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實習(xí)工作總結(jié)

時間:2021-04-20 19:36:57 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

精選實習(xí)工作總結(jié)模板錦集九篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的實習(xí)工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。

精選實習(xí)工作總結(jié)模板錦集九篇

實習(xí)工作總結(jié) 篇1

  為期半年的實習(xí)結(jié)束了。我們實習(xí)的時間為六月十九號至十二月十九號。對于本次實習(xí)我收獲甚多。從中學(xué)到了不少東西。本次實習(xí)為我的未來的職業(yè)生涯上了第一堂課,使我終身受益。對此我深表感激!

  我們于今年的五月底接到的實習(xí)任務(wù)通知。至六月初,通過相關(guān)企業(yè)的一系列宣講會的舉行,最終我和本專業(yè)的其他十幾名同學(xué)選定了良友餐飲股份有限公司。經(jīng)過十多天的準(zhǔn)備,將一系列的手續(xù)以及協(xié)議填寫清楚之后,在六月十九號踏上了新的征途。也是于這一天我們一行十六人到達(dá)了良友公司總部。

  到達(dá)總部以后,于十九號的晚上即開始了我們的上崗培訓(xùn)。在此期間我們了解了良友的發(fā)展歷程,以及在發(fā)展過程中形成的企業(yè)文化,對公司有了一個初步的了解。培訓(xùn)老師又對我們講授了一些基本的服務(wù)技能。并且給予了我們團(tuán)隊合作的意識。由于時間的限制,崗前培訓(xùn)只進(jìn)行了兩天。十六個人每八人一組被分派到兩個店里。分別是銀海店和國宴店。在第三天的時候進(jìn)行了實體店的參觀,使我們對于良友的具體模式有了一個初步的認(rèn)知。同時,我們開始到實體店開始了真正的體驗。

  我和其他七名同學(xué)分到了國宴店,其位于青島的市北區(qū)。我們于六月二十一號到達(dá)店內(nèi)。當(dāng)天下午分配了宿舍,并且進(jìn)行了健康檢查,辦理了入職手續(xù),第二天開始正式上班。由于是剛到的實習(xí)生,店領(lǐng)導(dǎo)安排我們在開始的一個星期不固定工作崗位,在店內(nèi)的各個崗位分

  別體驗。一星期之后再根據(jù)個人意愿分配工作。我首先來到了一樓包房。在一樓的兩天時間內(nèi),我學(xué)到了我在這里工作必須具備的基本技能?梢哉f一樓的同事是我在這里的啟蒙老師,我的一切服務(wù)技能在都是在這里得到的最初的學(xué)習(xí)。并且在這里我認(rèn)識了我后來的可愛的同事們。一樓之后就是制造大廳,三樓包房,最后是備餐。在經(jīng)過了一系列的體驗之后,店領(lǐng)導(dǎo)最大程度的根據(jù)我們個人的意愿,給我們固定了崗位。我和徐艷在一樓包房,王建飛和楊珂在制造大廳,楊真真在二樓包房,王凱俐、張曉楠和張文亮在三樓包房。確定下來之后,由此開始了我們在這里的工作生活。

  我身處一樓包房,剛開始的第一天就被分派到看二號房間。開始了我一邊工作一邊學(xué)習(xí)的過程。在剛開始的一段時間里,一樓的同事們都很熱心的幫助我,以便使我快速的掌握各種服務(wù)技能并適應(yīng)這里的生活。對此,我很感謝他們。在這里由于同事們的幫助我才能度過這一段快樂的實習(xí)生活。在工作過程當(dāng)中,遇到了許多自己不曾經(jīng)歷過得事情,見識到了形形色色的人。大大增長了我的見識。在這期間不僅接觸了一個新的領(lǐng)域,學(xué)到了許多的技能,還增強(qiáng)了與人交往的能力。學(xué)會了在現(xiàn)代企業(yè)組織內(nèi)部應(yīng)該如何與人打交道,團(tuán)隊合作的重要性。當(dāng)然每天上班所做的事情基本是一樣的。但是就是在這千篇一律的生活當(dāng)中,使我學(xué)到了不少在學(xué)校當(dāng)中的學(xué)不到的東西。因為作為一個餐飲行業(yè),每天見到的是各種各樣的人,他們的性格當(dāng)然也大不相同。所以如何與這些不同性格的人進(jìn)行很好的溝通就成了我們所需要掌握的重要技能之一。這些人所從事的行業(yè)不同,所以他們談

  論的話題和領(lǐng)域也就各不相同,因此從他們的談話當(dāng)中也能開闊我們的視野,增長我們的見識。因此說,在這里到處都是值得人學(xué)習(xí)和揣摩的地方,只要我們能用心去看,用心去聽。用心去做。那么我們就會有很多意想不到的收獲。

  雖然在這里只是一個小小的服務(wù)員。也許給別人提起來大多都會不屑一顧。認(rèn)為不過是一個服務(wù)員,有什么值得學(xué)習(xí)的地方,不過是給人服務(wù),上菜倒酒罷了。這是大多數(shù)人對于這個行業(yè)的認(rèn)知。當(dāng)然服務(wù)員的工作確實是給人上菜倒酒。但是我認(rèn)為,任何職業(yè)都有值得人學(xué)習(xí)的地方。哪怕是再微末的,不值一提的職業(yè),只要你沒有做過你就永遠(yuǎn)不會對這個行業(yè)有真正的了解,那么你也就永遠(yuǎn)不會做。我記得我在學(xué)校的時候,時常去做兼職。有一次是到現(xiàn)代汽車在日照的分公司給他們拆卸貨架。這個工作在常人眼里就是出苦力而已。沒有什么值得稱道的。但是作為我本人來講,即便是拆卸一個螺絲,如果不真正去做,那么你對這么一個小小的螺絲也會束手無辭。雖然只是一個小小的螺絲,但是你學(xué)會了,那你就比別人多認(rèn)識了一樣?xùn)|西,比別人多掌握了一項技能。在當(dāng)今這個社會,多學(xué)幾樣本事總是有益而無害的。因此說之所以有了這樣的心態(tài),我才會選擇到良友來,即便是做一個服務(wù)員。任何事情只有親身去做才會真正了解他,只有親身處在這個環(huán)境中你才能真正了解這個環(huán)境的一切。學(xué)習(xí)是永無止境的。那么這也是我選擇這里的初衷,是我選擇這里的真正目的,那就是學(xué)習(xí)經(jīng)驗,增長見識,提高自己。作為一個剛從學(xué)校里面出來的學(xué)生來說,我覺得這種觀念是絕對必要的!

  當(dāng)然在這里不僅學(xué)到了東西,增長了見識,也認(rèn)識了一群值得交的可愛朋友。無論是在日志當(dāng)中還是在這里提到他們我都會用可愛二字來形容他們。無論是工作當(dāng)中還是閑暇的時候和他們在一起總是感到很快樂。人生當(dāng)中有很多個第一次,第一次上學(xué),第一次交朋友,第一次工作等等。他們是我在我的第一份工作當(dāng)中認(rèn)識到的可愛人們,即便是離開啦,對于他們我也會心存感激。人生當(dāng)中有些東西是無法磨滅的。比如說友情。即便當(dāng)歲月洗盡了鉛華,他們也會在我的腦海中留下不可磨滅的影響。也許這樣說會被人認(rèn)為夸張。但是這確實是我內(nèi)心的真實想法。對于我的這些可愛朋友我只能說不會忘記。他們是我在這次實習(xí)當(dāng)中的幸運,也是我在這次實習(xí)當(dāng)中的一大收獲!

  我是一個不善言談的人,也許只有在用文字表達(dá)的時候,才能痛快的敞開心扉。但有些東西是語言和文字都難以表達(dá)的,所以我會把它記在心里。我們每一個人都有自己不同的人生軌跡。我的人生軌跡自然是由我自己進(jìn)行勾勒出來的,呈現(xiàn)出現(xiàn)在的樣子。實習(xí)的這段日子必然是我人生的新的起點和開始,是我人生軌跡當(dāng)中的一個轉(zhuǎn)折點。我想這在我的生命中也會是值得紀(jì)念的精彩一頁。佛家講,人生如夢幻泡影,如露亦如電,那么在這如白駒過隙的歲月當(dāng)中,我們?yōu)楹尾蛔屪约壕`放出最耀眼的光輝呢!當(dāng)然我們不是偉人,也不是讓人敬仰稱頌的英雄,我們只是這無盡滄海中的一粒沙。我們也許會面對著被驚濤駭浪沖刷的體無完膚的危險,但是只要我們能夠直面苦難,那么我們就會有活下去的勇氣。我厭惡那些號稱鐵石心腸的強(qiáng)者,蔑

  視他們一路期開得勝的驕傲,只有以軟弱的天性承受著尋常苦難的人們才是我的兄弟姐妹。不具英雄色彩的勇氣才是真正的勇氣,在無可告慰的絕望中我們咬牙挺住,以此來維護(hù)我們最高的尊嚴(yán),直面苦難!在未來的將要面對的苦難洪流中讓我們以我們的勇氣披荊斬棘,乘風(fēng)破浪,高掛云帆,笑傲滄海!讓我們以大鵬扶搖展翅的氣魄到達(dá)那成功的彼岸!

  謹(jǐn)以上述文字記述我在實習(xí)的日子中的一些小小收獲!

實習(xí)工作總結(jié) 篇2

  這次實習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ).

  首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。

  其次,我覺得工作后每個人都務(wù)必要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做.此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.

  最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要.

  所以,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的.

  很感激實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

實習(xí)工作總結(jié) 篇3

  實習(xí)剛開始的時候,一切感到陌生,通過多了解,多學(xué)習(xí),慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),進(jìn)入了自己的角色,直到前段時間,有個老師請假了,于是我就接了他們班的數(shù)學(xué)課以及實習(xí)班主任,沒有過工作經(jīng)驗的我,開始了新的人生體驗,學(xué)著去做一名管理者,一段時間了解了班主任的工作,每次都以班主任的身份去參加每周一的班主任大會,雖然最后這個老師回來以后,我又去了別的班,但是班主任工作一直沒有間斷過,一直都當(dāng)著實習(xí)班主任,已經(jīng)工作很長時間了,讓我深有所悟,下面就說說我學(xué)到的東西。

   一:坦誠相待,用心觀察

  做了實習(xí)班主任以后的第一件事就是要了解班里的學(xué)生,了解他們的性格,走近學(xué)生,通過和學(xué)生共同探討問題,共同勞動。讓他們覺得實習(xí)班主任平易近人,可以和他們成為朋友,這樣他們心里的一些事以及疑惑就可以掌握啦,并以坦誠的態(tài)度提出自己的期望和要求,這樣就為了解學(xué)生起了好的作用,有了個好的開端。

  二:兼聽則明,偏聽則暗

  客觀的說,每個學(xué)生的身上都有閃光點,也有缺點,所以我們要平等的對待每個學(xué)生,特別是我們實習(xí)老師不能體罰學(xué)生,不光不能體罰,就算是思想教育也要把握好分寸,不能太過了,畢竟每位學(xué)生的心里承受能力是不一樣的,我們要用我們的熱情和耐心去教導(dǎo)他們,他們還小,如果耐心教育肯定能改正,我們需要用我們的人格魅力去感染他們。

  三:細(xì)微入手,全面了解

  全面了解就要求我們可以通過和家人的溝通了解學(xué)生的情況,又一次,一個女學(xué)生哭著來找我說要回家,我看著情緒不對,就問他原因,他也不說,就吵著讓我寫假條,最后沒辦法,我就想著讓她家長來一下,最后不一會家長來了,最后從各方面了解知道了這個學(xué)生回家的原因,可以對癥下藥了,在經(jīng)過我跟她家長的談話以及跟她兩個人間的談話,終于讓他解開了心結(jié),繼續(xù)留在了學(xué)校里。她家長走的時候,我把他送到門口和我說了好幾句謝謝,看著他們遠(yuǎn)去的背影,理解了父母的不容易及對子女的愛,除此以外,心里有些小開心,感覺自己有了一點點小成就,以后我會更加努力的,如果對學(xué)生不能足夠了解,那就需要和父母溝通全面了解。

  最后,老師是學(xué)生的榜樣,我們更應(yīng)該以身作則,在學(xué)生面前樹立好的榜樣,這樣學(xué)生才會更加的信服你,有缺點則改之,無則加勉,爭取以后把工作做的更好,當(dāng)一個合格的實習(xí)班主任。

實習(xí)工作總結(jié) 篇4

  進(jìn)入公司實習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng),到慢慢的熟悉這個環(huán)境和氛圍,現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實的實習(xí)生活了。

  回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項工作,感觸頗多,也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實習(xí)機(jī)會,因為除了工作能力和社會經(jīng)驗的提高之外,我想我更多的會獲得一種對待生活和工作的態(tài)度,這將是一種無形的財富。

  在公司工作的這段時間,我跟隨班組人員在現(xiàn)場熱火朝天地晝夜奮戰(zhàn),學(xué)習(xí)班組師傅們的工作方式,嘗試解決實際困難。當(dāng)在規(guī)定工期內(nèi)完成任務(wù)的那一刻所有人臉上的緊張神情轉(zhuǎn)化為喜悅,這種感受只有自己親身體會才最珍貴。在為工作付出努力的同時自己也得到了鍛煉,我自愿融入項目部這個大家庭,與同事們一起加過班熬過夜,得到的成果讓人滿意,這些工作經(jīng)驗是千金不能換。所以我熱愛自己的崗位,熱愛自己的這份職業(yè),在未來的日子里我會繼續(xù)用自己的努力博得更出色的成績!

實習(xí)工作總結(jié) 篇5

  實習(xí)以來,已經(jīng)有一個月了,這個月我也真正知道了實習(xí)的狀況。這是我實習(xí)的第一個月,很有意義,體驗了在學(xué)校不一樣的感受。工作之后更多的是把注意力都集中在做事中,整個環(huán)境也不是跟學(xué)校一樣了,都在認(rèn)真的做著事情,不會放下一絲松懈。初初實習(xí),對很多事情都不懂,都需要去學(xué)習(xí),完全跟在學(xué)校的情況是分明的。如下是我大學(xué)實習(xí)后第一個月的工作總結(jié):

  一、積極主動,端正自己的態(tài)度

  實習(xí)的第一個月,只能是在初期學(xué)習(xí)中,很多東西如果自己不懂,一定要去多問問帶你的那個人,不要等到問題積累到一定的程度了,再去解決。當(dāng)下的問題就要在當(dāng)下解決掉,只有這樣在之后的工作實習(xí)才會順利進(jìn)行。開始的時候,要去工作的東西都還比較少,是先給予穩(wěn)定期才會繼續(xù)加工作,但是如果一天的工作很快就做完,也不要等著主管去說,你可以主動要求,可以再多做一些,也是在幫助自己更快地去適應(yīng)工作。

  二、計劃好時間,不要太隨意

  一天的工作就在那里,有時可能多,有時可能少,那就一定要計劃好每一個階段的時間。哪一個階段做什么事情,還有多少時間能夠完成,都要去好好的規(guī)劃一下。如果隨意的話,可能這一天的工作就會做不完,會拖到第二天,要是每天都這樣,一天一天的積累,工作就會越積越多,到最后就做不完,算是沒有達(dá)到工作的量。你想別人都做的很好,就你一天到晚的在不停的弄,還是每天都在補昨天的,怎么都不美好了。所以,規(guī)劃好時間,才可以更好的完成工作,并且長期的就能夠練好效率了,進(jìn)度也快,還能超額完成,這是很有成就感的。

  三、不足的地方

  (一)這一個月實習(xí),還沒有迅速的進(jìn)入到工作中,大部分都是在工作之外的一個狀態(tài),不能很好的融入進(jìn)這個環(huán)境。

 。ǘ⿲τ趯嵙(xí)的地方還是不怎么熟悉,很多都在不停的去弄懂這樣一個階段。需要主動了解工作的一切事宜。

  (三)與在一起實習(xí)的同事還處在剛認(rèn)識的階段,并不是很熟悉,主要是自己太內(nèi)斂了,不夠主動,這方面需要加強(qiáng)。

  這一個月的實習(xí)過的真的很快,還在不斷的去適應(yīng)從學(xué)校步入社會的環(huán)節(jié),還有更多需要去學(xué)習(xí)的。下一個月甚至之后的工作自己更加要去努力,在各個方面去學(xué)習(xí)和改正自己的缺點,要快速進(jìn)入角色,為自己畢業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ),在之后的工作中凸顯自己的優(yōu)勢。

實習(xí)工作總結(jié) 篇6

  一、實習(xí)時間、地點和實習(xí)目的:

  20xx年3月10日到20xx年8月10日,我在西安遠(yuǎn)達(dá)油氣科技有限公司進(jìn)行了為期5個月的實際操作和科研技術(shù)實習(xí),這次實習(xí)主要是西北大學(xué)地質(zhì)學(xué)系根據(jù)石油與天然氣工程專業(yè)培養(yǎng)計劃,針對我們以后要面向生產(chǎn)單位的具體情況而制定的,目的是要求我們不但要有本工程領(lǐng)域堅實的基礎(chǔ)理論和寬廣的專業(yè)知識同時還要掌握解決工程問題的先進(jìn)方法和現(xiàn)代化技術(shù)手段,而且要具有獨立擔(dān)負(fù)工程技術(shù)工作以及解決工程實際問題的能力,在生產(chǎn)或科研單位進(jìn)行實習(xí),一方面可以檢驗和鞏固自己在學(xué)校所學(xué)的知識,另一方面通過實際工作了解實際生產(chǎn)情況為以后工作打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)過程:

  這次實習(xí)的工作具體安排主要是為延長慶油田橫山采油廠魏家樓區(qū)塊進(jìn)行小層劃分,以后建立分層數(shù)據(jù)庫。

  橫山地區(qū)位于鄂爾多斯盆地北部,構(gòu)造上屬于該盆地二級構(gòu)造單元陜北斜坡部分,該斜坡傾角不到10,平均坡降約為7~10m/Km,由東向西緩緩傾斜。該斜坡斷層和局部構(gòu)造均不發(fā)育,局部發(fā)育差異壓實作用行成的低幅度的復(fù)合鼻狀構(gòu)造,形態(tài)不規(guī)則,方向性較差,兩翼一般不對稱,傾角小于20。幅度較大、圈閉較好的背斜構(gòu)造不發(fā)育。

  鄂爾多斯盆地三疊世晚期,出現(xiàn)了大型內(nèi)陸湖泊。延長組大型湖泊匯集在盆地南部地區(qū),長10—長7是一個持續(xù)水進(jìn)的時期,在長7湖進(jìn)后,湖盆開始收縮,河流作用加強(qiáng),在湖盆北翼寬緩的潛水臺上形成一系列大型水退型的三角洲沉積建造,以長6為典型代表,長6是三角洲建造的高潮時期。在今定邊-吳起-志丹-延安一帶地區(qū)已形成大面積分布的三角洲前緣相發(fā)育區(qū)。研究區(qū)延長組長6段巖性組合及序列特征表明其主要受三角洲平原環(huán)境控制。

  魏家樓油區(qū)含油層段為上三疊統(tǒng)延長組,為多層次含油組合,其中主力含油層段為長61油層,其次為長62、其余為長4+5油層,局部探井在長64、長10等層位亦偶見含油顯示。

  通過學(xué)習(xí)及老師的指導(dǎo),首先確定了本區(qū)的k1、k2、k3、k4、k5、k9等標(biāo)志層:

  1.K1標(biāo)志層:位于長7油層組中部,厚度一般約4—5m,巖性為灰褐色泥巖,

  質(zhì)純,性軟,具滑感,水平層理發(fā)育,化石豐富。電性特征表現(xiàn)為高聲波時差、高自然伽瑪、高電阻率、自然電位偏正等。

  2.K2標(biāo)志層:長7頂標(biāo)志層,為長6和長7之分界,在長7頂部厚度14—18m的地層中,出現(xiàn)三到四個厚度小于1m,電性特征為高聲波時差、高自然伽瑪、低電阻、低感應(yīng)、尖刀狀大井徑的薄層帶。取芯資料證明其巖性為棕灰色,微帶黃色的水云母泥巖具水平層理,該標(biāo)志層分布廣泛。

  3.K3標(biāo)志層:長63頂標(biāo)志層,位于長6油層組中下部,為長62和長63之分界,厚度為1m左右,電性特征為低電阻率、低感應(yīng)、尖刀狀高聲波時差、大井徑、高自然伽瑪。感應(yīng)和聲速曲線形態(tài)對應(yīng)。巖性為灰黃色水云母泥巖,區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)井鉆遇此層。

  4.K4標(biāo)志層:位于長6油層組的'頂部,其頂為長4+5與長6之分界線。上距K5標(biāo)志層45米左右,下距K3標(biāo)志層80米,是控制長61油組的重要標(biāo)志層。厚度1m左右。電性特征表現(xiàn)為2。5米和4米電阻率呈尖刀狀的高尖,聲波時差與自然伽瑪較高、有時具雙峰,呈燕尾狀。感應(yīng)與井徑特征不明顯,井徑一般略偏大。巖性為黑色炭質(zhì)泥巖。

  5.K5標(biāo)志層:位于長4+5中部,出現(xiàn)3—5個厚度小于1m的尖峰或尖刀狀聲速、電阻和密度曲線,該標(biāo)志層電性特征為高聲波時差、高自然伽瑪、高自然電位、低密度、低電阻率和尖刀狀擴(kuò)徑。其聲波時差、自然伽瑪、密度曲線之間對應(yīng)關(guān)系良好。巖性為黑色泥頁巖,水平層理發(fā)育,區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)井鉆遇此層。

  6.K9標(biāo)志層:位于長2油層組頂部,其頂部為長1和長2的分界。巖性為棕灰色、微帶黃色凝灰?guī)r(水云母泥巖)、凝灰質(zhì)泥巖、炭質(zhì)泥巖、頁巖等,具有水平層理,測井曲線上表現(xiàn)為低電阻、特低感應(yīng)、高伽瑪、高聲速(刀鋒狀異常)與尖刀狀大井徑的曲線特征。

  這些標(biāo)志在巖心和測井剖面上易于識別,分布穩(wěn)定,具有極好的等時性,因此,可操作性較強(qiáng),是研究區(qū)油層組和小層對比中極好的等時對比劃分標(biāo)志;本區(qū)也有明顯的沉積旋回,可將沉積旋回的變化作為劃分砂層組的依據(jù);在所研究區(qū)內(nèi)在油田范圍內(nèi),同一沉積期形成的單砂體,巖性與厚度都具相似性,可在短期旋回內(nèi)分析單砂體發(fā)育的強(qiáng)弱程度。前人大量的研究成果表明,在鄂爾多斯盆地內(nèi)部地殼運動以整體的垂直升降作用為主,盆內(nèi)地層厚度基本保持一致,變化

  相對比較穩(wěn)定。研究區(qū)的這一特點,為采用“等厚法”的地層對比方法創(chuàng)造了先決條件。因此確定了以標(biāo)志層為主、沉積旋回對比為輔,厚度為參考的劃分原則。 具體小層劃分步驟如下:

  1、選取資料

  小層劃分選擇的資料為1:200的測井綜合圖與測井校深綜合圖。在對比的過程中,主要參考了4米電阻率、聲波時差、自然電位和自然伽瑪四條測井曲線。4米電阻率曲線能夠反映油、氣、水層,一般油氣層的電阻率高于水層。聲波時差曲線可用來劃分巖層,在砂泥巖剖面中,一般砂巖顯示為高的聲速(低的時差),泥巖顯示為低的聲速(高的時差),頁巖介于砂巖和泥巖之間,礫巖一般具有高的聲速,且愈致密時差愈低。當(dāng)一定類型的巖層,其孔隙度及巖性在橫向上大致恒定時,時差曲線即可用來做地層對比,聲波時差曲線的異?梢宰鳛楹芎玫臉(biāo)志層。自然電位是判斷旋回最好的曲線,能比較清楚的反映各級旋回特征。用自然電位曲線劃分砂層厚度,一般是小于或等于實際的砂層厚度,結(jié)合自然伽瑪曲線就能比較準(zhǔn)確的反映各類儲層的巖性。對于響應(yīng)靈敏的自然伽瑪曲線來說,由于自然伽瑪曲線的計數(shù)率與巖層孔隙中所含液體性質(zhì)無關(guān),與地層水、泥漿礦化度無關(guān),能很好的反映隔夾層,因此當(dāng)進(jìn)行油氣水邊界地帶的地層對比時,可以比較容易的獲得標(biāo)志層。

  2、建立標(biāo)準(zhǔn)剖面和骨架網(wǎng)

  由于橫山地區(qū)屬陸相盆地儲層,其發(fā)育的共同特點是巖性及厚度變化大,所以不同區(qū)塊沉積相類型、剖面特征(厚度及巖性組合)差異極大,要單單采用統(tǒng)一層組劃分對比方案是難以做到的。因此需要在油田各個不同部位分別選擇位置適當(dāng),錄井、巖心、測井資料比較齊全的井,在單井相分析的基礎(chǔ)上劃分旋回和層組,作為全油田對比和統(tǒng)一劃分層組的出發(fā)井,即標(biāo)準(zhǔn)剖面。位于標(biāo)準(zhǔn)剖面上的井,比較均勻的分布在油田的各個部位或不同相區(qū),作為層組劃分的骨架網(wǎng)。通過骨架網(wǎng)的反復(fù)對比,確認(rèn)對比標(biāo)準(zhǔn)層和對比原則,這一骨架網(wǎng)就可作為控制全油田對比的標(biāo)準(zhǔn)。

  骨架剖面應(yīng)通過典型井向外延伸,一般先選擇巖性變化小的方向,這樣容易建立井間相應(yīng)的地層關(guān)系。然后從骨架剖面向兩側(cè)建立輔助剖面以控制全區(qū)。

  3、應(yīng)用標(biāo)志層進(jìn)行小層劃分

  根據(jù)開始確定的易于識別的各個標(biāo)志層,在小層劃分中首先找到這些標(biāo)志層,然后根據(jù)標(biāo)志層在進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。

  4、基準(zhǔn)面旋回的識別

  在盆地延長統(tǒng)沉積范圍內(nèi),已普遍應(yīng)用的K0~K9標(biāo)志層的標(biāo)定劃分,無論從巖性、沉積結(jié)構(gòu)、環(huán)境,分布特征等均具有極好地等時對比的意義,同時也符合成因?qū)有蚶碚撝袑有蚪缑娴脑。代表中期基?zhǔn)面上升至最高點位置時發(fā)生的湖泛期前三角洲沉積頂面由黑色泥巖、炭質(zhì)頁巖、凝灰質(zhì)泥巖組成的K2、K3、K4標(biāo)志層,為中期基準(zhǔn)面旋回劃分的層序界面。這樣,長期基準(zhǔn)面和中期基準(zhǔn)面就已經(jīng)確定了,需要做的工作只是對短期基準(zhǔn)面的識別。

  在本次小層對比工作中,將基準(zhǔn)面旋回對比理論在實際應(yīng)用中與含油區(qū)油層組和小層對比劃分相結(jié)合,使油層對比和井間砂體連通性分析研究更具有沉積成因的意義。依據(jù)中期基準(zhǔn)面旋回界面及以往的對比標(biāo)志層K2、K4識別出長6油層組的頂?shù)捉缑妫儆肒2、K3、K4、K5標(biāo)志層確定出長61、長62、長63的頂?shù)捉缑妗H缓,在中期基?zhǔn)面旋回的控制之下,進(jìn)一步利用短期基準(zhǔn)面旋回界面劃分方法、厚度切片法、同時以沉積模式為指導(dǎo)對王窯精細(xì)了的小層劃分。

  5、在橫山油田魏家樓地區(qū)300多口井小層劃分的基礎(chǔ)上,通過繪制每個小層的頂面構(gòu)造圖,特別是繪制了三個明顯的標(biāo)志層構(gòu)造圖——K2、K3、K4頂構(gòu)造圖檢查小層對比是否準(zhǔn)確,并且與實際開發(fā)油砂體數(shù)據(jù)作比較并進(jìn)行修正,最終建立了分層數(shù)據(jù)庫。

  三、實習(xí)心得

  實習(xí)之前,因為一直和老師一起做科研工作,所以覺得實際操作起來會很容易,然而經(jīng)過在公司里的實際工作,要把一項工作從始至終的做下來并且做好真是件不容易的事。在這項工作期間也遇到了很多棘手的問題,但是經(jīng)過老師的指導(dǎo)這些問題都得以解決。通過這項工作,使我對以前所學(xué)的知識有了更好的掌握,小層劃分涉及到測井、沉積相、構(gòu)造地質(zhì)學(xué)、巖石學(xué)等等各方面的知識,并且在公司的實踐工作中對所掌握的理論知識進(jìn)行了實際運用,從而知識掌握的更加熟練更加牢固。

實習(xí)工作總結(jié) 篇7

  兩個月的暑假悄然逝去,對藝術(shù)管理系的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實感。

  假期,對一部分學(xué)身而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的山水,沒有留戀空調(diào)下的電視節(jié)目,而是謹(jǐn)記我系“厚基儲寬口徑、重實踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求,充分利用假期這段可以自由支配的時間去繼續(xù)學(xué)習(xí),充實豐富自己。為了今后在社會中找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,許多學(xué)生都走出校門去社會實踐中鍛煉自己,學(xué)會在社會中生存的技能。在今年暑假中,我系幾乎全部的01級學(xué)生都進(jìn)行了實習(xí),在社會實踐中完成了自己的觀念與目光從學(xué)校到社會的過渡與轉(zhuǎn)換。天津電視臺、山東濰坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學(xué)的身影,在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術(shù)管理系同學(xué)特有的專業(yè)技能和良好品行,得到了實習(xí)單位的肯定與好評。

  12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓(xùn)教學(xué)工作,策劃組織了教學(xué)成果匯報演出,用自己的所學(xué)匯報了社會。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學(xué)們的實習(xí)陣地,市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先后參與了紀(jì)念太原建成25XX年系列活動之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學(xué)們做來也得心應(yīng)手。更值得一提得是,秦聰、牛雯同學(xué)組織策劃了一嘲獻(xiàn)給故鄉(xiāng)的歌“,帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報;姜萌同學(xué)除了參加院學(xué)生會的“陽光課堂音樂知識社會事件”、天津電視臺的實踐以外,還隨“青藏鐵路采訪團(tuán)”深入中國的西部地區(qū)進(jìn)行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。

  在進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假中,02級學(xué)生也使?jié)M載而歸。計算機(jī)辦公自動化培訓(xùn)、英語四級學(xué)習(xí)、廣告公司實習(xí)……他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學(xué)或參加“燕篁藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)!暗呐嘤(xùn)工作,或自己開輔導(dǎo)班,都投入到了教學(xué)實踐當(dāng)中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當(dāng)起了導(dǎo)游。去面對蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。此外,王曉君申報了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科,馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習(xí)。短短的六十天,同學(xué)們在忙忙碌碌中收獲頗豐。

  為了迎接英語四六級考試,我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計算機(jī)培訓(xùn)并考取了證書。

  在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極分子上交了入黨申請書,作了書面的思想?yún)R報。在全國再次掀起的學(xué)習(xí)“xxxx”熱潮下,我系同學(xué)賈雪萍寫了《一個大學(xué)生眼中的“xxxx”》的思想?yún)R報,以大學(xué)生的身份與視角闡述了對“三個代表”重要思想的認(rèn)識與理解。在抗擊非典中凝結(jié)起來的那股眾志成城、團(tuán)結(jié)一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們,“新長征突擊隊”的榮耀仍在鼓舞著我們,藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績與驚喜,去迎接一年級的新生,共同奔赴充滿挑戰(zhàn)與襲擊的新學(xué)年,再創(chuàng)驕績重唱凱歌。

實習(xí)工作總結(jié) 篇8

  為期一個月的高中信息技術(shù)教師生涯就要結(jié)束了,在這一刻,心情復(fù)雜的很。不知道是該激動于辛苦的實習(xí)期終于結(jié)束了,可以回到舒服的校園里安安靜靜的看書生活呢,還是該感傷于即將告別相處了一個月的孩子們。

  在金陵中學(xué)實習(xí)的一個月里,感覺自己從校園環(huán)境里走了出來,踏入了社會。這是一個全新的領(lǐng)域,一個未知的領(lǐng)域。

  第一次跟著指導(dǎo)老師走入金陵中學(xué)的教育技術(shù)中心,心情很激動。因為我從小有個心愿是能成為一名光榮的人民教師,雖然只是實習(xí),但也算是能實現(xiàn)自己的心愿了。但是,當(dāng)我們步入教育技術(shù)中心后,我們都為眼前的場景而吃驚。我們看到金陵中學(xué)實驗樓的四樓,整個辦公室里沒有一臺電腦,只有簡陋的辦公桌和記錄工作安排的白板。在里間的辦公室里,放置著多媒體電視設(shè)備,還有幾臺壞損待修的投影儀。教育技術(shù)的主任跟我們介紹了一下教育技術(shù)中心的主要工作任務(wù)。我們發(fā)現(xiàn),教育技術(shù)中心在中學(xué)里的工作主要是維護(hù)和維修多媒體投影設(shè)備,播放全校電視節(jié)目,播放全校廣播等。

  這使我們想起了在信息技術(shù)管理課程上曹梅老師給我們放的“教育技術(shù)老師的忙碌的一天”這篇文章。因為教育技術(shù)中心的工作職責(zé)范圍和我們所學(xué)的專業(yè)知識有很大的不一樣。我們學(xué)習(xí)的電腦知識,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識等在工作中完全用不上,甚至連信息技術(shù)課沒有辦法安排我們上,因為這項工作是由計算機(jī)中心的老師負(fù)責(zé)的。我們跟主任提出了我們的疑問,主任也表示了自己的無奈。他說,有許多大學(xué)畢業(yè)生在應(yīng)聘的時候來到了金陵中學(xué),而在了解了工作性質(zhì)后都不愿意留下來從事這個工作。但是大家分工不同,職責(zé)不同,我們還驚訝的發(fā)現(xiàn),學(xué)校除了計算機(jī)組還有網(wǎng)絡(luò)組,也就是說,網(wǎng)絡(luò)管理和計算機(jī)組還分屬不同的部門。

  在老師們的協(xié)調(diào)下,我們被分配到了高二信息技術(shù)課的教學(xué)工作。我很有幸被分配到了省招班的教學(xué)。在正式開始上課前一周,我們先聽了一個星期的信息技術(shù)課。金陵中學(xué)的信息技術(shù)硬件設(shè)施很完備,每個教室都配備了電腦和多媒體投影設(shè)備,所以老師在上課的時候很方便的就能在教室里演示VB程序。但是我們可以看到,信息技術(shù)課程不列入高考科目,也就是說信息技術(shù)并不受學(xué)生的重視。特別是在文科班級,老師在講臺上講的身材飛揚,學(xué)生在下面做作業(yè)的也有,睡覺的也有,讓我們感到很無奈。

  在聽了一個星期課后,我們開始正式備課,準(zhǔn)備試講,最后正式上課。發(fā)現(xiàn)真的要輪到自己上講臺的時候,開始異常緊張。在試講的時候,所有的老師都坐在機(jī)房里聽我們講課,一向自信的我剛開口都覺得聲音有點顫抖。因為我知道,教師是傳道授業(yè)解惑,是個神圣的職業(yè),不是在講臺上信口講知識的。每一堂課的備課教案,我都認(rèn)真的做一遍,再給指導(dǎo)老師修改后再修改一遍,所有涉及到上課內(nèi)容的程序也都親自編寫了一遍。

  在課堂上,收獲了辛勞,收獲了經(jīng)驗,也收獲了喜悅和感動。每次聽到孩子們在路上喊“老師好”的時候,就由心底里感動喜悅。實習(xí)經(jīng)歷給了我很好的接觸社會的經(jīng)驗,希望以后會走上自己喜歡的教師崗位。

實習(xí)工作總結(jié) 篇9

  一.前言

  實習(xí)結(jié)束已經(jīng)有一段時間了,回想實習(xí)的那段日子里,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑。幾個月的實習(xí),使我對酒店的組織結(jié)構(gòu),人事關(guān)系,以及企業(yè)文化有了一定程度的了解。從客房部、餐飲部到營銷部,很幸運在幾個月的實習(xí)中,接觸到了幾個完全不同的部門。在這幾個部門實習(xí)的過程中,不同的工作讓我接觸了很多的實際的東西,學(xué)到了很多課堂上無法學(xué)到的東西。從而,幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),更有利于對旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)。剛到酒店的時候,覺得什么事情都很新鮮,畢竟離開學(xué)校步入社會工作是第一次,心里挺激動的,把酒店看成是,施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實是有差別的,在酒店正式踏上工作崗位之后,才發(fā)現(xiàn)很多事情并不像我們平時想的那么簡單。下面就談一下我這幾個月在酒店實習(xí)過程中的收獲、體會和自己對酒店管理的一些看法。

  二.實習(xí)的收獲和體會

 。ㄒ唬⿲嵙(xí)的收獲

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線,高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感溫馨,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌待客;切實感受到了服務(wù)意識在酒店服務(wù)中的重要重要影響。

  多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。酒店服務(wù)員必須做到用心服務(wù),細(xì)心觀察客人舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的,真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注。

  2、服務(wù)水平的提高

  禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少;還要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)主動為客人提供服務(wù)。對于客人的要求,要認(rèn)真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語氣拒絕,并耐心地實事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。

  3.工作能力的提高

  通過這次實習(xí),我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己的獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能有更多思考創(chuàng)新的空間,才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和領(lǐng)導(dǎo),而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團(tuán)隊合作精神,相互合作,相互幫助,團(tuán)結(jié)一致。獨立思考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點,主動承認(rèn)錯誤并改正總結(jié),虛心接受別人的批評和意見,最后得到的才是最適合自己的東西。

 。ǘ⿲嵙(xí)的體會

  1、認(rèn)識到自己的差距與不足

  通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達(dá)能力上不足,對與客人的交流有一定的影響。而且,由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,很多時候都不知道如何應(yīng)對客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯誤,為同事帶來了許多不便。因此,我經(jīng)常向同事請教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。

  2、實習(xí)是一個接觸社會的過程

  通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

  3、實習(xí)不是體驗生活

  實習(xí)占用了我們一個學(xué)期的時間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實習(xí)過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  三.酒店管理中存在的問題及建議

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  1、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度

  人是管理中的主體,這是所有的管理者都應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中做出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

  2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

  一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

  3、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度

  酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵。

  4、員工流動量大,缺乏必要的人才儲備

  初步接觸了酒店業(yè),發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到本科甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,再加上不能做到及時系統(tǒng)的培訓(xùn),影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

  以上是為我此次實習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡。管理者在做出決策前,站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。

  (二)想法和建議

  1、建立合理的員工招聘制度

  我覺得酒店應(yīng)該建立合理的員工招聘制度,適當(dāng)提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化。同時,要保持適當(dāng)?shù)娜瞬艃,以保證酒店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程的順利進(jìn)行。

  2、建立科學(xué)的員工培訓(xùn)制度

  酒店的人力資源部應(yīng)該建立合理的員工培訓(xùn)制度,加強(qiáng)員工道德修養(yǎng),建立理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合的培訓(xùn)制度。尤其要做好新入職員工的培訓(xùn),使新員工能夠在最短的時間里適應(yīng)酒店的環(huán)境,掌握適應(yīng)本職工作要求的各項服務(wù)技能,迅速勝任飯店的工作。另外,還要選擇適當(dāng)?shù)臅r間,對老員工進(jìn)行不定期的培訓(xùn),而且要安排專門人員對員工培訓(xùn)后的工作生活情況進(jìn)行實時監(jiān)督,及時糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題,確保培訓(xùn)的效果,確實達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的。以適應(yīng)新時期客人不斷變化的需求的需要,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、建立“以人為本”的人性化管理體系

  現(xiàn)代化飯店的人性化理論是建立在員工滿意基礎(chǔ)上的顧客滿意理論,飯店經(jīng)營與管理總的“以人為本”已經(jīng)顯現(xiàn)為飯店業(yè)發(fā)展的趨勢之一。忠誠的顧客是飯店競爭力的真正所在,這就要求提高顧客的滿意度和忠誠度。然而顧客滿意的是有員工來創(chuàng)造的,既員工滿意是顧客滿意的前提。員工滿意的人性化管理體系就是在飯店管理過程中尊重員工、理解員工、幫助員工、培養(yǎng)員工,給員工更大的發(fā)展空間和關(guān)愛,從而提高飯店的凝聚力、向心力和員工的歸屬感,是員工與飯店有著相同的目標(biāo)和價值取向,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力,維護(hù)飯店的生存和發(fā)展。

  4、建立一套有效的激勵機(jī)制

  員工是飯店最寶貴的財富,通過各種方式激勵員工,調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,促進(jìn)員工的工作行為,是飯店人力資源管理的中心內(nèi)容。飯店員工對飯店目標(biāo)的實現(xiàn)具有決定性的作用,現(xiàn)代飯店管理者必須擅長采用各種激勵,方式靈活運用,并且有針對性的對員工進(jìn)行管理并激發(fā)其工作的熱忱,限度調(diào)動員工的工作積極性,以求為飯店創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  四.致謝

  感謝我們旅游管理系的所有老師,他們的教學(xué)為我們的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),感謝老師們?yōu)槲覀兘榻B經(jīng)驗,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。

  感謝酒店給了我這次實習(xí)的機(jī)會,提供了我學(xué)習(xí)之余提高自己能力和實踐經(jīng)驗的機(jī)會。同時,也對所有在我實習(xí)期間給予我?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝,是他們他們讓我實踐的同時,讓我學(xué)會做人做事。

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