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實習(xí)工作總結(jié)

時間:2022-08-09 15:45:10 實習(xí)總結(jié) 我要投稿

有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)八篇

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)八篇

實習(xí)工作總結(jié) 篇1

  時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的實習(xí)工作總結(jié)如下:

  財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步�;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

  實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:

  一、費用成本、客戶往來方面的管理

  1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

  2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

  3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。

  二、會計基礎(chǔ)工作

  1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

  2、根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

  3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的`各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。

  三、財務(wù)核算與管理工作

  1。按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

  2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  3、在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

  4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,做好個人工作計劃,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

實習(xí)工作總結(jié) 篇2

  在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時間了,總是會想起以前的同學(xué)、哥們,想起我們在一起的時光,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運的一個,來到了中船重工388廠,做了一名裝配鉗工,也終于發(fā)現(xiàn)原來社會生活會是這么的殘酷,這么的辛苦。

  當(dāng)走出校園的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了,但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁,失望,希望,一次又一次的'應(yīng)聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,終于,我還是感動了老天,我來到了388廠,做了一名鉗工,想想在學(xué)校實習(xí)時,我們那時一直在磨鐵,來到這里之后我還以為會和以前一樣,會要我們?nèi)ツヨF,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那么一點反應(yīng)不過來,師傅似乎也看出了這一點,他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,我們學(xué)模具的,怎么會干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少知識,有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀以后

實習(xí)工作總結(jié) 篇3

  習(xí)慣了大一大二從教室到食堂再到宿舍,三點一線式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單的學(xué)習(xí);習(xí)慣了簡單的快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了簡單校園中的一切而當(dāng)這時炎熱而漫長的暑假來臨,我壓不住自己對校園外的生活的好奇心,在一朋友的推薦下,走進了感到陌生又讓我興奮的傳媒世界北京好書有香文化傳播有限公司。

  像編輯這一職位,對于一個文科出身的學(xué)生而言,是很誘人的。編輯的工作也總是透露了那么一絲神秘。既然不再讀書,當(dāng)然要面臨工作。對工作,處出茅廬的我還真是不知怎樣選擇。只是覺得,自己畢竟是學(xué)文的,在自己手中已經(jīng)掌握了一些文學(xué)知識語言知識。所以,將來的工作最好還是能與自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),能進一步發(fā)展自己對自己所學(xué)專業(yè)的掌握。 所以自然而然,編輯工作就成了我的首選工作。

  值得慶幸的是,我的實習(xí)職責(zé)是人生勵志的助理編輯。這樣的實習(xí)工作雖然讓我的日語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對勵志類的書籍幾乎聞所不聞,看所不看,但是,我依然珍惜我的實習(xí)機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在公司的前輩身上,都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點。

  我不知道我其他朋友們實習(xí)情況是不是順利,但是,我的實習(xí)生活在最初的階段,可以用迷茫兩個字來概括。實習(xí)的第二天,單位就給我配備了一臺電腦,起初是欣喜,而后便是迷茫了。初來乍到的我,完全不知道應(yīng)該做些什么。同在一個辦公室的前輩們,似乎各有各的事情。報社的工作似乎不同于其它,靈活性和獨立性更強。因此,這個時候得我更無助。我就這么無所事事的上上網(wǎng),聊聊天,把所有網(wǎng)站的新聞看一個遍這樣清閑的日子,讓我心慌。我反復(fù)問自己,這就是我想要的生活嗎?我甚至對于所有坐辦公室的工作開始排斥,這樣的清閑,我會崩潰。

  經(jīng)歷了最初的迷茫,我告訴自己,我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實習(xí)鑒定,如果僅僅是為了幾句評語,如果僅僅是想要一個那出去好看的公章,我不需要只身來到北京。我想要的,是真正的收獲。于是,我開始主動翻閱各類暢銷類的勵志書籍,總結(jié)這類書的共同規(guī)律,然后嘗試策劃一個選題,并向老師尋求指導(dǎo)和意見。經(jīng)過三個星期,我策劃了一本叫《一句話點燃你的智慧》,并列出整本書的提綱。最后在暑期即將結(jié)束時成功地完成這項在開始看來不可能完成的任務(wù)。那種成就感不是言語能表達出來的,我想,這就是實踐的經(jīng)歷所獨具的吸引力吧。

  編輯工作,并不是簡單的技術(shù)工作,有其自身的規(guī)律。要在選題、組稿、審稿、加工整理、整體設(shè)計等編輯實踐中總結(jié)探索它的規(guī)律性,并以此指導(dǎo)實踐活動。如此循環(huán)往復(fù),逐步建立和完善編輯學(xué)理論,才能使編輯工作不致成為盲目的實踐,而成為自覺的創(chuàng)造性勞動。

  編輯工作猶如一項系統(tǒng)工程。各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、制約和促進,具有嚴密的整體性,而每一環(huán)節(jié)又具有相對的獨立性。各環(huán)節(jié)中有許多工序,相互之間同樣具有制約性和相對獨立性。一個環(huán)節(jié)、工序的工作影響著另一個或幾個環(huán)節(jié)、工序乃至全部編輯工作。這就既要從宏觀上把握編輯工作的整體性,又要在微觀上抓好每一個環(huán)節(jié)、工序的工作,處理好局部和全局的關(guān)系。要用嚴密的制度規(guī)范各自的職責(zé)和相互關(guān)系,使整個編輯工作協(xié)調(diào)一致,高效率運轉(zhuǎn)。

  這項工作,不再像前期策劃那樣繁瑣,但對專業(yè)知識的要求相應(yīng)高許多。一件稿件在手,先要篩選,看它合不合適運用。如合適才能進行下一步的處理工作。

  處理即編輯,它的主要內(nèi)容是:將篇幅長度編輯成所需的長度;詞語的應(yīng)用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,細細校正文章格式、錯字標(biāo)點等。如有需要,添加教師評語。

  這是我在公司的最后一項實習(xí)內(nèi)容,也是較難的'一項實習(xí)內(nèi)容。這些具體工作說起來容易,可實際操作起來卻不太簡單。在編輯過程中,我也曾出現(xiàn)過一些錯誤,但在肖老師的幫助下,都已一一改正,并順利完成編輯任務(wù),在此過程中也學(xué)習(xí)許多知識。

  編輯工作是一項高尚、光榮的職業(yè),又是艱苦、細致的勞動。所以從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有崇高的職業(yè)道德,包括無私奉獻的品德,開拓進取的精神,敬業(yè)樂業(yè)的責(zé)任感和使命感,廉正奉公的精神,嚴謹認真的態(tài)度,一絲不茍的作風(fēng)。編輯人員還要具有廣博的學(xué)識和專業(yè)修養(yǎng),至少熟練掌握一門外語,并不間斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識,以適應(yīng)現(xiàn)代編輯工作的需要。編輯工作不單純是個體作業(yè),它是個體和集體的積極性、創(chuàng)造性的結(jié)合,每項成果都凝聚著集體的智慧。因此,做好編輯工作,不僅要有一批人才,有一支優(yōu)秀的編輯隊伍,同時要有集合人才的凝聚力,組成團結(jié)和諧的編輯工作的集體。 這也是出版優(yōu)質(zhì)高效圖書的基礎(chǔ)。

  通過在出版社的暑期實習(xí),我的綜合素質(zhì)得到提高,實踐能力得到增強,能夠把學(xué)到的理論與具體實踐結(jié)合起來。在實踐過程中我了解到許多關(guān)于選題,策劃,編輯,校對,排版,彩編等方面的知識,逐漸熟悉了文化傳媒方面的一些知識,并進一步了解圖書出版和市場需求之間的緊密關(guān)系。同時,我學(xué)會了怎樣同公司的其他同事建立融洽的合作關(guān)系,在和諧的氛圍中共同完成規(guī)定的工作任務(wù),收到良好的經(jīng)濟效果。在具體的實踐過程中我也強烈地體會到要想成為一名優(yōu)秀的編輯必須具備各方面的素質(zhì),不僅要有廣博得知識,高超的技能,較強的隨機應(yīng)變能力,較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,而且要有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神。

  這次實習(xí)雖不是我的正式工作,但卻為我即將開始的工作生活積累了不少工作經(jīng)驗。感激公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝同事的熱心幫助,同時,也很感謝朋友對我工作的鼓勵。這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷給我留下美好的回憶,同時激勵我自己積極面對今后的挑戰(zhàn)!

  在實習(xí)期間,我們的指導(dǎo)老師不辭辛苦地去聽我們上課,并給予悉心指導(dǎo);學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也親自到實習(xí)學(xué)校進行慰問,實習(xí)學(xué)校也給了我們很多的幫助。在此,我僅代表我們小組的所有成員向我們的指導(dǎo)老師阮老師、周老師、xx師范學(xué)院的指導(dǎo)教師們對我們實習(xí)的所提供的幫助表示最誠摯的感謝,謝謝你們!

實習(xí)工作總結(jié) 篇4

  我是一名會計專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校進行了三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),以前我以為自己對會計方面的工作已經(jīng)很熟練了。會計方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但后業(yè)我發(fā)現(xiàn)這些似乎都是紙上談兵。只有將這些理論性極強的東西搬到實際工作中去應(yīng)用,才能成為一名合格的會計師,作為未來的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,培養(yǎng)自己的會計工作操作能力。于是,這個學(xué)期,我們?nèi)ド鐣线M行了為期一個月的實習(xí)工作。

  在學(xué)校的時候,我們掌握的只是理論方面的知識,經(jīng)過這段時間工作后,我發(fā)現(xiàn)會計工作很講究它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!

  其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的'每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。

  登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  同時做為一名會計師還要有正確的思想道德認識,因為近年來,會計行業(yè)嚴重失真,呈泛濫趨勢,給宏觀調(diào)控和微觀管理造成明顯負面影響,引起各界關(guān)注。以德治國,這是各項工作的指導(dǎo)方針。無論是真實會計信息還是虛假會計信息,均出自會計人員之手,要有效地治理會計信息失真,除了加強法治建設(shè)以外,還應(yīng)加強會計職業(yè)道德的建設(shè),實行“以德治計”,為了祖國事業(yè)的良好發(fā)展,我們會計人員一定會嚴格要求自己,不做假帳,不做危害國家的事情。做一名優(yōu)秀的會計師。

實習(xí)工作總結(jié) 篇5

  來到**颶風(fēng)小組已經(jīng)一周有余了,回想起那四周的產(chǎn)線實習(xí),每天的早出晚歸,大汗淋漓;與工友們從陌生到熟悉;在產(chǎn)線上的獲得與辛苦;最后依依不舍地離開高創(chuàng)廠。那一幕幕仿似昨天,讓人回味無窮。這一個月的產(chǎn)線實習(xí)不但讓我從心態(tài)上有極大的轉(zhuǎn)變,也讓我學(xué)到了電視機領(lǐng)域的許多知識,著實令我受益匪淺。

  我在產(chǎn)線實習(xí)時是在KE—2線包裝段工作。其實工作沒有我們想象中的復(fù)雜,整個包裝段主要分為掃碼,分料,套寶里龍,外包裝,放料,貼三聯(lián)單等。在四周的工作中,包裝段的所有的工作我都做了一遍,每項程序雖然簡單,但都是需要許多小技巧的,怎樣才能省力又節(jié)省時間提高產(chǎn)量,這都需要我們在不斷的實踐中琢磨。除了包裝段的工作,我也經(jīng)常被借調(diào)到組力段工作,這就讓我對電視機的整機又了更加全面的了解。組力與包裝相比,程序更加復(fù)雜,也更細膩。許多程序都是需要作業(yè)員精神高度集中的。組力更費神,而包裝更鍛煉體力。許多的零件在經(jīng)過一條產(chǎn)線的道道加工之后變成一件件整機,真的讓我這個第一次進產(chǎn)線的人覺得十分神奇。我了解到電視機的組裝程序,電視機的不同的插孔及功能,這些對于我們以后的銷售工作的幫助都是非大的。只有這正了解自己企業(yè)的產(chǎn)品,才能更好地為消費者服務(wù),對消費者負責(zé),對自己負責(zé)。

  對于高創(chuàng)廠,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,從大的方面講,用工和成本壓力是兩個大問題�,F(xiàn)在整個社會對于普工都是需大于求,而且人員的流動率十分不穩(wěn)定。有時人員的緊缺甚至?xí)苯佑绊懏a(chǎn)量,非常令人頭疼。還有就是成本的壓力,客戶不斷地壓價和原料費用的增加使得廠里的利潤越來越小。從小的方面講,工廠現(xiàn)場管理不完善和工人不積極態(tài)度,故意延長加班時間等。這些大大小小的問題都要一一面對,一一解決。雖然工廠現(xiàn)在處境不容樂觀,但是只要我們敢直視問題并積極尋找解決途徑,那勝利的'曙光就在不遠方!

  除了學(xué)習(xí)到許多電視機的專業(yè)知識以外,這也是一次對我們的毅力和耐力的鍛煉機會。產(chǎn)線的工作簡單乏味而且每天要重復(fù)幾千次,這與我們喜歡刺激和新鮮事物的性格背道而馳,但是這正是我們要學(xué)習(xí)的。在今后的工作中,我們會遇到不可預(yù)知的困難,會忍受乏味無趣。我們每個人都沒有能力讓環(huán)境適合我們,只有我們來適合環(huán)境,并且要勇敢接受與面對。我們就如同是產(chǎn)線上的產(chǎn)品,要經(jīng)過道道工序的加工,層層地檢測,才能真正地被包上華麗的包裝,成為優(yōu)秀產(chǎn)品。既然選擇了前方就注定風(fēng)雨兼程。讓我們揚起信念的風(fēng)帆,心存執(zhí)著,勇敢地向著更遠更美麗的風(fēng)景出發(fā)。

實習(xí)工作總結(jié) 篇6

  四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

  實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

  實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的`苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

  一、學(xué)習(xí)方面。

  通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗

  二、思想方面

  進入大學(xué)以后,我認識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),

  三、工作方面

  通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

實習(xí)工作總結(jié) 篇7

  一、酒店介紹

  麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五星級標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店,于XX年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1。6億人民幣。

  酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨具,魅力無限的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。

  酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。

  酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風(fēng)味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。“夢之夜”夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊服務(wù),多功能會議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。

  二、崗位介紹

  總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生�?倷C話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機房各項設(shè)備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴格保密客情資料。

  商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所,商務(wù)中心文員主要是對客進行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  三、工作總結(jié)

  1。初到麗城的復(fù)雜心情

  XX年7月1日,我們25個同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學(xué)校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。

  坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安,當(dāng)時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。

  培訓(xùn),接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習(xí)工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。

  2、體驗商務(wù)總機生活

  人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓(xùn),剛開始是大竄的分機表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。

  剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓(xùn)練的.很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當(dāng)我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。

  工作流程是熟練了,往往就因為太熟練而簡化步驟,忽略細節(jié),造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次,我獨自當(dāng)班時,那時的電話很多,接完一個馬上那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候,因為電話太忙,同時hold了兩個電話,我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣才會更完美

  因為商務(wù)中心和總機房只有一個領(lǐng)班在負責(zé)管理,所以總機房的接線生就必須要學(xué)一點商務(wù)文員的知識,以備不時之需。商務(wù)總機成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對我們進行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn),如何熟練的試用復(fù)印機,傳真機;如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓(xùn)的重點。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對服務(wù)一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務(wù)能力也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。

  3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

  在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情,一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。

  因為是剛從學(xué)校出來,對社會充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機是一家,時不時的會去商務(wù)中心替班,也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。

  每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自己良好的記憶熟練的操作,準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。

  四、實習(xí)心得與體會

  1、認識主動服務(wù)意識

  服務(wù)意識,是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認識,要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。

  主動的微笑服務(wù)是總機接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。

  商務(wù)文員的對客工作都是很細節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能�?腿嗽谏虅�(wù)中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。

  2、感受酒店培訓(xùn)

  在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個月有的崗位知識培訓(xùn),都給自己提供了一個很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間。

  現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù)�,F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展,實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo),同時有利于酒店的長遠發(fā)展。

  對于員工,很樂意接受酒店安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個培訓(xùn)過程中,員工可以了解整個酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓(xùn)對我們實習(xí)生有很重要的作

  用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí),速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。

  對于酒店,加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓(xùn)擴大了知識面和擴展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。

  3、體味基層管理

  在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友�;鶎庸芾碚咧苯釉谝痪€與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學(xué)習(xí)榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。

  但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本,會導(dǎo)致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務(wù)問題向上級反映,擔(dān)心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量就難以實現(xiàn)。

  基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工�!皼]有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理能力。

  五、結(jié)束語

  時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預(yù)測�?晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。

實習(xí)工作總結(jié) 篇8

  這段時間,我經(jīng)過了一段頂崗實習(xí)過程。在這次頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)會了很多。為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫畢業(yè)實習(xí)報告提供素材,我現(xiàn)將頂崗實習(xí)總結(jié)報告如下,敬請各位同仁提出寶貴意見。

  一、實習(xí)目的

  生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二、實習(xí)任務(wù)

  1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。

  2。在專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

  3。積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的'提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。

  三、實習(xí)基本要求:

  1。學(xué)生在實習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習(xí)企業(yè)的必須征得實習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。

  2。學(xué)生在實習(xí)期間必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

  3。必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。

  4。努力工作,積極完成實習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。

  5。應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導(dǎo)。

  四、實習(xí)內(nèi)容

 �。ㄒ唬┌踩逃� 一、安全教育學(xué)習(xí)的目的: 二、事故的發(fā)生及其預(yù)防: 1、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素 2、發(fā)生事故的認為因素 1)、管理層因素; 2)、違章: a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干 3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。 三、入廠主要安全注意事項 1、防火防爆 2、防塵防毒 3、防止灼燙傷 4、防止觸電 5、防止機械傷害 6、防止高處墜落 7、防止車輛傷害 8、防止起重機械傷害 9、防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒。四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知: 1、在各種儲罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè) 2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離 3、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進行清洗和置換 4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好 5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng) 有代表性 6、進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護措施 7、在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36v的防 爆型燈具 8、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工 9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應(yīng)有入搶救的措施及有效保 護手段10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負責(zé)辦理,該項目的負責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容。

 �。ǘ┝魉€生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

 �。ㄈ⿲W(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。

  (四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。

 �。ㄎ澹⿲嵙�(xí)期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。

  五、實習(xí)過程

  1、安全教育 在實習(xí)開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  2、車間實習(xí) 我們在車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的車間進行實習(xí),通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。

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公司實習(xí)生實習(xí)工作總結(jié)12-13

有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)八篇

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)八篇

實習(xí)工作總結(jié) 篇1

  時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的實習(xí)工作總結(jié)如下:

  財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步�;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

  實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:

  一、費用成本、客戶往來方面的管理

  1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。

  2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。

  3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。

  二、會計基礎(chǔ)工作

  1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

  2、根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

  3、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的`各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。

  三、財務(wù)核算與管理工作

  1。按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

  2、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  3、在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

  4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,做好個人工作計劃,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

實習(xí)工作總結(jié) 篇2

  在不知不覺中我已經(jīng)離開學(xué)校有一段時間了,總是會想起以前的同學(xué)、哥們,想起我們在一起的時光,但現(xiàn)在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運的一個,來到了中船重工388廠,做了一名裝配鉗工,也終于發(fā)現(xiàn)原來社會生活會是這么的殘酷,這么的辛苦。

  當(dāng)走出校園的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了,但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁,失望,希望,一次又一次的'應(yīng)聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,終于,我還是感動了老天,我來到了388廠,做了一名鉗工,想想在學(xué)校實習(xí)時,我們那時一直在磨鐵,來到這里之后我還以為會和以前一樣,會要我們?nèi)ツヨF,但見到師傅之后,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那么一點反應(yīng)不過來,師傅似乎也看出了這一點,他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,我們學(xué)模具的,怎么會干油缸裝配這樣的活呢!但現(xiàn)在想一想,學(xué)了不少知識,有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。19世紀以后

實習(xí)工作總結(jié) 篇3

  習(xí)慣了大一大二從教室到食堂再到宿舍,三點一線式的生活;習(xí)慣了最為單純的人與人之間的相處模式;習(xí)慣了簡單的學(xué)習(xí);習(xí)慣了簡單的快樂;習(xí)慣了簡單的悲傷;習(xí)慣了簡單校園中的一切而當(dāng)這時炎熱而漫長的暑假來臨,我壓不住自己對校園外的生活的好奇心,在一朋友的推薦下,走進了感到陌生又讓我興奮的傳媒世界北京好書有香文化傳播有限公司。

  像編輯這一職位,對于一個文科出身的學(xué)生而言,是很誘人的。編輯的工作也總是透露了那么一絲神秘。既然不再讀書,當(dāng)然要面臨工作。對工作,處出茅廬的我還真是不知怎樣選擇。只是覺得,自己畢竟是學(xué)文的,在自己手中已經(jīng)掌握了一些文學(xué)知識語言知識。所以,將來的工作最好還是能與自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),能進一步發(fā)展自己對自己所學(xué)專業(yè)的掌握。 所以自然而然,編輯工作就成了我的首選工作。

  值得慶幸的是,我的實習(xí)職責(zé)是人生勵志的助理編輯。這樣的實習(xí)工作雖然讓我的日語專業(yè)無從用起,雖然,之前的我對勵志類的書籍幾乎聞所不聞,看所不看,但是,我依然珍惜我的實習(xí)機會。因為我相信,任何一件工作,都可以讓我們在校園不曾接觸的東西;任何一位在公司的前輩身上,都有我們可以學(xué)習(xí)的亮點。

  我不知道我其他朋友們實習(xí)情況是不是順利,但是,我的實習(xí)生活在最初的階段,可以用迷茫兩個字來概括。實習(xí)的第二天,單位就給我配備了一臺電腦,起初是欣喜,而后便是迷茫了。初來乍到的我,完全不知道應(yīng)該做些什么。同在一個辦公室的前輩們,似乎各有各的事情。報社的工作似乎不同于其它,靈活性和獨立性更強。因此,這個時候得我更無助。我就這么無所事事的上上網(wǎng),聊聊天,把所有網(wǎng)站的新聞看一個遍這樣清閑的日子,讓我心慌。我反復(fù)問自己,這就是我想要的生活嗎?我甚至對于所有坐辦公室的工作開始排斥,這樣的清閑,我會崩潰。

  經(jīng)歷了最初的迷茫,我告訴自己,我不能就這樣碌碌無為下去。如果僅僅是為了實習(xí)鑒定,如果僅僅是為了幾句評語,如果僅僅是想要一個那出去好看的公章,我不需要只身來到北京。我想要的,是真正的收獲。于是,我開始主動翻閱各類暢銷類的勵志書籍,總結(jié)這類書的共同規(guī)律,然后嘗試策劃一個選題,并向老師尋求指導(dǎo)和意見。經(jīng)過三個星期,我策劃了一本叫《一句話點燃你的智慧》,并列出整本書的提綱。最后在暑期即將結(jié)束時成功地完成這項在開始看來不可能完成的任務(wù)。那種成就感不是言語能表達出來的,我想,這就是實踐的經(jīng)歷所獨具的吸引力吧。

  編輯工作,并不是簡單的技術(shù)工作,有其自身的規(guī)律。要在選題、組稿、審稿、加工整理、整體設(shè)計等編輯實踐中總結(jié)探索它的規(guī)律性,并以此指導(dǎo)實踐活動。如此循環(huán)往復(fù),逐步建立和完善編輯學(xué)理論,才能使編輯工作不致成為盲目的實踐,而成為自覺的創(chuàng)造性勞動。

  編輯工作猶如一項系統(tǒng)工程。各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、制約和促進,具有嚴密的整體性,而每一環(huán)節(jié)又具有相對的獨立性。各環(huán)節(jié)中有許多工序,相互之間同樣具有制約性和相對獨立性。一個環(huán)節(jié)、工序的工作影響著另一個或幾個環(huán)節(jié)、工序乃至全部編輯工作。這就既要從宏觀上把握編輯工作的整體性,又要在微觀上抓好每一個環(huán)節(jié)、工序的工作,處理好局部和全局的關(guān)系。要用嚴密的制度規(guī)范各自的職責(zé)和相互關(guān)系,使整個編輯工作協(xié)調(diào)一致,高效率運轉(zhuǎn)。

  這項工作,不再像前期策劃那樣繁瑣,但對專業(yè)知識的要求相應(yīng)高許多。一件稿件在手,先要篩選,看它合不合適運用。如合適才能進行下一步的處理工作。

  處理即編輯,它的主要內(nèi)容是:將篇幅長度編輯成所需的長度;詞語的應(yīng)用、文章的趣味性等方面也要附和刊物的特色。之后,細細校正文章格式、錯字標(biāo)點等。如有需要,添加教師評語。

  這是我在公司的最后一項實習(xí)內(nèi)容,也是較難的'一項實習(xí)內(nèi)容。這些具體工作說起來容易,可實際操作起來卻不太簡單。在編輯過程中,我也曾出現(xiàn)過一些錯誤,但在肖老師的幫助下,都已一一改正,并順利完成編輯任務(wù),在此過程中也學(xué)習(xí)許多知識。

  編輯工作是一項高尚、光榮的職業(yè),又是艱苦、細致的勞動。所以從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有崇高的職業(yè)道德,包括無私奉獻的品德,開拓進取的精神,敬業(yè)樂業(yè)的責(zé)任感和使命感,廉正奉公的精神,嚴謹認真的態(tài)度,一絲不茍的作風(fēng)。編輯人員還要具有廣博的學(xué)識和專業(yè)修養(yǎng),至少熟練掌握一門外語,并不間斷地學(xué)習(xí)和汲取新的知識,以適應(yīng)現(xiàn)代編輯工作的需要。編輯工作不單純是個體作業(yè),它是個體和集體的積極性、創(chuàng)造性的結(jié)合,每項成果都凝聚著集體的智慧。因此,做好編輯工作,不僅要有一批人才,有一支優(yōu)秀的編輯隊伍,同時要有集合人才的凝聚力,組成團結(jié)和諧的編輯工作的集體。 這也是出版優(yōu)質(zhì)高效圖書的基礎(chǔ)。

  通過在出版社的暑期實習(xí),我的綜合素質(zhì)得到提高,實踐能力得到增強,能夠把學(xué)到的理論與具體實踐結(jié)合起來。在實踐過程中我了解到許多關(guān)于選題,策劃,編輯,校對,排版,彩編等方面的知識,逐漸熟悉了文化傳媒方面的一些知識,并進一步了解圖書出版和市場需求之間的緊密關(guān)系。同時,我學(xué)會了怎樣同公司的其他同事建立融洽的合作關(guān)系,在和諧的氛圍中共同完成規(guī)定的工作任務(wù),收到良好的經(jīng)濟效果。在具體的實踐過程中我也強烈地體會到要想成為一名優(yōu)秀的編輯必須具備各方面的素質(zhì),不僅要有廣博得知識,高超的技能,較強的隨機應(yīng)變能力,較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,而且要有吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神。

  這次實習(xí)雖不是我的正式工作,但卻為我即將開始的工作生活積累了不少工作經(jīng)驗。感激公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝同事的熱心幫助,同時,也很感謝朋友對我工作的鼓勵。這次寶貴的實習(xí)經(jīng)歷給我留下美好的回憶,同時激勵我自己積極面對今后的挑戰(zhàn)!

  在實習(xí)期間,我們的指導(dǎo)老師不辭辛苦地去聽我們上課,并給予悉心指導(dǎo);學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也親自到實習(xí)學(xué)校進行慰問,實習(xí)學(xué)校也給了我們很多的幫助。在此,我僅代表我們小組的所有成員向我們的指導(dǎo)老師阮老師、周老師、xx師范學(xué)院的指導(dǎo)教師們對我們實習(xí)的所提供的幫助表示最誠摯的感謝,謝謝你們!

實習(xí)工作總結(jié) 篇4

  我是一名會計專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校進行了三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),以前我以為自己對會計方面的工作已經(jīng)很熟練了。會計方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但后業(yè)我發(fā)現(xiàn)這些似乎都是紙上談兵。只有將這些理論性極強的東西搬到實際工作中去應(yīng)用,才能成為一名合格的會計師,作為未來的會計專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強社會競爭力,培養(yǎng)自己的會計工作操作能力。于是,這個學(xué)期,我們?nèi)ド鐣线M行了為期一個月的實習(xí)工作。

  在學(xué)校的時候,我們掌握的只是理論方面的知識,經(jīng)過這段時間工作后,我發(fā)現(xiàn)會計工作很講究它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!

  其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的'每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。

  登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  同時做為一名會計師還要有正確的思想道德認識,因為近年來,會計行業(yè)嚴重失真,呈泛濫趨勢,給宏觀調(diào)控和微觀管理造成明顯負面影響,引起各界關(guān)注。以德治國,這是各項工作的指導(dǎo)方針。無論是真實會計信息還是虛假會計信息,均出自會計人員之手,要有效地治理會計信息失真,除了加強法治建設(shè)以外,還應(yīng)加強會計職業(yè)道德的建設(shè),實行“以德治計”,為了祖國事業(yè)的良好發(fā)展,我們會計人員一定會嚴格要求自己,不做假帳,不做危害國家的事情。做一名優(yōu)秀的會計師。

實習(xí)工作總結(jié) 篇5

  來到**颶風(fēng)小組已經(jīng)一周有余了,回想起那四周的產(chǎn)線實習(xí),每天的早出晚歸,大汗淋漓;與工友們從陌生到熟悉;在產(chǎn)線上的獲得與辛苦;最后依依不舍地離開高創(chuàng)廠。那一幕幕仿似昨天,讓人回味無窮。這一個月的產(chǎn)線實習(xí)不但讓我從心態(tài)上有極大的轉(zhuǎn)變,也讓我學(xué)到了電視機領(lǐng)域的許多知識,著實令我受益匪淺。

  我在產(chǎn)線實習(xí)時是在KE—2線包裝段工作。其實工作沒有我們想象中的復(fù)雜,整個包裝段主要分為掃碼,分料,套寶里龍,外包裝,放料,貼三聯(lián)單等。在四周的工作中,包裝段的所有的工作我都做了一遍,每項程序雖然簡單,但都是需要許多小技巧的,怎樣才能省力又節(jié)省時間提高產(chǎn)量,這都需要我們在不斷的實踐中琢磨。除了包裝段的工作,我也經(jīng)常被借調(diào)到組力段工作,這就讓我對電視機的整機又了更加全面的了解。組力與包裝相比,程序更加復(fù)雜,也更細膩。許多程序都是需要作業(yè)員精神高度集中的。組力更費神,而包裝更鍛煉體力。許多的零件在經(jīng)過一條產(chǎn)線的道道加工之后變成一件件整機,真的讓我這個第一次進產(chǎn)線的人覺得十分神奇。我了解到電視機的組裝程序,電視機的不同的插孔及功能,這些對于我們以后的銷售工作的幫助都是非大的。只有這正了解自己企業(yè)的產(chǎn)品,才能更好地為消費者服務(wù),對消費者負責(zé),對自己負責(zé)。

  對于高創(chuàng)廠,我也發(fā)現(xiàn)了許多問題,從大的方面講,用工和成本壓力是兩個大問題�,F(xiàn)在整個社會對于普工都是需大于求,而且人員的流動率十分不穩(wěn)定。有時人員的緊缺甚至?xí)苯佑绊懏a(chǎn)量,非常令人頭疼。還有就是成本的壓力,客戶不斷地壓價和原料費用的增加使得廠里的利潤越來越小。從小的方面講,工廠現(xiàn)場管理不完善和工人不積極態(tài)度,故意延長加班時間等。這些大大小小的問題都要一一面對,一一解決。雖然工廠現(xiàn)在處境不容樂觀,但是只要我們敢直視問題并積極尋找解決途徑,那勝利的'曙光就在不遠方!

  除了學(xué)習(xí)到許多電視機的專業(yè)知識以外,這也是一次對我們的毅力和耐力的鍛煉機會。產(chǎn)線的工作簡單乏味而且每天要重復(fù)幾千次,這與我們喜歡刺激和新鮮事物的性格背道而馳,但是這正是我們要學(xué)習(xí)的。在今后的工作中,我們會遇到不可預(yù)知的困難,會忍受乏味無趣。我們每個人都沒有能力讓環(huán)境適合我們,只有我們來適合環(huán)境,并且要勇敢接受與面對。我們就如同是產(chǎn)線上的產(chǎn)品,要經(jīng)過道道工序的加工,層層地檢測,才能真正地被包上華麗的包裝,成為優(yōu)秀產(chǎn)品。既然選擇了前方就注定風(fēng)雨兼程。讓我們揚起信念的風(fēng)帆,心存執(zhí)著,勇敢地向著更遠更美麗的風(fēng)景出發(fā)。

實習(xí)工作總結(jié) 篇6

  四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。

  實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

  實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的。吃的`苦中苦,方為人上人,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

  一、學(xué)習(xí)方面。

  通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗

  二、思想方面

  進入大學(xué)以后,我認識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),

  三、工作方面

  通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應(yīng)支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

實習(xí)工作總結(jié) 篇7

  一、酒店介紹

  麗城假日酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五星級標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會議于一體的商務(wù)度假型酒店,于XX年6月27日試營業(yè),9月29日正式開業(yè),總投資1。6億人民幣。

  酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi),遠離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動旅游業(yè),以旅游業(yè)促進房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨具,魅力無限的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。

  酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五星級酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。

  酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風(fēng)味時令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇。“夢之夜”夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場,大型停車場,車隊服務(wù),多功能會議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。

  二、崗位介紹

  總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生�?倷C話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號碼;熟悉有關(guān)問訊的知識;掌握總機房各項設(shè)備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴格保密客情資料。

  商務(wù)中心是酒店的一個營業(yè)場所,商務(wù)中心文員主要是對客進行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結(jié)和協(xié)作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  三、工作總結(jié)

  1。初到麗城的復(fù)雜心情

  XX年7月1日,我們25個同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學(xué)校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。

  坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內(nèi)擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來,這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安,當(dāng)時真的很凄涼。下午我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經(jīng)受考驗。

  培訓(xùn),接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習(xí)工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。

  2、體驗商務(wù)總機生活

  人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業(yè)培訓(xùn),剛開始是大竄的分機表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。

  剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓(xùn)練的.很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當(dāng)我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領(lǐng)班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。

  工作流程是熟練了,往往就因為太熟練而簡化步驟,忽略細節(jié),造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次,我獨自當(dāng)班時,那時的電話很多,接完一個馬上那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候,因為電話太忙,同時hold了兩個電話,我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣才會更完美

  因為商務(wù)中心和總機房只有一個領(lǐng)班在負責(zé)管理,所以總機房的接線生就必須要學(xué)一點商務(wù)文員的知識,以備不時之需。商務(wù)總機成為了一體,老員工也在陸續(xù)的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業(yè)務(wù)后,領(lǐng)班對我們進行了商務(wù)中心知識的培訓(xùn),如何熟練的試用復(fù)印機,傳真機;如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓(xùn)的重點。在商務(wù)中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰(zhàn),對服務(wù)一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務(wù)能力也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。

  3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

  在總機房的大多數(shù)時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情,一天看到只是話務(wù)臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。

  因為是剛從學(xué)校出來,對社會充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環(huán)境,工作內(nèi)容都很熟悉了,很多工作都可以得心應(yīng)手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機是一家,時不時的會去商務(wù)中心替班,也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。

  每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調(diào)整好心態(tài),飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自己良好的記憶熟練的操作,準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧,也積累了不少經(jīng)驗。有一些經(jīng)驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。

  四、實習(xí)心得與體會

  1、認識主動服務(wù)意識

  服務(wù)意識,是對酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認識,要求服務(wù)員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務(wù)意識在服務(wù)意識中是尤為重要的,主動的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時的服務(wù)會讓客人產(chǎn)生歸屬感。

  主動的微笑服務(wù)是總機接線生的服務(wù)靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。

  商務(wù)文員的對客工作都是很細節(jié)的服務(wù),善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能�?腿嗽谏虅�(wù)中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。

  2、感受酒店培訓(xùn)

  在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn),一直到每個月有的崗位知識培訓(xùn),都給自己提供了一個很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的空間。

  現(xiàn)代酒店業(yè)的競爭其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競爭。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務(wù)�,F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認識到:“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”,“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”,“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識技能的發(fā)展,實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo),同時有利于酒店的長遠發(fā)展。

  對于員工,很樂意接受酒店安排的培訓(xùn),這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度,入職培訓(xùn)尤為重要,在這個培訓(xùn)過程中,員工可以了解整個酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓(xùn)對我們實習(xí)生有很重要的作

  用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo),讓我們這些盲目的實習(xí)生對自己的職業(yè)生涯有一個好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識和技能,還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對新員工來講,系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí),速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。

  對于酒店,加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法,以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經(jīng)過培訓(xùn)擴大了知識面和擴展了工作領(lǐng)域,并接受新的管理理論的熏陶會激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。

  3、體味基層管理

  在酒店做基層崗位,基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友�;鶎庸芾碚咧苯釉谝痪€與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題,在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學(xué)習(xí)榜樣,可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己,并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。

  但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷,使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷,從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn),不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產(chǎn)生的故障成本,會導(dǎo)致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些服務(wù)問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務(wù)問題向上級反映,擔(dān)心產(chǎn)生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量就難以實現(xiàn)。

  基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經(jīng)驗不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范,作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導(dǎo)員工和教育員工�!皼]有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理能力。

  五、結(jié)束語

  時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業(yè)上走下去?我無法預(yù)測�?晌蚁嘈盼覍梦业钠缴鶎W(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。

實習(xí)工作總結(jié) 篇8

  這段時間,我經(jīng)過了一段頂崗實習(xí)過程。在這次頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)會了很多。為了給自己的工作做一個交待,也為了給日后寫畢業(yè)實習(xí)報告提供素材,我現(xiàn)將頂崗實習(xí)總結(jié)報告如下,敬請各位同仁提出寶貴意見。

  一、實習(xí)目的

  生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團結(jié)合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

  通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我在生產(chǎn)實際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運行的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造過程知識及在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

  通過生產(chǎn)實習(xí),對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

  二、實習(xí)任務(wù)

  1。較全面、綜合地了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù);較深入、詳細地了解企業(yè)生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識;了解企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)與銷售等方面的知識和運作過程。

  2。在專業(yè)比較對口的實習(xí)崗位上,努力將所學(xué)的理論知識與實際工作密切結(jié)合,并能靈活應(yīng)用,使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。

  3。積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的'提高,逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競爭力。

  三、實習(xí)基本要求:

  1。學(xué)生在實習(xí)企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實習(xí)企業(yè)的必須征得實習(xí)企業(yè)和指導(dǎo)教師的同意。

  2。學(xué)生在實習(xí)期間必須嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

  3。必須遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。

  4。努力工作,積極完成實習(xí)單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習(xí),主動、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。

  5。應(yīng)多與指導(dǎo)教師聯(lián)系交流,及時得到教師指導(dǎo)。

  四、實習(xí)內(nèi)容

 �。ㄒ唬┌踩逃� 一、安全教育學(xué)習(xí)的目的: 二、事故的發(fā)生及其預(yù)防: 1、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素 2、發(fā)生事故的認為因素 1)、管理層因素; 2)、違章: a、錯誤操作 b、違章操作 c、蠻干 3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差。 三、入廠主要安全注意事項 1、防火防爆 2、防塵防毒 3、防止灼燙傷 4、防止觸電 5、防止機械傷害 6、防止高處墜落 7、防止車輛傷害 8、防止起重機械傷害 9、防止物體打擊 10、班前班中不得飲酒。四、設(shè)備內(nèi)作業(yè)須知: 1、在各種儲罐,槽車,塔等設(shè)備以及地下室,陰井,地坑,下水道或是其他密閉場所內(nèi)部進行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè) 2、設(shè)備上與外界連通的管道,孔等均應(yīng)與外界有效的隔離 3、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,必須對設(shè)備內(nèi)進行清洗和置換 4、應(yīng)采取措施,保持設(shè)備內(nèi)空氣良好 5、作業(yè)前30分鐘內(nèi),必須對設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,采樣應(yīng) 有代表性 6、進入不能達到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時,必須采取相應(yīng)的防護措施 7、在容器內(nèi)工作時因照明良好,照明用電應(yīng)小于等于36v的防 爆型燈具 8、多工種,多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺,比要時由監(jiān)護人用安全繩栓作業(yè)人員進行施工 9、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護,并應(yīng)有入搶救的措施及有效保 護手段10、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負責(zé)辦理,該項目的負責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證,上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項內(nèi)容。

 �。ǘ┝魉€生產(chǎn)特點的簡要介紹:顧名思義,流水線就是團體的工作,每個員工必須認真的做好自己的工作,因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的,可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

 �。ㄈ⿲W(xué)習(xí)和了解電子器件的結(jié)構(gòu)型式、結(jié)構(gòu)種類和作用。

  (四)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況,生產(chǎn)工藝等等。

 �。ㄎ澹⿲嵙�(xí)期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育,進行安全教育。

  五、實習(xí)過程

  1、安全教育 在實習(xí)開始時,學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  2、車間實習(xí) 我們在車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的車間進行實習(xí),通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術(shù)人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。