商務(wù)英語壞消息口語學(xué)習(xí)

　　以下是CN人才網(wǎng)小編準(zhǔn)備的商務(wù)英語壞消息口語學(xué)習(xí)，一起來看看吧。

　　關(guān)于壞消息

　　about bad news

　　1.商務(wù)建議

　　在商務(wù)談判中，向客戶透露例如漲價(jià)或其他壞消息時(shí)，最好提前給他打一針“預(yù)防針”，先告訴他bad news, i'm afraid.(恐怕接下來聽到的是壞消息)，再進(jìn)入正題討論，使對方對某件事的發(fā)生預(yù)先有點(diǎn)心理準(zhǔn)備，才能使接下來的談判更容易展開。

　　2.商務(wù)英語情景對話

　　a:i'm afraid i have bad news for you.

　　恐怕我有個(gè)壞消息要告訴你。

　　b:what's the matter?

　　什么事?

　　a:we can't use most of the material you sent us on the last shipment.

　　你們上次發(fā)來的大部分材料都無法使用。

　　b:i'm sorry to hear that.but what's the reason?

　　我很抱歉。但原因是什么呢?

　　a:we have found 200 cartons were completely wet.

　　我們發(fā)現(xiàn)有200箱被水完全泡濕了。carton 硬紙箱

　　b:take it easy.we bave covered insurance wpa for you.

　　別擔(dān)心。我們已經(jīng)為貴方投了水漬險(xiǎn)。

　　wpa=with particular average 水漬險(xiǎn)

　　a:relly?

　　真的嗎?

　　b:yes.you can make your claim against the insurance company.

　　是的。你們可以向保險(xiǎn)公司索賠。

　　3.商務(wù)英語核心句型

　　i'm awfully sorry to tell you a bad news.

　　我很抱歉有個(gè)壞消息要告訴你。

　　is there any way i can help?

　　有什么我能幫得上忙的嗎?

　　i'm deeply sorry to learn/hear about.

　　聽說……我感到非常抱歉。

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