關(guān)于個(gè)人述職報(bào)告集錦9篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的用途越來(lái)越大,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
我叫黃金輝,是公司人力資源部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司人力資源管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,我就試用期內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議!
一、理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)
1.經(jīng)過(guò)近三個(gè)月對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)已經(jīng)對(duì)公司的規(guī)章制度、工作流程及公司整個(gè)管理體系有了比較深刻的了解和認(rèn)知。
2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識(shí)方面的培訓(xùn),深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅(jiān)守職業(yè)道德,同時(shí)作為一名管理人員必須具備專業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規(guī)劃性的工作。
3.在工作實(shí)踐的同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí),逐步提高自身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
二、工作作風(fēng)及工作態(tài)度
1.擺正位置、服從領(lǐng)導(dǎo)。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下,主動(dòng)當(dāng)好行政總監(jiān)的助手和配角,努力完成行政總監(jiān)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2.敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)。在結(jié)合公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,開展人力資源的各項(xiàng)工作。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),絕不推卸責(zé)任。
3.以身作則、身體力行。始終嚴(yán)格要求自己的一言一行,自覺執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章、落實(shí)各項(xiàng)制度。
4.注重團(tuán)結(jié)、善于溝通。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協(xié)調(diào)的工作不會(huì)輕易發(fā)脾氣、也不會(huì)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。而是通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)的方式來(lái)解決,絕不輕言放棄。
三、完成的工作
1.定崗定編工作已經(jīng)按計(jì)劃完成,各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職資格也基本完成,崗位說(shuō)明書正在修改和完善中。
2.在定崗定編工作中對(duì)部分部門的員工人數(shù)進(jìn)行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎(chǔ)上有所下降。
3.人力資源部工作在以前的基礎(chǔ)上有了比較明顯的提高,員工更在職業(yè)狀態(tài)。
4.對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核控制程序、薪酬管理辦法進(jìn)行了修改和完善,同時(shí)還撰寫
了績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定、薪酬管理辦法補(bǔ)充規(guī)定。
5.參與修改和完善接單工作流程、招標(biāo)工作流程、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報(bào)銷工作流程。
6.對(duì)20xx年上半年招聘工作進(jìn)行了小結(jié),并制定了下半年招聘工作計(jì)劃。
四、存在的不足及今后努力的方向
1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒有及時(shí)招聘到位,今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來(lái)抓,盡可能改變目前這種被動(dòng)的局面。
2.結(jié)合公司實(shí)際情況,力爭(zhēng)在7月底之前使績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定通過(guò)審批、從8月分開始正式實(shí)施績(jī)效考核補(bǔ)充規(guī)定。
3.進(jìn)行崗位說(shuō)明書的修改、完善和編撰工作,力爭(zhēng)在9月底前將崗位說(shuō)明書下發(fā)到對(duì)應(yīng)員工的手中。
4.進(jìn)行人才培養(yǎng)體系建設(shè),逐步開展人才儲(chǔ)備庫(kù)、員工職業(yè)晉升規(guī)劃、工作輪換、替補(bǔ)訓(xùn)練和重點(diǎn)員工的培訓(xùn)等工作,力爭(zhēng)到20xx年底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化,為完善恒泰科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5.繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí),不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
6.從細(xì)節(jié)入手,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實(shí)工作。
7.從提升公司管理水平的角度出發(fā),站在中層管理人員應(yīng)有的高度去關(guān)注公司 的一些大事和要事,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
五、綜述
本人在三個(gè)月的試用期內(nèi)做了一些工作,但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到今后的工作中將會(huì)有諸多的困難和問(wèn)題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析不足,努力使自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長(zhǎng)壯大。
既然選擇了恒泰,便只顧風(fēng)雨兼程;既然鐘情于恒泰,便無(wú)怨無(wú)悔地追隨!
述職人:XXX
20xx.07.11
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信”的企業(yè)精神,透過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
一、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié):
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開,并同時(shí)構(gòu)成書面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成狀況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
二、存在的不足和推薦:
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如
a、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還就應(yīng)從實(shí)施狀況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會(huì):
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
我于20xx年5月24日,在組織的關(guān)心培養(yǎng)下,通過(guò)兩推兩陳述公開競(jìng)選的方式,有幸走上了團(tuán)縣委書記的領(lǐng)導(dǎo)崗位。根據(jù)縣委組織部關(guān)于科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要述職如下:
到團(tuán)委工作以后,我迅速轉(zhuǎn)變角色,加足馬力干事,把縣委辦公室和在縣委領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶過(guò)去,半年來(lái),工作起色比較明顯,很快打開了新局面,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、注重統(tǒng)一思想,增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)
到團(tuán)委以后,我迅速組織召開了團(tuán)縣委常委會(huì)議,以文件的形式明確了每位常委的分工,讓他們盡早進(jìn)入角色,各負(fù)其責(zé),各司其職。在常委會(huì)上,我及時(shí)傳達(dá)貫徹了縣委對(duì)新一屆團(tuán)委班子的厚望和要求。要求大家始終圍繞三個(gè)服務(wù)(服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年)的工作思路和雙升位(即目標(biāo)考核在全市的排位要上升,在全縣的排位要上升)的目標(biāo),堅(jiān)持做到四個(gè)負(fù)責(zé)(即對(duì)上級(jí)團(tuán)組織負(fù)責(zé),對(duì)縣委、縣政府負(fù)責(zé),對(duì)全體團(tuán)員青年負(fù)責(zé),對(duì)自身發(fā)展負(fù)責(zé)),以創(chuàng)新的精神、昂揚(yáng)的斗志不斷開創(chuàng)團(tuán)的工作的新局面。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),樹立嶄新形象
好的隊(duì)伍是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,新時(shí)期團(tuán)的工作更是如此。到團(tuán)委以后,我始終堅(jiān)持班長(zhǎng)抓班子,班子帶隊(duì)伍,隊(duì)伍促發(fā)展的要求,在班子建設(shè)上狠下功夫。在全面摸清和研究新一屆班子的構(gòu)成情況以后,我們適時(shí)地提出了這樣的建設(shè)思路,那就是:講奉獻(xiàn)、求鍛煉、重實(shí)干,添活力,強(qiáng)素質(zhì),樹形象,建竭誠(chéng)服務(wù)于廣大青年的青年之家。在對(duì)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)建設(shè)上,我要求大家自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)本領(lǐng),使每一位團(tuán)員干部在經(jīng)過(guò)團(tuán)的崗位磨練以后,都成為能說(shuō)、能寫、能組織、能協(xié)調(diào)、能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的五能型高素質(zhì)青年領(lǐng)導(dǎo)干部,把團(tuán)委班子打造成為充滿活力、擁有實(shí)力、彰顯魅力的新班子。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺,悄無(wú)聲息地度過(guò);厥走@一年,為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標(biāo): 基金
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。
理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。
理財(cái)客戶新增戶,完成111%。 貴金屬
任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷售萬(wàn),完成率115%。 白金卡
任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率130%。 貸記卡
金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流
個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上:
XX年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營(yíng)銷新客戶
有一次,一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷,在通過(guò)幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金,目前已經(jīng)走了幾家銀行,我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過(guò)來(lái)xxx萬(wàn)元。
2)、細(xì)心維護(hù)老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買,就買國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xxx多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)、耐心解答客戶問(wèn)題
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷力度有待提高。
三、明年的工作打算:
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事
大家好!
光陰似箭,時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年,在這段時(shí)間當(dāng)中,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,無(wú)論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患,這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果,高高仰望來(lái)年的滿樹銀花,每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛起欣慰的笑容。
一艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
。1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
。2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的,經(jīng)營(yíng)分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴,從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二艱難困苦,毅力不倒,永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點(diǎn),終于工夫不負(fù)苦心人,在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過(guò)程中,服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱,這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理,強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì),由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量的提高,上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
。2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯(cuò)誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證明這種做法是正確的。
。3)提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會(huì)議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái),滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四展望XX,我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理,我會(huì)再接再厲,對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn),讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念,服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事新年新氣象,新年新運(yùn)道。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔(dān)任了學(xué)校體育教學(xué)和體藝科教研工作。一學(xué)年以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、班主任工作
在擔(dān)任七年級(jí)6班副班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校及班主任布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長(zhǎng)配合,研究教育學(xué)生的有效方法,并負(fù)責(zé)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
二、理論學(xué)習(xí)方面
通過(guò)這一學(xué)期的實(shí)踐,吸取《課程標(biāo)準(zhǔn)》的精華部分,堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅(jiān)持研讀《中國(guó)學(xué)校體育》、《體育教學(xué)》等雜志,登陸體育學(xué)科的前沿網(wǎng)站《中國(guó)學(xué)校體育博客圈》,并認(rèn)真做筆記,建立了自己的博客,及時(shí)反思每一節(jié)課的教學(xué),記錄經(jīng)典案例,積極撰寫自己的所感所思,
三、體育教學(xué)方面
一學(xué)期來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和自己的努力下,教育教學(xué)水平有了明顯的提高,在課堂上,注重常規(guī)教育。日常教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃上每一節(jié)課,絕不“放羊”,由于專業(yè)的原因,體育老師都是帶幾個(gè)班的課,所以我認(rèn)真分析各班的學(xué)情與不同點(diǎn),采用不同的教學(xué)方法,努力讓學(xué)生掌握一兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能。在學(xué)生進(jìn)入中學(xué)時(shí),第一節(jié)課我就會(huì)將體育課的常規(guī)、要求對(duì)他們說(shuō)清楚,并且強(qiáng)調(diào)體育課和語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)等學(xué)科一樣,是一門課,不是玩,F(xiàn)在已經(jīng)形成了常規(guī),我們的體育課有序而精彩。在開學(xué)初和期末上兩節(jié)公開課受到區(qū)教局體衛(wèi)股廖股長(zhǎng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、課余訓(xùn)練方面
我校是一個(gè)建成才半年的新校,許多東西都在摸索中前行,但是日常訓(xùn)練工作從未放棄,我?guī)ш?duì)參加區(qū)乒乓球比賽獲得團(tuán)體第五名,成為我校第一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),組隊(duì)參加區(qū)籃球比賽取得了優(yōu)秀的表現(xiàn),這些成績(jī)的取得都付出了我的很多汗水。為了豐富學(xué)生課余生活,科組組織學(xué)生開展班際籃球賽、跳繩、投籃比賽等活動(dòng)。
五、個(gè)人成績(jī)
20××年9月被學(xué)校任命為藝體教研組長(zhǎng);20××年10月所帶乒乓球參加區(qū)中小學(xué)生比賽獲得團(tuán)體總分第五名;20××年11月成為《中國(guó)學(xué)校體育》學(xué)術(shù)研究會(huì)會(huì)員;《教師“說(shuō)課”注意事項(xiàng)》和《冬季長(zhǎng)跑賽前動(dòng)員》發(fā)表在國(guó)家級(jí)報(bào)紙《中國(guó)體育報(bào)》。《趣味游戲石頭、剪刀、布》發(fā)表在省級(jí)期刊《體育教學(xué)》雜志上。
總之,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,取得的了一些成績(jī),但還有許多不足有待改進(jìn)。作為一個(gè)參加工作不久的年輕老師,我會(huì)虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),繼續(xù)努力將工作干的更好。
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
XX年即將過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,內(nèi)心感觸太多,雖然在這一年中自己相當(dāng)?shù)氖,但也算?jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。相當(dāng)感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,讓我學(xué)會(huì)如何做人、處事;厥走@一年,我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,謝謝主任給予了我很多的支持與關(guān)愛,在這我向主任及各位同事表示最衷心的感謝,。對(duì)于過(guò)往的一年。更多的是總結(jié)和反省。自己失利的地方太多了。下面是我對(duì)于一年工作的市場(chǎng)分析和工作總結(jié)及個(gè)人總結(jié)。
市場(chǎng)分析
我負(fù)責(zé)的是湖北市場(chǎng),在湖北將近兩年。在這邊主要負(fù)責(zé)的是xx地區(qū)、隨州地區(qū)及天門市。實(shí)際上的客戶只有兩個(gè),應(yīng)城市和漢川市。應(yīng)城相對(duì)做的比較好。主要是以批發(fā)為主,漢川批發(fā)兼零售。
市場(chǎng)概述:湖北省主要以當(dāng)?shù)仄放平鹋.?dāng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較大,他的優(yōu)勢(shì)在于他是本地企業(yè)。宣傳力度大,單XX年在湖北的銷售額都高達(dá)6。5億。其他的品牌也眾多。由此可見市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大。做的相對(duì)好點(diǎn)的像聯(lián)塑、固地、亞通、日豐。他們相對(duì)在湖北做的比較早。有一定的基礎(chǔ)。像我負(fù)責(zé)的區(qū)域。xx地區(qū)主要以金牛為主,因?yàn)槭俏錆h周邊地區(qū)。隨州相對(duì)于來(lái)說(shuō)就好些。賣的品牌很多,但這個(gè)區(qū)域有個(gè)特點(diǎn),他雖然是地級(jí)市,但下面所管轄的都是直屬鎮(zhèn)。總共才兩個(gè)縣。主要都是大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)都比較大。所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)價(jià)格都操作的比較低。都是地級(jí)市直供。所以說(shuō)地級(jí)經(jīng)銷商尤為重要,
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;金牛在當(dāng)?shù)乩习傩湛梢哉f(shuō)是家喻戶曉的知名品牌。經(jīng)銷商在賣貨這塊不需要費(fèi)任何口舌。這是他唯一的優(yōu)勢(shì)。而劣勢(shì)可分為二點(diǎn),其一:市場(chǎng)泛濫。串貨。其二;價(jià)格透明。經(jīng)銷商利潤(rùn)低。同樣,聯(lián)塑在湖北市場(chǎng)做的比較早。相對(duì)根基比較好。但是他也和金牛存在一樣的問(wèn)題。然而經(jīng)銷商永遠(yuǎn)是以追求利潤(rùn)為前提。在這前提下。我們公司的策略和營(yíng)銷理念對(duì)于經(jīng)銷商就是最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì);一個(gè)地方設(shè)獨(dú)家經(jīng)銷商。價(jià)格是由我們操控的。這是他們沒法比擬的。
市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;金牛在湖北省占有比較大的一個(gè)份額,但是因?yàn)樗谋锥,他們價(jià)格定位也比較高。所以的老百姓都追求物美價(jià)廉。對(duì)于這些,經(jīng)銷商更多的是無(wú)奈,但他們追求的是利益。像現(xiàn)在很多二線品牌。在質(zhì)量能夠保證。價(jià)格相對(duì)金牛有優(yōu)勢(shì)的情況下,逐步的像我們這種品牌可實(shí)際操作可能性相當(dāng)大。現(xiàn)在市面上見到很多20的熱水管價(jià)格定位10塊錢左右的品牌慢慢的逐步的在展開。這相對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是個(gè)趨勢(shì),而我們公司有我們獨(dú)特操作理念。公司對(duì)經(jīng)銷商的類似廣告支持、保證市場(chǎng)不泛濫。價(jià)格操控等。這都我們能夠給經(jīng)銷商做到實(shí)處的。我們找的合作經(jīng)銷商也尤為重要。像找主要以零售家裝這塊為主。當(dāng)然具備兼批發(fā)能力的那是最好。以中等客戶為主。這就包含了兩點(diǎn),第一;開發(fā)時(shí),中等客戶開發(fā)時(shí)間相對(duì)會(huì)比較快點(diǎn),各方面提出的條件相對(duì)大戶沒那么苛刻。我們要以快速開發(fā)市場(chǎng)為前提。當(dāng)然也要保證其質(zhì)量。第二;現(xiàn)在我們?nèi)藛T相對(duì)還不是很完善。后期維護(hù)工作相對(duì)不會(huì)那么沉重。
以上就是我對(duì)湖北市場(chǎng)的個(gè)人分析,當(dāng)然其中有很多了解不足,希望其他同事能給予更多、更好的分析和指導(dǎo)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
本人自一九九九年十一月任小學(xué)校長(zhǎng)以來(lái),至今年十一月十日,任期已四年。有關(guān)個(gè)人的簡(jiǎn)歷就不再贅述。任職以來(lái),在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)與全體教職工的熱心幫助與大力支持下,學(xué)校工作得到了一定的發(fā)展,辦學(xué)水平也有了一定的提高,尤其是得到了全體教職工的大力支持,徐江小學(xué)的發(fā)展態(tài)勢(shì)日趨明顯。在這里,對(duì)于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝。
現(xiàn)將20xx年校長(zhǎng)工作述職
這一年來(lái),我在履行校長(zhǎng)職責(zé)中,堅(jiān)持“上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),校長(zhǎng)負(fù)責(zé),支部監(jiān)督,民主管理”的管理理念,在學(xué)校管理工作中做到“依法治校,制度管理,分工明確,責(zé)任到人”。在工作中,團(tuán)結(jié)同志,增強(qiáng)凝聚力。
在去年的教職工大會(huì)上,我在學(xué)校工作報(bào)告中提出“深化教育教學(xué)改革,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化校園建設(shè),做好布局調(diào)整工作,緊抓新課程改革實(shí)驗(yàn),帶動(dòng)學(xué)校教育科研再上新臺(tái)階,全面提高學(xué)校辦學(xué)水平,為創(chuàng)省示范性小學(xué)而努力奮斗!钡墓ぷ髦行模荒陙(lái),我們?cè)谕瓿牲h風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計(jì)生等常規(guī)工作外,我們的`工作重點(diǎn)是圍繞這個(gè)中心開展的。
一、加強(qiáng)教育科研。
這一年來(lái),我較為重視教科研工作,堅(jiān)持科研立校、科研興校的思想,通過(guò)教育科研為先導(dǎo),來(lái)確立先進(jìn)的教育思想和教育理念,確立先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。堅(jiān)持新課程改革與學(xué)校教育科研相結(jié)合的原則,以點(diǎn)帶面,提高科研效果。
1、督促我們的老師參加教育科研,初見成效。全校絕大部分中青年教師參加課題研究,學(xué)校目前有金華市級(jí)課題一項(xiàng),義烏市級(jí)三項(xiàng)。有幾項(xiàng)已獲市教科所成果鑒定,我組織的團(tuán)體主攻課題“小學(xué)數(shù)學(xué)培養(yǎng)創(chuàng)新能力的研究”也被認(rèn)定為科研成果,我一直以來(lái)較為重視科研工作,督促有關(guān)教師開展研究。
2、我市是第二批國(guó)家級(jí)新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū),而我校又是義烏市確定的六所重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校之一,是作為農(nóng)村和城郊的學(xué)校代表。為此,學(xué)校高度重視課程改革工作,一直把它作為學(xué)校的重點(diǎn)工作。在工作中,我注意課改與教育科研相結(jié)合。提出了“培訓(xùn)先行、實(shí)驗(yàn)研究、教研推動(dòng)、評(píng)價(jià)保證、管理促進(jìn)、總結(jié)提高”的思路開展新課程改革工作,在茫然中起步,在探索中適應(yīng),在實(shí)踐中發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn)促進(jìn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)教師與其他教師及學(xué)校管理者樹立新教育觀念,積極開展教育教學(xué)改革。做到:師生教學(xué)相長(zhǎng)、共同發(fā)展;引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);促進(jìn)教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式的變革。以“改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式”為突破口,以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)教學(xué)改革,以實(shí)驗(yàn)?zāi)昙?jí)為龍頭,帶動(dòng)全校的教改實(shí)驗(yàn)工作。我一直要求其他年級(jí)向一年級(jí)學(xué)習(xí),我堅(jiān)信,其它年級(jí)使用舊教材,但運(yùn)用新的教與學(xué)的方式也能夠取得較好效果。
我也重視開展校本培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《綱要解讀》、各科《標(biāo)準(zhǔn)》及《標(biāo)準(zhǔn)解讀》,并組織全體教師進(jìn)行了參與式的討論,做到邊實(shí)驗(yàn)邊研究。
這一年,我們的教學(xué)研究由單純的教的研究轉(zhuǎn)向?qū)W的研究,以學(xué)促教,以學(xué)論教。也由說(shuō)教式的研究轉(zhuǎn)為參與式、討論式的研究。課改實(shí)驗(yàn)工作中,我們做好了資料整理歸檔工作,定期進(jìn)行了總結(jié)。
在11月8日,省教育廳領(lǐng)導(dǎo)及省、金華市教育教學(xué)專家一行二十余人到我校進(jìn)行課調(diào)研,我代表學(xué)校介紹我校的辦學(xué)情況與課程改革的工作情況,我校一年級(jí)的四位實(shí)驗(yàn)教展示體現(xiàn)了新課程理念的課,獲得領(lǐng)導(dǎo)專家的高度評(píng)價(jià),認(rèn)為我校的課改工作做得很扎實(shí),體現(xiàn)了新理念。
11月28日,義烏市小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式研討會(huì)在我校召開,全市小學(xué)一年級(jí)課改實(shí)驗(yàn)教師一百四十余人參加這次會(huì)議,這次活動(dòng)中我直接加研究,我校三位實(shí)驗(yàn)教師再次展示了體現(xiàn)了新課程理念的課堂,并且我把我校的研究成果《研討學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式 開展小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革》在大會(huì)進(jìn)行宣讀,獲得與會(huì)者的贊同。
總之,近四個(gè)月的課改實(shí)驗(yàn)帶動(dòng)我校的教育科研工作,也推動(dòng)我校的教育教學(xué)改革,工作扎實(shí),成效明顯,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象,使學(xué)校的知名度得到進(jìn)一步的提升。
二、創(chuàng)辦特色學(xué)校。
創(chuàng)辦特色學(xué)校,是深化素質(zhì)教育所要求的,也是從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是辦學(xué)所必須的。特色是學(xué)校的生命,而事實(shí)上上級(jí)部門既要求我們創(chuàng)特色,實(shí)際上的創(chuàng)特色時(shí)間與空間并不多,但我們?cè)诠ぷ髦校谌尕瀼亟逃结,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的過(guò)程中,在學(xué)校管理或教育教學(xué)中,要不同于一般學(xué)校,有我們自己的獨(dú)到的做法,并在大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量方面取得顯著成效,積累一定經(jīng)驗(yàn),形成自己的特色。我們的學(xué)校管理正在進(jìn)一步規(guī)范化,形成了良好的校風(fēng)、教風(fēng)與學(xué)風(fēng)。我們也有了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),上進(jìn)心強(qiáng)的教師隊(duì)伍。我們?cè)诓挥绊懻5慕逃虒W(xué)工作的情況下,要推動(dòng)教育教學(xué)工作,激發(fā)積極性,提高凝聚力。
根據(jù)學(xué)校創(chuàng)辦特色的規(guī)劃,近期我提出運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的辦學(xué)特色。我們已初步具有了運(yùn)用的設(shè)備和師資。在這一年中我們做到:繼續(xù)提高全體教師運(yùn)用現(xiàn)代教育的水平,以現(xiàn)代教育思想、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為指導(dǎo)思想,師生大面積參與的原則,進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度,取得實(shí)效。這一年中我們繼續(xù)要求45周歲以下的教師能做幾個(gè)精品課件,獲市一級(jí)及以上的獎(jiǎng)勵(lì)。每學(xué)期每位教師運(yùn)用多媒體平臺(tái)達(dá)五次以上。能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,為教學(xué)服務(wù)。100%的教師能上網(wǎng),能利用網(wǎng)絡(luò)資源為教育教學(xué)服務(wù)。我們第三次代表教辦參賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng),兩個(gè)個(gè)人三等獎(jiǎng)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局相關(guān)科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,仲裁信訪股以維護(hù)勞資雙方權(quán)益、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),在加大勞動(dòng)保障政策宣傳的同時(shí),一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所為依托,加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè),切實(shí)把勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)和企業(yè);另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,為推進(jìn)全縣勞動(dòng)保障事業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。具體做法是:
一、加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳力度。
20xx年,我局一是通過(guò)舉辦《信訪條例》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳資料,解答政策咨詢,受理舉報(bào)投訴,使更多的用人單位和勞動(dòng)者了解了勞動(dòng)保障政策法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)了廣大職工群眾的勞動(dòng)保障政策法規(guī)意識(shí),切實(shí)有效地保障了勞資雙方的合法權(quán)益。二是結(jié)合“法制宣傳日”活動(dòng),抓好用人單位和勞動(dòng)者的法律知識(shí)和維權(quán)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)利用電視、廣播等宣傳陣地,及時(shí)有效地開展宣傳,把宣傳工作與平時(shí)工作相結(jié)合,與解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合,以宣傳促進(jìn)工作的開展,進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。今年以來(lái),先后接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢近6000人(次),發(fā)放宣傳資料5300多份。
二、發(fā)揮勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的維權(quán)作用。
近年來(lái),我縣勞動(dòng)糾紛呈上升趨勢(shì),不僅侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而且危及了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為此,我們將強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁作為解決問(wèn)題的工作舉措,一方面加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度。通過(guò)開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查、清理整頓人力資源市場(chǎng)專項(xiàng)檢查、打擊非法用工違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合我縣用工形式、區(qū)域分布特點(diǎn),開展各類行業(yè)專項(xiàng)檢查。切實(shí)加大排查化解力度,重點(diǎn)監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、大量終止勞動(dòng)合同的企業(yè),動(dòng)態(tài)掌握用工信息和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置。另一方面根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展要求,逐步健全和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度,切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。目前,我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)建立了24個(gè)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu),確定調(diào)解員20余名,并開始運(yùn)作,基本形成了基層企業(yè)調(diào)解、行業(yè)系統(tǒng)調(diào)解和仲裁立案調(diào)解的多層級(jí)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解平臺(tái),有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制調(diào)節(jié)作用。
今年以來(lái),縣勞動(dòng)保障局正確把握服務(wù)發(fā)展大局、增進(jìn)勞資和諧、注重柔性調(diào)解的基本原則,進(jìn)一步加大調(diào)解力度,把調(diào)解工作貫穿到勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的整個(gè)過(guò)程中,不斷提高調(diào)解成功率。同時(shí),為推動(dòng)企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,我們嚴(yán)格按照國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī),從維護(hù)全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),健全完善了以工會(huì)、勞動(dòng)保障和用人單位為主體的三方調(diào)解機(jī)制,進(jìn)一步完善三方協(xié)商的議題、程序、形式、落實(shí)監(jiān)督等運(yùn)作辦法,切實(shí)提高三方協(xié)商的效果,全面推行勞動(dòng)合同、加強(qiáng)工資支付等問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,切實(shí)發(fā)揮三方機(jī)制的功能。一是認(rèn)真抓好勞動(dòng)合同管理目標(biāo)責(zé)任制,完善管理機(jī)制,把勞動(dòng)合同培訓(xùn)與指導(dǎo)、管理落到實(shí)處;二是大力開展《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育,通過(guò)宣傳有關(guān)政策和規(guī)定,引導(dǎo)用人單位和職工依法維護(hù)自身合法權(quán)益;三是督促企業(yè)全員簽訂勞動(dòng)合同,分類指導(dǎo),提高勞動(dòng)合同簽訂率,規(guī)范用工行為;四是積極與企業(yè)溝通交流,及時(shí)了解企業(yè)勞動(dòng)信息,切實(shí)把勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制落實(shí)到實(shí)際工作中,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)合同管理的科學(xué)化、法制化、規(guī)范化,依法保障職工合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
四、積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。
一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為成員的局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,任命了兩名科級(jí)干部任辦公室主任、副主任,綜合協(xié)調(diào)全局信訪工作,班子成員按照各自分管的工作嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二是建立和完善了每月一次的信訪會(huì)議會(huì)制度,與局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書制度和每周三領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。三是落實(shí)“二〃五”學(xué)習(xí)制,把學(xué)習(xí)《信訪條例》放在局信訪工作的重要位置,全面認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透《信訪條例》的方方面面。四是每月進(jìn)行一次排查消化不安定因素,按時(shí)上報(bào)縣委、縣政府穩(wěn)定辦公室和信訪局辦公室,重點(diǎn)解決事關(guān)職工切身利益問(wèn)題和可能引起群眾性事件的勞動(dòng)糾紛,努力把勞資糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài),把隨意克扣職工工資,拖欠離退休費(fèi),不按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),隨意解除勞動(dòng)合同等問(wèn)題,作為排查的
主要內(nèi)容,定期進(jìn)行分析排查調(diào)研;對(duì)職工反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,及時(shí)調(diào)查解決,做好思想工作,認(rèn)真化解矛盾,切實(shí)將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底,共受理仲裁案件23件,已結(jié)案件21件,還有2件正在辦理當(dāng)中,結(jié)案率為91%;接待來(lái)信來(lái)訪咨詢360人(次),受理上級(jí)交辦件信訪件10起,結(jié)案10起,結(jié)案率達(dá)100%,為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)賠償20余萬(wàn)元。
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