服務(wù)合作協(xié)議書四篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，協(xié)議使用的頻率越來越高，簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。想寫協(xié)議卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編為大家整理的服務(wù)合作協(xié)議書4篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)合作協(xié)議書 篇1
甲 方：
乙 方：
簽訂日期： 年 月 日
合約正文
甲方：【 】 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：【 】(以下簡(jiǎn)稱乙方)
一、 合作平臺(tái)
甲方授權(quán)乙方提供網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，將其商品在以下平臺(tái)上開展網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)及商品銷售，網(wǎng)店的裝修、維護(hù)和營(yíng)銷由乙方負(fù)責(zé)，而產(chǎn)品的發(fā)貨、網(wǎng)店客服由甲方自己負(fù)責(zé)：
二、 合作內(nèi)容
1店鋪申請(qǐng)(店鋪資料準(zhǔn)備、申請(qǐng)注冊(cè))
2. 內(nèi)容消費(fèi)者定位(產(chǎn)品定位、受眾定位、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)確定)
3. 店鋪視覺設(shè)計(jì)(基礎(chǔ)商品上架、產(chǎn)品和店鋪視覺設(shè)計(jì)、搭建手機(jī)端店鋪)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
1.網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)(營(yíng)銷活動(dòng)建議與策劃、站內(nèi)活動(dòng)、站外活動(dòng)、活動(dòng)分析)
2.整體營(yíng)銷活動(dòng)(風(fēng)格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測(cè)店鋪數(shù)據(jù))
營(yíng)銷推廣
1.直通車優(yōu)化服務(wù)(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據(jù)報(bào)表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)
2.流量?jī)?yōu)化(用戶購(gòu)買軌跡分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、轉(zhuǎn)化率分析、其他因素分析)
3.活動(dòng)推廣(活動(dòng)報(bào)名操作、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷工具使用)
4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁(yè)制作、商品詳情頁(yè)優(yōu)化、產(chǎn)品上下架)
5.站外推廣(廣告精準(zhǔn)投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設(shè)、問答建設(shè))
三、 費(fèi)用合計(jì)
四、 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細(xì)資料(包括商品詳細(xì)介紹、商品圖片、商品價(jià)格和簡(jiǎn)要說明、以及商品的配送方式等)、新產(chǎn)品信息及優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。所有商品均需有準(zhǔn)確的產(chǎn)品描述，對(duì)于在英文平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品，還需有英文版本的產(chǎn)品描述，且資料的準(zhǔn)確性由甲方負(fù)責(zé)。
2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務(wù)前，需為乙方提供相應(yīng)的客服工作指導(dǎo)文檔，約定常見客戶問題的解答內(nèi)容，訂購(gòu)過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據(jù)甲方提供的文檔對(duì)客服進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，并由甲方約定的接口人提供相應(yīng)的輔導(dǎo);
3、甲乙雙方確定合作關(guān)系后，甲方需向乙方提供具體產(chǎn)品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時(shí)有效找到相關(guān)人員解決問題。同時(shí)客服人員需及時(shí)和乙方溝通產(chǎn)品庫(kù)存情況;避免產(chǎn)品下單后不能及時(shí)發(fā)貨。
4、甲方所銷售產(chǎn)品需提供售后服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或者其他問題時(shí)，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔(dān)損失。
5、甲方必須向乙方提供真實(shí)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務(wù)情況說明等資質(zhì)材料。并承擔(dān)由于所提供的資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任;同時(shí)甲方保證在乙方商城網(wǎng)上委托乙方銷售的產(chǎn)品是合格的、是國(guó)家允許銷售的產(chǎn)品。
五、 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、店鋪裝修服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)
乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)上店鋪進(jìn)行裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺(tái)上選用相關(guān)廣告進(jìn)行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。
2、店鋪營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A、直通車優(yōu)化服務(wù)：
(1)甲方需要事先和乙方約定每個(gè)月的直通車廣告投入預(yù)算，便于乙方制定投放計(jì)劃;
(2)乙方須在收到甲方付款的五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對(duì)推廣情況及效果進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整操作，但至少每?jī)蓚�(gè)工作日需進(jìn)行一次調(diào)整操作，確保優(yōu)化操作的及時(shí)性。
B、店鋪營(yíng)銷活動(dòng)策劃與報(bào)名服務(wù)
(1)對(duì)于店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，乙方營(yíng)銷人員需及時(shí)將每周符合甲方報(bào)名條件的活動(dòng)提供給甲方選擇，由甲方確認(rèn)后，由乙方代為申報(bào);
(2)對(duì)于申報(bào)成功的活動(dòng)，甲方需要配合乙方做好相應(yīng)的活動(dòng)策劃與活動(dòng)上線工作;
六、 注意事項(xiàng)及違約責(zé)任
1、乙方在5*8小時(shí)的法定工作時(shí)間內(nèi)向甲方提供店鋪營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)服務(wù);
2、托管結(jié)束后，請(qǐng)甲方及時(shí)更改給予的賬號(hào)密碼，如在托管結(jié)束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負(fù)責(zé)。
3、甲方每個(gè)月均按協(xié)議及時(shí)支付傭金，如甲方未及時(shí)結(jié)算傭金，乙方有權(quán)提前終止協(xié)議;
4、乙方在服務(wù)過程中需遵守服務(wù)內(nèi)容的約定為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權(quán)要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應(yīng)的剩余預(yù)付款項(xiàng);(每項(xiàng)的工作內(nèi)容在首月合作期間要以工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)為基礎(chǔ)向甲方以書面形式反饋)
5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實(shí)身份及店鋪后臺(tái)提供給任何第三方，如若違反，甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。
6、雙方應(yīng)全面認(rèn)真的履行本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據(jù)為準(zhǔn))。
7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。
七、 本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項(xiàng)目
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;
2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應(yīng)提前30天以書面形式提出，對(duì)未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)退還甲方相應(yīng)的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請(qǐng)，另一方自收到續(xù)約申請(qǐng)之日起應(yīng)在5日內(nèi)作出同意或不同意的書面答復(fù);逾期未答復(fù)的，本協(xié)議自動(dòng)順延。
4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方： 乙方：
法定代表人或代理人 ： 簽約人：
地址: 地址：
電話： 電話：
簽約日期： 簽約日期：
服務(wù)合作協(xié)議書 篇2
甲方：
乙方：
甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方作為甲方的廣告服務(wù)代理（包括平面創(chuàng)意、撰文、設(shè)計(jì)、策劃）事宜，達(dá)成如下一致協(xié)議：
一、合作范圍
甲方委托乙方的產(chǎn)品宣傳平面設(shè)計(jì)及企業(yè)宣傳廣告服務(wù)代理，全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的廣告創(chuàng)意、撰文、設(shè)計(jì)等代理事宜。
二、合作期限
委托期為 年1月1日至 年6月30日。本協(xié)議所擬合作期限屆滿前一個(gè)月，經(jīng)雙方協(xié)商同意，雙方可續(xù)簽協(xié)議。
三、乙方工作內(nèi)容
廣告的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、影視創(chuàng)意等事宜，包括VI、宣傳單張、海報(bào)、噴畫、折頁(yè)、邀請(qǐng)函、賀卡、現(xiàn)場(chǎng)POP、戶外廣告等平面設(shè)計(jì)、影視創(chuàng)意。
四、雙方合作方式：
甲、乙雙方以第一個(gè)月作為合作試點(diǎn)，在完成第一個(gè)月合作后，甲、乙雙方都有權(quán)對(duì)對(duì)方的工作情況、合作程度、是否違約等情況進(jìn)行評(píng)判，以作為是否繼續(xù)合作的基礎(chǔ)。如甲、乙雙方對(duì)對(duì)方的合作情況不滿意，均有權(quán)解除余下時(shí)間的合作關(guān)系。
五、雙方責(zé)任與權(quán)利
甲方的責(zé)任和權(quán)利：
1、雙方合作期間，甲方應(yīng)積極配合乙方，及時(shí)提供乙方所需的各類圖片和文字資料，并應(yīng)對(duì)上述資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)，如因甲方提供的資料而引起的法律糾紛，其相關(guān)的一切責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
2、甲方有權(quán)及時(shí)地對(duì)乙方所提交的廣告方案、設(shè)計(jì)稿和其他書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議，乙方據(jù)此進(jìn)行修改、調(diào)整、直至甲方簽字認(rèn)可方可定稿。但甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并應(yīng)考慮乙方工作周期等因素，在乙方提交有關(guān)文件后，應(yīng)及時(shí)、完整地以書面形式提出明確的意見，以便乙方有足夠時(shí)間保質(zhì)保量完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3、為避免多頭決策而導(dǎo)致的工作質(zhì)量、效率下降，甲方特指定_______為其全權(quán)代表與乙方溝通，具體負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案的審定，各種方案的確定，同時(shí)指定____________為其協(xié)助乙方款項(xiàng)的結(jié)算。
4、甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定及時(shí)付款，以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。
5、甲方在提出各種正式建議與意見時(shí)，應(yīng)采用包括傳真在內(nèi)的書面方式，以增進(jìn)溝通之效率及未來之查證。
6、合作期內(nèi)，甲方在事先未征得乙方同意的情況下，不得另行委托其他公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，否則視為違約。而在影視、印刷、工程、攝影、策劃執(zhí)行、媒體監(jiān)控、市調(diào)等方面甲方則有權(quán)選擇其他公司負(fù)責(zé)，但在同等條件下，甲方應(yīng)優(yōu)先選擇乙方。
7、合作期間，甲方有權(quán)根據(jù)工作需要要求乙方更換相關(guān)服務(wù)人員。
乙方的責(zé)任和權(quán)利：
1、乙方為甲方成立項(xiàng)目服務(wù)小組，該項(xiàng)目小組由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)，并且配備足夠數(shù)量的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人員。
2、乙方必須根據(jù)甲方要求保證交稿時(shí)間,所有的交稿數(shù)量均以甲方最后的確認(rèn)稿為準(zhǔn)，根據(jù)乙方的交稿時(shí)間和設(shè)計(jì)質(zhì)量來評(píng)判乙方的工作完成情況。
3、乙方承接甲方廣告業(yè)務(wù)，應(yīng)委派專人與甲方保持緊密聯(lián)系，經(jīng)常與甲方交流、溝通，盡職盡責(zé)為甲方服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成甲方委托的各項(xiàng)工作，并為甲方資料保密。
4、乙方必須派出精干力量為甲方提供設(shè)計(jì)，甲方拒絕接收毫無創(chuàng)意和設(shè)計(jì)水平的稿件。
5、乙方每個(gè)月必須提供一份廣告推廣和傳播思路，經(jīng)過審定后按此思路進(jìn)行廣告創(chuàng)作和執(zhí)行。
6、本項(xiàng)中以上1-5項(xiàng)中，如果有任何一項(xiàng)乙方未能按照甲方要求完成，則被視為違約。
7、雙方合作期間由乙方設(shè)計(jì)的所有廣告在不影響廣告版面的情況下，可以附上乙方的標(biāo)識(shí)。
8、雙方合作期間，乙方應(yīng)積極配合甲方的工作。乙方提供的設(shè)計(jì)稿，應(yīng)具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性以及符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性，如因乙方提供的設(shè)計(jì)引起糾紛或爭(zhēng)議，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接或連帶責(zé)任。
六、工作時(shí)間
各項(xiàng)工作開始前，雙方應(yīng)協(xié)商具體的時(shí)間安排，并由乙方做出詳細(xì)的工作日進(jìn)度，雙方遵照?qǐng)?zhí)行。
七、收費(fèi)條例
半年設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)： RMB結(jié)算方式與時(shí)間：
1、簽定本廣告服務(wù)代理協(xié)議書之日起的30個(gè)工作日內(nèi)先付首個(gè)服務(wù)月的部分服務(wù)費(fèi)（即0000.00RMB），服務(wù)費(fèi)余額0000.00元于_年4_月30日前付清。
2、滯納金：若甲方在以上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)逾期未付款，則須自本協(xié)議約定的付款時(shí)間算起，每日按拖欠款金額的0.5%向乙方支付滯納金；若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對(duì)工作一致推遲，則收款時(shí)間相應(yīng)順延。
3、違約金：若乙方在本合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成甲方要求的工作每拖遲一天按月服務(wù)費(fèi)的0.5%向甲方支付違約金；若經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后對(duì)工作一致推遲，則工作時(shí)間相應(yīng)順延。
八、違約責(zé)任
1、乙方除自然力、災(zāi)難、政府等不可抗力之因素外，應(yīng)按本協(xié)議約定之要求，完成各項(xiàng)工作，否則視為乙方違約，在這種情況下，甲方有權(quán)單方面終止執(zhí)行本協(xié)議，有權(quán)拒付費(fèi)用，并向乙方索取由此造成一切損失。
2、如甲方未能按本協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)付款，使乙方不能及時(shí)開展各項(xiàng)工作，因此而給甲方造成的工作延誤或影響，乙方不承擔(dān)任何損失或責(zé)任，乙方保留單方面終止合作的權(quán)利，并向甲方追討拖欠款項(xiàng)的滯納金。
甲方名稱（蓋章）： 乙方名稱（蓋章）：
代表人：（簽字） 代表人：（簽字）
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
服務(wù)合作協(xié)議書 篇3
甲方：_______________________
地址：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
乙方：_______________________
地址：_______________________
聯(lián)系電話：___________________
傳真：_______________________
郵政編碼：___________________
網(wǎng)站名稱：___________________
域名：_______________________
�。恳环椒Q“一方”，合稱“雙方”。）
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供貨款代收代付服務(wù)，共同開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條定義
_________支付服務(wù)：甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統(tǒng)及其附隨提供的貨款代收代付服務(wù)。
“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號(hào)：指在使用本協(xié)議項(xiàng)下的“_________”服務(wù)時(shí)，甲方將為乙方提供一個(gè)唯一的編號(hào)，即帳號(hào)，并由乙方自行設(shè)置密碼，以此查詢或計(jì)量乙方的預(yù)付、或應(yīng)收應(yīng)付款。
乙方用戶：在乙方網(wǎng)站（_________）完成會(huì)員注冊(cè)的用戶。
第二條服務(wù)內(nèi)容
甲方為乙方提供以下服務(wù)：
2．1安全加密
為乙方使用甲方的服務(wù)提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)傳輸加密通道，包括為乙方提供信息傳輸?shù)慕涌谝?guī)范、配置安全傳輸協(xié)議、后臺(tái)管理權(quán)限設(shè)定等。
2．2支付服務(wù)
為乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)，以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務(wù)。甲方向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號(hào)，用于后者即時(shí)查詢雙方項(xiàng)目合作中乙方的預(yù)付、應(yīng)收和應(yīng)付款的余額。乙方可不定期申請(qǐng)將由甲方保管的錢款或乙方的應(yīng)收款“退返”乙方，由甲方在收到申請(qǐng)且確認(rèn)金額后二個(gè)工作日內(nèi)完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2．3提供在線查詢系統(tǒng)
為乙方設(shè)立網(wǎng)上交易查詢功能，為乙方提供信息管理和信息查詢服務(wù)系統(tǒng)，用于二十四小時(shí)即時(shí)在線查詢。
第三條雙方權(quán)利和義務(wù)
3．1甲方權(quán)利和義務(wù)
3．1．1甲方負(fù)責(zé)“_________”軟件系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)行和管理，保證向乙方提供第二條所述的各項(xiàng)服務(wù)。
3．1．2甲方負(fù)責(zé)受理涉及“_________”軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題的投訴并解決相應(yīng)的糾紛，甲方只為乙方提供支付服務(wù)，不介入乙方與乙方用戶之間因網(wǎng)上交易可能發(fā)生的非甲方原因產(chǎn)生的相應(yīng)糾紛。
3．1．3甲方設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢和聯(lián)系電話，負(fù)責(zé)解答乙方在使用甲方支付平臺(tái)中的遇到的各種疑問，并及時(shí)解決雙方在數(shù)據(jù)對(duì)賬、資金流轉(zhuǎn)過程中的有關(guān)問題。
3．2乙方權(quán)利和義務(wù)
3．2．1乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供有關(guān)身份資料，包括基本業(yè)務(wù)情況說明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證、法定代表人身份證明、公司業(yè)務(wù)介紹、企業(yè)郵箱（非個(gè)人email信箱）等。乙方應(yīng)在上述信息任何一項(xiàng)發(fā)生變更后三個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方，并承擔(dān)因身份資料不準(zhǔn)確、不真實(shí)、不及時(shí)和不完整而引發(fā)的`一切責(zé)任。
3．2．2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務(wù)系統(tǒng)，在互聯(lián)網(wǎng)上開展第三方交易平臺(tái)業(yè)務(wù)，并提供各項(xiàng)服務(wù)。乙方不可以將甲方的服務(wù)電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網(wǎng)站上以致誤導(dǎo)消費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方將有權(quán)隨時(shí)終止為乙方提供的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
3．2．3乙方承諾甲方無需承擔(dān)因其網(wǎng)站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實(shí)造成的投訴、退貨、糾紛等的責(zé)任。
3．2．4在未得到甲方書面授權(quán)情況下，乙方不能擅自轉(zhuǎn)載、復(fù)制、截娶再造甲方網(wǎng)站上內(nèi)容。
3．2．5乙方須使用甲方提供的服務(wù)管理系統(tǒng)，按照系統(tǒng)及服務(wù)流程，制定出相應(yīng)的訂單處理、發(fā)貨或提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件程序和服務(wù)程序，并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。
3．2．6乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)和處理因非甲方原因造成的相應(yīng)客戶投訴或相關(guān)法律責(zé)任。
3．2．7乙方應(yīng)在網(wǎng)站頁(yè)面上如實(shí)描述甲方的軟件系統(tǒng)及服務(wù)內(nèi)容，乙方不得采用技術(shù)手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息，或以乙方名義為他人提交各類申請(qǐng)。乙方需要通過乙方網(wǎng)站引導(dǎo)乙方用戶進(jìn)入甲方軟件系統(tǒng)提交申請(qǐng)。
3．2．8乙方終止某項(xiàng)服務(wù)或某項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月以書面方式通知甲方，否則須承擔(dān)由此給甲方造成的相應(yīng)損失。
3．2．9乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統(tǒng)帳號(hào)及密碼，并承擔(dān)因其帳號(hào)和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的相應(yīng)損失的責(zé)任。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得在多個(gè)一級(jí)域名不同的網(wǎng)站上使用同一支
付接口。
3．2．10乙方不得把甲方提供的接口技術(shù)、安全協(xié)議及證書等泄露、轉(zhuǎn)讓或無償讓其它網(wǎng)站和企業(yè)使用。
3．2．11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網(wǎng)站或企業(yè)提供有償或無償?shù)纳虡I(yè)性服務(wù)。
3．2．12在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方將在其網(wǎng)站的合適位置，免費(fèi)為甲方提供廣告服務(wù)。
3．2．13在合作期內(nèi)，乙方需在其網(wǎng)站頁(yè)面下方放置_________支付服務(wù)圖標(biāo)，并通過鏈接指向支付服務(wù)網(wǎng)站（_________）。
3．2．14乙方將在其網(wǎng)站的合適位置增加“_________支付服務(wù)介紹和如何使用支付軟件系統(tǒng)”的頁(yè)面，指導(dǎo)用戶使用_________支付服務(wù)購(gòu)買乙方商品或服務(wù)。
3．2．15乙方在登錄交易商品頁(yè)面須嵌入“_________支付服務(wù)”使用功能。
3．2．16乙方應(yīng)保證使用_________支付服務(wù)符合中國(guó)相關(guān)法律。
3．2．17乙方應(yīng)保證使用_________支付服務(wù)不會(huì)損害甲方之形象及品牌。
3．3無保證、責(zé)任、限制及賠償
3．3．1甲方提供予乙方之支付系統(tǒng)及服務(wù)不構(gòu)成任何明示、暗示或法定之保證，包括但不限于對(duì)乙方網(wǎng)站上交易信息的合法性、有效性、真實(shí)性之保證。甲方亦不對(duì)違反《_________交易服務(wù)條款》、《_________支付服務(wù)協(xié)議》及其他_________支付服務(wù)正確使用說明之使用及其使用結(jié)果之正確性、準(zhǔn)確性、可靠性作出任何保證、擔(dān)�；蚵暶�。乙方對(duì)于依賴_________支付服務(wù)及其結(jié)果獨(dú)自承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，惟乙方有證據(jù)證明_________支付服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或故障，甲方應(yīng)賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3．3．2除本合同條款另有約定外，在任何情況下，任何一方均不應(yīng)對(duì)因財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害、利潤(rùn)損失、收入損失、營(yíng)業(yè)中斷，或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負(fù)責(zé)，無論其如何因本協(xié)議或與本協(xié)議相關(guān)而產(chǎn)生，或如何導(dǎo)致，無論是違反保證、合同、侵權(quán)行為（包括過失）、嚴(yán)格責(zé)任或其他原因。
3．3．3特殊條款：乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)不得以相同或類似的方式（包括但不限于安裝插件、分發(fā)宣傳資料等方式）向乙方的會(huì)員或者其他網(wǎng)站推介其它的網(wǎng)上支付服務(wù)及相關(guān)網(wǎng)站（包括但不限于_________及其相關(guān)網(wǎng)站等）。
第四條服務(wù)費(fèi)用
在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方支付平臺(tái)免費(fèi)提供給乙方使用，不向乙方收取任何費(fèi)用，但甲方保留隨時(shí)向乙方收取支付平臺(tái)使用費(fèi)的權(quán)利，甲方需提早一個(gè)月通知乙方，乙方如不同意該收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則甲方有權(quán)在通知之日起的一個(gè)月后終止提供服務(wù)。
如雙方對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致，則可另訂立收費(fèi)協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充條款后實(shí)施，也可另立合同后實(shí)施。
第五條結(jié)算和退款
5．1甲、乙方結(jié)算的依據(jù)是“_________”軟件系統(tǒng)支付帳號(hào)提供給乙方的查詢系統(tǒng)和乙方自有的查詢系統(tǒng)，乙方可將查詢結(jié)果進(jìn)行打印備案，雙方以人民幣為結(jié)算貨幣。
5．2結(jié)算方式
乙方可通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行申請(qǐng)，要求甲方將其保管或受托管理的乙方預(yù)付或應(yīng)收款匯入乙方的指定帳號(hào)。該帳戶信息應(yīng)準(zhǔn)確且限合法的銀行帳戶，乙方將承擔(dān)因帳戶信息不正確而造成的相應(yīng)損失。
5．3結(jié)算周期
甲方在接到乙方申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)完成支付。乙方如未收到轉(zhuǎn)帳款，可根據(jù)銀行對(duì)帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個(gè)工作日內(nèi)得到款項(xiàng)。
5．4關(guān)于退款
對(duì)于網(wǎng)上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務(wù)而需做退款處理的情況，甲方將根據(jù)乙方指示將相關(guān)交易資金從乙方的預(yù)付或應(yīng)收款中扣減，若乙方在甲方處的預(yù)付或應(yīng)收款資金不足支付退款的，甲方可要求乙方及時(shí)支付資金，以使雙方合作能正常延續(xù)，如因乙方不能及時(shí)提供資金所造成的相應(yīng)后果由乙方獨(dú)自承擔(dān)。
甲方從乙方的預(yù)付或應(yīng)收款中扣減退款不向乙方收取服務(wù)費(fèi)，但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5．5其它
5．5．1乙方（乙方用戶）的交易數(shù)據(jù)在_________支付服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)保留一年，一年以上的數(shù)據(jù)查詢可與甲方結(jié)算人員聯(lián)系，但甲方無保存義務(wù)。
5．5．2當(dāng)一方以傳真方式向另一方確認(rèn)有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，一方需在傳真后電話通知另一方對(duì)應(yīng)工作人員，另一方應(yīng)在收到傳真后3個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)并傳真回復(fù)。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認(rèn)該傳真的內(nèi)容。傳真件作為甲乙雙方聯(lián)系業(yè)務(wù)的主要方式和依據(jù)，具有法律效力。
5．5．3如果協(xié)議中止，甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向乙方（乙方用戶）支付乙方（乙方用戶）在甲方處的剩余款項(xiàng)。
第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)
甲方擁有本次合作中自有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容的一切權(quán)利。該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內(nèi)容；電子郵件的全部?jī)?nèi)容；甲方網(wǎng)站為用戶提供的其他信息等。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)等有關(guān)法律的保
護(hù)。
第七條保密義務(wù)
甲乙雙方在履行本協(xié)議期間對(duì)于所獲知的另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，任何一方不得將已獲知的另一方的商業(yè)和技術(shù)秘密泄露給任何第三方。
第八條違約責(zé)任
8．1甲乙雙方中的任何一方違反在本協(xié)議中所做的保證、承諾或其他條款，均構(gòu)成違約。因違約而給另一方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)為其用戶給甲方造成的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；
8．2因甲方過錯(cuò)致使_________支付服務(wù)系統(tǒng)不能為乙方提供及時(shí)有效的支付服務(wù)時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并對(duì)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償。
8．3因非本協(xié)議雙方過錯(cuò)所造成的損失，雙方應(yīng)按照公平的原則分擔(dān)損失并共同向過錯(cuò)方尋求賠償。
8．4如乙方違反了3．2．18款，甲方有權(quán)要求乙方賠償人民幣_(tái)________萬元。
第九條協(xié)議終止
9．1發(fā)生下列情形，甲方可以立即終止本協(xié)議。
9．1．1乙方違反本協(xié)議規(guī)定，未履行相關(guān)義務(wù)。
9．1．2乙方未能就退款及時(shí)足額提供本協(xié)議第5．4條款所述的相關(guān)款項(xiàng)。
9．1．3乙方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9．2發(fā)生下列情形，乙方可以立即終止本協(xié)議。
9．2．1甲方違反本協(xié)議第三條規(guī)定，未履行相關(guān)義務(wù)。
9．2．2甲方在協(xié)議期間內(nèi)存在其他嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定的行為。
9．2．3甲方?jīng)]有按時(shí)支付給乙方貨款，或“_________”軟件系統(tǒng)經(jīng)常性不穩(wěn)定而造成用戶投訴等問題。
9．3甲方依法或依本協(xié)議終止向乙方提供“_________”軟件系統(tǒng)及服務(wù)后，如因此給乙方用戶造成任何損失的，則由乙方負(fù)責(zé)賠償，甲方不負(fù)任何責(zé)任。
第十條附則
10．1全部協(xié)議
本協(xié)議構(gòu)成雙方在主題事項(xiàng)方面的全部協(xié)議，取代之前的任何討論、商議和相關(guān)協(xié)議。
10．2無棄權(quán)
除非雙方書面協(xié)議，一方行使本協(xié)議或任何相關(guān)協(xié)議下權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的任何失誤或延遲都不構(gòu)成一項(xiàng)棄權(quán)；任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的單方或部分行使亦不排除將來的權(quán)利。
10．3可分性
本協(xié)議是可分的，本協(xié)議任一具體條款的無效性不應(yīng)影響本協(xié)議的其他條款的效力或可執(zhí)行性。
10．4轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方的事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)予以轉(zhuǎn)讓。
第十一條適用法律及爭(zhēng)議解決
由本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議應(yīng)首先由雙方嘗試通過友好協(xié)商或調(diào)解的方式予以解決。經(jīng)協(xié)商無法解決爭(zhēng)議時(shí)，以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條有效期
本協(xié)議有效期為一年，自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_____________
授權(quán)代表（簽字）：_________
_________年________月____日
乙方（蓋章）：_____________
授權(quán)代表（簽字）：_________
_________年________月____
服務(wù)合作協(xié)議書 篇4
甲方：榆林XX公司
乙方：
甲、 乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達(dá)成協(xié)議如下：
一、 合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
二、 甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)：
1、 甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地，用于建設(shè)維修地溝，建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2、 甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g，乙方所用水電費(fèi)自理。
3、 乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
4、 乙方必須投入充足的資金來保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行，因資金短缺影響到配件的供應(yīng)，導(dǎo)致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
5、 乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù)，由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。
6、 乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具，并由專人負(fù)責(zé)保管。
7、 乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務(wù)工作的需要。
8、 乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
9、 乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
10、 乙方去售后服務(wù)過程中，因技師技術(shù)原因，工作責(zé)任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失，法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
11、 甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
三、 售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定：
1、 甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有，售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
2、 各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有，但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
3、 售后服務(wù)過程中，工時(shí)及配件費(fèi)用的收取，嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、 乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
5、 售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有，非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按1：1進(jìn)行分成。
四、 特別規(guī)定：
1、 甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林XX公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
2、 甲方在銷售過程中，所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷售量達(dá)到200臺(tái)時(shí)，甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成，由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
五、 合同期限：叁年，每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
六、 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：榆林XX公司
乙方：
年 月 日
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