【熱門】頂崗實(shí)習(xí)周記合集九篇
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，相信大家都倍感充實(shí)，收獲良多吧，不妨坐下來好好寫寫周記吧。為了讓您不再為寫周記頭疼，以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)周記9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇1
今天是我來XX有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的第一天，首先在正式實(shí)習(xí)前，公司安排了專人對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，分有公司級(jí)別的培訓(xùn)，廠部級(jí)別的培訓(xùn)，車間級(jí)別的培訓(xùn)及班組級(jí)別的上崗培訓(xùn)，當(dāng)然更有入廠安全教育的培訓(xùn)。只有通過入廠安全教育培訓(xùn)考核合格后才能正式實(shí)習(xí)上崗，因?yàn)榘踩ぷ魇侵刂兄兀覀儚S依據(jù)市局下發(fā)的相關(guān)文件的指示精神把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全教育，不能松懈，做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工人身安全。
第二三天我們是在廠里的會(huì)議室進(jìn)行的安全教育。廠里的安全工程師對(duì)我們?cè)敿?xì)講解安全工作的重要性，要把企業(yè)的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，建立了個(gè)人安全檔案，把安全工作落實(shí)到實(shí)處，這幾天的安全教育我收獲豐富，為自己以后的工作，做下良好的鋪墊。
然后到第四天是進(jìn)行入廠安全教育的考試，由于我們都很珍惜這份工作，所以在考試之前我們都是很努力的復(fù)習(xí)，功夫不負(fù)有心人，最后我們都能順利的考試及格，通過入廠安全教育考核的.培訓(xùn)。
最后一天是由公司的負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)ボ囬g看現(xiàn)場的設(shè)備，以及需要學(xué)習(xí)很多在熟悉車間的生產(chǎn)流程后，比如進(jìn)公司前必須穿好個(gè)人的PPE（個(gè)人防護(hù)用具），必須走綠色通道，對(duì)陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測(cè)汽車的儀器，沒有師傅的指導(dǎo)下是不可以亂動(dòng)亂拿的，然后我們到總裝車間的工段園地看一些關(guān)于汽車維修常見的資料，在翻看這些資料的過程中，記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識(shí)還要全面，但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料，都積極向車間維修的師傅請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對(duì)車間制造以及維修程序方法有了一定的認(rèn)識(shí)。
我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂地方都積極發(fā)問，以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，車間師傅還教我們檢測(cè)汽車儀器和設(shè)備的使用方法，以及介紹這些設(shè)備的名稱和用途。
總結(jié)：在第一周里，我的所實(shí)習(xí)到的就是公司給我們一周的入廠安全知識(shí)教育的培訓(xùn)，以及了解汽車維修的一些儀器用途，雖然沒有什么是比較技術(shù)的東西，但是這些是必須要做的。在接下來的實(shí)習(xí)期間，我會(huì)不斷的去努力提高自己的動(dòng)手能力。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇2
這周主要還是都在準(zhǔn)備回學(xué)校的事，這次返校不光是提交實(shí)習(xí)布置的書面成果還進(jìn)行了一次摸底考試。上午我們把各自的實(shí)習(xí)資料都交給了自己的帶隊(duì)老師，老師除了翻閱我們提交的資料還很關(guān)心我們?cè)趯?shí)習(xí)中有沒有遇到啥困難或者在實(shí)踐中有啥解決不了的問題老師都可以盡量幫我們解決。負(fù)責(zé)我的校內(nèi)老師是何樂根老師他不僅熱情的幫我分析實(shí)習(xí)中的缺點(diǎn)還給我提了好多建議例如：我在中元項(xiàng)目部實(shí)習(xí)的時(shí)候都是以計(jì)算工程量為主的像套價(jià)我都沒做，老師就和我說光算量不套價(jià)這樣不好，最好的話能把價(jià)給算出來這樣才完整而且更加鍛煉自己。除此之外老師說在項(xiàng)目部的話多鍛煉自己看看聯(lián)系單多留心，有關(guān)施工工藝布明白的要謙虛多向師傅或者周圍的人請(qǐng)教。
中午xx點(diǎn)30分我們?cè)贐203進(jìn)行了一次摸底考試這次考試真是難根本來不及做當(dāng)時(shí)心里很慌因?yàn)榭聪氯ミx擇題都不會(huì)做。在做計(jì)算工程量的時(shí)候我緊密的依靠計(jì)算規(guī)則，這些的前提都是讀題，讀圖必須仔細(xì)，那些旁邊的小字說明都要很好的仔細(xì)的揣摩意思的，千萬不能小看。畢竟常言道：百密一疏啊！總得來說這次摸底考試我很失敗，我覺得我實(shí)習(xí)中鍛煉的還不夠還不能很好的掌握計(jì)算方法，平時(shí)算量的時(shí)候可以有個(gè)誤差的范圍但這是考試，考試是不允許有半點(diǎn)誤差的，答案始終只有給一個(gè)。通過這次考試我感到了自己的不足我下定決心明天實(shí)習(xí)回家都得做造價(jià)員考試試題，我想只有多做多練才能有進(jìn)步。我相信現(xiàn)在努力海華絲來得及的。加油��！
頂崗實(shí)習(xí)周記
頂崗實(shí)習(xí)周記(1)
日期： 20xx 年 xx 月 7 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一周的時(shí)間過得很快，我的實(shí)習(xí)生活就這樣開始了一周。
剛進(jìn)入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。公司的工作環(huán)境是我想象中的：一人一個(gè)臺(tái)席，面前一臺(tái)電腦，一臺(tái)電話機(jī)，還有一面鏡子，為了觀察工作中接線時(shí)的是否有做到“微笑服務(wù)”。由于頭一個(gè)月對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，先得培訓(xùn)一個(gè)月，熟悉業(yè)務(wù)之后經(jīng)過考核合格之后才有資格正式進(jìn)行電話銷售工作。
在這一周里，有逐步了解到每天工作的內(nèi)容，快樂購是一家電視購物公司，所負(fù)責(zé)的工作是解決顧客來電話時(shí)對(duì)電視上播的商品的疑問，并引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，除了解決顧客來電時(shí)的購買意愿，還要推薦其他搭配銷售的商品。而且對(duì)這種電話銷售服務(wù)行業(yè)來說，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，不能有一絲一毫的不耐煩，感覺到以后的工作對(duì)我來說確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。
頂崗實(shí)習(xí)周記(2)
日期： 20xx 年 xx 月 xx 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
每天都有上課，有相應(yīng)培訓(xùn)的老師來授課，傳授經(jīng)驗(yàn)，仿佛又回到了學(xué)校，理論加實(shí)踐，體現(xiàn)得淋漓盡致，都說人的一生中都要學(xué)習(xí)來提升豐富自己，工作也要不斷學(xué)習(xí)，我此時(shí)是真正體會(huì)到了。嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，真的非常感激。
實(shí)操練習(xí)的時(shí)候，一個(gè)扮演顧客，一個(gè)扮演工作人員，扮顧客各種刁難，其實(shí)在真正工作的時(shí)候，棘手的問題更多，想想就擔(dān)憂，還有筆試加機(jī)試，不僅要?jiǎng)涌�，手上的工作也不能停，只有這樣速度才會(huì)更快，時(shí)常是講話時(shí)，手上的工作就停了，再加上打字有點(diǎn)慢，一通電話時(shí)長無法直視，看來以后在速度上得提升了，勤加練習(xí)是有必要。
頂崗實(shí)習(xí)周記(3)
日期： 20xx 年 xx 月 21 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一晃就過去了三周，期間學(xué)會(huì)了不少，業(yè)務(wù)流程也慢慢熟悉起來，值得一提的是各種類的商品的知識(shí)也了解了不少，想想以前哪會(huì)啊，只是接觸有關(guān)專業(yè)的知識(shí)，平常也沒有去了解關(guān)注，現(xiàn)在對(duì)一些數(shù)碼家電，珠寶美妝，服飾類都有一定了解。
這期間除了兩兩練習(xí)之外，也有被安排跟班，就是跟我們的師傅到工作現(xiàn)場學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何操作業(yè)務(wù)，及接線時(shí)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，取其精華，去其糟粕，第一次真實(shí)操作的時(shí)候，慌了，話到口邊實(shí)在講不出來，又恰好碰到顧客心情不好，剛好撞到槍口上，就是一頓罵，實(shí)在沒有接下去，算是一次失敗的嘗試�？磥懋�(dāng)顧客心情不好時(shí)要學(xué)會(huì)同理心，站在顧客角度想問題，安撫其情緒。
頂崗實(shí)習(xí)周記(4)
日期： 20xx 年 xx 月 28 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
為期一個(gè)月的培訓(xùn)在最后一次上崗考試后，順利結(jié)束，深深體會(huì)這其中的競爭力，稍有不對(duì)可能就面臨淘汰的危險(xiǎn)，可能這就是職場上的殘酷的競爭力，“適者生存，優(yōu)勝劣汰”，這是亙古不變的真理。而且公司也不會(huì)留下無能力無價(jià)值的員工。
漸漸也就適應(yīng)這里的生活，之后工作內(nèi)容就是每天接電話，詢問顧客有什么疑惑，對(duì)公司商品有什么意見和建議，然后刺激他們購買，再探索其第二次需求，說起來挺簡單，但實(shí)際行動(dòng)起來還是有難度的。有時(shí)候，有顧客心情不好來投訴，有來無理取鬧的，各種情況都有，那就要靠自己靈活應(yīng)對(duì)了，說話的藝術(shù)也就體現(xiàn)在這里。
頂崗實(shí)習(xí)周記(5)
日期： 20xx 年 01 月 04 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
獨(dú)立接線也有幾天了，之前好歹還有師傅跟著，現(xiàn)在真真正正各憑本事了，自己解決問題了，真是狀況百出，時(shí)�；帕耸帜_，老是讓顧客等著，然后到處問，查資料，一個(gè)不小心，顧客不高興了，直接掛了電話，然后又得回?fù)�，道歉解釋。處理得好的話，可能還會(huì)得到顧客的表揚(yáng)，要是不能說服顧客，投訴是避免不了的，即便知道是顧客的錯(cuò)，也應(yīng)該認(rèn)可其的觀點(diǎn)，語氣更要委婉，“顧客是上帝”。就像別人要打你一拳，你也要把頭湊上去。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，接線時(shí)老底氣不足，反倒引來顧客的疑慮：“你們的商品有沒有電視上說的那么好，現(xiàn)在賣假貨的人太多了�！敝粫�(huì)弱弱的來一句，這您可以放心，就沒有下文了，有時(shí)候，別人本來有意愿購買，聽這么一句無底氣，又沒有證據(jù)的話，直接放棄了�？磥磉@應(yīng)對(duì)話術(shù)還得加緊提升，詞窮確實(shí)不好。銷售靠的就是一張嘴。
頂崗實(shí)習(xí)周記(6)
日期： 20xx 年 01 月 xx 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
又過了一星期，這一星期明顯比之前進(jìn)步了不少，至少能夠獨(dú)立解決問題，遇事也不在慌的手忙腳亂了，對(duì)顧客容易糾結(jié)的點(diǎn)進(jìn)行了羅列，以方便下次能夠流利的回答解決顧客疑慮，主管也毫不吝嗇將她以往的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們，受益匪淺。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)在接電話時(shí)未解決顧客疑慮，在了解問題之后回電幫顧客處理好，顧客一個(gè)勁的夸負(fù)責(zé)任，對(duì)我的服務(wù)態(tài)度非常滿意，心里的激動(dòng)無法言喻，突然感覺特別有成就感，整天的工作都感覺很有激情，顧客接受度也特別高。
心態(tài)會(huì)影響工作的效率，所以即便被人罵了，也不能影響之后的心態(tài)，好的心態(tài)才會(huì)有好的工作效率。
頂崗實(shí)習(xí)周記(7)
日期： 20xx 年 01 月 18 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
由于之前一直沒有將重點(diǎn)放在刺激顧客第二次需求上，后半段的時(shí)間則要努力抓二次需求，也就是搭售，公司也制定了相關(guān)業(yè)績達(dá)成，這個(gè)月的目標(biāo)是24單，這對(duì)我來說真是個(gè)挑戰(zhàn)，很難再解決顧客來電意愿商品之后，再推薦一款商品，一般情況下，顧客特別反感，還沒講完，就直接掛了電話，有的雖是禮貌性的聽完，結(jié)果還是拒絕，強(qiáng)推也是不允許的，會(huì)給顧客造成不好的感知度，次次失敗，讓我多次想放棄，第一份正式工作就這樣放棄不值得，咬咬牙還是堅(jiān)持了下來，好在功夫不負(fù)苦心人，在這時(shí)候，終是出了一單，想著要是這個(gè)月沒達(dá)成目標(biāo)，工資也會(huì)大打折扣，顧客沒有聽完就掛電話，或者說“不要，不要”的.原因可能是習(xí)慣性，但最主要還是自己的表達(dá)和商品的呈現(xiàn)未打動(dòng)他，未勾起其的潛在需求。
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記(8)
日期： 20xx 年 01 月 25 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
這周正值公司上市時(shí)間，值得慶祝，公司推出各種活動(dòng)，返利優(yōu)惠，贈(zèng)品也特別多，正式如此，購買的人也特別多，剛好利用優(yōu)惠活動(dòng)引起顧客的再次需求，這也是一種銷售手段。很多人都打電話過來了解情況，而我們要做的就是引起顧客購買欲望，這幾天的電話一直都是在滿線狀態(tài)，連喝口水的機(jī)會(huì)都少，誰都不想放過這么好的銷售機(jī)會(huì)來沖刺業(yè)績。
突然感覺自己的運(yùn)氣挺好的，剛出來實(shí)習(xí)就碰上公司上市，聽說還有獎(jiǎng)金，不知道有多呢，心里總會(huì)有些期待，我覺得作為一個(gè)職員，除了升官之外，最高興的莫過于有獎(jiǎng)金了。
頂崗實(shí)習(xí)周記(9)
日期： 20xx 年 02 月 01 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一晃又是一個(gè)月，果然上班時(shí)遠(yuǎn)比一整天閑的無聊時(shí)過得要快，也過得非常充實(shí)，每天除了正常工作的8小時(shí)之外，額外留下時(shí)間，由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商品知識(shí)的培訓(xùn)，還有公司各種行銷活動(dòng)等其他信息的了解，以便線上更好的解決顧客疑慮，總之是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)并更新知識(shí)的過程，對(duì)一些信息也要時(shí)常抽查，考試，對(duì)一些通話中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論，集眾智，總結(jié)出更好更易令人接受的話術(shù)，再進(jìn)行通關(guān)測(cè)試，教導(dǎo)要學(xué)會(huì)處理異議問題，敢于促成，要充分了解商品知識(shí)，如果對(duì)自己的商品都不了解，憑什么要顧客相信你，一想到，如果一個(gè)銷售人員對(duì)自己的商品都不熟悉，解釋起來支支吾吾，誰會(huì)愿意購買呢，要是我，我也不會(huì)買的。即便有的時(shí)候真的不知道，也不要太直白，換一種方法，會(huì)收到意想不到的效果。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 02 月 08 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
這段時(shí)間以來，主管帶領(lǐng)我們一組在新員工團(tuán)隊(duì)里特別突出，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都不錯(cuò)，也要?dú)w益于組內(nèi)每一個(gè)成員的努力，而且團(tuán)隊(duì)的力量特別大，它的影響力不容小覷，要是組內(nèi)的人業(yè)績都好，唯獨(dú)差你一個(gè)，壓力大，自然也要拼命提上去，同樣的道理，要是組內(nèi)的人都放松，不努力，最厲害的人也會(huì)放松下來的，整個(gè)組也就成了一堆散沙。一開始可能是我性格原因吧，說話沒底氣，自信不足，主管也單獨(dú)抽出時(shí)間輔導(dǎo)，同事也并沒有排斥我，經(jīng)常鼓勵(lì)我，非常幸運(yùn)能碰上這么好的同事和主管。我們組內(nèi)xx個(gè)人集體榮譽(yù)感特別強(qiáng)，組內(nèi)分工明確，有負(fù)責(zé)商品知識(shí)的，有櫥窗搭售的，管賬的，衛(wèi)生的，配合度也非常高，我們組的成績?cè)谡麄�(gè)電銷部門一直是前幾。有句話沒錯(cuò)，團(tuán)結(jié)就是力量。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 02 月 xx 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
一周又這樣過了，隨著接的電話越來越多，碰到的奇葩事就越多，特別是語言不通的時(shí)候，那簡直是折磨，顧客說一個(gè)字，靠猜的，登記資料的時(shí)候，有個(gè)顧客說：就那個(gè)“xian”啊，大“xian”的“xian”，我理所當(dāng)然的想到是那個(gè)神仙的“仙”，顧客又說xian前xian后的xian，我又想到了先生的“先”，結(jié)果糾結(jié)了半天，是大山的“山”，那個(gè)叫欲哭無淚，顧客當(dāng)時(shí)也急了，幫顧客訂購成功商品后，顧客對(duì)我說了一句：鄉(xiāng)里人，普通話不標(biāo)準(zhǔn)。
這還算好的，要是碰到有些人性子更暴躁的，啪的就把電話掛斷了，回?fù)苓^去，顧客賭氣不要商品了，對(duì)著一通罵，縱是憋屈，也不能表現(xiàn)在語調(diào)上，還是得好聲好氣的致歉。倒是學(xué)會(huì)了“忍”，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 02 月 22 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
想著過年也沒能放假，還要上班，心里多多少少有些失落，對(duì)于電視購物這一行業(yè)，節(jié)假日總是沒得假，好在還有三倍工資安慰下，大過年的，話務(wù)比平時(shí)確實(shí)要少好多，很多時(shí)候都是閑的，還可以聊會(huì)天，說說接電話時(shí)碰到的搞笑的事，在大年三十晚上，公司的老總來發(fā)紅包，來慰問我們這上班人員，好在上的晚班，多少有點(diǎn)慶幸。
還有同事間合作包餃子，吃子大家共同報(bào)到餃子，感覺太好了。還有每組都會(huì)有時(shí)間一起去吃團(tuán)圓飯，雖說比不得家里，還是挺開心的。這也是第一次沒在家過年，想著以后的工作生活，可能這種過年不能回家是常事了。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 01 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
這個(gè)月的搭售目標(biāo)又上升了，變成了48單，相當(dāng)于一天要出兩單，才能保障績效不打折，要是沒達(dá)成，工資一下又要少了好幾百塊錢，相當(dāng)于你不停的沖電話接通量，要是沒有完成搭售，工資也不會(huì)高。
很多人說電話銷售比上門拜訪容易很多，只靠一張嘴就可以完成銷售，不需要太多的投入也不需要太過于注重其它方面講究，可是我覺得電話銷售是一件非常講求技巧的事，因?yàn)槲覀兡貌坏綄?shí)際的產(chǎn)品給顧客展示，光靠一張嘴就得把自己的產(chǎn)品描述出來，除了要理清思路還要聲音甜美，表達(dá)簡單，還需要當(dāng)被顧客拒絕是的應(yīng)變能力，更好的挽留潛在顧客。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 08 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
人總是在不斷學(xué)習(xí)中成長，想想自己能夠做得更好，由一開始的開口都有點(diǎn)困難，到現(xiàn)在也逐漸能推銷出去，只不過在這種靠拼業(yè)績的環(huán)境里，沒有壓力是騙人的，所以嘗試從前輩或者那些拔尖的同事調(diào)取她們的錄音，來“取經(jīng)”。然后在聽自己的對(duì)比一下，自己接電話過程中的問題立馬出來了：1、銜接不自然，活動(dòng)介紹不吸引人;2、沒有深層次挖掘顧客需求;3、顧客拒絕一次之后，就放棄了推薦;4、商品呈現(xiàn)不夠完整，說話不夠通俗化，講了半天顧客還沒聽懂意思。
還有其中一個(gè)因素，可能是對(duì)公司產(chǎn)品的不認(rèn)可，老是想著這么貴，自己都不會(huì)買，自己都不認(rèn)可自己的商品，怎么期望別人來接受你推薦的呢，這也是主管一直對(duì)我們強(qiáng)調(diào)的，想要推銷出去商品，就得先認(rèn)可自己的商品，也會(huì)拿試用品給我們使用，要求我們把使用過后的感覺告訴顧客，營造畫面感。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 xx 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢 ?
而且在其中學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。未工作前，覺得同事之間肯定不好相處，利益關(guān)系太大，了解后才發(fā)現(xiàn)，并不是如此，同事之間就像一個(gè)大家庭，團(tuán)結(jié)和睦的大家庭。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 22 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
工作一如既往的進(jìn)行著，想起剛開始接聽電話時(shí)，單位的人都不認(rèn)識(shí)，關(guān)于單位業(yè)務(wù)的事情也不熟悉，接起電話來問的第一句便是：上午好，我是小丹，很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問是XX女士/先生來電要訂購我們電視上播的XXX?第二句便是嗯 ，好的，馬上幫您查看，又是讓顧客等待一段時(shí)間。還好經(jīng)過時(shí)間的磨練，再接電話時(shí)已經(jīng)沒那么發(fā)怵了，第二句就變成了商品有些什么特點(diǎn)，使用起來有什么效果，幫您訂幾組，還是偶爾會(huì)讓顧客等待，相比之前明顯有很大進(jìn)步，盡量引導(dǎo)顧客走來縮短時(shí)長，而不是讓顧客帶著你走，久而久之，成交率提高了不少，通話時(shí)長也縮短了不少，自然業(yè)績也就提升了。
頂崗實(shí)習(xí)周記(xx)
日期： 20xx 年 3 月 29 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
雖然經(jīng)常有騷擾電話，其中一個(gè)真的是接著有種欲哭無淚的感覺，不管怎樣就是不掛電話，又不是訂購商品，一直說些不著邊際的話，偏偏我還不能掛電話，只能心里干著急，一直耗著，一通電話下來就30幾分鐘了，終于是熬到掛電話了，主管就說，這是因?yàn)槲艺Z氣太軟，不夠強(qiáng)勢(shì)，聽起來太柔弱，以致顧客揪著不放，溫柔甜美確實(shí)好，只不過也要分情況，懂得變通。想想也確實(shí)是如此，只不過還是得排除一些例外情況了。
這么久以來，確實(shí)也學(xué)會(huì)了不少，忍確實(shí)是有必要的，不管顧客怎么講，怎么罵，也并非是一定針對(duì)你，端正好心態(tài)是有必要，沒必要因?yàn)橐患呀?jīng)過去的事情影響之后的工作，那就得不償失了。
頂崗實(shí)習(xí)周記(18)
日期： 20xx 年 4 月 05 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
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很快，一周又過了，這次，公司系統(tǒng)升級(jí)之后，已經(jīng)恢復(fù)在線刷信用卡的流程了，一直恐懼的事情終于來了，從來沒有刷過信用卡，唯恐刷錯(cuò)之后，引起一些不必要的麻煩，要承擔(dān)損失什么的，于是抱著僥幸心理，有些不引導(dǎo)顧客在線支付，而是引導(dǎo)其貨到付款，一天當(dāng)中那么多通電話，就算抽查錄音也難得查到，也就這樣想，結(jié)果第二天質(zhì)檢部的抽查結(jié)果出來了，剛好就是抽到的未引導(dǎo)顧客在線支付的錄音，頓時(shí)就后悔了，想著對(duì)待自己的工作一定要負(fù)責(zé)，決不能抱著僥幸心理，而且，事情未經(jīng)嘗試不一定不會(huì)，只有嘗試過之后，才會(huì)知道，而且哪件事不是先由嘗試過之后才做成的，別人能做到自己也一定能做到，碰到事情畏手畏腳，實(shí)在不是明智之舉。
頂崗實(shí)習(xí)周記(19)
日期： 20xx 年 4 月 xx 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
電話銷售，碰釘子的事情簡直就是家常便飯，所以并不奇怪，比如一天接xx0個(gè)電話，成交率達(dá)到60%算不錯(cuò)了，這只是解決顧客來電意愿的商品，除此之外還要推薦其他商品，顧客來電咨詢商品信息，就表明已有意愿，已經(jīng)從電視上或網(wǎng)站其他通路上看到了展示，這個(gè)相對(duì)要比較容易，不過要推薦其他一款未有展示過的，無實(shí)物的，就得靠自己的口才了，有時(shí)一天下來，一個(gè)都搭售不出去，心情就會(huì)自然而然失落。不同的顧客要使用不同的銷售技巧，從他說話當(dāng)中了解其性格，說話方式就要根據(jù)他的性格作調(diào)整，還有有些人糾結(jié)價(jià)格就可以適當(dāng)贊美一下：您真的是一位特別會(huì)生活，勤儉持家的人呢;有些人糾結(jié)家里有，暫時(shí)不需要，就可以說：看得出來，你平時(shí)特別注重生活品質(zhì)呢。人都喜歡聽贊美的話，適當(dāng)贊美一下顧客，也會(huì)使通話過程變得更加愉快，同時(shí)又提高自己的成交率，何樂而不為呢?
頂崗實(shí)習(xí)周記(20)
日期： 20xx 年 4 月 19 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
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針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性進(jìn)行搭售如果之前訂過護(hù)膚品，就要說：“像您之前有買過這么多護(hù)膚品，平時(shí)肯定注重保養(yǎng)，皮膚一定特別好，今天剛好還有個(gè)這樣的優(yōu)惠活動(dòng),……”然后開始介紹商品特性，這樣她們就會(huì)耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法，所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷售員來說標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的!在真正走進(jìn)電話營銷職場期間，我深有體會(huì)。當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想;當(dāng)學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范!”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營銷中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。
頂崗實(shí)習(xí)周記(21)
日期： 20xx 年 04 月 26 日星期 日
實(shí)習(xí)項(xiàng)目： 電話銷售
實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 快樂購物股份有限公司
實(shí)習(xí)記錄(主要包括實(shí)習(xí)內(nèi)容、成績、不足之處、努力方向，不少于200字)
現(xiàn)在越來越發(fā)現(xiàn)這聲音表情的重要性了，很多時(shí)候，心情不好，從聲音就可以聽出來，而且，對(duì)于電話銷售，這一點(diǎn)尤其重要，不要以為對(duì)方看不到自己，就在態(tài)度上有所怠倦，正因?yàn)榭蛻艨床坏轿覀�，我們所有的一切都只能靠聲音去傳達(dá)，更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練，吐詞清晰，語氣平和中有激情，耐心中有愛心。要做到這一點(diǎn)還真不容易。有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說話的頻率有時(shí)過快、說話的聲音有時(shí)過高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇3
我們并沒有學(xué)cad，既然來美文網(wǎng)設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí)，這個(gè)程序就當(dāng)然是要去嘗試學(xué)習(xí)一下。這個(gè)程序具有二維，三維繪圖功能。我所學(xué)習(xí)的，就是建筑物平，立，剖的二維繪制。
繪圖，要先對(duì)功能進(jìn)行了解，再就是熟悉里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)候也有步驟：軸線墻線門窗樓梯屋內(nèi)布置標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫，只管做一些簡單的圖形，如圓，矩形，方體，熟練之后就開始畫一些簡單的房屋平面圖。說著簡單，當(dāng)時(shí)可是讓同事教了我好久才算學(xué)會(huì)一些簡單的操作。在繪制的過程中遇到一些困難，如，弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，影響下一步的操作。同事就會(huì)說，細(xì)心點(diǎn)和耐心點(diǎn)，慢慢修改。
幾天實(shí)習(xí)時(shí)間里，我在運(yùn)用已學(xué)的知道外，同時(shí)更大的好外是學(xué)到了更多的新的知識(shí)。建筑并不是學(xué)校里一兩本書就能寫完的'，許許多多的東西還是在邊學(xué)邊運(yùn)用才能體會(huì)到。在三明，不像福州那么熱，辦公室里也有空調(diào)，環(huán)境不錯(cuò)，公司里的那些材料也是不錯(cuò)的學(xué)資源。公司是個(gè)甲級(jí)的建筑設(shè)計(jì)單位，做的工程不少，里面的資料是對(duì)我來說是個(gè)學(xué)習(xí)建筑知識(shí)的好機(jī)會(huì)。公司里有不少關(guān)于各個(gè)城市里的代表建筑的材料，有些是中國現(xiàn)代與古典建筑的代表。同事說這些建筑可是些不錯(cuò)的建筑典范，他們有時(shí)會(huì)借鑒一些優(yōu)秀的設(shè)想。
蘇州城就是個(gè)很不錯(cuò)的地方，那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。舉個(gè)實(shí)例位于西湖南線南山路西側(cè)的博物館，建筑用地23889平方米，建筑面積控制在8000平方米。以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象，結(jié)構(gòu)新穎，是一個(gè)建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心，所以整個(gè)建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài)，將大部分建筑置在地下，地上建筑面積控制在XX平方米，以進(jìn)入地下部分的探溝為界，劃分左右兩大功能區(qū)。這一設(shè)計(jì)構(gòu)想源于對(duì)塊
環(huán)境的解讀，以及對(duì)博物館本身意向的表達(dá)。通過建筑造型，采取內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計(jì)，有助于展示不同內(nèi)容的需要，滿足不同的陳列方式，利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身，上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu)，幕墻玻璃、花崗巖鋪飾，與建筑外立面的磨磚對(duì)縫清水磚墻面，恰是建筑表達(dá)現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處。
這就是西湖博物館的了到之處，為人們以后再設(shè)計(jì)類似建筑的時(shí)候提供了一個(gè)很好的的模版。真的很佩服這個(gè)設(shè)計(jì)者的構(gòu)想。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇4
來到這里已經(jīng)是第三個(gè)星期了，由于還是進(jìn)廠里的第一個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學(xué)的車間就沒有這么幸運(yùn)了，在第二個(gè)星期就要星期六上班去�，F(xiàn)在的工作還是省模，沒辦法，制度是這樣設(shè)置的，只有等上位者走了，下面的小卒才頂上去，說起來都心碎，這就是打工仔的心酸一面。省模很輕松，都是手上的活，但是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復(fù)性，每天都是重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人了，有時(shí)候都覺得自己像是一個(gè)機(jī)械，機(jī)器人般動(dòng)手，移動(dòng)到一定的距離后返回，額，就系那個(gè)直線電機(jī)一般，做這自己認(rèn)為最有規(guī)律的往復(fù)運(yùn)動(dòng)。在車間里的`人相處的不算太壞，因?yàn)樵谏习鄷r(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開了，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇5
在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時(shí)間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時(shí)在交談的過程中，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——現(xiàn)場操作
一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話，只有一個(gè)客戶是正面的'消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇6
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故，一些重要的'事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點(diǎn)一滴地積累，做好我負(fù)責(zé)的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。"不積跬步，無以致千里","江海不拒細(xì)流，方能成其大""一屋不掃，何以掃天下？"說的就是這個(gè)道理。
早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時(shí)間，幫著把桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓同事工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學(xué)校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值，也很值得。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇7
施工安全質(zhì)量管理從開工到竣工貫穿整個(gè)施工階段，加強(qiáng)管理是確保安全文明、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的必要保證。在這個(gè)過程中深刻的認(rèn)識(shí)到了安全的重要性。跟著工長學(xué)習(xí)需要在施工過程中需要注意的問題，加深自己對(duì)施工的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)工程中完成了自己知識(shí)體系的增加。
工作是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，不允許犯錯(cuò)誤，所以不能三心二意，不給自己的錯(cuò)誤找借口，只為成功找階梯。對(duì)這個(gè)工作崗位自己已經(jīng)能夠完全適應(yīng)，認(rèn)識(shí)了自己工作能力的'不足之外，也更加清楚自己淺薄的知識(shí)。希望在以后的工作中，自己能做的越來越好。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇8
第一周
轉(zhuǎn)眼我要畢業(yè)了，其實(shí)心里還是有點(diǎn)害怕的，要步入對(duì)我來說是陌生的社會(huì)，緊張之余還是帶有點(diǎn)興奮。怎么說這是我第二次踏上實(shí)習(xí)之旅了。這天我來到了xx公司，一到這個(gè)公司緊張的心情一下子松懈了下來，公司里的人多非常的熱情，很快我便融入了他們這個(gè)大家庭，對(duì)于我來說，他們更像我的大哥哥大姐姐，希望我之后在公司的這段時(shí)間能從他們身上學(xué)到很多書本上學(xué)校里學(xué)不到的東西。
俗話多說萬事開頭難，所以初來駕到的我并沒有懈怠，而是很認(rèn)真的對(duì)待每一件事。公司里的前輩們并沒有打算開始就為難我的意思，他們很客氣的讓我先了解一些公司的情況，還有他們工作的情況，讓我有準(zhǔn)備。我也很認(rèn)真的查閱了一些資料，在公司翻看一些書籍，還有之前公司做的一些項(xiàng)目。我邊看邊記錄一些數(shù)據(jù)，像一些專業(yè)知識(shí)，園林景觀設(shè)計(jì)，市政，道路，橋梁等設(shè)計(jì)要素和注意事項(xiàng)等等。還有我也幫忙干一些細(xì)小的雜物事。雖然這些事情都是雞毛蒜皮的小事情，但是也讓我知道：有本事才硬道理啊。一定要好好學(xué)好好干，之前的一些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還是你不夠的。能身處在這么大家庭中我倍感愉快，希望我能成為他們中的一員。
第二周
時(shí)間過得很快一周過去了，回顧上周的事情，這周我期待事情能更多點(diǎn)，能學(xué)到更多的東西。似乎對(duì)每個(gè)人來說多不希望星期一的到來，由于周末的輕松與懈怠，很難把心情收復(fù)回來，可是我依舊高高興興去上班，因?yàn)槲蚁牒煤玫母�，有更好的發(fā)展。大家又開始忙碌起來了，看著他們跑來跑去，我不敢去打擾他們，又希望他們能分點(diǎn)事情給我做做，雖然我知道這些事情多是很重要的，我沒有這個(gè)經(jīng)歷與能力，可是我希望能學(xué)，哪怕讓我跟著他們。
終于有人看到我了，師傅讓我跟著他出去，想想出去也許也能學(xué)到好東西。我們來到了位于xx市最繁華的中心：xx廣場，xx公園。對(duì)這個(gè)地方xx人多不會(huì)陌生，可是隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹碓阶⒅叵硎芰�，所以這里是人們享受生活的重要地方之一。
當(dāng)然肯定少不了綠色植物，我們此次來的目的也是為了搞好這里的綠化，還有查看花草樹木的養(yǎng)護(hù)情況，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改建和更新。我仔細(xì)的環(huán)顧四周的植物，還有園林小品建筑，雖然以前我經(jīng)常經(jīng)過這里，但是沒有這么認(rèn)真觀察過，發(fā)現(xiàn)從中還是能學(xué)到點(diǎn)東西的，植物的品種，還有植物配置等一些在學(xué)校里常見的問題多能看到。希望有更多的機(jī)會(huì)出去見見世面。
第三周
時(shí)間總是過去的很快，轉(zhuǎn)眼我在公司也有半個(gè)多月的時(shí)光了。回顧這段日子讓我覺得工作其實(shí)并沒有我們想象的那么簡單，社會(huì)并沒有想象中的那么美好。但是既然我已經(jīng)邁出了第一步，那往后的日子我一定會(huì)再接再厲繼續(xù)努力的。雖然這段時(shí)間的實(shí)習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中�？傆X得在學(xué)校里學(xué)的東西還不夠多，像之前學(xué)的植物種類有些忘了，有些不認(rèn)識(shí)，在公司有空的時(shí)間我也翻閱了一些書本和查閱網(wǎng)絡(luò)多了解一些植物。在這段時(shí)間里我也想到了，要做一名優(yōu)秀的工程師還需要很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。在工地上一些工程的質(zhì)量把關(guān)十分的重要，現(xiàn)場的管理經(jīng)驗(yàn)，預(yù)算基礎(chǔ)知識(shí)，施工場地的各項(xiàng)工作，還要精通安全生產(chǎn)，成本控制，施工進(jìn)度等等管理程序一樣多不能少。所以等著我學(xué)得東西還有好多好多，真怕時(shí)間不夠用。
第四周
你越想時(shí)間走快點(diǎn)，它偏偏走的很慢，這下你想讓它走慢點(diǎn)了，它卻飛快的走了。一眨眼的工夫一個(gè)月就過去了，我的收獲說多不多說少不少，不過還是公司里的人給我的感觸最大，從該剛開始的膽怯，緊張，到現(xiàn)在感覺到的親切感，讓我完全融入了這個(gè)大家庭，真的是非常的感謝大家，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，還教了我很多東西。跟著師傅出去的機(jī)會(huì)也逐漸變多了，雖然他們老說女孩子應(yīng)該待在辦公室里的，工地上吃不消跑的，但是我覺得自己吃得消跑的，我不怕苦的，聽見我這么說大家多笑了。
為了多學(xué)點(diǎn)，了解這行，這周也去了一些個(gè)公園小區(qū)，了解了一下園林植物及其功能，樹木種類與搭配，花卉和一些景觀設(shè)計(jì)等等。
一周下來收獲頗多。讓我感受最深的是，現(xiàn)在在外面有些時(shí)候路過的人看到公園小區(qū)里的植物不知道是什么樹，什么花的，自己懂得話，說出來感覺很有本事。這還是多虧了以前在學(xué)校的時(shí)候老師的教導(dǎo)，現(xiàn)在又有了師傅的指導(dǎo)，之后的日子也要靠自己多學(xué)點(diǎn)東西了。
第五周
時(shí)間一去不復(fù)返，每天多像是在跟時(shí)間賽跑，每天多要過得那么的充實(shí)。可能是外面跑的多了，在辦公室靜靜的畫圖的時(shí)間也少了，所以這周師傅給了我一個(gè)新任務(wù)，就是給一個(gè)工程的景觀綠化設(shè)計(jì)。這要用到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)過的xx軟件，很長時(shí)間沒有練習(xí)了，開始生疏了，所以這次是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。開始覺得這是我學(xué)過的東西，而且在學(xué)校里也畫過不少的設(shè)計(jì)圖，可是跟上次實(shí)習(xí)一樣，以為自己有所長進(jìn)了，但是這比想象中的還是要難。
設(shè)計(jì)圖很大，比之前所有的圖紙多要難，一些不規(guī)則的地塊設(shè)計(jì)又有要求，道路地段還要考慮安全美觀，三角形的分車綠化帶又要把角圓滑掉等等一些難題多出現(xiàn)了。經(jīng)過我日日夜夜的奮戰(zhàn)，圖紙的雛形出來了。雖然我設(shè)計(jì)的東西沒有那么一派涂地，但是真的是離師傅的要求太遠(yuǎn)了，雖然師傅沒有說我什么，更加不會(huì)罵，他只是說慢慢學(xué)，沒有人一步就成功的。有了這句話，我的信心沒有失掉，而是更加堅(jiān)信明天會(huì)更好。所以我除了吃飯上廁所其余時(shí)間多在這圖紙上打轉(zhuǎn)，一刻也不敢松懈。
第六周
上周對(duì)自己的表現(xiàn)不是很滿意，這周我要再接再厲的，加油！對(duì)一些我還沒有設(shè)計(jì)過的地段，我選擇了先在草稿紙上設(shè)計(jì)好方案，然后再畫到電腦上。有些時(shí)候?qū)嵲谑翘哿耍劬Τ圆幌�，腦子也想不出方案了，就在一旁的書架里翻一本設(shè)計(jì)的書，看看人家的設(shè)計(jì)方案，對(duì)于一些好的方案，記錄下來做做筆記。中途適當(dāng)?shù)男菹⑦�有大腦的放松對(duì)之后的設(shè)計(jì)很有幫助，思維被帶動(dòng)了，也開闊眼見了。煩躁的心情在這一周里頻繁出現(xiàn)，多一一被我轉(zhuǎn)換，但是設(shè)計(jì)圖并沒有從無變有，從有變優(yōu)，一次次打擊我的自信心。正當(dāng)我苦惱的時(shí)候師傅給了我很大的幫助，他跟我說：沒有什么事不通過努力是能成功的，而且才剛剛開始，不能急于求成。聽了這些話給了我很多的'鼓勵(lì)，我更加相信先苦后甜了。雖然設(shè)計(jì)圖不知道修改了多少次，但是我的興趣越來越濃，因?yàn)榭粗约旱淖髌吩谝徊讲铰某尚�，真的很開心。
第七周
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)將近2個(gè)月了，實(shí)習(xí)生活也越來越豐富多彩了。這周我跟著師傅去了兩個(gè)地方，一個(gè)地方是在位于xx的一個(gè)新廠的建設(shè)，師傅主要是去察看他們的工作。首先是看一下他們的施工現(xiàn)場，還有應(yīng)用的材料和設(shè)備。每個(gè)進(jìn)入施工場地的人都要帶上安全帽，我也不例外。我們先到處逛了逛，聽師傅說原來他是學(xué)土木工程的，他也跟我說了很多關(guān)于這方面的知識(shí)。建造一項(xiàng)工程設(shè)施一般要經(jīng)過勘察、設(shè)計(jì)和施工三個(gè)階段�，F(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)用到如房屋、道路、鐵路、運(yùn)輸管道、隧道、橋梁、運(yùn)河、堤壩、港口、電站、飛機(jī)場、海洋平臺(tái)、給水和排水以及防護(hù)工程等。
第二個(gè)地方是一座橋梁的施工現(xiàn)場，聽師傅說，這項(xiàng)工程算是大項(xiàng)目了，資金也是個(gè)不小的投入。我們知道現(xiàn)在的社會(huì)什么事故多會(huì)發(fā)生，在橋梁上發(fā)生的事情也不少，所以橋梁的質(zhì)量把關(guān)十分的重要。在建橋的材料方面，應(yīng)該以高強(qiáng)、輕質(zhì)、低成本為選擇的主要依據(jù)。另外橋梁勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)和檢定等的工作過程多非常的重要。這是我額外學(xué)到的另外一些知識(shí)，真的非常的開心，其實(shí)有些知識(shí)多是相通的，我們應(yīng)該從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感受這些工程帶給我們的方便。所以非常希望能為這個(gè)社會(huì)出點(diǎn)綿薄之力。
第八周
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過去了，充實(shí)的實(shí)習(xí)生活讓我感覺生活其實(shí)沒有那么容易，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，生活壓力也越來越大了。工作上的壓力也是不小的，公司里的人多埋頭苦干于自己的工作中，一點(diǎn)也不敢有絲毫的怠慢。我也被這種氣氛深深的感染了，在實(shí)習(xí)工作中因?yàn)槲胰鄙俳?jīng)驗(yàn)，基本的理論知識(shí)也學(xué)的不到位，總之還差一大截，但是公司里的前輩們并沒有看不起我，而是從繁忙中抽空細(xì)心的教我。這周我跟著幾個(gè)公司的前輩去了一個(gè)污水處理廠，一到里面我們就去看了一下植物的情況，發(fā)現(xiàn)樹木、花卉的生長情況一點(diǎn)多不好，有些已經(jīng)枯死了，還有的亂七八糟的，一看就知道沒人管理養(yǎng)護(hù)。里面的工作人員也說是沒有管理所以這次要重新種植。觀察了四周發(fā)現(xiàn)這里比較陰暗潮濕，應(yīng)該種植一些耐陰植物，廠長也要求說想多種點(diǎn)果樹，花卉的品種也要好點(diǎn)，根據(jù)他的要求和設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，他們商量了一大堆植物。之前的流水假山的景觀設(shè)計(jì)也因?yàn)橄奶焖浪腥俏米咏o否認(rèn)掉了。在一旁的我收獲也不少。
第九周
一周又過去了，感慨時(shí)間過得好快啊。第三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯開始了，心里有點(diǎn)舍不得，因?yàn)榭斓交匦５娜兆恿�，在公司待的時(shí)間也不多了，工作確實(shí)挺累的，雖然我并沒有干什么大事情，但是在這里待久了也會(huì)有感情的嘛。公司里的大哥哥大姐姐們我也舍不得，特別是一直帶我的指導(dǎo)老師朱師傅，他給我的幫助特別的多。每次我畫的圖不合他的心意的時(shí)候，我一看他表情就知道了就是沒有表情，我就灰溜溜的不講話打算重畫了，可是我沒有埋怨，他的教導(dǎo)是我花錢也學(xué)不到的。
這周師傅挺忙的，也沒時(shí)間帶上我去工地上，我就在辦公室畫畫圖看看書，爭取把工作做到最好。碰到一些難題啊多找邊上的前輩幫忙，有時(shí)我在不打擾他們工作的情況下，站在他們的邊上或后前，看他們畫圖、設(shè)計(jì)工作，想學(xué)學(xué)，可是看不懂，想想自己的差距還好遠(yuǎn)啊。突然又想到坐在辦公室的人也不比在工地上工作的人輕松啊，他們的壓力都很大，我也要好好努力才行。
第十周
這周師傅接到了一個(gè)新任務(wù)就是小區(qū)的道路綠化設(shè)計(jì)項(xiàng)目，他看我也怪無聊的就叫我想想這道路綠化設(shè)計(jì)的事情，看看我學(xué)到的東西多不多。開始我認(rèn)為這應(yīng)該不會(huì)難到哪里去吧，學(xué)校里也做過這個(gè)道路綠化的方案啊，可是我想的太簡單了。聽師傅說了一大堆注意的事項(xiàng)：首先應(yīng)該綜合考慮道路設(shè)計(jì)中預(yù)留的景觀尺寸及該路段所出的位置，并遵循相關(guān)規(guī)定。還有了解小區(qū)道路所起到的作用：為行人、車輛遮陰，美化街景，保護(hù)路基，防塵降噪等等這些多要考慮到。還有綠化形式有行道樹、綠籬和花壇等，并要求結(jié)合路邊的建筑功能、出入口，人們的生活節(jié)奏，交通需求合理布置精心設(shè)計(jì)。
在植物種植方面，設(shè)計(jì)應(yīng)該兼顧遠(yuǎn)觀與近賞的尺度感，每一條道路都應(yīng)該以主調(diào)樹種形成統(tǒng)一感和主色調(diào)，每條道路按不同風(fēng)格進(jìn)行植物搭配，創(chuàng)造各異的植物景觀。
總之，小區(qū)的道路設(shè)計(jì)力求整潔，整齊，美觀，風(fēng)格，色彩，造型相互協(xié)調(diào)，成為小區(qū)建設(shè)的亮點(diǎn)。通過實(shí)習(xí)，接觸的東西多了，相對(duì)的學(xué)到的也自然多了，所謂實(shí)踐能增長經(jīng)驗(yàn)，希望能有更多的機(jī)會(huì)學(xué)到更多的東西。
第十一周
最近外面去的次數(shù)多起來了，在辦公室待的時(shí)間少了，感覺時(shí)間都過的快起來了。這周師傅讓我在辦公室畫畫圖，主要任務(wù)是針對(duì)xx公園綠化設(shè)計(jì)中花鏡的種植設(shè)計(jì)這一塊。之前在學(xué)校去xx杭州實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，拍了一些有關(guān)花鏡的照片，我就拿出來看看人家是怎么設(shè)計(jì)的。后來知道花鏡的設(shè)計(jì)類型與風(fēng)格沒有固定的模式，它們?nèi)Q于環(huán)境特點(diǎn)、植物材料等等。了解了一下花鏡的有單面、雙面和對(duì)應(yīng)式花鏡，還有宿根，灌木，一、二年生草花，混合式花鏡。xx公園設(shè)置花鏡的位置主要是道路兩旁設(shè)置花鏡，草坪上和樹叢間設(shè)置花鏡，由于是游客行人集中經(jīng)過比較多的地段，這對(duì)花鏡各式各樣的花卉配置要求很多。要考慮彼此的色彩、形態(tài)、數(shù)量的搭配與對(duì)比，整體的構(gòu)圖要完整，一年中還要有季相的變化等等很多要素。種種要素加在一起，可想而知花鏡的設(shè)計(jì)并不簡單。所以只能從簡單開始，一步一步的修改、加深了。單單在花鏡的色彩設(shè)計(jì)和季相變化的設(shè)計(jì)上就花了很長時(shí)間，因?yàn)榛ǖ姆N類太多了，選擇起來也是個(gè)難題�？傊乙欢〞�(huì)好好努力，不會(huì)被這些困難所壓倒。
第十二周
這周還是繼續(xù)上周的花鏡設(shè)計(jì)，這次碰到了兩大難題。一個(gè)是花鏡整體的構(gòu)圖設(shè)計(jì)，不是一下就能出來的，要考慮的因素特別的多，植物的分段布置要有節(jié)奏感和韻律感，花鏡的總體長寬不能過長也不能太短�；ㄧR的設(shè)計(jì)還需要背景的設(shè)計(jì)，背景設(shè)計(jì)依設(shè)計(jì)場所的不同而異。第二就是花卉的選擇，由于花鏡布置可多年生長，不需更換，所以對(duì)花卉要有透徹的了解，但是平時(shí)在學(xué)校里就只記得花卉的名稱，生長習(xí)性什么的一概不知。對(duì)于各花卉之間的色彩對(duì)比，用量多少不是自己想用什么就是什么的。在這方面新手根本無從下手，有經(jīng)驗(yàn)的人還要再三的考慮，之前在學(xué)校畫的圖紙，多是用一些平時(shí)比較常用的植物花卉，這樣出錯(cuò)也少了。但是現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)什都在更新，對(duì)綠化，植物的欣賞水平也要提高了，不單單是看到五顏六色的花花草草就好了。平面上滿足了，還要求立體效果，根據(jù)植物的高低、株形的區(qū)別、花朵的不同，創(chuàng)造出錯(cuò)落有致，花色層次分明的立體畫面，帶給游人無盡的遐想與美感。
第十三周
這周除了修改上次花鏡的設(shè)計(jì)圖外，還跟著師傅去了兩個(gè)地方，一個(gè)是之前去過的xx一個(gè)新廠的建設(shè)區(qū)，師傅只是去察看一下工程的進(jìn)度，還有質(zhì)量上的把關(guān)，商量一些材料的用量和價(jià)格，預(yù)算一下成本。這些應(yīng)該都是師傅平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)吧，我在一旁邊聽邊記在心里。
可是有很多語句我多聽不懂，應(yīng)該是專業(yè)詞語吧，有時(shí)我會(huì)問一下師傅�；厝サ臅r(shí)候師傅對(duì)我說：慢慢學(xué)，以后還有很多機(jī)會(huì)的。我心里對(duì)自己說要好好加油。我們還去了一個(gè)污水處理廠，這個(gè)是一個(gè)快完工的工程，主要是叫我們搞搞綠化設(shè)計(jì)，大家一起繞著整個(gè)場地走走看看，聽廠長的意思是四周要弄一些假山石和竹子，其中有兩塊地不要景觀設(shè)計(jì)，只要種草就行了，因?yàn)橐院筮�要開發(fā)使用。后來回到公司師傅讓我先設(shè)計(jì)一下圖紙，更重要的是圖紙不止一張，還有一張管位圖，就是說要根據(jù)管位圖來綠化設(shè)計(jì)，這個(gè)對(duì)我是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
第十四周
這周繼續(xù)上周沒完成的任務(wù)就是污水廠的綠化設(shè)計(jì)。想來簡單，不就是房屋周圍的綠化，但是還要考慮地下管道，而且設(shè)計(jì)圖和管道圖是兩份不同的xxx，做起來很麻煩。在師傅那里了解到種喬木的話要離污水管道1。5米，灌木的話根系沒那么發(fā)達(dá)就不用了。但是如果是電力管道的話，喬木到它的平面距離就要2米，灌木是1。5米，總之不同的管道要求不同。污水廠的廠長對(duì)植物的配置也有要求，要以果樹為主，品種要好，來年可以吃上果子。
廠區(qū)的圍墻角主要是用竹子來遮擋，可以配以假山石，有兩個(gè)地塊以后要重新開發(fā)利用的，所以暫時(shí)不用設(shè)計(jì)，蓋上草皮就行了。該廠最主要的是兩個(gè)地方，一個(gè)是剛進(jìn)大門后靠右邊的籃球場，其實(shí)是健身停車兩用的。另一個(gè)是辦公大樓前的小廣場設(shè)計(jì)了，又要有景觀設(shè)計(jì)，又要合理安排停車位，還要搞綠化，最主要的是要有特色。計(jì)劃趕不上變化，好好加油吧。
第十五周
時(shí)間過得真快，這周是我實(shí)習(xí)的最后一周了，因?yàn)轳R上要回學(xué)校做畢業(yè)設(shè)計(jì)了，所以我把手頭的事情都理理清楚，這樣跟師傅有個(gè)好的交代。在公司里承蒙師傅領(lǐng)導(dǎo)同事的照顧，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，最重要的是人生路上的啟發(fā)與做人的道理。
我盡快的結(jié)束手頭上的工作，為了保證質(zhì)量，在家里加班熬點(diǎn)的趕圖紙，雖然我做的工作對(duì)公司來說可能幫到的忙很少甚至是沒有，但是我的努力大家都看到了，同事和師傅們多夸獎(jiǎng)我做事勤勞，認(rèn)真。有時(shí)他們很委婉的對(duì)我說看的出是很認(rèn)真哦，我知道我其實(shí)做的不夠好，那就再接再厲，不怕做不到最怕不去做。
最怕和師傅他們道別了，其實(shí)覺得他們也舍不得我的，雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)會(huì)添亂，但也添了一些樂趣，幫到了不少小忙。天下沒有不散的宴席，人生路上還有很多精彩在等著我們。
頂崗實(shí)習(xí)周記 篇9
這周已經(jīng)是我實(shí)習(xí)的第九周了,這么多周下來，我深切體會(huì)到了推廣專業(yè)的特殊性，推廣，是一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際操作演練，而只是憑著書本上的'一些理論性的東西去從事推廣這門行業(yè)的話，你的工作將會(huì)非常地不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)�？梢娡茝V的謹(jǐn)慎性有多么地重要。這周我還是從事上周原始憑證的填制，由于上周的教訓(xùn)和我后來偷偷地在宿舍惡補(bǔ)了一下書本上的知識(shí)，這周操作起來就比上周好
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