外包協(xié)議書模板匯總八篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多情況下我們需要用到協(xié)議書,簽訂協(xié)議書可以解決現實生活中的糾紛。那么相關的協(xié)議書到底怎么寫呢?下面是小編為大家收集的外包協(xié)議書8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
外包協(xié)議書 篇1
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國勞動法》和《深圳經濟特區(qū)勞動合同條例》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,達成如下協(xié)議:
一、工作崗位和工作(工種)
1、甲方根據自身經營需要及乙方的崗位意向,同意聘用乙方在 崗位從事 工作;
2、甲方根據工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位。
二、合同期限(試用期限)
1、合同有效期:自 年 月 日至 年 月 日 止,合同期滿聘用關系自然終止;
2、試用期為 個月(試用期包括在合同期內)
3、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
4、本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
三、工作時間
1、甲方實行標準工時制,即乙方每日工作8小時;每周休息2天;
2、甲方由于經營需要,可與乙方協(xié)商適當延長乙方工作時間。
四、工資待遇
1、乙方試用期工資 元/月;試用期滿乙方起點工資為 元/月。
2、甲方于每月 日發(fā)給乙方上月的薪金。如遇節(jié)假日或休息日,自動順延在最近的工作日支付。
五、勞動保護和工作條件
1、甲方為乙方提供各相關崗位的勞動工具及工作場所;
2、乙方對甲方管理人員違章指揮強令冒險作業(yè),有權拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評檢舉和控告。
3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
六、社會保險和福利待遇
1、在乙方試用期合格后,甲方按深圳市社會保險的有關規(guī)定,為乙方辦理社會保險。
2、乙方因工致傷殘、死亡的,按《深圳經濟特區(qū)工傷保險條例》及有關規(guī)定處理。
3、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、計劃生育等假期。
4、甲方在經濟條件允許的情況下將給予乙方的福利待遇。
七、勞動紀律
乙方在合同期內應當做到:
1、遵守國家的法律、法規(guī)、甲方制定的各項規(guī)章制度
2、嚴格遵守各崗位的操作流程及規(guī)程,保證安全工作。
4、愛護甲方的財產,保守甲方的商業(yè)秘密。
八、合同的變更、解除、重新訂立和終止
(一)經甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更勞動合同。
(二)有下列情形之一的,甲方可以隨時解除勞動合同:
1、乙方在試用期間不符合錄用條件的;
2、乙方嚴重違反勞動紀律及甲方規(guī)章制度的;
3、乙方嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;
4、乙方被依法追究刑事責任的;
5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(三)有下列情形之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應當提前三十日以書面形式通知乙方本人。
1、甲方瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發(fā)生嚴重困難,需裁減人員的;
2、乙方患病或非因工負傷,長達一個月或醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的適當工作的;
3、本合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
甲方未提前三十日以書面形式通知勞務工的,應當支付該乙方當年一個月月平均工資的補償金。
(四)有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同
1、乙方患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內的;
2、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(五)有下列情形之一的,乙方可以隨時通知甲方解除勞動合同;
1、甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;
2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
3、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(六)乙方解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知甲方,否則甲方有權拒付乙方當月的工資。
(七)有下列情形之一的,勞動合同自行解除;
1、甲方依法被宣告破產;
2、甲方依法解散或依法被撤銷;
3、乙方死亡;
(八)重新訂立勞動合同
合同期滿,甲、乙雙方同意延續(xù)勞動關系的,在合同期滿前三十日內雙方重新訂立勞動合同。
(九)合同終止
合同期滿或雙方約定的終止條件出現,合同自行終止。
九、違約責任
(一)甲方的法律責任
1、甲方克扣或者無故拖欠乙方工資的,如超過規(guī)定日期,除全額支付乙方工資報酬外,從第10個工作日起計算,拖欠的天數,甲方每天按拖欠工資額的1%支付乙方賠償金。
2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當年最低工資標準的,要補足低于標準部分,同時,對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。
3、甲方違反本合同第六條第1款未為乙方辦理社會保險,給乙方造成經濟損失的,由甲方按深圳市社會保險的有關規(guī)定賠償乙方。
(二)乙方的法律責任
乙方違反合同約定提前解除勞動合同,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲方下列損失;
1、甲方招收錄用乙方所支付的費用;
2、甲方為其支付的培訓費用;
3、對經營和工作造成的直接經濟損失。
(三)雙方另外約定以下違約責任:
十、其它事項
1、雙方認為需要約定的其他事項或對原訂條款需要變更重新約定的事項:
2、本合同未盡事宜或合同條款與現行勞動法律法規(guī)規(guī)定的有出入的,按現行勞動法律法規(guī)執(zhí)行。
3、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效,涂改或未經書面授權代簽無效。
4、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
甲方蓋章: 乙方簽名:
授權代表簽名: 身份證號碼:
合同簽訂時間: 年 月 日
外包協(xié)議書 篇2
甲方:身份證號:住址:乙方:身份證號:住址:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協(xié)商,就合作經營_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。
一、合作項目項目名稱:項目開發(fā)內容:根據甲方的要求,乙方在下述規(guī)定的開發(fā)時間內完成本項目的開發(fā),乙方根據甲方需求的設計和要求,認真完成項目規(guī)定的工作,具體工作內容、質量標準和項目時間由甲方分配。乙方嚴格按照如下要求完成:。
二、合作時間合作期限為________年,自本協(xié)議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續(xù)合作的愿望,以本協(xié)議為基礎重新簽訂協(xié)議。
三、合作分工
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
1、甲方有權利督促乙方按規(guī)定時間完成項目開發(fā),如因客戶或甲方原因,需增加或修改開發(fā)內容,則雙方需另行協(xié)商解決;在不影響客戶可接受變更情況下,對于小規(guī)模變動的需求變更(控制在本項目全部開發(fā)部分工作量的20%之內),乙方必須接受;若出現較大幅度的變更,則甲乙雙方商議延長開發(fā)周期和開發(fā)費用。
2、甲方完全擁有本項目系統(tǒng)的所有權,包括源代碼和執(zhí)行代碼及其設計、訣竅和知識的著作權、使用權、修改權、版權、轉讓權等所有權利。
3、甲方應依照本協(xié)議規(guī)定,對乙方完成的工作進行及時評測和階段驗收,并按時向乙方支付開發(fā)費用,乙方應配合甲方要求,開具收款憑證。
4、甲方有責任對本協(xié)議的內容進行保密,甲方有責任保密乙方的個人信息,不得向
第三方泄露。
5、甲方盡力配合提供開發(fā)和溝通的環(huán)境和設施。
6、除出現法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外(乙方認同),未經乙方同意,甲方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經濟損失的賠償。
7、乙方有責任按甲方的要求在規(guī)定時間內完成項目開發(fā)工作。
8、乙方有責任在項目驗收合格完成之后,向甲方提供個月的維護服務,此維護僅指軟件缺陷修改、性能調試以及不超過開發(fā)工作的小范圍的功能修改。超過個月后的維護服務需求,根據甲方的需要另行簽訂售后服務協(xié)議。
9、乙方有責任對本協(xié)議的內容進行保密,不得向
第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客戶知識產權、公司秘密以及相關系統(tǒng)或代碼乙方均不得在除本項目之外的任何情形之下轉讓、復用、修改或傳播,否則承擔由此引發(fā)的全部責任和損失。
10、除出現法律規(guī)定的不可控因素外,未經甲方同意,乙方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔對方經濟損失的賠償。1
1、乙方應該自行準備本項目開發(fā)所需的設備、開發(fā)工具及其他輔助資料。
四、技術、市場保密合作期內未經項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經濟法律責任。
應約定保密及競業(yè)禁止義務,特別是針對項目所涉及的技術、客戶資源,以免出現合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權益的活動。
五、收益分配
1、項目費用:本項目全部費用為(大寫________)元人民幣,(小寫________元人民幣)。
2、支付方式:
第一階段:項目啟動在合同簽訂之后的五天之內,甲方支付乙方總金額作為項目啟動訂金,乙方應該于五天之內開啟項目開發(fā)工作。
第二階段:項目開發(fā)完成在甲方項目開發(fā)完成(包括項目代碼移交、系統(tǒng)交付、內部培訓、文檔編制)后五天之內,甲方完成開發(fā)階段的驗收,并向乙方提供驗收結果,如果出現不合格的情況,乙方應及時修改,并交甲方二次驗收,直至驗收通過。甲方支付乙方總金額作為項目開發(fā)完成款;如能按進度完成并驗收通過,甲方承諾嘉獎總金額的。甲方在五個工作日內支付乙方。
第三階段:項目試運行和項目全部完成在項目開發(fā)完畢后,項目系統(tǒng)進入為期三個月的試運行期,試運行結束之后的五天之內,甲方向乙方支付項目余款。
第四階段:項目系統(tǒng)售后維護(此條備用)在項目全部完成后,項目系統(tǒng)進入售后服務階段。
六、合作保障措施
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
1、甲方有責任按期支付乙方費用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費用的作為補償,上限為。
2、乙方有責任按期完成本項目規(guī)定的工作,實現項目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費用的作為補償,上限為。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔由此造成的損失。
3、除出現法律規(guī)定的不可控因素、以及乙方技術能力不及情況之外(乙方認同),未經一方同意,另一方不得擅自中止或取消雙方在本項目的合作,違約一方應承擔另一方經濟損失的賠償。
七、其他未盡事宜經雙方共同協(xié)商。
八、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:乙方:日期:____日期:
外包協(xié)議書 篇3
甲方(發(fā)包方):
乙方(承包方):
為加強裝卸外包管理,根據國家有關法律規(guī)定,甲乙雙方經平等協(xié)商一致,自愿簽訂本裝卸外包協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、本裝卸外包協(xié)議期限為______個月。本協(xié)議于_______年_____月_____日生效,至______
年______月____日終止。
三、乙方提供裝卸的方式為:接甲方通知后,在約定時間內完成指定的貨物裝卸。
四、乙方認為,根據自己目前的健康狀況,能依據本協(xié)議第二條、第三條約定的裝卸內容、方式為甲方提供裝卸服務,乙方也愿意承擔所約定裝卸服務,當乙方認為自己未能獨立完成裝卸服務,乙方可以增加人手,但增加的人手必須事先經過甲方同意,因此增加的人手視為同屬于乙方,必須同時承擔乙方的義務。
五、乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保護義務的商業(yè)秘密主要包括:貨物分類及總量及裝卸費用額度等。
六、乙方必須遵守以下裝卸服務要求(包括但不限于:安全操作要求),如因乙方不遵守造成的損失和責任由乙方自行承擔。在指定裝卸服務完成后,甲方在每月的15日前按約定裝卸費用標準支付上月裝卸服務費用給乙方。
七、甲乙雙方確認:由于甲方將裝卸外包給乙方,乙方作為承包方與甲方不屬于勞動或雇傭關系。因此乙方在協(xié)議期內承包甲方裝卸服務所發(fā)生的所有勞力、管理費用及利潤等(費用中包括但不限于工資、津貼、假期、保險、福利、個人所得稅、其它報酬、特別費用、稅以及依照地方或中央政府規(guī)定所應支付的其它費用等)由乙方自行承擔。甲方為規(guī)范操作提供給乙方的寫有甲方名稱的工衣、工卡或向有關部門提交的文件等,均不能作為認定雙方關系的憑證,本協(xié)議是認定甲乙雙方關系的唯一憑據。
八、發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:
1. 本協(xié)議期滿的;
2. 雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
3. 乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。
4. 乙方未能遵守甲方相關規(guī)章制度(包括但不限于:安全規(guī)范操作流程),使操作過程中存在安全隱患或導致事故發(fā)生的。
九、 甲、乙任何一方單方面解除本協(xié)議,需提前三天通知另一方即可。
十、本協(xié)議終止、解除后,甲方應在一周內向乙方結算裝卸費用,但如因乙方直接原因給甲方造成損失,乙方應按實際損失賠償給甲方。
十一、 甲乙雙方約定,乙方自行購買甲方指定的意外傷害保險,費用由甲方代乙方支付,因乙方未能提供有效證件或提供證件不合法造成未能購買保險造成的損失由乙方自行承擔。超出以上意外傷害保險可理賠的部分損失由乙方自行承擔。
十二、 由于乙方操作不當造成他人(包括但不限于:其他服務提供者及甲方員工)的傷亡,責任與損失由乙方自行承擔。甲方因乙方或乙方所請人員發(fā)生事故遭受損失或被要求承擔賠償責任,可全額向乙方追償。
十三、 依據本協(xié)議第八條、第九條約定終止或解除本協(xié)議,雙方互不支付違約金。
十四、 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請廣州仲裁委員會東莞分會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十五、 本協(xié)議甲、乙雙方的通訊地址為雙方聯系的唯一固定通訊地址,若在履行本協(xié)議中雙方有任何爭議,甚至涉及仲裁時,該地址為雙方法定地址。若其中一方通訊地址發(fā)生變化,應立即書面通知另一方,否則,造成雙方聯系障礙,由有過錯的一方負責。
十六、 乙方包括人員: 。
如有新增人員,以雙方書面確認文件為準,為本協(xié)議的組成部分具有同等法律效力。
十七、 《裝卸服務要求及裝卸服務收費標準》
1. 裝卸貨物種類:
2. 裝卸服務要求
1)
3. 裝卸服務收費標準
1)
4. 對于臨時需要的其它裝卸服務收費標準臨時協(xié)商。
十八、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十九、 簽約地點:廣東省東莞市。
二十、 簽約時間: 年 月 日。
甲方:乙方(簽字、指模):
甲方地址: 乙方家庭住址:
甲方代表人: 乙方身份證號碼:甲方聯系電話: 乙方聯系電話:
外包協(xié)議書 篇4
甲方:
乙方:
甲方需要對外實行裝卸貨物承包的勞務事項,乙方愿意承包。經雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、凡是甲方公司決定照常營業(yè),乙方必須在倉庫區(qū)等候裝卸貨物。為了確保甲方日常營運不受乙方影響,乙方需交納1000元作為保證金。
二、裝卸工應按公司規(guī)定時間上下班,在本人不缺席的情況下,乙方全年收入低于肆萬捌仟元由甲方補足。
三、如乙方自身原因不能正常工作者,由乙方自己喊人頂替,產生的裝卸費由乙方支付。不與甲方發(fā)生業(yè)務往來。
四、如乙方不能及時來裝卸貨物,又未安排好接替人員代班,乙方應提前口頭或電話告知甲方安排他人完成當天任務,甲方付給第三方的費用要記入乙方的年收入中。
五、裝卸操作超過15件,由乙方對車裝貨。
六、水庫如出現貨位需要整庫挪位置,原則上不計費,超過50件以上給予相應的報酬。
七、本承包期從20xx年3月1日至20xx年2月29日,在正常情況下,甲乙雙方都不能單方面終止承包協(xié)議。如甲方有不可抗拒情況發(fā)生,甲方需提前一個月告知乙方,雙方協(xié)商解除此承包協(xié)議。
八、20xx年3月1日起,養(yǎng)老保險費由甲方從乙方收入中扣交(代扣代交)。
九、乙方在甲方承包期間,必須遵紀守法,遵守甲方制訂的規(guī)章制度,按GSP受理程序進行裝卸作業(yè)。如發(fā)現乙方有違法和盜偷(賣)公司貨物者,輕者除按金額賠償外,加2-3倍罰款,如觸犯刑法,則交由公安機關依法處理。同時,甲方有權單方面解除協(xié)議。
十、乙方所發(fā)生的意外事故、病痛、工傷等由乙方自負。
十一、在裝卸過程中,乙方不小心造成甲方貨物破損的,由乙方照價賠償。 十二、本協(xié)議書簽訂后,20xx年以前的協(xié)議自然終止。
十三、合同期滿后,如乙方想續(xù)簽,在同等條件下,甲方優(yōu)先同乙方續(xù)簽合同。 十四、本協(xié)議一式兩份,甲乙各執(zhí)一份。自簽字之日起生效。
20xx年 月日
甲方(簽章): 乙方(簽章):
外包協(xié)議書 篇5
甲方(發(fā)包方):洛陽德潤實業(yè)有限公司
乙方(承包方):趙金標 身份證號:
因甲方生產經營需要,經甲乙雙方共同協(xié)商,由乙方承包甲方產品和原料(以下簡稱貨物)的出入庫裝卸工作。
為明確甲乙雙方的權利和義務,確保承包工作順利完成,經甲乙雙方共同協(xié)商,特制定以下貨物出入庫裝卸工作的承包協(xié)議,供雙方共同遵守。
第一條 此承包協(xié)議工作的地點在甲方公司的廠區(qū)內部。
第二條 承包費用及抵押金
2.1根據甲方實際情況,乙方按時完成甲方所安排的所有裝卸任務。
2.2因受甲方當前產量、訂單等因素的影響,產量尚不穩(wěn)定,雙方商定裝車暫按:礦泉水6元(按每噸74件計)、易拉罐飲料6.2元(按每噸220件計)、易拉罐飲料 元(按每噸 件計)執(zhí)行,若甲方產量增加、穩(wěn)定以后,裝車價格另行協(xié)商調整,義務卸車,不予計量、計價。甲方按月支付乙方月勞務費,結算方式為每月底結算上月勞務費。
2.3乙方留一個月的勞務費在甲方處作為抵押金,當雙方解除合同且無糾紛的情況下,于解除合同次月底甲方應無條件返還乙方所有
抵押金。
第三條 甲方的權利和義務
3.1甲方有權根據生產及發(fā)貨的實際情況安排乙方進行裝卸貨物工作。
3.2甲方有權根據生產、物流、天氣等情況隨時調整裝卸貨物的順序及時間。
3.3甲方根據乙方裝卸車的實際情況,有義務提供叉車、托盤等輔助機械或工具。
3.4在承包期間,甲方可為乙方不定期提供工裝及簡單勞動保護用品。
3.5在乙方按甲方要求完成裝卸任務后,甲方有義務按月支付乙方相應的勞務費用。
3.6甲方有義務為乙方裝卸人員提供工作餐,標準參照甲方公司內部標準。
3.7甲方配合乙方完成工作的叉車司機、倉庫保管員等人員工資由甲方承擔。
第四條 乙方的權利和義務
4.1乙方有權自行組織裝卸人員,但每班次不得少于四人。
4.2乙方裝卸人員有義務接受甲方的裝卸貨物安排,并按甲方要求完成。
4.3乙方有義務在裝卸過程中核對貨物的型號、數量等情況,如有與貨單不符,要及時通知倉儲人員。
4.4乙方裝卸人員有責任維護好自身的人身安全及采取必要的安全防范措施。如果乙方認為甲方的工作安排會危及人身或財產安全,乙方有權拒絕。
4.5乙方須統(tǒng)一為裝卸人員辦理人身意外傷害保險,如出現安全事故全部由乙方承擔責任以及費用。
4.6乙方裝卸人員在裝車的過程中不得損壞貨物,如有損壞必須依照貨物的價格按價賠償,賠償款從乙方當月勞務費中扣除。
4.7乙方裝卸人員不得以非安全理由無故停工、罷工,否則甲方有權根據實際損失情況向乙方要求相應賠償,并在當月勞務費發(fā)放中體現。如當月勞務費不足以賠償甲方損失,甲方有權向乙方追償。
4.8乙方在工作中要注意維護甲方的公司形象,不得在工作中以延遲裝貨、消極怠工等手段向物流等第三方索要財物,否則甲方有權對乙方違規(guī)裝卸人員進行處罰。
4.9乙方裝卸人員需遵守甲方的安全制度,不得在廠區(qū)范圍內吸煙及使用明火,否則每人次罰款100元。
4.10乙方有義務對甲方倉庫內防火、防盜等各項工作進行協(xié)助,并按規(guī)定執(zhí)行甲方制定的各項規(guī)章制度。
第五條 合同的變更、解除或終止
5.1雙方可在協(xié)商一致的情況下,對本協(xié)議進行修改及變更,形式可為合同附頁或重新制定。
5.2任意一方提出解除本協(xié)議需提前30日以書面形式通知對方。
第六條 爭議解決
因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的,由雙方平等協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲乙雙方均有權向人民法院提起訴訟解決。
第七條 本協(xié)議自雙方簽字和蓋章之日起生效,有效期為一年。
第八條 本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,并具有同等法律效力。
甲方(發(fā)包方):洛陽德潤實業(yè)有限公司
乙方(承包方):
代表人:年年 日 日 月 月
外包協(xié)議書 篇6
甲方:__ ________ (以下簡稱甲方) 地址: 聯系電話:
乙方: (以下簡稱乙方) 地址: 聯系電話:
甲、乙雙方經過協(xié)商,甲方決定將工廠食堂承包給乙方經營。雙方本著公平自愿、互惠互利的原則達成如下協(xié)議:
一、承包期限及方式:
1、承包期限為______年:自 ______年______月______日起至________年______月______日止,期滿雙方無異議則自動順延一年,乙方如不再與甲方續(xù)簽合同,則必須在合同到期之日前3個月告知甲方,否則甲方不予結算費用。
2、乙方應于本協(xié)議簽定的當日,支付給甲方人民幣 元,作為食堂承包押金,本協(xié)議終止時,返還給乙方(不計息);
3、承包期內,甲方提供經營和服務場地、食堂。
承包期內,甲方提供乙方經營所需水、電、燃料,其費用標準根據本市自來水公司、供電局、燃料供應商統(tǒng)一標準核算,由乙方承擔。
4、廚房設備:甲方將現有廚房設備列出清單,待乙方進駐工廠時雙方進行盤點,確認后交由乙方使用。廚具清單甲、乙雙方各執(zhí)一份。經營期間乙方負責廚具的添置、更新和維修,費用自理。合同期滿乙方按清單交還廚具設備,如有損壞或遺失按價進行賠償。
5、乙方自行組織員工提供服務。
6、乙方按照雙方約定的每周菜譜標準和承諾之服務要求,實行自負盈虧的經營和管理。
二、結算方式:
1、結算周期:當日結算。
乙方按自己實際情況設定餐食價格,員工自行選擇購買,當場現金結算。
三、膳食供應及有關服務
1、就餐標準:食堂提供早餐、午餐、晚餐,米飯隨意吃,但不能浪費。(如需更改雙方共同協(xié)定)
3、膳食供應時間:
根據工廠員工上班時間而定。
甲方可根據生產需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
四、雙方的權利及義務
1、甲方的權利及義務
1)甲方負責提供各階段就餐的大約人數,有較大人員變動時應及時通知乙方。
2)甲方負責協(xié)助維護食堂的就餐秩序。
3)甲方監(jiān)督乙方是否嚴格按合約要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質量、衛(wèi)生評定,保證雙方嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行。若乙方提供的膳食出現嚴重的衛(wèi)生和質量問題或出現其它違反合同約定的情況,甲方提出合理建議乙方需在規(guī)定時間內積極改善和糾正問題,否則甲方可以書面形式提出警告,并扣款 元作為處罰,書面警告 次以上甲方可單方面解除合約。
4)甲方對乙方進菜、配菜、營養(yǎng)搭配、服務水平及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并有權要求乙方及時整改。
2、乙方的權利及義務
1)嚴格按照甲乙雙方合約之約定的要求和伙食標準為乙方提供相關服務,確保所采購的蔬菜、肉類、油類符合國家衛(wèi)生標準。
2)保證在規(guī)定用餐時間內,甲方所有員工均可用餐,不可出現甲方員工無餐可用。
3)做到各餐的菜式多樣化,每天菜式合理搭配,力求為每個員工提供均衡的營養(yǎng)。
4)甲方員工用餐時間內飯菜溫熱,不可出現冷菜、冷飯現象,甲方如有個別部門員工因生產需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。
5)應預留當餐食物一份至下餐,若甲方員工出現食物中毒,以備檢驗食物來源,并由有關部門調查中毒原因。
6)負責廚房和食堂的清潔工作以及廚房周邊環(huán)境衛(wèi)生,一天一清掃,三天一大洗。
7) 廚房用潲水由乙方自行處理。
8)負責廚房和食堂菜盤、餐臺、桌椅、用具的清潔和消毒。
9)飯?zhí)霉ぷ魅藛T接受甲方監(jiān)督,并遵守甲方規(guī)章制度、廠紀廠規(guī)。
10)廚房工作人員穿工衣、戴工帽上班(打菜人員戴口罩、戴手套操作)。
11)禮貌待人,對待員工人人平等,對甲方員工提出的合理意見應積極改善,無論發(fā)生任何情況絕不允許在廠里取鬧,否則將按廠紀廠規(guī)處罰。
12)按甲方提供的時間準時供應飯菜,若有延誤,損失由乙方承擔。
13)應絕對保持飯菜衛(wèi)生,不提供隔夜飯菜和變質食品給員工,如引起的食物中毒,其后果和經濟責任由乙方承擔。
14)定期對飯?zhí)眠M行全面消毒,除四害“蚊蟲、老鼠、蟑螂、蒼蠅”等,且要做好相關作業(yè)記錄。
15)乙方廚房員工必須持有效健康證方可上崗。
16)每周五公布下周菜譜,以便甲方員工參考和監(jiān)督。
五、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護
1、承包期內,乙方應搞好轄內的環(huán)境衛(wèi)生工作,飯?zhí)脙韧鈶3中l(wèi)生、整潔。
2、垃圾污物應按指定地點放置,不得隨便舍棄。廚房作業(yè)中產生的垃圾應由乙方自行清理,因此產生的一切后果由乙方承擔。
3、應按有關規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對轄區(qū)內工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴格實行一洗(所有食物必須經過最少一次清洗之后才能加工,物品使用過一次之后必須清洗)二過(過火,所有飯菜必須經過高溫蒸煮之后才能銷售)三消毒(所有物品必須定期消毒)的規(guī)程。
乙方在實際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導致的后果由乙方全部承擔。
5、廢水、廢汽、廢棄物之排放、處置應符合國家及地方相關環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定,若未相符,須立即配合甲方進行整改。
6、遵守國家和地方的安全衛(wèi)生規(guī)定,做到優(yōu)秀服務,文明服務,嚴格把好菜肴的質量關,絕對禁止腐爛變質的食物進入食堂。
7、國家監(jiān)督機構查有異常時,乙方應將異常情況及改善對策報知甲方,因檢查產生的一切后果由乙方承擔,甲方因此產生的損失由乙方賠償。
六、合同終止及違約責任
1、甲乙雙方終止合約須提前30天以書面形式通知對方,若未能提前30天通知,毀約方以終止前一個月平均月伙食費作為賠償;單方面無故終止合同,毀約方必須向對方賠償終止前一個月已發(fā)生伙食費總額。
2、乙方如在合同實施過程中擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方正常生產無法進行時,甲方有權不向乙方支付應得的一切費用,并按照相關法律法規(guī)向乙方追究由此造成的生產經營損失費。
3、在就餐過程中發(fā)生食物中毒,經衛(wèi)生及相關部門鑒定,如確屬乙方所提供的食物造成,則責任由乙方負責承擔。
七、其他事項:
1、乙方應自行與其工作人員簽訂勞動合同,支付勞動報酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。
2、甲方不對乙方工作進行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式提供服務;在服務過程中,乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。
3、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質,具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權即時終止合同;
4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。
5、乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關崗位責任制和操作規(guī)程,并嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等各個方面,食堂全天均應有員工值班,嚴防類事件發(fā)生。若發(fā)生責任事故,后果由乙方全部承擔,甲方有權進行監(jiān)督和檢查。
6、乙方外包的食堂以服務工廠為唯一目的,不可營利,不允許對外營業(yè),不準改變用途,不準轉包。
7、乙方在承包期內與外界發(fā)生的一切債權、債務等糾紛問題均與甲方無關。
8、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時或不充足供應員工飲食。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起即生效。
九、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十、本合同發(fā)生爭議時,雙方以友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的雙方均可向昆山市人民法院提起訴訟。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
負責人簽字: 負責人簽字:
日期:年月日 日期:年月日
外包協(xié)議書 篇7
甲方:
乙方:
簽于甲方是一家從事餐飲服務的企業(yè),其在經營過程中需采購各種江、河、湖、海等水產品及其冷凍品(以下統(tǒng)稱水產品),乙方是從事專業(yè)水產品的供應商,雙方本著互惠互利、誠信守信的原則,經友好協(xié)商,達誠如下條款,以便共同遵守執(zhí)行。
一、乙方根據甲方經營所需向其提供水產品,并保證按時保質保量供應水產品。
二、乙方提供的入庫水產品(例如凍品等),需按甲方的要求的質量、數量,經甲方驗收,確認數量、價格、經雙方簽字生效,以作日后結賬憑證。若質量得不到甲方要求,則甲方有權拒收,有權要求乙方在規(guī)定時間內調換。
三、乙方根據甲方經營需求,備足海鮮池的品種、數量、按實際售出的份量,(以收銀臺收銀的記錄為準)每天統(tǒng)計對賬一次,確認數量、價格,經雙方簽字生效,以作日后結賬憑證。
四、所有水產品價格,雙方采取每——天定價一次,定價原則按上海水產市場上浮10%.
五、為了能更好的保質、保量向甲方提供水產品及更好地服務于甲方的經營需求,乙方派專業(yè)人員數名,負責乙方向甲方提供鮮活水產品的日常養(yǎng)護、宰殺工作。甲方免費提供興建海鮮池所需的場地、日常運作的水、電、氣等能源及乙方工作人員的食宿。乙方工作人員的薪酬由乙方自行承擔。海鮮池由乙方投資建造。
六、乙方供給甲方的水產品貨款雙方采取每 天結賬一
次甲方不得無故拖欠,無需開發(fā)票,若需開票甲方承擔相應的稅金。
七、乙方投資海鮮池的造價為元。合同期滿,海鮮池歸甲方所有,合同期未滿,甲方要求乙方退場,則需賠償乙方海鮮池投資款。(具體賠償辦法:按合同時間比例折扣給乙方)。合同期未滿,乙方要求退場,則甲方無需賠償海鮮池投資款。
八、本協(xié)議有效期為 年自 年 月 日至 年月日。
九、有效期內,甲方應保證乙方是其所需水產品唯一供應商。若甲方違反本條款乙方有權終止本協(xié)議,相反乙方若有違反本協(xié)議;甲方有權要求乙方提前退場。
十、本協(xié)議一式二份,雙方各持一份。雙方簽字(蓋章)后生效。未盡事宜雙方可另行協(xié)商。
甲方:乙方:
代表人:
年 月日年月日
外包協(xié)議書 篇8
甲方(服務外包方):_________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
乙方(服務供應商)___________________
法定代表人:_______________________
地址:_____________________________
郵編:_____________________________
傳真:_____________________________
電子郵箱:_________________________
經甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的原則,根據《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章及相關業(yè)務規(guī)定(以下簡稱“法律法規(guī)”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務服務事項達成協(xié)議如下:
術語定義
1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》等相關法律法規(guī)在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關服務。
2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的,法律法規(guī)及監(jiān)管機關允許支付機構按照規(guī)定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務服務事項。
3.銀行卡收單外包業(yè)務是指除特約商戶資質審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務交易處理、資金結算、風險監(jiān)測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務以外的服務內容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調單等。
4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專用設備及其終端程序。
5.“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機構為其完成交易資金結算的企事業(yè)單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規(guī)定,開展網絡商品交易等經營活動的自然人。
6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數據等。
7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉接機構服務費以及轉接機構品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續(xù)費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一并收取的,含應付發(fā)卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。
8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼(PIN)、網上業(yè)務、電話銀行、手機銀行等業(yè)務中的.用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態(tài)驗證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內容
經雙方確認,甲方委托乙方在_______期間、______地區(qū),為甲方的下列第________項銀行卡收單外包業(yè)務提供專業(yè)化服務。
1.特約商戶推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務的商戶,提供商戶信息并協(xié)助收單機構完成商戶調查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協(xié)議由甲方負責審批和簽約。
2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端設備,配備業(yè)務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業(yè)務處理過程。
3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業(yè)務知識培訓,使特約商戶相關人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質量、防范業(yè)務風險、創(chuàng)建良好用卡環(huán)境的目的。
4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端設備進行故障排除、參數維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務處理的過程。
5.特約商戶調單,是指調取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。
6.其他服務:_________________________
提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。
第二條 甲方權利和義務
1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規(guī)、監(jiān)管機構的規(guī)定、行業(yè)自律規(guī)范和市場規(guī)則,確保服務水平符合要求。
2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批,與商戶簽署相關的收單協(xié)議。
3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統(tǒng)中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務范圍。
4.甲方有權要求乙方制定相關內控制度和業(yè)務規(guī)范,提供相關合作業(yè)務統(tǒng)計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進行核實、調查,乙方應積極配合,對于發(fā)現問題的,乙方應在甲方要求的時限內進行糾正。
5.甲方有權根據自身業(yè)務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業(yè)務開展情況進行檢查、考核及評價。
6.甲方有權根據業(yè)務發(fā)展要求調整任務總數量、時間進度等工作計劃。
7.甲方有權在乙方發(fā)生以下情形時,與乙方終止服務合同:
。1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;
。2)與不良商戶勾結進行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套用、洗錢、分單、虛假交易等活動;
。3)以套用、變造與真實商戶類型不相符商戶編碼等各類手段變相降低刷卡手續(xù)費率,惡意爭搶客戶;
(4)釆取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶或受理終端;
。5)留存、竊取或泄露客戶賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息;
(6)對商戶的銀行卡交易進行交易處理,自主設置交易路由、加載未經收單機構同意的程序或改造已經收單機構同意的程序,通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易;
。7)將外包業(yè)務進行轉包、轉讓;將特約商戶結算資金通過其他機構進行二次清算;
。8)因自身行為嚴重影響收單機構聲譽或給收單機構造成重大經濟損失;
。9)外包服務機構經營范圍變更,經收單機構確認已不適合與之合作開展收單業(yè)務;
(10)監(jiān)管機構終止外包服務機構業(yè)務運作或營業(yè)執(zhí)照,或外包服務機構被政府機構、司法機構列入破產清算;
。11)嚴重違反法律、法規(guī)或行業(yè)自律規(guī)定;
。12)收單機構認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。
8.甲方有權要求乙方繳存保證金___________元,應自協(xié)議生效之日起______日內劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構、發(fā)卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,并保留對乙方進一步追償的權利。保證金被扣收后,乙方應在_____個工作日內補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
9.甲方有權將因業(yè)務違規(guī)或風險原因而終止合作的外包服務機構相關信息報送至監(jiān)管部門、協(xié)會及銀行卡清算機構,實現風險信息共享。
10.甲方負責受理終端的主密鑰管理工作,并有權監(jiān)督乙方落實非主密鑰管理、網絡安全、系統(tǒng)安全、機房安全等各項技術安全要求。
11.甲方負責新特約商戶入網的相關工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務處理系統(tǒng),設置并開通特約商戶號和終端號。
12.甲方負責銀行卡交易系統(tǒng)后臺的維護,并根據銀行卡業(yè)務規(guī)范和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調整等工作。必要時,錯賬查詢和調整可要求乙方提供協(xié)助。
13.甲方負責對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限于交易監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢和違規(guī)特約商戶處理。
14.甲方負責向乙方提供外包業(yè)務相關培訓。
15.法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定的其他權利義務。
16.甲方作為收單業(yè)務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移。
第三條 乙方權利和義務
1.乙方承諾遵守相關法律、行政法規(guī)、國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章及市場規(guī)則,遵守甲方相關制度規(guī)定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。
2.乙方負責在與甲方開展合作的地區(qū)設立分支機構,制定與合作業(yè)務相關的內控制度、操作規(guī)程、設備維護規(guī)定和服務方案,并送甲方備案。乙方應配備能滿足業(yè)務需要的足夠數量專業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區(qū)域、業(yè)務范圍開展業(yè)務活動。
3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規(guī)經營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協(xié)助商戶以虛假材料惡意申請入網,不得夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,不得超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。
對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關,且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。
4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:
。1)負責對其維護的特約商戶進行收單受理業(yè)務的使用培訓和銀行卡使用業(yè)務知識培訓,培訓內容包括:受理終端的操作使用、保養(yǎng)知識;銀行卡識別、受理、風險防范知識;賬務處理知識等,培訓頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;
。2)提供全天候服務支持和應急處理,應及時響應甲方及其特約商戶需求,為甲方及其特約商戶解答收單業(yè)務相關的技術、業(yè)務及賬務知識,具備嚴格的特約商戶維護日志登記制度與處理時效考核系統(tǒng);
。3)乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪,回訪和巡檢頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;做出書面的回訪和巡檢記錄,妥善保留相關記錄,并向甲方定期提供特約商戶回訪記錄報告;
(4)接受甲方或特約商戶委托,開展賬務查詢及賬務調整的溝通協(xié)調工作,以及特約商戶調單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調單通知后未及時進行調單處理而造成甲方不能在有效時間內順利完成單據調閱,影響有關業(yè)務差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔相應責任;
。5)配合甲方的風險監(jiān)控、高風險特約商戶抽檢、違規(guī)特約商戶處理等要求,及時報告特約商戶的違規(guī)、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風險;
(6)對交易量較大的重點特約商戶,增加培訓次數,重點做好收銀員的集中培訓和跟進培訓工作;
。7)乙方如發(fā)現特約商戶有變更收單機構的情況,應及時通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。
5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿足以下設備及技術要求條款:
。1)乙方保證為此項業(yè)務所投入的POS受理終端等硬件設備具備原制造廠商的銘牌、標志,所有設備均應符合國家、金融行業(yè)、行業(yè)協(xié)會、銀行卡清算機構的技術標準和相關信息安全管理要求,并通過符合相關技術安全標準的檢測和認證,符合制造商公布的質量標準,所有硬件設備通過合法渠道獲得。凡出現的任何涉及設備的糾紛,均由乙方承擔全部法律責任;
。2)乙方釆購的POS等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關規(guī)定。
。3)乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業(yè)務合作協(xié)議書,并確認在甲方收單系統(tǒng)或銀行卡清算機構系統(tǒng)內進行特約商戶注冊后,再布放POS等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后____日內完成POS受理終端安裝和收銀員培訓工作。
。4)乙方負責受理終端的安裝、測試及開通、日常維護、管理保養(yǎng)、耗材提供和上門配送、設備維修和零配件更換;
。5)乙方應建立POS等受理終端臺賬,及時向甲方提供布放 POS等受理終端的準確地址等相關信息及變更情況,并將統(tǒng)計數據報送甲方;
。6)乙方應按照甲方要求進行應用軟件及操作系統(tǒng)的升級、優(yōu)化,配合甲方驗收、安裝;
。7)乙方未經甲方同意不得對POS等受理終端進行隨意更換、轉移或加裝,不得對終端程序進行修改,不得自行灌裝未經甲方同意的終端程序。對于特約商戶提出的更換、維護POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實程序,以避免不法分子冒充特約商戶人員利用POS等受理終端進行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務項目,需事先征得甲方書面同意,其操作范疇不得違背監(jiān)管部門的相關規(guī)定;如乙方過失導致不法分子利用POS等受理終端進行欺詐的,乙方應對甲方承擔責任,賠償甲方因此遭受的損失;
(8)乙方應確保接入甲方系統(tǒng)的安全性,若乙方提供的POS 終端、設備、軟件等給甲方系統(tǒng)、設備、軟件等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方不得轉移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶。
7.乙方不得參與開展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢等違法違規(guī)活動。
8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設置交易路由或加載未經甲方同意的程序。
10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。
11.乙方應保證為甲方配備專業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶業(yè)務服務。
12.乙方應每____日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經營活動的有關事項;及時通報經營活動的突發(fā)性事件。
13.乙方應配合甲方接受監(jiān)管機構、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調查活動。
14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業(yè)務活動。
15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉讓、轉包或者變相轉包。
16.乙方使用的所有業(yè)務資料須經甲方同意,并有義務應甲方要求及時歸還或銷毀。業(yè)務資料包括但不限于:銀行卡清算機構業(yè)務規(guī)章、業(yè)務規(guī)則及規(guī)范,委托外包業(yè)務產生的文件資料,如特約商戶申請、特約商戶協(xié)議、交易單據等。
17.乙方不得因提供收單業(yè)務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金,為特約商戶提供二次清算。
18.合作終止后,乙方有義務協(xié)助甲方處理后續(xù)事項。
19.乙方有權要求甲方提供開展外包業(yè)務需要的相關業(yè)務培訓及技術支持。
20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責后,向乙方支付相應的報酬。
第四條 特約商戶服務費用標準
甲方與乙方協(xié)商約定服務費標準:________。
甲方按_______(周/月/季)向乙方支付其提供專業(yè)化服務獲得的報酬,在________(指定時間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關計算依據。
乙方開戶行名稱:____________
乙方賬號:__________________
乙方戶名:__________________
第五條 違約責任
1.甲方違約責任
。1)甲方未按照約定向乙方提供業(yè)務合作相關的文件資料、設備、環(huán)境等,甲方承擔相應的賠償責任;
。2)在乙方沒有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金_____________。
2.乙方違約責任
如乙方違反下列條款的,甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:
。1)乙方因違反國家管理部門出臺的行業(yè)規(guī)章、市場規(guī)則及甲方相關制度規(guī)定給甲方帶來相關損失,乙方應及時改正并對甲方的損失進行賠償;
。2)乙方轉移甲方特約商戶資源,即將甲方存量特約商戶轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶,甲方有權解除合同,取消合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金___________;
(3)由乙方原因導致甲方特約商戶或持卡人信息泄露的,乙方應承擔由此產生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
。4)乙方泄露非主密鑰或由乙方原因影響網絡、系統(tǒng)、機房等各項技術安全的,乙方應承擔由此產生的相關責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;
。5)乙方對甲方及特約商戶或持卡人進行欺詐,如協(xié)同特約商戶偽造申請資料惡意套取銀行資金等,甲方有權解除合同,中止合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶出現涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時向甲方報告,需承擔相關責任,并賠償甲方因此而遭受的損失;
。6)乙方在特約商戶發(fā)展工作中,夸大、歪曲甲方業(yè)務范圍、能力等情況,超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,就特約商戶推薦工作向商戶收取費用,乙方應自行承擔相應賠償責任,并賠償給甲方造成的損失;
(7)由于乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進行賠償;
。8)在合作期內,若乙方未完成相關服務指標和標準中約定的內容,則扣除乙方服務費用________;
(9)如因商戶對乙方服務質量不滿意造成甲方特約商戶流失或轉移的,乙方應承擔相應責任,支付甲方此商戶上一合作年度服務費________%的違約金;
。10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務費用_______。
3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。
4.與保密、賠償損失等相關的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關披露方商戶的相關信息以及與披露方的業(yè)務、業(yè)務計劃、業(yè)務戰(zhàn)略、銷售情況、營運情況、業(yè)務關系、財產、營運模式、現有產品或擬開發(fā)產品有關的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質的信息;或公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無保密義務。
未經披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關保密信息時,接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應當告知該雇員相關的保密義務并和其簽署與本保密條款在實質上相當的書面保密協(xié)議。
雙方有權根據法律法規(guī)及監(jiān)管要求而披露相關保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。
第七條 協(xié)議的補充、變更與終止
1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經甲、乙雙方協(xié)商達成一致后,以簽訂補充協(xié)議進行修改。
2.本協(xié)議有效期內除遇不可抗力或協(xié)議中規(guī)定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執(zhí)行。
3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見時,可提交至協(xié)會進行調解處理。如對調解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)行使其剩佘的相關權利,履行其合同項下的其他義務。
第八條 協(xié)議的生效
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,經雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協(xié)議有效期____年,如協(xié)議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續(xù)約的,該方應在協(xié)議到期自動順延前至少提前______日以書面形式通知對方。
第九條 通知與送達
1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過掛號信郵遞、傳真、特快專遞、電子郵件送達以下地址:
甲方:______________________________
地址:______________________________
聯系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
乙方:______________________________
地址:______________________________
聯系人:____________________________
電話:______________________________
傳真:______________________________
電子郵箱:__________________________
2.通知在下列日期視為送達被通知方:
。1)由掛號信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號信回執(zhí)所示日;
(2)由傳真?zhèn)魉,收到成功發(fā)送確認后的第1個工作日;
。3)由特快專遞發(fā)送,以收件人簽收日為送達日,收件人未簽收的,以寄出日后第4個工作日為送達日;
。4)由電子郵件發(fā)送,以發(fā)送人電腦系統(tǒng)確認郵件已經成功到達對方郵箱后的第1個工作日;
。5)一方的通訊地址、聯系人、聯系方式如發(fā)生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯系人、聯系方式變動方自行承擔。
甲方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
乙方:(蓋章)_____________________
法定代表人或授權代理人簽字:_______
日期:___________年_______月_____日
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