銀行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育知識(shí)
銀行的安全需要您提高安全意識(shí)，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，不給犯罪分子可趁之機(jī)。為了保護(hù)您的賬戶和網(wǎng)上交易的安全，針對(duì)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的特點(diǎn)，提出一些對(duì)您有所幫助的建議。一、關(guān)于網(wǎng)上銀行
1.保管好您的數(shù)字證書和手機(jī)
數(shù)字證書和手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼是確保您網(wǎng)上交易安全的重要手段，必須妥善保管。我行建議您使用移動(dòng)證書或動(dòng)態(tài)密碼，并將查詢密碼和交易密碼設(shè)置為不同的密碼值。
您若使用移動(dòng)證書(U-KEY)登錄網(wǎng)上銀行，證書須下載到U-KEY中，并妥善保管，不要隨意交給他人使用;請(qǐng)僅在需要使用時(shí)才將U-KEY插于電腦，完成交易后，請(qǐng)及時(shí)拔出。您還可以選擇啟用動(dòng)態(tài)密碼保護(hù)。開通網(wǎng)銀時(shí)預(yù)留的接收動(dòng)態(tài)密碼的手機(jī)及手機(jī)號(hào)碼須由您本人使用，不可轉(zhuǎn)借他人;所收到的動(dòng)態(tài)密碼不可轉(zhuǎn)發(fā)或告知他人，并在使用后及時(shí)刪除，任何泄漏動(dòng)態(tài)密碼的行為將對(duì)您的賬戶帶來(lái)安全隱患。
2.保護(hù)好您的密碼
您的查詢密碼、交易密碼，任何時(shí)候不得泄露給他人(包括自稱銀行工作人員的任何人)，否則將給您的賬戶帶來(lái)安全隱患。不要使用相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、生日、電話號(hào)碼等作為密碼，查詢密碼和各卡/折的交易密碼均應(yīng)設(shè)置為不同數(shù)值，并定期更改。如您不慎把密碼告知他人，建議盡快修改密碼或辦理銀行卡掛失，并向銀行柜面人員了解安全措施。
3.提高警惕 謹(jǐn)防欺詐
第一，我們需要提防假網(wǎng)站。強(qiáng)烈建議您將我行網(wǎng)站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中，盡量不要采用超級(jí)鏈接方式間接訪問(wèn)我行網(wǎng)站，并留意地址欄的域名變化。使用網(wǎng)銀購(gòu)物時(shí)需認(rèn)清我行網(wǎng)站，通過(guò)查詢密碼驗(yàn)證，確認(rèn)頁(yè)面顯示的客戶號(hào)和預(yù)留信息后，再行輸入動(dòng)態(tài)密碼。這里特別提示一下，我行網(wǎng)站可以設(shè)置預(yù)留信息，登錄網(wǎng)銀后預(yù)留信息會(huì)在網(wǎng)頁(yè)醒目位置顯示，登錄網(wǎng)銀后看不到預(yù)留信息，這個(gè)網(wǎng)站就可能是假冒的�？傊鑷�(yán)防他人通過(guò)釣魚網(wǎng)站或虛假交易騙取動(dòng)態(tài)密碼，輸入動(dòng)態(tài)密碼前請(qǐng)檢查短信中的收款賬號(hào)、交易金額等信息，尤其應(yīng)注意防范他人騙取動(dòng)態(tài)密碼，修改網(wǎng)銀通知手機(jī)號(hào)碼。
第二，請(qǐng)認(rèn)清銀行短信通知號(hào)碼，關(guān)注短信通知內(nèi)容。我行的短信的通知號(hào)碼為95559，請(qǐng)認(rèn)清上述號(hào)碼，謹(jǐn)防不法分子借用我行名義進(jìn)行短信欺詐。網(wǎng)銀動(dòng)態(tài)密碼用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付等關(guān)鍵交易時(shí)要留意交易過(guò)程中收到的動(dòng)態(tài)密碼短信，請(qǐng)檢查短信中的收款賬號(hào)、交易金額等提示信息是否與您的實(shí)際操作相符。警惕偽基站的新型短信欺詐方式，即時(shí)它貌似來(lái)自官方短信號(hào)碼提示“升級(jí)”、“兌獎(jiǎng)”等信息，也要留個(gè)心眼。如確實(shí)需要登錄，請(qǐng)直接訪問(wèn)網(wǎng)上銀行，而不要點(diǎn)擊不可靠的鏈接。
第三，我們需要防范欺詐郵件。不法分子可能發(fā)送電子郵件、聊天工具發(fā)送木馬病毒到您的電腦上以竊取您的鍵盤輸入，因此，來(lái)歷不明電子郵件，陌生人通過(guò)聊天工具發(fā)送的文件、照片不要輕易打開。
第四，定期查看賬戶資金變動(dòng)情況并關(guān)注約定支付類簽約交易。強(qiáng)烈建議您開通及時(shí)語(yǔ)短信通知服務(wù)，有助于您及時(shí)了解帳戶變動(dòng)情況。
4.關(guān)注您計(jì)算機(jī)的安全性
1)定期下載安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補(bǔ)丁。
2)建議將您計(jì)算機(jī)中的hosts文件修改為只讀。
3)安裝個(gè)人防火墻，以防止黑客入侵您的計(jì)算機(jī)。
4)安裝并及時(shí)更新殺毒軟件。養(yǎng)成定期更新殺毒軟件的習(xí)慣，防止新型病毒入侵。
5)使用網(wǎng)上銀行的電腦不作為資料、文件共享等類型的服務(wù)器。
6)不要開啟不明來(lái)歷的電子郵件。
7)不要隨意點(diǎn)擊MSN等實(shí)時(shí)通訊工具中傳送的可疑文件。
5.養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣
1)不要在網(wǎng)吧、圖書館等公用網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)上銀行，防止他人安裝木馬程序竊取您的卡號(hào)和密碼。
2)每次使用網(wǎng)上銀行后，應(yīng)點(diǎn)擊“安全退出”按鈕，及時(shí)退出網(wǎng)上銀行。
3)在其他渠道(如ATM取款、自助終端登錄)進(jìn)行交易時(shí)，注意密碼輸入的保護(hù)措施，防止他人通過(guò)錄像等方式竊取到您的卡號(hào)和密碼。
4)切勿向他人透露您的賬號(hào)、客戶號(hào)、密碼、信用卡背面卡號(hào)后面的CVV校驗(yàn)碼、證件號(hào)碼等個(gè)人身份識(shí)別資料。
5)不把卡號(hào)、密碼、證件號(hào)碼保存在電腦或電子郵箱中。
6)在我行使用的密碼，不要與您在其他網(wǎng)站使用的密碼相同。
7)遇到任何懷疑或問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打我行“95559”客戶服務(wù)電話。
二、關(guān)于手機(jī)銀行
1.妥善保管好您的手機(jī)和密碼
你手機(jī)的客戶身份識(shí)別卡(SIM卡或UIM卡)，以及您的`銀行卡密碼(含查詢密碼和交易密碼)是您登錄手機(jī)銀行，進(jìn)行相關(guān)金融業(yè)務(wù)交易的依據(jù)和安全保障，請(qǐng)務(wù)必妥善保管。我行建議您將查詢密碼和交易密碼設(shè)置為不同的密碼值。
2.設(shè)置合理的轉(zhuǎn)賬支付限額
您可通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀(數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)密碼版)設(shè)置合理的手機(jī)銀行單日轉(zhuǎn)賬支付交易限額，但最高不得超過(guò)人民幣200,000元(含)。若您預(yù)期在一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬或支付，建議您將“單日轉(zhuǎn)賬支付限額”設(shè)置成一個(gè)較小的金額，更好地保障您的資金安全。
為您的銀行卡開通及時(shí)語(yǔ)短信通知服務(wù)，有助于您及時(shí)了解賬戶資金變動(dòng)情況，增強(qiáng)手機(jī)銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬或支付交易的安全強(qiáng)度。
3.提高警惕 謹(jǐn)防欺詐
提防虛假WAP網(wǎng)址和網(wǎng)絡(luò)釣魚：盡管由于移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)的封閉性，通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)釣魚的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低，但還是會(huì)存在不法分子可能采用建立虛假WAP網(wǎng)站，發(fā)送短信(含彩信)等方式誘使您訪問(wèn)其預(yù)先設(shè)定的虛假WAP網(wǎng)址并輸入卡號(hào)、密碼等信息，以達(dá)到竊取您重要敏感信息的目的。所以，在訪問(wèn)前一定要分辨清楚您所訪問(wèn)的WAP地址是否為銀行公布的合法手機(jī)銀行地址。
不要隨意點(diǎn)擊不明來(lái)歷的短信、微信、郵件或彩信的中“登錄”鏈接、“升級(jí)”、“兌獎(jiǎng)”鏈接，對(duì)可疑信息應(yīng)立即刪除。偽基站的出現(xiàn)，使欺詐短信更有欺騙性，即時(shí)它貌似來(lái)自官方短信號(hào)碼，也要留個(gè)心眼。如確實(shí)需要登錄，請(qǐng)直接使用我行手機(jī)銀行客戶端訪問(wèn)手機(jī)銀行，而不要點(diǎn)擊不可靠的鏈接。
妥善保護(hù)個(gè)人敏感機(jī)密信息：銀行工作人員不會(huì)以任何形式詢問(wèn)您的密碼。當(dāng)其他人以任何借口索取您的密碼時(shí)，都不要提供，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
4.關(guān)注您手機(jī)的安全性
1)不要隨意點(diǎn)擊或掃描不明來(lái)歷的鏈接地址、二維碼等方式下載訪問(wèn)手機(jī)銀行客戶端。
2)不要隨意通過(guò)未知或不可信任的wifi登錄或使用手機(jī)銀行服務(wù)。
3)若您的手機(jī)使用智能操作系統(tǒng)，建議您安裝手機(jī)安全軟件，并養(yǎng)成定期更新安全軟件的習(xí)慣
5.養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣
1)不要在瀏覽WAP網(wǎng)站時(shí)，隨意點(diǎn)擊貌似手機(jī)銀行的地址鏈接，防止他人竊取您的卡號(hào)和密碼等敏感信息。
2)每次使用完手機(jī)銀行后，應(yīng)及時(shí)退出手機(jī)銀行。
3)不要將您的卡號(hào)、密碼保存在手機(jī)或電子郵箱中，以免被木馬程序盜取。
4)妥善設(shè)置好保護(hù)在我行使用的密碼以及個(gè)人敏感身份識(shí)別資料，不要與您在其他網(wǎng)站使用的密碼相同。這一點(diǎn)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行是一致的。
5)遇到任何懷疑或問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打我行“95559”客戶服務(wù)電話。
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