關(guān)于公司主管的述職報告
在當(dāng)下社會,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的關(guān)于公司主管的述職報告,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于公司主管的述職報告1
即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好****年社保基數(shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的.人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、有的合同、協(xié)議無編號;
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
。、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應(yīng)加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了****多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件**余篇,發(fā)表**余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅**余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
關(guān)于公司主管的述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的家人們。
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的.隊伍。
時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有余,剛開始的時候自己心里很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解,陳姨曾說過無論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業(yè)額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識,細條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業(yè),更高效,更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
關(guān)于公司主管的述職報告3
2xxx年上半年來,作為財務(wù)主管,我嚴格按照新運公司財務(wù)280號《新運工程公司財務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下: 元月份,正值財務(wù)決算期間,我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了2000年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務(wù)室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作2000年度決算報表期間,認真完成了報表工作。
七月份,針對莒南指財務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時常電話或書面向局指提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面,嚴格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對銀行預(yù)留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
八月份,及時將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對材料、總務(wù)物資報表進行嚴格審核,防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務(wù)決算打好基礎(chǔ),以相關(guān)方面準備好資料。并對二季度的財務(wù)工作進行認真安排、計劃。
九月份,因為一季度財務(wù)決算工作已開始,圍繞這個重點,從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗工計價報表遲遲未到,便主動與公司財務(wù)部及時保持聯(lián)系,密切關(guān)注著一季度財務(wù)決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理,并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間,做到了及時向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
十月份,親自帶頭對財務(wù)人員進行計算機培訓(xùn)特別是會計電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日,為期17天的職工計算機培訓(xùn),不僅帶動了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,而且也掀起了廣大職工學(xué)計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓(xùn)的`人員多達40個,考試合格率100%,而且下屬財務(wù)人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過書面及光盤報公司財務(wù)部。 另外,單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天,針對經(jīng)濟業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀,在對外付款方面加大了把關(guān)力度。 根據(jù)“新運公司財[2001]101號”文件精神,組織財務(wù)人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時工作中,深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間,為建黨八十周年和北京申辦2008年奧運會,通過FLASH動畫制作軟件,分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評,也使下屬財務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務(wù)部。
十一月份,主要工作圍繞公司財務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運公司二00一年財務(wù)工作要點〉的通知》展開的。組織了財務(wù)人員認真學(xué)習(xí),關(guān)結(jié)合莒南指自身實際情況,切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面,積極主動配合機電部門、
材料部門;另外,加強了會計電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
十二月份上中旬,正值菏日復(fù)線全線交驗期間,我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門,為交驗做好了應(yīng)有的準備工作。
十二月下旬,為二季度的財務(wù)決算工作打好基礎(chǔ),預(yù)先準備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。 總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時時不忘以身作則。 莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面,積極、主動和領(lǐng)導(dǎo)共商對策,對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進行了嚴格把關(guān)。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下:
1按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度,當(dāng)好參謀,協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
3、在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
存在的不足及整改措施:
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時間加強對外相關(guān)聯(lián)系,促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面,還仍在采用總公司的DOS版本的財務(wù)軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務(wù)部的號召。
下一步,從第三季度開始,一定將采用集團公司的光盤版Windows視察下的財務(wù)軟件處理會計帳務(wù),將本單位的財務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化
關(guān)于公司主管的述職報告4
半年來,作為財務(wù)主管,我嚴格按照新運公司財務(wù)280號《新運工程公司財務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求,認真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作元月份,正值財務(wù)決算期間,我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作,并為年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案,進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函。對春節(jié)期間財務(wù)室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前,對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理,對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作年度決算報表期間,認真完成了報表工作。二月份,針對莒南指財務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀,加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系,時常電話或書面向局指提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂,提出了關(guān)于稅金的合理建議,進一步完善了民工勞務(wù)合同程序。進一步與預(yù)算、材料部門配合,嚴格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面,嚴格把關(guān),為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期,財務(wù)付款采用預(yù)付形式,提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間,對銀行預(yù)留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份,及時將單位職工借款催收,加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對材料、總務(wù)物資報表進行嚴格審核,防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務(wù)決算打好基礎(chǔ),以相關(guān)方面準備好資料。并對二季度的財務(wù)工作進行認真安排、計劃。四月份,因為一季度財務(wù)決算工作已開始,圍繞這個重點,從多方面、多渠道入手,為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗工計價報表遲遲未到,便主動與公司財務(wù)部及時保持聯(lián)系,密切關(guān)注著一季度財務(wù)決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理,并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間,做到了及時向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
五月份,親自帶頭對財務(wù)人員進行計算機培訓(xùn)特別是會計電算化培訓(xùn)。5月12日至5月28日,為期17天的職工計算機培訓(xùn),不僅帶動了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性,而且也掀起了廣大職工學(xué)計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓(xùn)的人員多達40個,考試合格率100%,而且下屬財務(wù)人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過書面及光盤報公司財務(wù)部。
另外,單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天,針對經(jīng)濟業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀,在對外付款方面加大了把關(guān)力度。根據(jù)“新運公司財[20xx]101號”文件精神,組織財務(wù)人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。
在平時工作中,深知:作為一名合格的財務(wù)工,不僅要干好自己的本職工作,而且還要有良好的.職業(yè)道德風(fēng)尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間,為建黨90周年,通過FLASH動畫制作軟件,分別自制了MTV影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間,深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評,也使下屬財務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤,報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務(wù)部。
六月份,主要工作圍繞公司財務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運公司年財務(wù)工作要點〉的通知》展開的。組織了財務(wù)人員認真學(xué)習(xí),關(guān)結(jié)合莒南指自身實際情況,切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面,積極主動配合機電部門、材料部門;另外,加強了會計電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
六月份上中旬,正值菏日復(fù)線全線交驗期間,我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門,為交驗做好了應(yīng)有的準備工作。六月下旬,為二季度的財務(wù)決算工作打好基礎(chǔ),預(yù)先準備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。
總之,這半年來,我認真干好了本職工作,起好了一名財務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用,并時時不忘以身作則。
莒南指揮部半年來,資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位,從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面,積極、主動和領(lǐng)導(dǎo)共商對策,對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制,盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生,在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進行了嚴格把關(guān)。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況1按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。
在遵守本單位規(guī)章制度,當(dāng)好參謀,協(xié)調(diào)工作情況方面,我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律,工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。3、在平時工作中,主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。
存在的不足及整改措施:
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我,對上網(wǎng)入了迷,在一定程度上影響了自己的工作。下一步,我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,多抽出時間加強對外相關(guān)聯(lián)系,促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面,還仍在采用總公司的DOS版本的財務(wù)軟件,無法正常打印通知書,成了手工通知書,這在一定程度上沒跟上公司財務(wù)部的號召。下一步,從第三季度開始,一定將采用集團公司的光盤版Windows視察下的財務(wù)軟件處理會計帳務(wù),將本單位的財務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
關(guān)于公司主管的述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!我叫xx,xx年4月進入xx彩印,先后擔(dān)任八色機機員,調(diào)墨工。xx年7月?lián)?#印刷機機臺長,今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結(jié);第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作總結(jié)
xx年7月通過競聘擔(dān)任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每天都過的那樣充實,使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決,避免質(zhì)量問題流入到下一工序。能認真調(diào)配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路
“保質(zhì)量,抓安全”是12年xx全年的`工作重點,產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問題。
1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內(nèi)容,版號,還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預(yù)防為主,安全是順利生產(chǎn)的保障,關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設(shè)備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng),在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
關(guān)于公司主管的述職報告6
在我的記憶中XX至XX這三年是過得飛速快的。每當(dāng)我一個人靜靜的面對著電腦的時候我就會問自己三年就這樣過去了,這三年來我都做了些什么呢?年齡在不斷的增長,我自己是否也在不斷地成長呢?
回顧-XX年的工作
XX年10月1日我正式升職為現(xiàn)公司主管職位,那時候的我在大家眼里就是一個不太懂事的小女孩,記得當(dāng)這個消息傳出去的時候大部分人都會吃驚,都想不到升職的人是我,都以為是阿娟(因為那時候我和娟都是班長,她比我先進公司,我進來的時候她已經(jīng)是班長)她出來社會工作多年,無論是交際還是管理,她都比我強。然而升職的不是她,我升上不久,她就走了。
其實從一踏入公司那一刻我就給自己定目標(biāo)每個月都要盡自己能力去做到最好。最后如我所愿,進來三個月我就當(dāng)上了班長,(巧合那個班長走了,那時候我業(yè)績很好)接著過了二個月后又升上主管(原因是那個主管說要辭職回家結(jié)婚,她是廣西人)
10月1號那晚老板和彭小姐帶我去多美麗吃東西,起想那時候其實我很緊張,緊張什么?(因為他是我上司和他坐在一起就是感覺到緊張!~)吃完東西回來的路上老板問我:曉英你知不知道為什么我們都選你而不選娟做主管?我說不知道噶,我都覺得娟各方面都比我強!~老板的講解讓我大吃一驚。他說:“娟是好多方面都比你強,但是她是一個很有心計的人,有時很狡猾,而你就不同了,讓人感覺善良老實~把公司交給你比較有安全感!~希望你用心去經(jīng)營好公司”。
剛升上的時候我手忙腳亂,老板花了很多心思去教我為人處事,老板是佛山人,在我升職那半年他幾乎一個月來一次公司,那時候我也很用心去學(xué),學(xué)了不少。不過還是不能讓老板很滿意,我記得當(dāng)時候老板說了一句話:曉英你讓人感覺很細佬女,可不可以變成熟點?不過成熟這個嘛急也急不來,這些都與你的年齡交際閱歷和日常生活所經(jīng)歷的事情有著很密切關(guān)系。希望你以后慢慢的可以變得成熟。” 那時候彭小姐還帶我去買衣服,買了很成熟的職業(yè)裝,其實我一點也不喜歡,但是她說:人嘛都一樣,只要把外表包裝好,讓人感覺到一種威信再加上工作上努力,這樣讓人更有說服力。當(dāng)時候彭小姐說送給我當(dāng)是禮物的,希望以后我好好看管好公司,但是我很固執(zhí)回到公司后一定要把錢還給彭小姐···額!~讓人感覺有點傻!送也不要··呵呵,當(dāng)時候就是這種性格!~分不清好與壞,真與假!~
XX年就這樣過去了··業(yè)績總的來說過得去·!~
XX年---在玫琳凱的成長路程
XX年8月經(jīng)同事介紹我認識了中國玫琳凱化妝品公司,開始是因為我臉上長了痘痘,一心只是想把痘痘問題解決,當(dāng)時并沒有想過自己要去經(jīng)營琳凱化妝品事業(yè)。但后來去那里聽課聽多了喜歡上了mk公司的文化文化是這樣說的:你希望別人怎么對待你,你也要怎么樣對待別人,我超喜歡這句話,我一直拿它當(dāng)作我的座右銘。既然mk公司是一個教人怎么做人與教人怎么成功的公司,我現(xiàn)在正值成長學(xué)習(xí)的年華,它對于我來說是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的平臺,我除了學(xué)習(xí)到做人與做事外我還可以學(xué)到很多美容知識比如說護膚還有化妝修眉這些,最重要的是盡快把我的痘痘消除。想著想著心里樂開了。于是我拿了3千元來定貨很爽快地加入了玫琳凱化妝品公司成為了一名兼職的美容顧問。
回去我把這個消息告訴了我身邊所有的朋友,當(dāng)他/她們聽到這個消息的時候,大部分人都說我瘋了說我去做傳銷,有的人還跟我斷絕了朋友關(guān)系把拉到黑名單躲著我;氐郊遥野堰@消息告訴我家人,我媽媽和哥哥都說我瘋了被洗腦了,說我做不來的,不要那么傻。家人罵也罵了,大道理小道都說完了。最后我還是決定去做。當(dāng)時也有小部分人支持我做的,朋友中給我印象最深的是佐哥哥說的一句話:
我覺得他說得很對。
成為mk美容顧問那天起我每天下班一有空就往工作室跑。首先學(xué)習(xí)上美容課,在紅麗老師的教導(dǎo)下我學(xué)會了上美容課,在這里要謝謝她的教導(dǎo),謝謝她經(jīng)常給我指點鼓勵贊美,每當(dāng)我有一點點進步的時候她都會說:親愛的你很棒。記得第一次給自己朋友上美容課的時候就是對著課本念,眼晴沒有離開過課本,根本沒有理會對面坐著的朋友,呵呵,還有那么一點緊張,念得也不怎么順,后來練習(xí)多了,上多了幾堂美容課后感覺讀起來也順多了,也懂得了與朋友互動。
在mk每個月都有一兩次整個家族集合在廣州一起學(xué)習(xí)的機會。學(xué)習(xí)場地費、吃飯費、買書全部的費用都是aa制的。我們茂名的姐妹們很多時候都是一起包車去,每次都是晚上去,在車里睡一覺早上就到了。每次去學(xué)習(xí)在車上我都感覺時間過得特別長,特別難熬、很辛苦。不過每次我都告訴自己:如果這點困難就怕了,那還加入玫琳凱干嘛~還想學(xué)什么知識還談什么成功?每次遇到困難我都會對自己說這算不了什么加油!
在家族的培訓(xùn)下我的腦袋成長了不少。女人應(yīng)該怎樣把握自己的命運,怎么樣去經(jīng)營自己的家庭與事業(yè),怎樣去體現(xiàn)自己的價值?這些老師都給我們說得很詳細。那時候老師發(fā)了很多寫滿信念的紙張給我們,叫我們都要背熟,背熟就屬于自己的了,以后自己遇到什么困難就拿它出來激勵自己也可以激勵身邊的朋友家人們。于是我每天都看那些信念每天都背幾條。
如今我離開mk也一年了,剛離開mk的時候每次和林(前男友,那時候他支助了不少支金給我)見面他都會同我開玩笑:“今年什么時候把粉紅色小車開回來呢,我等著你的車去兜風(fēng)哦,當(dāng)時候勸你你又不理會我,連我的本錢也搭進去了,五萬沒了吧,在茂名直銷是做不來的。唉,算唄,當(dāng)給你買個教訓(xùn)!蔽覜]必要向他辯解些什么,因為他永遠也不會懂。我自己有沒有真的虧了我自己知,我還年輕,錢是虧了點但是還可以再賺回來的。重要的是我心靈腦袋成長了那才是無階之寶。學(xué)到的比如:做人與處事,接人待物,穿衣打扮。給了自己一次很好的鍛煉機會。(做銷售的,老師說買的不是產(chǎn)品而你的人品。)(人不可以沒有夢想,如果沒有夢想那就等于已經(jīng)死了,正所謂的:有的人死了,他還活著,有的人活著他已經(jīng)死了)
在我腦里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫愛。開始懂得感恩和去愛我的家人,以前我一直認為父母對我們子女一切的好都是理所當(dāng)然的,父母本來就應(yīng)該讓我們吃上最好的,讓我們上最好的學(xué)校,讓我們讀大學(xué),甚至應(yīng)該幫我們找工作。曾幾何時我一直認為父母沒有讓我上到最好的學(xué)校沒有給我足夠的物資而心懷恨意,認為父母不愛自己。直到我在mk被老師所說的.感恩這個詞點醒的時候我才發(fā)現(xiàn)自己的父母是多么的偉大。其實每個父母都希望自己子女好,都會盡自己所有能力去為家庭貢獻,但是有時候現(xiàn)實很殘酷,有些事他們都無能為力。但是我們還是要感恩父母因為父母真的已經(jīng)為我們做了很多很多。突然感到那時候的自己是多么的無知。后來每次媽媽生日我都會送她一些禮物和祝福。更重要的是有空多陪陪她陪她說說話,讓她開心。
還記得有一次爸爸去海南工作,我主動打了電話給爸爸和他聊工作生活差不多聊了一個多小時,平生以來我第一次和爸爸聊天聊這么長時間,我知道電話里頭的他肯定很開心,因為他有一個很懂事的女兒。這個可不是我自己說的,是我回家后媽媽跟我說的。(那一次我感覺到爸爸作為一家之主所做的一切,是我們子女今生都回報不盡的。我們唯有盡自己所能去對他好點,他就很開心了。)
在我的記憶中我永遠不會忘記和mk姐妹們一起的時光,我們曾經(jīng)一起學(xué)習(xí)一起搞活動,一起手拉手唱歌一起掉眼淚,遇到困難時互相激勵并給對方擁抱,見面就說親愛的你真棒。這一切都會在我人生中成為一個美好的回憶!~
在這里我挑選了一些在mk的時候抄錄下來的句子,也是我別喜歡的信念句子與大家分享下:
1、幸福是一種狀態(tài),而成功則是一種習(xí)慣。
2、沒有絕對真實的世界,只有感觀經(jīng)驗塑造出來的世界。
3、假如沒有得到我所要的,我將得到更好的。
4、世界上沒有兩個人是一樣的,不能用自己的經(jīng)念去衡量別人。
5、經(jīng)濟獨立就是人格獨立。
6、困難就是化了妝的祝福。
7、舍不得,得不到,拿得起,放得下。( 這句老師的講解特別詳細如今還記得一清二楚)
8、凡事不只要求差不多,要比目標(biāo)多付出10%。
9、只有做好了自己才能更好影響他人。
10、凡事沒有定義,除非你給它下了一個定義。
11、一個人的價值,是看他貢獻了什么?而不是看他取得了什么?
12、 價值是用行為來體現(xiàn)的,愛是要用行動來證明的。
13、只有為別人創(chuàng)造價值,就會有源源不斷的吸引力,去創(chuàng)造自己不可被替代的價值。
。ㄓ浀媚菚r候老師很詳細說什么了叫不可被替代的價值)
14、如果你心中沒有夢想,沒有規(guī)劃,那你得到的將是你不想要的人生。
15、人生的意義不在于你懂得多少,是你運用了多少,做了多少。
16、沒有受不了的罪,只有享不了的福。(這句印象很深刻)
17、任何有效的改變來源于4個字“我受夠了”。
18、人與人的較量就是信念的較量。
19、信者有,不信者無,相信自己的夢想。
20、你有托負的心態(tài),別人就有辜負的可能。
一共有200多條信念,這里只是其中的20條,當(dāng)我遇到不順或心情不佳的時候就會拿出來給自己打打氣。200多條信念都是我一字一句手抄下來的,工工整整地寫在本子里,我會將它一直保存下去的。
記得上個月還有人問我你還做mk嗎?她問我為什么不做了。(我不做肯定有我的原因的,我沒向她多說)她說朋友叫她去做,她問我去不去做好?下面是我給她作的分析,最后做不做還是由她自己來決定的。
mk它是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉平臺在那里好好鍛煉自己同時學(xué)到不少東西。如果你把它當(dāng)是你一生要做的事業(yè),那你要持之以怛,不要去計較付出了多少,付出多少這個沒人幫你計算得清楚,如果不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?其實更重要的是你對它感覺興趣吧,有一句話是這樣說的:“一個人的興趣所在,就是他的天賦所在”。還有你要有足夠的資金,多少算足夠我認為至少幾萬吧。只有 二千可以嗎?告訴你真的不行,因為你沒有資金來周轉(zhuǎn),比如說學(xué)習(xí)費,每月定貨的費用,如果你沒有足夠資金你會很累,做下去有點難。不過我覺得剛進去還是不要給自己壓力先以一種學(xué)習(xí)成長自己的心態(tài)去做,那倒是不錯的,因為mk就是女人堆,女人堆里出來的女人絕對是比較有女人味的,絕對不會變得男人的,呵呵。這點就是它和別的直銷公司不同的一點。比如說安利、月朗那些直銷公司都有男的在里面,女的想獨占一方談何容易,經(jīng);钤谀腥硕牙锏呐俗兊媚腥诵┮膊还值氖虑榕丁:呛!
XX年-----多了一份職務(wù)處理投訴(客服代表)
XX年的11月開始除了管理公司事務(wù)外,還多了一份職務(wù):上班要處理公司的投訴包括分部各個部門的都屬于我這里處理。剛開始還有點適應(yīng)不過來。因為有時候遇到的客戶實在是太牛了,當(dāng)時的心情也跟著從30度退到0度,每遇到牛的用戶心情就跟著悶悶不樂的!后來慢慢的找到了方向,懂得了如何去處理。也懂得了如何調(diào)節(jié)好自己情緒。其實開心與煩惱都是自己給自己找的。。
談?wù)勛隹头淼男牡皿w會
從事客服工作,首先需要的是調(diào)整自己的心態(tài)吧,需要意識到自己是公司的形象代表。要有耐心,感覺做為客服人員,用心聆聽比解釋更重要。還要有豐富的業(yè)務(wù)知識與良好的溝通技巧和應(yīng)變能力。
我們常說的“客戶是我們的上帝”,這話說起來一點都不假,作為一個客服員是深有體會的。 作為一名客服員要面對的是各種各樣,形形色色的客戶,這些客戶會向你提出各種各樣,形形色色的問題。這個時候客服員就像是一位魔術(shù)師,你要使出渾身解術(shù),來解答客戶提出的各類問題。
客戶對你的態(tài)度實際就是你自身言行的一面鏡子,所以不要去挑剔鏡子的不好,而是應(yīng)該更多地反省鏡子里那個人哪里不夠好需要改進,就是當(dāng)遇到不講理的客戶時,就在想天底下怎么會有這種人;但每當(dāng)為客戶解決了問題時,心里又會泛起一點點的小成就感,呵呵!
由于工作調(diào)動,XX年10月告別客服生涯,只當(dāng)管理職位。
光陰似箭啊,三年就這樣過去了,回顧這三年我真的經(jīng)歷了不少,
也成長了不少!繼續(xù)努力為自己加油!
最后期待著將要到來的日子:冬至--生日--平安夜--圣誕節(jié)---新年-----呵呵一連串的好日子!
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