最新的軟件工程師年度述職報(bào)告
人魅力所在,所以注重自己的服裝禮儀,言談舉止還是很重要的。做事,雖然我們和客戶直接對(duì)話,我們就像客戶與公司的傳話筒,一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個(gè)概念。
不會(huì)做不代表我們不做,態(tài)度是
第一,這會(huì)給客戶留下很好的印象。
第二:作為軟件技術(shù)實(shí)施人員,技術(shù)不是萬能的,沒有技術(shù)也是萬萬不能的。作為軟件工程師,及時(shí)有效的為客戶解答各種問題,需要的是強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。光有技術(shù),不會(huì)溝通,只會(huì)給客戶留下刻板的印象,光有業(yè)務(wù),沒有技術(shù),只會(huì)影響問題解決的時(shí)效性。所以提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力是很有必要性的。
第三:工作要腳踏實(shí)地、一步一步,切不可太過心急。作為實(shí)施人員,可能同一時(shí)間段需要處理的問題很多。這個(gè)時(shí)候就需要分輕重緩急,把事情分等級(jí)處理,一件一件處理,不要這件事情處理一下,再處理一下另外一件事,把自己都弄亂了。還搞得自己身心疲憊。范文寫作需要按照計(jì)劃,逐步有效的完成。
第四:學(xué)會(huì)從整體看問題。因?yàn)槲覀兊钠脚_(tái)系統(tǒng)是貫穿財(cái)政這個(gè)業(yè)務(wù)流程。所以在處理問題需要從整體把握,對(duì)于中間環(huán)節(jié)操作,需要考慮到源頭和末節(jié),切不可只關(guān)注當(dāng)前環(huán)節(jié)。
第五:處理問題一定要以公司利益為重,堅(jiān)持立場、把握好原則。雖然這點(diǎn)有時(shí)會(huì)和客戶的利益起沖突,這時(shí)就需要委婉的拒絕。
第六:與同事的交流要及時(shí)要充分,尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員。其實(shí)現(xiàn)在的晨會(huì)對(duì)我們加強(qiáng)內(nèi)部溝通,解決問題提供了場所和時(shí)間。
第七:學(xué)會(huì)吃虧。人們都說吃虧是福,但是作為吃虧的人有時(shí)想想自己挺傻的。雖然去年6月份從淮南市調(diào)回老家六安市。本以為自己離家近了,可以多點(diǎn)時(shí)間多陪陪家人和孩子,但是由于工作的特殊性,還是需要出差支持等。總感覺為什么片區(qū)內(nèi)只有我一個(gè)跑來跑去,沒有固定實(shí)施地點(diǎn)。但是仔細(xì)想想,作為片區(qū)的老員工,需要為片區(qū)做表率作用,第二,片區(qū)內(nèi)每個(gè)人的工作性質(zhì)都不一樣,唯一能調(diào)動(dòng)的人員也就是我自己。多跑跑,多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)未嘗不是一件好事。就像那首歌唱的.那樣,苦水喝過,蜜餞也會(huì)給。
去年自己也取得了進(jìn)步,對(duì)于新模塊如電子化、單位核算、總賬等單一系統(tǒng),有了自己的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到不能停留在原來的階段,去年作為公司的培訓(xùn)講師,雖然自己對(duì)于自己培訓(xùn)的內(nèi)容,信心不是很足,但是只要有目標(biāo),就會(huì)鞭策自己,只有不斷的學(xué)習(xí)和突破,才能使自己成長和進(jìn)步。
20**年已經(jīng)來臨,需要面臨的挑戰(zhàn)還是很多,需要不斷強(qiáng)化自己。今年主要的目標(biāo)如下
一:加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),通過中級(jí)集成系統(tǒng)工程師的考試;
二:公司單一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),如電子化、部門預(yù)算等新系統(tǒng)的學(xué)習(xí);
三:作為片區(qū)支持人員,哪里有需要,就要站到哪里;
四:完成淮南市葉集區(qū)系統(tǒng)的全面上線工作。
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