【必備】個(gè)人的述職報(bào)告合集九篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編收集整理的個(gè)人的述職報(bào)告9篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
XX年夏天因工作需要,我從附屬衛(wèi)校團(tuán)委書(shū)記崗位調(diào)到醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院任學(xué)生科科長(zhǎng),并擔(dān)任XX級(jí)康復(fù)治療技術(shù)1—4班和XX級(jí)臨床醫(yī)學(xué)(3+2)專(zhuān)業(yè)1—4班的輔導(dǎo)員。現(xiàn)將我個(gè)人在近兩年時(shí)間里的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)向今天負(fù)責(zé)對(duì)我本人考核的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及全體在座的學(xué)生做以匯報(bào)。
一、轉(zhuǎn)變教師角色,樹(shù)立服務(wù)意識(shí);工作中我始終注意改變以往輔導(dǎo)員老師的家長(zhǎng)式作風(fēng),對(duì)待學(xué)生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對(duì)待,努力幫助學(xué)生形成自己正確思維模式的引導(dǎo)式教育。工作中時(shí)刻意識(shí)到要服務(wù)于學(xué)生,因?yàn)槲艺J(rèn)為現(xiàn)今大學(xué)思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛(ài)心對(duì)學(xué)生們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友,及時(shí)有效的對(duì)學(xué)生們加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂(yōu),讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。輔導(dǎo)員工作的意義和價(jià)值更在于“輔”助學(xué)生們成人,引“導(dǎo)”學(xué)生們成才,“員”學(xué)生和家長(zhǎng)們的成功之夢(mèng)。同時(shí),還要主動(dòng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓這些學(xué)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)使其品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅,使輔導(dǎo)員老師成為學(xué)生們大學(xué)期間甚至是整個(gè)人生道路上的領(lǐng)路人。
二、工作中努力體現(xiàn)“大愛(ài)無(wú)形”從XX年參加工作以來(lái)近六年的時(shí)間里,我從沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天病假,僅有的兩天事假是由于XX年12月由于爺爺過(guò)世才請(qǐng)的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;XX年5月份由于頸椎間盤(pán)脫出、錐孔狹窄,疼痛導(dǎo)致頭部無(wú)法旋轉(zhuǎn),二四二醫(yī)院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點(diǎn)鐘后去醫(yī)院進(jìn)行治療……
為了學(xué)生搞活動(dòng),有多少個(gè)早晨我就來(lái)到靜寂的校園中;又有多少個(gè)晚上,甚至是節(jié)假日,我還要加班加點(diǎn)的去工作。我所做的這些無(wú)不體現(xiàn)著這樣的一句話(huà)“為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,一切為了學(xué)生”,我所做的這些更體現(xiàn)著對(duì)學(xué)生的一種愛(ài),這種愛(ài)是潛移默化的,更是無(wú)形的,所以我稱(chēng)這種愛(ài)叫做大愛(ài)。有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)“愛(ài)自己的孩子是人,愛(ài)別人的孩子是神”,這句話(huà)運(yùn)用了對(duì)比夸大的方式進(jìn)行闡述這樣一個(gè)淺顯的道理,事實(shí)上我當(dāng)然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養(yǎng)、教育別人的孩子。因?yàn)槲倚睦锸冀K有這樣一句話(huà)“要對(duì)得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個(gè)字”。以上是我個(gè)人對(duì)近幾年工作的簡(jiǎn)要述職,有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學(xué)們能夠提出對(duì)我工作的建議和意見(jiàn),我會(huì)認(rèn)真加以考慮。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家好
在忙碌中度過(guò)了xx年,本年度我承擔(dān)了辦公室,團(tuán)委,九年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)等工作,現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、盡心盡職做好黨政辦工作。
xx年由于學(xué)校人員調(diào)整,我承擔(dān)了黨政辦的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,接手一來(lái),團(tuán)結(jié)干事,上下協(xié)調(diào),確保了黨政辦工作的有序進(jìn)行。
。ㄒ唬┌l(fā)揮協(xié)調(diào)作用,做好常規(guī)工作
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)督促學(xué)校各處(室)做好本職工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作程序,確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。
認(rèn)真做好了教職工的簽到考勤工作,做到了公正、公開(kāi)。做好各種會(huì)務(wù)工作,通知及時(shí),準(zhǔn)備充分、記錄翔實(shí)。管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是開(kāi)具各類(lèi)證明和介紹信,今年共開(kāi)出介紹信達(dá)140余份。
依據(jù)人勞局文件精神,準(zhǔn)確做好人事、工資方面的信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書(shū)本著節(jié)儉的精神,做好會(huì)務(wù)接待和公務(wù)派車(chē)制度。
(二)上傳下達(dá),創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件交校長(zhǎng)、書(shū)記審閱,并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處(室)辦理,今年收發(fā)文件超過(guò)150余份。及時(shí)提醒相關(guān)人員,按時(shí)完成文件規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,確保了文件落實(shí)。建立了來(lái)信來(lái)電登記制度,及時(shí)進(jìn)行登記來(lái)電內(nèi)容,報(bào)校長(zhǎng)、書(shū)記閱批,本學(xué)期共辦理來(lái)電登記260余次。與兄弟學(xué)校保持溝通,互通有無(wú),了解信息,相互促進(jìn)。
。ㄈ┮(guī)范辦文辦會(huì)辦公流程、規(guī)范檔案管理工作
本學(xué)年辦公室起草了學(xué)校計(jì)劃、工作方案、總結(jié)、過(guò)程性材料等100多篇,40余萬(wàn)字。做到了文本規(guī)范,材料翔實(shí),有說(shuō)服力。認(rèn)真組織學(xué)校辦公會(huì)議以及其他專(zhuān)門(mén)會(huì)議,做好會(huì)務(wù)籌備,記錄,決議的傳達(dá)和督辦工作。及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作,今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語(yǔ)言文字工作,深化黨員承諾制,廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,中高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審,住房貨幣化補(bǔ)貼等重大事務(wù)檔案整理和審定工作。仔細(xì)做好各類(lèi)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作,今年主要進(jìn)行了實(shí)習(xí)生工資報(bào)表,勞資報(bào)表、黨建報(bào)表、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表等大型統(tǒng)計(jì)工作。
。ㄋ模┘訌(qiáng)教育宣傳,樹(shù)立學(xué)校良好形象
加強(qiáng)與石嘴山電視臺(tái)、石嘴山日?qǐng)?bào)社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫(xiě)信息60多條,其中被石嘴山日?qǐng)?bào)采用13篇,石嘴山教育信息網(wǎng)采用4篇,,石嘴山電視臺(tái)播出20余篇。為學(xué)校樹(shù)立良好的外在形象。
二、借力黨政資源,做好團(tuán)委工作。
一年來(lái),在市教體局團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,市四中團(tuán)委通過(guò)各種方式做好團(tuán)員和少先隊(duì)員的思想教育工作,確保團(tuán)組織的思想引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。
常規(guī)工作:
(一)組織工作:團(tuán)委現(xiàn)在有一名專(zhuān)職和五名兼職團(tuán)干部,平均年齡為26歲,工作熱情高,能力強(qiáng)。有16個(gè)團(tuán)支部,8個(gè)少隊(duì)組織。他們是學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的基層組織力量,有力的承擔(dān)了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展。
(二)隊(duì)伍工作:本學(xué)期共接納新團(tuán)員201名。轉(zhuǎn)出團(tuán)員156名,現(xiàn)有團(tuán)員367人,團(tuán)隊(duì)干部53人。認(rèn)真完成4月份的年度團(tuán)員評(píng)優(yōu)選先工作,市、局、校團(tuán)委共表彰了19名“優(yōu)秀團(tuán)干部”,26名 “優(yōu)秀共青團(tuán)員”,6個(gè)“紅旗團(tuán)支部”。通過(guò)各種評(píng)優(yōu)選先,樹(shù)立典型,發(fā)揮模范引領(lǐng)作用,以此帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍。積極參加團(tuán)干部的培訓(xùn)工作,參加2次全市團(tuán)委書(shū)記培訓(xùn),利用培訓(xùn)機(jī)會(huì),向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。同時(shí)利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)校團(tuán)干部的培訓(xùn)工作,每次大小型活動(dòng),都安排他們參加活動(dòng)的組織籌備,提高團(tuán)干部的溝通協(xié)調(diào)組織能力。
重點(diǎn)工作
開(kāi)展“迎大慶”系列活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立愛(ài)家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的意識(shí)。一是組織學(xué)生參與制作XX市建市50周年徽標(biāo)設(shè)計(jì)活動(dòng)。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶,樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉(xiāng)”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級(jí)組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學(xué)生參加第二屆全是青春風(fēng)采大賽。這些活動(dòng)的開(kāi)展,給學(xué)生提供了展示自我才華的平臺(tái),培養(yǎng)了學(xué)生熱愛(ài)家鄉(xiāng),建設(shè)家鄉(xiāng)的意識(shí),在校園內(nèi)營(yíng)造了良好的迎大慶氛圍。
。ǘ┱J(rèn)真開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)工作。廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),組織團(tuán)員清理校園周邊垃圾池衛(wèi)生。以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立文明新風(fēng)尚。成立自行車(chē)管理委員會(huì),檢查督促學(xué)生的自行車(chē)放置情況,考察和鍛煉了班級(jí)團(tuán)支部的組織管理能力。以第8屆學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),開(kāi)展志愿服務(wù)工作,團(tuán)委招募了35名志愿者,進(jìn)行了短期培訓(xùn),并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開(kāi)展貢獻(xiàn)了自己力所能及的力量。擬將此項(xiàng)活動(dòng)深入開(kāi)展下去。
。ㄈ┳龊脠F(tuán)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)委按照iso9001團(tuán)建質(zhì)量管理體系的要求,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè),達(dá)到“五有”要求,本學(xué)期校團(tuán)委組織學(xué)生填寫(xiě)來(lái)基層團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)表 ,把300多名團(tuán)員的9項(xiàng)信息及時(shí)輸入團(tuán)中央動(dòng)態(tài)化管理系統(tǒng),同時(shí)也梳理出我校的團(tuán)員,團(tuán)干部信息。
亮點(diǎn)工作
今年團(tuán)委的亮點(diǎn)工作是組織學(xué)生參與兩個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。制定細(xì)致周密的活動(dòng)方案,假滿(mǎn)后,共收到社會(huì)實(shí)踐報(bào)告470余份,團(tuán)委聯(lián)合德育處進(jìn)行了評(píng)獎(jiǎng),共評(píng)出一二三等優(yōu)秀獎(jiǎng)共計(jì)98人。占所交人數(shù)的百分之二十一。這些實(shí)踐報(bào)告涵蓋多個(gè)學(xué)科,從市民文明程度到喝酒的危害的,學(xué)生們用十四歲的眼光,對(duì)這個(gè)世界表達(dá)了自己的感悟與理解,語(yǔ)言敘述雖顯稚嫩,見(jiàn)解表達(dá)雖缺乏系統(tǒng)。但學(xué)生們已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注思考外部世界,并能有所表達(dá)。
一年來(lái),市四中辦公室團(tuán)隊(duì),團(tuán)委班子勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng)新思考,踏實(shí)工作,著力做好服務(wù)工作,著力做好團(tuán)組織的思想教育工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,確保團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員、少先隊(duì)員的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
三、平衡精力,全力做好語(yǔ)文教學(xué)工作。
本年度我承擔(dān)了九年級(jí)7、8班語(yǔ)文教學(xué)工作,盡最大所能,備課,上課,批改作業(yè),測(cè)評(píng),與同組老師相比,成績(jī)處于中下水平,這是我的恥辱,我一定拼力趕上,給學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校一個(gè)滿(mǎn)意的交代。
四、工作中的不足:
1、缺乏從大局著眼處理工作中的問(wèn)題。
2、身為辦公室,團(tuán)委負(fù)責(zé)人,在有些問(wèn)題上沒(méi)有起到以身作則的作用。
3、經(jīng)驗(yàn)與能力欠缺,工作中常常顧此失彼。
五、改進(jìn)措施:
1、向四位校長(zhǎng)和中層學(xué)習(xí),向承擔(dān)繁重教學(xué)任務(wù)的一線(xiàn)老師學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)。
2、不斷反思自我,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己。
借此機(jī)會(huì),感謝老主任王xx、王x、盧x、張xx、孔x等不顧節(jié)假日對(duì)我工作的鼎力相助,沒(méi)有他們,我就寸步難行。謝謝各位。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口管理工作,把其作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容來(lái)抓,堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)配合,落實(shí)管理與服務(wù)并舉的原則,建立完善各類(lèi)制度措施,強(qiáng)化管理工作,保護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)起流動(dòng)人口在我社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的積極作用,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
我社區(qū)以推進(jìn)平安創(chuàng)建、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),著眼于解決流動(dòng)人口管理中的突出問(wèn)題,以服務(wù)為基礎(chǔ),以引導(dǎo)合理有序流動(dòng)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線(xiàn),不斷強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理與服務(wù)。我社區(qū)堅(jiān)持熱情服務(wù)與依法管理相結(jié)合,善待弱勢(shì)群體與保護(hù)公眾合法權(quán)益相結(jié)合,使我社區(qū)的流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步法治化、社會(huì)化、規(guī)范化。
流動(dòng)人口管理工作是一項(xiàng)涉及面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)、頭緒多、任務(wù)重的工作,我社區(qū)以入戶(hù)調(diào)查、安全檢查、發(fā)放宣傳手冊(cè)等為手段,開(kāi)展治安防范宣傳教育,提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力,防止不法侵害。從暫住人口選擇的暫住處所看,租賃房屋居住是主要形式,因此,我社區(qū)以此為切入口,狠抓了對(duì)出租房屋的管理,與轄區(qū)內(nèi)的120多個(gè)鋪面簽訂了租賃房屋治安責(zé)任保證書(shū)做到了對(duì)出租房屋底數(shù)清、情況明;把轄區(qū)內(nèi)的14個(gè)小區(qū)劃分為7個(gè)網(wǎng)格,對(duì)每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口以網(wǎng)格化的形式進(jìn)行主動(dòng)登記和上門(mén)隨訪(fǎng);對(duì)轄區(qū)的奉青、東方麗都、格蘭小鎮(zhèn)三個(gè)建筑工地的流動(dòng)人口進(jìn)行了逐一登記。為做好這項(xiàng)工作,我們還應(yīng)使廣大干部群眾共同參與到對(duì)流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中,以增強(qiáng)歸屬感為主旨,增強(qiáng)流動(dòng)人口對(duì)流入地的認(rèn)同感、歸屬感,為其營(yíng)造和諧氛圍。
我社區(qū)十分重視對(duì)流動(dòng)人口的宣傳,不斷提高對(duì)他們的服務(wù)和保障力度。切實(shí)做到保障流動(dòng)人口與常住人口在政治上、經(jīng)濟(jì)上、法律上的平等,嚴(yán)厲查處侵害他們利益的行為,大力開(kāi)展排查調(diào)處流動(dòng)人口群體中的矛盾糾紛。 我社區(qū)將繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)人口管理工作,將其列為社區(qū)工作的重點(diǎn)內(nèi)容。使我轄區(qū)穩(wěn)定、健康和諧的發(fā)展
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
一年來(lái),我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)崗位,政治堅(jiān)定,工作踏實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、努力創(chuàng)新,善于配合,積極熱情完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作和嚴(yán)格遵守黨的的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、在思想政治上,始終堅(jiān)守正確政治方向
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了政治立場(chǎng)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步遵循了政治紀(jì)律。
二、在業(yè)務(wù)工作上,扎扎實(shí)實(shí)完成本職工作
一是加強(qiáng)理念學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
二是提高業(yè)務(wù)能力,維護(hù)合法權(quán)益。
三是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高援助質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題
一是“三觀(guān)”有時(shí)有動(dòng)搖。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)不夠高。
三是工作方法有時(shí)不靈活。
四、今后工作打算
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
二是樹(shù)牢政績(jī)觀(guān)念。
三是創(chuàng)新工作方法。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
取得的主要業(yè)績(jī):
、僭诖箨(duì)輔導(dǎo)員工作中大膽創(chuàng)新,加強(qiáng)“社區(qū)建隊(duì)”、“網(wǎng)絡(luò)建隊(duì)”,為學(xué)生自由全面發(fā)展提供更多的空間和機(jī)會(huì)。并著力進(jìn)行“新課程與少先隊(duì)工作相結(jié)合”的實(shí)踐探索工作,取得了一定的成績(jī),被南山區(qū)教育局評(píng)為20xx學(xué)年度“德育先進(jìn)工作者”。參加全國(guó)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作會(huì)議,并代表深圳市在大會(huì)上做了《加強(qiáng)信息品德教育,讓“網(wǎng)絡(luò)”伴少年兒童健康成長(zhǎng)》的主題報(bào)告,受到廣泛好評(píng)。
、诒緦W(xué)年度加強(qiáng)教育虛擬社區(qū)建設(shè)工作,搭建了師生成長(zhǎng)的平臺(tái)-南山實(shí)驗(yàn)教育博客群,并獨(dú)立主持省級(jí)課題《基于教育博客的教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)》,組織麒麟部師生開(kāi)展基于博客的教育教學(xué)研究工作,取得較為顯著的成效,在國(guó)內(nèi)頗具影響!冬F(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》雜志對(duì)我校教育博客研究工作進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。
③本學(xué)年在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織麒麟部部分教師完成了校本課程《小學(xué)信息技術(shù)課程與學(xué)科整合行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)》的編寫(xiě)工作,并由華東師范大學(xué)出版社出版發(fā)行。
、芙M織師生參加各級(jí)信息技術(shù)競(jìng)賽,在“深港網(wǎng)絡(luò)夏令營(yíng)”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學(xué)生電腦作品深圳賽區(qū)”等比賽中成績(jī)顯著。
、荼緦W(xué)期組織麒麟部師生開(kāi)展“書(shū)香校園”的建設(shè)工作,營(yíng)造書(shū)香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書(shū)沙龍”、“親子讀書(shū)會(huì)”,為建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校營(yíng)造了和諧的氛圍。
⑥本學(xué)年,不斷加強(qiáng)自身的提高,堅(jiān)持閱讀。先后閱讀了《中國(guó)傳統(tǒng)教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)論》、《問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專(zhuān)著,并做了3萬(wàn)多字的教學(xué)筆記。
、弑緦W(xué)年度,在工作中不斷總結(jié)、反思,堅(jiān)持書(shū)寫(xiě),在自己的教育博客中撰寫(xiě)了200多篇主題文章,并有10多篇論文在《中國(guó)電化教育》、《現(xiàn)代教育報(bào)》、《信息技術(shù)教育》《輔導(dǎo)員》等報(bào)刊雜志中發(fā)表。被《現(xiàn)代教育報(bào)》聘為特約撰稿人,《信息技術(shù)教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學(xué)語(yǔ)文論壇”版主,“中小學(xué)信息技術(shù)教育論壇”版主,南山區(qū)教科中心教育技術(shù)兼職教研員。
存在的.問(wèn)題:
①對(duì)少先隊(duì)工作缺乏系統(tǒng)考慮,深度不夠,缺乏堅(jiān)持,工作顯得較為被動(dòng)。
、趯(duì)課堂教學(xué)關(guān)注力度不夠,自身的教育教學(xué)水平還需提高。
③作為教導(dǎo)副主任,感覺(jué)自身文化底蘊(yùn)不夠,還需不斷學(xué)習(xí)提高。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
1緒言。
就是述職報(bào)告的開(kāi)場(chǎng)白。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)。
2主要業(yè)績(jī)。
這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績(jī)以及自我評(píng)價(jià)等。換句話(huà)說(shuō),就是寫(xiě)述職者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫妫M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
3問(wèn)題和改進(jìn)措施。
這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問(wèn)題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法,問(wèn)題要找準(zhǔn),態(tài)度要誠(chéng)懇,措施辦法要可行,切忌問(wèn)題含混,措施空泛。
述職報(bào)告注意事項(xiàng):
1.實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà),以誠(chéng)感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀(guān)與客觀(guān)的關(guān)系,要分清功過(guò)是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭(zhēng)功,也不必?cái)堖^(guò)。寫(xiě)述職報(bào)告要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
2.內(nèi)容要周詳,述職報(bào)告要重點(diǎn)突出。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確,述職報(bào)告必須圍繞職責(zé)二字做文章。它的寫(xiě)作目的,不是評(píng)功擺好,而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。
3.情理相宜。述職報(bào)告在敘事說(shuō)理過(guò)程中,要有適度的感情色彩。
4.態(tài)度要誠(chéng)懇。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作。寫(xiě)作述職報(bào)告之前,應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),弄清群眾的不滿(mǎn)和要求,對(duì)群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述,以坦誠(chéng)的胸懷,贏(yíng)得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報(bào)告,這個(gè)特定的角色必須明確,也是寫(xiě)好述職報(bào)告的前提。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
回首過(guò)去的20xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營(yíng)支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人,但是經(jīng)過(guò)努力,亦取得了一定的成績(jī),下面我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告:
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng),三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高思想政治覺(jué)悟和政治理論水平,端正思想,擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我通過(guò)行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來(lái)夯實(shí)自己,虛心的向部門(mén)同事學(xué)習(xí),從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位,必定盡全力盡責(zé)”的原則來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù),只要我去做了就不會(huì)后悔,盡全力去爭(zhēng)取了就不會(huì)遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理,我本著“平等互助”原則,團(tuán)結(jié)同事以誠(chéng)相待,并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì),參加各種資格、職稱(chēng)考試,積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶(hù)周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù),我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,逐戶(hù)拜訪(fǎng),進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,根據(jù)實(shí)際制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,對(duì)日均300萬(wàn)元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供“上門(mén)”服務(wù),提升營(yíng)銷(xiāo)層次、以此增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度和依存度,并做到半月一次的上門(mén)業(yè)務(wù)拜訪(fǎng),每周一次的電話(huà)短信問(wèn)候,拉近與客戶(hù)之間的距離,做好維穩(wěn)工作。
三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,其中主要工作是成綿樂(lè)拆遷工作的兌付,付出了很多時(shí)間,我圍繞行里的計(jì)劃決策,通過(guò)拆遷公司,得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單,積極組織部門(mén)員工每天2人到社區(qū)逐戶(hù)登門(mén)拜訪(fǎng)介紹我行的金融產(chǎn)品,讓其將存款存入我行,雖然碰了很多壁,吃過(guò)閉門(mén)羹,但是我仍然不氣餒,努力爭(zhēng)取,最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下,爭(zhēng)取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā),截止20xx年末,在我行成功兌付戶(hù),拆遷資金在我行過(guò)賬1.3億元,留存5000余萬(wàn)元,20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)一直名列前茅。
四是西科大系列客戶(hù)的維穩(wěn)工作,在我接手工作后第一時(shí)間,就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來(lái),最終,在我行新開(kāi)立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶(hù),并承諾20xx年將開(kāi)立第三個(gè)西科大系列基本賬戶(hù),預(yù)計(jì)這將是20xx年我行存款的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如:社會(huì)保障卡的初步營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)售了560張;成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶(hù);順利開(kāi)通網(wǎng)上銀行XX戶(hù),新增代發(fā)工資2戶(hù)。
三、存在問(wèn)題并勵(lì)志解決
。ㄒ唬┐嬖趩(wèn)題
一是解決問(wèn)題能力有待提高,由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)部分問(wèn)題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單,致使個(gè)別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)。
三是對(duì)工作要求有些過(guò)高,對(duì)同事批評(píng)的多,表?yè)P(yáng)少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,遇事較急躁,容易引起同事的誤會(huì)。
四是營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技巧欠佳。
。ǘ┙鉀Q計(jì)劃
一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu),一方面,對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù),主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來(lái)確保實(shí)現(xiàn);對(duì)公存款主要在老客戶(hù)挖掘及新開(kāi)戶(hù)的跟蹤服務(wù);另一方面,對(duì)中間業(yè)務(wù)爭(zhēng)取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng),在代發(fā)工資上下工夫,以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量,積極推銷(xiāo)社會(huì)保障卡,最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)奪社會(huì)保障卡市場(chǎng)。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理,在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中,要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志,力爭(zhēng)在新的一年中取得更好的成績(jī)。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
一、整體總結(jié)及個(gè)人感悟
時(shí)間總?cè)绻獍泔w快,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過(guò),迎接而來(lái)的是20xx,我從20xx年下半年10月底來(lái)到XXX有限公司,回顧這兩個(gè)多月的工作歷程,作為XX的一名網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情,XX人不斷進(jìn)取的精神,同時(shí)也深切體會(huì)到了安防行業(yè)日益增長(zhǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識(shí)自己的不足、將明年的計(jì)劃、20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),在沒(méi)有來(lái)XX上班之前,我是沒(méi)有一個(gè)明確的概念的?偸怯X(jué)得很神秘,不知道如何去進(jìn)行,雖然也曾從做外貿(mào)的同學(xué)那里聽(tīng)過(guò)“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺(jué)離我很遠(yuǎn);對(duì)于安防監(jiān)控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過(guò)攝像頭和高清的概念,但對(duì)于整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒(méi)有一點(diǎn)概念。經(jīng)過(guò)在XX兩個(gè)多月的工作,作為XX一名實(shí)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和安防監(jiān)控初步有了一個(gè)大概的了解。
二、20xx工作具體總結(jié)
這兩個(gè)多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息,到目前為止,總共在約70家各類(lèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站注冊(cè)登記,發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右,并在其中挑選出20個(gè)網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個(gè)人信息,對(duì)所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞,例如“車(chē)載XX”、“礦用XX”、“高清X(qián)X”、“加油站XX”等在百度搜索首頁(yè)都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時(shí),在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習(xí)安防相關(guān)知識(shí),但是畢竟時(shí)日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績(jī)也完全沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期,下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>
1、對(duì)于安防行業(yè)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于客戶(hù)的一些較專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,不能進(jìn)行快速解答;
2、在與詢(xún)價(jià)的客戶(hù)溝通過(guò)程中,感覺(jué)使不上勁,處于比較被動(dòng)的狀態(tài);在這實(shí)習(xí)期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利,導(dǎo)致自己比較迷茫,對(duì)自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
三、來(lái)年工作目標(biāo)及具體的實(shí)施計(jì)劃、步驟
對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),最重要的就是銷(xiāo)售業(yè)績(jī),沒(méi)有業(yè)績(jī),一切都是空談,在這個(gè)數(shù)據(jù)論英雄,業(yè)績(jī)看成敗的時(shí)代,業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)就是銷(xiāo)售人員的生命,一切的工作安排和計(jì)劃都是為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而準(zhǔn)備的
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)努力保證每月都有可觀(guān)的訂單,月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)保證在XX萬(wàn)以上,季度達(dá)到XX萬(wàn)以上,20xx年完成XXX萬(wàn)以上的銷(xiāo)售目標(biāo),努力完成業(yè)績(jī),同時(shí)也為自己帶來(lái)很好的收入。
2、給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,把每天的工作內(nèi)容量化,建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶(hù)群,認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù),提高客戶(hù)對(duì)自己及公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節(jié)假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝?蛻(hù),穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系;對(duì)于新詢(xún)價(jià)客戶(hù)的問(wèn)題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)我們的信任度,提高成交率;
3、定時(shí)對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié),找缺點(diǎn),找不足,遇到問(wèn)題和公司同事進(jìn)行良好的溝通,多交流,多探討,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。對(duì)于工作上的缺點(diǎn)及時(shí)改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵(lì)自己,說(shuō)自己是最好的,是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡(luò)推廣的同時(shí),多進(jìn)行線(xiàn)下宣傳;
2、對(duì)于公司宣傳資料的整理,及時(shí)更新產(chǎn)品彩頁(yè)和圖片,最主要的是準(zhǔn)備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;
3、建議周期時(shí)間段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對(duì)我們主要目標(biāo)客戶(hù)群體的,例如化工廠(chǎng),加油站的防爆監(jiān)控的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹,通過(guò)
對(duì)客戶(hù)的服務(wù)來(lái)提高公司的口碑,提高成交量。對(duì)業(yè)務(wù)技巧等知識(shí)進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種銷(xiāo)售技能,跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
XXXX
20xx-12-28
個(gè)人的述職報(bào)告 篇9
從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員。回首在華安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺(tái),也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺(tái),F(xiàn)將8個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、公司實(shí)習(xí)20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學(xué)生,一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺(tái)及中臺(tái)實(shí)習(xí)。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)加實(shí)踐,對(duì)于柜臺(tái)業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶(hù)信息修改的步驟規(guī)范,對(duì)創(chuàng)業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺(tái)的實(shí)習(xí)階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細(xì)心去服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于中臺(tái),在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應(yīng)用客戶(hù)數(shù)據(jù)、提供信息、維護(hù)關(guān)系等等。中臺(tái)的業(yè)務(wù)相對(duì)柜臺(tái)要復(fù)雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù),但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟(jì)行情報(bào)道,第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補(bǔ)辦業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說(shuō)對(duì)待客戶(hù)需
真的對(duì)待上帝一樣,但我們必須要用最真誠(chéng)負(fù)責(zé)的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),對(duì)于以前從未做過(guò)的我,一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰(zhàn),不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶(hù)直接溝通的最好方式,通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況,再及時(shí)對(duì)其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習(xí)主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機(jī)會(huì),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當(dāng)成了銀行的一份子,對(duì)待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認(rèn)識(shí)到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)來(lái)源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏(yíng)互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì)一直被延續(xù)下去,對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的有利影響。
三、柜臺(tái)業(yè)務(wù)9月,我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺(tái)階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺(tái)三個(gè)月,等待總公司對(duì)我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺(tái)的這些日子,我努力學(xué)習(xí)各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助,有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請(qǐng)教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),更是對(duì)自己,對(duì)公司負(fù)責(zé)。這200多天,我想我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習(xí)證券知識(shí),我才能更好的服務(wù)客戶(hù),更好的為營(yíng)業(yè)部獻(xiàn)出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對(duì)待客戶(hù)的每一次提問(wèn),我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(zhǎng)河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強(qiáng)獻(xiàn)出自己的錦薄之力。
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