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營銷總監(jiān)述職報告

時間:2024-02-01 07:26:54 述職報告 我要投稿

營銷總監(jiān)述職報告[優(yōu)秀]

  在當下社會,報告不再是罕見的東西,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的營銷總監(jiān)述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷總監(jiān)述職報告[優(yōu)秀]

  營銷總監(jiān)述職報告 篇1

尊敬的各位領導,各位同事:

  我作為公司營銷部項目總監(jiān),在項目已經(jīng)工作半年,在這半年的工作當中,我完成了項目正式銷售開始前的各項準備工作,并從中總結(jié)到了很多寶貴的經(jīng)驗,下面我通過以下幾點對我這半年的工作進行一下匯報。

  一、工作總結(jié)

  這半年的主要工作可分為:市場、方案策略、銷售、人員儲備、工程對接及參與、執(zhí)行等方面進行劃分:

  1、市場方面的工作

  主要包括衛(wèi)輝本地房地產(chǎn)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場監(jiān)控、衛(wèi)輝市區(qū)所有商品房項目數(shù)據(jù)庫建立及潛在客戶與當?shù)鼐用裆盍晳T的調(diào)查分析;

  2、方案策略方面的工作

  主要包括項目整體營銷推廣方案、內(nèi)部認購方案價格方案及公司運營制度的參與與執(zhí)行;

  3、銷售方面的工作

  主要包括項目銷講制定、項目推介PPT講解、銷售部管理制度的制定及置業(yè)顧問培訓、管理等;

  4、人員儲備方面的工作主要包括招聘置業(yè)顧問、篩選置業(yè)顧問及設計人員的招聘、篩選等其他各項細節(jié)性的工作;

  5、工程對接及參與方面的工作

  主要包括項目整體設計任務書的參與、項目整體物業(yè)規(guī)劃建議、產(chǎn)品細化、配合工程部與設計單位對接及考察及配合工程部完成各項規(guī)劃指標的采集;

  6、執(zhí)行方面的工作

  主要包括推廣公司的篩選與洽談、銷售物料的設計與比價、項目辦公區(qū)域包裝的建議與比價及領導交代的其他事宜。

  在公司的半年里,按照公司關于部門的管理制度,我嚴格要

  求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本質(zhì)工作,通過這半年的工作,我在工作模式上有了新的認識,工作方式也有了較大的改觀。

  二、關于自律及反思

  要想征服世界,首先要學會控制自己。世界上最難征服的就是自我本身,只有戰(zhàn)勝自己,克服我們?nèi)诵宰陨淼娜秉c,才能成就大事。

  在這半年的工作當中,我認識到了自律的重要性。

  我本身是第一次承擔項目總監(jiān)的角色,不再是像之前一樣有部門領導約束,現(xiàn)在是需要自己管理一個部門,對于部門的`管理我一直信奉規(guī)矩與標準。但在制定好規(guī)矩與標準時,我卻忽略了自己,忽略了只有領導自身嚴格按照規(guī)矩與標準工作,才能讓部門所有的員工也嚴格按照規(guī)矩與標準工作。這半年的工作當中,我并沒有百分之百做好領頭羊的角色,并沒有時時刻刻把部門規(guī)章制度執(zhí)行到位,從而使得整個部門在實際運作當中會出現(xiàn)一些錯誤,F(xiàn)在我清楚的認識到,一絲一毫的錯誤如果不及時制止和改變,有可能會發(fā)展成為巨大事故的導火索。

  一個公司是由諸多部門組成的。部門與部門之間很好的分工配合才能最高效的完成工作,如果我一個部門出現(xiàn)問題,會導致公司整個運作鏈出現(xiàn)問題,如果每個部門的負責人都不能有很好的自律心態(tài)的話,那么公司各項規(guī)章制度也就是一紙空文,各部門單兵作戰(zhàn),會導致整個公司效率的滯后。

  一個公司是否能做到強大取決于公司運作鏈是否足夠牢固,公司運作鏈是否牢固取決于公司各部門是否足夠優(yōu)秀,一個部門是否優(yōu)秀取決于是否有好的領導人進行管理,一個領導人是否懂得管理取決于這個人是否能做到慎獨,是否能身先士卒的嚴格遵守公司、部門的“規(guī)矩”。

  從小看大,如果想讓一個公司足夠強大,有足夠能力與實力在世界這個大舞臺上占有一席之地,那么必須從每個人做起。公司是由人組成的,如果每個人都能嚴格要求自己,那么公司勢必會走向世界。

  我在今后的工作當中,一定會以慎獨為首要的自我修身方法,以自律為自我要求,實現(xiàn)工作效率最大化。

  三、能力的缺失及提升

  能力代表一個人的價值,一個優(yōu)秀的人需要具備優(yōu)秀的本能、潛能、才能和技能.這些”能”直接影響一個人做事的質(zhì)量和效率。

  一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)項目總監(jiān)應該有敏銳的市場嗅覺、熟悉掌握國家及地方房地產(chǎn)行業(yè)相關政策法規(guī)、熟悉房地產(chǎn)項目的全面開發(fā),經(jīng)營,管理流程、熟悉辦理工程開發(fā)建設中所需的各項相關手續(xù)、熟悉房產(chǎn)設計及施工管理專業(yè)流程及優(yōu)秀的談判能力。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇2

敬愛的領導,各位來賓:

  大家好!

  我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

  一、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

  二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的`效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

  總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。

  在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇3

遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。

  遠航是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:

  一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。

  二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。

  三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況;

  四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。

五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

  六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的`匯總和管理。

  七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。

  八、總結(jié)營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。

  存在的不足;

  一、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權(quán);

  二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;

  三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。

  以上是我一年來的工作總結(jié)。望各位同仁予以監(jiān)督。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇4

各位領導、同志們:

  春華秋實,冬去春來,過去的2018年是充實忙碌而又快樂的一年。一年來,在集團董事長和各位董事的正確領導下,認真貫徹公司要求,強化營銷推廣和典當公司管理,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進,較好的完成了任務,為公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力,沒有辜負各位領導、同志們對我們的期望。我的述職報告分兩個部分:一是2018年工作回顧,二是2019年工作安排。

  一、2018年工作情況

  一是營銷推廣方面。在銷售方面,2018年全年累計完成萬元,達到目標指標的%,比去年增加%。累積為企業(yè)融資萬元,比去年增長%。洗浴、超市、會所行業(yè)的貴賓卡辦理突破張,比去年增長%。

  正確的領導和全體員工的共同努力是業(yè)績穩(wěn)定增長的基礎。我一方面保證了客戶的.穩(wěn)定性,另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等配合下,我加大系統(tǒng)的監(jiān)管力度,抓系統(tǒng)、抓管理,鞏固成績、拓展業(yè)務,使業(yè)績呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。

  二是加強了風險排查。成立風險排查工作領導小組,組織員工進行互查,以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統(tǒng)一的要求,力求把檢查落實到實處。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題以及日常發(fā)生的差錯,典當公司定期進行差錯點評會,通過大家共同討論,汲取教訓,牢牢樹立合規(guī)操作觀念,杜絕操作風險。

  三是我還有積極參加市舉辦的一些活動,獲得了榮譽。

  二、2019年工作重點

  2019年,將是集團公司發(fā)展關鍵之年,在公司的發(fā)展史上具有重大意義。這一點我們非常明確。2019年公司雖面臨諸多不確定因素,但我們一定會搶抓機遇、奮發(fā)進取、調(diào)整思路、創(chuàng)新管理、參與市場、謀求發(fā)展。具體舉措如下,請大家評議:

  (一)圍繞公司主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展

  產(chǎn)品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務,落實和細化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務,提升服務水平,以服務主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。在VIP卡推廣方面我們將會抓住每一個可以銷售的機會,注重售后服務和與客人之間的聯(lián)系,我計劃節(jié)日或生日時給客人發(fā)送祝福的信息增加雙方的友誼。

  2019年我們的目標是完成銷售指標萬元,企業(yè)融資萬元,新發(fā)展VIP客戶人。

  (二)圍繞效益目標,強化內(nèi)部管理

  10年我將緊緊圍繞效益目標,對我監(jiān)管的部門加大考核力度,完善分配制度,細化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。典當公司等部門將以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹楣镜陌l(fā)展保駕護航。

 。ㄈ﹪@人員管理,強化崗位職責

  繼續(xù)加強員工愛崗精神的培養(yǎng)!捌髽I(yè)是一所學校,一個家庭,一支軍隊”、“惠澤民眾,龍騰天下”這是我集團公司的理念。在努力向合格靠近的同時,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。

  各位領導和同事,2019年已經(jīng)到來,展望2019年的奮斗目標與發(fā)展藍圖,我堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),定能完成的各項目標任務,實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!

  謝謝大家!

  營銷總監(jiān)述職報告 篇5

敬愛的領導,各位來賓:

  大家好!

  我自xxxx年7月加入了xx汽車xx,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:

  一、開展了“零風險”服務。自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買xx汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

  二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上xx汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的xx汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏x汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷xx汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

  總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xx汽車的銷售中,我們會做得更好。

  在過去的半年,我們一直在努力,我為加入xx而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇6

  一、考核部分考核類別

  1考核項目市場開發(fā)目標要求權(quán)重評價法大課學習卡企業(yè)學員數(shù)量

  2營業(yè)額客戶質(zhì)量營業(yè)額客戶數(shù)量客戶質(zhì)量費用同上同上同上同上投訴率規(guī)范化、高效能各產(chǎn)品營業(yè)額精品班學習卡華商書院雙贏團訓內(nèi)訓/咨詢業(yè)績指標345管理事項123毛利率成本客戶滿意度產(chǎn)品整合營銷傳播設計產(chǎn)品整合營銷的組織與實施二級公司營銷業(yè)務指導協(xié)同合作與相關部門良性合作互動分公司營銷人員穩(wěn)定性分公司員工培訓體系的建立與實施營銷及營銷管隊伍建設412每個二級公司3理人才梯隊建設每季貢獻一個人才

  二、述職部分

  (一)中高層述職考核流程:公眾述職。

  1.每考核期末由公司總經(jīng)理組織召開公司中高層管理者述職報告會。參加人員包括述職評價會成員、公司一級部門副主管以上干部。

  2.被考核者應在述職會前完成“中高層管理者述職表”,會議組織者應將述職表和被考核者年初制定的`策略目標表復印多份呈交述職評價委員會每一位成員。3.被考核者首先進行述職,述職時間為20~30分鐘。隨后回答評價委員會和與會人員提出的問題,回答問題時間為15~20分鐘。

  4.被考核者答辯結(jié)束后,述職評價委員會根據(jù)目標達成情況和述職情況對被考核者做出評價、統(tǒng)計得分,并填寫述職評價表。述職評價表統(tǒng)一交給述職職員的

  直接主管,述職評價會后由該直接主管進行最后的綜合評價、確定等級并填寫在“述職表”中。

  5.考核的最終結(jié)果應由被考核者和考核者共同確認。

  (二)述職內(nèi)容

  注:以下各述職項目,如無特殊情況,可按大標題述職。每個大標題內(nèi)的內(nèi)容,需專門深入。如:對“1.3部門內(nèi)外業(yè)務流程”一項,

  1.基本內(nèi)容1.1部門職能確認:

  1.2部門組織架構(gòu)與人事架構(gòu)確認:

  1.3部門內(nèi)外業(yè)務流程確認:

  1.4崗位職責分工確認(職務說明書)

  2.本期工作亮點(建議:三項)

  3.本期工作暗點(建議:三項)

  4.業(yè)務成績及其完成情況闡述4.1指標承諾:4.2實現(xiàn)情況:

  4.3成功之處與經(jīng)驗:4.4不足之處與教訓:4.5下一步改進構(gòu)想:4.6需要的幫助與支援:

  5.管理工作闡述5.1管理要求:5.2實現(xiàn)情況:

  5.3成功之處與經(jīng)驗:5.4不足之處與教訓:5.5下一步改進構(gòu)想:5.6需要的幫助與支援:

  6.隊伍建設、員工培訓、考核管理工作闡述6.1工作要求:6.2實現(xiàn)情況:

  6.3成功之處與經(jīng)驗:6.4不足之處與教訓:6.5下一步改進構(gòu)想:6.6需要的幫助與支援:

  7.組織文化建設與人才梯隊建設工作及成效闡述7.1工作要求:7.2實現(xiàn)情況:

  7.3成功之處與經(jīng)驗:7.4不足之處與教訓:7.5下一步改進構(gòu)想:7.6需要的幫助與支援:

  營銷總監(jiān)述職報告 篇7

  XX年對于XXX來講是發(fā)展的一年,對于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧特殊的喧囂;在這三百多個日子里,我們也貫徹始終,攜手奮進。在傳說末日之年后的XX,我們經(jīng)歷了以下大事件

  一、尋獲有力支持,確定合作單位

  為了能夠強強聯(lián)合,建立從內(nèi)至外具備頑強實力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進行了形象推廣設計服務招標以及營銷顧問服務招標兩項重要工作,確定了優(yōu)秀的協(xié)作單元XXX以及XXX。并且提出了出色的項目整體VI系統(tǒng)設計以及整盤營銷計劃。

  2、開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航

  XXX十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰(zhàn),金域藍灣如璀璨艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那頂風吟唱的贊歌。

  三、設立姑且接待中心,迎接八方賓客

  固然工程建設的緊鑼密鼓,姑且接待中心的籌備設立也就被提上了議程并且立刻實施。

  經(jīng)過各部分的領導及同事的配合,我們的姑且接待中心在嚴肅的條件下熱火朝天的加緊建設,并如期投入使用,這中間的曲折固然很多,但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制

  等一系列困難,于6月21日正式對外開放蓄客?粗R時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的.感動。值得欣喜的是,在前期未對外宣

  傳開放的一段時間內(nèi),我們姑且接待中心天然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。

  四

  挑選推廣協(xié)作渠道,籌備銷售物料

  依據(jù)《金域藍灣項目XX年營銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點除了臨時售樓部的設立之外,還有制定《營銷推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現(xiàn),我們先后確定了報媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設計都受到業(yè)界同仁及客戶的關注。

  五、正式售樓部建成,歡樂降臨金域藍灣

  9月,伴隨著嘻哈負擔鋪帶來的歡聲笑語,XXX與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的密切接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實力以及品質(zhì)。宮庭般的殿堂、精細精美的家具安排全方位的展示了金域藍灣這一品牌為**當?shù)貛淼母膭优c代價,香榭麗舍法式公園里的夢境家園,是比夢境更美好的現(xiàn)實。

  六、盛大開盤,震撼全城

  9月28日,這個日子應該出現(xiàn)在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)閄XX房地產(chǎn)市場創(chuàng)造了一個奇跡。超過一千六百人聚集在我們

  的接待中心,共同見證金域藍灣的熱賣,這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。

  七、XXX降臨,書寫新的傳說

  她是女神XXX,她是太陽神XXX,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對金域藍灣的祝福與XXX。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r的場面,相信在場的每一個人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業(yè)主的禮物。

  八、中國好聲音,在金域藍灣響起

  如果說,XX年最值得關注的項目是金域藍灣,那么XX年最值得關注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個傳說,在這一營銷創(chuàng)意上,我們將中海、XXX通通PK下去,無可比擬,不容顛覆。

  九、編制招標及合同文件

  今年一年,我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關的招標文件和合同的編制簽訂工作;仡^想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關合同達56份之多。

  這個數(shù)字如果不是年終總結(jié)來回溯細數(shù),還真是沒有什么概念。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇8

尊敬的領導、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。

  2)運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內(nèi)部活力

  在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的`規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務,樹俱樂部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務水平。

  四、務實工作,謙虛做人

  俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:

  1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高

  2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠

  3、督導、協(xié)調(diào)事務職能沒有充分發(fā)揮

  4、整體服務質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用。

  今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

  以上是本人述職內(nèi)容,請領導同事,給予批評指正。

  謝謝!

  營銷總監(jiān)述職報告 篇9

  尊敬的路書記、王部長,考核組的各位領導:

  我叫***,成都分公司營銷總監(jiān),主要職責是貫徹落實公司黨委、公司工作部署,抓好成都分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司黨委和公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團20xx年工作部署和規(guī)劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協(xié)作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執(zhí)行。今年1至5月份,公司銷售大米****多噸,實現(xiàn)產(chǎn)值**萬元,利潤**萬元,產(chǎn)值和利潤同比增長**%、**%。下面,簡要匯報如下:

  一、履行職責情況

  一是加強學習,增強做好營銷工作的動力

  今年以來,我按照集團公司的部署,緊密結(jié)合“開展學習實踐科學發(fā)展觀活動回頭看”整改工作、實踐“兩為”理念及開展“爭、創(chuàng)、競”主題實踐活動,加強政治和業(yè)務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵,我通過學習和調(diào)研,深感集團公司的戰(zhàn)略部署符合當前推動科學發(fā)展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創(chuàng)新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績。

  二是務實重干,認真執(zhí)行公司發(fā)展營銷計劃

  我是20xx年1月到分公司報到的,時值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時期。經(jīng)過一段時間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運營情況之后,我和李總就公司的營銷發(fā)展進行了認真商議,從以下三個方面入手,著力落實上級工作部署。一是確立營銷策略。根據(jù)本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調(diào)查,全面掌握市場動態(tài)走向,在此基礎上,提出了“*****”的營銷策略。

  二是實施營銷計劃。根據(jù)上級下達的各類營銷目標計劃,結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區(qū),確保了各項指標科學分解、落實到了實處。三是推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿(mào)部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。四是積極擴大市場。原有經(jīng)銷商就廣元一家,新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家,西昌,眉山,蘆洲,市區(qū)內(nèi)有三家,八里莊農(nóng)貿(mào)市場一家,五塊石糧油市場一家,海霸王糧油中心一家,目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米20xx多噸。

  另外還有一家餐飲企業(yè)鄉(xiāng)村基和我們合作。五是努力提高效益。根據(jù)工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。我接手時分公司供給價是1.93元每市斤,在這展短幾個月從當初1.93調(diào)至1.95、1.98、2.01,最后調(diào)至2,24元,一開始我們是賠錢的但是我們現(xiàn)在開始盈利了,在這區(qū)間我和采購做了大量的工作,現(xiàn)在鄉(xiāng)村基每個月銷量100噸左右。還有正在談判的鹽業(yè)公司,成都商報都想和我們合作。

  三是忘我工作,經(jīng)受考驗和鍛煉

  近半年來,分公司各部門從組建到健康運行、發(fā)展進步,市場合作業(yè)務從無到有,經(jīng)濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,調(diào)動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結(jié)拼搏,敬業(yè)奉獻,為**部業(yè)務健康發(fā)展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節(jié)假日加班加點,利用一切可以利用的.機會,聯(lián)系客戶、服務客戶、發(fā)展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協(xié)調(diào),解決問題,營造了良好的工作環(huán)境,促進了大家團結(jié)共事,為公司各項工作發(fā)展盡職盡責。

  二、存在的主要問題

  一是主觀方面

  當前我分公司在發(fā)展營銷方面所做的市場調(diào)研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。

  二是客觀方面

  當前,我分公司優(yōu)勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個四川市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū),因為集團把另外的區(qū)域劃分給其他兩個經(jīng)銷商經(jīng)營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經(jīng)銷商,所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā),的也就是說別的市場沒有內(nèi)部競爭,我分公司就只能經(jīng)營集團給的區(qū)域,另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。

  三、下一步主要打算

  今年的實踐已經(jīng)過半,完成全年任務還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創(chuàng)新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高》

  謝謝!

  營銷總監(jiān)述職報告 篇10

  崗位職責:

  1、負責項目前期與市場顧問公司的對接,監(jiān)控并評估其工作質(zhì)量和時間點,最終整合與提升顧問資源,形成策劃方案;

  2、根據(jù)策劃方案的客戶和產(chǎn)品定位,形成產(chǎn)品發(fā)展建議,協(xié)助技術(shù)部門完成概念及方案設計;協(xié)同參與后期擴初及施工圖設計,并提供市場反饋意見;

  3、根據(jù)策劃方案,形成產(chǎn)品定價策略和銷售策略,協(xié)同銷售部完成經(jīng)營目標;

  4、從市場角度,協(xié)助投資發(fā)展部進行資源獲取的可行性判斷;

  5、跟蹤公司所進入的區(qū)域市場,為集團的經(jīng)營提供規(guī)范性研究及相關經(jīng)營建議;

  6、結(jié)合集團經(jīng)營需要進行專題的市場研究并提供合理化創(chuàng)新性建議,以支持集團的經(jīng)營決策,和產(chǎn)品市場先導性的實現(xiàn);

  7、建立與完善策劃工作的標準和流程,提高部門工作體系的效率;

  8、建立有效的內(nèi)部互動學習機制與外部培訓交流機制,不斷完善和提高團隊的專業(yè)水平和素養(yǎng)。

  任職資格:

  1、大學本科以上學歷,市場營銷等專業(yè)畢業(yè);

  2、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備良好的經(jīng)營管理意識;

  3、對市場有敏銳的觸覺,及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略;

  4、具有良好的`親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學歷能力及良好的團隊合作精神;

  5、對于高端別墅營銷有獨特理解和良好的見解,有高端項目策劃經(jīng)驗者佳。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇11

  我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下

  一、勤于研究、完善自我,努力進步綜合業(yè)務素養(yǎng)

  二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度

  任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不研究是一種罪惡,研究是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去研究,用研究來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中研究,不僅要注意研究的方法,更要有正確的研究態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

  三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進

  各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的.、可實現(xiàn)的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

  四、總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗

  1、財務意識有待加強

  需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。

  首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。

  2、嚴格規(guī)范、有效管理

  制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就肯定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出本錢的,是本錢就肯定要出效益。

  五、此后的努力方向

  回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著缺乏。第一,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步進步。再次,自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。這些缺乏,有待于在下步工作中加以改良和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志研究工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力研究業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇12

尊敬的各位同事:

  我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務素質(zhì)

  二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度

  任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話'不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。'我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

  三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進

  各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。貫徹'事事落實,事事督導'這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

  四、總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗

  1、財務意識有待加強

  需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。

  首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的'財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。

  2、嚴格規(guī)范、有效管理

  制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

  五、今后的努力方向

  回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。

  營銷總監(jiān)述職報告 篇13

  首先營銷部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

  根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的營銷部散客入住率為,我們加大商務客人的營銷力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,有針對性的走訪,比如旅游旺季,我們把地接較好旅行社認真的回訪與,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新顧客,截止年底共簽署協(xié)議454份。

  20xx年9月份我到酒店擔任營銷部經(jīng)理,20xx年10份酒店正式掛牌三星,這對營銷部帶給對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的營銷工作。

  隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,網(wǎng)絡的宣傳不僅僅僅提高了酒店的知名度,而且透過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓客人透過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;

  同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合營銷部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在那里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

  一、對內(nèi)管理

  酒店擁有自己的.網(wǎng)站,由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁資料的更新,透過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎。

  二、不足之處

  對外營銷需加強,此刻我們散客相比較較少;對會議信息得不到及時的了解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,思考的問題也不夠全面。有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的營銷與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

  三、工作計劃

  營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,加大會議及旅游團隊的營銷工作,雖然酒店地理位置不很理想,但我們存在其他優(yōu)勢,因為大型會議能夠享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其帶給合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高,改變現(xiàn)有的工作方式,增加我們的商務散客的群體,提高顧客質(zhì)量,加深顧客對我們酒店的了解,所以我們要加強營銷部整體營銷力量,提高營銷水平,為保證酒店必須的出租率和效益,客房的價格也應隨行就市,根據(jù)淡、平、旺季,與不同的客源市場的特點,制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),以及其它酒店出租率分析競爭形勢,給酒店帶給準確的參考數(shù)據(jù),調(diào)整酒店營銷對策,提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃,提出自己的促銷方案與老顧客加強聯(lián)系與溝通,同時建立新的顧客,積累會議信息在旅游淡季的時候,加強餐飲的營銷力度,做好招待工作,確保服務質(zhì)量。對酒店的網(wǎng)站重新設計,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時營銷部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,讓的客人透過網(wǎng)絡了解商大酒店。

  最后我相信營銷部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下,營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

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