共識，同意甲方將物業(yè)保修工作委托乙方進行保修，并就有關事宜協(xié)議如下：
一、委托保修項目：
按國家、省和寧波有關規(guī)定，保修項目和期限為：
1、屋面防水8年；
2、有防水要求的房間、衛(wèi)生間和外墻面防滲漏8年；
3、電、氣管線、給排水管道、設備安裝（不包括設備主體和部件）和裝修工程，為2年；
4、供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期；
5、房屋建筑的地基工程和主體結構工程、基礎設施工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
6、小區(qū)道路、環(huán)衛(wèi)1年。
7、綠化3年。
8、其他。
二、委托保修期限：
甲方委托給乙方的保修期自本協(xié)議書簽訂之XX日起至本物業(yè)首次業(yè)主大會確定新的物業(yè)服務企業(yè)并簽訂《物業(yè)服務合同》生效之XX日終止。
三、雙方責任：
�。ㄒ唬╇p方責任：
1、在物業(yè)交付使用辦理權屬初始登記手續(xù)前，應當一次性向轄區(qū)物業(yè)主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價2%的物業(yè)保修金，（為便于計算，低、多層住宅按照建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積18元/平方米，中高層按照建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積22元/平方米，高層按照建設工程規(guī)劃許可證載明的地上總建筑面積26元/平方米計收）保修金為元。作為物業(yè)保修期內保修費用的保證。
2、根據(jù)寧波市《關于印發(fā)貫徹落實全國（物業(yè)管理條例）的實施意見（試行）的通知》市建委[20xx]364號之第四項第（九）條，下列情形由甲方負責保修或另行委托乙方保修：
�。�1）在綜合驗收或單體驗收時，驗收單位提出（在會議紀要上已明確）的整改意見而開發(fā)建設單位未作整改或整改未完畢的；
�。�2）未按設計圖紙或違反強制性規(guī)范、擅自改變設計用途的；
�。�3）房屋承重結構發(fā)生維修的（包括房屋結構性問題：房屋出現(xiàn)的澆板、墻體開裂等施工質量問題或隱蔽工程存在嚴重的問題）；
�。�4）建筑材料、構配件以次充好或采用不合格產品；
�。�5）業(yè)主在交付驗房時提出的維修問題；
�。�6）另有保修文件規(guī)定由設施設備生產廠家、安裝單位負責保修的。
3、在20xx日內審核乙方申報的保修項目和經費預算，并支付保修費用。不無故推諉、拒付保修經費，耽誤正常的.保修工作。
4、監(jiān)督乙方履行委托保修的責任，同時協(xié)助乙方處理保修中出現(xiàn)的疑難問題。
�。ǘ⒁曳截熑危�
1、根據(jù)甲方委托的保修項目，及時做好保修工作，確保物業(yè)的正常使用。在規(guī)定的保修期限內，接到業(yè)主報修后，應在下列規(guī)定的時間內到現(xiàn)場查看和處理（自然災害或天氣等原因除外）。
（1）屋面滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�2）衛(wèi)生間、廚房間滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�3）房間滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�4）外墻面滲漏處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�5）電梯故障處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�6）中央空調設備故障處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�7）消防設施設備故障處理小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
（8）水電系統(tǒng)小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
�。�9）智能化系統(tǒng)小時內到達現(xiàn)場，XX日內修復；
2、書面提出具體保修項目和經費預算，經甲方核實后或業(yè)主委員會審定后，組織實施保修項目。
3、負責有關物業(yè)保修范圍內的投訴處理，不得再將保修問題推卸給甲方。
4、抓好保修質量，避免反復維修，給業(yè)主造成生活和工作上的影響。
5、根據(jù)甲方的要求，做好保修金開支答疑等工作。
四、如甲方違約、或因歇業(yè)、破產等出現(xiàn)其他情形，不履行責任或無法履行責任的，乙方提出保修項目和經費的預算，由業(yè)主委員會申請，報屬地物業(yè)主管部門核實并動用保修金，以確保保修工作的正常開展。
五、協(xié)議期限未滿，如乙方退出物業(yè)服務，本協(xié)議書自然由新選聘的物業(yè)服務企業(yè)履行到期滿。
六、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準。
七、在協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，報請轄區(qū)物業(yè)管理主管部門協(xié)調解決。
八、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，送轄區(qū)物業(yè)管理主管部門、街道辦事處各備案一份。
甲方：乙方：
單位名稱：（蓋章）單位名稱：（蓋章）
法人代表：法人代表：
20xx年X月X日
保修協(xié)議書7
建筑工程合同中一般發(fā)包人和承包人會約定質保期（一般是一年）， 質保金一般是在質保期滿后支付。但是，同時法律又對建筑工程作出 了最低質量保修期限。例如，《房屋建筑工程質量保修辦法》就規(guī)定， 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：
�。ㄒ唬┑鼗A工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程 的合理使用年限；
�。ǘ┪菝娣浪こ獭⒂蟹浪蟮男l(wèi)生間、房間和外墻面的防 滲漏，為５年；
�。ㄈ┕崤c供冷系統(tǒng)，為２個采暖期、供冷期；
�。ㄋ模╇姎夤芫�、給排水管道、設備安裝為２年；
�。ㄎ澹┭b修工程為２年。 其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定�！�
首先要明確的是，工程的保修期與質保金沒有必然的聯(lián)系。保修期可以約定，但是約定不得違反強制性規(guī)定，國務院頒布的 《建設工程質量管理條例》第四十條明確規(guī)定在正常使用條件下，建設工程最低保修期限為：
�。ㄒ唬┗A設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�。ǘ┪菝娣浪こ�、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
�。ㄋ模╇姎夤艿馈⒔o排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。
其他項目的保修期限由 發(fā)包方與承包方約定。建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。而工程質保金的提取及返還則是合同雙方的約定事項。合同中并沒有約定質保金的，建設單位無權提取質保金。工程質保金是指為落實項目工程在缺陷責任期內的維修責任，建設單位與施工企業(yè)在項目工程建設承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證施工企業(yè)在缺陷責任期內對已通過竣工驗收的項目 工程出現(xiàn)的缺陷（即項目工程建設質量不符合工程建設強制性標準、設計文件，以及承包合同的約定）進行維修的資金。由此可見，工程質保金既形成對施工單位施工質量的有效約束，
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也形成開發(fā)商應對工程質量問題的有力保障，因此，對于開發(fā)商來講，工程質保金至關重要。
工程質保金不能想當然地與工程的保修期直接聯(lián)系起來，要形成其有效的屏障作用，就必須由合同雙方在建設工程施工合同當中作出明確約定，下列要素在約定時不缺少：
第一，工程質保金的總額。一般來說，項目工程質保金按項目工程價款結算總額的5%來由建設單位從施工企業(yè)工程計量撥款中直接扣留。
第二，工程質保金的返還時間。施工企業(yè)應在項目工程竣工驗收 合格后的缺陷責任期（一般為二年）內，認真履行合同約定的責任，缺陷責任期滿后，及時向建設單位申請返還工程質保金。
第三，工程質保金如何直接扣減維修費用。一般來說，建設單位 應在出現(xiàn)質量問題的一定時間內書面通知施工企業(yè)前來維修處理，施工企業(yè)逾期不處理的，建設單位可另行委托第三方處理，相關費用就可以直接扣除。因此，作為開發(fā)商來講，一定要注意提前通知的環(huán)節(jié)，否則，所支出的費用很難在質保金中扣除。
第四，工程質保金返還時是否計息應約定清楚。一般來說，工程質保金不計利息。
在建設工程的管理中，建設工程質保期與質保金是兩個不同的概念，前者是對建設工程的最低保修期限，由建設工程質量管理條例規(guī)定；后者是是指發(fā)包人與承包人在建設工程承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證承包人在缺陷責任期內對建設工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。
其中：一、建設工程質保期。國務院《建設工程質量管理條例》第40條規(guī)定:在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限：1、基礎設施工程、房屋的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年；5、其他項目的保修期限由建設單位
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和施工單位在合同中約定。建設項目的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。
二、建設工程質量保證金�！督ㄔO工程質量保證金管理暫行辦法》第二條規(guī)定：本辦法所稱建設工程質量保證金（保修金）（以下簡稱保證金）是指發(fā)包人與承包人在建設工程承包合同中約定，從應付的工程款中預留，用以保證承包人在缺陷責任期內對建設工程出現(xiàn)的缺陷進行維修的資金。
缺陷是指建設工程質量不符合工程建設強制性標準、設計文件，以及承包合同的約定。
缺陷責任期一般為六個月、十二個月或二十四個月，具體可由發(fā)、承包雙方在合同中約定。
第九條、缺陷責任期內，承包人認真履行合同約定的`責任，到期后，承包人向發(fā)包人申請返還保證金。
第十條、發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后，應于14日內會同承包人按照合同約定的內容進行核實。如無異議，發(fā)包人應當在核實后14日內將保證金返還給承包人，逾期支付的，從逾期之日起，按照同期銀行貸款利率計付利息，并承擔違約責任。發(fā)包人在接到承包人返還保證金申請后14日內不予答復，經催告后14日內仍不予答復，視同認可承包人的返還保證金申請。
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附：
中 華 人 民 共 和 國 建 設 部 令
第 80 號
《房屋建筑工程質量保修辦法》已于20xx年6月26日經第24次部常務會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行。
部 長 俞正聲
二○○○年六月三十日
房 屋 建 筑 工 程 質量 保 修 辦 法
第一條 為保護建設單位、施工單位、房屋建筑所有人和使用人的合法權益，維護公共安全和公眾利益，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》和《建設工程質量管理條例》，制訂本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內新建、擴建、改建各類房屋建筑工程(包括裝修工程)的質量保修，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱房屋建筑工程質量保修，是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內出現(xiàn)的質量缺陷，予以修復。
本辦法所稱質量缺陷，是指房屋建筑工程的質量不符合工程建設強制性標準以及合同的約定。
第四條 房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，施工單位應當履行保修義務。
第五條 國務院建設行政主管部門負責全國房屋建筑工程質量保修的監(jiān)督管理。
縣級以上地方人民政府建設行政主管部門負責本行政區(qū)域內房屋建筑工程質量保修的監(jiān)督管理。
第六條 建設單位和施工單位應當在工程質量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責任等，雙方約定的保修范圍、保修期限必須符合國家有關規(guī)定。
第七條 在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：
(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合
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理使用年限；
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；
(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；
(五)裝修工程為2年。
其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。
第八條 房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
第九條 房屋建筑工程在保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內予以保修。發(fā)生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應當立即到達現(xiàn)場搶修。
第十條 發(fā)生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建筑所有人應當立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質量監(jiān)督機構負責監(jiān)督。
第十一條 保修完成后，由建設單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結構安全的，應當報當?shù)亟ㄔO行政主管部門備案。
第十二條 施工單位不按工程質量保修書約定保修的，建設單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應責任。
第十三條 保修費用由質量缺陷的責任方承擔。
第十四條 在保修期限內，因房屋建筑工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求。建設單位向造成房屋建筑工程質量缺陷的責任方追償。
第十五條 因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任。
保修協(xié)議書8
甲方(產品使用者)：_____________________
乙方(維修代表人)：_____________________
乙方住所：________________________ __
乙方電話：
一、保修設備附表：
代碼設備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人：
電話：
傳真：
設備使用地址：
乙方銷售給甲方的產品，乙方為保證甲方保修期 年 月 日內的 產品正常使用，對產品保修方的協(xié)議產品進行維修服務，為保護甲、乙、產品保修方的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，甲、乙、產品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條 乙方義務
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產品出現(xiàn)故障的.報修通知，乙方優(yōu)先安排維修。在法定15個工作日內，把產品維修好。
2.在保修期內乙方在維修時不收取上門費及工時費。
3.在保修期內乙方的維修沒有次數(shù)限制。
4.在保修期內乙方維修不收取配件費，并且保證配件由產品保修方提供。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件，產品保修方不對此部件負責。
6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同產品情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維護計劃，對甲方協(xié)議產品進行上門維護。每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務。
8.乙方免費進行操作指導，技術咨詢
第二條 甲方義務
1.甲方在協(xié)議產品出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議產品進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。
4.甲方不得對合同產品進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議產品發(fā)生故障，需要更換配件時，產品保修方承擔配件費用。
6.協(xié)議產品發(fā)生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。
第三條 維修費用結算方式：乙方跟產品出售方協(xié)商，由產品保修方支付。
第四條 本協(xié)議一式三份，甲、乙、產品保修方各執(zhí)一份。
甲方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
乙方法定代表人(簽字)： (加蓋公章)
_________年_______月_______日
保修協(xié)議書9
甲 方： （以下簡稱甲方）
電 話：
傳 真：
地 址：
乙 方： （以下簡稱乙方）
電 話：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期
為________年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用______元（b）年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每（季度）付清商議服務款項給乙方。按（每）季度付_____元（包年）。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元（b），大寫__________________元（b）。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操
作系統(tǒng)重裝
2、各類外設維護 de、打印機、掃描儀
3、系統(tǒng)軟件安裝 98.2、等
4、工具軟件安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺
9、數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）
10、各類網絡維護安裝 網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規(guī)模的網絡變動，費用另計）
三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，
部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區(qū)內不加收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦（如XX，XX、XX等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在____區(qū)內不另收服務費，在____區(qū)外需加收相應的服務費。
四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計
1、5小時內安排工程師上門，如果甲方離____區(qū)超過6千米，響應時間為5小時，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8：30—19：30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：
1、 甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2、 故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。本公司對所做的'服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方： 乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：________年____月____日
保修協(xié)議書10
愛德利變頻器保修協(xié)議
1、保修范圍僅指變頻器本體;
2、變頻器的保修期限為12個月(出口海外的產品保修期為6個月)，在保修期內，如果在正常使用情況下發(fā)生故障或損壞,本公司提供免費維修;
3、即使在保修期內，如發(fā)生以下故障，在保修期內，將收取一定的維修費用：
a)未嚴格按照《使用手冊》或超出標準規(guī)范要求使用所引發(fā)的故障、
b)購買后跌損或野蠻搬運造成的損壞、
c)因在不符合本使用手冊要求的環(huán)境下使用所引起的器件老化或故障、
d)未經允許，自行修理，改裝所引起的故障、
e)由于保管不善引發(fā)的故障、
f)將變頻器用于非正常功能時引發(fā)的故障、
g)由于火災、鹽蝕、氣體腐蝕、地震、風暴、洪水、雷電、電壓異�；蚱渌匀粸暮蚺c災害相伴的原因所引起的`故障、
h)擅自撕毀產品標識(如：銘牌等);
4、服務費按實際費用計算，如另有合同，以合同優(yōu)先的原則處理;
5、本產品的保修依據(jù)為保修卡及購機發(fā)票，請務必保留此卡，并在保修時出示給維修單位;
6、如您有問題可與代理商聯(lián)系，也可直接與我公司聯(lián)系。
超過保修期，本公司將提供終生有償維修服務。
保修協(xié)議書11
甲方
乙方：
甲方、乙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對(工程全稱)簽訂工程質量保修書。
1.工程質量保修范圍和內容
1.1乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
1.2凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題和材料設備質量缺陷問題或其他缺陷，及由于乙方(指購買本項目房屋的客戶)維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于乙方保修責任范圍。
1.3整體工程及各分部分項工程質量，經竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應按甲方要求進行返修。
1.4由于乙方工程質量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權甲方全權代表乙方與業(yè)主進行索賠談判并確定賠償金額，談判結果經甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負責知會乙方，并將乙方須承擔的費用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無條件承認。
2.質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以工程通過驗收合格之日起計算，保修期限為：
1、基礎設施工程、房屋建筑工程的地基基礎和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的(70年)的合理使用年限;
2、屋面防水工程、衛(wèi)生間、廚房、陽臺和外墻面的防滲漏(包括臺風、暴雨等自然條件下的影響)，為5年;
3、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;
4、住宅領地凱旋帝景內的給排水設施、道路等配套工程，為2年;
5、供熱及制供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;
6、其他項目的保修期為2年。
3.保修的時間性
3.1滲水、漏水、給排水、供電設施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后4小時內趕到現(xiàn)場并于6小時內完成維修。
3.2發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內完成通知所涉及之保修、維修項目。
3.4每個維修項目完成后，經業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在六個月內不再出現(xiàn)類似問題。
3.5違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方處理，甲方委派他方處理，處理結果由業(yè)主和甲方簽字認可后即生效，不再經由乙方確認(甲方將處理情況知會乙方)，因此所發(fā)生的一切費用從乙方保修款中扣除。
3.6乙方承諾，無論以上質量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責任原因，不屬乙方責任的，由責任方向乙方支付材料及人工費用。
4.維修質量的保障措施
4.1每個維修項目完成后要經業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的.保修期限由維修合格之日起重新計算。
4.2維修工作完成后，乙方負責將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應承擔相應責任。
4.3如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權另行聘請施工單位進行維修，由此引起的一切費用和責任由乙方承擔。
a：接到甲方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;
b：超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;
c：超過規(guī)定的時間仍未完成有關工程返修任務，且不主動向甲方報告;
d：對同一位置經過一次返修仍未徹底解決問題;
e：因現(xiàn)場返修人員服務行為造成客戶強烈投訴。
4.4因乙方責任造成返修、賠償?shù)模曳綉凑找韵聵藴寿r償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以下的，按照3倍計算;直接返修加直接賠償?shù)馁M用在20xx元以上的，按照2倍計算。
4.5按上述辦法計算出的費用總額由甲方書面知會乙方，無需征得乙方書面簽收意見即可直接從乙方保修款中扣除。
4.6對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《建設工程質量管理條例》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4.7質量保修完成后，由甲方組織驗收。
5.乙方維修安排
5.1在工程保修期內，乙方必須委派兩名全權代表(土建1名，安裝1名)在現(xiàn)場辦公，專職處理本工程的維修工作;如甲方認為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內予以更換。
5.2乙方保修負責人(默認人為項目經理)：
a：通訊地址：
b：電話/手機：
c：傳真：
5.3以上內容若有變動需及時書面知會甲方，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達之信息。
5.4每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應一次到位。
5.5維修人員應按甲方制定的維修程序進行維修，服從甲方管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則乙方向甲方支付違約金500元/每人次。
6.質量保修金的支付
質量保修金為工程結算總價的5%。
質量保修金的支付方式為：
6.1質量保修金返還的起止日期為：從工程竣工驗收通過之日起，至合同約定的保修期限止。
6.2保修期滿2年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內無息支付乙方工程質量保修金總價的80%。
6.3保修期滿五年，監(jiān)理單位、物業(yè)管理單位及甲方對保修質量無異議后7天內辦理完成保修金結算，甲方在收到完整的結算手續(xù)后無息支付乙方工程質量保修金總價的20%。
6.4若甲方墊付維修費用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付;所有保修款在結算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權由應支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。
7.其他
7.1乙方同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內，繼續(xù)提供適當維修服務，并按最優(yōu)惠價收取費用。
7.2本保修書：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內一直生效。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)
簽字：簽字：
日期：年月日日期：年月日
保修協(xié)議書12
發(fā)包人（全稱）：鄭州鄭東置業(yè)有限公司
承包人（全稱）：
發(fā)包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對鄭東建材家居城xxx工程簽定工程質量保修書。
1、工程質量保修范圍和內容
1.1.承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔施工合同約定的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
1.2.凡屬于承包人原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷，及由于承包人維修造成業(yè)主的相關損失，均屬于承包人保修責任范圍；不屬于承包人責任，但是經由雙方協(xié)商由承包人施工的，承包人應配合維修，費用由責任方承擔。
2、質量保修期雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期以上工程通過驗收，完善整改意見并正式移交發(fā)包人，雙方在移交書上簽字之日起計算，保修期限為：2年
3、質量保修責任
3.1.保修期頭三個月內，承包人應派出足夠的維修和管理人員常駐現(xiàn)場負責維修工作，承包人維修負責人每天與發(fā)包人工程部及相關部門主動聯(lián)系一次，在發(fā)包人維修備案本上簽到。認真履行保修責任，做到服務周到，隨叫隨到，此后應在發(fā)包人通知24小時內趕到現(xiàn)場進行維修，履行保修義務，保證維修的.質量及效果。承包人聯(lián)系電話：發(fā)包人通知時間以電信部門記錄為準，一次接通或三次無人接聽或接不通視為發(fā)包人已通知承包人（發(fā)包人電話通知時間8:00~18:00之間）。承包人如更改電話，必須提前3天加蓋公司公章書面通知發(fā)包人。
3.2.發(fā)生緊急搶修事故，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3.3.承包人未能及時進場維修或不能維修或未能在發(fā)包人指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的，承包人同意發(fā)包人自行另請他人代為維修并確定價格，同意所有修復費用及賠償費用及發(fā)包人加收管理費（修復及賠償費的15%）可以從發(fā)包人支付承包人的任何款項中扣除，但不等于解除承包人的任何應負的責任。
3.4.承包人的施工質量原因，導致業(yè)主退房、補償?shù)热控熑巍①M用及甲放的損失均由承包人承擔。承包人授權發(fā)包人全權代表承包人與相關業(yè)主進行談判，承包人應在發(fā)包人通知有關費用的3天內向發(fā)包人支付，否則發(fā)包人加15%的違約金從保修金中扣除，并要求承包人補充保修金。
3.5.承包人每次維修完畢，應負責將施工現(xiàn)場清理干凈并在完成后取得業(yè)主和發(fā)包人的驗收簽字，所維修項目如在六個月內再次出現(xiàn)同樣缺陷的，仍然由承包人保修。
3.6.對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
3.7.質量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
4、質量保修金的支付在保修期2年后，保修期維修較少或業(yè)主投訴少，監(jiān)理工程師、物業(yè)管理單位及發(fā)包人對工程質量無異議后14天內即與承包人辦理保修款支付。在保修期內，如果維修次數(shù)，業(yè)主投訴較多，保修金五年以后酌情結算，保修金結算后，承包人仍應繼續(xù)完成2款規(guī)定的保修期限內的保修工作。保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
5、其他雙方約定的其他工程質量保修事項：
本工程質量保修書一式四份，雙方各兩份，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
發(fā)包人：（公章）鄭州鄭東置業(yè)有限公司承包人：（公章）
法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：
年月日年月日
保修協(xié)議書13
祁縣勝威小區(qū)住宅樓工程房屋建筑工程保修協(xié)議書 甲方（建設單位）：祁縣天源房地產開發(fā)有限公司
乙方（施工單位）：祁縣建筑工程公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》，經雙方協(xié)商一致，簽訂工程質量保修協(xié)議。
一、 工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
乙方負責施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現(xiàn)以下情形時：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水；
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露；
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂；
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮；
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等；
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水；陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水；
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水；
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞；
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路；
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現(xiàn)變形裂縫；
11、施工產生的其他質量缺陷。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間：xx年11月26日至20xx年11月26日；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為xx年11月26日至20xx年11月26日；
3、裝飾工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；采暖系統(tǒng)保修起止時間：從xx年11月26日后的.兩的采暖期。
5、住宅小區(qū)內給排水設施，道路等配套工程保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日；
6、其他保修的保修起止時間：xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔；因建筑材料、構配件等質量不合格等原因造成的，由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎、主體結構外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
四、質量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方； 本保修書約定的防水工程保修期滿時， 甲方應預留
保修協(xié)議書14
合同編號：__________________
委托單位：___________________________
電話：_______________________________
詳細地址：___________________________
機型：_______________________________
機號：_______________________________
保修費：（大寫）_____________________
備注：_______________________________
保修期限：新安裝保修一年或 __________
簽�；蚶m(xù)約____年____月____日
至____年____月____日
一、保修期內責任
1．承保單位（甲方）責任：
2．甲方在合同期內免費維修，保養(yǎng)上述機器不收取費用。 （ 更換零部件除外 ）
3．甲方在合同期內每月按時上門對上述機器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復印效果。（新安裝除外）
4．本合同所列的機器如出現(xiàn)故障，委托單位（乙方）隨時通知甲方，甲方接到通知后應在八個工作小時內（節(jié)假日順延）及時上門服務，以確保乙方的機器正常工作。
5．甲方有義務為乙方的設備管理人員進行必要的維護保養(yǎng)培訓。
6．合同期內，乙方所列機器需要更換零件，甲方應以優(yōu)惠價格向乙方提供原裝耗材及零配件。如因甲方提供的`耗材質量問題引起機器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的經濟損失（即更換耗材、零配件所發(fā)生的費用）由甲方負全責。
二、委托單位（乙方）責任
1．乙方應嚴格按說明書正確操作機器。
2．乙方不得私自拆卸機器，不得請甲方以外人員維修機器，更不得私自更換零配件。否則，引起機器故障，甲方不負任何責任，由此產生的維修等費用由乙方負擔。
3．乙方應使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方從其它渠道購買的耗材引起機器發(fā)生故障，由乙方負全責。情況嚴重的，視同乙方放棄本合同，甲方不再承擔任何責任。
4．機器屬正常老化或損壞，乙方應承擔更換原裝耗材及零配件費用。
5．乙方的正當權益受到損害時，有權對甲方維修人員的服務態(tài)度、質量及索賠額外不合理費用，向甲方主管領導投訴（電話： __________ ）。
三、其他
本合同一式兩份，甲乙雙方簽字、蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份。
委托單位（蓋章）：_____________
經辦人：_______________________
__________年________月_______日
承保單位：_____________________
經辦人：_______________________
__________年________月_______日
保修協(xié)議書15
發(fā)包人：
承包人：
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協(xié)商一致，對鄧州市鴻杰第一城 號樓工程簽訂工程質量保修書。
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的事項，雙方約定如下：承包人接到保修通知時必須及時派維修人員到現(xiàn)場進行維修，若不及時派維修人員維修，發(fā)包人將委派維修人員進行維修，維修所發(fā)生的一切費用從承包人工程款中扣除。各項工程承包人派維修人員到場維修時間：天然氣工程2小時內；采暖工程、電氣工程、給排水工程4小時內；其它工程48小時內。
二、質量保修期
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定，約定本工程的質量保修期如下：
�。保鼗A工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
�。玻鈮γ娴姆罎B漏為＿＿＿5＿＿＿年；
�。常b修工程為＿＿＿＿2＿＿＿＿＿年；
４．電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為＿＿＿＿2＿＿＿年；
５．供熱與供冷系統(tǒng)為＿＿＿2＿＿＿＿個采暖期、供冷期；
6．其他項目保修期限約定如下：天然氣工程為＿＿2＿＿年。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
�。保畬儆诒Ｐ薹秶�、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起2天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的`，發(fā)包人可以委托他人修理。
2.承包人按照有關法律、法規(guī)，保修在發(fā)包人承攬的工程項目。承包人必須留有足夠土建、安裝、電氣等施工人員在工地現(xiàn)場待命，及時保修。
3．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
4．對因承包人保修不及時、不到位，給用戶造成精神和財產損失的，引起用戶投訴、索賠和起訴的，一切責任由承包人負責。
5．承包人同意在其保修人員不在現(xiàn)場或住戶家中有緊急處理任務或無能力繼續(xù)保修等情況下，由發(fā)包人安排保修隊伍維修。
6．如發(fā)生其它專業(yè)保修隊保修的，保修費用每半年支付專業(yè)保修隊伍，從承包人保修金中扣除支付。保修費的計算、核定以有用戶簽字的"保修派工單"為準。
7．承包人不履行保修義務或拖延履行保修義務的，每次事故處罰款20xx-5000元，在保修費中扣除。
8．對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
9．質量保修事項完成后，由發(fā)包人、承包人會同物業(yè)管理公司、房屋所有人或使用人對工程進行組織驗收。
10、在質量保修期內，因房屋建筑工程缺陷造成房屋所有人、使用人或第三人的人身和財產損失的，承包人在接到發(fā)包人通知后，在通知要求的時間，參加與房屋所有人、使用人或第三人的協(xié)商賠償事宜，并根據(jù)協(xié)商結果承擔賠償責任。承包人不參加協(xié)商或協(xié)商達不成一致意見的，由發(fā)包人按照《房屋建筑工程質量保修辦法》向房屋所有人、使用人或第三人承擔維修或賠償責任后，有權在承包人留存的質量保修金中扣除。保修金不足以承擔的，承包人另行對發(fā)包人進行賠償。承包人有異議的，有權提出訴訟。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。質量缺陷責任期的維修費用由承包人承擔。承包人有證據(jù)證明質量事故是由于房屋所有人或使用人不當造成的，承包人不承擔責任。
本工程質量保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿。
五、其他事項
1、本協(xié)議與 《建設工程施工合同》一并簽訂生效。
2、房屋竣工交付使用后，發(fā)包人即將本協(xié)議書約定的質量保修通知、監(jiān)督、結算的權利義務委托給所聘用的物業(yè)公司執(zhí)行，承包人表示無異議。
發(fā)包人：承包人：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
簽訂日期： 年月日
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