【精華】個人的述職報告模板9篇
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,接觸并使用報告的人越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的個人的述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人的述職報告 篇1
尊敬的領導:
您好!
回顧20xx年在xx精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
一、思想上
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的.郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xxx年x月x日
個人的述職報告 篇2
轉眼間,成為zc員工已經接近半年時間了。在這四個多月里,我經歷了從一個學校學生到zc員工的角色轉換。期間,有面對新工作任務的壓力,也有在工作上取得小小突破的喜悅。20xx年是公司穩(wěn)步騰飛的一年,在動車及地鐵新造項目中取得巨大的成績。作為zc的一位新員工,我感到非常榮幸,在這里,我也在各方面取得不小的進步。
其實,報告中很多真實的感受及總結未一一列舉,畢竟是給領導看的內容。
報告里,未提到的是,直至此刻,我對職業(yè)的選擇依然舉棋不定。我對這份工作并非那么樂觀,或者說對我自己在這個行業(yè)的發(fā)展的潛力不夠自信。
多次想過換工作、轉行業(yè)。但更多的次數(shù)又覺得這工作好像也挺不錯(大概是最近各種福利不少)。
昨天路上,一滴滴司機和我說,做個一兩年積累點經驗就出來。一輩子在廠里沒啥出息。一來,積累不了人脈。二來,頭腦會更加封閉、遲鈍。我聽得,激情澎湃啊。這不就是我對職業(yè)生涯的想法嗎。但是,他后來補了一句,這個年頭,打工不容易,做老板也不容易。都是這個理!
見習幾個月,我最大的收獲大概是,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和差距。
一、文字表述功底極差,這一點很多在校生大概從不想到文字表達在工作中的重要性。甚至,我怪起自己當年沒有在語文作文上花功夫。
二、腦子極其不靈活,封閉得很。沒錯,這兩個程度副詞并非故意夸張。只有到工作崗位上,你才能真正了解真實的自己。在校的時候,我們往往選擇逃避,從而失去了了解自己的機會。腦子由于過于封閉,對某些事物的認識過于執(zhí)著,從而在評判事物的時候往往一概而論,有失偏頗。這一點導致個人思考問題的思維極其片面,對個人發(fā)展影響很不好,這大概就是所謂的.油膩中年的一個方面吧。
所以,多看書,而且要以開放的學習心態(tài)去接受書中不同的觀點。
健身,多出去走走,別讓自己的生活方式太單一,保持頭腦清醒。
多見人,這點好像見效比較快。就連路上的一個滴滴司機很多時候都能刷新我的認知。
三、工作習慣、生活習慣還有很大的改善空間。從一點一滴,從現(xiàn)在開始。別偷懶!好的習慣直接影響大腦負荷及個人情緒。這也是之前不夠重視的一方面。
這是我近期感受最深的三點。想成事,務必從此刻逐漸落實。
個人的述職報告 篇3
如白駒過隙,20xx,一晃而過。
在人生總的年輪又少了一年的路上,我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設者。
20xx年3月到4月,在青島經銷商的“理想之城”項目服務。工作內容是技術服務及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當中,泥頭車跑來跑去,天空灰蒙蒙一片,實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上;到甲方項目部開會,一個來回一個小時。買了2雙質量好的雙星牌運動鞋,最后竟然都笑開了口。
最終,理想之城完工了驗收了,與藍天白云融為一體,看著美麗的別墅,黑油油的馬路,真難以想象建設時期的泥濘、項目人員的艱辛。
20xx年5月到8月,青島富臣廠房建設。工作內容是作為一個項目經理服務廠房建設。條件也是很辛苦,一個臨時組合板房,身兼三職:辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆運到時,屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上,更是難以度過。當時廠里的治安不是很好,其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具,門窗關吧油漆味刺鼻,對身體不好,不關吧怕不安全,于是就半掩著門睡覺,常常在半睡半醒之間,F(xiàn)在想起來,真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工,與其他的工地比起來,更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質量要好,厚度要厚。手工操作,大面積施工,還有工期的限制,這樣,十分的艱難。到辦公樓施工時,就換成了無氣噴涂,基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹防腐工程。說句實在話,我們做的比其他的'工程都實在。除銹經過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂,兩遍沒有噴完碰三遍,達到要求為止。
自己工廠的活,可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,達到一般的合格要求即可。工廠的活,時時刻刻公司的同仁都可以看的到,還有外來的客戶也會參觀,要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內容。還有對外墻的基底要求也比較高,得罪總包方、施工隊伍是家常便飯,有時候甚至得罪了自己廠房的建設。最后自己的感覺是,寧可建自家三間房,不愿建工廠一間房。
20xx年9月至今,服務于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內容就是全面負責一個工程了。,工程已經基本上大面積施工完畢,收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè),管理人員多,手續(xù)復雜,在內的其他施工單位,基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢,收款達至合同額的90%,實是難見,這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關系溝通是分不開的。最終我司預算純收益在*萬元左右。武昌,我司是按照保質量、保效益兩點去做的,而且已經基本上達到初定目標。
好的結果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后,有我們一大批默默無聞的工作者,有先期的制板的,有現(xiàn)場的項目經理,有背后大力支撐的、公司,缺少哪一個都不成。而最重要的是,在這些日常的繁瑣的項目事務中,能夠感知自己的不足,能夠有所發(fā)現(xiàn),能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的,這些才使我們所做的越來越完善;我們的產品,越來越有美感。
天行健,我們要自強不息迎接美好的明天!
個人的述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好!
不經意間,一年的時間又一次過去了,作為xxx公司xxx崗位的員工,我在各位領導的指揮下,嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務。
20xx年來,我們公司遇上了很多的困難和危機,但是,正如老話所說“危機即使機遇!”我們順著領導指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動力!最終,我們轉危為安,將本是危機的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個人的能力,而是在領導積極引導下的整個團隊,整個xxx集體所共同貢獻的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在20xx年來的努力、改進、拼搏與收獲做如下總結匯報。
一、思想上積極的轉型
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,我們作為xxx公司的兵卒,在公司遇上危機的時刻,更應該積極奮進,發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實力!
在思想上,我積極分析領導的教誨和講話,認識到自己工作的責任和意義,并在工作中以仔細、嚴謹?shù)膽B(tài)度去適應工作的變化,找準方向后,積極奮進,一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責任心上也進行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標,定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準確的目標和方向去努力!
二、積極加強個人能力,提升工作質量
在工作中,我對工作的主要改進方式是通過領導的培訓與教導。這是最真切的,來自領導的指點和方向。為此,在培訓上,我認真學習,積極反思,認識公司的目標和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓,在工作上,我還通過自我的擴展,加深了自己對工作的了解,并與領導和同時們積極探討,為公司的前進計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結
一年來,我通過積極努力的.在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細節(jié)上的不足。所謂“細節(jié)決定成敗”,在這些細小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會認真的認識自己,改進自己,遵循領導的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇5
自進入20xx年以來,在街工委的正確領導和關懷指導下,我緊緊圍繞街工委的中心任務,立足我村實際情況,全力以赴,知難而上,踏實有效地做了如下工作:
一、加強黨務、村務工作。牢固樹立為人民服務的宗旨,緊緊圍繞今年基層組織建設年的中心工作,針對各級黨組織的指示要求,立足我村現(xiàn)實狀況,逐一對照檢查,制定整改措施,著眼我村拆遷戶的實際困難和廣泛需求,著力做好服務,保障工作,加強"兩委"會成員班子的思想建設和管理水平的提高,通過一系列的學習,使我更加體會到加強黨務、村務工作的重要性。
二、計劃生育是國策,也是今年我村工作的重中之重,新年開始,我村就召開"兩委"擴大會議,針對去年工作中的失誤和不足,認真分析原因,通過自查自省,使全體"兩委"成員統(tǒng)一了思想,提高了認識,同時我們對計生工作的管理進行了明確的分工,具體為"書記主任牽頭管,婦聯(lián)主任深入落實,篩查登記造冊,時時跟蹤調查,人員資金全保障,齊抓共管不放松",在大家的共同努力下,今年我村計生工作剎任了超生勢頭,并完善了長效管理機制。
三、拆遷征地工作。新年開始,我村緊緊圍繞上級部署,及時召開"兩委"會全體人員動員大會,并對四個指揮部進行了定人、定責、定任務的分工,在工作中,各位分管人員深入基層農戶,不分白天黑夜,不怕冷嘲熱諷,扎實有效地做了大量的說服、解釋工作,二個多月的辛勤工作,我們提前完成了五個自然村的拆遷和近二千畝面積的征用,在工作中,我們堅持合理合法、有禮有節(jié)、認真負責,不留后患的工作原則。在拆遷、分房安置中,我們堅持書記主任接待,在落實上級相關政策的前提下,做好耐心細致的說服解釋工作,并根據(jù)特事特例,輕重緩急的情況,對房屋進行合理調劑,這些工作的開展大大促進了我村的穩(wěn)定和諧,避免了集體上訪和的發(fā)生,村民安定團結。
四、查違控違不放松,針對上級的'要求,我們對建房的管理工作提上了議事日程,并派一名副主任主管,同時,我們還制定了工作標準,對蓄意建房種房者嚴查嚴控,特別是對外來勢力,堅決杜絕,對良田良地嚴格把關,20xx年我村沒有一例占用良田良地建房事例,另外對硬性需求建房戶,我們按章申報,適度支持,通過大家的努力,成效顯著。
五、抓村級經濟不放松。針對我村是臨空產業(yè)園前沿這一有利區(qū)位,我們著力抓了招商引資工作。目前已有十一個加工、生產企業(yè)在我村落戶,安置村民就業(yè)達二百二十多人,這些企業(yè)的入駐,既帶動了村民創(chuàng)業(yè)、就業(yè),又為我村的經濟發(fā)展提供了信息和經濟支持,我們還適時召集企業(yè)家開座談會,讓他們?yōu)槲掖宓慕洕l(fā)展建言獻策,同時我們也為他們排憂解難。通過一系列扎實有效的工作,在我村共創(chuàng)了一個互信互贏的良好局面。
六、財務管理工作。財務是村務工作的重中之重,特別是在拆遷征地過程中,針對我村資金流入、支出量大,補償標準復雜,群眾理解程度不同等特點,()我們堅持實事求是、合理合法的原則,認真做好資金發(fā)放工作,通過大家的共同努力,我們圓滿地完成了所有拆遷、征地的資金發(fā)放工作。在村級財務管理上,我們嚴格執(zhí)行上級主管部門的管理制度,書記、主任和非出納人員不接觸現(xiàn)金的制度,嚴格執(zhí)行有計劃、有標準、有審核、有公示的管理原則,嚴格執(zhí)行帳、款分別管理,一支筆審批制度,同時我們充分發(fā)揮民主理財小組的監(jiān)管作用,這一系列行之有效的工作制度,杜絕村級資金的流失,促進了村級資產的增加。
七、抓廉政建設工作。首先,我們制定了完善的管理制度,特別是在征地、拆遷收發(fā)款方面,實行實地丈量,專人負責重復復核的方法,堅持帳目清楚,收支平衡的原則,杜絕人情帳、糊涂帳,通過上下一心共同監(jiān)督和行之有效的工作制度,大大提高了村干部的管理能力和約束自制力,避免了失誤、提高了效率。
各位領導:在20xx我雖取得了一點成績,這是與各位的關心與支持是分不開的,是村級班子團結努力的結果,通過反省我仍存在不足之處為:我一定認真總結改進。在新的一年里,努力學習、不斷提高,力爭為村民辦更多的好事實事。
個人的述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位老師:
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒 教育是一項高難度的工作,要做好它,實屬不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
印度詩人曾說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的。”幼兒教育就是一份平凡的職業(yè),我從事著這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂,就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結束的這一學年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個黨員教師,始終堅持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責任心強,重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調,尊重幼兒,做到愛與嚴格要求相結合。注重自身知識結構的進一步完善,從而不斷提高自己的教育教學水平,一學年來,較出色的完成了教育教學任務。主要工作有以下幾個方面:
一、熱愛并尊重每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信,走出自我評價的誤區(qū);顫婇_朗的幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。,堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學期初,是處于一種蒙狀,他們帶著各自家庭中的不同習慣走到了一起。許多的孩子原有的`生活比較無序,甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材:如《十二點中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活與學習的常規(guī)。
三、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合一學年來,我通過多種渠道與家長溝通,首先在幼兒入園前,我就與配班的教師頂著烈日進行了全面的家訪,讓家長與幼兒。
四、積極參加園里的教研教改。本學年,我積極制作大量的、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料;配合主題活動進行環(huán)境創(chuàng)設;用蒙氏理念進行幼兒區(qū)域活動常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果:制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎,參加南平市的區(qū)域活動示范性開放活動獲的良好效果。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇7
在校領導的關心下,老師們的幫助下,我熱愛學校,熱愛本職工作,熱愛學生,能以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作,以新課改理論指導教學實踐,取得了長足的進步,現(xiàn)將主要方面總結如下:
一、積極投身教改,努力做好本職工作。
要想成為一個好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風來引領自己,規(guī)范自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團結同事、愛崗敬業(yè),做到既教書又育人。
二、遵守學校的規(guī)章制度,教學工作認真負責。
擔任初一、初二年級的課程教學,較好地學習和把握各年級教學重點和難點。還積極參與學校美化、板報設計、各個現(xiàn)場會版面的設計工作,以及課外興趣小組的活動。除此以外我還擔任教導處的工作。
1、認真?zhèn)湔n,授課。
每一課都要做到“有備而來”,都在課前做好充分的`準備,并制作各種有利于吸引學生注意力的教具及課件,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按要求搜集每課的知識要點,歸納成集。
2、增強上課技能,提高教學質量,力求講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。
在課堂上注意調動學生的積極性,加強師生交流,體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。充分考慮每一個學生學習需求和學習能力,讓各個學生都得到提高發(fā)展。
3、從發(fā)揮學生創(chuàng)造性能力出發(fā)布置作業(yè)練習,并注重對學生作業(yè)過程與創(chuàng)新方面的發(fā)展性評定。
同時對學生的作業(yè)及時進行批改。將他們在作業(yè)過程中出現(xiàn)的共性問題進行透切的評講。
三、積極參加各類美術業(yè)務學習和理論學習。
在20xx年11月份參加縣里組織的美術教研活動。利用業(yè)余時間輔導并組織學生廣泛地參加有關比賽活動,挖掘并發(fā)展他們的特長。
在本年度的匯展匯演中我校溫家姝的作品<松>被縣選送到市里參展。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。展望未來,我信心百倍。我堅信歲月永遠垂青于樂于奉獻,求真務實的人。我會不斷學習和創(chuàng)造,不斷追求崇高的理想,實現(xiàn)自己的人生價值。
個人的述職報告 篇8
尊敬的領導:
你們好!
我是xx儲蓄所儲蓄員xxx,大專學歷,1986年10月參加工作,1991年到農行工作,先后干過經濟警察和儲蓄員的工作。
XX年全年工作已經圓滿結束,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經驗教訓進行總結,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。截止XX年末,發(fā)展袋記卡客戶xx名,第三方托管xx名,開借記卡1xx張,網上銀行客戶xxx名,經銷保險3xx萬。吸儲500萬。
我個人的工作成績是與我們儲蓄所的發(fā)展分不開的。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,擁護以xxx為首的中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守農總行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金
金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的.金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。積極開展“文明優(yōu)質服務工作”,樹立良好的金融企業(yè)形象。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態(tài),都有了很大地轉變,取得了明顯的效果。想客戶所想,善待每一位客戶,我們的客戶群較為復雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我們不斷地耐心講解。發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的優(yōu)良傳統(tǒng),尊敬老年人,細致耐心地解答問題,受到他們由衷地贊揚。堅守職業(yè)道德,維護我行聲譽。我們多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到了客戶的一致好評,從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系,才是取得跨越式發(fā)展的橋梁和紐帶。
回顧過去,展望未來。機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固XX年工作成績的基礎上,開拓進取,創(chuàng)新求實,建康、穩(wěn)定的創(chuàng)造出更大的經濟效益和社會效益。讓我們的事業(yè)更加輝煌,讓我們的未來會更加美好!
個人的述職報告 篇9
關于20xx年度述職報告及個人總結的通知
工廠各部門:
20xx年是工廠快速發(fā)展的一年。為認真總結20xx年各項工作取得的成績,查找存在的'問題和不足,明確20xx年各項工作思路,請各部門對本年度工作認真進行總結。現(xiàn)將具體要求通知如下:
一、部門工作總結
二、述職報告和個人總結
為了更好地總結經驗,理清思路,工廠各部門主管級以上須撰寫個人述職報告,員工撰寫個人總結,從德、勤、能、績角度,重點闡述20xx年工作主要業(yè)績、經驗總結、存在不足、思考探索、20xx年努力方向等。
。ㄒ艳D正的各生產車間班/組長、倉庫人員及辦公室人員均需提交)
三、要求
(一)各部門工作總結、述職報告將在工廠年度中層述職會上作為部門年度績效考核的依據(jù),員工總結將作為員工個人績效考核的依據(jù),請各部門、各位員工高度重視年終總結工作。
。ǘ┛偨Y材料要求客觀全面,重點突出,行文要言簡意賅,所涉及數(shù)據(jù)務求精確、專業(yè),行文邏輯須清晰、明了。
。ㄈ┱垊毡赜20xx年12月28日17:00前完成部門工作總結、述職報告、個人總結。部門總結、述職報告報送企管辦,個人總結經部門主管審核確認后報送企管辦備案。