設計經理述職報告
在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的設計經理述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
設計經理述職報告1
致親愛的同事及xx的伙伴們:
辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業(yè)水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我和諧洽談。
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業(yè)的職業(yè)病態(tài),我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經很優(yōu)秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點雞毛蒜皮的事情,培養(yǎng)一份好人緣,雞毛蒜皮的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每
個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的經驗,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助,希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音?偨Y結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
設計經理述職報告2
董事局各位董事:
大家好!
我受___建筑規(guī)劃設計有限公司全委會的委托在此向董事局做20xx年___建筑規(guī)劃設計有限公司工作報告,請各位董事審議。
義狗忠誠守護太平盛世,金豬值歲構建和諧神州。過去的20xx年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年,我國經濟更加發(fā)展,民主更加健全,生產更加進步,文化更加繁榮,社會更加和諧,人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經濟,實現跨越式發(fā)展,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年,設計公司在董事局正確領導下,全體員工勤奮工作,依托主業(yè),服務主業(yè),在房產主業(yè)強勁發(fā)展的推動下,完成了年初董事局下達的各項經營考核指標。我司在20xx年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績,取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。
一、20xx年度考核指標完成情況(略)
二、工作措施及存在的問題
20xx年,我們根據董事局的有關決議和設計公司年初工作規(guī)劃,采取了一系列的工作措施:
1、取消設計管理產值,參照集團公司考核盈余獎罰分配制度,建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權益,又充分調動和激發(fā)全體員工的工作熱情,讓全體員工都關心企業(yè)的利潤,積極增效減耗,開源節(jié)流。
2、修定完善了設計提成制度。將設計人員基本產值任務同公司基本運行費用預算、董事局考核盈余任務數掛鉤,設計人員產值任務與個人工資掛鉤,使產值任務的分配更加公平。
3、制定了內部設計業(yè)務流程。
4、修定完善了各專業(yè)產值分配比例,按項目類別和復雜程度調整了產值比例,更利于調動設計人員的積極性。
5、制定了年度費用預算,明確了公司和各生產處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。
6、制定了產值統(tǒng)計月報表制度,將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計,既有效避免了差錯,化解了矛盾和爭議,又及時為工資和風險考核的發(fā)放提供了依據。
7、修定了技術指導人考核辦法,明確了指導人與被指導人的權利和義務,有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設計人員超產假制度,規(guī)定超額完成一定數額的產值的員工可享受相應的帶薪休假,鼓勵員工超產,關愛員工身心健康。
9、制定了注冊師聘用管理制度、設計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法,使兩個處室實施私有化下的私有化,充分走向市場,迎接挑戰(zhàn)。
存在的問題:
回首過去一年的工作,設計公司雖然取得了設計綜合產值(略去)萬元,考核凈盈余(略去)萬元的好成績,但我們清醒地認識到這主要得益于房產主業(yè)的強勁增長。設計公司的自身表現并不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠,突出表現在以下幾個方面:
1、工作作風渙散。有的員工過分講究個人利益,斤斤計較個人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,老員工那種特別負責任、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的工作作風和精神氣質沒有得到傳承和發(fā)揚。
2、崗位職責不清,權責不明,管理層分工不明,沒有形成合力,管理水平不高。
3、設計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設計項目按時交圖。這雖有多方面的原因,但內部管理不到位,設計人員時間觀念淡薄,責任心差,市場意識差是主要原因。
4、設計和服務質量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關不嚴,全面質量管理難以落實。今年一季度完成的設計項目報施工圖審查初審通過率為零且有違反強制性條文的錯誤,嚴重損害了公司形象。
5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設計沒有取得實質性進展。洪江___廣場定額設計雖然在董事長親自帶領下取得了重大成果,但并沒有將這一工作化為設計公司的工作流程。我們雖然擬訂了定額設計實施細則草案,但沒有對定額標準作深入細致的研究。
以上存在的突出問題主要是總經理角色意識缺位,管理水平不高,綜合協(xié)調能力不強造成的。本人辜負了董事局和設計公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內疚。
三、工作體會
設計公司是智力密集型企業(yè),設計行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是最重要的生產資源。搞好設計公司工作的關鍵是要依靠___的企業(yè)文化和不斷地體制創(chuàng)新將管理和專業(yè)技術人()才特別是核心骨干緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產公司控股,核心骨干參股,產權清晰,權責分明,自主經營,自負盈虧的現代科技企業(yè)。
四、20xx年工作設想
1、經濟指標
1)完成設計產值(略去)萬元,其中內部產值(略去)萬元,外部產值(略去)萬元。
2)完成考核凈盈余(略去)萬元。
2、制度建設
1)務必在20xx年5月30日前完成定額設計實施細則及定額標準的制定工作。設計公司總經理負責制定定額設計實施細則,總工負責制定定額標準。由總工擔任攻關小組組長,組員四名,其中設計人員二名,從工程公司抽調預結算人員二名。由設計公司拿出12萬元設計產值獎勵攻關人員,若不能按時完成任務,總經理、總工引咎辭職,相關人員按“四步曲”制度處理。
2)轉變工作作風,修定完善設計進度管理辦法,無正當理由不按時保質保量完成工作任務者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設計費5,所屬處室主任負連帶責任,一個季度累積兩次未能按時完成任務者將作勸退處理,一個處室一個季度累積有三次未按時完成工作者,處室主任應引咎辭職,且不得參與當年考核盈余分配。因不可抗力或房產原因導致延期的,必須有房產書面同意延期意見報總經理認可備案。此項修定工作在3月底完成。
3)制定設計質量考核管理辦法,設計成果圖應符合國家規(guī)范和設計深度的要求,凡圖紙每出現一例違反強制性規(guī)范或有結構安全隱患者,或出現重大設計失誤,每次扣罰該專業(yè)設計費10,并承擔因此造成的直接損失。此項工作在3月底完成。
4)修定完善校對、審核、審定、注冊師把關考核管理辦法,凡經各環(huán)節(jié)把關會簽齊全的設計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結構安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者,審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現一處扣罰該專業(yè)產值的10。內部把關程序中高級把關者對低級把關者的處罰同上。此項工作在3月底完成。
5)修定完善總經理、總工、處室主任、設計員、行政后勤人員崗位職責與考核管理辦法。
6)成立住宅設計研發(fā)小組,配合房產做好前期市場調研、可行性研究報告、項目估算等工作,接受房產委托對住宅作品進行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復套用。設計公司每年拿出來6萬元設計產值獎勵研發(fā)小組成員。
7)修定完善設計服務管理辦法,強化服務意識,每出現一次因服務態(tài)度或質量引起的投訴經查證屬實,當事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務費10,所在處室主任負連帶責任,一個季度累積三次被投訴經查證屬實的作辭退處理。
8)完善財務管理制度,配備專職財務人員,加強成本核算與管理。
3、執(zhí)行力建設
強化管理,督導落實各項管理工作,特別要抓好內部設計業(yè)務流程、定額設計、設計質量與服務、各環(huán)節(jié)把關質量、設計進度管理等工作。
4、人力資源建設
1)人才引進,優(yōu)化工作環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺,采用多種渠道,多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設計公司成為技術人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂園。
2)人才培訓,結合技術指導人制度,搞好日常工作中技術骨干的傳、幫、帶工作,要將技術骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的工作上來,只有新生力量成長起來了,公司的發(fā)展才有希望。
開展專題項目設計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座,要求每個人都能上臺主講,使每個人都能得到鍛煉的機會。
有計劃組織分組外出考察學習,每人每年都有一次機會。
組織專家講座,每年至少兩次。
鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和工作能力。合理安排工作,盡量為參加注冊考試的人員提供復習時間。
5、企業(yè)文化建設
充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結合設計公司的行業(yè)特點,培育具有鮮明特色的設計公司企業(yè)文化。
1)積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動,開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動,增強公司凝聚力。
2)結合全面質量管理制度,開展優(yōu)秀設計評選,激發(fā)員工的責任感、榮譽感,鼓勵員工多出作品,出好作品。
3)組織內部設計競賽活動,充分發(fā)揮員工主觀能動性,提高理論水平,將設計競賽與產品研發(fā)緊密結合。
4)組織學術座談,鼓勵學術研究,獎勵發(fā)表論文。
6、強化服務意識,增強市場競爭實力
20xx年將是集團公司積極應對宏觀調控,調整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年,設計公司一定會在董事局的正確領導下,圍繞主業(yè),服務主業(yè),轉變工作作風,提高技術水平和改善服務質量,重塑設計公司形象,為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻。
設計經理述職報告3
一、上半年工作回顧
1、四期
⑴、高層竣工規(guī)劃驗收建筑面積核對(核減違建面積約2850 ㎡);
、、二期、四期西平北路出入口改造方案;
2、五期一階段
、、展示區(qū)水景改造方案;
、啤109棟樓頂發(fā)光字方案;
、恰109棟分色圖調整;
、、變配電房深化方案;
、、交通設施配套工程深化方案;
、省e墅規(guī)劃竣工測量復核(初步核減建面積約1150㎡);
⑺、物業(yè)管理辦公用房設計方案;
3、五期二階段
、拧X合金門窗深化方案及審核;
⑵、grc構件深化方案及審核;
、、樣板房二次裝修施工圖設計;
⑷、智能化設計方案;
⑸、立面分色圖設計;
⑹、樣板臨時大堂設計方案;
、、104棟預售資料;
4、五期三階段
⑴、地質詳勘報告;
、、消防報建圖紙;
、恰⑷朔朗┕D設計;
⑷、施工圖設計及施工圖審查;
⑸、二次深化設計示意圖整合;
5、游樂用地
、、規(guī)劃概念方案設計;
6、商業(yè)地塊
、、規(guī)劃概念方案設計;
⑵、地質詳勘報告;
、、基坑支護方案設計;
7、東北地塊
、、規(guī)劃概念方案設計;
8、項目整體(跨期)
、、控規(guī)調整(已進行到公示階段);
、、沿西平路泛光照明方案設計;
、、營銷大廳電子顯示屏方案設計;
、、各分期設計變更審核及管理;
⑸、各分期設計工作管理、材料定版及現場技術支持;
、、配合開發(fā)部各分期報建工作及技術支持;
、、配合營銷部工作及技術支持;
⑻、配合成本部工作及技術支持;
二、存在問題分析
1、施工圖審查問題
五期二、三階段施工圖審查未能按節(jié)點時間通過,主要原因是與設計院溝通協(xié)調不足,對設計院的管理力度不足,經辦人員的專業(yè)不足(特別是節(jié)能方面)。改善措施為加強對設計合同的管理,加強與審圖中心的溝通,加強自身的專業(yè)技術水平;
2、設計變更的及時性
設計院對第一季度的的大部分設計變更未能按時出圖,主要原因為對設計院的管控力度不足。改善措施為通過發(fā)郵件形式要求設計院定時定點出圖,以合同條例管理設計院設計工作。
3、圖紙審查不夠精細
發(fā)現圖紙問題不夠及時,圖紙存在問題比較多,對開發(fā)報建工作帶來困難。解決措施為加強設計管理架構,提供工作精細度,做好審查工作。
4、對營銷部門的設計風險預警性不足
例如五期一階段別墅圍墻問題、五期飄窗面積問題,未能對營銷部門及時預警,導致銷售風險及銷售糾紛。改善措施為通過面談、郵件、電話、公司流程等方式及時對營銷部門做設計風險預警。
5、設計計劃延后
游樂用地方案設計延后一個月,主要原因是項目定位未能通過總部審批。改善措施為與項目公司營銷部門、總部規(guī)劃設計管理中心積極溝通,推動工作。
三、下半年工作計劃
重點工作:
1、五期三階段園林景觀施工圖設計;
2、五期三階段立面分色圖設計;
3、五期三階段房產面積預查丈;
4、五期三階段樣板房裝修施工圖設計;
5、五期三階段公共部分裝修施工圖設計;
6、游樂用地施工圖設計;
7、游樂用地人防施工圖設計;
8、游樂用地園林景觀施工圖設計;
常規(guī)工作:
1、工程配合及技術支持,設計變更的審核及管理
2、從成本角度對設計圖紙優(yōu)化;
3、成本部工作配合,提供招投標相關圖紙、資料及技術說明;
4、營銷工作配合,提供預售技術資料及數據復核、提供銷售宣 傳物料的相關資料、對營銷做設計風險提醒;
5、開發(fā)報建工作配合,提供開發(fā)報建相關的資料及技術支持;
工作思路及措施:
1、提供工作精細度,加強審查工作,減少差錯率;
2、提供計劃執(zhí)行力,通過計劃細分,避免設計計劃延期;
3、增強服務意識,盡力服務其他部門,推動公司及設計工作;
4、提高設計優(yōu)化能力,在保證設計質量前提下,節(jié)約開發(fā)成本;
總結:
設計工作具有高智力性、技術性、藝術性等特點,其設計方案是否可靠、合理、經濟、新穎對項目影響深遠。下半年,總結設計工作中過去的失敗和教訓,與其他部門同事相互交流,共同進步,爭取更好的工作成績。
設計經理述職報告4
各位領導、同志們:
大家下午好!本人趙美清,1988年參加工作,1999年底調入神東設計公司(原神東設計院)工作,現任神東設計公司法人代表、經理。一年來,我作為設計公司行政負責人,恪盡職守,勤勉盡責,堅定地貫徹落實上級公司的決策、部署,緊緊圍繞“夯實管理管理基礎、壯大設計隊伍、做好設計專業(yè)化服務”的工作重心,認真履行設計公司經理的工作職責,帶領設計公司全體員工圓滿完成了各項任務。
全年承接設計項目225項,同比20xx年增加119項,承擔設計項目數量為歷年最高。現已完成設計項目127項,正在進行的設計項目有98項,其中大型基建項目有7項,專項設計91項。
全年實現設計收入5296萬元,創(chuàng)利潤3045萬元,收入、利潤雙雙實現千萬元跨越,人均設計收入是國內同行業(yè)平均水平3倍以上,可控費用支出實現年初控制目標,雙增雙節(jié)成績顯著。全面完成了公司年初下達的各項生產經營任務。
一年來,本人做了以下努力:
一、工作方面
建立健全各項規(guī)章制度,夯實管理基礎,梳理、優(yōu)化各業(yè)務流程,推動傳統(tǒng)管理向現代管理、經驗管理向科學管理轉變。20xx年底設計公司從原科技中心分離,根據集團公司對設計公司機構分設后的定位,設計公司及時對相關管理制度進行了修訂、完善和建設,對設計標準、控制程序進行了修訂,梳理優(yōu)化了14項業(yè)務流程,最終形成涵蓋經營管理類、綜合辦公類、技術管理類、黨群工作類的《管理制度匯編》、《設計公司設計控制程序及執(zhí)行標準》。
不斷拓展設計業(yè)務和壯大設計隊伍,全面推進設計專業(yè)化服務。按照年初集團公司領導“要求設計公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設計業(yè)務,在兩到三年內實現能夠承擔神東集團大部分土建、洗選、露采設計業(yè)務”的安排部署,設計公司專門成立了洗選室、露采室,及時補充了相關專業(yè)的設計人員、不斷拓展了設計業(yè)務、發(fā)展壯大了設計隊伍。目前設計公司已具備承擔神東集團公司全部礦井(含露天礦)的設計任務,在外聘專家的傳幫帶下,洗煤廠、土建等各項設計業(yè)務相繼順利展開,公司設計專業(yè)化服務水平整體提升。
深化“五型企業(yè)績效考核”建設,使員工績效評價、薪酬分配更加科學合理。設計公司績效管理工作是整體工作的重中之重。為了更好的推進和深化績效管理,年初針對原來績效考核辦法進行了修訂和完善。并且進一步加大了考核力度,績效考核工資部分占到了工資總額的三分之一。通過績效考核,使薪酬分配更加科學合理,干部提拔任用更加公平、公正,單位和員工的工作業(yè)績評價更加科學。
強化員工培訓,使新員工盡快走向工作崗位,老員工進一步提高業(yè)務技能。采取日常培訓、分類重點培訓、分專業(yè)輪訓相結合的方式促進人才成長。年初制定了《20xx年大學生畢業(yè)生及新調入員工培訓計劃》,整個培訓工作劃分為三個階段:生產現場認識培訓(大學畢業(yè)生)、基本辦公技能培訓、以師帶徒實戰(zhàn)培訓。
洗選甲級資質申請、咨詢資質申請全面展開,為神東集團公司轉變發(fā)展方式提供資質保障,為設計公司的發(fā)展壯大奠定基礎。按照公司'發(fā)揮聚合效應,轉變發(fā)展方式'的戰(zhàn)略部署,設計公司在年初開始了洗選甲級資質、咨詢丙級資質的申請工作,其中:丙級咨詢資質申請所需的注冊咨詢工程師已于10月份完成注冊工作,到20xx年4月份可正式上報申請材料。選煤廠甲級資質申請已通過內蒙古建設廳審查并于20xx年12月初報送至建設部。
二、思想政治、黨風廉政建設方面
為加強廉政管理,設計公司支部與各科室負責人簽訂了《黨風廉政建設責任狀》,本人能自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。并不斷增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。樹立以人為本的理念,確保政令暢通和各項政策措施的落實,維護好職工的權益,主動傾聽員工的呼聲,解決好職工最關心、最實際、最切身的問題。20xx年,設計公司進行了7次中心組學習,本人要求每次學習不離廉潔自律內容,對照“52個不準”,能夠認真進行自我解剖,進一步增強了黨員干部的廉潔從業(yè)意識。
三、四好班子建設方面
在設計公司《20xx年黨建創(chuàng)新實施方案》里,本人特別要求要將“四好”領導班子建設作為首要工作,以創(chuàng)建“四好”領導班子為重點,進一步加強領導班子作風建設。從班子建設開始,我們進行了7次中心組學習,班子通過定期召開領導班子民主生活會,開展批評與自我批評,互相提醒,相互幫助,改進工作作風。圍繞政治素質好、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的標準和要求,建立了嚴格的《中層管理干部考核管理制度》,創(chuàng)新機制,加強考核,促進了“四好班子”建設,班子的大局意識、責任意識、奉獻意識、執(zhí)行意識明顯增強。
四、不足之處
1、與員工溝通不夠。由于本人性格比較內向,不善表達,造成與員工的溝通不夠,在以后工作中應加強與員工的溝通;
2、執(zhí)行力不足。特別是對上級布置的任務、單位內部的規(guī)章制度、流程的執(zhí)行力有待于進一步提高。
雖然公司多次將優(yōu)秀共產黨員、先進工作者、優(yōu)秀科技工作者等榮譽稱號給了我,但我知道,這是領導對我的鼓勵和信任。20xx年,對于我來說,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,一方面,我們取得了設計資質,公司給我們充實了人員和設備,給我們了很多設計項目,我們要充分把握這次機遇,另一方面,在今后,諸如資質升甲、提高設計人員業(yè)務素質、完善設計審查制度、深化績效考核等方面工作的還任重而道遠。我堅信在集團公司的帶領下,在設計公司全體干部職工的大力支持和密切配合下,我將帶領設計公司干部職工全面完成上級交給我們的各項工作任務,再創(chuàng)新佳績、再鑄新輝煌!
我的述職完畢,謝謝大家!
設計經理述職報告5
尊敬的領導:
首先感謝各位領導對我工作的肯定,讓我有機會成為公司的一員,。
我是06年8月份來到公司,在公司擔任平面設計一職,在新的環(huán)境中,為搞好工作積極向同事學習,向領導請教,很好的完成了領導交待及客戶要求的各項業(yè)務,順利圓滿的完成本職工作。
在來公司這三個多月的時間里,完成平面中大大小小200多件作品,并積極配合同事完成部門的其他一些業(yè)務。
在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反工作規(guī)定及有違公司形象的事。熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,積極完成客戶的要求,一直保持著良好的心態(tài),所謂“心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗”,只有保持這樣的態(tài),才能更好的為客戶服務,讓客戶滿意;仡檯⒓庸ぷ鱽淼那闆r,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先,在業(yè)務范圍上還有待于進一步提高;
其次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。
這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習業(yè)務方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新的工作進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
設計經理述職報告6
一、策劃、設計消夏晚會活動。
此次活動中,消夏晚會作為開盤前期客戶鞏固是一次非常重要的活動,雖然距離元旦排號過去半年,但作為客戶鞏固的一次活動,還是非常成功的。從策劃到收集資料、從設計到領導定稿。這中間過程的緊湊和精神上的緊迫感,作為設計的我深有體會。這期間大家共同觸摸畫冊、共同加班至凌晨、共同努力、共同配合。一直到活動結束。無一不傾注了同事們的諸多心血,這當中的一點一滴都淋漓的體現出了我們團隊的凝聚力及團隊協(xié)作能力。
二、七月開盤活動
開盤活動一定離不開這么幾個方面:緊湊的流程、精確的物料和人員安排、外場盛大開盤氛圍的營造、內場熱銷氛圍的營造、完善的預案及危機公關方案。
那么分析成功之處和不足之處也就離不開這么6個方面:
1、流程方面因為有了6月17—18日消夏晚會經驗,所以少走了很多彎路,整個流程很舒暢,區(qū)域功能的安排都已經成標準和體系;
2、銷售人員安排全部集中在洽談區(qū),安排了較多的跟單員,在最關鍵的銷控處,安排了銷控;
3、外場氛圍的營造主要靠這么幾個東西:拱門通道、房源價格、戶型展示、激情音樂等;
4、內場氛圍的營造,就靠喊控及銷售人員節(jié)奏緊湊的逼訂及銷售控制板隨時更新造成的緊迫感;
5、危機公關。這次開盤出現了兩個危機,都較好的處理了,一是開盤當天天氣過于炎熱,有些客戶開始怨聲載道,以及排號靠后的可以以為選不到房子離開。二是指示通道僅在小區(qū)門口,很多客戶不確定的狀況下進入香榭里案場。
當然不可避免的,因為以上兩個危機,有部分客戶流失了。
下面來說說不足之處;
1、銷控處少安排了一個人。主銷控1人,副銷控應該是2人,一人確認,一人貼點。
2、對于當天的炎熱天氣未采取預案,未提前做好充分的準備。
3、價格公示板上應該盡量公示折后價格,而不應該公示面價,否則客戶很容易受面價影響而決定不購買。
三、十月展會活動
活動時間為20xx年10月1—4日,整個設計以河居為理念,體現出公司項目的高品質。本次活動成交1套。
本次活動存在的不足,活動地點遲遲未定,方案一直無法敲定。導致最后造型很多只能臨時制作,很不精細。對公司形象還是有一定的影響。
四、十一月“暖冬置業(yè)”團購活動
本次活動時間是20xx年11月20日。實際來訪量:43批。成交:1套此次活動存在的問題:
1、本次活動在房產網組織不嚴密,路線溝通不明確。導致客戶分兩批進入案場,現場有點混亂。
2、接待能力需要提高,活動的過程中,客戶散漫,未正確引導客戶進入流程,很多客戶滯留在價格表區(qū)域。
3、房產網在活動前期虛報人數,導致禮品及物料準備過多。房產網作為活動的主辦方,針對整個團購活動的宣傳雖然很多,但沒有達到活動的預期效果。而我們也沒有做進一步的宣傳,所以,這個銷售結果還算可以。
20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年,房地產市場政策連連,對策不斷,變化莫測,對于我自己來說更是應該克服自身的不足,根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質,大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。
對于此以下是我對自己的一些要求:
一、大膽的說自己想說的:
在多次的會議討論上或者是培訓課上,明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點,尤其是對自己不專業(yè)的地方,應該通過學習,和大家的交流和溝通,通過自己的分析和判斷,準確的表達自己想要表達的意思。
二、大膽的做自己想做的:
創(chuàng)意是設計的靈魂,創(chuàng)意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式,各個項目都有它自身的特點和項目優(yōu)勢,準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的,所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性,這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準確的傳達給受眾是我們經常會考慮的問題,同時這點也是在設計領域里一個圍繞產品不變的準則,在這點上,我想也是我今年要繼續(xù)堅持學習的重點,大膽創(chuàng)意,大膽的表現。
三、克服自己的惰性,學自己應該學的:
都說知識學得越多越好,就像X總說的,策劃行業(yè)是個雜的行業(yè),博學多才,懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到,更能做到準確性及專業(yè)性,雖然只是設計人員,但是設計也是來源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說了!
四、不斷地創(chuàng)新求進,提高工作效率:
快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的,也是我個人認為比較重要的,兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成,剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。工作應該都是認真負責,速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上,生命攸關,自己一點忽視有可能造成不可預料的結果,每一個任務都應該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。
設計經理述職報告7
不知不覺中, 見證著公司發(fā)展的 20xx 年已經過去,充滿希望的 20xx 年即將 來臨;厥 20xx 年的工作,有碩果累累的喜悅,也有與同事協(xié)同攻關、加班備 戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F將一年的主要工作總結如下
一、主要參與工作的概況
全面負責設計部門的管理工作、協(xié)調工作。參與部分項目設計,跟蹤合同的 簽訂與催款。主要完成的工作內容如下表:序 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 廈門市康樂小學 廈門市松柏幼兒園廈門牡丹大酒店 方案、跟蹤 方案、跟蹤 方案跟蹤 xxxx 項目名稱 參與情況 獨立一套方案 備注28 29 30 31 32 33 34 35有直接參與的項目大大小小累計有 35 個。通過對不同項目的參與,提高了自身 的設計水平,也提高了自身的管理水平,協(xié)調項目的能力,包括與業(yè)主的溝通能 力, 以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間 內得以完成,當然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。
二、工作中取得的成績
1、業(yè)務水平
通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達五六十個,使 得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設計水平,了解更全面的設計領域, 也在不同的項目設計中學習并提高了設計水平。而且也可以更大膽去 接觸不同行業(yè)設計。
2、管理水平
因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達 10 個項目。
這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰(zhàn)。我會 靜下來好好思考,根據項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計劃表,然后根 據團隊成員的特長和能力, 合理地安排工作。
也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量, 主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情。以自己的親 和力、實干和人格魅力來管理設計團隊。
3、指導他人完成工作
在工作中,經常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事 的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業(yè)不懂的 問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經常參與工程部、養(yǎng)護部的 工作,幫忙解決一些實際問題。
三、存在不足
1、個人專業(yè)水平還需要進一步提高
從目前公司的業(yè)務來看, 所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提 出了更多的挑戰(zhàn), 我也必須從各個方面努力學習相關專業(yè)知識,把專業(yè)知識研究 得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。
2、個人的交際能力有待于進一步提升
由于平時不是特別擅長于言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣 泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業(yè)務開展和專業(yè)交流的需要。
3、對團隊的管理還需進一步加強
綜合各方面的原因, 團隊的管理建設是一個十分復雜和艱難的過程。今年我 雖然作了一些嘗試, 但深度、 力度都還顯不夠。
對員工隊伍建設方面努力還不足。
存在著工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題, 都需要亟待轉變、 改善和提高。
進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
這也需要公司與同事一道共同努力, 把團隊建設好, 才能保證完成好的設計作品, 才能推動工作的進展。
4、與業(yè)主的溝通能力有待進一步提高
因為個別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導業(yè)主,把業(yè)主要的意思結合到自 己的想法, 不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走, 而是自己要根據專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng), 有效地引導業(yè)主, 這樣可以避免一些不必要的重復工作,可以減少我們的工作壓 力,也提高了我們的工作效率。
在今后的工作中, 我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理 水平, 做好自己的本職工作, 爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的 貢獻!積極維護公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭取得更大的工作成績!
設計經理述職報告8
轉眼畢業(yè)已有三個多月,就業(yè)了兩個半月。第一份工作對我來說收效甚微,或許是因為自己積極性還有待提高,或許是公司學習氣氛不濃重,感覺我的理想和現實的差距越來越遠了。前一份工作讓我知道了,做事不能太盲目,一定要有計劃的去做。
我將我的職業(yè)規(guī)劃成三個階段:學習階段、成長階段、發(fā)展階段。
對于一個設計師來說,要想有更好的發(fā)展,首先要到一個更大型的家裝公司去任職,因為在公司,設計高手較多,能夠讓我學到更多的設計新知、最新的設計理念,同時也可以讓我學習到大公司的經營模式和管理方法,這對于每個人將來從事其它的工作,都非常有好處。這是學習階段的第一步,這一階段我的主要目的是學習到更多的知識,這要求我的學習速度和學習力很有效,如果我能夠在最短的時間內學習到更多的知識,我的發(fā)展才會最快。這一階段我可以大量地學習工藝、材料和繪圖。
對于學習,我將采取這樣的順序,先學習家裝材料、家裝工藝、家裝施工流程,利用晚上時間對所學習的知識進行整理或者利用晚上時間學習繪圖,以免我在學校所學習的軟件知識又忘了;然后我要學習了解客戶家裝的各種需求,同時加強對自己的溝通能力的鍛煉;最后我再和公司里的設計師學習具體的設計理念、設計方案和效果圖的制作,同時培訓我的簡單手繪能力。
第二步:成長階段,這一階段我的主要任務,是多談客戶,不要怕把客戶談死,前期我談死的客戶越多,我的成長才越快。因為我可以知道更多的客戶不在我這里簽單的真正原因了。這樣我才能進行更好的調整。當然,公司是不希望我把客戶都談死,我也一定希望自己能有好的結果,但在這一時期,我談客戶膽量要足夠大,大不了把客戶談死,而客戶談死了,我也能學到很多的東西。以前我在和客戶溝通時,總是前怕狼后怕虎,不敢放開手腳去與客戶溝通,在這時期我一定要充分的給自己信心。
第三步,是我的發(fā)展階段,我之前積累了大量的知識和談客戶的經驗,這時我具備了一定的實力,因此我需要更好的公司去發(fā)展,去求得個人收入的更高和個人能力與職位的進一步提升。
這是一個比較美好的設想,實際實施的話,就要求我有很高的自覺性和主動性。具體的實施辦法是: 1 . 所有的機會都是主動爭取來的。
不要把發(fā)展自己的希望寄托在公司經理和主管身上,我的發(fā)展都是我自己爭取的結果。我的措施是
(1)如果新小區(qū)交房,我會主動請纓去做小區(qū)宣傳;
(2)如果公司現在客戶量不多,我會要主動請纓去外出拉業(yè)務;
(3)如果公司內部不夠整潔,我會主動拿起掃帚去打掃;(4)上班比別人早,下班比別人遲,不會遲到早退,不會總是請假;
(5)主動給別的設計師提供服務和幫助;
2 . 以公司發(fā)展為第一位,而不總是計較個人的得失與工資待遇。
(1)如果主管要求我加班,我會痛快地說“好,沒問題!”
(2)如果公司比較忙,無論主管有沒有讓我加班,我都會留下來幫助。
(3)如果最近公司業(yè)務不好,我不發(fā)牢騷,主動和經理商量,想辦法,為公司出謀劃策。
3 . 主動和公司的經理溝通,展現出我對公司的熱愛。在公司里發(fā)展最快的,往往都是和老板溝通最多關系最近的,所以我要主動和老板、主管進行溝通,多為公司出一些發(fā)展的策略性建議。同時,在公司里開會時,我會積極響應老板和主管的號召,成為老板政策的支持者。
設計經理述職報告9
彈指一揮間,加入XX團隊、負責設計管理部的管理工作已滿一年。一年來,我主要圍繞項目總體開發(fā)目標,緊抓設計管理過程中計劃、組織、監(jiān)督以及控制等幾個關鍵點,在領導的支持及同事們的配合下,取得了一定成果,F簡要匯報如下:
一、設計成果
XX大廈項目主要設計成果:
1、2月份修改完善規(guī)劃方案并順利通過規(guī)劃部門審批;
2、2月份完成樁基礎施工圖設計優(yōu)化工作;
3、3月份完成機電設計顧問、消防、廚房設計顧問單位比選并啟動專項設計工作;
4、4月份完成地下車庫行車流線及設備用房布置方案優(yōu)化;
5、4月份完成酒店平面方案調整并取得洲際管理公司確認;
6、4月份完成報規(guī)施工圖設計并于6月份通過規(guī)劃部門審批;
7、5月份完成主體初步設計并通過專家評審;
8、6月份完成消防、防雷、人防施工圖設計;
9、7月份完成主體招標施工圖并配合主體招標工作;
10、8月份完成幕墻設計顧問單位比選并啟動幕墻設計工作;
11、8月份完成人防施工圖設計優(yōu)化工作;
12、9月份完成主體施工圖(第一版);
13、9月份完成LEED認證咨詢顧問單位比選并啟動LEED認證顧問工作;
14、9月份完成泛光照明設計顧問單位比選并啟動外墻泛光設計工作;
15、11月份完成聲學與音像設計顧問單位比選并啟動聲學音像設計工作;
16、12月完成幕墻方案設計(第一版)。
目前,XX大廈有關前期開發(fā)報建的設計工作已全部完成;整體進度正按計劃有序推進。
XXX項目主要設計成果:
1、2月份完成一期二段、三期一段報規(guī)施工圖設計并通過規(guī)劃部門審批;
2、3—5月份完成展示中心施工圖并配合施工完成;
3、6月份完成項目分區(qū)驗收調整方案;
4、7月份完成景觀方案設計;
5、8月份完成一期二段、三期一段施工圖設計;
6、9月份完成管線綜合圖紙設計;
7、9月份完成二期精裝平面方案設計并通過審批;
8、10月完成二期樣板房精裝施工圖設計;
9、10月完成高層住宅外墻泛光照明施工圖設計;
10、10月完成二期面磚材料定樣工作;
11、11月完成二期欄桿、鋁板、干掛石材二次深化設計;
12、11月完成景觀擴初設計(全區(qū));
13、11月完成一期一段景觀施工圖設計;
14、12月完成地下車庫車位布置及贈送空間優(yōu)化方案;
15、12月完成一期二段、三期一段建筑主體優(yōu)化工作;
16、XXX項目現場設計服務工作;
目前,XXX建筑主體施工圖已全部完成,有關前期開發(fā)報建的設計工作已全部完成。
二、團隊建設與設計管理流程梳理
1、團隊建設:
深圳公司設計管理部組建的過程中,在人員招聘上,采取了嚴格把關,寧缺毋濫的原則,要求各專業(yè)崗位人員須具備較長時間的設計單位工作經驗以及甲方的工作經驗,具備獨當一面的專業(yè)能力,能夠迅速適應甲方設計管理工作要求。在保證單兵素質的基礎上,設計管理部現已初步形成了凝聚力強、具有較強戰(zhàn)斗力的一支隊伍。
2、設計管理流程梳理:
2、1建立深圳公司設計管理流程
在項目管理規(guī)程的基礎上,結合設計管理工作的內容與特點,建立了深圳公司的設計管理流程與制度,明確了部門組織架構、崗位職責與工作內容,在設計成果的內審、呈報、審批流程、設計供方管理等方面,提供明確清晰的工作指引。
2、 2提交關于XX置業(yè)設計管理流程的建議稿
根據總部要求,結合XX置業(yè)的設計管理工作需要及自身體會,整理并提交了《XX置業(yè)設計管理流程(討論稿)》。本版流程從XX置業(yè)及各成員企業(yè)設計管理部門的設計管理工作的橫、縱兩條線出發(fā)進行梳理,同時,將流程分為三個層級,一級流程規(guī)定了設計管理工作的指導原則、流程以及所有相應崗位的權責等綱領性內容;二級流程規(guī)定了不同設計階段、設計類型的具體的管理流程及流程框圖、崗位權責以及此階段主要的工作要求及管理辦法;三級流程規(guī)定了指導和管理具體工作的“管理辦法”、“指引”、“要求”、“模板”、“工具表”、“清單”等。希望通過這份討論稿,能夠在總部和項目公司的設計管理工作界面劃分及各項具體工作流程指引方面起到拋磚引玉的作用。
三、設計單位的管理
采取“三管四控”的管理手段。三管是指事前管理、事中管理、事后管理;四控是指設計質量管理控制、設計進度控制、工程成本控制、設計費用控制。詳細如下:
事前管理:
1、建立設計單位檔案庫,選擇適合項目特點的設計單位。根據項目特點和行業(yè)規(guī)則,靈活選擇公開招標、招議結合、議標、直接委托等方式來選擇設計單位,以此來控制設計費用。
2、在合同條款里明確設計計劃、成本目標、質量要求、各細分階段設計費用。
設計經理述職報告10
200*年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
200*年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整
先后成立了數據業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。
為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。
在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對**客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度
為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高
使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養(yǎng),經常安排有營銷經驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓
使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度
同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,
加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務,加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識
在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發(fā)現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法
使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現,部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原
因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營
業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓,努力提高營業(yè)員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:
一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;
二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;
三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務與服務上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為**事業(yè)做出新貢獻。
設計經理述職報告11
一、今年的工作內容:
今年除了設計方面的工作外,也參與了一些其他的工作,這些從未接觸過的任務都給予了我鍛煉的機會,也不斷提醒著我及時攝取新知識以跟上時代的腳步。
二、經驗與教訓:
我認為自己的流程規(guī)劃的`還不夠好,流程不清晰、沒有靈活性是一個不好的方面,這造成了實施中的混亂,導致部分工作計劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應該更加活躍,應以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格來溝通,虛心接受各方面的意見,吸取好的經驗教訓,去粕存精。如果沒有經過討論達成共識,就不能更好的前進。在設計工作中,科員們都積極的參與了討論,尊重各方的意見,找出了構思中存在的問題;我從中認識到清晰地表達意見、確保對方能夠準確理解是很重要的,因此提高自己的邏輯水平與語言的流利度都非常緊要,這是工作順利推進的保障。
在日常方案的寫作中,經常出現要修改的細節(jié),這對于個人的細心是一次次考驗,不僅是在做事的過程里,更表現在每個工作階段結束后的整理中——桌面資料與電腦文件夾的清理與歸檔的最終目的是要讓自己保持清醒的精神狀態(tài),排除干擾因素,將來查找起來也不至于手忙腳亂。
在設計工作中,我學會了很多相關網頁設計軟件的基本知識與操作,也明白自己沒有涉及到的知識面還有很多,一定要利用各種資源,活學活用。
三、需改進的部分
和今后的努力方向:
回顧XXXX年的工作,我認為自己在工作中得到了進步,同時也存在著不少需要改進與提高的地方:
首先是在完成工作時要分清楚輕重緩急,每一步每個進度都要清楚,注重細節(jié);其次要注意鍛煉邏輯思維能力,思考或者看待任何事情的時候都要先看整體結構,不然細節(jié)再完美也將是累贅。
在今后的工作中,我想應該繼續(xù)提高個人素質,一定要不斷充實新知識以適應信息化發(fā)展的要求;多虛心學習請教,開拓眼界,進一步加強溝通交流與協(xié)調能力,和大家一起為促進公司發(fā)展而努力。
設計經理述職報告12
一、 今年的工作內容:
今年除了設計方面的工作外,也參與了一些其他的工作,這些從未接觸過的任務都給予了我鍛煉的機會,也不斷提醒著我及時攝取新知識以跟上時代的腳步。
二、 經驗與教訓:
我認為自己的流程規(guī)劃的還不夠好,流程不清晰、沒有靈活性是一個不好的方面,這造成了實施中的混亂,導致部分工作計劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應該更加活躍,應以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格來溝通,虛心接受各方面的意見,吸取好的經驗教訓,去粕存精。如果沒有經過討論達成共識,就不能更好的前進。在設計工作中,科員們都積極的參與了討論,尊重各方的意見,找出了構思中存在的問題;我從中認識到清晰地表達意見、確保對方能夠準確理解是很重要的,因此提高自己的邏輯水平與語言的流利度都非常緊要,這是工作順利推進的保障。
在日常方案的寫作中,經常出現要修改的細節(jié),這對于個人的細心是一次次考驗,不僅是在做事的過程里,更表現在每個工作階段結束后的整理中——桌面資料與電腦文件夾的清理與歸檔的最終目的是要讓自己保持清醒的精神狀態(tài),排除干擾因素,將來查找起來也不至于手忙腳亂。
在設計工作中,我學會了很多相關網頁設計軟件的基本知識與操作,也明白自己沒有涉及到的知識面還有很多,一定要利用各種資源,活學活用。
三、 需改進的部分和今后的努力方向:
回顧XXXX年的工作,我認為自己在工作中得
到了進步,同時也存在著不少需要改進與提高的地方:
首先是在完成工作時要分清楚輕重緩急,每一步每個進度都要清楚,注重細節(jié);其次要注意鍛煉邏輯思維能力,思考或者看待任何事情的時候都要先看整體結構,不然細節(jié)再完美也將是累贅。
在今后的工作中,我想應該繼續(xù)提高個人素質,一定要不斷充實新知識以適應信息化發(fā)展的要求;多虛心學習請教,開拓眼界,進一步加強溝通交流與協(xié)調能力,和大家一起為促進公司發(fā)展而努力。
設計經理述職報告13
一、今年的工作內容:
今年除了設計方面的工作外,也參與了一些其他的工作,這些從未接觸過的任務都給予了我鍛煉的機會,也不斷提醒著我及時攝取新知識以跟上時代的腳步。
二、經驗與教訓:
我認為自己的流程規(guī)劃的還不夠好,流程不清晰、沒有靈活性是一個不好的方面,這造成了實施中的混亂,導致部分工作計劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應該更加活躍,應以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格來溝通,虛心接受各方面的意見,吸取好的經驗教訓,去粕存精。如果沒有經過討論達成共識,就不能更好的前進。在設計工作中,科員們都積極的參與了討論,尊重各方的意見,找出了構思中存在的問題;我從中認識到清晰地表達意見、確保對方能夠準確理解是很重要的,因此提高自己的邏輯水平與語言的流利度都非常緊要,這是工作順利推進的保障。
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1、人專業(yè)水平還需要進一步提高
從目前公司的業(yè)務來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),我也必須從各個方面努力學習相關專業(yè)知識,把專業(yè)知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。
2、個人的交際能力有待于進一步提升
由于平時不是特別擅長于言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業(yè)務開展和專業(yè)交流的需要。
3、對團隊的管理還需進一步加強
綜合各方面的原因,團隊的管理建設是一個十分復雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
對員工隊伍建設方面努力還不足。
存在著工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉變、改善和提高。
進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。
這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設好,才能保證完成好的設計作品,才能推動工作的進展。
4、與業(yè)主的溝通能力有待進一步提高
因為個別業(yè)主也不是很專業(yè),如何更好引導業(yè)主,把業(yè)主要的意思結合到自己的想法,不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走,而是自己要根據專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),有效地引導業(yè)主,這樣可以避免一些不必要的重復工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,爭取得更大的工作成績!
設計經理述職報告14
大家好!我非常高興今天能和大家在這里歡聚一堂。時光飛逝,20xx年即將疾馳而去,內心不禁感慨萬千,新的一年又開始了,在期待與向往未來的同時,在這里對我一年以來的工作情況進行簡要的總結,算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結
我是20xx年3月被公司錄用的,之前一直從事廣告平面設計方面的工作,也經歷過不少公司平臺,積累了不少經驗,來到省廣,對我來說即是新的機遇也是新的挑戰(zhàn),我很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
很多時候,日常的工作是繁瑣的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。任務大小不一,處理時間有長有短,但我都是認認真真保質保量,按時完成。掐指一算,在省廣不知不覺也快過去兩年了,在工作上,與剛進公司的去年相比,我越來越感覺得心應手,自身的素質與才能也得到了一定的提高,尤為難得的是,內心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
公司的平臺很大,讓我在從事設計工作以外,還能參與客戶的交流,開闊了眼界,另一方面也拓寬了設計思路,使我的作品更能契合公司和客戶的需要,非常感謝公司給我這個成長的平臺。
二、與同事相處
到了省廣以后,要感謝的人真的很多…首先感謝公司的各位領導給于我的信任和支持。
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝xxx和xx從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西,讓我能快速的適應公司的工作;感謝xx,始終如一對我的熱心幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通
對于廣告業(yè)來說,與客戶的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié),在省廣的這兩年,我也接觸不少的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過我能始終保持原則,在不違背公司的利益下,與客戶充分溝通交流,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業(yè)方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
四、建議和意見
1、首先,我覺得公司前段時間組織的活動很好,加強同事之間的感情,加強了團結協(xié)作的能力。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的省廣人!
2、我覺得設計人員在公司的地位還沒有得到足夠的尊重,基于公司的行業(yè)特殊性,在工作上,肯定是設計先行,可遺憾的是,我們從事設計的人員卻沒有感受到這點!與同行相比,在待遇上,我們應該是偏低的,尤其是在當下物價飛漲的時代,我們無時無刻感覺到落差,也極大地挫傷了我們設計人員的工作積極性!我希望公司在來年的計劃安排上,能充分理解我們設計人員的工作辛苦,能在待遇上予以應有的傾斜,謝謝!
新的一年我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向同行學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻。最后預祝大家新春愉快!
設計部經理述職報告5時間過的真快,還記得20xx年的11月份有幸被公司錄用了,回顧起來這近一年多的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說已經十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現了很多的不足之處。
設計方面:
1、從最開始制作款式圖粗糙,到后來在同事以及領導的關心于幫助和自己的努力之下我調整并明確了自己的設計思路;
2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學習;
3、通過各種媒體收集流行資訊:包括時裝發(fā)布會、服裝流行題、服裝流行色等;
4、與版型師溝通設計意圖學習制版方面的內容,了解服裝工藝,控制樣衣版型式樣和進度,協(xié)調版師和樣衣工的工作,控制樣衣的工藝方法和質量,樣衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。
日常有:
1、打印出圖,貼面料、審核作品;
2、必要的時候與領導溝通。
3、下去看版師、裁剪老師進度,并了解有無碰到問題;
4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質量、進展。
5、去印花廠印花并學習。
工作上的不足和要改進的方面:
20xx年的時間里,我對我們設計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識,但是還需要不斷的學習和實踐。不管成績的好壞,我可以說我學習到了很多東西,這些東西可以讓我受用一生。以下是我的看點與想法:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,的典故告訴我們學業(yè)由于勤奮而精通,但它卻荒廢在嬉笑聲中,事情由于反復思考而成功,但它卻能毀滅于隨隨便便,所以在以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,作到學以致用。勤奮學習不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。
2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進,在領子于袖子的細節(jié)上征取有大的進步和突破;建議和意見:
1)我希望公司是不是能不斷提供一些新的設計、工藝、技術等相關的一些資料,比如可以關注一些有很有代表性的成功案例,并不光是圖片、畫冊,還應該更多接觸新的技術工藝;
2)由于樣衣工的速度和工藝問題,如果在幾個部門一起大力開發(fā)的前提下可能跟不上進度,導致新樣制作緩慢,所以需要專門配置幾個專門作新樣的樣衣工;
3)針織廠的配合問題,希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時的速度加快,一寸光陰一寸金嗎;
4)由于本部門沒有畫圖人員所以我們要把圖放到其他部門,這樣不僅影響其他部門的運作,還影響本部門的新樣速度所以本人認為有必要配置一個畫圖人員;
5)我希望公司多讓設計人員出去進行針對性地區(qū)域進行市場調查,商場調查,目標品牌調查為目標或將來開發(fā)針對性的目標產品。
設計經理述職報告15
尊敬的上級公司領導、同事們:
20xx年7月至年7月由總公司任命我擔任xxx副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領導、您們的關照、您們的理解與支持下經歷了適應新的設計管理需要,摸索新的工作方法,考驗任職能力的兩年,F在把兩年來我所想的、所做的,分幾個方面報告如下:
一、適應設計市場管理要求,積極配合參與做好與市政xxx“聯合”的工作
年春,當公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設計單位聯合申報綜合甲級資質時,xxx院長召集院領導班子慎重研究分析“聯合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產與經營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關系積極地提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯合”后出現了“失去獨立的設計資質”問題,這個問題給總公司的機構改革和我們院的經營運作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質”條件的問題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內部項目)實施過程中與設計有關的比較突出的是“設計變更”問題。我認為,“設計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分,原始資料不齊全或不準確,設計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標準的設計,另一方面有時我們也不太準確地了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質量的東西。反復出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設計人員的積極性,干擾設計生產的正常進行。
為此我做了兩件事:第一件是反復學習了國家規(guī)程、規(guī)范有關處理“設計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設計變更事宜的有關規(guī)定》,《規(guī)定》經征求意見,院長批準后作為院生產管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務時從業(yè)主(主管部門)那里把設計要求問清楚,在下達生產計劃時,將設計深度和方案要點向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性,實現既便于責任部門對工程項目密切控制,又便于設計人員準確理解任務要求,把握設計要素實現質量目標。
三、適應工程多種管理形式,摸索做好設計配合的方法
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網改造項目采取了內部招標制;內部改造項目采用了“使用單位負責制”,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況,在設計配合過程中,應特別注意具體工程管理形式的特點,要求設計人員在處理現場問題時,針對不同當事方的職責權力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時地給于技術上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權干予”。
四、摸索符合實際情況的設計方法
怎樣根據工程項目的實際需要選擇恰當的設計方法,實際上是優(yōu)化設計的問題,本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形,現在依然有這樣的情況,當工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設計生產負責人,說實話沒有解決好這個問題。
每當我聽到這樣,那樣的議論,每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習慣”,同時及時向有關負責人解釋設計規(guī)范的相關規(guī)定,在條件允許的情況下,適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。
五、還應適應什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認為還應注意以下問題:
、边m應設計市場要求,摸索爭取設計市場“制高點”的條件和方法。
⒉適應已與市政院“聯合”的現實,摸索如何在生產管理方面扮好“分院”的角色。
、尺m應公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關系,有步驟的測算設計(測量)產值,合理的編制勞動定額。
總之,適應業(yè)務環(huán)境變化,摸索在生產管理方面盡職盡責的路子,適應工藝創(chuàng)新、設計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護和激發(fā)廣大設計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質”而努力。
任期即將到了,但責任遠未盡,這是我想說的。
謝謝!
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