【精選】實習工作總結(jié)集合5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的實習工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結(jié) 篇1
在XX工作了5個月,自己從剛開始的一名新人到最后和大家融為一體,為組內(nèi)貢獻自己的一份力量,我經(jīng)歷了很多,成長了很多。
惶恐
剛進到公司,我內(nèi)心是很惶恐的。我對自己沒有一個正確的定位,對公司的環(huán)境也是那么的陌生。我不知道自己能不能勝任公司的工作。我所能做的就是努力再努力,用自己的勤奮來掩飾自己內(nèi)心的慌張。
欣慰
很欣慰的是我們組內(nèi)有一個女生。她性格很柔和。每次,和他請教問題他都會耐心的幫助你。我和他成為了閨蜜,我經(jīng)常的去問他問題,一些環(huán)境的配置,系統(tǒng)的某部分業(yè)務或者其他的問題等等。很感謝她,他幫助我盡快的去熟悉了系統(tǒng)的環(huán)境及業(yè)務。除了組長,組內(nèi)還有李大牛和許小牛。后來許小牛走了,又來了兩名同事,工作期間,他們都對我有很大的幫助,無論是工作上還是生活上,很欣慰能夠遇到他們并共事一場。
煩惱
工作中不是那么的順利。別人是因為任務重,工作壓力大。而我則是因為任務太輕而煩惱。我的任務總是比較簡單,我很快就能做完,我體現(xiàn)不了自己的價值,我不開心。我去向組長爭取機會,贏得了自己的第一份比較有挑戰(zhàn)性的工作。
壓力
我要做一個webservice接口。這個任務的需求很不明確,需要我去和接口使用方進行溝通。我對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫了解甚少,對自己的庫就不太了解,將他們的庫對應到我們的庫就更困難了。加上交流也不是很有經(jīng)驗,我最后搬出我們組長去跟他們溝通確定需求才開始進行開發(fā)。需求的確定用了好長時間,之后的驗證也用了好久。當時開發(fā)時,接口由于沒有數(shù)據(jù),只用一條數(shù)據(jù)進行了驗證,但到部署到現(xiàn)場時出現(xiàn)了好多的問題?蛻籼焯齑撸约旱膲毫么。好幾天都加班到好晚。這件事情比較曲折,后面的博文會詳細講述這件事情。
瘋狂
最后一個月,我們組要進行封閉開發(fā)。這是我在XX的最后一個月了。剛開始我以為不會給我分配什么有含量的活了。這里非常感謝組長,他并沒有讓我的這一個月荒廢。我有我的任務,而且也很重要。因為這些,我可以和大家共同奮斗。全組成員一起加班到晚上兩點那次,雖然很累,但是我很開心。這是一件很值得回憶的事情。曾經(jīng),我們也瘋狂過。
在XX工作的這幾個月,我有很多的感觸。
交流很重要: 剛到公司,你是新人,你要想融入團隊,就要主動去跟別人打招呼,不要等著別人來搭理你。主動去跟大家溝通,不要覺得不好意思。剛進公司,對公司的好多東西都不太明白。好多時候會經(jīng)常的去麻煩別人。臉皮薄的人會覺得很不好意思,因為不是一次兩次,是比較頻繁的。其實,換個心態(tài),在向別人索取幫助的過程也是與大家建立感情的過程。在與別人的多次交流中去互相了解對方,從而為建立友誼奠定基礎。而且,每個新員工進入公司都有一段這樣的經(jīng)歷,公司的老員工當年也是這么過來的,記得我們組的大牛還跟我們開玩笑說過當年他是如何”煩”帶她的那個人,如今回想起來也是一件很溫馨的事情。
不要總是等待機會,要學會自己去爭取機會:時間過的總是很快,這樣1個月就差不多過去了。我分配到的任務還是比較簡單。而且工作有了今天就沒有明天了,組長要是有事不在的話,我就不知道要干嘛了。曾經(jīng)馬總的一段話讓我挺有感觸的。他說當初他來XX面試的時候,并沒有面試成功。但是,他并沒有立馬放棄,而是找了相關的責任人去為自己爭取了一下,最后他成功的進入了XX。我覺得,我也應該為自己爭取一下。于是,我給組長寫了封郵件,說明了我當時的工作狀況,請求組長給我次機會讓我開發(fā)一些有難度的工作。當然我成功了O(∩_∩)O~
遇到問題不要逃避,要學著去解決問題。開發(fā)的任務由于各種原因擱置了,我的任務又改回了改bug。而且改的bug也沒有挑戰(zhàn)性。當時,我很苦惱。想到過要去逃避,墮落。但是想想逃避并不能解決問題,遇到了這種情況,自己所能做的就是如何在這種情況下也讓自己的每天有所收獲。于是我每天在自己不太忙的時候,就去研究一下自己所維護的系統(tǒng),或者去幫同事解決一下問題。這樣,我自己有所收獲也增進了和同事間的友誼。
要對自己接手的任務有個大概的評估。不能完成的要及時讓頭頭們知道,好早做安排。一般頭頭們安排任務,都會問一下大概多久能完成。時間緊急的話,也會問一下某時間之前能否完成。自己最好做個保守估計,過于夸大的話不僅是后來自己受苦的事情,任務不能按時完工,對本組,對公司都會造成損失。
要學會調(diào)節(jié)自己的壓力。當你在公司待的時間長之后,分配到你頭上的任務自然也就重了。這時候,壓力也隨之而來。小張,這個東西在什么什么時候要做出來。恍,那個東西好了沒啊,客戶很著急啊……任務來了的時候,可能就是連著n天的加班。如果此時,你的情緒再受到一些生活上的干擾,各種壓力的打擊下,還要保證高效的工作,就需要我們對壓力有一個很好的調(diào)節(jié)。
要有一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度:工作中并不是所有的工作都是那么具有挑戰(zhàn)性的。有些工作是比較繁瑣的,但他又是馬虎不得的。做工作要盡可能的考慮全面,不要懷著僥幸心理,那樣只會為自己以后的工作埋下隱患。
XX的工作經(jīng)歷給予我了很多。他讓我見識了校園外的世界。使我對自己有了進一步的認識,也為我以后成為一名真正的職場人士奠定了基礎。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……
網(wǎng)站前端實習工作總結(jié)二
讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不那么透徹,學的東西真正能夠?qū)W以致用的東西很少,大家都抱怨沒有實踐的機會,在很多同學心里面對于本專業(yè)還是很茫然。直到即將畢業(yè)的時候才知道我們以前學的東西不是沒有用,而是沒有到用的時候。轉(zhuǎn)眼間,我們的三年大學生活即將結(jié)束,同學們都在自己的實習單位盡心盡力的實習,我也不例外。
以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到——工作,并不是想象中的那樣——它又苦又累,可不是一件容易的事。實習,就像進了社會大熔爐一般,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。
為了增加自我社會經(jīng)驗,我于畢業(yè)前找到一份工作,是在佛山順德的靈動外國語學校做課程顧問。靈動外國語學校是在20xx年由覃校長策劃創(chuàng)辦,20xx年春與佛山正式運作的國際精英人才培訓學校。運作以來,連年以“專業(yè)誠信、國際品質(zhì)”的課程贏得學員、家長的良好口碑,先后被評為全國五家優(yōu)秀青少年培訓機構,02年起連年被評為廣東省先進的民間組織,是中國教育質(zhì)量優(yōu)秀品牌學校。這家學校主要是采用外籍老師配助教,小班教學結(jié)合的互動融入式教學方式,創(chuàng)造一個的輕松愉快的純語言環(huán)境,感受異國風情,同時,為學院提供全程個性化服務與活動,激發(fā)學員學習英語的興趣,使學員更好的學習英語。
在靈動外國語學校實習,我是課程顧問,即前臺文員,我的工作職責是接電話,還有接待客戶,介紹學校課程與收取有關費用。在這里首先要有服務意識與理念,了解學校的課程,也就是學校的賣點,這才是工作開始的第一步。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的員工來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,如果馬虎就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
第四,要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。
第五,要學會以禮待人。
上班第一天,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。在新的工作崗位,接第一位顧客電話時,我的心情既激動又緊張。激動的是,鍛煉自己的機會終于來了,緊張的是,害怕自己會出差錯,這樣會令顧客不滿意和不開心。接第一位顧客電話時,我做的第一件事就是向這位顧客問好:“Hello, ling dong shun de school,您好,請問有什么可以幫到您呢?”說完,我緊張地等候顧客的反應,生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而客氣地對我說“你是新來這家學校的吧,以前好像不是你接電話的。我是學員的家長,我想問一下我孩子在學校學習英語的情況!。我馬上反應過來說:“小姐,你好!我請助教跟您說一下吧!”“好的!”然后,我就把電話交到了助教手上。接完了第一個電話,我那緊張的神經(jīng)頓時得到舒緩,而且還覺得很高興,因為這是我踏上社會,踏上成功的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負顧客對我的期望。在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的.,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這3個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂 。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會!霸(jīng)真的想過放棄了,不過最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒什么起色,這么走了丟人是小,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,雖然是個實習的大學生,但也要對得起自己的工作,在其位謀其政嘛!別就這么稀里糊涂地浪費了這次實習的機會!蓖ㄟ^那一次下定決心,我又回到工作間開始了自己的工作。我在實習的時間里懂得了怎么于同事相處與怎么樣工作,這對我以后的工作中會有很大的幫助,現(xiàn)也就談
談我的見解:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
4、當你苦于難以和上司及同事相處時,殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常?梢詫巿(zhí)湮滅在搖籃中。
5、世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。
6、最后再提醒你一句:同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。這次實習順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會對人才的需求。
3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。
4、學到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰。
5、學會了忍耐。我認為“忍耐”是學生步入社會的基本功。剛出來做事,誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動、壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作。
畢業(yè)實習的結(jié)束,意味著大學生活也將結(jié)束。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。
總的來說:我的實習生活還是很成功的,在這段時間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一個知識經(jīng)濟時代立足的,而知識主要來源于校園;有了知識不能轉(zhuǎn)化為自身的能力也是沒用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在靈動外國語學校的時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,永不放棄。
實習工作總結(jié) 篇2
一、實際目的
寒假的社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、加入社會的良好局面;是培養(yǎng)培養(yǎng)人才的好渠道;是提升心智,培養(yǎng)自我修養(yǎng),樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們的大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。
二、實用內(nèi)容
在店里打零工,可以鍛煉自己的能力,體驗社會事務,努力工作。
三、實際效果
在店里工作了近一個月,不僅親手賺到了來之不易的工資,還通過這種做法體驗到了父母的辛苦,收獲了很多在學校沒有經(jīng)歷過的喜怒哀樂,增加了社會閱歷,受益匪淺。
四、實踐總結(jié)和經(jīng)驗
1、掙錢的辛苦。每天都很努力,重復同樣的工作,只有謹慎小心的做好平時的工作才能拿到工資。這段經(jīng)歷讓我真的很現(xiàn)實,覺得父母的錢很難來。每一分錢都來自日以繼夜的辛勤勞動。掙錢是一個非常艱辛的過程,需要全身心的付出。
2、人際關系。在這次實踐中,我深深地感受到了社會中的人際交往是非常復雜的,但我覺得很難說清楚到底有多復雜。只有通過經(jīng)歷才能理解,才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作,每個人都有自己的'想法和性格。處理好它們需要很多技巧,看你怎么控制。我想說的是:如果不行,那就改變你適應的方式。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的是我在待人接物和如何處理人際關系方面有了很大的進步。同時,在這次實踐中,我深深體會到,一定要勤勤懇懇地工作,逐步摸索,不斷學習,不斷積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果不能謙遜的要求別人,那些沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
3、適應隨機變化的能力。要有即興創(chuàng)作的能力,因為在銷售的過程中,總會有各種各樣陌生的人和事。如果沒有隨機應變的能力,你只知道堅持一般原則,不懂得變通,可能會導致交易失敗,甚至給自己帶來不必要的麻煩。所以一定要有適應隨機變化的能力。
4、對每個顧客微笑。對人好一定會有回報。而表示善意的方式就是微笑。因為微笑是全人類的共同語言。服務行業(yè)的人要養(yǎng)成微笑的好習慣。微笑的人給人一種輕松友好的感覺。而且,微笑是人的一種本能,不需要花什么錢,不需要付出什么努力,但是讓人覺得舒服,愿意接受你。比起沒有表情的人,甚至是MoMo,人們更喜歡和微笑的人打交道,更別說在服務行業(yè)當上帝的顧客了。
5、熟悉來自實踐。所有的熟悉都來源于實踐,實踐是熟悉的來源,說明了個人實踐的必要性和重要性,但不排除學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷推動人類熟悉度的發(fā)展。隨著實踐的不斷發(fā)展,新的問題不斷提出,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。隨著這些問題的不斷解決和同步,人們的熟悉度也會不斷提高和提高!馬克思主義哲學夸大了實踐在熟悉中的決定性作用,熟悉對實踐有很大的反作用。熟悉對實踐的反應主要表現(xiàn)在熟悉和理論對實踐的引導作用上。熟悉是在實踐的基礎上產(chǎn)生的,但熟悉一旦產(chǎn)生,就相對獨立,可以指導實踐。
實踐就是把我們在學校學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的就是零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習,我學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同,人和事也不同,你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好在學校學到的東西,還要從生活和實踐中學習其他知識,不斷從各方面武裝自己,這樣才能在競爭中脫穎而出,表現(xiàn)自己。
實習工作總結(jié) 篇3
實習的生活終于結(jié)束了,從高中畢業(yè)到大學畢業(yè),這段期間的學習我都能通過刻苦和努力來通過。但是,面對這次的實習,卻讓我感受到了不一樣的“努力”。也許,這就是從校園走向社會的轉(zhuǎn)變?但盡管路途曲折,可我仍舊融入了社會,融入了xxx公司這個集體。并從中學會了這些能力。
不知不覺間,時間也過去了。自己從這段頂崗實習的工作中,體會到了很多。工作的點點滴滴,都讓我得到了收獲。對這段實習的工作,我的總結(jié)如下:
一、對公司的感受
初次走進公司,是在面試的時候,面對寬闊的辦公區(qū)域,以及認真嚴肅的面試官,我的心中感到非常的`緊張。初次對公司的接觸,就讓我感覺它是個一絲不茍的地方。
第二次進入公司,是被錄取的時候。帶著緊張又激動的心情,我來到了xxx公司的會計部,起初還有些緊張。但是再后來,領導及同事們熱情的照顧反而讓我有些溫暖。盡管工作依舊嚴謹,但是我從公司中,感受到了我們這個團隊的溫暖和熱情。這不僅僅讓我快速的融入了團隊,更讓我對今后的工作充滿了熱情和信心!
二、工作的情況
來到會計部門,看著旁邊熟練工作的同事們,我在走出大學后,再次感受到了自己的“無知”,面對眾多的工作,及時只是最開始的練習,自己都感到棘手。這不會,那不熟,對工作的“無知”大大的打擊了我的信心。
但是領導卻沒有輕易的放棄我,同事們也積極的在鼓勵我,指點我。在后來的工作中,我努力地克服自己的障礙,從失敗中學,從成功中思考。慢慢的,自己對工作也有了一定的心得和體會,也越發(fā)的順手起來。
三、自我的工作評價
實習結(jié)束了,但是反思自己的工作情況,確實非常的不行。我有看過同事們的工作,那些比我現(xiàn)在的工作更加的困難、復雜,但是他們卻處理的非常的迅速。也許是孰能生巧,也許是能力突出,但無論如何,我都清楚,自己必須繼續(xù)提升!
四、實習總結(jié)
在這次的實習中,除了領導的培訓教導,我最大的收獲就是在工作中收獲了一群好同事。他們對我的教導讓我學會了許許多多的經(jīng)驗和教訓。這也同時讓我認識到,在社會中,不僅僅有努力,還要去交流!閉門造車不可取,只有交流,才能得到最大的收獲。
這次的實習雖然結(jié)束了,但是我的在社會的旅途才剛剛開始,相信未來的工作中,也會有很多的知識等待著我去學習!
實習工作總結(jié) 篇4
5月份已經(jīng)接近尾聲,來到石羊惠民小貸公司實習工作已經(jīng)三個月了。經(jīng)過三個月的實習工作,我對于小貸業(yè)務以及小貸項目的盡職調(diào)查都有了一定的認識和收獲。來到小貸三個月的實習工作,我從開始慢慢熟悉公司環(huán)境、人員,學習公司規(guī)章制度、業(yè)務知識,到后來開始接觸客戶項目并參與項目調(diào)查以及調(diào)查報告的編寫,再到后來能夠逐步獨立的面對客戶展開項目調(diào)查并根據(jù)項目的具體情況作出貸款方案,我基本上已經(jīng)進入了工作狀態(tài),完成了從一個學生向一個職場新人的轉(zhuǎn)變。回想這三個月的實習工作,我做以下的工作總結(jié)與反思:
一、工作匯報
主要工作內(nèi)容
。1)做好畢業(yè)論文報告以及實習報告的編寫,學習銀行從業(yè)的`相關知識,準備6月份銀行從業(yè)考試;
。2)編寫調(diào)查報告,簽訂借款合同以及完善、提交客戶合同檔案;
。3)繼續(xù)走訪金龍大道、東新街以及富明宮建材城個體戶,發(fā)放宣傳彩頁,宣傳公司小貸的貸款政策以及接受個體戶意見反饋;
。4)做好集團產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā),電話拜訪農(nóng)牧以及油脂板塊的客戶;
。5)認真做好客戶貸后管理,保持與匯邦地產(chǎn)以及農(nóng)牧的常態(tài)化聯(lián)系,做好信息資源的共享,保證與其相關聯(lián)企業(yè)與客戶的貸款安全。
(6)獨自調(diào)查千禧龍立邦漆經(jīng)銷商段正鵬貸款項目與杏園酒樓貸款項目,參與陜西克拉拉餐飲貸款、彭其富的項目調(diào)查。
二、個人在工作和學習中的不足以及改進措施
在過去三個月的工作實習和學習過程中,我每天都能夠感受到自己在成長和進步。但是還存在一些不足和需要改進的地方:
1、在實習工作過程中的積極主動性還不夠,自我加壓有待增強。對自己要求不夠高,平時也不夠主動,總是需求有人推著自己往前走,所以,導致工作中壓力不夠,主觀能動性不強。這都是急切需要改正與加強的地方。
2、知識儲備需要繼續(xù)提高,綜合素養(yǎng)需要不斷加強。對于小貸業(yè)務人員來說,涉足各行各業(yè),接觸形形色色的大老板、小老板,這些客戶都具有全面的綜合能力以及強大的氣場,那么在面對這些客戶的時候,如果我們綜合素質(zhì)不夠高,就很難自信的面對這些客戶,這樣在貸后的客戶管理中就會處于不利的地位。所以,我們必須要擴大自己的視野,豐富自己的知識儲備,增強自身的業(yè)務綜合能力。
三、對公司的建議
1、客戶信息庫的建立,增強客戶源的容量。對于我們幾個月的個體戶走訪,我們付出了努力與汗水,但是,走訪的效果不顯著。究其原因,還有就是目前處于銷售的淡季,個體戶周轉(zhuǎn)資金需求量不大,所以現(xiàn)在沒有資金需求不代表以后沒有,因此建立一個海量的客戶信息庫,掌握大量客戶第一手信息資料就顯得至關重要。個體戶走訪在挖掘當前資金需求客戶的同時,也加強了我公司的宣傳以及業(yè)務推廣,而這種宣傳與推廣對于公司今后的業(yè)務開發(fā)具有持久深遠意義。
2、加強對于惠民小貸的宣傳,提高公司的知名度。惠民小額貸款公司在富平成立已經(jīng)四年了,但是在我們個體戶走訪以及產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)過程中,我們發(fā)現(xiàn)有好多的客戶還不知道我們公司,還有這么一個融資渠道。所以,我覺得加強公司的宣傳勢在必行,只有讓廣大的資金需求者了解到我公司,才能夠把被動的尋找客戶轉(zhuǎn)換成主動的客戶上門。
實習工作總結(jié) 篇5
在自己離開學校之后,開始自己的實習工作的時候,因為自己一直都找不到一個合適自己的實習工作,對于自己在學校也不夠努力,專業(yè)的知識也沒有學到足夠的扎實,所以很多的時候,我也曾后悔自己當初在學校的時候沒有足夠認真的學習,以至于現(xiàn)在離校之后,找不到一份合適自己的工作,最后,在自己長時間以來工作對我的打擊之后,我加入了XX公司,成為了一名房地產(chǎn)銷售,現(xiàn)在自己的實習期也已經(jīng)過去,盡管自己剛開始來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力,但是現(xiàn)在自己也已經(jīng)完全的融入到公司,適應自己的工作,并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。
沒有成為一名房地產(chǎn)銷售之前,我從來沒有想過自己會成為現(xiàn)在這個樣子,自信大方,不管是和什么樣的人打交道自己都能夠心平氣和的去相處,在工作的過程當中,也可以一直向前沖,對自己的'工作有著強烈的欲望去做好,我內(nèi)心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當初自己剛剛進入到公司的時候,我還不是很喜歡這份工作,感覺每天看別人的臉色,自己時常也會遇到很多的挫折和困難,對于客戶的抱怨自己也不能說什么,但是慢慢的,隨著自己一天一天的工作的結(jié)束,自己也慢慢的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細節(jié),我也懂得了自己要是想要做好銷售,成為一名出色的銷售人員,最先要做的就是需要去強大自己,只有當自己變得做夠的強大之后,我才能夠完成好自己的工作,所以在自己的工作當中,我除了完成好自己的工作之外,還不斷的提升自己,強大自己,學習更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資源,保證在客戶的詢問的時候,我也能夠順利的解決客戶的問題,所以在自己這段時間的實習工作當中,我也慢慢的學會了很多,也改變了很多,從自己當初那個只會抱怨的畢業(yè)生,到現(xiàn)在足夠強大的銷售人員。
銷售真的是非常鍛煉人的一份工作,自己所有的努力都掌握在自己的手上,努力的付出也是會得到相應的回報的,通過這段時間的實習,我也懂的了很多的人生道理,現(xiàn)在我也不再抱怨自己,也不后悔自己所作出的任何決定,在未來,我也會更加的努力,保證自己不會后悔、反而會慶幸自己加入了銷售這個工作崗位,我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。
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