人員述職報告15篇
在現(xiàn)在社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的人員述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人員述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事
大家好:
在過去的里,本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
通過這一年扎扎實實的在崗工作,使我無論在業(yè)務(wù)水平還是在個人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高。當(dāng)然這既離不開醫(yī)院及各級領(lǐng)導(dǎo)給我的這個發(fā)展平臺,也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合,F(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié):作為一名藥房工作人員,在藥房的`日常工作中,本人明確我的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴(yán)格要求我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取更好的掌握好藥房的各項工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
人員述職報告2
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉,社保局專員的述職報告范文;仡欉@既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報社保費(fèi),統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對企業(yè),對投保客戶,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的.時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時候一定要認(rèn)真對待,做好每一個客戶的費(fèi)用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費(fèi)用的時期,每到這個時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因為費(fèi)用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過積極的聯(lián)系,年底之前完成了企業(yè)給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識,雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加企業(yè)和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細(xì),容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費(fèi)用的時候,一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn),我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費(fèi)用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問題的案例,例如企業(yè)最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對企業(yè)的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
人員述職報告3
20xx年是緊張、充實、不平凡的一年,正如羅總在年初工作會報告中所講,是集團(tuán)公司攻堅克難、逆境求強(qiáng)的一年。同時,20xx年也是中央企業(yè)推進(jìn)法制工作三年目標(biāo)“大考”驗收的一年。如何把法律服務(wù)與集團(tuán)公司“兩提一降”這個中心工作有機(jī)結(jié)合起來,如何通過全面防范法律風(fēng)險,為企業(yè)創(chuàng)造直接和間接價值,是法律事務(wù)部全年工作的著力點(diǎn)。20xx年我們以服務(wù)企業(yè)“兩提一降”為目的,以完成三年目標(biāo)為抓手,堅持“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合、學(xué)用結(jié)合”,扎扎實實做好法律服務(wù)。一年來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各出資企業(yè)的支持下,經(jīng)過部門同志的共同努力,全面完成部門年度工作指標(biāo),較好地完成了20xx年工作任務(wù)。
(一)點(diǎn)面結(jié)合,突出法律服務(wù)的實效性
所謂點(diǎn):就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個法律風(fēng)險點(diǎn),幫助部門把好法律風(fēng)險關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識到,如果放過一個法律風(fēng)險點(diǎn),就可能給企業(yè)帶來一個出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險點(diǎn),就是堵住“出血點(diǎn)”,就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年,我們主要從以下三個方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過落實制度防范法律風(fēng)險點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,嚴(yán)格執(zhí)行三項法律審核制度,充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見,一要有效防范法律風(fēng)險、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗的工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理,實行經(jīng)濟(jì)合同審核書面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同,無論標(biāo)的額大小都“一視同仁”,嚴(yán)格落實《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量,20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》,列出了八個方面的審核項目,實行審核人、合同處、部門的三級把關(guān),做到審核工作不漏項,確保審核質(zhì)量。
二是通過溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險點(diǎn)。
20xx年度,法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項目、專項法律服務(wù)17項。每個項目因情況不同、特點(diǎn)不同,法律需求也各不相同,法律事務(wù)部注重通過溝通協(xié)調(diào),與承辦部門、中介機(jī)構(gòu)形成合力,充分發(fā)揮法律風(fēng)險的識別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年,對于聘請外部律師的項目,我們有兩個改變,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過與承辦部門溝通,提前了解項目法律需求,采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對每份法律意見必須“咬牙印”,通過合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過主動服務(wù)防范法律風(fēng)險點(diǎn)。
對于出資企業(yè)的法律事務(wù),我們主動提供服務(wù),盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險、降成本。
一年來,我們感到大家的法治意識加強(qiáng)了,對我們的`工作也更信任了。不但總部的同志有問題愿意咨詢法律部,二級甚至三級出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見,出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風(fēng)險,我們都會提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”,就是建立全集團(tuán)的法律工作體系,有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險。20xx年,我們主要從三個方面做好“面”的工作。
一是落實三年目標(biāo),拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過實地調(diào)研、逐家落實,集團(tuán)公司所有二級企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問,總法律顧問數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員,全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級職能部門,三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),但是企業(yè)法律工作都有人落實、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn),在開展“面”的工作中,法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過實地調(diào)研,幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系,實現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運(yùn)營依法合規(guī)。到20xx年底,二級境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問,100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作,三項法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國務(wù)院國資委法制工作要求,定期匯報溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會國資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上,法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實際,制定具體方案,向出資企業(yè)宣貫落實。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手,逐家、逐條、逐項落實指標(biāo),形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報進(jìn)度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù),法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營造了出資企業(yè)積極對標(biāo)先進(jìn),自我提升標(biāo)準(zhǔn),相互追趕、彼此競爭的工作氛圍。有的企業(yè)在通報后一個月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)在通報后立即招聘法律人員。在定期通報的推動下,各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項指標(biāo)。
納入考核,形成動力。為了使各出資企業(yè)切實重視法制工作,增強(qiáng)工作動力,20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績效考核。20xx年3-4月份,法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的原則對各出資企業(yè)開展評價,無論企業(yè)規(guī)模大小,都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分,如實報告、公布評價結(jié)果?己嗽u價結(jié)果公布后,很多企業(yè)紛紛詢問扣分項,對照短板,快速整改。
開展述職,增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問發(fā)揮作用,在20xx年成功開展述職的基礎(chǔ)上,20xx年又組織所有出資企業(yè)開展總法律顧問書面述職。通過述職,引導(dǎo)、督促各位總法律顧問“在其位、謀其政”,在三項法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營。
三是加強(qiáng)隊伍建設(shè),夯實“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo),壯大隊伍。法律事務(wù)部通過文件、會議、調(diào)研等形式,督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實配備,以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來,企業(yè)總法律顧問從16名增加到32名,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升隊伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì),3月,法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn),共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問實務(wù)、企業(yè)管理等知識,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開始,法律事務(wù)部指派專人通過微信及QQ以“每日一題”的方式,幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。
明確職責(zé),發(fā)揮作用?偡深檰柺瞧髽I(yè)法律工作隊伍的“帶頭人”,是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊伍,有了“量”的保證,還要在“質(zhì)”的提高上下功夫,提升總法素質(zhì),保證發(fā)揮作用。7月,法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問履職能力培訓(xùn),著力解決了總法律顧問“干什么、怎么干、如何干好”的問題。三年來,在總法律顧問的帶領(lǐng)下,各出資企業(yè)三項法律審核率始終保持100%。
(二)防治結(jié)合,強(qiáng)化法律服務(wù)的主動性
企業(yè)法律工作的真正價值不在于“救火”,而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險防范工作,應(yīng)防治結(jié)合,以防為主。
1.主動查找風(fēng)險。
發(fā)動企業(yè),查找風(fēng)險。20xx年,法律事務(wù)部連續(xù)四年開展“企業(yè)法律風(fēng)險防范之我見”論文評比活動,共征集論文百余篇。這些來自出資企業(yè)、來自生產(chǎn)一線的論文,有對礦業(yè)并購防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險的分析,有對國際工程項目法律風(fēng)險的解讀,有對建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動用工等方面法律風(fēng)險的剖析,還有對已辦訴訟案件的經(jīng)驗總結(jié)。大家在查找風(fēng)險的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的對策建議,對防范法律風(fēng)險具有重要參考意義。
2.主動研究風(fēng)險。
編寫贊比亞法律風(fēng)險防范國別指引。根據(jù)國務(wù)院國資委的要求,集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開展《企業(yè)境外法律風(fēng)險防范國別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難,完全依靠自身力量,利用業(yè)余時間進(jìn)行編寫,數(shù)易其稿,形成11萬字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險提供了有效支持。
編寫7國境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個國家的境外投資指引。根據(jù)國務(wù)院國資委國別指引的編寫要求,對緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善,為集團(tuán)公司在這些國家投資運(yùn)營中防范法律風(fēng)險提供參考。
3.主動防范風(fēng)險。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本,防控合同風(fēng)險。20xx年,法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術(shù)合同等共計12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風(fēng)險。
二是開展普法活動,打造全員工程。自20xx年12月開始,法律事務(wù)部每周開展“送法上門”網(wǎng)絡(luò)普法工作,截至目前,已開展“以案說法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個國家憲法日,法律事務(wù)部通過網(wǎng)上憲法問答、發(fā)放書籍、電子屏等三個途徑開展宣傳工作,營造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化了依法治企的意識。
(三)學(xué)用結(jié)合,提高法律服務(wù)的水平
法律事務(wù)部是個年輕的部門,平均年齡只有30.5歲。20xx年我們崗位變化較大,兩進(jìn)兩出一人休假,全年僅5名同志在崗。這種情況下,通過學(xué)用結(jié)合的方式,提高部門戰(zhàn)斗力,有效保證了“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合”。
一是加強(qiáng)知識學(xué)習(xí)。自20xx年以來修訂的法律、行政法規(guī)及司法解釋就達(dá)327部,企業(yè)法律人員必須及時更新知識儲備,才能為企業(yè)健康發(fā)展提供保障。對于20xx年新修訂的《商標(biāo)法》《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《安全生產(chǎn)法》,我們及時學(xué)習(xí)立法新變化,準(zhǔn)確提示相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)。同時,我們每月定期收集新公布或新實施的法律法規(guī),在集團(tuán)公司OA及網(wǎng)站上同步發(fā)布,幫助大家及時了解新法新規(guī)。針對新修訂的環(huán)境保護(hù)法,我們采用生動形象的動漫圖表形式,幫助大家一目了然了解新變化對企業(yè)的影響。
二是加強(qiáng)有針對性的培訓(xùn)。20xx年,法律事務(wù)部共參加業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)10人次。通過參加企業(yè)爭議解決方面的培訓(xùn),提高仲裁案件處理技巧;通過參加商務(wù)部組織的反壟斷法培訓(xùn),深入了解我國反壟斷監(jiān)管的規(guī)定,為企業(yè)參與國內(nèi)外公平市場競爭提供法律保障;通過參加“企業(yè)法律風(fēng)險管理指南”研修班,我們了解到跨國公司的法律風(fēng)險管理經(jīng)驗,提升了合同管理能力。
三是加強(qiáng)實際的研討。法律事務(wù)部注重從具體工作出發(fā),學(xué)習(xí)與之相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,提升法律事務(wù)處理能力。針對永續(xù)債業(yè)務(wù),我們系統(tǒng)研究了新融資方式的法律風(fēng)險,分析永續(xù)債與優(yōu)先股的各自利弊;為更加透徹地了解贊比亞有關(guān)公司治理、注冊、解散事宜的規(guī)定,我們組織部門人員利用業(yè)余時間專題學(xué)習(xí)贊比亞《公司法》。
四是加強(qiáng)敬業(yè)精神的培養(yǎng)。法律事務(wù)部將員工綜合素質(zhì)的提高與黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合,著力培養(yǎng)一支忠于企業(yè)、聚焦專業(yè)、愛崗敬業(yè)的法律隊伍。20xx年法律事務(wù)部克服了在崗人員少的困難,充分發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,堅持黨員帶頭、骨干帶頭,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的部室作風(fēng)。
20xx年,法律部一人取得法學(xué)碩士學(xué)位,法律碩士占部門總?cè)藬?shù)的87.5%;一人獲得高級職稱,獲得高級職稱的人員占部門總?cè)藬?shù)的25%;另外,一人通過清華大學(xué)的仲裁員考試,獲得仲裁員資格;一人考取工商管理碩士。
回首20xx年,集團(tuán)法制工作完成了三個硬指標(biāo)。一是全面完成集團(tuán)公司20xx年績效考核指標(biāo);二是法制工作在中央企業(yè)的排名由第二個三年目標(biāo)的108名提高到20xx年的前40名;三是從國資委普法先進(jìn)單位邁入全國普法先進(jìn),是18家榮獲該榮譽(yù)稱號的中央企業(yè)之一。
人員述職報告4
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好。
現(xiàn)在我就一月來的工作情況向大會進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請同志們提出寶貴意見,我將認(rèn)真的聽取,并表示非常的感謝。
20xx年11月,我擔(dān)任公司出納一職,處理公司日常費(fèi)用支出登記。這一個月來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的的.正確指引下,我不斷提升自己的業(yè)務(wù)與理論技能。現(xiàn)將這一月來工作的開展情況做如下匯報。
一、審核員工報銷單的規(guī)范性、真實性,報銷單據(jù)須有經(jīng)手人簽字,經(jīng)理審核。
二、員工借款必須填寫借款單,經(jīng)理簽字批準(zhǔn)同意借款,方可借款。借款還款及時登記入賬。
三、每天做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到日清月結(jié)、賬實相符。登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到賬款相符。
四、管理人員工資發(fā)放。
五、供應(yīng)商材料款支付和欠款登記
六、保管財務(wù)印章、發(fā)票專用章、庫存現(xiàn)金。
入職一月以來,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,一些費(fèi)用支出無發(fā)票,發(fā)票上沒有發(fā)票專用章 入職一月以來,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,我的業(yè)務(wù)能力有所提高。出納的工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。細(xì)心是最基本的要求,高度的職業(yè)責(zé)任感,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
我任職一個月來的述職報告,不妥之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
人員述職報告5
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認(rèn)為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長歷史中形成文化習(xí)慣。上世紀(jì)初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當(dāng)時歷史條件下的公民道德:所標(biāo)揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的現(xiàn)代化進(jìn)程走到今天,對于公民道德的認(rèn)識和理解當(dāng)然應(yīng)比一個世紀(jì)前更為深遠(yuǎn),也更加具有社會進(jìn)步的時代內(nèi)涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節(jié)”在二十一世紀(jì),“公民道德建設(shè)實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務(wù)人,加強(qiáng)道德建設(shè),做一名真正的稅務(wù)人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀(jì)大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設(shè)的步伐不斷邁進(jìn)。我們,一群為國聚財?shù)亩悇?wù)官,一群共和國的收稅人,唯有加強(qiáng)道德建設(shè),加強(qiáng)自身修養(yǎng),才能對得起這身海藍(lán)的稅服,對得起頭頂?shù)膰纾拍茏院赖卣f一聲,我是一名真正的稅務(wù)人。
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻(xiàn)血的孩子,我們就要永遠(yuǎn)對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠(yuǎn)是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設(shè)實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團(tuán)結(jié)、友善、勤儉、自強(qiáng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn),這20個字的公民基本道德規(guī)范時,把愛國作為首要規(guī)范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務(wù)人面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的'心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務(wù)人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務(wù)人,我們就要敬業(yè)。加強(qiáng)道德建設(shè)不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進(jìn)則退。隨著加入WTO后,要求我們掌握更新的稅務(wù)知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。身穿稅服,心系稅務(wù)。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要暴風(fēng)雨中我們迎著狂風(fēng)深入企業(yè)。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務(wù)人,便是那不怕苦不怕累日益進(jìn)取的敬業(yè)精神。
人員述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
我叫__x,現(xiàn)任35kV__x變電站站長。今年,在調(diào)度所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行上級和公司的一系列指示精神,抓安全、抓管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持以人為本,使我站的各項工作都取得了比較好的成績,現(xiàn)將一年來在本職崗位上的工作、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、安全管理
在全站人員的共同努力下,我站將安全管理工作做的比較扎實、細(xì)致,年初先后補(bǔ)充完善了站上的安全工器具,并將不合格的更換,重新修定了典型操作票,現(xiàn)場運(yùn)行規(guī)程,本站標(biāo)準(zhǔn)化,危險點(diǎn)分析與預(yù)控防范措施等,組織職工自查互查,從中吸取教訓(xùn)。結(jié)合每期的安全簡報和事故通報,根據(jù)我站實際情況,及時組織反事故演習(xí),增強(qiáng)了大家的安全意識,提高了反事故能力。由本人主持,全員參加,結(jié)合實際,認(rèn)真搞好每期的運(yùn)行分析。為了把安全活動工作落到實處,使大家在安全活動中能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),表達(dá)自己對安全工作的想法,每次交接班的安全活動會都根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織大家進(jìn)行集體討論,把好的建設(shè)和意見提出來,共同研究,以便運(yùn)用到我們的實際工作中去?傊诖蠹业墓餐ο,我站各項工作都能夠在安全的前提下高質(zhì)量的完成。
今年五月份,全站設(shè)備三年一次的大型預(yù)試工作,我組織全站人員提前一周認(rèn)真學(xué)習(xí)工區(qū)下發(fā)的“預(yù)試標(biāo)準(zhǔn)化流程”、“工作票標(biāo)準(zhǔn)化許可”、“操作票的填寫及標(biāo)準(zhǔn)化操作”及“安全工作規(guī)程”、“運(yùn)行規(guī)程”。牢固地樹立“安全第一”的思想,提高了職工安全思想意識和自我保護(hù)意識。為預(yù)試工作的`順利開展打好了安全基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。并提前制定詳細(xì)的預(yù)試保安措施,使全員心中有數(shù),經(jīng)三天緊張嚴(yán)格細(xì)致的工作,在全站人員的共同努力和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)監(jiān)督下,圓滿完成了預(yù)試大型操作。在今年的預(yù)試倒閘操作方面,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度、操作的快速性方面都有很大的提高。
我站的兩票合格率一直保持較高的水平,年初我站新修訂的典型操作票順利通過了工區(qū)的審核。在日常工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”和工作標(biāo)準(zhǔn)化,截至6月30號、全站共執(zhí)行操作票458份,共執(zhí)行第一種工作票9份,第二種工作票24份,無差錯。合格率均為100%,我章臺無責(zé)任事故安全運(yùn)行達(dá)9762天。
二、技術(shù)管理與培訓(xùn)
在技術(shù)管理方面,全站人員都嚴(yán)格遵守規(guī)程及各種規(guī)章制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,搞好了各項檢查和維護(hù)工作,認(rèn)真巡視設(shè)備,全年全站共發(fā)現(xiàn)并上報缺陷處,處理缺陷處,及時的消缺保證了設(shè)備的健康運(yùn)行。各值能切合實際認(rèn)真進(jìn)行事故預(yù)想,全站經(jīng)常進(jìn)行各種事故處理步驟的討論,并制定了比較詳細(xì)的事故預(yù)案,方便大家在日常工作中隨時參考。重新整理了全站的各種圖紙資料,并按資料標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行存放。
由于我站人員技術(shù)水平分布不均,我根據(jù)各人的具體業(yè)務(wù)水平制定了不同的培訓(xùn)計劃,大家認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,全員的業(yè)務(wù)水平總體上得到了很大的提高。全年共組織了14次專題講課。今年我站有2人參加了局、組織的運(yùn)行培訓(xùn)班,培訓(xùn)效果良好。
三、文明生產(chǎn)
今年,根據(jù)工區(qū)及站上制定的年計劃,月計劃和周計劃,全站人員在值班期間能夠認(rèn)真的完成相關(guān)各項工作,全站環(huán)境整潔,設(shè)備無油污,工器具存放整齊,各種報表、記錄、資料、文件存放整齊有序,房屋無嚴(yán)重滲漏。
四、生活方面
為了搞好生活,讓大家安心工作,工區(qū)配備了冰箱,空調(diào)、飲水機(jī)、衛(wèi)星電視等生活用品,提高了大家的生活質(zhì)量。以前我站存在垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象,局為我們配備了專職保潔人員,再也沒有出現(xiàn)垃圾亂堆亂放的現(xiàn)象,方便了生活,凈化了環(huán)境。同時,我定期和每個人談心交流思想感情,及時了解人員的家庭情況和思想情況,帶領(lǐng)全站人員對有病的家屬進(jìn)行看望慰問,增強(qiáng)了我站的團(tuán)結(jié)、和諧和凝聚力。
在過去一年中,全體人員以站為家、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),使我站的各項工作都取得了很大的成績,但是與一流班站的標(biāo)準(zhǔn)和工區(qū)的要求還有一定的距離,與兄弟班站相比也存在不足之處。在以后的日子里,我將帶領(lǐng)全體人員以嶄新的面貌,高昂的斗志,努力將各項工作做的更好
人員述職報告7
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的'工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全
年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人員述職報告8
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的已經(jīng)過去。在這一年里,我在這里工作、學(xué)習(xí),在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝! 在本醫(yī)院藥房這個崗位上,每天都要面對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤。在任何一家醫(yī)院,門診藥房是一個窗口單位,工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來,我始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。
工作方面有很大的進(jìn)展,積累較多的工作經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成本職工作。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面,自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供最佳服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)我院的形象,收到良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證病人的用藥安全,杜絕差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五!惫芾,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持藥柜的干凈整齊。
定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的.迅猛發(fā)展,
藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為適應(yīng)這新的形勢,我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來,一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認(rèn)真反思,取長補(bǔ)短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
述職人:__x x月x日
人員述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
開學(xué)仿佛還在昨日,一眨眼,20xx年又過去了;仡櫼荒陙淼墓ぷ,雖忙碌卻充實,雖辛苦卻快樂。我每天在不同的角色中轉(zhuǎn)換中、變化著,在同仁的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù),現(xiàn)就20xx年工作小結(jié)如下:
各方面以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能堅持參加政治學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì);能自覺遵守職業(yè)道德,樹立良好的教師形象;能積極服從學(xué)校的安排,任勞任怨地組織開展各項工作。
一年來,我為繁雜的后勤事物疲憊著,但也欣慰著。本著“服務(wù)周到,保障有力”的宗旨,帶領(lǐng)后勤職工從學(xué)校大局出發(fā),加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,扎實穩(wěn)定地推進(jìn)各項工作的進(jìn)程:(1)建立健全制度。再次修訂辦公室、教室、廁所衛(wèi)生制度及保潔人員衛(wèi)生考核細(xì)則,安排辦公室衛(wèi)生值周表、保潔工衛(wèi)生值周表;(2)落實崗位工作責(zé)任。將校園科藝樓、綜合樓、體育館、教學(xué)樓、辦公室等各處衛(wèi)生落實到人;(3)做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作。為接待領(lǐng)導(dǎo)、來賓到校進(jìn)行各項檢查驗收,為召開家長會,為各社區(qū)、街道借用場地,為教育教學(xué)研討、觀摩、開課等等,都得親力親為,到現(xiàn)場組織、布置、指揮后勤人員整理、打掃教室、會場,亮化校園環(huán)境,合計x次;(4)每雙周辦公室、教室衛(wèi)生檢查、評比,每月對保潔工的工作檢查、考核;(5)匯總、上報管道煤氣補(bǔ)貼名單及材料;(6)安排全校學(xué)生的.體檢、一年級新生預(yù)防針的接種。
一年來,在學(xué)校德育處、全校班主任的積極配合下,開展了卓有成效的德育活動,贏得了良好的社會聲譽(yù):1、與市國土資源局聯(lián)合開展“世界地球日”活動;2、一年級入隊儀式、四年級成長儀式給與會領(lǐng)導(dǎo)、同事留下深刻印象;3、“五山紅”學(xué)校首屆護(hù)航志愿者表彰大會、承辦的區(qū)局護(hù)航工作現(xiàn)場觀摩活動,受到各級各類領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù);4、“淘書樂”“古詩吟唱”“課本劇匯演”“講故事比賽”等校園活動精彩紛呈。
一年來,我向課堂四十分鐘要質(zhì)量。認(rèn)真?zhèn)浜、上好每一?jié)課,在教研上下功夫!鞍丫臏(zhǔn)備放在課前,把精彩預(yù)設(shè)留在課堂,把精選作業(yè)放在課后”的“三精”教學(xué)流程是我的教學(xué)追求。每節(jié)新授課都做到“有備而來”,設(shè)計教學(xué)預(yù)案,準(zhǔn)備教學(xué)課件?紤]各個層次學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求,擴(kuò)大課堂容量,營造課堂氛圍,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,提高課堂教學(xué)效率。平時重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),注重孩子語文素養(yǎng)的提升,學(xué)生在借班老師的市級語文優(yōu)課比賽、區(qū)級觀摩課中的精彩表現(xiàn),獲得各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的稱贊。本學(xué)期積極參加各項教學(xué)教研活動,帶頭上好“導(dǎo)航杯”教研課,撰寫的論文發(fā)表在《xx教育研究》雜志上。
一年來,作為副班主任的我,繁忙中又增添了幾份責(zé)任。學(xué)生思想的教育,良好習(xí)慣的培養(yǎng),優(yōu)良班風(fēng)的建設(shè),家校合作的共建,班級活動的開展,都必須與正班主任一道去精心策劃、用心經(jīng)營、傾心奉獻(xiàn)?吹胶⒆觽冊趯W(xué)!疤詴鴺贰薄肮旁娨鞒薄靶“l(fā)明”“寫字比賽”等各項活動取得喜人的成績,孩子們的綜合素質(zhì)得到全面提升,心里感到無比快慰。
新的一年,面對點(diǎn)滴成績,我將思考如何進(jìn)一步踐行 “情與教育相伴,愛與服務(wù)同行”的工作格言!在未來的教育征途上,我將開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為打造“山水情境,仁智教育”的五山作出更大的努力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
人員述職報告10
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養(yǎng)了我,我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在xx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是xx總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動?梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的.廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng),在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在xx年進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過各種方式爭取團(tuán)隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝大家!
述職人:xx
xx年x月x日
人員述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo);
大家好,我叫***,****年**月生,今年*月,我進(jìn)入了消防大隊工作,進(jìn)入消防大隊以后,我發(fā)現(xiàn)這里的工作與其他的社會單位大不相同,在這里,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學(xué)習(xí),充實自己。在這段時間里,我經(jīng)歷了由一名大學(xué)生到部隊文職人員的轉(zhuǎn)變。
在這里我作為一名文職人員,協(xié)助參謀完成消防戶籍化管理、統(tǒng)計匯總表格,協(xié)助完成宣傳工作,力求每一個環(huán)節(jié)不容發(fā)生差錯。總結(jié)這五個月的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步。
在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有這樣才能適應(yīng)新形勢下消防工作的需要,才能更好地協(xié)助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關(guān),所以在平時工作我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重經(jīng)驗的積累,從不避諱自己的短處,認(rèn)真向業(yè)務(wù)精湛的前輩學(xué)習(xí),并利用時間向書本學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進(jìn)。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業(yè)中去,奮力做好自己的`工作,盡好自己的職責(zé)。同時我也協(xié)助宣傳,出去發(fā)放宣傳資料,利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規(guī),讓群眾理解消防工作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不深不透。部分消防監(jiān)督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng),處事經(jīng)驗較為欠缺,工作靈活性有待加強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、提高思想認(rèn)識,克服學(xué)習(xí)枯燥的觀念,積極、認(rèn)真地參與學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,努力向前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識。
以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,做好本職工作!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!薄T谶^去的這段時間里,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的,F(xiàn)在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來的路還很長,沒有20xx年的磨練,成功將永遠(yuǎn)不會到來!所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷些,經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學(xué)會慢慢成長。我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到更好。
述職人:***
****年**月**日
人員述職報告12
工作總結(jié)
8月,我懷著對工作的熱情,對未來的美好憧憬來到了河南安裝工程管理分公司,并從事于現(xiàn)在的鶴壁動力站項目部勞資工作。自入職公司以來,我受到了包括分公司經(jīng)理等眾多領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的關(guān)懷,在他們的不斷引導(dǎo)與熏陶下,我漸漸的熟悉了公司的狀況,并開始從事自己的分內(nèi)工作,項目部的日子是苦的,但有了學(xué)習(xí)的氛圍和人性化的關(guān)懷后,我的心情是燦爛的,我為自己所擁有的這個美好工作環(huán)境而慶幸!
時光飛逝,眨眼間已悄然而過,我?guī)е碌膴^斗目標(biāo)跨入,并依公司相關(guān)規(guī)定特在此提出轉(zhuǎn)正申請,下面是我近六個月的'工作總結(jié):
一、社會保險的管理:
1、根據(jù)人員變動信息,及時上報各類人員的增減變動情況,辦理相關(guān)信息的變更登記和個人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時期依據(jù)參保情況如實完成社保稅的申報和繳納。
二、薪資管理工作:
按時審核項目部人員的考勤狀況,及時完成勞務(wù)費(fèi)分配單和工資報表等相關(guān)工作,并協(xié)助會計完成工資的發(fā)放等工作。
三、勞動關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),完成項目部員工的考核和崗位工資的評定。
2、及時完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,協(xié)助分公司完成勞動合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時,做好非正?记诘奶幚砉ぷ。
四、其他工作:
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。勞資工作相對比較復(fù)雜,需要有較高的理論水平和自身修養(yǎng)。在平時的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,及時學(xué)習(xí)和了解公司對基層干部和技校生工作的新精神新政策,并運(yùn)用于工作實踐之中。在實際工作中,時時注意新文件的走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作之余我還經(jīng)常幫助同事解決疑難,并把我在各方面所學(xué)到的經(jīng)驗跟他們分享,也在一定程度上推動了同事間的良性溝通與交流。
雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為更好地服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)工作盡了自己的一份力。在今后的工作中,我將更加努力的完成各項工作,不辜負(fù)公司對我的期望!
人員述職報告13
這一學(xué)年來,在園領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,我繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),以全力服務(wù)教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強(qiáng)后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心工作,務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)年的工作作簡要匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
知識是無邊的海洋,而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識相對于這片海洋來說,是那么的渺小,只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。作為一名幼兒園的后勤工作者,我不僅要加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和品德修養(yǎng),對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。嚴(yán)格以“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、積極配合,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的合作意識
堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
一個單位就像一個大家庭,單位領(lǐng)導(dǎo)是這個家庭里一個當(dāng)家的,總務(wù)則在這個大家庭里擔(dān)任著一個“管家”的角色,如何當(dāng)好“管家”這個角色。多年來,我始終把爭取領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作作為總務(wù)工作的首要任務(wù)來抓,經(jīng)常選擇在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想交流,主動與領(lǐng)導(dǎo)探討有關(guān)財務(wù)管理制度,財經(jīng)紀(jì)律等方面的知識,積極將自己的工作思路和管理理念傳輸給領(lǐng)導(dǎo),同時我在與領(lǐng)導(dǎo)交流時能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)管理及總務(wù)工作所提的意見和建議,使自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)的思想產(chǎn)生共鳴。合理地安排幼兒園的各項經(jīng)費(fèi),既做到“統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn),科學(xué)發(fā)展,留有余地”的管理理念。
三、勤勞務(wù)實,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
總務(wù)工作是一項光榮而又艱巨的任務(wù),因為直接與數(shù)字和票據(jù)打交道,數(shù)字和票據(jù)的管理是最復(fù)雜最繁瑣的工作,為了使自己的報賬工作達(dá)到一個捷徑,在工作中我主要做到一個“實”字。
“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”,這個千古之理在總務(wù)工作中顯得尤其重要。平時的工作大部分時間是在收集整理各種經(jīng)濟(jì)事項發(fā)生時形成的票據(jù)。在處理日常報賬業(yè)務(wù)時,時時提醒自己低調(diào)為人、常態(tài)做事。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
四、愛崗敬業(yè),樹立起人民教師和財務(wù)工作者的良好形象
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度。在完成本職工作的同時,還同時兼顧園里的.后勤工作、辦公室其他業(yè)務(wù)及檔案資料管理工作,將教師在教學(xué)活動中最重要的資料和善于利用各種有利時機(jī)的資料完整地收集,分類歸檔;檔案資料的存放做到科學(xué)合理地分類管理;整齊有序、清晰明了地供教師參考,使教師從中獲取檔案資料和較多的教育理念。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),從不計較個人得失,任勞任怨,樹立了幼兒教師和財務(wù)工作者的良好形象。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
經(jīng)常深入實際,了解問題、解決問題,在食堂衛(wèi)生、食堂供應(yīng)嚴(yán)格把好安全關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、財務(wù)關(guān)。定期在部分家長中開展膳食調(diào)查,召開家長膳委會,更好地改進(jìn)膳食工作。
一年來,我園的主要工作都在創(chuàng)建新園舍的基建籌備中,在中心校和園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和規(guī)劃下,本著一切為新園舍建設(shè)項目讓路,強(qiáng)化全局意識、服務(wù)意識、超前意識,在做好自己的工作上,圍繞新園舍基建工程緊鑼密鼓的進(jìn)行了各個項目的籌備中,依靠幼兒園自身的力量和上級各部門的大力支持,讓新園舍的基建工程更加完善和按時按質(zhì)地完成任務(wù)。
六、改進(jìn)自己,找準(zhǔn)今后努力的方向
繼續(xù)完善財產(chǎn)管理制度,做好搬遷新園前的財產(chǎn)清查工作,加強(qiáng)財產(chǎn)管理力度。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一學(xué)年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,正確認(rèn)識和改進(jìn)自己的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來獲得全園教職工和大家的好評。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
人員述職報告14
轉(zhuǎn)眼間20××年就過去了,到公司上班也有兩個多月,在這段時間來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,現(xiàn)就將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 牢記崗位職責(zé),順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負(fù)責(zé)的主要工作是負(fù)責(zé)管理桂平公司印章及證件,聯(lián)系桂平市政公司總部協(xié)助項目投標(biāo)事項,編寫項目投標(biāo)的相關(guān)文件以及收寄文件。通過這段時間的工作,對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
二、勤加學(xué)習(xí),積極參加各項培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
由于剛剛轉(zhuǎn)入這行,所以很多知識都要重新學(xué)習(xí),只有積極參加培訓(xùn)才能更好地掌握相關(guān)知識,才能更好地完成本職工作。
三、存在的.不足和改進(jìn)措施。
在編寫標(biāo)書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,編寫過程不夠認(rèn)真,經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成后檢查也不夠仔細(xì),總是在會在封標(biāo)的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤,造成封標(biāo)工作拖后;有時開介紹信時也因為粗心大意放漏所需的證件,給公司造成損失。針對以上的不足之處,今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成后要逐項檢查,認(rèn)真核對,確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去,展望未來,在以后的工作中,作為公司投標(biāo)工作的排頭兵,我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗,盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出,以便及時更正。一年之際在于春,在20××年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業(yè),遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己最大的能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我將在新的一年里繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取再上一個新臺階。
人員述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
20xx年是我從事客戶工作的第一年。這一年櫛風(fēng)沐雨、耕耘收獲;這一年忙碌充實、緊張有序;這一年學(xué)習(xí)思考、感觸良多。
感觸之一:德行品質(zhì)得到了鍛煉,對客戶的服務(wù)意識進(jìn)一步得以強(qiáng)化。一年來,我在客戶部門親身體驗了客戶工作的躊躇與艱難,體味了培育和維系優(yōu)質(zhì)客戶對一家銀行的重要意義,也體會了在回收流動性的宏觀政策背景下客戶對信貸資金的企盼和需求。審批行的貸前調(diào)查,被客戶視作一個很重要的環(huán)節(jié),面臨著很多難題和困惑。如果開戶行前期調(diào)查工作做的不扎實,則直接將調(diào)查組置于進(jìn)退兩難的地步。因此,如何想客戶所想、急客戶所急,在制度框架內(nèi)盡量滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營的真實需求便成為客戶部門工作人員提升素質(zhì)的必修課。而這一必修課的前提就是切實提高對客戶的服務(wù)意識,拋棄“財神爺”的優(yōu)越感、甩掉銀行白領(lǐng)的高貴感、忘卻學(xué)生時代的天真感,以一種質(zhì)樸、真誠、坦蕩、平和的心態(tài)與客戶交往,不急不躁、不驕不餒,既不盛氣凌人,也不妄自菲薄。我覺得,這應(yīng)該是一名客戶工作者應(yīng)有的氣質(zhì)和氣度。
感觸之二:工作能力得到提升,知識面更廣了,大局意識不斷提高,風(fēng)險意識不斷強(qiáng)化,合規(guī)意識深入心中,學(xué)習(xí)意識日益凸顯。一年來,我作為主調(diào)查人既調(diào)查過流動資金項目,也調(diào)查過固定資產(chǎn)項目;既調(diào)查過經(jīng)營性項目,也調(diào)查過非經(jīng)營性項目。而且項目種類五花八門,涉及的政策要求繁雜、行業(yè)眾多、部門眾多、客戶形態(tài)眾多、人的性格素質(zhì)品質(zhì)眾多,可謂三教九流、形形色色。我觀察、體味、思考、借鑒,應(yīng)對實際工作的能力得到了較大提高;我學(xué)習(xí)、請教、查閱、交流,知識得到了更多的積累。在應(yīng)用上更加自如,也更體會到客戶工作的艱辛,體會到客戶工作對銀行業(yè)務(wù)的'重要性,體會到刪繁就簡、去粕取精的要義,體會到強(qiáng)化風(fēng)險服從大局的內(nèi)涵。由此,深感客戶營銷和維系之不易、做主調(diào)查人之不易、各層級領(lǐng)導(dǎo)決策之不易。
感觸之三:勤勉盡責(zé)、身體力行、勤閱讀、勤思考、勤觀察、勤動手應(yīng)該是做好貸款調(diào)查工作的首要前提。這一年,正是國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和我行信貸政策制度都在調(diào)整的時期,信貸工作一直在摸索和徘徊中前進(jìn)。勤奮,成了每一名信貸人員不得不做的選擇題。從年初日以繼夜地學(xué)習(xí)操作手冊,到年中不斷地領(lǐng)會國家政策,再到四季度馬不停蹄地往返奔波。學(xué)習(xí)、調(diào)查、思考、分析,再學(xué)習(xí)、再調(diào)查、再思考、再分析,周而復(fù)始,我們在勤勉中尋找機(jī)會,在勤勉中探索合作,在勤勉中增長見識,在勤勉中把握分寸,在勤勉中提升自我,在勤勉中理解他人,在勤勉中拓展業(yè)務(wù),在勤勉中收獲成果。我想,這應(yīng)該既是工作的題中之意,也是行領(lǐng)導(dǎo)特殊考量的弦外之音。欣喜的是,我們雖很疲倦但我們做到了。
感觸之四:有決策者們良好的謀劃和運(yùn)籌,有各級行上下齊心的執(zhí)行和努力,取得成績便是一件順理成章的事情。這一年,全行信貸總量突破500億元大關(guān),達(dá)到了538億元的新高。其中,客戶三處管理的貸款規(guī)模也突破了130億元大關(guān),達(dá)到了134億元。而我作為一名普通的信貸調(diào)查和綜合分析人員,也在分管行領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)下,發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。全年,主調(diào)查各類項目35個,調(diào)查金額111億元,奔波于7個盟市的14個旗縣區(qū)之間,撰寫調(diào)查評估報告近30份。同時,在文字綜合崗位上,撰寫了客戶三處業(yè)務(wù)運(yùn)行分析報告12份,填報和制作工具表150多張。期間,參與修訂《客戶經(jīng)理盡職記錄指導(dǎo)文本》,參與講授貸款信息真實性核查系統(tǒng)項目貸款操作指引,參與總行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并取得優(yōu)秀的成績,建立客戶三處業(yè)務(wù)自測題庫。上述種種,都使我達(dá)到了學(xué)習(xí)、提高、鍛煉、成長的目的。
感觸之五:客戶工作作為銀行的前沿基礎(chǔ)工作,對業(yè)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)和抵制誘惑的決心是個極大的考驗。這一年,我體驗了作為一名銀行信貸工作人員的受人重視,也體驗了這項工作所面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。在人情的巨大壓力、金錢的高度誘惑面前,任何人都有可能功虧一簣,如何堅守心中的信念,堅守法律和道德的底線必將是每一名信貸工作者的入門必修課。正所謂,你想成佛嗎?請來銀行工作;你想成魔嗎?請來銀行工作,身臨絕境和海闊天空只不過是一念之差。所幸的是,這一年我經(jīng)受住了考驗。
20xx年,我仍將謹(jǐn)記區(qū)分行黨委提出的“業(yè)務(wù)理性發(fā)展、管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、員工素質(zhì)提升、工作業(yè)績優(yōu)良”的三年工作目標(biāo),繼續(xù)謹(jǐn)守我“真誠做人、勤勉做事”的原則,不斷提升素質(zhì),完善自我,克服得過且過、淺嘗輒止、偶有懶惰、不善堅持等缺點(diǎn),認(rèn)真履行崗位職責(zé),實現(xiàn)“我們努力地工作是為了更好地生活”的目標(biāo)。
以上述職,不妥之處,敬請批評指正。謝謝大家。
述職人:xx
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