企業(yè)培訓(xùn)的分類
企業(yè)培訓(xùn)效果評估在企業(yè)管理中本身就是一項非常困難的工作,因為培訓(xùn)的效果無法像生產(chǎn)加工一樣達(dá)到立桿見影的效果,培訓(xùn)效果的評估對象一般是人,而對人的`評估則不能像質(zhì)量管理一樣進(jìn)行單一因素測量。因而,對培訓(xùn)效果的評價需要采用特殊的評價方法,建立特殊的評價體系,才能實現(xiàn)對培訓(xùn)效果的評估。
第一種分類方式
按培訓(xùn)對象的不同可以分為員工培訓(xùn)、基層干部培訓(xùn)、中層干部培訓(xùn)以及高層管理干部培訓(xùn)。員工培訓(xùn)一般針對的是生產(chǎn)一線的工人或者是辦公室的科員;基層干部則指的是企業(yè)一線以及后勤的班組長;中層干部一般是指科長/部長/課長等;高層管理干部指的則是董事長/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/總工程師等。
第二種分類方式
按培訓(xùn)內(nèi)容的不同可以分為管理型培訓(xùn)、技術(shù)型培訓(xùn)、操作型培訓(xùn)。管理型一般對應(yīng)企業(yè)文化、企業(yè)管理、運營管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、采購管理、生產(chǎn)管理、市場營銷等課程;技術(shù)型一般對應(yīng)產(chǎn)品研發(fā)、工藝、工裝/夾具/量具/輔具設(shè)計、設(shè)備維修、信息化技術(shù)等課程;而操作型培訓(xùn)則對應(yīng)的是SOP培訓(xùn)、作業(yè)培訓(xùn)、工具培訓(xùn)、車銑刨磨鉆操作等課程。
第三種分類方式
因培訓(xùn)工作的授課主體不同可以分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外部培訓(xùn)指的是邀請外部的老師、專家、教授、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等為企業(yè)提供有償或無償?shù)呐嘤?xùn)服務(wù),培訓(xùn)的授課主體是企業(yè)外部人員;內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)就是指由企業(yè)內(nèi)部有一定特長的員工,或者某個領(lǐng)域的專家等企業(yè)內(nèi)部的人員進(jìn)行課程的開發(fā)和授課工作,授課的主體是企業(yè)內(nèi)部員工。
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