【熱門】頂崗實(shí)習(xí)周記模板錦集八篇
時(shí)間飛快,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家都有不少體會(huì)吧,立即行動(dòng)起來(lái)寫一篇周記吧。周記怎么寫才條理清晰呢?以下是小編精心整理的頂崗實(shí)習(xí)周記8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
一、實(shí)踐目的。
配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實(shí)習(xí)工作。力爭(zhēng)早日溶入社會(huì)實(shí)踐工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
室內(nèi)設(shè)計(jì)、室內(nèi)效果圖、cad平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、價(jià)格學(xué)、平面設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
三、實(shí)踐遇到的問題及解決方法。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中,遇到不少難題,對(duì)于一位包裝專業(yè)和學(xué)過(guò)平面設(shè)計(jì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)一個(gè)招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。
這時(shí),我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計(jì)的資料和有關(guān)設(shè)計(jì)軟件。在網(wǎng)上收集的過(guò)程中,增加室內(nèi)知識(shí),積累了好多先人的經(jīng)驗(yàn)。外面看來(lái)很簡(jiǎn)單,但自己做起來(lái)真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評(píng)教,指點(diǎn)。。。。反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計(jì)能力和視覺鑒賞能力。
四、實(shí)踐的收獲與體會(huì)。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在望海潮實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間 里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。
我的實(shí)習(xí)是從大三剛開學(xué),被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)了!真慶幸自己平時(shí)能利用課余時(shí)間學(xué)到那些設(shè)計(jì)方面的知識(shí),和大二暑假到那家設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)啊!要不是這些,我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當(dāng)普工。但自己最大的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實(shí)踐,并且通 過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于設(shè)計(jì)方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績(jī)。
在推薦我進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計(jì)公司之前老板已經(jīng)讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識(shí)。讓我在實(shí)習(xí)前做好各種準(zhǔn)備咯!所以工作還忙順利的,實(shí)習(xí)期間也學(xué)到不少東西,現(xiàn)在才知道平時(shí)的努力沒有白費(fèi)。
接下來(lái)我開始在公司老板的指導(dǎo)后,慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個(gè)領(lǐng)域,在設(shè)計(jì)過(guò)程中,遇到不少難題,對(duì)于一位包裝專業(yè)和學(xué)過(guò)平面設(shè)計(jì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)一個(gè)招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時(shí),我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計(jì)的資料和有關(guān)設(shè)計(jì)軟件。外面看來(lái)很簡(jiǎn)單,但自己做起來(lái)真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評(píng)教,指點(diǎn)。反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計(jì)能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始,我只懂得個(gè)軟件。評(píng)自己的愛好,還有公司的引導(dǎo),我從簡(jiǎn)單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識(shí),慢慢的還能畫出手繪圖出來(lái)。接下來(lái)就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來(lái),就這樣,我在過(guò)程當(dāng)積累了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學(xué)會(huì)了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計(jì)的精點(diǎn),集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨(dú)立的出室內(nèi)效果圖了,評(píng)自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個(gè)效果圖來(lái)。
第三階段,就開始運(yùn)用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會(huì)繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個(gè)家具的長(zhǎng)度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實(shí)除了上面的收獲外,我平時(shí)還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計(jì)的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計(jì)方面的.東西,如畫冊(cè)、logo工作服、vi、簡(jiǎn)介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對(duì)以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設(shè)計(jì)這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個(gè)人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個(gè)和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以啦!!滿足常樂就是這個(gè)意思咯!!呵呵。。。努力啦!!
在實(shí)習(xí)間看到不少同學(xué),一個(gè)崗位一個(gè)崗位的換。相對(duì)比起來(lái),本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改啦,F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個(gè)人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā)去工作,去看問題。。。。自己會(huì)覺得有安全感咯!!
以上就是自己對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。給我?guī)?lái)這么深的感悟:實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的知識(shí),更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。這三個(gè)月中的所得,無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了。
一個(gè)多月的時(shí)間過(guò)去了,對(duì)于基本的操作流程及注意事項(xiàng)我基本也已經(jīng)熟悉了,但還是會(huì)有些不懂的地方,碰到問題我都會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教,我們這邊的業(yè)務(wù)員也很好,有什么不懂的他們都會(huì)主動(dòng)教我呢。這周周一的.時(shí)候不小心把一個(gè)業(yè)務(wù)員的運(yùn)費(fèi)錯(cuò)交到另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上了,剛開始我還在擔(dān)心,她們說(shuō)讓我找公司財(cái)務(wù),我就跟他說(shuō)個(gè)這個(gè)情況,最后還是他幫忙給改過(guò)來(lái)了。我知道干什么都要細(xì)心,認(rèn)真,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
這幾周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但遇到有些事還是會(huì)令我頭就大了,其實(shí)與人交流也是一門學(xué)問呢,我決定以后要多加鍛煉,這樣才能提高工作效率。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
實(shí)習(xí)第三周了,經(jīng)理派了個(gè)師傅來(lái)帶我,因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,而我又是新來(lái)的,所以所做的工作就相對(duì)比較雜而多。
可是,我一點(diǎn)也不害怕,因?yàn)槲沂潜е鴮W(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)的,工作多一點(diǎn)沒關(guān)系,會(huì)很充實(shí)的,而且公司還讓一位師傅帶著我工作,他教會(huì)了我很多事情,工作中應(yīng)該注意的事情,作為一名設(shè)計(jì)師應(yīng)有的技能,還有軟件的`操作,設(shè)計(jì)思維,等等。
廣告就是產(chǎn)品,要把產(chǎn)品推銷出去。我開始對(duì)廣告業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司的里的每個(gè)部門,的每個(gè)人,創(chuàng)意,策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序的進(jìn)行著,就想、像人體的的經(jīng)脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但各行其道,為大腦服務(wù)。
經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦。整天面對(duì)著電腦,我有點(diǎn)開始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,努力想著要把每一張海報(bào),每一本畫冊(cè)做好。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
外貿(mào)單證員頂崗實(shí)習(xí)周記1
新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁(yè)展開,獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長(zhǎng)大,這是我新年第一周的新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個(gè)單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月了,對(duì)公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個(gè)新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來(lái)還是會(huì)遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
外貿(mào)單證員頂崗實(shí)習(xí)周記2
轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月了,現(xiàn)在對(duì)公司的各部門人員及工作流程也有了相對(duì)較好的了解,這些對(duì)自己的工作豆油莫大的幫助。不過(guò),由于工作時(shí)間尚短,對(duì)各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的程度,所以,對(duì)于經(jīng)理那些似乎有點(diǎn)不知來(lái)歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題,因此也游樂來(lái)自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開導(dǎo)我的話,化解了我對(duì)經(jīng)理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個(gè)逃兵,畢竟,找個(gè)好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯(cuò)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨練,我也終于可以獨(dú)擋一面了,但其中的幾個(gè)小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
外貿(mào)單證員頂崗實(shí)習(xí)周記3
由于公司先正值發(fā)展階段,要不斷的發(fā)展新客戶維持老客戶,所以經(jīng)常會(huì)有老外的登門到訪及電話問候,作為實(shí)習(xí)生,我很有幸的接待了幾次外國(guó)客戶,雖然我不用說(shuō)什么,但每次看到經(jīng)理他們用非常流利的英語(yǔ)跟老外談生意時(shí),我不的不慚愧自己那蹩腳的英語(yǔ)。我想,這就是工薪階層和白領(lǐng)的最大不同,想對(duì)于白領(lǐng),我還有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,學(xué)好本領(lǐng)還是相當(dāng)重要的。
外貿(mào)單證員頂崗實(shí)習(xí)周記4
幾筆單子做下來(lái)以后,熟練程度已強(qiáng)化了很多,經(jīng)理問的問題基本上也能回答的比較快,象每一筆出口的目的國(guó),金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也頗為滿意。
接下來(lái)要做的不僅僅是在業(yè)務(wù)上提升自己的熟悉程度,還要在英語(yǔ)口語(yǔ)方面得到更大的加強(qiáng)。同時(shí),在日常工作中,不僅要處理好與上司的關(guān)系,也要處理好與別的部門(eg:生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)等部門)的關(guān)系,調(diào)節(jié)好生產(chǎn)與發(fā)貨,付款等各方面的問題。不過(guò)周末的到來(lái)總是讓人興奮的,有時(shí)一個(gè)超棒的周末。
外貿(mào)單證員頂崗實(shí)習(xí)周記5
一個(gè)月的`月底總是讓人很忙碌,統(tǒng)計(jì)結(jié)束了,協(xié)調(diào)也沒有問題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來(lái),但工作要穩(wěn)當(dāng)、細(xì)心、不能出差錯(cuò)總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會(huì)允許自己在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)什么差錯(cuò),否則后果誰(shuí)也承擔(dān)不起這個(gè)后果。 這星期的一筆單子又讓我學(xué)到不少東西,在這次交易中,出貨比計(jì)劃少了十多箱,這就涉及到報(bào)關(guān)和收匯不一致的情況,這時(shí)除了報(bào)關(guān)的通關(guān)單子外,我們還要另外準(zhǔn)備一份給客戶的結(jié)匯單子,這樣就不會(huì)產(chǎn)生利益摩擦問題了。這些都是在平時(shí)的課程當(dāng)中學(xué)不到的東西,在以后的工作中還會(huì)碰到很多我從未學(xué)過(guò)的東西,要讓自己更快的成長(zhǎng)。
外貿(mào)單證員頂崗實(shí)習(xí)周記6
實(shí)習(xí)即將進(jìn)入尾聲,這不得不讓自己對(duì)以后的去向有所考慮,有所擔(dān)憂。 在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,確實(shí)學(xué)到了很多,見識(shí)了很多。但實(shí)習(xí)的結(jié)束讓我不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在大學(xué)生人潮如涌,想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實(shí)不太現(xiàn)實(shí),在飛尼斯做的還算比較開心,但薪水卻并不如我意,但我只是個(gè)還沒畢業(yè)的本科生而已,在走出學(xué)校、踏入社會(huì)時(shí)只能先以積累經(jīng)驗(yàn)為主,其他的應(yīng)該較少的考慮,畢竟,我們除了年輕什么資本都沒有。但不管是去是留,我都會(huì)好好干完下周的工作,做到再其職做其事。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
實(shí)習(xí)周記一
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問
題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯,剛(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來(lái)。
實(shí)習(xí)周記二
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的.缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過(guò)了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來(lái),我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒,二手房天地,住在杭州等知名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來(lái)休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的主管,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。我通常叫他們××主管。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的主管帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)?吹接腥说綄嬍襾(lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)?吹剿麄兗影,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)主管加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,才知道步入社會(huì)后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來(lái)源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的.一級(jí)、二級(jí)檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字?此坪(jiǎn)單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
新的崗位新的開始,來(lái)到這新公司的會(huì)計(jì)崗位讓我既開心又擔(dān)心,下面寫寫第一周的周記,
在這第一周里,基本上是打下手,幫幫張姐(財(cái)務(wù)主管)倒水,幫幫李哥拿資料,忙的不亦樂無(wú),其實(shí)我也很想接觸一下新的工作,但是知道企業(yè)的前輩們肯定沒那么快轉(zhuǎn)手給我做,所以老老實(shí)實(shí)的當(dāng)苦力。
這一周基本上是認(rèn)人的一周,認(rèn)清了誰(shuí)是老板誰(shuí)是主管誰(shuí)是管我的老大等等。
其實(shí)記的東西不多,但是很開心,相信下一周里肯定有更多的.挑戰(zhàn),所以我要做好調(diào)整,隨時(shí)準(zhǔn)備打加班的硬戰(zhàn)。期待加班的感覺。因?yàn)槁犌拜厒冋f(shuō)下一周是公司十分忙的一周,對(duì)于剛來(lái)公司報(bào)道的我而言充滿了期待。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8
篇一:文秘實(shí)習(xí)周記
第一周
由于種種原因,這學(xué)期我來(lái)到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間,我來(lái)到這里的一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于踏入社會(huì)不久的我來(lái)說(shuō),面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫沒開始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿著好奇與沖勁;仡欉@一周,好像也沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力,相信我會(huì)把我的工作做得很好。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
第二周
今天負(fù)責(zé)人沒給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個(gè)整理資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對(duì)面的王哥最是熱情,還跟我說(shuō)他進(jìn)來(lái)的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說(shuō)得我的心里暖烘烘的,這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說(shuō),這里的人很厚道,你就把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說(shuō)些什么好了,看來(lái)得好好鍛煉自己的溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。
第三周
忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開始了秘書的工作。 秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來(lái)訪者記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我自學(xué)了秘書課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,領(lǐng)導(dǎo)讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目,領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把會(huì)議的主要內(nèi)容都整理了出來(lái),真的有成就感。
第四周
經(jīng)過(guò)本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位秘書,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目后,領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺,當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí),我會(huì)努力做好一名秘書的。
第五周
不知不覺一個(gè)月就過(guò)去了,我對(duì)這里也有了初步的認(rèn)識(shí)!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了應(yīng)用文寫作和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是整理資料處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。所以我要盡快的學(xué)習(xí),在常用的計(jì)算機(jī)方面,我僅僅會(huì)其最基礎(chǔ)的知識(shí),對(duì)于正常的辦公用是沒有問題的。但是知識(shí)日新月異,我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會(huì)所淘汰。俗話說(shuō),“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”嘛。只能不斷的充實(shí)自己的大腦,抓住機(jī)會(huì)才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會(huì)的第一步,只是真正接觸社會(huì)的開始,我會(huì)繼續(xù)努力的,我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。 星期二早上,領(lǐng)導(dǎo)讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,領(lǐng)導(dǎo)問了一個(gè)文員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)文員說(shuō)不上。于是我被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書,就是要講究時(shí)限。作為秘書辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。
第七周
每天的工作讓我喘不過(guò)氣了,雖然充實(shí),但是累。〗K于到了周末,可以睡懶覺啦!回憶一下本周的工作,沒什么大事,挺好的。 本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。雖然平時(shí)時(shí)間不是很多,但我還是要多學(xué)習(xí),為了考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)而努力,周末好好休息,迎接下星期一的來(lái)臨。
第八周
其實(shí),大多數(shù)實(shí)習(xí)生和我一樣都希望實(shí)習(xí)的過(guò)程既新鮮刺激,又能從中學(xué)到東西。但政府部門工作尤其是辦公室的工作跟我們專業(yè)切入點(diǎn)不是很符合,工作人員都不敢把一些重要文件交給我們,我們只做簡(jiǎn)單的發(fā)傳真,嘗試寫點(diǎn)會(huì)議安排,八個(gè)星期下來(lái),我不覺得我們所學(xué)的知識(shí)能用上,反而對(duì)社會(huì)理念和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)有了加深,事先讓我們認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì),積累我們以后接觸社會(huì)的社交能力。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們不管身處哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)職位都可以了解到這其中的道理。
第九周
我發(fā)現(xiàn),在工作中一定要主動(dòng)和謹(jǐn)慎。因?yàn)橹挥兄鲃?dòng)積極地工作,大家對(duì)你的看法也會(huì)有所不同。今天我對(duì)社區(qū)輿論的信息進(jìn)行了整理,但是卻不知道如何歸類,因此我請(qǐng)教了辦公室的一名同事,發(fā)現(xiàn)該同事比平時(shí)更熱情地待我,而且講解得也更詳細(xì)。因此,在工作中要多問,多做,多觀察,讓大家看到你的努力。也真是因此這次的交談,我也與這名同事的關(guān)系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我時(shí)間有空的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫忙地打掃衛(wèi)生之類的。雖說(shuō)這些都是小事情,但是卻由此可以獲得同事們的認(rèn)可,十分值得。
第十周
工作了好幾周了,突然發(fā)現(xiàn)我每天的工作都是繁瑣的整理文件,復(fù)印打印之類的。很煩人也很無(wú)聊,剛開始覺得自己做這些工作有些大材小用了,而且學(xué)不到東西,后來(lái)慢慢覺得其實(shí)這才是真正的考驗(yàn)人的工作。這需要我們的耐心和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。并且最起碼我學(xué)會(huì)了整理資料,而且從剛開始的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的有條不紊。而且漸漸地,我也因此獲得了大家的認(rèn)同,融入了大家的工作中,或許,他們這才是真正的開始接受我吧!之前對(duì)于這個(gè)問題也沒有想太多,現(xiàn)在想想,真的是這樣的。
而且,工作與我們的專業(yè)可以說(shuō)是毫不相關(guān)的。在這里,我的專業(yè)沒有太大的實(shí)用價(jià)值。但想想,工作不就是這樣的?生活中不一定每一個(gè)人都能夠找到與專業(yè)相吻合的工作,不一定每件事情都能順心。我們能做的就是不要抱怨,善于學(xué)習(xí)。只有抱著這樣的心態(tài),才能在工作中找到樂趣,適應(yīng)好工作。 工作中沒有太多的選擇,有的只能是我們積極的態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。我相信,我一定能做得更好。不知道為什么,今天突然有這么多的感受,可能是離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來(lái)越近了,想法也越來(lái)越多。忽然間有些不舍,就好像之前在當(dāng)志愿者時(shí),感到結(jié)束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的將自己當(dāng)成他們的一員了。
有人說(shuō),機(jī)關(guān)單位很輕松,其實(shí)則不然,一旦忙起來(lái),甚至連吃飯的時(shí)間都不夠用。就拿今天來(lái)說(shuō),上頭突然下達(dá)了一份文件,要求要做好宣傳工作,及時(shí)地下達(dá)給各部門。為此,大家開始了忙碌地工作。而且連我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生也因?yàn)閹兔?fù)印和分發(fā)資料而忙得不可開交。
中午飯我們都是吃飯盒草草了事了然后就繼續(xù)投身于工作之中。 忙碌的工作讓我感覺很充實(shí),我完全沒有時(shí)間去想一些其他的事情,一心只是專注與工作中,我很喜歡這樣的日子。而且,這樣讓我能與大家接觸地更多,而且也培養(yǎng)了大家工作的合作精神,使得我感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。工作中要學(xué)會(huì)與人相處。單位是一個(gè)整體,每一個(gè)人都需要跟其他人溝通和交流。只有互相幫助,合作才能共同完成目標(biāo),只有團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。
這天工作的內(nèi)容雖然繁瑣而且量大,但是這也激發(fā)了大家的團(tuán)隊(duì)精神,大家的效率也提升了不少。當(dāng)我們完成了工作時(shí),回過(guò)頭來(lái)看,才發(fā)現(xiàn)自己完成了不可思議的工作量。 今天真該表?yè)P(yáng)一下自己。雖然工作很累,而且有些感冒,但是還是堅(jiān)持與大伙一起努力工作,完成了上頭分派下來(lái)的任務(wù)。
第十二周
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛開始的時(shí)候覺得是興奮,慢慢的,會(huì)覺得很無(wú)聊,幾個(gè)小時(shí)沒有讓你干什么事,如果你不自己做事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無(wú)趣,所以這里我想說(shuō)的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色,你是帶著對(duì)這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的,想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦才取回,真經(jīng)不好取呀!
其次,你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說(shuō)的是學(xué)習(xí)的能力,就是如何去學(xué)習(xí)的問題。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說(shuō)要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事,是一門學(xué)問。 學(xué)會(huì)和身邊的人溝通。現(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才可以。你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí),你得去說(shuō),跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲,讓他們跟你說(shuō),他們不知你到底需要什么,所以她說(shuō)的也是泛泛的談,沒有針對(duì)性,談一會(huì)也就沒有了。這樣不利于了解知識(shí)。只有多讀,多寫,多思,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)意圖,了解動(dòng)態(tài),掌握基層情況,了解各地信息,廣泛涉獵政治,文學(xué),管理等等方面的知識(shí),才能使自己得到進(jìn)步。
第十三周
由于上周區(qū)里召開了一次全國(guó)性的文體工作會(huì)議,負(fù)責(zé)文體活動(dòng)的工作人員需參加會(huì)議,于是在上周末進(jìn)行社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時(shí)余下的幾個(gè)社區(qū)只好這個(gè)禮拜去檢查。周一,周二花了兩天的時(shí)間走了余下的社區(qū),將檢查記錄全部集錄完畢,很是辛苦。 此后,在辦公室的時(shí)間里,我倆幫助工作人員將前些日子的檢查記錄裝訂成冊(cè),整理妥當(dāng)。工作人員告訴我這些是留作年底檢查的,前幾日,我們整理的這幾個(gè)月的記錄,以級(jí)上級(jí)的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都在忙。 在剩下的兩天中,我們基本上無(wú)所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出,或者隨手翻翻當(dāng)天的報(bào)紙打發(fā)無(wú)聊的時(shí)光,人一多,我倆在屋里就顯得礙事,我想還是跑社區(qū)好,既鍛煉能力又增添長(zhǎng)見聞,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
實(shí)習(xí)過(guò)程,也讓我在自我反省,我感受到自己文學(xué)功底的欠缺和電腦技術(shù)方面不夠熟練,各種辦公都實(shí)行辦公軟件,而看到那些工作人員熟悉地操作各種辦公軟件,作為一名大學(xué)生實(shí)在是有愧。我必須盡快補(bǔ)足這個(gè)缺點(diǎn)。
這周相對(duì)于前幾周來(lái)說(shuō),我對(duì)社區(qū)服務(wù)部的熟悉程度更加進(jìn)一步的加深,隨著我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部工作的熟悉以及對(duì)工作人員的熟悉,還有對(duì)辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認(rèn)識(shí),我們對(duì)社區(qū)服務(wù)部的感情也在一步一步的提升。 當(dāng)然當(dāng)工作人員有什么事情要忙時(shí),我會(huì)盡我們最大努力來(lái)幫他們來(lái)做我們力所能及的事情。因?yàn)槲铱偢杏X我們來(lái)實(shí)習(xí),是占用人家的地方,各方面給人家?guī)?lái)不便,雖然我們幫他們做了好多事,但從本質(zhì)上來(lái)講,我們是客,他們是主。如果沒有我們的幫忙,他們照樣會(huì)把工作做的很好,當(dāng)然我們也會(huì)很肯定我們自己的成績(jī),有些瑣碎的事情,他們要自己來(lái)做,肯定要花費(fèi)他們很多的時(shí)間,但我們?nèi)硕,而且去人家那?shí)習(xí)肯定不能對(duì)人家給我們分配的工作心懷不滿,我們要盡可能幫他們做事,這樣才能讓人家不討厭我們,認(rèn)為我們實(shí)習(xí)是給人家添麻煩。
第十五周
這周的工作主要是在辦公室進(jìn)行。相對(duì)來(lái)說(shuō),在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對(duì)輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫寫方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對(duì)于偶爾的遲到和請(qǐng)假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì)讓我們加班。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多幫助。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過(guò)他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。我才發(fā)現(xiàn),我對(duì)excel的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。
第十六周
在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我與大家都建立了深厚的感情。雖然大家存在著年齡的差距,但是他們對(duì)我很關(guān)照,像我的叔叔阿姨一樣。今天召開了我實(shí)習(xí)中的最后一個(gè)會(huì)議,我負(fù)責(zé)整理和打印會(huì)議的內(nèi)容。這次我更加認(rèn)真,我希望我能在最后一次工作中做得盡善盡美。
回想起這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)日子,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友。在工作中雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。萬(wàn)事開頭難,之前什么都不懂,要從最基本的開始,要從打雜過(guò)來(lái),又要兼顧學(xué)習(xí)和工作。曾經(jīng)我差點(diǎn)頂不住了,但是我告訴自己挺下來(lái),堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。而現(xiàn)在,我做到了,嘗到了甘甜的滋味。
短短幾個(gè)月,我明白辦公室的工作內(nèi)容的繁瑣,而部門又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大,以此及彼,變可以了解到中央政府怎樣通過(guò)運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序地運(yùn)作。
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過(guò)于打印文件,整理文檔之類。但在這個(gè)過(guò)程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng),還有如何更熟練地運(yùn)用Word和Excel整理文件。 實(shí)習(xí)告一段落了,我自己也成長(zhǎng)不少。
篇二:文秘頂崗實(shí)習(xí)周記
臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會(huì)大展宏圖的開始……
參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
實(shí)習(xí)的第二周——小有收獲
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過(guò),(轉(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電
話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
實(shí)習(xí)的第三周——初試牛刀
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,
很多問題通過(guò)見面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
篇三:秘書實(shí)習(xí)周記
第一周 周記(03.28—04.01)
眨眼間,我的第一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了。對(duì)于剛剛踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),面對(duì)眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫沒開始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽說(shuō)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對(duì)真正的工作又充滿著好奇與沖勁;仡櫸业牡谝恢軐(shí)習(xí),感觸還挺多的。 首先,我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是家新興的廣告設(shè)計(jì)企業(yè),第一,我要熟悉下公司的環(huán)境。第二,我清楚了自己的職位,就是副總經(jīng)理的行政助理。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,認(rèn)識(shí)了很多新同事。 經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的工作,我從不懂復(fù)印機(jī)到會(huì)用復(fù)印機(jī),不懂掃描到會(huì)掃描,還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中,感覺一開始,個(gè)個(gè)都在忙著自己的工作,根本沒空搭理我這個(gè)新人,似乎有一種被排斥的感覺。但是經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的打招呼也好,談工作也好,一起吃飯也好,漸漸的有些熟悉了。 以上就是我第一周的實(shí)習(xí)總結(jié),總體來(lái)說(shuō)我的收獲還是挺大的。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
第二周 周記(04.04—04.08)
經(jīng)過(guò)了第一周的.工作,我學(xué)會(huì)了很多基本的工作,而第二周的時(shí)間也在我手上溜走了。本周的我學(xué)習(xí)了更多,與行政部和業(yè)務(wù)部都有了溝通。 關(guān)于公司的一切,我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務(wù)方面的,而我既然是副總經(jīng)理的秘書,當(dāng)然對(duì)業(yè)務(wù)也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)上的很多名詞對(duì)我來(lái)說(shuō)既是熟悉又是陌生的,比如說(shuō)公司做的廣告面很廣,我要對(duì)不同的品牌都要有很多的了解,對(duì)公司設(shè)計(jì)師的理念有個(gè)初步的了解,這樣更好的協(xié)助他們的設(shè)計(jì)和需找素材,這些都是我要從新學(xué)習(xí)的。這些學(xué)習(xí)真的把我腦袋都都搞亂了,既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。不過(guò)在業(yè)務(wù)部同事的幫助下,我總算慢慢開始有了些眉目。時(shí)間一天天過(guò)去,我都是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中,雖然忙碌,但是學(xué)到了東西,還是挺愉快的!再為自己打氣,加油!
第三周(04.11—04.15)
忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開始了秘書的工作。 秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來(lái)訪者記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我學(xué)過(guò)了秘書課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,經(jīng)理讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了經(jīng)理過(guò)目,經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠(chéng)懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把副總的主要內(nèi)容都整理了出來(lái),真的有成就感。
第四周(04.18—04.22)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)去了,這個(gè)月以來(lái),我真的學(xué)到了很多東西。第四周的工作越來(lái)越多了,而我有時(shí)候也感覺到真的忙和累。會(huì)議的記錄,各種文稿的起草,已經(jīng)成為了普遍的工作,有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢,總之務(wù)必把工作完成。這個(gè)星期開始跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了,這次會(huì)見的客戶是湖北的客戶,經(jīng)常聽經(jīng)理說(shuō)的:“天上九頭鳥,地下湖北佬”,意思是說(shuō)湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得,在會(huì)談桌上我只是負(fù)責(zé)記錄,但是看著這三位湖北的客戶,從他們的言語(yǔ)當(dāng)中,我感覺到他們的腦子轉(zhuǎn)動(dòng)很快,他們說(shuō)的某些話真的很出乎我的意外。經(jīng)過(guò)兩次的會(huì)談溝通,我理會(huì)到了經(jīng)理跟我說(shuō)的形容湖北人的那句話的意思。在這次應(yīng)酬的過(guò)程中,我感覺到了生意人的“奸詐”。這個(gè)星期的工作讓我有了更多更深的見識(shí),挺充實(shí)的。雖然還有很多事情我不明白,但我知道經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我會(huì)慢慢了解的。
第五周(04.25—04.29)
經(jīng)過(guò)本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。 作為一位行政助理,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,經(jīng)理讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過(guò)目后,經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好,最后還說(shuō)了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺,當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說(shuō)話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國(guó)家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識(shí),我會(huì)努力做好一名秘書的。
第六周(05.02—05.06)
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。星期二早上,經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡(jiǎn)單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,經(jīng)理問了一個(gè)業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書,就是要講究時(shí)限。作為秘書辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。
第七周(05.09—05.13)
每天的工作讓我喘不過(guò)氣了,雖然充實(shí),但是累!終于到了周末,可以睡懶覺啦!回憶一下本周的工作,沒什么大事,挺好的。本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶資料我整理,讓我熟悉一下,為下次給客戶做回訪做準(zhǔn)備。整理資料,看得我頭昏眼花的,不過(guò)在整理的過(guò)程中,我總結(jié)了這些客戶的規(guī)律。比如公司最主要的客戶來(lái)源在哪里的,哪些客戶是大客戶等等。 周末好好休息,迎接下星期一的來(lái)臨。
第八周(05.16—05.20)
人無(wú)完人,人總是在不斷的學(xué)習(xí)中的。幸運(yùn)的我,這個(gè)星期又被經(jīng)理教訓(xùn)了一頓。 由于我接觸業(yè)務(wù)部并不多,所以對(duì)業(yè)務(wù)部的事情了解得不夠清楚,但業(yè)務(wù)的事情我仍然需要了解的。星期三丹丹把河南客戶的訂單表給我,讓我向經(jīng)理報(bào)告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了,站在經(jīng)理前面,把訂單上的總額說(shuō)了出來(lái),頭一次經(jīng)理讓我重復(fù),第二次還是讓我重復(fù),突然經(jīng)理就開始大聲說(shuō)話了,問我在報(bào)告什么,讓我出去想好怎么報(bào)告再去跟他說(shuō)。
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