有關(guān)工作述職報告四篇
在不斷進步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的工作述職報告4篇,歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
印度詩人曾說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜蜜的,而葉的事業(yè)是平凡的。”幼兒教育就是一份平凡的職業(yè),我從事著這平凡的職業(yè),“孩子們的快樂,就是我最大的快樂”。所以我時時有著一種感覺——工作著是美好的。
在即將結(jié)束的這一學(xué)年里,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自己是一個黨員教師,始終堅持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責任心強,重視幼兒的個性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴格要求相結(jié)合。注重自身知識結(jié)構(gòu)的進一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,一學(xué)年來,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個方面:
一、 熱愛并尊重每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒、關(guān)心愛護幼兒,只要是我的學(xué)生,無論活潑、頑皮、或膽怯,我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒,更多給以熱情幫助。幫助他們樹立起自信,走出自我評價的誤區(qū);顫婇_朗的
幼兒,我則提供適合的他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。,堅持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動的態(tài)度接受你的教育。
二、 重視對班級幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙狀,他們帶著各自家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多的孩子原有的生活比較無序,甚至十分的自由化。作為一個有了十幾年教齡的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特征的教材:如《十二點中靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時睡午覺;《大大和小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細菌》教育幼兒要飯前便后要洗手用蒙氏教學(xué)理念培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級幼兒已形成了良好的生活與學(xué)習(xí)的常規(guī)。
三、 善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的幼兒園的每一項工作都離不開家長的支持與配合一學(xué)年來,我通過多種渠道與家長溝通,首先在幼兒入園前,我就與配班的教師頂著烈日進行了全面的家訪,讓家長與幼兒認識自己盡可能地熟悉自己,使之入園時不會有陌生感,從而順利的入園。期間,我們定期召開家長會,向家長介紹班級教育教學(xué)工作的一些具體做法,每一位
幼兒的特點及進步。每天還利用接送時間,主動找家長交流幼兒情況,讓家長感受到老師時時在關(guān)心他們的孩子。此外,我設(shè)計“您對老師說”這一窗口,供家長們自由發(fā)表自己對班級工作的看法與建議,受到了家長們的歡迎。
四、 積極參加園里的教研教改。本學(xué)年,我積極制作大量的`、適合小班幼兒操作的區(qū)域活動材料;配合主題活動進行環(huán)境創(chuàng)設(shè);用蒙氏理念進行幼兒區(qū)域活動常規(guī)培養(yǎng)等等。取得了很好的效果:制作的教玩具《捉蝴蝶》《飛鏢》獲市教玩具比賽二等獎,參加南平市的區(qū)域活動示范性開放活動獲的良好效果。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮。幼兒教育是一項高難度的工作,要做好它,實屬不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
下面就我2XXX年的工作情況進行述職,有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、學(xué)習(xí)方面
一年以來,我作為**村駐村干部,在從沒接觸過農(nóng)村基層工作的情況下,積極配合村干部順利開展了各項工作,在學(xué)習(xí)中工作在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的基層工作經(jīng)驗、改善工作方法。同時,為了提高自身素質(zhì),認真學(xué)習(xí)了黨的先進理論,特別是十七屆五中、六中全會精神,并報考了中央廣播電視大學(xué)進行一進步學(xué)習(xí),使本人的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平都有所提高。
二、工作方面
1、全力配合村干部搞好了維護社會穩(wěn)定,所在村沒有發(fā)生重大不穩(wěn)定事件。
2、認真開展了農(nóng)村醫(yī)療保險收繳任務(wù),完成了戶,占全村總戶數(shù)的 %,達到或超過了收繳比例%。
3、配合村干部全面完成了村級班子進行了農(nóng)村養(yǎng)老保險的收繳任務(wù),完成了全村 戶 人養(yǎng)老保險的收繳,覆蓋率達全村人口的 %。
4、積極配合并組織全村黨員干部及時召開黨員會議,
討論決定村級重大事項,充分體現(xiàn)了我村黨內(nèi)民主化建設(shè)得到了提高,同時,順利完成了黨員冬訓(xùn)工作,使我村黨員文化水平和個人素質(zhì)得到了進一步提高。
5、積極配合村干部開展了全村剩余勞動力外出務(wù)工動員工作,進村入戶認真扎實的開展思想動員工作,用動之以情曉之以理的真心話發(fā)動全村共 戶 人外出務(wù)工,占全村人口的 %,比上年提高了 個百分點。預(yù)計全村勞務(wù)輸出收入達到萬元,提高了農(nóng)村人均純收入,使農(nóng)村群眾經(jīng)濟條件得到了改善,生活水平進一步提高。
6、認真完成了駐村干部“”工作,在細心周到的服務(wù)下,使得村民上訪率大幅下降(如果沒有上訪,則就說:實現(xiàn)了村民0上訪),(如果有上訪)并認真接待來訪群眾,細心解釋、親切安慰,穩(wěn)定了上訪群眾情緒,沒有發(fā)生上訪群眾在鄉(xiāng)政府大吵大鬧等不良事件。
總之,一年以來,在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人作風(fēng)正派、求真務(wù)實、盡職盡責、團結(jié)同志,贏得了全鄉(xiāng)干部群眾的一致好評。同時也存在一些不足,如:平時忙于工作學(xué)習(xí)方面還抓得不夠緊、在工作細節(jié)上還不夠到位等,有待于下一年提高。
工作述職報告 篇3
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
1. 客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確?头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對客人的服務(wù)質(zhì)量。通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標準,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質(zhì)量。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況。通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控。衛(wèi)生質(zhì)量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方。不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認識到領(lǐng)班的檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標準,把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2. 管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過更多的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補自己這方面的不足。
3. 溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解,F(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4. 與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
工作述職報告 篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,xx走過XX,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標,我懷著認真負責、積極肯干的心去開展工作。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職。
一、XX年工作總結(jié)
XX年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負責集團電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面,努力使自己能夠達到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護中,處理主要維護項目達400項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時間內(nèi),除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護,主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目,在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護項目的分析,客戶關(guān)系的把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進步,促進工作順利。
售后工作述職報告
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠,工作就不會更上一層樓。在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。
四、XX年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在--XX,中國的奧運年,武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。
XX年,服務(wù)武陵城,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實。針對以上存在的問題,求改進;以上所得體會,求發(fā)展。
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