精選實習工作總結(jié)錦集八篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的實習工作總結(jié)8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
實習工作總結(jié) 篇1
帶著美好的憧憬與希望,我來到了南通市六一東昇幼兒園開始了我的實習生活。轉(zhuǎn)眼時光如白駒過隙,四個月的實習生活逐漸接近尾聲,再回首,我發(fā)現(xiàn)我學到了很多……
俗話說萬事開頭難。在實習初期由于沒有工作經(jīng)驗,面對新接手的工作和孩子,我感到前所未有的壓力?粗鴪@中老師們輕松的帶著寶寶開展各種活動,我很羨慕,于是我努力的嘗試自己獨立帶班。于是我認真查閱資料備課,珍惜聽課機會,經(jīng)常向園中老師請教問題,她們都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。
在實習期間,作為新教師,我的教學水平與園中老師相比是有差距的,這可以在平時上課紀律中表現(xiàn)出來,明顯不如指導老師上課時的紀律好。之后我不斷進行反思和改進,現(xiàn)在已有了明顯的提高。在組織活動中,我也看到了自己的不足,如:1、語言表達及肢體動作上的不足。2、沒有照顧到每個孩子并因材施教。3、不能迅速、靈活地應答和處理幼兒的意外答案和突發(fā)行為。令自己滿意的方面是:1、對于教學活動態(tài)度認真,備課和準備充分。2、虛心地請教和接受指導老師的建議與指導。3、每個活動都能完整地完成。4。、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。以上優(yōu)、缺點是我自己反思后總結(jié)出來的。在保育工作上,我經(jīng)過認真思考和總結(jié)覺得自己做得較好的地方是能夠很快地適應工作。不足的地方是還不夠細心。
實習期間我第一次完整的觀察了幼兒園一日活動,發(fā)現(xiàn)訓練幼兒的.生活常規(guī)、培養(yǎng)幼兒行為習慣及自理能力是一項重要的任務。我組織過多個上午半日活動,在組織過程中,我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都守紀律,都按時、按量、按質(zhì)的完成活動任務很難,這需要老師的精心策劃、靈活應變以及幼兒的積極配合。我對自己的半日活動的組織并不是很滿意,主要在于沒有做到讓每個幼兒按時按量按質(zhì)地完成活動任務,特別是生活活動,可能受到小小班幼兒的年齡特點的影響及我作為老師的威嚴和威信不夠。于是在指導老師精心地指導下,通過自己的努力,自身的專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高。
實習中,酸甜苦辣都有,但它不光是給了我們在實際教學活動中獲得經(jīng)驗,更讓我們有一種將要成為一名幼兒教師的自覺與壓力。本次實習也讓我更加堅定了自己的選擇。在實習過程中,我看到了自己的不足。隨著社會的不斷進步,使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。所以我要更加的努力,不斷的完善自己,為將來成功的教育事業(yè)做鋪墊。
實習工作總結(jié) 篇2
xx年已過,在此銷售實習工作期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對我的銷售實習工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到銷售實習工作中去,我一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的'優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,XX年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
xx-xx年工作計劃
<1>深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
<3>不斷的增強專業(yè)知識。
最后,感謝公司給我這個銷售實習工作的機會,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
實習工作總結(jié) 篇3
20xx年5月16日至26日,我有幸參加縣教育局組織的中小學教務主任、副主任、教研員赴上海培訓學習。在培訓的前階段,我們分別聆聽了楊浦區(qū)教育局領(lǐng)導和楊浦區(qū)進修學院領(lǐng)導就上海教學常規(guī)管理、教育科研、校本研修、課堂的組織、學生的學習方式、各種活動的開展作具體的要求,隨后我、徐華春和巖退被分到了復旦科技園小學,F(xiàn)在就我在復旦科技園小學的學習談談自己的幾點感受:
一、對復旦科技園小學的認識
1、學校基本概況
復旦科技園小學創(chuàng)建于20xx年9月,是一所建校五年的公辦民助學校。從20xx年起學校體制正式從公助民辦轉(zhuǎn)為公辦。學校也從原址許昌路整體搬遷至“城市綠肺”之一的濕地自然風景區(qū)——新江灣城。走進復旦科技園校園,只見花木蔥蘢,現(xiàn)代化的教學大樓令人賞心悅目。學,F(xiàn)有16個教學班,共有四個年級,一至四年級,每個年級有四個班。學校占地面積15000平方米,建筑總面積10600平方米。教學設(shè)施一流,各種專用教室配備齊全,設(shè)施先進。
2、該校辦學理念
五年來,學校本著依靠全體教師、服務全體學生、培養(yǎng)個性特長、全面和諧發(fā)展的辦學思想,打造了一支愛崗、敬業(yè)的教師隊伍;更培養(yǎng)了一群勤學好問、積極進取的學生。
3、該校辦學特色
為了進一步促進學校內(nèi)涵發(fā)展,學校將以科技教育和英語教育為突破口,全面推進素質(zhì)教育,全力打造辦學質(zhì)量高、社會信譽好的品牌學校,努力爭創(chuàng)楊浦區(qū)的一流學校。
二、學校的管理制度好
上海的學校對教師的管理是非常嚴格的,它有一套完善的鼓勵教師發(fā)展,獎勵教師成名,制約教師行為的規(guī)范機制,優(yōu)勝略汰,教師有緊迫感。老師在學生中的學識魅力是真正主宰自己生存命運的重要東西。學?吹氖墙Y(jié)果,只要學生成績高,你就可以立足。但我們卻看不到教師們晚來早走,離開辦公室,都在學校備課作習題批改學生作業(yè),還有嚴格規(guī)定是,去上課不準遲到,壓堂和提前下課,他們倡導的是,在相同的時間,高質(zhì)高量完成教學任務。因此對每一個教師備課的質(zhì)量要求相當高,任何人都不敢有絲毫松懈行動。同時他們強調(diào)團隊智慧,非常重視集體備課。學校除了發(fā)揮文化建設(shè)這一陣地外,日常行為規(guī)范抓的也比較到位。常抓規(guī)范管理。重視愛國教育和行為規(guī)范,學校要求學生用規(guī)范嚴格要求自己,講文明,守紀律,衛(wèi)生掃除徹底。從學習這段時間看,不論你何時走進校園,總會看到衛(wèi)生清潔,好溫馨的校園。學生習慣的養(yǎng)成方面,他們更是細致,而且形成氛圍。學校的物質(zhì)豐厚,計劃性強,人文管理到位,教師對學校有較高的認同感和歸屬感。我們深知教師是學校發(fā)展的主體,教師生存沒有后顧之憂,職業(yè)幸福感流淌在教師心中,在這充滿生機和活力的地方,教師們都很珍惜這份工作,同時也熱愛自己的事業(yè),教師把發(fā)奮進取,愛崗敬業(yè)作為不懈的追求。這里的食堂真正是面向師生,葷素搭配實在。學校有專門的體育館、實驗室、心理實驗室等。
三、教務工作方面
理念是先導,學習是保證。作為一個學校的教學組織者和管理者,首先應具備的是過硬的專業(yè)素質(zhì)的協(xié)調(diào)管理能力。能正確定位,努力做好校長的助手,協(xié)調(diào)好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
(一)、抓好常規(guī)教學工作
1、做到五個流程管理。從教師的備課、上課、學生的作業(yè)批改、質(zhì)量監(jiān)控(即:每學期的期中、期末成績質(zhì)量分析)、學困生的輔導五方面來狠抓流程管理。定期的檢查教師的基本工作。
2。嚴格執(zhí)行課程計劃。加強實施新課程領(lǐng)導和新課程設(shè)置管理,嚴格開齊、開足、上好各科,做到總課表、班級課程表、教師任課表“三表”統(tǒng)一。
3。全體教師要堅持做到按日課表上課,自覺認真地上好每一堂課。認真學習常規(guī)管理的基本要求,找準薄弱點,嚴格控制學生的家庭作業(yè)量,保證學生的活動時間。
4、強調(diào)教學管理層次性,強化教學工作的管理力度。校長、教導處、教研組層級負責,強化教學規(guī)程、學校規(guī)程的實施。
在王歡慶主任的指導下,我們對上海教務工作方面的開展有了更深沉的了解,通過學習,我們對自己所從事的工作有了進一步的認識,使我認識到在學校管理中,教務主任的工作是上級領(lǐng)導的協(xié)助者,是學校教學工作中的管理者,師生關(guān)系和教師關(guān)系的協(xié)調(diào)者,既起到了承上啟下的作用,又是教育教學目標的調(diào)度者和督導者。
。ǘ、抓好教學研修工作
在瞿蔚老師的'講解下,我們對教研工作又有了進一步的認識,精心組織活動,強化校本研究。要認真制定切實可行的活動計劃,恰當安排好活動地點、時間和方式,定期開展教研活動,各教研組做好每次教研活動的記載。教師要立足課堂教學,努力實現(xiàn)教學觀念的創(chuàng)新,教學方法的創(chuàng)新、教學手段的創(chuàng)新、教學模式的創(chuàng)新。學校領(lǐng)導不定時深入課堂,涵蓋各類學科。對學困生成因及個案分析與研究,引導教師自主思考,提升理論學習實效。
。ㄈ、學校特色的拓展課
在復旦科技園小學,我們看到了豐富多彩的課外興趣活動。在盧冰老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了學生的拓展課。有不同學科的拓展,比如,在這所學校里看到的都是以英語和科技為前提的興趣課,學生多半是自己動手操作和實踐的。
四、加強課堂教學管理,提高教學質(zhì)量。
在這次培訓中,我們分別聽了18節(jié)不同學科的課程,老師們精彩的課堂讓我耳目一新。他們深厚的文學底蘊、厚實的專業(yè)知識、精湛的講課藝術(shù)、流利的口頭表達、幽默而風趣的語言博得了我們內(nèi)心陣陣的掌聲。在快樂中,我們不僅學習了先進的教育思想和新的教育理念,更重要的是讓我們領(lǐng)略到了老師們的教育教學的智慧和藝術(shù)水平。特別是王歡慶主任的那節(jié)《巧算》課,既教會學生做題的方法,又培養(yǎng)了學生各種技能知識,比如說話要干脆、簡練。還有周萍老師那節(jié)經(jīng)典的音樂課,上的如此精彩,讓人有一種飄飄然的感覺,很舒服。給我們留下了深刻的印象,值得我們反思,學習。真是收獲多多,受益匪淺。
實習工作總結(jié) 篇4
經(jīng)歷了兩個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在以前我總以為老師這個職業(yè)是最輕松的,不需要付出什么,每年還有三個月的假期,而且工資高不說,社會地位也高?墒钱斘艺娴淖呱现v臺的時候,我才發(fā)現(xiàn)當一名老師難,而要當一名優(yōu)秀的、受學生尊敬的老師則難乎其難!
在這兩個月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學校的學生,本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規(guī)章制度,尊重實習學校領(lǐng)導和老師,虛心聽取他們的指導意見,并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務,很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習學校留下好的印象。
在實習期間,我們的主要任務是班主任工作和教學工作,下面就是本人的工作自我總結(jié):
一、在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習時,我就急著找班主任老師了解班級情況。但老師并沒有直接告訴我們,而是讓我們自己去發(fā)現(xiàn)、去了解。可能當初我們有點不理解。但后來想一想老師并沒有做錯。我們應該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學生,畢竟我們面對的還是學生,這也是對我們工作的一個考驗。于是第一天我就很仔細地看了學生寫的周記,我想從他們的文字里捕捉一些有關(guān)于性格、家庭等方面的消息。然后我把這些信息記在我的筆記本上。圈出其中我認為很有必要談話的學生名字,然后再抽時間來找他們聊。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學生的情況。為了增進對學生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應該采取主動,通過關(guān)心他們的學習、生活情況,慢慢的和他們交流。由于我的性格本來就很活潑,年齡又比較小,因此我和他們交流起來很輕松,他們也愿意來找我。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。在他們的心理我不僅是一位老師,還是一個貼心的朋友。師生之間就應該多交流,只有這樣,你才能了解學生。
二、在班級日常管理方面
我能在班主任老師的指導下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個星期,我更多的是監(jiān)督學生的學習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。比如早自修的作業(yè)上交,很多同學每次過來不是說自己忘了做作業(yè)就是說不會做的理由來拖欠作業(yè)。通過自己對他們的監(jiān)督及必要的思想教育,一部分同學能很好的改掉拖欠作業(yè)這不好的習慣。特別是我們班的浩南,每次作業(yè)都是空白,到了后來都是他主動把作業(yè)本給我,看到上面寫滿滿的,我非常高興。我想他們還是比較懶,學習主動性不夠,像此類學生就需要我們的監(jiān)督和引導。
除了作業(yè),還有衛(wèi)生打掃,女生普遍比較認真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學生,就應該給他們明確的任務。我們班有太多調(diào)皮的學生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。
對于這類學生,應該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導。有時候還要來一些技巧。比如有一次,指導班主任要求幾個學生把課本P49頁的公式抄5遍,但是這個要求讓我去傳達給學生。他們很多的都不愿意來寫。這時候是不能來硬的,否則不但完成不了班主任安排下來的任務,以后的工作也不好展開。我想了一下,利用他們講義氣的特點。我對他們說:我們私底下是不是好朋友?他們都說是的。我又問:那好朋友有困難了,你們幫不幫?他們都說幫。我就說:既然如此,現(xiàn)在班主任要我?guī)退O(jiān)督你們抄作業(yè),我要你們乖乖地抄,否則我完不成任務,你們幫不幫我?他們都笑了,結(jié)果肯定是令我滿意的。事后我又和他們說了抄作業(yè)的真正目的。這一套我發(fā)現(xiàn)還蠻管用的。
三、在班級活動方面
開展活動,學生是主體,因此開展的活動就應該迎合學生的興趣。在一開始,我就在學生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準備這場比賽,我還讓學生展開了一些訓練,這些訓練非常有效果,最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。在比賽過程中,女生可謂表現(xiàn)積極,能夠很好的為隊員加油助威。這就很好的體現(xiàn)了班級的凝聚力。而在班會方面,很多學生喜歡比賽性質(zhì)的,又要結(jié)合知識方面的活動。但在我擔任實習班主任期間已經(jīng)安排了誠信班會。為此,我就跟麗萍商量在她擔任班主任期間進行一次知識競猜主題班會。那次班會下來,同學們的思維異;钴S,而且小組之間競爭非常激烈,這也很好的體現(xiàn)了我們班學生特點,好勝、好動。
時間過的非常快,當我真正了解學生特點,開始和他們建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我從班主任老師身上學到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任,理解你的愛。
一、了解學生、交流溝通
作為一個班主任,一定要了解班上的每一個學生,才能更好地管理班級。在見習的`一周里,我通過找原班主任了解情況,參加所任班的班會活動,找學生個別談心,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想、學習現(xiàn)狀、優(yōu)秀生和后進生等。同時,還通過批改周記、作文并利用自習、早讀、聽課時間,深入班級,廣泛接觸學生,進一步了解學生,記住每一個學生的名字以及大體性格特征。
在第二周舉行校運會,我就充分利用這個機會去和學生交流,達到心靈上的溝通。校運會上,我不但是他們的良師,組織、指導他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運會,我基本上了解了學生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。
二、作好計劃、繁而不亂
我利用學生去軍訓一周的空隙,根據(jù)自己了解到的情況和原班主任的建議,我制定了詳盡的工作計劃。古人云:“凡事預則立,不預則廢!边@說明制定計劃的重要性。如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,而且繁重的工作就會顯得更凌亂,以致工作難以開展,不能達到預期的目標,而且還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題。因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。
確實,這份詳盡的計劃對我一個多月以來的工作有很大的指導作用。有了計劃就更加有信心了,做起事情來也順手有勁多。
三、為人師表、樹立威信
班主任首先是一位教師。老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中生的心理、生理以及其綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了一定的判斷能力,也有了一定的看法。俗話說:“身教重于言教!蔽覠o論在穿著打扮方面,還是在言行方面;無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式教師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有加強師德修養(yǎng),成為學生為人的楷模,才能樹立起學生對自己的威信。
實習工作總結(jié) 篇5
今年4月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的`適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
實習工作總結(jié) 篇6
我是應聘于佳惠太平橋店的一位普通的收銀員,太平橋店還未開業(yè),我們則在進行收銀技能和服務技巧培訓,超市收銀員實習總結(jié)。在經(jīng)過了一系列的理論知識培訓后,我們被分到了懷化中心店進行實際操作培訓。
9月27號,剛走進佳惠中心店的大門,被眼前購物的人流量所驚呆了,這么多的顧客?我的心開始有點慌了,以前從沒接觸過超市,更別說做好收銀員了,雖然之前我們的主管給我們灌輸了很多理論知識和一些發(fā)生在收銀過程中的實例講解?晌乙稽c實踐經(jīng)驗也沒有,到這里我能做點什么事情?請保留此標記看到中心店的員工們在忙前忙后,個個精神抖數(shù),我心里真沒了底,還好中心店的收銀主管來了,一一安排我們的跟班師傅,我也不例外。
有了師傅,就有著落了,來我們佳惠購物的顧客人山人海,我的師傅忙著商品過機掃描、擊鍵盤結(jié)帳,動作麻利迅速。對著電腦上所顯示的文字,我卻不知從何著手。我的師傅就對我說先學打包,慢慢來,看似簡單的打包工作,做起來也非常的有學問,重的商品放下面,輕的商品放在上面,易破碎的放一邊,有氣味的單獨包裝,日常用品和吃的分開包等等。碰到麻煩的顧客要跟他們講解“袋子裝多了也沒用,而且浪費,不環(huán)保,裝合理了就好”,要讓顧客高高興興接受建議?此坪唵蔚氖虑椋銎饋砭驮揭毿闹轮,只有親切周到的服務態(tài)度,才能使顧客再次光臨,只有尊重顧客,也才能使我們受到顧客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我單獨上機操作了。跟了三天班,學到的東西也不少,基本收銀程序都懂了,但在打包的時間里,有困難的事情都有師傅給解決了,真正到了單獨操作,心
跳還是比以往要快,好緊張,好怕出錯。就這樣懷著忐忑不安的心情上機了。我接的第一筆單就是一家四人,都是婦女,拿來的商品一大堆,我逐一的對商品進行掃描,等我準備結(jié)帳時,她們就主意不定了,一下這個商品不想要了,一下又這個東西我要去換一下,本來就緊張,被這么折騰一下后,頭都暈了,心也煩了,可是還得強壓著怒火,心里在回想著主管教的“顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母,顧客永遠是對的。”結(jié)完這筆單后,因為又急又怕,我的汗水都流出來了。這時當班防損員走過來安慰我:“剛上機是這樣的,你別急,也不要慌,慢一點沒關(guān)系,不要搞錯了,多結(jié)幾筆單熟悉了以后就好了,這樣的.顧客你都能讓他們滿意,我相信你能做得很好的。”聽了他這樣的鼓勵,我煩躁不安的心總算平靜了,也對接下來的工作更有信心,做了兩天后,我基本能熟練的應付自如了。不懂的事可以隨時問中心店的老員工,他們對我們的耐心講解是那么的可親可敬,讓我覺得在學習的過程中沒有壓力,也沒受到貶低與排斥,感受到的是濃濃的親情,使我們更有信心做好收銀工作。
佳惠是我家,我愛我的家。
實習工作總結(jié) 篇7
XX年x月x日,我正式走進XX汽車維修服務有限公司4S店開始了實習工作。我雖然還不是正式畢業(yè)生,但以前學的就是汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè),出于維修覺得太累,就想申請到銷售部。盡管在學校學到了很多理論的汽車知識,對汽車有一定的了解,但對于梅賽德斯--奔馳的各款車型還不是很了解的。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開始銷售之前我必須對自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。
要想清楚地了解產(chǎn)品就必須和它進一步的接觸。給車做清潔是一個既簡單有直接的方法,在做的同時對它的外觀和內(nèi)飾有一種更真實的感覺。擦車聽著簡單,實則比較困難,不僅要從上擦到下,而且還要求所有擦痕要朝一個方向,避免對漆面造成破壞。剛開始做的時候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。在實習過程中,有許多的事情對于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,只要肯努力去做,每件事都會有進步的。這也是我進公司感觸到的',對開始實習也是一個很好的思考,擦車是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。
銷售部的工作當然不就是擦車而已,在對自己產(chǎn)品有了初步了解的時候,我們開始了一個簡單的銷售技巧培訓。“六方位介紹”,車頭,側(cè)面,車位,前排座,后排座,發(fā)動機室。資料上都有各個方位所特別的地方和比較出眾的地方,這也是產(chǎn)品吸引客戶的地方。用簡潔的語言向客戶介紹出產(chǎn)品的特點和與優(yōu)勢,讓客戶能相信自己的產(chǎn)品。在語言方面的培訓是比較輕松的,因為這沒有一個固定的模式讓你去遵循,你可以自由發(fā)揮,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),奔馳XX商務版的長XX寬XX高XX軸距XX以及這款車的發(fā)動機最大功率XX和最大扭矩XX等,雖然沒有了以前在學校上課的那種復雜程度,也不需要計算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。
在對產(chǎn)品有了一定的了解后我開始介入銷售的部分工作,比如說幫老銷售顧問填寫表格,復印資料,打臨時牌照等,表面上是在幫助別人,其實跟多的是在充實自己。在這過程中我了解了交車的基本流程:
一、接待
接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
二、咨詢
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。
這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
三、車輛介紹
在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
四、試乘試駕
在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
五、報價協(xié)商
通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
六、簽約成交
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
七、交車
要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
八、售后跟蹤
一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。當然我也知道了如何開發(fā)票,打購置稅,寫交車確認表,填寫保修手冊,還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購置稅用的,哪些材料是準備上牌用的,這些都是我以后工作中都會用到的。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭取早日成“佛”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學的專業(yè)知識有了一個全新的認識。
實習工作總結(jié) 篇8
經(jīng)過半年的實習,我終于明白了作為一個電力工作人員的工作要義了。在畢業(yè)后,我需要實習才能正式的參加工作,成為正式員工,這個過程需要我不斷的努力,因為競爭這么激烈,想成為正式員工的人很多,而我只是其中之一。
xx年7月,我從校園步入了社會,很榮幸的加入了xx電力科學試驗研究院,成為了穿著印有“國家電網(wǎng)”標志制服的電力人。但我自己清醒的認識到:作為一名剛剛走出校門的大學生,以前學到的知識并不能很好的跟當前的工作結(jié)合起來,特別是我的專業(yè)又偏弱電,只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此,我沒有放松對自己的要求,在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。時至今日,我在單位已經(jīng)實習了半年了,在這半年的實習中,我不僅在各種電力知識和技術(shù)上有了很大的進步,在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。我能取得如此的進步,與各級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助是分不開的,在此,我向關(guān)心愛護我的各位領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況做一下總結(jié),改正自己工作中的不足,發(fā)揚自己在工作中的優(yōu)勢和好的習慣,以便今后更好的工作,努力成為一名優(yōu)秀的電力人。
首先,是我們對本單位的認識。對本院現(xiàn)狀的認識,包括對我們單位人事上的認識、生產(chǎn)的認識(重點參觀了戶內(nèi)校驗室和高壓試驗室)、規(guī)章制度的認識,從而讓我們新進員工對我們院有了一個總的認識,熟悉了本院的概況,明白了本單位所從事的工作。此外還對我們進行了消防教育,熟悉了消防器材的用法、學習如何報火警以及了解安全通道的設(shè)置等,讓我們一旦碰上火災時能應付自如,而不慌張,進而避免造成不必要的損失和傷亡。
我們在單位的認知實習很快就結(jié)束了,受電力公司的統(tǒng)一安排,我們被集中到沙坪壩培訓中心進行為期兩個月的半軍事化封閉培訓。此次培訓應國家電網(wǎng)要求,由市電力公司統(tǒng)一計劃安排,培訓對象包括各個供電局、電力科學實驗研究院、電力設(shè)計院、重慶發(fā)電廠等各個單位的共200多人。當然這次培訓的內(nèi)容也是相當?shù)呢S富,包括軍事訓練、素質(zhì)拓展訓練、課程學習、現(xiàn)場操作、文化課學習等,培訓的形式也是多種多樣,包括老師的講授、自己的操作、現(xiàn)場的參觀等。由于是針對我們新進員工,每個課程的設(shè)計也是非常有必要,從應用文的寫作到電力法規(guī)的認識,從禮儀的學習到電力規(guī)程的熟悉,從模擬變電站的操作到發(fā)電廠的現(xiàn)場實習,都與我們電力人以后的工作密切相關(guān)。
在3天多的軍事訓練中,同學們學到了軍人不怕吃苦,勇于奉獻的精神,以解放軍同志為榜樣,嚴格要求,刻苦訓練,不畏風吹雨打、烈日暴曬,任汗水打濕衣衫。軍人的雷厲風行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我們留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性,加強我們的執(zhí)行力,而素質(zhì)拓展訓練則提高了我們的團隊、協(xié)作、超越能力。通過訓練增強了自己的信心與責任感,特別是建立的信任團隊的精神,增強了大家的協(xié)作能力。此外,這次訓練還給了我很大心靈上的觸動,特別是在最后的畢業(yè)墻項目上,我們男同事不怕哭不怕累,為集體勇于犧牲,讓自己的肩膀成了同事的階梯,脫下他們的衣衫每個人的肩膀上是無數(shù)的腳印;女同事的加油聲給了我們動力,看到我們?yōu)榱苏麄集體如此努力,最后好多女同事感動的相擁而泣,我們男同事也是感動的眼里噙滿淚水。從一個側(cè)面反映了,我們的`隊伍是團結(jié)的,我們的隊伍中的每個隊員是有集體榮譽感的,每個隊員之間是有很厚的感情
的。軍訓和素質(zhì)拓展訓練對我們的人生來說,是短暫的,而帶給我們的精神是永恒的,從中的一些體驗是我們無法忘卻的。我覺得通過這些項目的考驗,證明了我們重慶電力公司的員工是無畏無懼的,是一個非常具有凝聚力的團隊,我相信在這么好的隊伍的建設(shè)下,重慶電力的明天會更好!
應該說了有了軍事訓練和素質(zhì)拓展訓練的鋪墊,使得我們后面的學習階段變的沒有困難克服不了。在接下來的學習中,我們以上課為主,以豐富大家的業(yè)余愛好為輔,以文化知識水平的提高和素質(zhì)的發(fā)展并重為原則。借助學生會和班委平臺,在老師的支持和幫助下,舉辦了演講比賽、交易舞學習、太極拳和廣播體操比賽以及畢業(yè)晚會等。在這些活動中,各個班干部和學生會成員認真負責組織,大家積極參與。既增加了大家的才藝,給大家了提供了展示自己的舞臺,又增進了大家的感情。
電力公司的培訓是采取“2+1”形式,既在培訓中心培訓兩個月,而到本單位現(xiàn)場實習1個月。對我們而言,也就安排到調(diào)試隊實習。應該來說,這次的實習更有針對性和目的性,在此實習期間我們的所見所聞所做,極有可能就是以后我們需要做的工作。因此,我們對此次實習異常的重視,要做到多學習,在師傅的監(jiān)護下多動手,為以后自己的工作打好基礎(chǔ)。院領(lǐng)導為了保障我們能更多的接觸現(xiàn)場,更快的熟悉現(xiàn)場工作,更多的增加對電力設(shè)備的感性認識,對我們的實習內(nèi)容做了詳盡的計劃:
從近一段的現(xiàn)場實習中,我體會很深!首先來講,就是老員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,對工作的任何異常都不來半點馬虎,事事以安全為先;其次,就是同事之間友好的協(xié)作氛圍,大家不會因為工作的性質(zhì)和難易程度而有情緒,在工作過程中,相互監(jiān)督,相互學習,相互幫助,為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我們在以后的工作中要樹立團隊精神,刻苦鉆研,踏踏實實,任勞任怨!
實習的最后一個階段是到計量室去實習,計量室也極有可能是我以后工作的地方,因此在計量室的實習其重要性也就不言而喻了。計量室包括:標準組、儀表組和熱工組,我們將分別在這三個班組實習。計量室的實習與調(diào)試隊的實習不太一樣,計量室的作業(yè)一般都在室內(nèi),沒有特別高的電壓,但也有其危險性,其中一個很重要的方面就是要確保設(shè)備的安全。對與我們專業(yè)相關(guān)的標準組和儀表組,進行了重點實習,而在熱工組,我們只是簡單的了解了一下。
通過最近一段時間的學習,我深刻體會到了,標準組和儀表組工作的重要性,容不得半點馬虎,工作上的一點疏漏給別人帶來的也許是很大的損失。因此這邊工作強調(diào)客觀、公正、嚴謹。在這次實習中,老員工給我們樹立了很好的榜樣:首先,他們非常的細心,對工作一絲不茍,哪怕是小數(shù)點很后面的一個小數(shù),在處理上也是嚴格按照各種規(guī)程也規(guī)范進行處理,決不自以為是;其次,他們刻苦的態(tài)度,在計量室實習的過程中,我切實的體會到了加班是員工的家常便飯,工作量大,人手少是現(xiàn)狀,所以大家也覺得正常。他們給我們樹立良好形象的同時,也給我們提出了相應的要求,就是要做好吃苦的準備和打算。
這半年的實習,還給我提供了一個鑒定自己的機會,使自己發(fā)現(xiàn)了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優(yōu)勢。首先,自己十分的講求效率,無論工作多與少、無論工作輕與重,都要盡快的把事情做完,應該說這樣的想法也是正確的,但與此可能會帶來事情做得不夠細心,可能出現(xiàn)一些紕漏,而我們的工作卻是不允許的。因此,以后要改變自己的工作習慣,戒驕戒躁,做工作不能再馬虎。其次,自己的協(xié)作性和互幫互助性比較欠缺。在工作時覺得把自己的事情做好就夠了,不習慣在工作時借助團隊的力量,也善于不在工作時幫助別人,造成在工作時有點勢單力薄。在以后的工作中要多與同事交流,讓大家的工作變的更輕松。通過這半年的實習,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自身的問題,在以后的工作生活中改正自己的不足,繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢和好的習慣。爭取早日成為一名優(yōu)秀的員工,為本院的發(fā)展貢獻自己的一點力量,為xx電力的建設(shè)添磚加瓦!
縱觀實習這半年,自己的收獲也是很多的。從知識層面來講,由于自己所學專業(yè)是控制理論與控制工程,雖說自己做的東西和電力密切相關(guān),但大學里學的有些基本知識還是不扎實的,而這半年中,我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學習,在實習中碰到問題就去書上學習相關(guān)的知識;而在學書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的老師請教,經(jīng)過這半年覺得自己充實了很多。從做人層面來講,通過和一些老員工的交流,得到了不少做人的經(jīng)驗和教訓,使自己慢慢改變了懵懂小子的形象,使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的逐漸喜歡去和別人交流,這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講,原來以為工作了就可以輕松一下,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的,應該說工作后對自己的挑戰(zhàn)更是嚴峻的,不應該給工作加上享受的標簽,在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后,應該說自己具有了一定的價值和使用價值,如果不去實現(xiàn)這個價值,那是對自己勞動的不負責,是對自己上學的一種否定,因此要在不斷學習中升華自己的價值,與此同時還要實現(xiàn)自身的價值。
現(xiàn)在的我通過半年的實習,終于成為一名正式職工了,我感到非常的欣慰,我這半年的努力終于沒有白費,我可以成為一名正式的國家職工了,我可以有更多的精力和時間來為人民服務了。
在今后的工作中,我還會本著為人民服務的態(tài)度,繼續(xù)努力的工作下去,我知道自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識還很欠缺,我需要不斷的學習和進步,才能匹配我現(xiàn)在的工作!
【實習工作總結(jié)】相關(guān)文章:
實習護士實習工作總結(jié)04-12
實習工作總結(jié)07-21
實習工作總結(jié)01-02
實習工作總結(jié)(精選)07-18
實習生實習工作總結(jié)05-06
實習生的實習工作總結(jié)03-08
實習教師實習工作總結(jié)11-05
實習生醫(yī)院實習工作總結(jié)09-13
實習生教育實習工作總結(jié)07-15
公司實習生實習工作總結(jié)12-13