渠道實習總結范文
隨著大四畢業(yè)生不斷地離開學校,大學四年的時光開始進入倒計時,我一個多星期的實習生活也畫上了句號。實習的時間過得也飛快,在這段時間里,我學到了很多在學校里面學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,讓我受益匪淺!
在這為期一周的《營銷渠道管理》專業(yè)技能訓練中,劉老師安排我們觀看了尚陽的《銷售渠道有效管理與創(chuàng)新》。雖然我們白天在前景光電實習,但回到學校后,我們也觀看了視頻。
尚陽是著名營銷實戰(zhàn)專家,浙江大學創(chuàng)新與發(fā)展研究中心研究員,曾任娃哈哈集團市場總督導,榮獲第三屆中國杰出營銷人金鼎獎,中國十大企業(yè)培訓師,WBSA(世界商務策劃師),中國生產(chǎn)力學會策劃專家委員會專家,中國發(fā)明家協(xié)會會員,尚陽企業(yè)管理咨詢公司董事長。他曾為娃哈哈、釣魚撲克、紅獅水泥、佳隆食品、漢武酒業(yè)、恒順醋業(yè)、中策朝陽輪胎等多家企業(yè)做過成功的咨詢輔導。聽了對他的簡單介紹,我的敬佩之情油然而生。
在這個視頻中,尚陽這個專家更是為我們列舉了很多中國企業(yè)的渠道實例,分析了目前中國企業(yè)分銷渠道的管理體系中存在的諸多問題,例如制造商缺乏對分銷渠道的統(tǒng)籌設計和調(diào)整把握能力、缺乏對分銷渠道的理論指導和管理控制體系,導致渠道中市場出現(xiàn)竄貨的現(xiàn)象,成熟產(chǎn)品渠道各環(huán)節(jié)利潤空間少、積極性不高等問題困擾著制造商也困擾著各級經(jīng)銷商。
從尚陽的講座中,我認識到現(xiàn)代銷售渠道有效管理的五大趨勢:
一,系統(tǒng)與規(guī)范;中國未來渠道建設的基礎,規(guī)范建設是渠道有效管理的根本方法,可以有對竄貨進行綜合整治,加強銷售隊伍基礎建設和經(jīng)銷商管理;
二,個性化與創(chuàng)新;中國未來渠道的主旋律,通過鼓勵經(jīng)銷商個性化發(fā)展,增加銷售效益,滿足經(jīng)銷商的胃口,更激發(fā)更多的創(chuàng)新;
三,整合與細分;中國未來渠道的主要形式,有效的綁定經(jīng)銷商和零售商,使其長期為公司效力,實現(xiàn)雙贏;
四,渠道扁平、垂直化與企業(yè)自營渠道的進程將會加速,實現(xiàn)多元化渠道共同發(fā)展的局勢;五,渠道注意力將從關注終端逐步轉(zhuǎn)移到關注消費者;經(jīng)銷商及零售商將逐步在渠道中占有主導地位。
隨著現(xiàn)代技術的提高,市場的變化,這些變化趨勢已成必然,要想在市場上始終立于不敗之位,企業(yè)就要不斷向現(xiàn)代銷售渠道有效管理的五大趨勢靠攏,以其為指導思想,這便要求企業(yè)在渠道方面不斷創(chuàng)新。渠道創(chuàng)新要在兩個方面進行創(chuàng)新,第一方面,改造傳統(tǒng)渠道,推進經(jīng)銷商進步;第二方面,調(diào)整渠道策略,推進渠道多元化,建立多元化流通渠道。渠道創(chuàng)新可以通過拓寬通路創(chuàng)新渠道、逆向渠道創(chuàng)新、職能分解組合創(chuàng)新法、產(chǎn)品分解組合創(chuàng)新法等,
創(chuàng)新的五個方向為:
一,逆向批發(fā)商(超級終端供應商)將替代傳統(tǒng)批發(fā)商成為新型主流經(jīng)銷商。
二,通路終端擴展,通路空間橫向拓寬將是未來通路創(chuàng)新的重點。
三,細分通路,專業(yè)通路的開發(fā)將是通路創(chuàng)新的主攻方向。
四,經(jīng)銷商職能創(chuàng)新由可能替代經(jīng)銷商心態(tài)創(chuàng)新,成為通路創(chuàng)新主流。
五,通路將持續(xù)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)的二批。
從尚陽的課程中,我了解到了很多。例如,哇哈哈的.產(chǎn)品暢銷于各個地區(qū),可以算是在分銷渠道上有很大的成就,娃哈哈公司時刻調(diào)整渠道策略,推進渠道多元化,建立多元化流通渠道,它如今擁有多種渠道,但公司渠道也有一些不盡人意的地方,況且隨著時代的進步,公司也要隨時更改戰(zhàn)略,由傳統(tǒng)的分銷模式向現(xiàn)代的分銷模式不斷靠攏,渠道注意力也從關注終端逐步轉(zhuǎn)移到關注消費者,以適應市場的需求。
我們小組主要研究的是農(nóng)夫山泉的渠道策略。通過在網(wǎng)上及圖書館搜集的關于農(nóng)夫山泉渠道的資料,我大概了解了農(nóng)夫山泉的渠道模式,農(nóng)夫山泉的渠道可謂先天不足,農(nóng)夫山泉采用與哇哈哈相同的經(jīng)銷商制度,但是無論在規(guī)模、知名度和信譽度上,農(nóng)夫山泉都無法和娃哈哈相比。據(jù)一位農(nóng)夫山泉內(nèi)部人士透露,當時農(nóng)夫急于在全國鋪設一級經(jīng)銷商,無暇顧及更深入、細分的市場,為后來農(nóng)夫渠道廣而不深留下后患。娃哈哈經(jīng)銷商拿貨必須提前付款,娃哈哈先付利息,銷售結束后,娃哈哈返還抵押款,并給經(jīng)銷商返利。而當時農(nóng)夫山泉“先拿到貨款幾乎是不可能的事情”。農(nóng)夫各地經(jīng)銷商的進貨數(shù)量和娃哈哈經(jīng)銷商的進貨數(shù)量無法同日而語。
但是,農(nóng)夫也有其銷售強勢的地區(qū)!吧虾、北京、深圳,這三個城市是農(nóng)夫做得最好的地方!币晃婚L期觀察農(nóng)夫山泉的資深人士這樣對記者說,“因為農(nóng)夫的產(chǎn)品比市場上同類產(chǎn)品高端,以天然為賣點,更符合大城市消費者的需求! 另一個不能忽視的事實是,農(nóng)夫山泉出道的1997年,正是家樂福這樣的大賣場在中國一線城市跑馬圈地的時段,農(nóng)夫抓住了這個機會。至今在上海等主要城市的超市里,農(nóng)夫依然是其他水產(chǎn)品的勁敵。
經(jīng)過以上優(yōu)劣勢的分析,結合課上老師所講內(nèi)容以及對尚陽視頻的理解,針對農(nóng)夫山泉的具體實際情況,我們提出了一下五點建議:
1、將銷售體系制度化、規(guī)范化
2、促進渠道的扁平化發(fā)展
3、進一步完善產(chǎn)品配送體系
4、加大市場開發(fā)力度
5、借鑒先進經(jīng)驗
在這一周的分銷渠道課程實習中,我們一邊進行劉老師安排的實習任務,一邊在前景光電工作,可以說一直都是緊張與忙碌中度過,但我們覺得很充實。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,在這里我要感謝劉老師對我們的寬容與理解以及對我們的認真負責,在課上讓我們學到了更多關于渠道的東西,課下又同我們進行溝通交流。在短暫到實習過程中,我深深的感覺到了自己所學知識在實際運用中的不足,通過此次農(nóng)夫山泉營銷渠道的實習,不僅豐富了課上的理論知識,在實際運用中又將知識掌握的更加牢固。