有關(guān)工作述職報告4篇

　　隨著個人素質(zhì)的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的工作述職報告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作述職報告 篇1

　　隨著六月接近尾聲，學習部的工作也漸漸告一段落。在我不到半年或者說只有三個多月的任期時間里，我見證了自己的成長、更見證了自己帶領(lǐng)的學習部的成長�；仡欉@段時間工作的點點滴滴，我過得忙碌而充實，從整體上來看，各項工作基本上朝著預定的軌道進行，當初許多種構(gòu)想大部分得以實現(xiàn)和完善，我也在忙碌充實的每次工作中努力奉獻自己的青春和激情。

　　一、學習部內(nèi)部及本職工作

　　(一)部門日常事務(wù)

　　1、定期對全校十五個學院開展早晚自習的抽查工作;

　　2、對臨時文件進行整理，收齊各學院上交的紙質(zhì)檔文件，放入學習部部門文件夾。

　　3、定期召開學習部成員例會和部長級例會，商談工作事宜，布置工作任務(wù)，至今共召開了五次例會，圓滿的完成了各項工作安排。

　　(二)學習部本學期主要活動——讀書節(jié)

　　1、策劃、組織“與智者對話”——專家講座暨讀書節(jié)啟動儀式;

　　2、開展“書香伴成長”----評選“讀書之星”學院、班級、寢室及個人工作;

　　3、策劃、組織、評選“書香彩繪，炫動人生”----讀書手抄報征集展覽比賽工作;

　　4、策劃、組織“我的中國夢”----主題演講比賽;

　　5、督查各學院開展“含英咀華，沐浴書香，中國夢圓”讀書節(jié)特色活動;

　　6、策劃、組織湖南理工學院第八屆大學生讀書節(jié)閉幕式。

　　(三)每周在315辦公室的值班工作以及對辦公室的定期清理

　　每次準時到315值班室值班，值班時，會稍微整理一下文件，或者進行自習，或者在自己力所能及的范圍內(nèi)幫助同事一同完成工作，幫助老師拿一些文件或者書籍。

　　二、協(xié)助校團委學生會其他部門的工作

　　(一)全體成員參與“中國大學生自強之星”報告會暨20xx年度青馬工程培訓班;

　　(二)協(xié)助社會實踐部開展湖南理工學院第五屆大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽啟動儀式工作;

　　(三)協(xié)助學術(shù)科研部開展湖南理工學院第十屆大學生科技創(chuàng)新節(jié)啟動儀式工作;

　　(四)協(xié)助學術(shù)科研部開展湖南理工學院20xx年度大學生科技創(chuàng)新經(jīng)驗交流培訓會工作;

　　(五)協(xié)助生活部開展食堂文明督導活動工作;

　　(六)進行騰訊線上“我的中國夢”系列活動、騰訊網(wǎng)“校園百萬團支部‘我的中國夢’線上主題團日”活動工作;

　　(七)學習部主持湖南理工學院“追夢青春，筑夢中國”演講比賽復賽和決賽工作;

　　(八)協(xié)助組織部開展業(yè)余團校第十八期培訓班工作;

　　(九)協(xié)助心理健康部開展湖南理工學院20xx年度大學生心理健康活動月啟動儀式工作;

　　(十)學習部成員參與雅安善款募捐活動值班工作;

　　(十一)協(xié)助社會實踐部開展湖南理工學院第五屆大學生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽復賽和決賽工作;

　　(十二)學習部主持教務(wù)處安排的湖南理工學院20xx年學習信息聯(lián)絡(luò)員交流會現(xiàn)場工作;

　　(十三)全體成員參與第四屆畢業(yè)生跳蚤市場值班工作。

　　三、自我認知

　　一直不愿意動筆寫述職報告，總覺得寫了之后就好像真的斷絕了與這個組織最后的聯(lián)系�，F(xiàn)在，靜下心來仔細回憶我在校團委學生會的時光，發(fā)現(xiàn)我所做的能讓自己心平氣和，但依然還有許多的遺憾。

　　從第一天成為部長開始，我就覺得自己成為了一個奇跡，我也了解到自己所肩負的責任，這與做班委的感覺完全不同，做班委的時候還可以偶爾的懈怠或是放松，但是在這里，幾乎自己的每根神經(jīng)都是緊繃的，因為讀書節(jié)這一項大型的校級活動，需要我精細的策劃、合理的組織、有效的安排。

　　我記起了上任來第一次在315團委辦公室召開學習部部長級的第一次例會。會議先進行了學習部成員和各學院部長的自我介紹，之后展開各學院工作匯報，然后強調(diào)學院上交文件的規(guī)范，最后圍繞讀書節(jié)的議題布置相關(guān)工作任務(wù)。第一次擔當一個校級會議發(fā)言人的角色，我努力克制自己內(nèi)心的緊張躁動，把一個字一句話咬出來的感覺至今縈繞腦海，這就是一份深入己心的歷練，很慶幸，我沒有讓自己失望，會議取得了預期的效果，之后就開始了各項按部就班的工作，學習部正式走上了正軌，我很欣慰。

　　我記起了辦公室為家的日子，感覺挺壓抑，有時需要連續(xù)奮戰(zhàn)一個下午，細致的策劃好各項比賽流程、或是認真開展好評選工作、或是審核各學院讀書節(jié)的材料。甚至那時需要集合學習部和宣傳部共同努力，還需要晚上的時間來進行審核評選工作，我已經(jīng)不想多說什么，也深刻的認識到上交材料的整理、匯總、統(tǒng)計、審查工作是多么的枯燥和繁瑣。那時候我告訴自己，打起精神來，就這樣也好，忙碌到不會分心想這想那、想得天花亂墜、云里霧里。最終讀書之星的評選工作通過，瞬間感覺一把辛酸一把淚，終于不用重復這項工作，讓自己悲喜交加。我不想主動開口說什么，我就覺得向別人傾訴是一件多么沒有意義的事，我記錄著自己的所思所感就好。和團委在一起的日子平淡得有味，也留下太多心血，還有我希望帶來過的榮耀和認可。

　　還有，我記起了學習部全員檢查各學院晚自習的常規(guī)工作任務(wù)，那時為進一步加強學風建設(shè)，營造勤奮求實、好學上進的學習氛圍和學習風氣，促使全校學生進一步端正學習態(tài)度，明確學習目的，持續(xù)兩周，校學生會學習部對全校十五個學院進行晚自習檢查工作。時間很不巧冒著大雨滂沱，一間一間教室，一個一個學院，記錄著一筆一筆精確的數(shù)據(jù)，簡單也很不簡單，加上其他部門的共同參與協(xié)助，將一份洋洋灑灑、清晰整齊的檢查匯總報告上報給學工部，那時的我是多么驕傲，我堅持下來了，完成了這一項常規(guī)到無話可說卻需要極大毅力的任務(wù)。但是還是覺得不想再來一遍，畢竟工作的繁重這是真的。

　　更有，我記起了讀書節(jié)的每一項活動，歷歷在目，如電影般在自己的眼前演繹出生動的劇情。那一開始的讀書節(jié)啟動儀式，顯現(xiàn)出自己作為活動總負責的稚嫩，從安排觀眾、到現(xiàn)場儀式的議程，出現(xiàn)了大大小小的問題，對于這些失誤我承認自己負有不可替代的責任，但是我想說，很感謝這些失誤，讓我意識到自己的不足，更好的蛻變成一個合格的部長、一個大型活動合格的負責人。之后的讀書之星評選工作、演講比賽、手抄報比賽評選，繁瑣但也有致，回想其那段時光，不甚唏噓，很慶幸完成了這項團委這學期的重頭大戲，最后的閉幕式是一場生動的劇目回放，感慨也好、落寞也罷，謝謝這段時光的饋贈。

　　如今，我只想把這段時光好好的放入記憶深處妥善保存，我不想把自己安放在孤立的象牙塔里自高自傲，殊不知，很多人是向往天堂的哥特式，是自由追求的巴洛克，而我的殿堂更需每時每刻的添磚加瓦，不然我也不知道我此生的杰作該會什么時候落成，會不會在一生這個工期內(nèi)完工。我還想讓自己的心變得大一點，操心的事兒多一點，安身立命的本事長一點，幸福感的來源廣一點，對周邊人的挑剔少一點。我想擁有責任、正派、內(nèi)斂、原則、擔當這些特性，因為，我覺得這些古老而美好的字眼永不會過時。

　　我一直覺得在大學里，激情不應(yīng)該成為劃分大一、大二、大三乃至大四的標準，因為我們都屬于青年的范疇，走出校園在別人眼里一樣的屬于稚嫩，不應(yīng)該讓時光沖散這個最美好的年華賦予的寶藏。我深知，在學生會中會很累很忙，同時自己參加各類活動比賽更會很累很忙，但是我想要把最完美的年華留在大學，我想將來回憶起自己的大學生活，可以讓自己問心無愧。

　　感激生命中這段辛勞疲憊的歲月，不會把它當成壞事，而看成歲月升華自我的給予。其實，我明白，自己很重要，但也不是太重要，這個世界上這么大，總有人可以接替我。說的好像很沉重，但是這是事實。不要遺忘，歡笑;不要淡漠，憂傷，簡單做自己，總有一扇門持續(xù)為自己的夢想而開。我明白時光不會飛逝，飛逝的只是自己;沒有什么事情是絕對的，也沒有什么人是不可替代的，我需要做好的是，把握好自己現(xiàn)在所處的位置，詮釋好自己現(xiàn)在所扮演的角色。成功永遠是明天的事，今天我仍然在路上。從來都自信自己關(guān)于每件事情的專注度，要做就要做好，這是我的選擇。大學這段時光，需要充滿希望的耕耘和播種，才能擁有每次沉甸甸的收割和獲取，才能帶來了豐盛的喜悅和滿足。我也明白只有對世界了解得更廣大，對人生看得更深刻，那么才有可能對自己所處的境地有更高意義的理解;甚至才會心平氣靜地對待歡樂和幸福。何況很多時候美好總是乍現(xiàn)就凋落了，走得最急的都是最美的時光，我將繼續(xù)努力，為今后的大學經(jīng)歷留下更多美好的記憶。聽，青春在喊我，我還走在大學的路上……

　　最后還是感謝團委賦予我的一切，我很幸福，無時無刻想起這段時光來無不會心一笑，至于還有的遺憾，留給未來再說了。精彩繼續(xù)、幸福繼續(xù)、旅程繼續(xù)……

工作述職報告 篇2

　　20xx年，是我人生中比較重要的一年，由于工作方面的需要和上級領(lǐng)導的要求，我在年初就進入*****擔任項目經(jīng)理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我認真履行一名優(yōu)秀項目經(jīng)理的職責，在保證施工人員安全和施工產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，突出施工生產(chǎn)管理，提高各個施工隊伍的素質(zhì)，認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓，細化施工任務(wù)和目標，強化施工管理，切實抓好項目管理工作，同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，很好地完成了公司安排的全部施工生產(chǎn)任務(wù)，也獲得了業(yè)主及兄弟 單位的認可和好評，簡述主要工作如下:

　　一、克服各種不利因素，堅決保證完成施工任務(wù)，扭轉(zhuǎn)局面，為轉(zhuǎn)虧為盈奠定堅實基礎(chǔ)。

　　進入工作角色，我和同事們就認真總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓，抓住項目以施工為重點的施工理念，連續(xù)克服年初的資金緊張、施工環(huán)境惡劣、既有線施工復雜的各種困難，保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，保住一個作為高速公路施工企業(yè)的根本，為爭取利益奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　二、制定切實計劃、采取恰當措施，保安全、重質(zhì)量、強化管理制度和體系。

　　1、按照現(xiàn)場實際情況制定合理可行的施工計劃，并進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制，通過這一年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系。項目部設(shè)立一名專職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

　　2、建立合適的獎罰制度，調(diào)動員工的積極性，通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

　　3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，比業(yè)主要求的工期提前一個月完成并交驗。

　　4、加強成本控制，積極配合公司內(nèi)部的各項數(shù)據(jù)錄入工作，項目部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實;還專門成立數(shù)據(jù)采集及錄入部門積極配合公司的各項要求。

　　5、建設(shè)文明工地，協(xié)調(diào)好地方關(guān)系，進一步加強現(xiàn)場文明施工管理，成立專門負責文明施工的領(lǐng)導班子，進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，比如:保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，對橋梁外部進行裝飾，各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序等等，積極修復和協(xié)調(diào)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計及地方的各項關(guān)系，用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。

　　6、認真協(xié)助業(yè)主指揮部搞好由于高速公路封閉以后當?shù)乩习傩盏某鲂袉栴}和地方水系的暢通，積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。

　　7、關(guān)心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養(yǎng)，增加團隊的團結(jié)力和凝聚力。保證員工工資的到位，建立項目部的閱讀室和活動室，積極組織各種集體活動，增加員工之間的配合和協(xié)作的能力。

　　8、加強黨建工作，培養(yǎng)新的黨員。重視和加強黨建工作，經(jīng)常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態(tài)、積極開展批評和自我批評工作，提高黨性和覺悟，發(fā)展優(yōu)秀人才成為黨員，培養(yǎng)祖國的棟梁。

　　三、完善自我修養(yǎng)、提高自身業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導。

　　1、擠出時間，通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養(yǎng)，完善自身的價值觀和世界觀。

　　2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

　　四、定期檢查和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

　　項目部定期組織進行安全、質(zhì)量和技術(shù)等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，發(fā)現(xiàn)存在的不足及時采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

　　以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。

　　五、存在問題

　　這一年來，自己雖然做了一些工作，也取得一點成績，但是還是存在是生產(chǎn)成本控制不力，工作不夠細致和全面的問題。

　　分析其原因:

　　1、進度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。

　　2、資金緊張、既有線施工交通復雜、安全資金投入過大。

　　3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。

　　以上說明我的工作力度還需要在今后工作不斷的完善。

工作述職報告 篇3

　　今年以來，我接受縣委的安排就駐土河村，任土河村駐村工作組組長。半年來，我與其他同志一起認真學習省市縣關(guān)于同步小康的文件，領(lǐng)會文件精神，抓好貫徹和落實。同時結(jié)合鎮(zhèn)里的要求、村里的實際，開展了具體的工作，我就開展的工作作如下述職，不當之處懇請大家提出批評和指導意見，也便于我在以后的工作中不斷總結(jié)和完善，爭取下半年取得更好的成績。

　　一、認真開展“一宣四幫”活動，切實為基層工作服務(wù)。

　�。ㄒ唬┩ㄟ^廣播、群眾會和集中學習宣傳黨的方針、政策(民族政策)。村遠教室利用早上和下午通過廣播積極宣傳黨的大政方針政策，讓群眾知曉。同時利用群眾會和集中學習的`機會組織大家學習黨的路線，特別是黨的群眾路線教育實踐活動。在各組的群眾會上，我們積極宣傳我黨的執(zhí)政理念，我們一般安排二人到三人，有國家干部參與，由國家干部宣傳黨在新時期的方針和政策。在紅苗村寨余家溝，我們還積極宣傳黨的民族政策，通過以上方式，讓村民了解我黨在新時期的大政方針。

　�。ǘ�）織建設(shè)方面。我與村支兩委一起，以不斷夯實基層組織為工作基點，通過基層組織更好地為群眾服務(wù)，我村的“四事基層工作法”就是很好的典范，目前已經(jīng)在全市鋪開，我們要以此為契機，加大基層的組織建設(shè)力度，更好地為群眾服務(wù)。同時，我們組織黨員和村干部集中學習，通過群眾教育實踐活動查找問題，提高大家的義務(wù)水平，以支書、工作組長為班長，帶頭學習，形成活力服務(wù)基層和發(fā)展。

　�。ㄈ�）在推動經(jīng)濟發(fā)展方面。我村目前形成了以“千畝荷塘”為載體，打造民族風情，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為抓手，抓住種草養(yǎng)羊、養(yǎng)牛推動經(jīng)濟發(fā)展的總思路。目前千畝荷塘已經(jīng)初見成效，民族風情園打造初見成效，今年我村還成功舉辦我縣第一屆苗族踩山節(jié)，通過此次活動，讓更多的人走進土河，關(guān)注土河的發(fā)展。隨著12米大道的貫通，土河的發(fā)展會越來越好。

　�。ㄋ模└纳泼裆�和維護社會穩(wěn)定方面。一方面是積極爭取危房改造計劃幫助解決，爭取民族發(fā)展資金改造民居。今年我局引進廣西荔浦芋在余家溝、街上種植，已經(jīng)長成豐收在望。按照市場價今年大家將實現(xiàn)增產(chǎn)增收的目的。同時我們積極關(guān)心，關(guān)愛和關(guān)懷“三類”人群。切實解決大家的困難。我們還對少數(shù)民族的困難戶，重點戶補助的方法，幫助大家度過難關(guān)。在維護社會穩(wěn)定方面，我工作組唱正能量，樹正氣，在群眾中積極宣傳黨的優(yōu)越性，勉勵大家以和、親、善為宗旨，鼓勵大家大事化小，小事化了，不把矛盾上交。由于我們方法得當，說服耐心有理。我村保持了安定團結(jié)的局面。

　　二、積極幫助村開展黨的群眾路線教育實踐活動。

　　工作組同志積極參與村的群眾路線教育實踐活動的動員大會，我在大會上結(jié)合方案進行了安排和部署，按照群眾教育實踐活動的要求和步驟做好每一階段的工作，通過召開群眾會收集意見和建議，結(jié)合村的實際和村支兩委班子的情況進行梳理，在工作中找干部、黨員交心談心，對我們可以整改的我們嚴格整改，在查找問題時不怕揭短，不怕丑，真正達到學習的目的。對我們無法整改的交鎮(zhèn)黨委由鎮(zhèn)里集中研究整改。在開展活動中我們征集到意見建議三十多條，多次召集黨員干部學習。以此實現(xiàn)我們的學習效果。

　　三、在“六個到村到戶”和“六項行動計劃”方面。我按照年初的幫扶計劃，將措施落實到位。

　�。ㄒ唬┝鶄�到村：

　　1.危房改造是通過村民申請，村組織調(diào)查，民主評議，上報最后收集資料組織實施。我和村支兩委都嚴格把關(guān)，讓符合條件的進來，享受黨的惠民政策。

　　2.在教育培訓方面，我根據(jù)土河的藕、芋頭和種草養(yǎng)羊，牛邀請縣和鎮(zhèn)有關(guān)部門組織大家培訓，今年以來共學習三次，達到了培訓的效果和目的。我全程參與，與大家同學習、探討。

　　3.在產(chǎn)業(yè)扶持、基實施方面，在原有蓮藕基礎(chǔ)上，今年引進芋頭、種草養(yǎng)羊、牛。幫助土河實現(xiàn)率先小康�；�礎(chǔ)設(shè)施方面，今年硬化了四條路，一條是余家溝到上馬草公路已經(jīng)完工。洞口到箐上公路，山頂?shù)搅謭龉�路和白泥到紅關(guān)公路。同時，今年新修水窖40口。

　　4.在生態(tài)移民搬遷和絕對幫扶方面：按照小康房的補助標準幫助搬遷戶，爭取最大的補助幫助他們。在絕對幫扶方面，我們按科級每人一戶，一般干部兩人一戶的標準落實。

　　以上工作我們工作組按年初計劃進行落實，制定了具體可行的方案，針對困難戶采取了特殊的方法幫扶。讓舉措落到實處。

　�。ǘ�）在“六項行動”方面，我們圍繞小康寨打造民族風情園，積極修建小康房。水，電，路和通訊不再展開。

　　四、駐村以來在項目，資金和化解矛盾方面的成績。

　�。ㄒ唬┰谫Y金和項目方面，今年我局推人民族風情園資金55萬，打造踩山場建設(shè)。投入資金10萬幫助土河鄉(xiāng)村旅游戶。投入資金7萬幫助土河村文藝宣傳隊建設(shè)。5千元用于土河完小民族團結(jié)示范。2萬用于苗族踩山節(jié)。投入5萬元引進荔浦芋。還有一部分用于慰問和關(guān)心弱勢群體。民族困難補助，優(yōu)生優(yōu)育。

　�。ǘ�）在調(diào)解矛盾糾紛方面：我們利用上班和平時的時間，與大家交心談心，引導大家向健康，好的方面發(fā)展。多做思想工作，與大家拉家常，讓矛盾化解在萌芽。最終使我村的社會風氣好，無大的問題和矛盾。

　　通過半年的駐村工作，我和每位同志都得到了學習和鍛煉，增強了大家的組織意思和團隊意識，讓大家學到了很多東西，取得了微不足道的成績，這與上級的要求和人民的期盼還有差距，我們將在接下來的工作中不斷努力，爭取在下半年取得新的更好的成績，以此回報組織和人民。

工作述職報告 篇4

各位領(lǐng)導、同事們：

　　大家好，本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、注重學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設(shè)工作

　　編寫、制定了公司年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、年度公司行風建設(shè)工作總結(jié)，以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

　　積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在

　　《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

　　9、參加活動，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

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