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實習(xí)工作總結(jié)

時間:2022-08-10 09:32:14 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

實習(xí)工作總結(jié)匯編9篇

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的實習(xí)工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀與收藏。

實習(xí)工作總結(jié)匯編9篇

實習(xí)工作總結(jié) 篇1

  20xx年7月當(dāng)我畢業(yè)的時候,因為工作的事情一愁莫展,每天沒事就上街溜達,一次逛街,一個帥小伙拉住了我,于此,我就走進了酒店服務(wù)行業(yè),下文是我酒店實習(xí)個人總結(jié),希望對我這份工作的一個總結(jié),同時也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用.

  一、酒店服務(wù)的宗旨:

  1、服務(wù)至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感.

  2、追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力.

  3、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工.只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻.

  4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標(biāo)”,努力使追求卓越成為酒店服務(wù)賓客和強化管理的壓迫力和推動力.

  5、敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工.只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標(biāo),凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓客提供最優(yōu).

  二、對自身的'影響:

  1、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象(本文由個人工作總結(jié)范文網(wǎng)提供).通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了七八個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好.例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了.

  眨眼間,一年過去了,很快就結(jié)束了我的實習(xí)歷程,回首的時候也會有些許的留戀,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì).利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ).

  祝愿酒店能夠越辦越好.

實習(xí)工作總結(jié) 篇2

  在這一個月里,我緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。在代字營中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊老師的支持和指導(dǎo)下,在指導(dǎo)老師幫助輔導(dǎo)下,我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。在此我向?qū)嵙?xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生表示深深的感謝。以下僅對我實習(xí)期間做個簡單的實習(xí)總結(jié)。

  這次實習(xí)的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。

  (一)、教學(xué)工作

  作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,這之間需要付諸很多的努力。我的教學(xué)工作指導(dǎo)老師在學(xué)期剛開始就給我分配了教學(xué)任務(wù)。為了鍛煉我的教學(xué)和調(diào)控能力,第一周就把一年級1班的課全權(quán)交由我負責(zé)。她把1班到學(xué)期末需要考試的內(nèi)容跟我仔細講解,并由我制定一整個學(xué)期的教學(xué)工作計劃。每節(jié)課前我都需認真?zhèn)浜媒贪附o她過目并請她聽我?guī)滋谜n的教學(xué)過程,請她給予指導(dǎo)。

  在聽課前,我認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),并且自覺的備好課,到了聽課時,我會認真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點,并簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。同時要觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。我也在老師的指導(dǎo)下會注意學(xué)生的表情反應(yīng),而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果,也就是“備學(xué)生”。在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當(dāng)上完一節(jié)課,指導(dǎo)老師都會告訴我們,這節(jié)課的難點與重點是什么,以及應(yīng)該怎樣突出重點和難點,才會讓學(xué)生更明白。

  我第一次上講臺時,自我感覺并不緊張,只是課講得有點快,時間安排的不是很恰當(dāng),總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。我在課堂上的駕馭能力得到了很大的提高,不但可以良好地控制時間,也能夠適時地調(diào)控課堂紀(jì)律。

  因為是一年級的小朋友,他們還不能很自覺地遵守課堂紀(jì)律,需要老師一直強調(diào)提醒他們。剛開始我就在煩惱如何調(diào)控好課堂紀(jì)律,自己思考之余還向老師尋求指導(dǎo)。后來我自己總結(jié)了一套方法,首先要有獎懲制度,全班分成四個小組加減分,每節(jié)課都表揚最高分的小組,并在期末的時候給總分最高的小組每人一份神秘小禮物,以激發(fā)學(xué)生的進取心。同時獎勵貼紙給表現(xiàn)好的個人。獎勵、表揚的效果總是比懲罰、批評好的。它為學(xué)生塑照了一個學(xué)習(xí)的榜樣。在課堂上表揚一個同學(xué)坐得最直,并獎勵貼紙,那么其他同學(xué)也會學(xué)著坐得很直。雖說我們要多表揚學(xué)生,但課堂上總要愛與嚴(yán)相結(jié)合,該嚴(yán)的時候就嚴(yán)。如果學(xué)生多次課堂上講悄悄話、做小動作,這時教師就要嚴(yán)格以待,找他談話,如果你因為愛而姑息了他,那么學(xué)生的紀(jì)律就不成樣了。

  對于教學(xué)工作,最后要請指導(dǎo)老師聽一節(jié)自己的匯報課。在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我精心備課以及修改教案并進行試教,雖然這期間我暴露了一些不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情。我的公開課,不僅達到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求,而且課堂紀(jì)律非常好,同學(xué)們也非常配合。實習(xí)期間我不僅學(xué)到了教學(xué)的方法與技巧工作經(jīng)驗,還學(xué)到了什么是師德,我想這些足可以讓我受益終生。

  (二)、班主任工作

  一個班級就像一個大家庭,而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時,我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認真的完成。例如上自修課、監(jiān)督學(xué)生的早讀、早操、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等。在這同時,我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任一定要了解每一位學(xué)生,愛每一位學(xué)生,信任每一位學(xué)生。在這擔(dān)任班主任生活中,我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格,特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,應(yīng)該相信學(xué)生的`能力,讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。

  由于經(jīng)驗的不足,剛開始的第一個星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系,但尚未能把握一個度,以至于在第二個星期上課時,同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。通過觀察其他老師的做法以及指導(dǎo)老師的指點,所以我在以后的實習(xí)工作注意把握了一個度。我運用教育學(xué),心理學(xué)知識處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題,時刻銘記老師的教導(dǎo)。按照老師教的方法去做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片的同時,也不忘引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)、去與同學(xué)相處。

  我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”,就是在處理班級事務(wù)時,尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。

  班主任工作是瑣碎繁復(fù)的,然而每天當(dāng)我面對這些學(xué)生的時候,覺得是那么的親切,那么的朝氣,讓我有責(zé)任感,有動力來開始新一天的工作,我又從陳老師那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法,這是一筆寶貴的財富。

  實習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好,F(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),我認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”,而也要在實際中“教書”,面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好老師而努力。

實習(xí)工作總結(jié) 篇3

  這一次的實習(xí)對于我來講收獲很大很大,別之際我也有認真的去回顧一下過去在學(xué)校的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我認為自己還有很多要成長的地方,還有很多要去學(xué)習(xí)的地方,實習(xí)就是一次很好機會,全方面的打磨自己,提高自己,鍛煉自己,讓自己處在一個積極樂觀的狀態(tài)下面,我也非常愿意努力的去保持好自己的狀態(tài),有什么事情就認真的去做好,這是一定的,實習(xí)當(dāng)中,我也做了很多工作,現(xiàn)在也總結(jié)一番。

  首先是在個人能力上面,我感覺自己打磨了很多,我現(xiàn)在也非常相信我能夠保持好狀態(tài),能夠讓自己時刻的處一個好的工作狀態(tài),下面有著這么一個環(huán)境,我認為自己能夠做到越來越好,實習(xí)對我來講就是一門課程,而且這么課程也非常的重要,現(xiàn)在回不起來,更加如此,最好自己的本職工作,讓自己時刻處在積極樂觀的狀態(tài),上面留著一個輕松的工作環(huán)境,比什么都重要,在能力上面,我一直認為自己還有很多需要提高的地方,在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些專業(yè)知識都是比較理論的,只有結(jié)合實踐,才能夠得到相應(yīng)的落實,才能一些證實理論知識,永遠都是理論知識,但實習(xí)過程當(dāng)中,這些知識得到運用,才能夠發(fā)揮價值,現(xiàn)在我真的很感激這次實習(xí)機會,讓我能夠通過這次實習(xí)機會,讓自己強大起來,讓自己鍛煉自己,把一些好的東西去落實到位,讓學(xué)習(xí),讓工作都進一步得到發(fā)揮。

  在實習(xí)工作當(dāng)中,我一直本著虛心的態(tài)度向周圍的同事學(xué)習(xí),我作為一名實習(xí)生,本身就有著很多需要提高的地方,特別是在自己專業(yè)知識上面,來到公司之后,我就積極認真的去處理好自己身上的一些缺點,在實習(xí)當(dāng)中,從來都不會覺得自己很厲害,從來都不會有什么驕傲的心理,我認為在這個過程當(dāng)中,我應(yīng)該認真學(xué)習(xí)才是向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事們請教,這才是對自己的一個重大的,肯定相信自己能夠通過這次實習(xí)學(xué)習(xí)到更多的知識,這是毋庸置疑的,我一直都是自己有著一個嚴(yán)格的`態(tài)度,在實習(xí)過程當(dāng)中,無論自己學(xué)習(xí)到了多少知識,都應(yīng)該虛心的去處理,應(yīng)該虛心的接受請教座位的同事是一個非常關(guān)鍵的事情,這次的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我現(xiàn)在已經(jīng)非常非常的渴望投入到工作當(dāng)中,用自己所學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識去做好自己的工作,執(zhí)行好這些之后,我才認為自己能夠休息,有的時候我也非常相信自己能夠進一步的處理好相關(guān)的知識,有著一個嚴(yán)格的態(tài)度,嚴(yán)謹?shù)姆绞接帽容^好的心態(tài)去處理好相關(guān)規(guī)劃,這些比較重要。

  現(xiàn)在我回顧自己這幾個月來的實習(xí),真的收獲了很多很多,我真的很感激周圍的每一名同事,我也很感激公司能夠給我這個機會,感激學(xué)校讓我成長了,這么多讓我記得的這么多,我一定會在未來的生活當(dāng)中更加用心,在職業(yè)生涯當(dāng)中邁出自己的第一步,務(wù)實好基礎(chǔ),走好自己人生的每一步。

實習(xí)工作總結(jié) 篇4

  不知不覺間,兩周的店面實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細算,實際只在店里待了十來天的時間。

  

  收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜。

  總結(jié)于店員

  店面實習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據(jù)說是九鼎兩個明星店之一。

  總的來說,我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹更正規(guī)還是“行道如水曲達”更高效,這是一個目前值得我思考的問題,雖然現(xiàn)在還無法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。

  店面實習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因為店員認為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。

  在店員身上我能看出早就聽說的一個結(jié)論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道.(因為我是一個會偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。

  最后,我認為公司應(yīng)該進一步強化對店員的培訓(xùn)。勵志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)......因為目前公司雖然也有培訓(xùn),但我個人認為培訓(xùn)的強度和培訓(xùn)的范圍還遠遠不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代.公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認同感,因為我個人認為只有當(dāng)一個人真正認同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績。

  總結(jié)于上帝

  對于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實習(xí),我發(fā)現(xiàn)大部分顧客都有這個癖好。對于大部分上帝,只有錢是最直接的購買驅(qū)動力,誰給我最優(yōu)惠的價格我就在誰那兒提貨。我認為大致可以把上帝分為:闊氣直接購買型、謹慎對比購買型、了解暫不購買型。對于第一種上帝店員們自然非常歡迎,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認為第一種是直接消費者,后兩種是潛在消費者。如果站在長遠發(fā)展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。

  總結(jié)于己

  首先自我評價同序。

  收獲:經(jīng)過這些天的店面實習(xí),我認為自己最本質(zhì)的目的達到了——了解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是了解。還了解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)則。

  遺憾:自我約束力不夠強,自己給自己找借口。實習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是了解銷售過程,基本不讓我們接顧客后便慢慢懈怠了。其實仔細想想店長的這些考慮是可以的。畢竟我們只到店里實習(xí)兩周,根本不會給店里帶來多少利益,所以只要不添麻煩,不影響正常銷售就可以了。認識到這點后自己的激情就有所下降了,以至于現(xiàn)在對產(chǎn)品知識還只是泛泛了解,根部沒達到自己的預(yù)期目標(biāo)!傲⒅疽缟健保酉聛淼.工作中爭取不再留下遺憾。

  快樂:結(jié)識了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿成本價,呵呵。我們“新手十人團”彼此間的了解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。

  郁悶:自我控制情緒能力還有待提高。

  總結(jié)于IT業(yè)

  前言:對于一個勉強算是進軍IT業(yè)兩周的新手來說,以下觀點難免幼稚可笑,但我就是一個敢于表達自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生.心理問題概與筆者無關(guān)。嘎嘎~~

  關(guān)于斷貨問題。這些天在店里發(fā)現(xiàn)這個問題最突出,據(jù)了解這個問題是一直存在的。我不知道是由于前期公司對市場預(yù)期售量的把握有問題還是一線對銷售信息反饋不及時或者純屬囤貨行為的商業(yè)炒作。但是這樣對直接顧客流失和在顧客心中的品牌效應(yīng)是會產(chǎn)生很大負面影響的。

  關(guān)于潛規(guī)則與誠信問題。這次店面實習(xí)讓自己了解一些IT業(yè)一線銷售存在的潛規(guī)則,是IT業(yè)電腦銷售中都存在的。自己現(xiàn)在將這些現(xiàn)象與誠信掛鉤,個人認為還是比較合理的。單純的覺得做銷售如做人,還是將誠信擺在第一位才是最正確的,畢竟“好事不出門,壞事傳千里”嘛,口碑效應(yīng)很重要。

  如果IT業(yè)也能如名牌服飾般統(tǒng)一明碼實價,會不會提高IT銷售的效率?如前所說,造成目前上帝對同一品牌的電腦還會“貨比三家”,最直接的原因便是目前同一品牌的電腦在不同代.商的不同門店會報出不一樣的價格。當(dāng)然,這樣或許能促進不同代.商之間的競爭,但個人認為這也肯定會大大降低銷售的效率。

  

  最后與大家分享一點最新體會:我一直告誡自己要努力在平淡的工作中保持斗志,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)思考總結(jié)是保持斗志一個非常好的方法,時常用文字梳理自己思想一步步成熟深刻的過程,能很好的起到自我激勵的效果,從而保持斗志!

實習(xí)工作總結(jié) 篇5

  當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在20xx年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試,通過考試來到奧捷五金江蘇有限公司,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。

  實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。

  在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

  在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的'經(jīng)驗和社會實踐能力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

  一、個人表現(xiàn)。

  1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,在工作中認真完成各項工作。上班伊始,通過廠級和車間級各項培訓(xùn),我認真學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,并牢記于心,特別是安全方面的各種規(guī)章制度。時刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

  2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)?匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。

  3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。

  4、積極參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。

  二、個人收獲。

  首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。

  其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。

  第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。

  三、認識自己的不足。

  經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

  四、今后努力的方向。

  1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。

  2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

  3、愛崗敬業(yè)。

實習(xí)工作總結(jié) 篇6

  這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:

  一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對各級護理人員進行三基培訓(xùn),組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的'便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94.5%以上。

  三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改

  措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)

  病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。

  六、急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

  九、明年展望

  我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

實習(xí)工作總結(jié) 篇7

  我于20xx年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結(jié)束,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

  作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

  在實習(xí)期間,我接觸了許多以前從未接觸過的新東西,豐富了自己的.知識;各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作個人簡歷中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發(fā)展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),和公司一起成長。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

實習(xí)工作總結(jié) 篇8

  以前在學(xué)校所學(xué)的是以理論為主,雖然知識點記得很清楚,但實際動手本事確很差,來到那里以后才發(fā)現(xiàn),原先要學(xué)的東西那么多,我懂得的東西那么少。

  我走的第一個臨床科室時門診輸液室,這個科的主要工作就是靜脈輸液,剛好能把輸液技術(shù)好好練一練,第一次靜脈穿刺雖然很緊張,可是還算比較成功,穿刺后我的帶教教師給我指出了恨過不當(dāng)之處以及違反無菌操作的地方。以前我一向以為只要“一針見血”就能夠了,但此刻我才明白,好多細節(jié)的東西也很重要,尤其是無菌操作必須要嚴(yán)格遵守,如果導(dǎo)致針頭或輸液器的污染,將會影響到病人的健康乃至生命。

  第一次穿刺失敗是給一位阿姨,當(dāng)時自我心里覺得異常抱歉,但阿姨人異常好,非但沒有怪我,還一個勁兒的安慰我,“慢慢來,別著急,誰都得有個過程啊。沒事的,我不疼!苯處熾m然沒有批評我,但我心里還是很過意不去,于是回來后,我認真分析了失敗的原因,爭取絕不再讓病人受二次疼痛。因為我一向覺得教師說過,要學(xué)會從失敗中總結(jié)教訓(xùn),這樣才會有提高。

  門診輸液室的'工作量很大,所以剛進科時覺得異常累,每一天都感覺腰酸背痛的,適應(yīng)一段時間之后還是感覺很疲憊,雖然很累,可我感到很充實,每一天都能學(xué)到很多東西,我的疲憊換來是時知識、收獲。天將降大任與斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身……所以我相信,我必須會成功,必須會成為一名出色的、合格的護士!

實習(xí)工作總結(jié) 篇9

  我所在的實習(xí)單位是河南***有限公司,是一家專業(yè)的醫(yī)療器械代理經(jīng)銷商,主要經(jīng)銷國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備(2.3類),代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監(jiān)護、臨床檢驗及試劑、醫(yī)學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域,旨在將性能與價格完美平衡的醫(yī)療電子產(chǎn)品進駐到更多的醫(yī)院經(jīng)過半年多的實習(xí),我在實習(xí)單位擔(dān)任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西,也增長了很多經(jīng)驗,也漸漸明白,作為一個實習(xí)生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習(xí),如何積累經(jīng)驗。

  在這次的實習(xí)中,我加深了對于團隊概念的理解,也積累了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗,這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。

  從實習(xí)中我得到如下心得體會:

  (一)實地實習(xí),實踐能力得到提高剛接觸醫(yī)療器械時,我一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如產(chǎn)品種類、產(chǎn)品性能作用等,但是對于它的'操作和原理不是非常了解。之后接觸產(chǎn)品部和銷售部的相關(guān)工作后,逐漸熟悉了。

  實習(xí)后期已基本學(xué)會熱銷產(chǎn)品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之后的銷售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。

 。ǘB(yǎng)成持之以恒,堅持到底的精神那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養(yǎng)成的良好習(xí)慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。

  在實習(xí)中我充分體會到了這句話的意義,實習(xí)之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運籌帷幄,工作之后才發(fā)現(xiàn)這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責(zé)任感和不能輕言放棄的心。

 。ㄈ┳呷肷鐣,人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。

  相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開拓了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

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