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醫(yī)政科長述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,越來越多人會去使用報告,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編收集整理的醫(yī)政科長述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)政科長述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下面我就度醫(yī)政工作向大家做以下匯報,醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,但與上級要求還相差甚遠,從四個方面簡要闡述:
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【】28號文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理整治活動,對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)共471家進行摸底排查按照醫(yī)療機構(gòu)的基層標準分別對其中的370家合格機構(gòu)予以校驗發(fā)證,對46家不具備資質(zhì)、不具備開診條件的機構(gòu)予以注銷。對55家存在問題的醫(yī)療機構(gòu)給予暫緩校驗1?6個月,限期6個月整改,預(yù)期不達標的予以吊銷,通過集中整治活動進一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴格了醫(yī)療機構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時間對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對所有申請抗菌藥物使用處方權(quán)證書的人員進行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書405份,按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類,明確處方權(quán)限,對規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告,為維護醫(yī)療機構(gòu)正常秩序保駕護航,為維護社會和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認真組織醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認真解答患者及其家屬提出的`問題,將矛盾解決在萌芽,同時又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過我的調(diào)解和細致的思想工作,一年來調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬元,經(jīng)過我們調(diào)解處理醫(yī)療機構(gòu)實際支付金額17.6萬元,通過我們的調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機構(gòu)獲得一個和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點實際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,市哈院支援饒陽縣人民醫(yī)院確保實現(xiàn)“二級甲等醫(yī)院”評審目標,縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高,我們就這項工作逐個醫(yī)院進行督查,幫助他們在醫(yī)療文書病歷書寫專科建設(shè)等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外,我們在白內(nèi)障患者復(fù)明工作的實施、無償獻血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級要求圓滿地完成了任務(wù)。
以上匯報有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
述職人;xxx
xx月xx日
醫(yī)政科長述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
下面我就20xx年度醫(yī)政工作向大家做以下匯報,醫(yī)政工作在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,但與上級要求還相差甚遠,從四個方面簡要闡述:
一、根據(jù)衡衛(wèi)醫(yī)【20xx】28號文件精神,按照市局部署今年為基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓年,結(jié)合今年醫(yī)療機構(gòu)校驗工作,我們圍繞“組織管理、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”等內(nèi)容積極開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理整治活動,對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療機構(gòu)共471家進行摸底排查按照醫(yī)療機構(gòu)的基層標準分別對其中的370家合格機構(gòu)予以校驗發(fā)證,對46家不具備資質(zhì)、不具備開診條件的機構(gòu)予以注銷。對55家存在問題的醫(yī)療機構(gòu)給予暫緩校驗1?6個月,限期6個月整改,預(yù)期不達標的予以吊銷,通過集中整治活動進一步凈化了行醫(yī)環(huán)境,嚴格了醫(yī)療機構(gòu)的行醫(yī)條件,保障了人民群眾的就醫(yī)安全有效。
二、貫徹和落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》醫(yī)政科于5月底6月初利用半月時間對鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員進行了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并培訓(xùn)和學(xué)習(xí)了“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”并對所有申請抗菌藥物使用處方權(quán)證書的人員進行了考試考核,發(fā)放處方權(quán)證書405份,按照抗菌藥物臨床應(yīng)用分類,明確處方權(quán)限,對規(guī)范和合理使用抗菌素打下良好的基礎(chǔ)。
三、落實衛(wèi)生部、公安部關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告,為維護醫(yī)療機構(gòu)正常秩序保駕護航,為維護社會和諧創(chuàng)建精神文明努力,我們認真組織醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)院投訴管理辦法》,并要求將投訴窗口設(shè)立在顯著位置、公布投訴電話以及解決醫(yī)療糾紛的途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等。認真解答患者及其家屬提出的問題,將矛盾解決在萌芽,同時又向患者及家屬講清解決糾紛的途徑,通過我的調(diào)解和細致的思想工作,一年來調(diào)解醫(yī)療糾紛11起,占總糾紛的94%,患方要求賠償金78.5萬元,經(jīng)過我們調(diào)解處理醫(yī)療機構(gòu)實際支付金額17.6萬元,通過我們的'調(diào)解、解釋這些患者及家屬放棄了對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的指控,為醫(yī)療機構(gòu)獲得一個和諧的有序的工作環(huán)境作出了一點實際工作,我本人也被縣人民法院授予“人民調(diào)解員”稱號。
四、深化城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作,市哈院支援饒陽縣人民醫(yī)院確保實現(xiàn)“二級甲等醫(yī)院”評審目標,縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院支援七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地衛(wèi)生院,使我縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)院服務(wù)能力明顯提高,我們就這項工作逐個醫(yī)院進行督查,幫助他們在醫(yī)療文書病歷書寫?平ㄔO(shè)等方面不斷提高,受援方在提供食宿、工作生活環(huán)境方面提供優(yōu)越條件。
另外,我們在白內(nèi)障患者復(fù)明工作的實施、無償獻血、征兵體檢、毒麻藥品管理等方面工作按照上級要求圓滿地完成了任務(wù)。
以上匯報有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評指正。
述職人;xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)政科長述職報告3
自從成為一鄉(xiāng)村名醫(yī)生后,自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后,我就沒有后悔過,做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的,我一直在不斷地進步中,希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作情況述職如下:
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的.向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來。
醫(yī)政科長述職報告4
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到服務(wù)源于積極,精于技藝。護理,是一門精細的藝術(shù),只有精益求精的'護理人員,才會有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護理品質(zhì),開展了一系列活動,主動提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學(xué)習(xí)“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓(xùn)外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。
為適應(yīng)不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力,占用不少時間,但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護理人員的素質(zhì),加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時間和精力,我們愿意。
醫(yī)政科長述職報告5
從1月,遵照組織安排,我開始擔任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù),主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。來,我在集團和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助,加強修養(yǎng),勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
。ㄒ唬雷メt(yī)療護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加大了對醫(yī)護質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進力度、重新制定或修訂了35項醫(yī)療工作制度,形成醫(yī)療工作制度匯編,讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負責人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,對全院醫(yī)療護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結(jié)果與獎金考核掛鉤,及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,由各業(yè)務(wù)科室對階段工作進行總結(jié),對下步工作作出布署。
初,醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細則、病歷書寫規(guī)范及護理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進一步將醫(yī)療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據(jù)集團和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。
并于今年5月份開始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關(guān),嚴格考核,使社區(qū)的醫(yī)療護理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,考核結(jié)束后嚴格每月的業(yè)務(wù)例會,在會上對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄、處方的書寫規(guī)范,確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,規(guī)范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫(yī)院的醫(yī)療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務(wù)的同時一年內(nèi)無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
工作中貫徹落實集團iso9004質(zhì)量管理體系,按集團內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實際情況考核醫(yī)療、護理質(zhì)量,注重職業(yè)素質(zhì)教育,塑造醫(yī)療、護理形象。狠抓病歷質(zhì)量,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,對醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué)、規(guī)范簡要,規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫(yī)療處方和申請單的書寫嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質(zhì)量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進行。
在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質(zhì)量評比,并對全體醫(yī)務(wù)人員進行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫(yī)護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化。
。ǘ、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化內(nèi)涵建設(shè),提高科技含量,打造技術(shù)優(yōu)勢
年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部也按照每個月一次護士學(xué)習(xí)的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的'所有人員對授課人進行現(xiàn)場打分,年底根據(jù)評分評出優(yōu)秀授課人員適當給予相應(yīng)的獎勵。
按照年初制定的培訓(xùn)計劃每季度進行了一次業(yè)務(wù)考試,通過培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫(yī)務(wù)人員進行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵,廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),學(xué)習(xí)熱情高漲,達到預(yù)期效果。
初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫(yī)院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進行了崗前培訓(xùn),并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,并為以后的醫(yī)療護理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ、重視體檢工作,扎實作好體檢服務(wù),樹立醫(yī)院良好形象
今年是我院有史以來體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業(yè)健康體檢工作,醫(yī)務(wù)科就對職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。
在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個月時間里,根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫(yī)院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業(yè)、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。
因為體檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,準備工作做得充分,對服務(wù)細節(jié)等方面作了很細致的布置工作,整個服務(wù)過程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評。除去職業(yè)健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。
(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),實施駐礦醫(yī)療工程。
為了將集團深入開展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動落到實處,醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊醫(yī)療”為重點內(nèi)容,分別在今年的四月和五月,醫(yī)院派出兩個科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,駐礦醫(yī)療隊衛(wèi)生人員多次對礦區(qū)小隊進行現(xiàn)場義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù)。
并為礦區(qū)職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,納入醫(yī)院統(tǒng)一管理。同時,再次對轄區(qū)內(nèi)的住戶進行了一次入戶調(diào)查,為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。
并在10月底開始對轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動,組織了醫(yī)院十余個科室的專家隊伍走入家庭直接為“弱勢人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動中,我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實做好基礎(chǔ)工作,得到了集團領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評。
為消滅服務(wù)盲區(qū),醫(yī)院成立了由臨床科室主任、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊”,定期走村入戶,在周邊農(nóng)村開展扶貧濟困醫(yī)療活動,為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥,發(fā)放“扶貧濟困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫(yī)院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù)。
。ㄎ澹、積極推進“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動,扎實基礎(chǔ)工作,推進整體水平。
醫(yī)院以護理工作為引領(lǐng),于4月7日召開了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動推進大會,加速推進落實“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關(guān)系零距離、護理質(zhì)量零差錯、護理技術(shù)零缺陷、護理服務(wù)零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫(yī)院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動,通過“風(fēng)采展示”活動規(guī)范了服務(wù)禮儀標準,強化了服務(wù)行為,促進了醫(yī)療服務(wù)過程中的相互交流,提高了人員整體素質(zhì)。
工作中嚴格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅持不斷的質(zhì)量改進和提高。建立了“限時服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無縫隙服務(wù)”,護理部開展的“七聲服務(wù)”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時得到了集團領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、崗位職責履行情況
。ㄒ唬┘訌娦摒B(yǎng),全面提高自身素質(zhì),營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來,明確了當前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標,增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念,時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
。ǘ⿶蹗従礃I(yè),盡職盡責,塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學(xué)化、信息化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務(wù)實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
。ㄈ┱J真學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加集團組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展,從而了解醫(yī)學(xué)新動向,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,并開通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,與同道在網(wǎng)絡(luò)進行交流和溝通,互相學(xué)習(xí),取長補短;制定了每周學(xué)習(xí)計劃,保證每周專門有四個小時的學(xué)習(xí)時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù)、靈活,更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
醫(yī)政科長述職報告6
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護士長的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任與支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論與臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任與合作。
不管是基礎(chǔ)護理,還是各項?撇僮髅罴,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的`一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
醫(yī)政科長述職報告7
是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年;厥,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
為了適應(yīng)時代要求和工作需要,本人一向把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心群眾,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù),晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長補短,共同進步。
業(yè)余時間透過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的狀況下透過自學(xué)順利透過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的`確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
醫(yī)政科長述職報告8
遵照組織安排,我擔任xxx職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學(xué)習(xí),深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的`不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;
對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:學(xué)習(xí)意識淡化,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
醫(yī)政科長述職報告9
通過學(xué)習(xí)“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論,我對改革創(chuàng)新又有了新的深層次的認識!案母飫(chuàng)新”這樣的字眼,一直都是國家、領(lǐng)導(dǎo)者、南方城市的事,離我們那么遠,從來沒有這么真切擺在面前,讓我陷入深深的思考,也提醒我改革就在身邊,必須從以往的舒適地帶走出來,投入其中。
在過去的一年,認真履行崗位責任,積極發(fā)揮醫(yī)務(wù)科的“橋梁”作用,完成了全院醫(yī)療管理工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)合理的依據(jù),服務(wù)好臨床、輔助科室,做好相關(guān)科室的協(xié)調(diào)工作;全年狠抓醫(yī)療安全,消除各類醫(yī)療安全隱患,每月進行安全檢查,并及時監(jiān)督整改,未發(fā)生任何醫(yī)療安全事故。嚴格貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療制度及操作規(guī)程,抓好醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實十四項醫(yī)療安全核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障了醫(yī)療安全。加強醫(yī)療質(zhì)量考核,夯實醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院科兩級考核制度,每月將質(zhì)量考核進行通報,切實整改,持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。加強病歷書寫質(zhì)量管理,每月抽查病歷,進行點評,全年無丙級病歷,甲級病歷達標。全年完成各類培訓(xùn)37次,大大提高了員工法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識。狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核力度,積極開展質(zhì)量教育,并將這些工作常態(tài)化、制度化,切實保障了全院的醫(yī)療質(zhì)量。加強醫(yī)患溝通培訓(xùn),防范發(fā)生各類醫(yī)療糾紛,維護正常醫(yī)療秩序。始終堅持政治理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟,同時積極參加各級各類業(yè)務(wù)知識講座和相關(guān)的專業(yè)會議,關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù)、新進展,為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識和理念,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
本次大討論活動對于我們來說是一場及時雨,是我們開展實際工作謀求發(fā)展的助推劑,對照“六個破除”要求,查找以下工作差距,剖析原因:
1、深知差距很大,卻沒有認真思考原因,缺乏改革意識、競爭意識,存在嚴重的'消極怠慢思想,不愿意走出舒適地帶,不愿意埋頭苦干、迎頭趕上,要有超前意識,別人不敢干我們敢、別人做不到的我們能、別人想到的我們要先,這才是抓住機遇;
2、在新技術(shù)推廣、新項目引進方面無創(chuàng)新意識,找不到突破點,只滿足完成日常工作,要通過各種渠道了解相關(guān)先進經(jīng)驗,結(jié)合各科實際情況引入我院,為科室發(fā)展注入活力;
3、樹立開放意識,避免夜郎自大,主動與外界交流,學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗,提升工作質(zhì)量和管理水平;
4、破除資源依賴,畏難意識,要想增加病員,擴大業(yè)務(wù)范圍有一定難度,要努力認真打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,讓患者感受到我院管理在加強,醫(yī)療技術(shù)在提升,服務(wù)態(tài)度在轉(zhuǎn)變,這樣才能不斷吸引病源,擴大我院的影響力;
5、沒有追求,只求安逸,沒有目標,滿足現(xiàn)狀,不僅應(yīng)扎實、有效、穩(wěn)步、持續(xù)、推進醫(yī)院各項工作健康發(fā)展,而且要高標準對標一流醫(yī)院創(chuàng)造一流業(yè)績;
6、工作作風(fēng)不實,“等、靠、要”的思想根深蒂固,認為醫(yī)院凡事都應(yīng)該院領(lǐng)導(dǎo)來解決,缺乏主動意識,日常工作全局觀念不足,缺乏合作能力,服務(wù)不夠精細、處理問題表面化,不要做“老好人、墻頭草”,只有加強管理、善于管理、大膽管理,才能把我院建成“管理一流、服務(wù)一流”的新型醫(yī)院。
結(jié)合我院實際,具體整改提升措施如下:開創(chuàng)聯(lián)合用藥治療塵肺病的臨床試驗研究,提升治療塵肺病的水平;引進機械輔助震動排痰、中醫(yī)定向透藥、中醫(yī)中藥及改善肺部微循環(huán)治療、巖鹽氣溶膠療法、大容量全肺灌洗術(shù)和支氣管肺泡灌洗術(shù)等綜合治療塵肺病的手段;加強塵肺病患者管理,建立職業(yè)病防治院塵肺病人微信群,開展健康宣教及定期隨訪。職業(yè)健康檢查提升服務(wù)質(zhì)量,建議利用后院空地擴建體檢大廳,功能檢查科搬遷到一樓,方便被檢者完成體檢。在檢前、檢中提供全方位的專家咨詢服務(wù),檢后提供高質(zhì)量的健康教育宣教,打造健康檢查、健康評估及健康促進“一站式”的健康管理服務(wù)體系。提升體檢信息化建設(shè),使就醫(yī)流程更趨優(yōu)化、科學(xué)、合理、有序。職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)公司打造一支高水平職業(yè)健康師資隊伍,完成各項職業(yè)健康培訓(xùn)任務(wù)。敬老院與職防院開展“醫(yī)養(yǎng)康護”融合,形成治療期住院、康復(fù)期護理、穩(wěn)定期生活照料以及臨終關(guān)懷一體化的健康和養(yǎng)老服務(wù),滿足老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、無縫銜接的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)需求。
改革創(chuàng)新的沖鋒號已經(jīng)吹響,推動我們每一個人奮發(fā)有為,幸福都是奮斗出來的,我們都是追夢人,讓我們拓展思維、廣開思路,向優(yōu)秀的省內(nèi)外職業(yè)病防治院看齊,做出我們同煤職防院的特色。
醫(yī)政科長述職報告10
遵照組織安排,我轉(zhuǎn)崗擔任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)。一年來,我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論
武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來參加科室早會29次,科室專題協(xié)調(diào)會11次,組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,組織醫(yī)院專家召開學(xué)術(shù)專題討論會12次,解決醫(yī)療糾紛21件,撰寫專題調(diào)研報告4遍。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊》,組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次,強化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來加班100多次,特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個月,基本上每天加班2小時以上,班外處理醫(yī)療問題63件,今年三甲復(fù)評,增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,我負責三甲內(nèi)容占了426分,我邊學(xué)習(xí)新標準新內(nèi)容,邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓(xùn)班,依靠我們的團隊實干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的'解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。
醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
醫(yī)政科長述職報告11
院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的.管理理念
對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
。ǘ┕ぷ鞣椒ê唵,對科室人員生活關(guān)心不夠。
。ㄈ┺k公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
醫(yī)政科長述職報告12
醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標,以醫(yī)院等級評審為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行,F(xiàn)將具體工作述職如下:
一、順利通過醫(yī)院等級評審堅持質(zhì)量持續(xù)改進
要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務(wù)分解、對重點科室的復(fù)審準備工作進行細化安排,確?剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的`成效。
在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,
比如:
交接班專項檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
輸血專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務(wù)科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應(yīng)用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
三、提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識,保障醫(yī)療安全
加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立"糾紛少緣于溝通好"的風(fēng)險防范意識和溝通意識,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,并要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上。
在保障手術(shù)安全方面,醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細則,就此項工作的落實情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核。為落實手術(shù)分級管理,對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。
切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序。對于投訴醫(yī)務(wù)科及時總結(jié)案例,分析投訴原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),制定整改措施,同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足。一年來接待醫(yī)療投訴10起,做到了件件投訴有登記,有調(diào)查、有分析、有反饋、有整改。
四、醫(yī)療技術(shù)管理
根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,醫(yī)務(wù)科對我院手術(shù)醫(yī)師進行了分級管理及授權(quán),完善了新技術(shù)新項目的準入及審批制度,制定了完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。
截止到目前為止,我院共向省衛(wèi)生廳申報了13項二類技術(shù);已經(jīng)順利通過了"口腔種植診療技術(shù)"、"血液透析技術(shù)"、"白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)"等6項二類技術(shù)的省級審核,并已完成了備案、登記工作。
新技術(shù)、新項目開展情況
今年新技術(shù)、新項目在去年開展18項的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展了24項。一年來,通過積極開展新技術(shù)、新項目,進一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項目,使診療質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平得到進一步提高。
五、嚴格準入,依法執(zhí)業(yè)
醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍ICU、心理科、透析科的增加。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù),保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。
六、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作
今年完成度全國醫(yī)師定期考核工作,全院共計162人參加了本次考核,所有人員均順利完成考核。共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計23場次,主要涉及專業(yè)知識、急診急救知識、新理論新知識等內(nèi)容。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進行對應(yīng)科室短期培訓(xùn),以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級三甲醫(yī)院進修,全年外出參加學(xué)術(shù)活動20余人次,系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高業(yè)務(wù)水平。今年繼續(xù)認真落實衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,共有130名醫(yī)、藥、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù)。接受和安排了來我院實習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修生4人的帶教工作。
七、做好執(zhí)行法規(guī)、制度,參檢迎評工作
全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級下發(fā)的各種通知規(guī)定、診療規(guī)范等20多件,嚴格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項政策、規(guī)定,確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依。
認真準備并順利通過了省二級甲等綜合醫(yī)院評審以及省地大中型醫(yī)療機構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查、衛(wèi)生重點工作檢查組、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所、平安醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院等專項檢查。
八、認真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作
套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次,經(jīng)濟收入近百萬元。在西園社區(qū)開展市衛(wèi)生局舉行的"百萬百姓健康行"全民免費健康體檢活動,還為武裝部軍人及家屬、市勞動模范、三八紅旗手、本院職工等進行免費健康體檢。今年,醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢19次,組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來自哈醫(yī)大三院、哈市四院等三甲醫(yī)院10個專科的13名專家,為243名患者進行義診。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園、一心村、松遼社區(qū)、四方山農(nóng)場等進行義診活動,接待前來診療和咨詢的群眾1100余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱贊。
九、繼續(xù)做好院外會診工作
全年我院邀請上級醫(yī)院專家會診184人次,其中會診并手術(shù)182人次。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。
十、認真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作 醫(yī)務(wù)科圓滿完成各科之間的協(xié)調(diào)工作、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記、繼續(xù)教育學(xué)分建檔工作、評殘鑒定、征兵體檢、駕駛員體檢工作。全年共派出各種活動保健醫(yī)78人次。
十一、不足之處
今年來,我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理三級結(jié)構(gòu)框架已建立,尚處于起步階段,有待于進一步深化,特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全。
2、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進一步的完善和提高。
3、醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對病人服務(wù)不夠投入,說話不夠嚴謹,醫(yī)療工作不夠規(guī)范,尊重、關(guān)愛病人不夠造成的。這就要求我們進一步加強管理,改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,增強責任意識。
綜上所述,在的工作中我認真履行了部門職能,積極地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,工作千頭萬緒,在實際工作中確實會遇到一些困難,但我想任何工作都不會一帆風(fēng)順。天不會常藍,工作中的確存在一些挑戰(zhàn),只要我們堅定信念、做好本職,今日的困難,它日回頭一看不過是讓我們未來走的越來越好的一種考驗。我堅信,人民醫(yī)院,一定會在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下,乘風(fēng)破浪、奮勇向前。
醫(yī)政科長述職報告13
本學(xué)年衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,認真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作,現(xiàn)將本學(xué)年的工作述職如下:
一、明確指導(dǎo)思想
學(xué)校衛(wèi)生健康是學(xué)校的一項穩(wěn)定性工作,學(xué)校醫(yī)務(wù)室本著對學(xué)生高度負責的態(tài)度,始終以“健康安全第一,責任重于泰山”為指導(dǎo)思想,認真執(zhí)行學(xué)校各項衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,認真做好學(xué)校衛(wèi)生管理工作,保障師生的身體健康,為學(xué)校創(chuàng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境,維護學(xué)校正常的教育秩序。
二、認真做好學(xué)校因病缺課統(tǒng)計與上報工作
1、本學(xué)期,按照疾控中心的要求,在醫(yī)務(wù)室工作中認真做好學(xué)校因病缺課上報工作,主要是針對本學(xué)期流行的腮腺炎。指導(dǎo)、督促全校35個教學(xué)班每天定期消毒并做好記錄,堅持晨檢記錄上報工作,因為晨檢工作是預(yù)防傳染病的關(guān)鍵,晨檢工作已經(jīng)作為我校的常規(guī)工作,每天班主任老師對自己班級的學(xué)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況馬上與衛(wèi)生老師聯(lián)系,進行復(fù)查。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)熱勸其回家休息,或到醫(yī)院就診,衛(wèi)生老師每天統(tǒng)計各班出勤情況,有特殊情況的及時向校長匯報,同時加強各班巡視,督促班級開窗通風(fēng),開窗通風(fēng)是預(yù)防呼吸道傳染病的有效、簡便、經(jīng)濟的措施。督促學(xué)生下課戶外活動,讓學(xué)生能呼吸新鮮空氣,保證學(xué)生身體健康。如課間發(fā)現(xiàn)有學(xué)生發(fā)熱馬上進行隔離,通知家長帶回家進行醫(yī)學(xué)觀察。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計劃免疫工作,對學(xué)生的疫苗接種進行登記管理,及時做好漏種的宣傳發(fā)動工作,保證了每個學(xué)生能按時得到接種,保證計劃內(nèi)免疫接種率達到國家要求。
2、在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,利用廣播、傳單進行宣傳教育,在廣播講座中如冬季常見病的預(yù)防,紅眼病的預(yù)防等。讓學(xué)生在宣傳中受到教育,使學(xué)生具有保護自己預(yù)防疾病的能力。積極采取有效措施,加強流感、水痘、腮腺炎(發(fā)現(xiàn)疫情及時上報校領(lǐng)導(dǎo)、疾控中心、教育局)等疫情預(yù)防控制工作并及時上報與管理。定期做好環(huán)境衛(wèi)生、教室衛(wèi)生檢查工作。
3、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學(xué)生進行預(yù)防性的服藥。購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理,對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百,竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在日常生活中會繃緊安全這跟弦,防止意外事故的發(fā)生。還利用一切有利機會對學(xué)生進行安全宣教,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自我防護的意識,各班還結(jié)合班級特點和學(xué)生年齡特點進行安全教育。在健康課上,針對學(xué)生年齡小,給他們講述熱愛祖國,尊敬師生,孝敬父母,等愛國教育工作。
三、本期工作中存在的一些有待改善的'問題。
1、我校學(xué)生多,場地相對狹窄,本期由于學(xué)生追打等原因造成的傷患,所以有必要對學(xué)生加強教育和管理;
2、存在帶。▊魅静∥从⿵(fù)學(xué)的情況,今后要加強與涉及班師生的交流與溝通,防止帶病復(fù)學(xué)和疫情擴大,經(jīng)努力,已大有改善;
在這學(xué)期的工作中,我比較圓滿的完成了各項任務(wù),為師生們有安全、衛(wèi)生的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境貢獻了微薄之力。在今后的工作中我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,爭取更大的進步。
醫(yī)政科長述職報告14
難忘的20xx已然結(jié)束,又是一個學(xué)期末到來了。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強,F(xiàn)就在本校期間個人工作情況作如下述職如下:
一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
針對我校的具體情況,我對學(xué)生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作,努力學(xué)習(xí)
1、作為一名多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對班級的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負責本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見病與傳染病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的`班級教師和學(xué)生進行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。
5、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學(xué)生的健康。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強對學(xué)生的教育和管理。
2、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
3、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
醫(yī)政科長述職報告15
韶光飛逝,xxx年已寂靜走過;仡櫼荒,在各位帶領(lǐng)和同事的教導(dǎo)關(guān)懷下,我在思維、工作、進修上又有了必定的進步,現(xiàn)報告請教以下。
一、牢靠建立為人民辦事的思維,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“大夫”這個職業(yè),從某種意義上來講,便是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是治病救人的職業(yè),曾被譽“白衣天神”和“生命的保衛(wèi)神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱苦。我是以中西醫(yī)聯(lián)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平常凡是加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢本年我縣新型農(nóng)村互助醫(yī)療新政策的出臺,入院患者劇增,節(jié)假日尤其明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的抱怨,朋友的責怪和外人的諷刺,偶然我乃至對本身從事的職業(yè)擺蕩過,可每當看到患者病愈的笑臉,看到一個個危在朝夕的患者重獲復(fù)活,掃數(shù)的怨氣都會煙消云散。
二、竭力鉆研交易,連續(xù)進步本身的技巧程度。
俗語說“活到老,學(xué)到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再得當不過。面對新知識,新技巧連續(xù)的出現(xiàn),我從年初即訂定了進修籌劃,每周花肯按時候經(jīng)過議定收集和電子書刊明白最新的醫(yī)學(xué)動態(tài),及時為本身充電。自動參加院科構(gòu)造的學(xué)術(shù)講座和疑問病歷評論辯論,凡是復(fù)習(xí)所學(xué)的知識,做到溫故而知新,及時將所學(xué)知識利用到臨床,竭力使本身在科技日新月異的本日不致掉隊。在平常工作中,當真接診每一名患者,細致分析患者的病情變化,謙和向科主任和上級醫(yī)師請教,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。
記得曾有一名35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時候大略得了“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并屢次到大病院救治。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn),無浮腫,且臨床上不贊成“原發(fā)性高血壓”,入院期間患者有腿軟,困倦無力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀平常,或稍偏低,聯(lián)合攏述線索即猜疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復(fù)行腹部B超,腎上腺CT等均無反常,根據(jù)該患者病史,我們?nèi)愿叨炔乱伞霸。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中間病院,經(jīng)入院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證明為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現(xiàn)已病愈。雷同如許的病例很多,回想起來,如果不是當時細致的分析和高度的警戒心和責任感,很有大略造成患者的誤診乃至造成沒法補充的吃虧。經(jīng)過議定診治危重疑問病人,一方面充裕了我的臨床經(jīng)驗,進步了應(yīng)對危重患者的`處理本領(lǐng),另外一方面也進步了危重疑問患者的救助告成率和確診率。
三、嚴厲按規(guī)章軌制辦事,到處以“法”來束厄狹隘本身。
跟著人民對健康盼望值的進步和法律意識的加強,醫(yī)療膠葛在各級病院已比較常見。凡是聽到某某病院產(chǎn)生了“醫(yī)肇變亂”。靜下心來細致分析,大部分膠葛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不敷完滿的處所。
多年以來,我嚴厲根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章軌制辦事,到處以衛(wèi)生標準來典范本身的醫(yī)療活動。在平常的工作中,自動與患者雷同和交換,及時處理呈現(xiàn)的題目和潛伏的風(fēng)險。嚴厲履行病情告知任務(wù),及時典范結(jié)束各種醫(yī)療文書,有效地將各種大略呈現(xiàn)的題目毀滅在抽芽狀況。偶然為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,屢次在班外拋卻歇息,和患者家屬獲得關(guān)聯(lián)并及時告知和記錄。全年無一例過錯變亂和投訴。并于本年參加了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》連續(xù)教誨。
回保全年,總的感觸是忙與累,但我覺得很富裕;盡管付出了很多,但面對患者的贊同、同事的稱道和帶領(lǐng)的承認,我覺得掃數(shù)付出的一切都值。
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