【精品】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文集錦五篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
新塘二中實(shí)習(xí)支教的生活即將拉下帷幕;在這四個多月的支教生活猶如昨日發(fā)生的,一切仍歷歷在目。從開始的陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣,其中有快樂,有迷茫也有彷徨。這些日子我安然在快樂中享受著,也不停在迷茫和彷徨中思考著。有人說過:“使人成熟的,并不是歲月,而是經(jīng)歷”。通過這四個多月的實(shí)習(xí)支教經(jīng)歷,我變得比以往更加成熟了,也更加堅(jiān)定了我從教的信念,也明白到了作為一名教師應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在這看似漫長,卻又短暫的四個多月里,我給自己的實(shí)習(xí)支教生活畫上了很多美好的圖畫。
在教學(xué)工作方面:從一開始來到這里,我就沒有把自己當(dāng)成是一名“流水教師”,而是把自己當(dāng)做本校正式教師對待。我積極配合指導(dǎo)老師盧主任做好班級教學(xué)工作。在每一節(jié)課前,我都認(rèn)真地鉆研教材,獨(dú)立編寫教案,在上每一節(jié)課前都虛心請教老師的意見,修改教案,課后在指導(dǎo)老師的點(diǎn)評下進(jìn)行反思。還有認(rèn)真批改作業(yè),通過作業(yè)對那些知識掌握不好的同學(xué)進(jìn)行課外的輔導(dǎo)。
記得當(dāng)初自己第一天站在這三尺講臺實(shí)踐我的第一節(jié)課《有理數(shù)》,當(dāng)時的自己是如此的緊張,講完一個知識點(diǎn)就忘了下一個要講什么,整節(jié)課下來,自己的感受就是非常的糟糕,此時自己覺得很迷茫,接下來自己要如何教,自己能成為一名合格的教師嗎?這些問題不斷地出現(xiàn)在我的心中。在指導(dǎo)老師的鼓勵和支持下,我重拾信心,一有時間就走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能,通過對比自己的什么地方不足或者有那些方法能使學(xué)生更容易接受的,便根據(jù)實(shí)際情況去采納和改正。在備課方面盡量按照學(xué)生的思路去備課,盡量使課堂氣氛生動有趣,上課時盡量照顧每一位學(xué)生,采用師生互動,以學(xué)生為主體的教學(xué)方式。
就這樣經(jīng)過四個多月的實(shí)踐演練,我的教學(xué)技能得到了很大的提高,站在三尺講臺上不再害怕慌張,而是收放自如。在我那節(jié)《同類項(xiàng)與合并同類項(xiàng)》的公開課中就是最好的見證。那一節(jié)公開課是我的第一節(jié)公開課,在課前我沒有了上第一節(jié)課時的慌張而是多了一份冷靜和自信。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和支持下,我很順利地開展了我第一次公開課,課后也虛心地聽取其他老師的點(diǎn)評,接受,改正自己的不足,使自己教學(xué)技能得到很大的進(jìn)步。
在教研方面:我曾跟隨指導(dǎo)老師到三江一中、中新中學(xué)參加一課兩講的教研活動,在哪里我聽取那些優(yōu)秀的教師所上的課,學(xué)習(xí)他們的不同的教學(xué)風(fēng)格,讓自己收益良多。
在班主任工作方面,我積極配合班主任肖老師做好我這份副班主任的工作,從肖老師身上我學(xué)到了很多東西。要想切實(shí)做好班主任的工作,贏得學(xué)生的信任,,哪么在開展班主任工作中,一定要遵循“尊重,平等”的原則。所謂尊重:一是對自己的尊重,二是對學(xué)生的尊重。所謂平等:一是老師與學(xué)生之間的平等,二是學(xué)生與學(xué)生之間的平等,這些都是班主任工作成功與否的關(guān)鍵。班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者,班主任的一舉一動都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗語說:“身教重于言教”,老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生的具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,作為班主任無論是穿著打扮方面,還是言行方面,無論是個人修養(yǎng)方面,還是個人修養(yǎng)方面,都要給學(xué)生樹立一個榜樣的作用,真正做到為人師表。
在這四個多月來,我每天堅(jiān)持早到班,檢查學(xué)生的衛(wèi)生打掃情況;課間經(jīng)常到班上走動,和學(xué)生聊天。課后經(jīng)常到宿舍走訪,了解他們的生活情況。記得在開學(xué)的前兩個星期,曾有一位同學(xué)在晚上打電話給我說:“宋老師,你好竄!”說完就馬上掛掉了。聽到這句話我當(dāng)時愣住了,之后我對自己作了一個全面的檢討,自己在工作方面有那些地方不足的,最后,我翻查學(xué)生的通信錄,知道了是那位學(xué)生打來的“騷擾電話”,原來是我們班上最調(diào)皮的學(xué)生,他經(jīng)常不認(rèn)真上課,不按時完成作業(yè),還經(jīng)常欺負(fù)其他同學(xué)。初次面對這樣的問題,我束手無策,第二天我把這個情況向肖老師反應(yīng)了,還請教了老師處理這類問題的方法。之后我我單獨(dú)找這位同學(xué)出來聊天,在聊天中發(fā)現(xiàn)他是家中的獨(dú)子,而且經(jīng)常跟父親吵架。這位同學(xué)向我解釋說那個電話并不是他打的,而是他的一位同學(xué)打的,聽到他這樣的解析,我并沒有去懷疑他,而是選擇相信他。在此之后我,無論是生活上還是學(xué)習(xí)上,我都盡量地給這位去關(guān)心這位同學(xué),用我的愛去感化他。經(jīng)過我一段時間的觀察,我發(fā)祥這位同學(xué)在上我課時能認(rèn)真聽講,而且還積極舉手發(fā)言,課后的作業(yè)也很認(rèn)真地完成,成績有很明顯的提高。在我即將離開的歡送會上,這位學(xué)生跟我說:“老師,謝謝你,你可以不走嗎?”聽到他這句話我非常的激動,覺得自己的努力付出得到了很好的回報。
在生活上,我和另外三位同學(xué)相處得非常融洽,我們每天回到宿舍都分享彼此的苦于樂,互相鼓勵,互相支持,經(jīng)過四個多月的相處,我們的感情就像姐妹一樣,能無所不談。
在四個多月的實(shí)習(xí)支教生活盡管忙碌,卻是我的人生一大有益的嘗試和磨練,也是我以后職業(yè)生涯一份寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
一、概述
1、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會,認(rèn)識社會,體驗(yàn)生活,學(xué)會生活,學(xué)會生活,學(xué)會感悟,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位基本情況
阜陽工商貿(mào)易學(xué)校是安徽省阜陽市的一所民辦中職學(xué)校,為安徽省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺,以及微機(jī)室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設(shè)備。
3、實(shí)習(xí)崗位基本情況
在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會他們課本上的專業(yè)課知識,并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動手操作的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)過程
1、了解過程
起初,剛進(jìn)入該校的時候,學(xué)校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時,學(xué)校對我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識,學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識,漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個方面的知識,對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過程
對學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到學(xué)校上班,培訓(xùn)時我認(rèn)真聽講,同時極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時,我及時的上報領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。
剛開始教學(xué)時還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長,不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
3、獨(dú)立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時間后,我在工作時的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。
三、實(shí)習(xí)成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會:
。1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個目的就是讓我們在實(shí)踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認(rèn)識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會到為人處事的重要,學(xué)會了與人真誠溝通,平時與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會后就學(xué)到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺,又累又困又餓,這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅(jiān)持,而我就不能呢?他們都能坦誠面對,為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,沒有端正態(tài)度面對,只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2、教學(xué)能力的提高
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,而一旦接觸到實(shí)際,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價值得到了肯定,我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
五、致謝
感謝安徽阜陽工商貿(mào)易學(xué)校給了我這樣一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識以外的東西,也讓我增長了見識,開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握作為一個教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯誤,讓我不斷進(jìn)步。
20xx年5月26日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
春暖花開萬物復(fù)蘇,又是一年春歸來,回望兩個月前我剛剛走出校門的那一刻,帶著青澀與懵懂來到了這里,一個我完全不熟悉的地方,一個帶著些許嚴(yán)肅與溫馨的地方,那一刻,我告訴自己這是我的第一份工作,我踏向社會的第一步就要從這里開始了,我希望自己是一名優(yōu)秀的員工。
帶著這個想法我進(jìn)入了這家公司,開始的工作是讓我做設(shè)計(jì)助理工作,這樣能讓我在前輩的工作中慢慢摸索學(xué)習(xí)這項(xiàng)工作的技巧,讓我了解該如何理解客戶的想法才能做出更好的設(shè)計(jì),在這里我要非常感謝我的師傅他不辭辛苦的教導(dǎo)我,并為我提供各種機(jī)會讓我歷練,一開始我做的設(shè)計(jì)是生硬自我的,后來通過師傅的指導(dǎo)慢慢的理解了為客戶做東西不是自己覺得好就能適合客戶,所以在不斷的改進(jìn)中我的設(shè)計(jì)已經(jīng)在慢慢被客戶所接受;
在這兩個月的工作中我還體會到了,工作和學(xué)習(xí)的不同,學(xué)習(xí)是單一的,而工作需要多方面的協(xié)調(diào),它需要自己的努力,大家的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,朋友的支持,太多時候作為一個初來乍到的我來說都很難去迎合客戶,這為我的工作帶來很大困難,當(dāng)我處于困境的時候,領(lǐng)導(dǎo)總能為我指引方向,同事總能幫助我渡過難關(guān);所以我想我是幸運(yùn)的。
在此我深深地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及朋友在你們的幫助下讓我距自己的目標(biāo)更近了,希望在不久的將來我能越戰(zhàn)越勇,把工作能做的更好,爭取早日做一名優(yōu)秀員工。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
在刑庭實(shí)習(xí)期間,我能夠認(rèn)真自覺的遵守法院的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按照法院對我們實(shí)習(xí)同事的要求,做好各項(xiàng)相關(guān)工作;并且認(rèn)真,務(wù)實(shí)地完成了領(lǐng)導(dǎo)和法院其他老師交予的各項(xiàng)工作,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及老師們的一致好評。同時,在實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處,深有感觸。
此次實(shí)習(xí),我主要是在刑事庭工作,同時我也經(jīng)常參與旁聽開庭審理,參與傾聽案件的討論和相關(guān)法規(guī)文件的學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我以明確的目的和端正的態(tài)度參與到工作中,努力地將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到平常的工作中,向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。尤其感謝的是,我的指導(dǎo)老師給了我很大的.幫助,幫我整理學(xué)習(xí)和討論思路,啟迪我思考的方式方法。
在刑庭實(shí)習(xí)過程中,通過旁聽庭審,合議,聽證會,以及閱讀案卷,草擬法律文書,會議記錄等,使我對法院工作有了更深一步的了解,熟悉了審判工作的程序,獲得了大量相關(guān)專業(yè)知識的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是通過在刑庭的實(shí)習(xí)我熟悉了刑事訴訟程序及其相關(guān)的組織、準(zhǔn)備工作,掌握了相關(guān)的法律文書的寫作要求和技巧,鞏固了在校學(xué)習(xí)的刑事訴訟法和實(shí)體法的知識體系,也取得了較好的實(shí)習(xí)效果。我更利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老師們求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后工作需要打下基礎(chǔ),達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
在實(shí)習(xí)中,刑庭法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神,剛正不阿、執(zhí)法如山的嚴(yán)正品格,一身正氣、兩袖清風(fēng)的良好節(jié)操,深厚的法學(xué)底蘊(yùn),豐富的法律知識,廣泛的社會經(jīng)驗(yàn)和高超的駕馭庭審的藝術(shù)……都給我留下了深刻的印象。在他們的身上閃爍著法治文明的光芒,寄托著百姓群眾的法律信仰。尤其刑庭處理的案件,與老百姓的日常生活息息相關(guān),有關(guān)經(jīng)濟(jì)犯罪的案件都事關(guān)當(dāng)事人的切身經(jīng)濟(jì)利益,差之毫厘,失之千里,因此法官們作出最后的判決與裁定都慎重萬分,充分考慮到當(dāng)事人的利益要求,權(quán)衡利弊,以求達(dá)到法律效果與社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
刑庭的實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始,一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時曾不斷告訴自己:在今后的工作過程中生必須要更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng),這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我從最初的懵然不懂到此刻協(xié)助教師們辦公,到此刻的緊然有序。我從中學(xué)習(xí)到的有用的東西很多很多。
實(shí)習(xí)第一天,進(jìn)入陌生的環(huán)境,緊張的心境,對業(yè)務(wù)的一無所知,不明白該怎樣辦。然而相處一天以后,教師們友善的微笑緩解了我的尷尬,和諧的工作氛圍化解了我的緊張。大家都很有禮貌,不管大事小事都說聲多謝。友好的環(huán)境讓我很快就融入工作,進(jìn)取協(xié)助前臺教師辦理人事代理。辦理的事情比較瑣碎繁雜,教師們都是一邊辦公一邊吩咐我們找材料,蓋章,錄信息?此坪唵,可是不能馬虎,復(fù)雜的事都是由這些簡單的事組合而來的,必須要細(xì)心。這是實(shí)習(xí)期間,我感受最深的。
從第一周的觀察教師辦公,協(xié)助教師辦事,進(jìn)取主動學(xué)習(xí),勤做筆記,了解業(yè)務(wù)的基本流程到第二周的服務(wù)客戶,參與更多的核心業(yè)務(wù)。我們見證自我踏出社會的腳步。也許有不足,也許錯誤在所難免,可是我們一天天在提高。我們跳出課本的舒服,真正應(yīng)對生活,應(yīng)對現(xiàn)實(shí),運(yùn)用我們所學(xué),在實(shí)踐中成長。從聽從教師吩咐到主動準(zhǔn)備材料,錄入卡片。我對業(yè)務(wù)的有了進(jìn)一步了解。而負(fù)責(zé)接聽電話,直接應(yīng)對我們的顧客,讓我體味到了“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。而后的看似簡單但精密度很高的檔案信息錄需要更多的耐心和細(xì)心。所以我一向都在加強(qiáng)自我這方面的本事。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,可是漸漸的在各位教師的幫忙和指導(dǎo)下,我慢慢的減少犯錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都作為對自我的一次警示,人生不拒絕犯錯,然而如何挽救,并預(yù)防下次出錯,這才是我們看重的態(tài)度。
短短的一個月里我看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。教師們嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)心,高效的辦事本事,還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度!印象深刻的是在教師的電腦上看到了西點(diǎn)軍校“沒有借口”的范文。這些都是這次實(shí)習(xí)收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)。為我以后的工作做足準(zhǔn)備。三周的實(shí)習(xí)過得很快也很充實(shí),不要說時間短學(xué)不到東西!它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。它展示了我在業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)本事,還有在工作時專注及細(xì)心的本事。更讓我明白在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去學(xué)習(xí),無論事情大小,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成。
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