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實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-05 12:54:57 實(shí)習(xí)心得 我要投稿
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實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)1

  作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟(jì)世,故稱仁術(shù)!币虼,雖然在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史時(shí)期,特別對(duì)于我們從事基層工作的醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫(yī)生的社會(huì)地位并不高,但是強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。

  總之我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的`離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。

  1、實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。

  2、搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。

  3、學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”!

  4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。

  這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無(wú)論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧!

  在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī),首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法?傊。經(jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)并多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)2

  通過(guò)這一年的電氣技術(shù)實(shí)習(xí),我個(gè)人收獲頗豐,這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的。

  第一次在公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),剛?cè)サ焦镜臅r(shí)候覺(jué)得很陌生,不知道怎樣去觀察和記錄。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)并不難。因?yàn)楫?dāng)我遇到不明白的地方時(shí),我就可以多問(wèn),在問(wèn)的同時(shí),就增添了我和工程師交流的機(jī)會(huì),這樣,不僅問(wèn)題解決,也很快融入集體氛圍當(dāng)中。

  這次的期末認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助,讓我的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)更加的有意義。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,在大三的時(shí)候就能有機(jī)會(huì)走進(jìn)實(shí)習(xí)單位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的。我們還要在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),還要學(xué)很多理論知識(shí),相信這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有很大的幫助。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),在自己熱愛(ài)的專業(yè)知識(shí)方面我感覺(jué)有了一定的收獲。實(shí)習(xí)對(duì)我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的.在工作上的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后建筑行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)下立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的工程師也給了我很多機(jī)會(huì)參觀他們的設(shè)計(jì),使我懂得了很多以前不會(huì)解決的問(wèn)題和將來(lái)從事建筑電氣設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這一年的工作實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和在以后的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我相信通過(guò)這一年時(shí)間的工作實(shí)習(xí),在工作的過(guò)程中所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證。在今后,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。

  當(dāng)我們背著行囊來(lái)到萬(wàn)安水電站的時(shí)候。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看到了5個(gè)老大的發(fā)電機(jī)整齊的橫排在在贛江上做起來(lái)的一個(gè)大壩上,聽(tīng)著隆隆的水聲。

  (一)真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。

  (二)以前覺(jué)得書(shū)本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因;

  (三)深切體會(huì)到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識(shí)的重要性,因?yàn)槲覀兯鶎W(xué)的是建筑電氣,和電息息相關(guān),若不小心,小的方面會(huì)危及生命,大的方面會(huì)給國(guó)家造成巨大的損失;

  (四)要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。

  總得來(lái)說(shuō)這次到x供熱公司實(shí)習(xí),我不敢說(shuō)我懂了電氣控制的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財(cái)富。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)3

  做了這么久的學(xué)生,第一次以老師的身份踏進(jìn)校園,每個(gè)實(shí)習(xí)生都露出一臉的緊張和興奮。在和同學(xué)短時(shí)期的接觸中,我發(fā)現(xiàn)班上大部分都比較活潑好動(dòng),但是有少數(shù)學(xué)生性格內(nèi)向。指導(dǎo)教師對(duì)我很照顧,非常有耐心的每個(gè)細(xì)節(jié)都指導(dǎo)的很仔細(xì)。指導(dǎo)我怎樣才能把內(nèi)容講清楚,怎樣才能充分的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,教會(huì)運(yùn)用巧妙的方法來(lái)提出問(wèn)題,并且這些問(wèn)題和下一個(gè)問(wèn)題能夠銜接上,在實(shí)習(xí)期間,我們坐在班級(jí)后面聽(tīng)老師講課,其實(shí)這種聽(tīng)課和我們以往的聽(tīng)課是不一樣的,這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識(shí),而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,如何傳授知識(shí),如何駕駛課堂,如何控制授課時(shí)間等。

  一、了解

  要學(xué)習(xí)的知識(shí)真的很多很多級(jí)的學(xué)生較少,在不到幾天的時(shí)間里我就可以叫出全班級(jí)學(xué)生的名字,并了解學(xué)生的性格、特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn)。由于經(jīng)驗(yàn)不足,剛開(kāi)始的幾天與學(xué)生們建立了朋友之間的關(guān)系,但尚未能把握一個(gè)度,以至于在第二個(gè)星期上課時(shí)同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。在課下,我和同學(xué)們?cè)谝黄鹜嫠,主要想和他們建立友好的關(guān)系,平日里我也在關(guān)注每一位學(xué)生,當(dāng)他們表情難過(guò)時(shí)我就與他們溝通,了解情況,做好學(xué)生們的思想工作,與他們打成一片,不斷叮嚀要好好學(xué)習(xí)、不貪玩惹事。每天我都很早的來(lái)到班級(jí),和同學(xué)們?nèi)谇⒌南嗵,幫助他們一些力所能及的事情,監(jiān)督他們的課間操和眼保健操,讓他們認(rèn)真作好值日生的工作,課下判學(xué)生的作業(yè),當(dāng)看到作業(yè)字跡不工整和錯(cuò)題時(shí),我就讓學(xué)生留下來(lái)仔細(xì)的在完成一遍,我會(huì)在旁邊指導(dǎo)

  二、摸索

  我們初等教育這個(gè)專業(yè)面向的就是小學(xué)教學(xué)工作,沒(méi)有固定專修的一門(mén)科目。所以在實(shí)習(xí)期間聽(tīng)到了不同專業(yè)、不同風(fēng)格特色的優(yōu)質(zhì)課。遇到不明白的地方虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,收獲頗多。有了許多教師幫助輔導(dǎo)下,我的實(shí)習(xí)工作才取得比較圓滿的成功。

  實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括:課堂教學(xué)工作和班主任工作,詳細(xì)內(nèi)容如下:在實(shí)習(xí)期間上的第一堂課,當(dāng)時(shí)心情很激動(dòng)又很不安,真正的教這對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,這之間需要付出很多的努力。同學(xué)看我是第一次講課也是很配合的。通過(guò)這一次沒(méi)有準(zhǔn)備的講課,刻后我也和學(xué)生再一起聊天問(wèn)到對(duì)于這節(jié)課的印象是什么?學(xué)生面面相覷,茫然無(wú)語(yǔ)。我從此也就明白到,今后我要上好每一節(jié)課,一定要做到以學(xué)生的思維來(lái)考慮問(wèn)題,以學(xué)生考慮問(wèn)題的方式來(lái)授課。有了這一次小小的經(jīng)歷和學(xué)生的配合,我對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格。決定一定要精心準(zhǔn)備一堂優(yōu)質(zhì)課,并且備課一定要認(rèn)真。

  在上課時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了如下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、學(xué)生上課紀(jì)律不太好,注意力不集中,東張西望。

  2、一定要使用表?yè)P(yáng)贊賞學(xué)生的語(yǔ)言。

  3、授課時(shí)教師語(yǔ)言呆扳,兒童化的語(yǔ)言少,這也是導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高的重要原因。

  4、如果在備課時(shí)沒(méi)有考慮到學(xué)生的理解能力,所以有些問(wèn)題對(duì)于學(xué)生難度很大,導(dǎo)致課堂上一些問(wèn)題沒(méi)有學(xué)生回答。

  5、上課時(shí)偶爾會(huì)忘記下一步要講什么內(nèi)容,忘記寫(xiě)板書(shū)或者板書(shū)寫(xiě)的不完整,這些都是授課過(guò)程中存在問(wèn)題,所以針對(duì)這些問(wèn)題合理的解決了,才能讓自己一步步提高。

  三、操作

  在實(shí)習(xí)期間,我們每個(gè)人都要準(zhǔn)備一堂匯報(bào)課,讓帶隊(duì)老師來(lái)驗(yàn)收實(shí)習(xí)期間的成效和自己的收獲。為了把我所學(xué)到的知識(shí)展現(xiàn)出來(lái),我精心的準(zhǔn)備完美的一節(jié)課,為此我付出了許多的努力,反復(fù)有關(guān)內(nèi)容,一次又一次的`修改教案,一次又一次的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教。后教案終于可以出課了。我的內(nèi)心并沒(méi)有輕松下來(lái),而是在想學(xué)生的配合和課堂上的是否能不緊張,全部發(fā)揮出來(lái)。

  晚上回到寢室開(kāi)始備教案,自己親手做教具,當(dāng)我真正通過(guò)自己的努力與付出站在講堂上,雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)教學(xué)。同學(xué)們走進(jìn)教室時(shí)不斷給我自信、加油的力量,當(dāng)時(shí)真的特別的感動(dòng)。可是在上課鈴聲響起的瞬間,望著臺(tái)下幾十雙好奇的眼睛,緊張還是不請(qǐng)自來(lái),調(diào)整一下呼吸準(zhǔn)備上課。一開(kāi)始頭腦的思緒還是清晰的,可是當(dāng)我叫同學(xué)上來(lái)回答問(wèn)題的時(shí)候,卻讓同學(xué)給我弄的亂了套,明明在他的視線可以看見(jiàn)兩個(gè)面,可是偏偏要說(shuō)一個(gè)面,當(dāng)時(shí)心想不要亂,慢慢講。當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到當(dāng)一名老師不容易,慢慢的把內(nèi)容又帶到了設(shè)計(jì)好的進(jìn)程時(shí),于是剩下的內(nèi)容變?cè)街v越順了。

  同學(xué)們又配合相當(dāng)?shù)暮,因此緊張的心情消除了,自然的完成了匯報(bào)課,時(shí)間也剛剛好的就下課了。當(dāng)鈴聲再次響起的時(shí)候,我笑了,心里的石頭終于落地了。下課后虛心請(qǐng)教帶隊(duì)老師的指點(diǎn)和不足,聽(tīng)后讓我變得更有信心,如果將來(lái)從事教師這個(gè)職業(yè),我可以做的更好。在后期實(shí)習(xí)工作中,我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然,自己的教學(xué)尚未能與指導(dǎo)教師相比,但是我已經(jīng)盡力而為了,做到問(wèn)心無(wú)愧。在這期間我從指導(dǎo)教師的身上不僅學(xué)到了教學(xué)方法與技巧,以及分享她做班主任十的工作經(jīng)驗(yàn),還從她身上學(xué)到了什么是師德,我想這些足可以讓我受益終生。

  四、總結(jié)與收獲

  我們用這次難得的機(jī)會(huì)鍛煉了自己,這是我們走向社會(huì)的前奏,不知將來(lái)是否可以當(dāng)老師,但我已經(jīng)有了一次當(dāng)老師的經(jīng)驗(yàn),體會(huì)到一名老師的辛苦,了解老師的付出和汗水。

  經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這次實(shí)習(xí)里,作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實(shí)習(xí)學(xué)校留下好的印象。在實(shí)習(xí)中,我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我對(duì)他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度,以至于有時(shí)遷就他們,我想對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定有個(gè)度,而且必須和嚴(yán)結(jié)合,該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),學(xué)生就會(huì)理解你的愛(ài)。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)4

  光陰似箭,為期x天的汽車(chē)銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了,回首這七天的實(shí)習(xí),發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷。

  一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品,準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群,嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃,記錄完善的客戶信息等。

  銷售人員必須先熟悉所銷售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行,只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,必須完整記錄客戶的有效信息,只有確?蛻舻'沉積才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

  一、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘

  目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車(chē)都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。

  汽車(chē)越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車(chē)而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了,世界還無(wú)一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車(chē)專業(yè)相關(guān)的事情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在思考實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車(chē)銷售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷售技巧,一個(gè)小時(shí)的課程,喬吉拉德上臺(tái)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單自我介紹然后開(kāi)始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘,這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷售第一堂課講完了。

  二、有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶

  有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī),通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由熟悉的人開(kāi)始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng),也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人,結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)會(huì)。

  印地安人有句諺語(yǔ):第一句話和朋友說(shuō)最簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的朋友。反之每個(gè)朋友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開(kāi)發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

  三、讓電話變得有意義

  任何一次無(wú)意義的電話,都是對(duì)潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時(shí)一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話。

  四、約客戶的準(zhǔn)備工作

  要約客戶時(shí),盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí),盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來(lái)展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門(mén)前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車(chē)型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、不要安排在午休以后。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)5

  如果說(shuō)大一的一年的兼職生活讓我學(xué)到了很多,那么大二這一學(xué)期的在華益電腦城風(fēng)行條碼公司的實(shí)習(xí)更讓我受益匪淺。不僅是專業(yè)技能的提高了,而且懂得怎樣更好的為人處事。這是課堂上所學(xué)不到的。

  工作總結(jié):

  每到一個(gè)新的環(huán)境第一件事當(dāng)然就是要對(duì)新環(huán)境的熟悉。所以,第一次去公司見(jiàn)張老師之后,我們就在澤鋒學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)華益電腦城的上下進(jìn)行了了解。同時(shí),他還帶我們?nèi)タ戳宋覀児镜母?jìng)爭(zhēng)公司和合作公司。以及華益電腦城周?chē)沫h(huán)境包括龍宮電腦城、拉貨的源地(923、超捷、福廣)。結(jié)代收款的商家(遠(yuǎn)志、環(huán)球923物流)等地方。

  正式開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),每周剛?cè)ス緯r(shí)的第一件事是我們都會(huì)把公司清理打掃,洗茶杯、擦洗沙發(fā)、拖地板。就像學(xué)長(zhǎng)說(shuō)的那樣:一個(gè)干凈整齊的工作環(huán)境能給工作人員帶來(lái)了好心情,同時(shí)也會(huì)給來(lái)公司的客戶留下好的印象。在他的指導(dǎo)下,我們拆裝過(guò)主機(jī),與此同時(shí)他也傳授給我們一些關(guān)于電腦常見(jiàn)故障的處理方法等。這樣一來(lái)我們溫習(xí)了我們的專業(yè)課程,同時(shí)也學(xué)到了課本上沒(méi)有的常識(shí)。魏老師和學(xué)長(zhǎng)也教我們學(xué)習(xí)了標(biāo)簽的排版和打印、一些型號(hào)打印機(jī)(北洋、立象、西鐵城)的使用、講解標(biāo)準(zhǔn)臘基碳帶、混合基碳帶、水洗布專用樹(shù)脂基碳帶、不干標(biāo)簽的特點(diǎn)和適用。在學(xué)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們也去送過(guò)貨、拉過(guò)貨、結(jié)過(guò)款等。在學(xué)長(zhǎng)不在的時(shí)候,我和盛鶴能慢慢的獨(dú)立自己去個(gè)別商家結(jié)款、拉貨。在休閑的時(shí)候我回去張老師的博客,看他的博文。從他博文勸了對(duì)張老師的進(jìn)一步的了解,了解到一個(gè)成功人士的背后的心酸和汗水。被他"三勤"、活到老學(xué)到老、不向命運(yùn)低頭、知恩圖拔、樂(lè)于助人的精神所折服。

  實(shí)習(xí)心得:

  一、這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到更多的人,生活變得很充實(shí)。不再想以前那樣,周末就滴在宿舍玩電腦之類。

  二、專業(yè)知識(shí)得到鞏固和擴(kuò)展,同時(shí)我還學(xué)會(huì)了條碼標(biāo)簽,打印機(jī)的使用。這些是在學(xué)校里我沒(méi)學(xué)到的'。

  三、受公司良好的環(huán)境和張老師、羅老師、魏老師、學(xué)長(zhǎng)的影響,潛移默化下開(kāi)始意識(shí)到在工作中要做到"三勤":做人要殷勤,做事要勤快,學(xué)習(xí)要勤奮.我會(huì)以這三勤為準(zhǔn)則努力著。

  四、"解除了不一樣的環(huán)境,能引起人的感想和反思,從而對(duì)自己觀念產(chǎn)生的改變"這句換是昨天傍晚和張老師座談話說(shuō)實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)盛鶴說(shuō)的。引起了我很大的共鳴。是的,字校園一成不變的環(huán)境和人,我們的觀念在這樣的環(huán)境下,我們的觀念也一成不變、隨從大眾。三年,三年的時(shí)間我們不會(huì)有什么特大的轉(zhuǎn)變。而這次的實(shí)習(xí),讓我們觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變,至少我們開(kāi)始有自知之明,意識(shí)到了緊迫感和就業(yè)的壓力感。

  五、在張老師的言傳身教下,我在待人接物上有了進(jìn)步。做到當(dāng)比人幫我時(shí)說(shuō)聲"謝謝";做得不好時(shí)的時(shí)候會(huì)說(shuō)"對(duì)不起"活"不好意思";遇到老師會(huì)問(wèn)候等。雖然這些禮節(jié)我都知道,但我平時(shí)確實(shí)是很少做到,F(xiàn)在,也是在受張老師的影響下,潛移默化。

  張老師給的指導(dǎo)和建議:

  一、女孩子沒(méi)身段、沒(méi)資歷、沒(méi)背景要在生意界混就要"以智取勝,身體力行,過(guò)人之處"。你雖然沒(méi)有身段、長(zhǎng)得不夠漂亮,但是你有自知之明,修飾自己讓自己成為讓別人欣賞的女生。你可以增加自己的內(nèi)涵從而提高自己的氣質(zhì),你可以讓自己端莊、溫柔來(lái)你不先天的不足。再則要有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),你技術(shù)比別人高了,這就是考驗(yàn)?zāi)愕纳眢w力行,在自己所能及之內(nèi)盡可能的充實(shí)自己,不浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。還有服務(wù)要周到,讓別人覺(jué)得雖讓你不能做大事,但是小事你做得很周到。比如:你在一個(gè)公司上班,你若能做到你所到之處都能干凈得一塵不染,那么這也是你的過(guò)人之處;你去客戶的公司幫他裝機(jī)子,裝完之后你能自己把那些不要的垃圾清除,做到你離開(kāi)時(shí)和你剛到時(shí)環(huán)境一樣的干凈甚至更干凈,這也是你的過(guò)人之處;你親自把客戶的貨物提到他的車(chē)庫(kù),這也是服務(wù)周到的過(guò)人之處。

實(shí)習(xí)心得體會(huì)與工作總結(jié)6

  這次的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)良多,知道了許多只有在實(shí)踐中才能學(xué)會(huì)的知識(shí),也遇上了很多人,總之,收獲頗豐。

  20××年x月x日我按照學(xué)校要求進(jìn)行定崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是由x公司承建的x并網(wǎng)光伏電站中廣核一期工程。來(lái)到工地,遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,用心向工人師傅請(qǐng)教善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),在工地技術(shù)員的幫忙下解決問(wèn)題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。

  實(shí)習(xí)的第一天十分興奮、十分緊張,但過(guò)后,感到更多的是彷徨和無(wú)助。盡管學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò),但在單位真正工作的時(shí)候,能夠說(shuō)對(duì)專業(yè)課能夠說(shuō)是一無(wú)所知,一問(wèn)三不知。當(dāng)被問(wèn)到能否熟練操作photoshop、excel的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己掌握的技能實(shí)在太少。由于很多東西都不會(huì),看著其他人忙著趕項(xiàng)目,我們也只有坐著在那看。在我的爭(zhēng)取下,他們把比較簡(jiǎn)單的一部分工作分給我們,就是計(jì)算a區(qū)一期配電房,樓地面和墻柱抹灰的工程量。但是拿到圖紙以后,一個(gè)十分嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)了,就是我根本就看不懂圖紙,更別說(shuō)懂得計(jì)算規(guī)則了。一個(gè)人算了一個(gè)下午,都沒(méi)有弄出一個(gè)頭緒,而其他同事已經(jīng)把配筋全算完了。我此時(shí)真正體會(huì)到書(shū)到用時(shí)方恨少的感覺(jué)。由于什么都不懂,只有看標(biāo)書(shū),但由于好處不大,我向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)去工地現(xiàn)場(chǎng)。

  于是我親自接觸了加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。

  一、施工過(guò)程中的學(xué)習(xí)

  作為一名施工技術(shù)員我親自接觸了測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施程序。鋼筋工程鋼筋使用務(wù)必堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋務(wù)必有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工,制作加工工序?yàn)椋?/p>

  1.鋼筋機(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。

  2.模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載潛力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的'狀況時(shí)有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常狀況時(shí)進(jìn)行處理的要求。

  透過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的潛力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ),這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工員、技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)之下,以及自已的努力用心參與工作,讓自己對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的做法,標(biāo)準(zhǔn)層的施工有了深入的了解與掌握。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了書(shū)本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際施工中豐富自已的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程時(shí)間雖短,但讓自己明白了如何當(dāng)一名好的施工員。整個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論知識(shí)上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了動(dòng)力。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:“吃得苦中苦,方為人上人!薄

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