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如何快速的提高工作效率
培訓充電：如何快速的提高工作效率
近一年來，我們繼續(xù)拓展我們關于自身知識的邊界，勇敢地邁向之前的研究者從未涉足的問題。比如，當你需要一點鼓舞時，你該做點什么——跑跑步，喝咖啡或者喝兩杯啤酒?像今天的很多事情一樣，答案是“視情況而定”。下面是近一年來有關如何更有效地做任何工作的一些重大發(fā)現(xiàn)。
■ 開放式辦公室抑制大腦活動
開放式辦公室風靡世界。去年，研究人員證實了對于在此環(huán)境中工作的大多數(shù)人都顯而易見的一件事——它會讓工作變得困難。
終于，在這一挑戰(zhàn)背后，我們有了實在的數(shù)字做支撐。一項對42000位美國人進行的研究發(fā)現(xiàn)，開放辦公室使員工的幸福感降低42%，生產率降低15%。在開放辦公室工作的人提到其主要痛處在于缺乏“適度的隱私”和獨立的工作空間。有私人辦公室的人通常對工作比較滿意。另外一項研究發(fā)現(xiàn)開放辦公室會提高壓力水平，沖突水平，高血壓水平和高員工流動率。
每天當又一位公司主管在半空的辦公室走動，于是靈光一現(xiàn)，想到開放辦公室的主意。盡管通過減少公司房產的面積，可以有效節(jié)省開支，但是，卻似乎沒有人估算由于減少的幸福感和生產率而產生的長期財務成本，也沒有人評估其凈效果真正有多少。
■ 缺乏充足睡眠來上班?你還不如爛醉如泥呢!
假如你需要在開放式辦公室工作，或許你的出路在于變本加厲地糾纏老板，讓自己有更多的時間在家里工作。近75%的公司現(xiàn)在已經(jīng)為員工提供遠程辦公所需的工具，讓他們靈活選擇辦公時間。作為遠程辦公的代價，大多數(shù)員工選擇開夜車——大約80%的人認為晚上打個工作方面的電話可以接受。雖然在家辦公可能聽起來像是個很棒的主意，但是很多人卻發(fā)現(xiàn)它影響了夫妻關系甚至其睡眠模式。這個問題可能比初聽起來要重要。
正在進行的研究表明，失眠甚至比酩酊大醉在認知表現(xiàn)上都要差得多。盡管已經(jīng)有了強有力的證據(jù)，我們還是沒有給予這個問題應有的關注。現(xiàn)在有報告顯示，大都會北方鐵路的脫軌列車的司機剛好轉到一個早了很多的班，并且他在火車達到限速的三倍還多的時候漸入夢鄉(xiāng)，最終釀成脫軌的悲劇。在這一與睡眠相關的慘劇中，4人死亡，60多人受傷。
“我們的社會的睡眠狀況已經(jīng)成為一個可怕的問題，”杰西卡·佩恩博士解釋道，她是美國圣母大學的睡眠、壓力與記憶實驗室的負責人和神經(jīng)領導力研究院的咨詢委員會成員。“研究表明如果你上班前沒有獲得充足睡眠，你簡直就形同于戴‘醉’工作。”這并非只是個比喻而已。根據(jù)哈佛醫(yī)學院查爾斯·切斯勒醫(yī)生，一周每晚睡眠四五個小時所導致的損害等同于血液酒精水平達到0.1%.
在公司，假如你醉醺醺地來上班，你會失掉工作，遣送回家。人人都清楚酒精損害認知能力，阻礙正常表現(xiàn)，并且使你成為你的組織，你自己以及別人的危險所在。
■ 多任務處理的工作越多，你的表現(xiàn)就越差
假如你無法在辦公室順利完成所有工作，而工作節(jié)奏緩慢意味著你要占用你所需要的睡眠時間，或許你需要做一個更出色的多任務工作者?假如你有二十項任務要在一個鐘頭內完成，但是時間卻只夠完成十項任務，難道你不應該“一手畫圓，一手畫方”嗎?學習多任務處理工作雖然聽起來有道理，但是最近的研究卻顯示，它有一些始料未及的黑暗面——多任務操作會增加人們所犯的肢體錯誤和思維錯誤。然而，大多數(shù)多任務操作的老手往往認為自己相當在行，對此，猶他大學的研究人員卻要唱反調了。原來是多任務操作最多的人，也是在這上面表現(xiàn)最差的人。
大衛(wèi)·桑邦馬特蘇教授和大衛(wèi)·斯特雷耶教授讓310名本科生完成一系列測驗和問卷，以測量學生的多任務操作能力。學生在進行簡單問題解決活動的同時接受分析——同時參與多種形式的媒體活動或者開車時打手機。研究發(fā)現(xiàn)學生對于他們的多任務水平的認識有所夸大。70%的人將自己歸類于多任務能手。
研究發(fā)現(xiàn)個人之所以進行多任務活動，并不是因為他們覺得自己在有效率地完成什么事情，而是因為他們缺乏能力排除干擾，專注于單個任務。開車的同時打手機這種多任務活動“與感官刺激尋求活動緊密相關，表明有些人多任務是因為這更刺激，更有趣和更有挑戰(zhàn)，也相對更不容易無聊。”
頗為諷刺的是，在多任務活動測試中取得高分的25%的人，他們幾乎從不進行多任務，而這也允許他們投入更多的注意力在手頭的問題上。這里的諷刺點在于，如果你希望擅長多任務活動，那么不要常常進行多任務活動。
■ 更多技術并不意味著更好
假如辦公室沒有給予我們思考的空間，多任務操作又并非出路，或許我們僅僅需要更多的技術吧?不幸的是，越來越多的人發(fā)現(xiàn)，更多的技術也不必然就是正解。它似乎并沒有給予我們更多的空閑時間。
在一項研究中，68%的女士說技術并沒有讓其生產率有所提高。在這個研究中，人們報告說，越來越普遍的移動技術，如智能手機和平板電腦，讓工作生活的平衡更加困難。原因?——工作已經(jīng)大占上風，42%的女士說，新技術使切斷與辦公室的聯(lián)系更加困難。技術有讓人贊嘆的功能。然而，我們要注意，僅僅在問題上引入技術并非總是正解。
■ 雞尾酒，卡布奇諾，還是有氧運動?研究表明各有千秋
假設你正在開放式辦公室工作，正在處理缺乏睡眠問題，進行太多多任務活動，還要盡力應付一間小型電子商店里的各項技術，那么，幾乎無疑的是，你會碰到需要一點提神之物的時間。終于有了好消息——有關咖啡因、酒精以及腦部運動的效果的最新研究現(xiàn)在可以幫助你在恰當?shù)臅r間做出正確的選擇。
試圖想出一個創(chuàng)造性的答案或者點子?參加雞尾酒會。一項研究發(fā)現(xiàn)，飲用適度水平的酒精可以提升你的創(chuàng)造性推理能力。(相反，咖啡因傾向于降低創(chuàng)造性。)酒精會影響大腦皮層關聯(lián)于意識思維和語言的區(qū)域。雖然你感覺更不專注了，但是，酒精卻使你可以更容易地排除那些爭奪你的注意力的干擾。它實際上讓大腦平息，為更具創(chuàng)造性的洞見的發(fā)生保留地盤。但是，一切都要保持中庸。過量飲酒，你可能既失去創(chuàng)造性的火花，還會失去你大好的職業(yè)機會。
也許你既不需要咖啡因，也不需要雞尾酒。最近的一項研究顯示，人們有運動的工作日比沒有時生產率要高23%。定期運動支持細胞間新聯(lián)系的產生，加強大腦處理信息的能力和維持健康的記憶功能。運動還能延緩大腦智力的老化，研究表明，它可以為你在認知健康方面挽回幾年的時間。所以，假如你的確需要一點提神之物的話，也許你該穿上運動鞋了。只是要記得維持身體水分的正常——把自己搞得筋疲力盡，達到脫水的地步，這實際上會消除有氧運動的認知上的益處。
寫在后面：
總之，我們發(fā)現(xiàn)許多我們關于個人效能和生產率的直覺都是正確的。首先，開放式辦公室事實上的確很遜，而且，缺乏睡眠實際上是個真實的問題。我們終于有了一些證據(jù)甚至數(shù)字，來幫我們對這些挑戰(zhàn)進行深入的分析，這是好事，尤其是你在考慮如何讓整個組織更有生產效率的時候。或者，甚至也許是整個國家的生產率。
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