畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會(15篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，就很有必要寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編整理的畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會1
學(xué)習(xí)是要一直持續(xù)下去的，雖然我在大學(xué)學(xué)了很多專業(yè)方面的東西，但是真的到了企業(yè)去實際的工作，我就發(fā)覺，能用到的真的很少，而且實際的工作中遇到的問題，很多是我完全解決不了的，不但是經(jīng)驗的不足，也是我沒有學(xué)過該如何去解決這些工作上的問題，而只有不斷的去學(xué)，了解工作，了解工作的一個流程，知道該如何的.去對待出現(xiàn)的問題，那么才能是在工作中做好的，現(xiàn)在我們也不再是學(xué)生了，而是要去迎接社會工作的挑戰(zhàn)，那么更是需要去學(xué)一些有用的東西，來把工作給真的去做好。
工作的要求和學(xué)習(xí)是會完全不同的，學(xué)習(xí)如果沒做好，其實還有補救的機會，但是工作卻不是那樣的，錯了，或者因為一些原因而導(dǎo)致結(jié)果不好，那么可能就是被辭退的，或者要承擔(dān)責(zé)任的，在工作中，要求的多，同樣你付出的多，也是有巨大的收獲，企業(yè)不會在乎你付出的過程是如何，如果最后的結(jié)果是不好的，或者工作中出現(xiàn)了問題，那么就是你的責(zé)任了，在這次的實習(xí)中我也是懂得，犯錯不可怕，但是盡量工作中要少犯錯，要規(guī)避犯錯的風(fēng)險，盡量的把工作去給做好，做事情的時候要謹慎，要細心一些。
工作是更加看重結(jié)果的，像學(xué)習(xí)，你付出了一般都是有收獲了，只是大小不同而已，但是在工作中，有時候你的付出不一定能有所收獲，這么就需要我們發(fā)揮我們的能力，盡量的去把工作效率化，少做不做沒效率的事情，利用好工作的時間去把工作做好，獲得好的結(jié)果，才是更加重要的。不過在實習(xí)中，我也是做了一些沒效率的事情，而這些事情，和犯過的錯誤也是讓我明白，我距離真正的職場人士還有多大的差距，也是讓我能更加的明白要想做好工作，自己要付出的還有很多。
在今后的一個工作中，我要繼續(xù)努力的多學(xué)，多和同事溝通，把工作上面的事情做好，我自身的不足也是要去繼續(xù)的改進，讓自己能在社會中，職場里更加適應(yīng)，做好自己的本職工作。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會2
兩個月的實習(xí)瞬息即過，實習(xí)報告為大家?guī)磉@篇實習(xí)，了自己表現(xiàn)，有欣慰也有不足，期望這篇大學(xué)生實習(xí)總結(jié)能夠供大家作為參考范例。
認識并融入這個團隊，一向是這兩個月對自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團隊的辦法，兩個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的.弱處和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來xx見習(xí)期間，心境有時還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，透過踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，自己會在中糧得到很好的成長，也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!和不足，也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步，踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責(zé)文件取放，并與同事一齊編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。透過踏踏實實的做事，讓自己有了進步的機會，也讓自己感受到自己的價值所在。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會3
實習(xí)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，一直期盼著，希望自己能早日的去工作，但是真的進入到實習(xí)的崗位，我才發(fā)現(xiàn)，并沒有那么的簡單，也是有些懷念在校學(xué)習(xí)的日子，實習(xí)比學(xué)習(xí)更加的辛苦，但是我也是在實習(xí)之中的成長更快，進步更多，我也是對于這次的實習(xí)有一些不一樣的體會。
實習(xí)讓我明白，工作之中的要求更高，而且不是重點在于我們學(xué)到什么，而是我們做的工作最后結(jié)果是如何的，才是公司更加注重的。所以在實習(xí)里面，開始工作的時候，要求還是不那么高，只是讓我們懂得如何的`工作，但是熟悉了之后，也是要求開始變得高了很多，同時我們做的事情，即使付出努力再多，如果結(jié)果不好，那么其實也是沒有太多的意義。畢竟公司請我們來工作，更大的目的也是要我們能做好事情，而不是像學(xué)校那樣，是為了讓我們學(xué)到東西，目的不一樣，所以我們在工作里頭的要求也是會不同，不過也是如此，讓我更清楚，努力雖然重要，但是找對了方向的努力才是更有用的，并且也是在實習(xí)里體會到職場的艱辛，真的每一份工作都不是那么容易。
學(xué)習(xí)，從來沒有停止，也是工作之中必須要持續(xù)去做的，掌握了流程，清楚了怎么做工作這是最基本的，但是想要把工作做得出色，自己有提升，那么不但是要去積累經(jīng)驗，同時也是要去了解工作之中的一些方法，并且也是需要清楚學(xué)哪些東西是對自己的工作是有幫助的，以前我也是知道要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，但是沒想到到了實習(xí)的崗位，這個意識更是要有，如果不學(xué)，即使自己掌握了如何的工作，但是那樣只是能做好自己本職該做的，卻想去到更高的職位，就沒有機會了，只有不斷地去學(xué)習(xí)，去進步才行的，同時我也是在實習(xí)里感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)不同，而且日常學(xué)習(xí)的時間也是比較的少，更是要去珍惜，工作之外的時間，必須要去把握住，不能浪費掉了。
而今實習(xí)結(jié)束了，我也是收獲了很多，自己的工作也是做得不錯，不過我也是感受到自己的很多方面其實都有提升的空間，也是要繼續(xù)的去努力，并且今后要持續(xù)的去學(xué)習(xí)，來讓自己的道路走得更順，職場上，有很多的挑戰(zhàn)，但是我也是會充滿信心的去做好的。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會4
通過這次畢業(yè)前的實習(xí)，除了讓我對××銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行，愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，把自己還當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識，早日通過銀行理財師的`考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)揮。
總之，這次實習(xí)使我學(xué)到了很多課本以外的知識，同時也提高了自己的能力，積累了一些寶貴的經(jīng)驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力，格要求自己，飽滿的熱情做好自己的本職工作。在此對××銀行給我這么一個寶貴的學(xué)習(xí)、鍛煉的機會表示感謝。祝貴行事業(yè)蒸蒸日上。
在跟客戶接觸的過程中，我們的形象代表的就是銀行的形象，對客戶有禮貌，為客戶端茶送水是我們應(yīng)盡的本分，也是起碼的待客之道;在一些業(yè)務(wù)咨詢方面，如果客戶想我們咨詢什么問題，我們不方便再去問理財經(jīng)理的卻又吱吱唔唔半天答不上來，就會給人家不專業(yè)和不信任的感覺;如果客戶需要我們提供服務(wù)，我們卻十天半月還無法給對方答復(fù)，這更是會引起客戶的不滿，嚴重我們的形象和雙方后續(xù)的合作。給客戶留的印象會直接影響到銀行的形象，我作為一名銀行實習(xí)員工，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
在銀行卡方面,我對東方卡的功能特點和輕松理財卡的各種功能優(yōu)點也有一定的學(xué)習(xí)了解，比如輕松理財卡的免息消費、“及時語”短信通知;在網(wǎng)銀方面，通過幾次專門的培訓(xùn)，使我對網(wǎng)銀功能用途有了一個較深刻地了解，同時對申請網(wǎng)銀流程以及安裝方法，操作步驟,所需證件材料,在感性及理論方面都有比較透徹。
在個人貸款業(yè)務(wù)方面，通過對貸款材料的整理，使自己了解到申請貸款所需要的材料,比如收入證明，還款承諾書，戶口本等，使自己對整個貸款業(yè)務(wù)有了一個感性的認識。所謂實踐出真知，雖然這些都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在整理貸款的過程中，仔細認真是必不可少的。這也對我的工作提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會5
目前，就中國國內(nèi)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)形勢確實不太樂觀。就好像許多人所說的那樣，如今的大學(xué)生，畢業(yè)之后也就有可能意味著失業(yè)。這一情況至少是能折射出這樣一個簡單的問題：當(dāng)今的大學(xué)畢業(yè)生與以前相比，在數(shù)量上大大上升了許多，然而在質(zhì)量方面卻是下降了很多。數(shù)量上升而質(zhì)量下降是一個令人可悲可嘆的事實。我們現(xiàn)在是大四的學(xué)生，即將要踏入一個全新的生活圈子，我們該如何找一份好工作，更好地立足社會是我們面臨就業(yè)的一個嚴峻的問題。所以，在這學(xué)期開展的一門《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課程是很有必要，這是一盞明燈，他幫助我們畢業(yè)生釋疑解惑，調(diào)整心理狀態(tài)，為對以后就業(yè)問題很懵懂的我們指明了方向。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我深切地感受到所面對的就業(yè)壓力和嚴峻的就業(yè)形勢。作為快要走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，既然我們能認識到當(dāng)前這一嚴峻的就業(yè)形勢，我們就得做好迎接挑戰(zhàn)的準備。只有正確地認識到就業(yè)形勢，才能更好地不斷鍛煉自己，提高自己和充實自己，排除我們前進的障礙，抓住機遇發(fā)展自己。而大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課正好為像我這樣迷茫著的大學(xué)生提供了寶貴的信息，在課堂上老師所講授的內(nèi)容值得我們參考并應(yīng)用到實際中去。我印象最深的一堂課是我自己作自我介紹和老師為我們講求職材料準備。老師提供了機會給我們，讓我們在課堂上作自我介紹，親自感受一下面試時的情況。雖然只是一種模擬的場合，在臺上也只是一分鐘的介紹，但是我并沒有忽視，而是做好準備，因為我知道機會是留給有準備的人。站在講臺的一刻，我感受到無形的壓力，同時也很緊張，所以說話不是很流利，但是因為有做準備工作，所以思路還是清晰的，不至于臨場發(fā)揮時不知所措。其實，怯場和緊張感可能都是由于我們經(jīng)驗不足，缺乏在眾人面前發(fā)言的機會而導(dǎo)致的，所以我認為，在踏入社會前，我們必須抓住每次機會去鍛煉自己，表現(xiàn)自己，積累更多的經(jīng)驗，讓自己在鍛煉的過程中越來越強大，越來越優(yōu)秀。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，同時也是一位求職者，我們需要準備的最基本的就是自己的求職材料，如簡歷、求職信等。如何完善自己的簡歷，為簡歷錦上添花，讓HR眼前一亮是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在課堂上老師也很詳細地跟我們說明簡歷上每個要點該如何突出自己的優(yōu)勢，不能過于平淡也不能浮夸。簡歷需要創(chuàng)新，才能吸引眼球，贏得更多的面試機會。另外老師說到面試時的著裝問題，說到如何注重自己的形象時，我也受益匪淺。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，知識分子的象征，應(yīng)該具有解決問題的思維與能力，面臨著就業(yè)危機，應(yīng)當(dāng)視危機為挑戰(zhàn)，努力讓自己脫穎而出。
在我們面對社會之前,我們要做的就是準備,因為有準備我們才不必盲目，也不必彷徨,才會成為自己的主人,這是個充滿競爭的社會,勝利者往往是有所準備的人,所以要注重知識的積累。雖然知識不等同于能力,但沒有知識很難說他是一個能力的強者,所以我們要不斷積累，積累到一定的程度，當(dāng)機會來臨時，我們便可以迎面而上,也許機會不那么容易把握,但它總是留給有準備的人。
再者，綜合素質(zhì)也是非常重要的。綜合素質(zhì)包括綜合知識水平及人的自身道德修養(yǎng)、心理健康素質(zhì)及專業(yè)外的其他技能。在招聘方為買方市場的前提下，招聘方會在遞交求職申請的眾多大學(xué)生中選擇最優(yōu)秀的人才，如果專業(yè)水平不高，必定成為淘汰的`第一批。另外，道德水平低的必定處理不好團隊合作中的人際關(guān)系。最后，在招聘人數(shù)有限的前提下，招聘方必會擇優(yōu)選擇，所以綜合素質(zhì)高的大學(xué)生，從主觀上是擁有一定優(yōu)勢的。在就業(yè)大軍沉甸甸的形勢之下，許多畢業(yè)生會受不住就業(yè)壓力，導(dǎo)致表現(xiàn)出自卑、自棄的心態(tài)，從而影響自己的前途。所以對于求職的大學(xué)生，我們要經(jīng)得起挫折。在求職中遭受挫折并不可怕，可怕的是意志從此消沉，逃避求職就業(yè)。面對挫折，我們要沉著冷靜，有足夠的胸懷，及時調(diào)整自己的心態(tài)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我們要以平和的心態(tài)從容應(yīng)對挫折。
社會是很現(xiàn)實的，我們不能期盼社會能為我們做點什么，但是我們要知道能為自己做些什么，理想與現(xiàn)實往往有差距，所以我們要學(xué)會走出去，去接觸社會并了解他，俗話說知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。大學(xué)生理論與實踐難以結(jié)合是當(dāng)前面對的主要問題，是否能把理論運用到實踐中是企業(yè)選人的主要標準。所以我們要注意動手能力的培養(yǎng)，做到學(xué)有所用、學(xué)以至用，讓行動證明我們的一切。
對一個有上進的人來說,自學(xué)能力永遠都很重要，不論你學(xué)的是什么專業(yè),沒有一定的自學(xué)能力往往很容易被社會淘汰。所以，每個人都要有自我學(xué)習(xí)的意識和付之以行動的務(wù)實精神。社會也是一個大學(xué)堂,我們要學(xué)的還有很多，不是我們在學(xué)校學(xué)得好,出去就一定能找到好工作。所以我們要認清事實,并不斷實現(xiàn)自我優(yōu)化，自我提升。
最后，我們擇業(yè)要與社會需要相輔相成。許多大學(xué)生對自己未來就業(yè)的職業(yè)及薪酬定位較高，而在金融危機之下，招聘方提供的崗位遠遠不及大學(xué)生理想中的狀況。所以，我認為對于毫無經(jīng)驗的我們應(yīng)稍微放低要求，選擇先就業(yè)再擇業(yè)，獲得工作后積累經(jīng)驗，再慢慢向理想中的工作進軍。一個人的職業(yè)前途是與社會息息相關(guān)的，只有準確把握社會需要，緊跟時代的發(fā)展步伐，選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿�，個人在職業(yè)方面的努力和投入才會增值，才能獲得比較大的發(fā)展空間。所以，在選擇職業(yè)時，我們不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個人的擇業(yè)脫離了社會和市場需要，將很難被社會接納。只有把社會需要和個人的理想、抱負和志趣結(jié)合起來，才有成功的希望。
上了《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課后，我獲益良多，對于求職，我有了一個比較清晰的思路，感覺踏實了，也從一個迷惘的求職者漸漸變成一個有準備的求職者。現(xiàn)實不如理想般美好，我們不應(yīng)該對現(xiàn)實渴求什么，而是要踏踏實實地走好每一步。作為當(dāng)代大學(xué)生，面對如此嚴峻的就業(yè)形勢，應(yīng)當(dāng)認清自己的方向，堅定信心，以自信、自強、自立的形象迎接挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的目標。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會6
我的為期六個周的實習(xí)在昨天徹底的結(jié)束了，原以為我會很輕松很瀟灑的離開，但是沒有想到當(dāng)我跟我們班的那些同學(xué)告別，收拾行李踏上返校的汽車的時候，心情竟然是如此的復(fù)雜。有對我們班那些學(xué)生的不舍，剛開始的時候我覺得很難融入那個班集體，常常會覺得很失落，可是當(dāng)我剛剛開始慢慢融入到那個集體，發(fā)現(xiàn)了那群學(xué)生的活潑可愛的時候，實習(xí)卻要結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實真的是很殘酷的，他總是能抓住人性的弱點，然后再給我們狠狠一擊。
我還清楚的記得我剛開始去那個學(xué)校實習(xí)，跟著我的指導(dǎo)老師去見我們班的那些學(xué)生是的那一份迷惘與不安，那些時候我覺得去守晚自習(xí)都覺得是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時間過的好漫長，那時候我總是跟我一起實習(xí)的黎說在接下來的日子我都要掰著手指頭過日子了，可是到最后我卻發(fā)現(xiàn)我都還沒有開始數(shù)，我的實習(xí)卻結(jié)束了，所以她老是開玩笑地跟我說，“豆啊，你的日子數(shù)到哪里啦!”我也笑笑說，“我的日子還沒開始數(shù)呢，怎么就結(jié)束了?”
原以為這段日子會很艱難，但是沒想到卻還是愉悅地渡過了，期間不免會有失落、傷心和難過的.時候，但是不管怎么樣最后的結(jié)果還是愉快的，最后感覺會有一些遺憾，但是卻也讓我得到了成長!所以在這里我也衷心的祝愿我的那班學(xué)生們能夠健康快樂的成長，雖然他們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不是很讓人省心，但是我堅信他們最后都能找到適合自己的一條路，開創(chuàng)屬于自己的一片天，因為他們都是聰明善良的孩子!也衷心的祝愿我的實習(xí)指導(dǎo)老師張老師能夠健康快樂，生活幸福美滿!也感謝她在這段時間給與我的幫助。希望他們一切都好!
這次的實習(xí)也讓我明白了，生活中所有的我們認為很艱難的事情，只要我們用心去做，用心去感受其中的過程，最后我們都能愉快的渡過;人生路上的坎坷是沒有走不過的，生活中的墻也沒有越不過的，只要我們努力了，用心去做，相信我們都能夠走向光明，關(guān)鍵是我們要堅持，有一顆積極進取的心。加油!
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會7
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼實習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助，可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步，如果說學(xué)校是接受知識的殿堂，那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習(xí)，我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚，可是，這就是成長的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習(xí)，讓我對接下來要面對的正式工作，充滿了信心。
實習(xí)目的：在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會實踐中，充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識，通過實地深入調(diào)查，結(jié)合企業(yè)實際情況，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，培養(yǎng)我們獨立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實習(xí)地點：平原商場一樓樓層辦公室
實習(xí)時間：20xx年7月7日—20xx年7月19日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號商場，長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民，并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，形成了自身獨特的企業(yè)文化。
今年暑期，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中，我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程，為之而折服。同時我們也更加認識到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈，尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng)，它以其時尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額，對新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查，我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地，在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下，單靠價格是行不通的；并且，現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此，要在激烈的競爭中取勝，只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個方面，除了企業(yè)形象，在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此，我們根據(jù)在實踐中的調(diào)查學(xué)習(xí)，對商場的發(fā)展有以下建議，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
〈一〉經(jīng)營管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是，因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對商場的經(jīng)營管理有以下建議：
1、在全心全意為消費者服務(wù)的基礎(chǔ)上，使職能部門權(quán)責(zé)更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府，所以其就要具有政府部門的最基本特點：權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解，我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工，這必定會在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明確，并在此基礎(chǔ)上建立起對領(lǐng)導(dǎo)層的獎懲機制，以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上，即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時，也不能對顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流，了解員工所想所需，實現(xiàn)真正的有效管理，使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達到一呼百應(yīng)，令行禁止的效果，使企業(yè)成為一個堅強有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員，在為整個商場作策劃的同時，側(cè)重對所在樓層的公關(guān)策劃，以使商場在各個發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機遇。
〈二〉員工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在，員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿�，員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之，擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)商場對員工的激勵制度雖然也十分完善，但與同行胖東來相比，卻多為程式化或不能很好落實。我們覺得，對員工的管理應(yīng)當(dāng)堅持以人為本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。
在胖東來百貨，員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境，如手抄報《員工天地》，報紙《胖東來人》等；有公司提供的休息娛樂場所；更有各種獎懲分明的措施，如獎金制度，員工生活補助等。
針對目前我們商場狀況，我們覺得應(yīng)在以下幾方面進行改進：
1、充分發(fā)揮員工主觀能動性，讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費者，對自己的顧客群體最為了解，所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機制，如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報刊等，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
2、對員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時，應(yīng)當(dāng)誠懇地對其進行批評指正，而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法，見到違規(guī)，不由分說便拉著員工進行處罰，其雖然履行了結(jié)果，卻忽視了過程，很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變，公開透明。比如在我們的班前會，可定期對各樓層表現(xiàn)突出的.員工當(dāng)中進行伍之獎勵，并且在班前會上要給員工講話空間，以相互激勵，發(fā)揮榜樣作用；此外，對員工的激勵要靈活多變，讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
〈三〉對服務(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解，我商場會定期對員工進行培訓(xùn)，并進行書面考核評估，但據(jù)我們觀察，在實際操作過程中，一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞，例如為顧客服務(wù)過程中往往直奔主題，缺少一些基本的禮貌用語，向“你好，歡迎光臨”；在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時，常常會遇到來自售貨員的阻力，相互爭吵的事也時有發(fā)生。所以加強對員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下：
1、明確獎懲機制并認真落實，加強對員工的激勵，讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎金掛鉤，以促使員工自覺提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用，認真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質(zhì)保安，定點值勤，在維護商場治安保證顧客安全的同時，對員工的表現(xiàn)隨時進行監(jiān)督，在售貨員處理問題不當(dāng)時能夠及時出面調(diào)解，維護企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問題的建議
細節(jié)決定成敗，1%的細節(jié)決定100%的購買行為，處處為顧客著想，做好細節(jié)管理，是商場取勝的法寶，下是我們對商場一些細節(jié)問題看法及意見：
〈一〉商場的布局
客流是存在消費可能的基礎(chǔ)。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來，整個平原路的消費中心隨之東移，如何吸引并穩(wěn)住客流，對布局的巧妙設(shè)計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下：
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍，而不是黃金珠寶和名貴手表，應(yīng)內(nèi)外置換，以免使中低消費群體望而卻步。
2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球，我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺內(nèi)部，很難讓消費者發(fā)現(xiàn)。
3、整個樓層的商品布局應(yīng)當(dāng)注重平衡，突出各種商品個性。像我們一樓，燈光柜臺設(shè)計等都千篇一律，很難突出商品的個性，也就很難引起消費者注意。所以在空間設(shè)計上應(yīng)當(dāng)注重差異化，讓顧客每到一個柜臺都能有不同的感受，而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時，還要兼顧平衡，即對處于邊角處商品的設(shè)計要更加與眾不同，從而使消費者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配，吸引女性消費者的眼球。
〈二〉服務(wù)的細節(jié)
我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn)，商場在一些細節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務(wù)，如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等，而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施，受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素，但卻在很大程度上影響著消費者的消費選擇。曾經(jīng)不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨，也經(jīng)�？吹筋櫩团c那些收費者發(fā)生的不愉快，如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。
我商場在發(fā)展過程中需要改進的地方有許多，但我們也有自己獨特的優(yōu)勢，像我們獨特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經(jīng)營打造的良好企業(yè)形象，都是我們商場寶貴的財富。此外，我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點，像肯德基的進駐，就使得許多前來就餐的消費者就近消費，同時，負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點，這些優(yōu)勢都是其他商場所不能比擬的。當(dāng)然，這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進的過程中不斷改進，這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長期的強項。
三、實踐總結(jié)
以上是我們通過調(diào)查學(xué)習(xí)總結(jié)出的商場改進方案，但愿對商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化，能否在這關(guān)鍵時刻重拳出擊，迅速提高消費品味和服務(wù)質(zhì)量，關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè)，這是很好的發(fā)展機遇，最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機，蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)百年名店的目標！
我想以后的我工作以后，還是會記起當(dāng)初這第一次實習(xí)的，因為這次實習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識的源動力，我在這一次實習(xí)中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦，我很開心我能夠在第一次實習(xí)的時候找到那么好的單位和同事，我大受感動，我在以后的人生路上有了這一筆財富，我會做的更好的！
共2頁，當(dāng)前第2頁12我在大學(xué)的專業(yè)是工程專業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)中，我感到了自身的不足，我需要更多的實習(xí)來補充我的知識，在實習(xí)中找到更多的學(xué)習(xí)的方法，這些都是我們要做好的事情，這些只有在不斷的實習(xí)中才能學(xué)到更多的東西，我希望自己的實習(xí)過程中能夠做到這樣：
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)目的
（1）通過完成控制測量實際任務(wù)的鍛煉，提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力，培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
�。�2）熟悉水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
�。�3）鞏固課堂教學(xué)知識，加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解，能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實踐，做到理論與實踐相統(tǒng)一，提高分析問題、解決問題的能力，從而對控制測量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實際應(yīng)用，使所學(xué)知識進一步鞏固、深化。
�。�4）通過實習(xí)，熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
�。�5）掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
�。ǘ┣把�
在xx至xx學(xué)年第二學(xué)期末，自xx年12月1日起，我們進行了為期14天的工程測量實習(xí)。
這次實習(xí)的內(nèi)容是對工程測量知識的實踐化，實習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習(xí)與以前的課堂實習(xí)相比，時間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測量生產(chǎn)實際出發(fā)，加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應(yīng)用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實踐活動。
在實習(xí)的第一天，由常允燕老師給我們做了實習(xí)的動員。在動員會上，常老師強調(diào)了本次實習(xí)的重要性，并分析了水電校地理條件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實習(xí)帶來的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服困難，努力完成本次實習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，并要求在實習(xí)期間自行保管實習(xí)備品。本次實習(xí)中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經(jīng)緯儀。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測量工作。
（三）實習(xí)建議
為期兩個星期的工程測量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，通過這次實習(xí)，讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們重慶市永川區(qū)水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū)，雖然測區(qū)比較大，基本上是整個學(xué)校，測繪圖也是我們整個學(xué)校的平面圖，為了能盡快地完成任務(wù)，我們小組星期六、星期天加班進行測量，我們在測量的過程中也并不感到累，也沒有感到辛苦，反而還能自得其樂。
測量學(xué)首先是一項精確的工作，通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓，而實習(xí)的目的，就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué)，從本質(zhì)上講，測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里，測量學(xué)的作用日益重要，測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng)，均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準，可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠，最準確的手段。測量學(xué)的分類有很多種，如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生，我們要學(xué)習(xí)測量的各個方面。測繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模⿲嵙�(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí)，學(xué)到了測量的實際能力，更有面對困難的忍耐力；也學(xué)到了小組之間的團結(jié)、默契，更鍛煉了自己很多測繪的能力。
一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則，并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發(fā)現(xiàn)錯誤，更可以提高測量的效率。通過實踐，真正學(xué)到了很多實實在在的東西，比如對測量儀器的操作、整平更加熟練，學(xué)會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力。
二、是熟悉了水準儀、經(jīng)緯儀的用途，熟練了水準儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法，掌握了儀器的檢驗和校正方法。
三、在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中，明白了各種測量誤差的來源，其主要有三個方面：儀器誤差（儀器本身所決定，屬客觀誤差來源）、觀測誤差（由于人員的技術(shù)水平而造成，屬于主觀誤差來源）、外界影響誤差（受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制，屬于可變動誤差來源）。了解了如何避免測量結(jié)果錯誤，最大限度的減少測量誤差的方法，即要作到：
�。�1）在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
�。�2）提高自身的測量水平，降低誤差水平。
�。�3）通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如：距離測量中的溫度改正、尺長改正，多次測量取平均值等來減少誤差。
這一次實習(xí)給我的總體感覺很好，因為我學(xué)到了很多的東西。無論是什么樣的實習(xí)，只要自己能夠找到不同的學(xué)習(xí)方法和實習(xí)之路，在實習(xí)的過程中不斷的努力，那么學(xué)到的東西肯定會有很多，我相信我是能夠做好這樣的。其實實習(xí)真的很好，可惜很多人并沒有意識到其中的好處，還是在不斷的玩樂之中，我很遺憾。我會做好我自己的！xx
年的暑假我一直在不斷的努力中，因為我參加實習(xí)了。在大學(xué)的最后一個暑假里，我不準備再像之前一樣瘋玩了，該收起心，準備應(yīng)屆畢業(yè)，準備迎接畢業(yè)后該怎么工作，怎么生活了，這些都是必須要面對的，通過實習(xí)可以了解社會，了解自己的專業(yè)，更好的在將來為人民服務(wù)！
我在學(xué)校的安排下來到了某法院進行為期1個月的實習(xí)。實習(xí)中主要是工作是整理文書，協(xié)作處理日常法院工作。通過這次實習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間我主要的法院實習(xí)工作進行了深入的學(xué)習(xí)，并參加了一些案件立案審判的過程：
1、旁聽案件。在實習(xí)的過程中，我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現(xiàn)的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景，卻與現(xiàn)實格格不入。并且完全沒
2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票等�，F(xiàn)在我知道，舉證通知書是發(fā)放給原告和被告的，而應(yīng)訴通知書是發(fā)放給被告的。所有的文書一式兩份，一份給當(dāng)事人，另一份法院保存。然后還負責(zé)了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性，每一份打印的訴訟書，判決書等都要蓋有“與原件核對無異”字樣的章，并且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關(guān)信息知識和技能的必要。這些基本素質(zhì)在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)生活中就應(yīng)該注意培養(yǎng)。
3、聯(lián)系當(dāng)事人。在此期間我還經(jīng)常打電話聯(lián)系當(dāng)事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當(dāng)事人或委托人送達相關(guān)文件時，深切體味到一個法律人為別人所尊敬。首先我對著喇叭問“誰是……”，當(dāng)有人回答時，我要做的是核對他的身份，“請出示您的身份證�！边@使我認識到作為一名法律工作者不僅應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識，還應(yīng)當(dāng)具備社會交際能力和耐心熱情的品質(zhì)。
4、整理卷宗，在法院工作人員的指導(dǎo)下，我學(xué)會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷：副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等，是給法院內(nèi)部看的，當(dāng)事人及其代理人是絕對看不到的；正卷里包括立案文書、起訴狀、應(yīng)訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質(zhì)證筆錄、雙方提供的證據(jù)等等，正卷是給當(dāng)事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院，閱卷完畢后應(yīng)及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內(nèi)部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例，其中涉及到事實的認定，證據(jù)的采信，責(zé)任的認定等等，在整理卷宗過程中，使我對民事案件從立案到審結(jié)的程序，各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。
實習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程，在一些案件的立案過程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作，并且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，對立案的程序有了更深的理解，同時注意在此過程中將自己所學(xué)理論與實習(xí)實踐有機結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較高的評價，所以在這向所有為我在法院實習(xí)總結(jié)提供幫助和指導(dǎo)的法院的工作人員及我的老師致謝。
很多的事情，都是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，所以只有面對現(xiàn)實，做好自己，那樣就好了。我相信我會在不斷的發(fā)展中面對自己的將來，我會做的更好的！回到學(xué)校后，我會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是我們自己要做好的，但是沒有做好。我從現(xiàn)在開始，我就會一直努力下去的，我會在畢業(yè)后找到屬于自己的天地的！
馬上就要畢業(yè)了，在我參加之前的畢業(yè)實習(xí)中，我感受到了很多的不同，我可以在畢業(yè)后參加工作后有自己的工作經(jīng)驗了。畢業(yè)實習(xí)給了我很多的啟示，那就是不去親身實踐，不去實習(xí)，那么是什么也學(xué)不到的，這就是我們一直以來要做的事情，這就是我們不斷的進步得到的感嘆。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會8
一、奠定思想，完成身份轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的我已經(jīng)可以說是完全的脫離了大學(xué)生的身份，成為了一名職場工作者，我剛到銀行的時候，什么都不懂，在大學(xué)學(xué)到的金融專業(yè)知識完全不知道如何把它運用到工作當(dāng)中來，還等著別人教我，但是么有一個人過來幫我，這是為什么呢，這是我一開始始終想不通的問題，可現(xiàn)在經(jīng)過這么久工作的我才知道自己有多么蠢，無論你到了那個崗位從事什么職業(yè)都要記住，在工作上，沒人會像大學(xué)的老師那樣把知識嚼碎了喂給你吃，沒人任何人有這個職責(zé)去教你，大家都有自己的事情要忙，你不懂的不問別人，只會讓別人以為你都會了。從而造成自己在實習(xí)單位待不下去，其實都是你自己的責(zé)任，實習(xí)的剛開始的時候就要有心里準備，自己是來這實踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的，并不是來玩的，又不懂的一定要問，要學(xué)，要看。這樣才能更快的適應(yīng)自己的工作崗位。
二、進入狀態(tài)，慢慢漸入佳境
我在銀行的實習(xí)崗位是銀行的大廳前臺人員，慢慢的我通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的請教，知道了自己身為前臺人員的行為規(guī)范，哪些事情是不能做的，遇到什么事情應(yīng)該怎么處理，我都一一的記在心里，千萬不要再去問別人同樣的問題第二遍，會造成別人的厭煩和困擾，畢竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人尊重你，不理你的也是情理之中，慢慢的我就在自己的崗位上越來越得心應(yīng)手，發(fā)揮出了自己大學(xué)生的優(yōu)勢，年輕、有朝氣、學(xué)習(xí)能力快。遇到來我行辦理業(yè)務(wù)向我咨詢的.顧客，我都能對答如流，這就證明了我現(xiàn)在的能力完全能勝任銀行的工作，所以在最后的實習(xí)評語上，銀行對我的評價也是極高的。
三、對自己未來的路有清晰的認識
我現(xiàn)在已經(jīng)從我的實習(xí)單位結(jié)束實習(xí)了，我想我之后的目標就是先找一份銀行的前臺工作，比較我在實習(xí)期有對這個崗位的經(jīng)驗，慢慢的得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，轉(zhuǎn)變到銀行柜員的崗位上，再慢慢的往上攀升，使自己的職業(yè)道路原來越長，千萬不要滿足于當(dāng)下，不然永遠都不會在工作上有任何的進步。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會9
這段時間以來的實習(xí)，讓我增長了很多知識，作為實習(xí)生，確實還是會有很多東西需要學(xué)習(xí)，我一直都是在思考，來到__這里肯定是能夠有所提高的，這是對自身能力的一種認可，過去在學(xué)校的幾年學(xué)習(xí)讓我成長進步了許多，當(dāng)然有些事情還是應(yīng)該繼續(xù)保持，我也能夠清楚的感覺到這些，我一直以來都是非常在乎這些，有些事情還是主動一點的好，不管是在未來什么樣的狀態(tài)下面，這些都是我需要持續(xù)做好的事情，端正態(tài)度，在這次的實習(xí)當(dāng)中我也有有一些心得。
在一些事情上面應(yīng)主動一點，作為一名實習(xí)生，我在__這里學(xué)習(xí)了很多知識，有些東西非常的寶貴，我卻也是非常的清楚在這樣的狀態(tài)下面自己應(yīng)朝著什么方向發(fā)展，不管是在什么時候都應(yīng)該做好這些，在工作方面我還是有一些東西要去完善的，不管是做什么事情都應(yīng)該繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，來到__這里我也是學(xué)習(xí)了很多，跟周圍的同事虛心的請教，維持一個好的心態(tài)，能夠保持一個非常樂觀積極的心態(tài)，這一點是非常有必要的，只有端正的心態(tài)，才能夠報這些做好，作為一名實習(xí)生，我也是為自己能夠?qū)W習(xí)積累到這些而感到高興，雖然只是短短幾天的培訓(xùn)，可是培訓(xùn)就是漲知識，我在這方面也積累了非常多的知識，我希望可以得到大家的認為，在這樣的狀態(tài)下面把細節(jié)的事情處理到位。
這次培訓(xùn)我也是一直在思考培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)當(dāng)中的知識，我只能讓自己持續(xù)做好相關(guān)的準備，在這樣的狀態(tài)下面才可以持續(xù)做的更加貼切，能夠在__這里實習(xí)已經(jīng)讓我感覺非常幸運，培訓(xùn)當(dāng)中雖然了解的不會是太多的東西，但是這讓我有一種感覺，從學(xué)生到職場的一種過渡，現(xiàn)在我也希望能夠持續(xù)做好的更加到位，不是所有事情都能夠忽視的`，我也是非常堅定態(tài)度，有些事情一定不能夠放松，作為一名實習(xí)生，這些都是我需要去一點點清楚的，積累足夠多的知識，對自己各個方面都應(yīng)該有一個清晰的認識，有些事情我還是感覺做的不夠好，這次的培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多知識，這些知識可以讓我在接下來，有一個好的準備，我能夠持續(xù)下去，做好這份工作其實也不是難，我也會保持好的心態(tài)，感激這次的培訓(xùn)，也感激培訓(xùn)老師，正式開始工作之后我肯定會努力，努力成為優(yōu)秀的一名實習(xí)生。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會10
經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我主要有以下幾點體會：
一、要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
二、要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
三、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
四、要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí)，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的.學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，經(jīng)過這次實習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會11
轉(zhuǎn)眼間實習(xí)就結(jié)束了，每一份實習(xí)工作，對于一個大學(xué)生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財富。
前言：“沒有實習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)” ,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參加認識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)會,品嘗社會的酸甜苦辣。中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學(xué)會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下，請老師予以指導(dǎo)。
一、實習(xí)目的：
鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習(xí)內(nèi)容：
開始時要試工一天，工作6個小時。試工期間，我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點，同時還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動作馬力，總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會說，用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時間，餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時候，還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點是我在肯德基工作時的實習(xí)，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。
財務(wù)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)心得體會及收獲二
一、實習(xí)目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的.角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了__稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習(xí)。
二、實習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時，企業(yè)卻認為，是政府有意借此增中國報告網(wǎng)加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習(xí)時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學(xué)的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔(dān)，又擔(dān)負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會12
沒有實習(xí)的經(jīng)驗，大學(xué)就是不完美的，實習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識運用到實際的生活中去，學(xué)而不用就浪費了，我們在大學(xué)所學(xué)習(xí)的知識，只有真實的實踐，才知道學(xué)習(xí)的內(nèi)種，你是否真正掌握?大學(xué)的畢業(yè)實習(xí)是為以后那你找到更好的工作打好基礎(chǔ)，在實習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上，學(xué)習(xí)不到的知識內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在xx老師的帶領(lǐng)下，來到了xx的xx實驗中學(xué)，每一位畢業(yè)生在xx實驗中學(xué)實習(xí)初一英語教師，學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語教師。在短短兩個月的實習(xí)時間，讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗，真的受益匪淺。在xx實驗中學(xué)我實習(xí)我才意識到，我們在學(xué)校學(xué)的那些書本知識根本不算什么，實習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作，更學(xué)會如何與學(xué)生相處。
剛走進教室，站上講臺的我，對教學(xué)的工作迷茫無措，不知道自己該從何開始，面對講臺下坐的學(xué)生，面對這里的環(huán)境，感覺都是陌生的，這一刻，我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識有多好，真正的去實踐是很難的，但是在老師的幫助和教導(dǎo)下，我慢慢地進入佳境，慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
對待學(xué)生要有責(zé)任心，要認真地負責(zé)起教學(xué)這件事，不能對此事怠慢，因為學(xué)生是完全的'信任自己的老師。所以在每節(jié)課上課之前，都需要提前備好課，計劃安排好課堂的四十分鐘，充分地利用課堂的時間，讓學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生能夠積極地參與進課堂的學(xué)習(xí)當(dāng)中，作為一名教師，要知道如何來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，承擔(dān)起學(xué)生學(xué)習(xí)知識的責(zé)任，把自己的學(xué)生放在首要位置，自己的學(xué)生要懂得如何愛護他們，不僅是對他們的學(xué)習(xí)負責(zé)，更要對他們的健康安全負責(zé)。
與學(xué)生相處融洽，這一點在實習(xí)當(dāng)中，老師有特意地強調(diào)，我們要做到亦是師生關(guān)系，亦是朋友關(guān)系，讓學(xué)生不會對教師產(chǎn)生強烈的距離感，所以，要學(xué)會如何與學(xué)生拉進距離，走進學(xué)生的生活，這樣可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，通過一些學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況來改善自己的教學(xué)方式。
在實驗中學(xué)的兩個月實習(xí)，真的讓我學(xué)習(xí)到了很多，也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗，所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實習(xí)機會。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會13
首先，開始實習(xí)的首要條件就是先要找到一個實習(xí)崗位。在學(xué)校時，我們只顧著課堂上知識的傳授，很少接觸在社會中需要用到的知識和技術(shù)，而且在校時，我們還顧著自己的吃喝玩樂，哪會去想實習(xí)的事。到了快畢業(yè)時，學(xué)校讓我們?nèi)嵙?xí)，我本以為不就找一個實習(xí)嘛，有啥難的。當(dāng)我滿懷信心的在各大招聘app上尋找專業(yè)對口的實習(xí)崗位時，才發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校里面學(xué)的知識還達不到別人的最低門檻，所以即使我投遞了簡歷，也根本沒有公司回復(fù)我。
經(jīng)過一陣子后，我已經(jīng)心灰意冷了，我想不到在外面的競爭居然這么激烈，想找個簡單的專業(yè)對口的實習(xí)都這么難，所以我找實習(xí)的積極性大大的降低了。終于有一天，xx公司回復(fù)了我，讓我在x月x日這天去面試，這可是第一個專業(yè)對口公司的回復(fù)。我經(jīng)過一天的準備后，在x月x日如約去xx公司面試。面試很順利，雖然我的專業(yè)知識缺乏了點，但是面試官看我人不錯，讓我第二天直接來公司開始實習(xí)。在我找到實習(xí)后，我整個人都精神了不少，終于不用為實習(xí)而發(fā)愁了。
就這樣，我開始了我的實習(xí)。來到xx公司后，就有人領(lǐng)著我來到了一個辦公室，在這里我先接受了幾天的最基本的培訓(xùn)，然后就有主管把我分配到一個小組里面。我其實心里是有點緊張的，因為我知道我的技術(shù)和知識都不夠，很多的東西需要向前輩們學(xué)習(xí)，所以在我開始做事后，我有問題也沒有憋在心里，直接就問了我的`前輩們。他們也很樂于幫助我，這讓我感受到了溫暖。
雖然公司里面的前輩都挺照顧我，可我畢竟只是一個新人，還有許多的東西都不懂，我必須慢慢的學(xué)習(xí)，特別是遇到了一些基礎(chǔ)問題時，我都不好意思去問，我只能在網(wǎng)上查詢解答。有時候遇到了特別專業(yè)的問題時，我才知道我在學(xué)校里根本沒學(xué)到多少，因為有些問題在學(xué)校里是接觸不到的，只有在工作中才能遇到。
實習(xí)后，我才知道“實踐出真知”這句話是有多么的正確，作為一名學(xué)生，真的只有在實習(xí)中才能快速的成長，我從現(xiàn)在開始一定好好地在公司學(xué)習(xí)，我要積攢經(jīng)驗和教訓(xùn)，這樣才能在以后的工作中做的越來越好！
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會14
一、前言
社會工作是一門實務(wù)性較強學(xué)科，實習(xí)在整個教學(xué)和學(xué)習(xí)過程中，占據(jù)著非常重要的地位。因為社會工作專的實務(wù)性、操作性取向，在其專業(yè)教育目標中除了注重學(xué)生對專業(yè)概念與理論的理解與掌握，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運用專業(yè)知識和技巧直接為社會提供服務(wù)，而這種能力的培養(yǎng)要依賴于經(jīng)驗的傳遞和在直接服務(wù)案主的過程中，獲得有關(guān)的工作經(jīng)驗和技巧的積累。而一門專業(yè)的誕生是要在專業(yè)服務(wù)功能獲得社會肯定以后，才真正具有專業(yè)權(quán)威存在。或者說專業(yè)權(quán)威的最直接來源就是專業(yè)人員提供的服務(wù)能否有效地解決實際問題、滿足案主的需要，社會工作的發(fā)展僅僅具有理論體系還不足夠，更重要的是通過專業(yè)教育的過程培養(yǎng)有能力運用專業(yè)知識和理論、提供實際服務(wù)的人才。
因此，可以看出實習(xí)對于社會工作學(xué)生乃至整個專業(yè)發(fā)展的重要性。在解決了實習(xí)的必要條件之后，我們來討論下實習(xí)的充分條件，怎樣才能較好的完成實習(xí)工作，我們在實習(xí)過程中主要要完成哪些目標和任務(wù)。
1.實習(xí)的目標
實習(xí)作為整個社會工作專業(yè)教學(xué)的一部分，也具有自己的教學(xué)目標的。一般來講，社會工作專業(yè)實習(xí)具有如下目標：幫助學(xué)生了解和思考社會工作中所包含的人生觀和價值觀，牢固掌握社會工作實踐的基礎(chǔ)知識，具備有效地介入個人、小組、組織和社區(qū)工作的技巧。在社會政策分析和問題解決過程中不斷鞏固和豐富知識與技巧。運用前人研究成果與自己所進行的社會工作思考和實踐中，做到理論與實踐的有機結(jié)合。
2.本次實習(xí)的具體目標
本次實習(xí)作為學(xué)年實習(xí)，是鞏固我們所學(xué)知識的一種方法，同時也是對我們實踐能力的一種鍛煉。因此，我們有必要為自己在實習(xí)中設(shè)計出適合自己的具體目標。在綜合自身及實習(xí)機構(gòu)的特征后，我為自己整理出如下具體目標：
1)對實習(xí)自身的認知
了解實習(xí)對于我們專業(yè)知識和實務(wù)能力提升的重要性，以及如何在實習(xí)中加強對實習(xí)重要性的認知。
2)專業(yè)自主能力的提高
基于自身在社會工作實務(wù)方面的缺陷，認真參與實習(xí)中的各項活動，努力提升自己的實務(wù)能力。使自己能夠成為一名具有獨立自主性、創(chuàng)造性的實務(wù)工作者，使自己不僅能計劃、安排工作和解決問題，并可以運用社會工作專業(yè)的獨特眼光思考、判斷和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3)培養(yǎng)自己的專業(yè)意識和專業(yè)價值觀念
作為一名社會工作學(xué)生，我們需要把專業(yè)理念融入到我們的身體之中，使這種專業(yè)理念在我們的日常工作中，不經(jīng)意間得得到流露。這是一種我與理念的融合，而這種融合，需要在實踐的過程中得到完成。實習(xí)作為一種實踐的演練，是有利于我們內(nèi)化專業(yè)價值觀與專業(yè)理念的，能夠培養(yǎng)我們對社會工作專業(yè)目標和價值觀積極的認同精神，能夠培養(yǎng)自己的專業(yè)意識和價值觀念。
4)培養(yǎng)自己的調(diào)查研究能力和反思能力
調(diào)查研究是我們做出決定的必經(jīng)之路，只有在有充分的調(diào)研和思考之后，我們才能根據(jù)環(huán)境所給予的實際情況，做出我們的方案，從而為案主和服務(wù)對象提供有效的援助。那種拍桌子決議的方式是不適合社會工作自身的發(fā)展的，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)研是促進社工發(fā)展的有效手段。同時，反思能力也是一名專業(yè)人員所應(yīng)具備的知識和技能，只有在不斷的反思和自我批判的過程中，我們自身的知識和技能才能得到提升和升華。
實習(xí)是整個社會工作過程中的必要環(huán)節(jié)，能夠認清實習(xí)的，對實習(xí)形成正確的認知，將有利于整個實習(xí)活動的開展，因此，在上述中，強調(diào)了對實習(xí)自身的認知。
二、機構(gòu)簡介
兒童友好家園是“5·12”汶川大地震后，由聯(lián)合國兒童基金會和國務(wù)院婦女兒童工作委員會辦公室及其他中國項目合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)建的對災(zāi)區(qū)兒童提供保護的綜合服務(wù)機構(gòu)。它主要借鑒了聯(lián)合國兒童基金會在其他國家災(zāi)害和武裝沖突后創(chuàng)立兒童友好空間/環(huán)境的基本經(jīng)驗，旨在為災(zāi)區(qū)兒童提供快速有效的保護，以保障兒童的生存、發(fā)展、受保護和參與的權(quán)力的實現(xiàn)。
兒童友好家園的服務(wù)對象為0至18歲兒童及其父母，親屬或其他照看人，也包括教師以及其他需要幫助的社區(qū)成員，面向成人開展的活動包括科學(xué)育兒知識、社會心理支持等方面的服務(wù)。兒童友好家園提供的服務(wù)應(yīng)該是綜合性的，一般包括衛(wèi)生、保健、營養(yǎng)、教育、娛樂、運動、游戲、心理輔導(dǎo)及轉(zhuǎn)介等。
我們此次實習(xí)的xx家園，位于xx市xx鎮(zhèn)xx，在幾個月之前才由板房遷往xx文化中心一樓。下面我將從幾個方面來介紹該家園的機構(gòu)情況：
1.家園概況。
首先，家園的人員管理方面。按照“兒童友好家園”前期工作要求，xx家園早XX年9月初選聘了家園的專職工作人員共三名，三名工作人員都為女性，兩名高中畢業(yè)生均從事過幼教工作，一名中專學(xué)歷(計算機專業(yè))，年齡分別39歲、36歲、29歲。三家園三位老師分別負責(zé)繪畫和音樂、小型團體游戲和手工、閱讀和體育活動。除了三位長期工作人員還有一名兼職老師，主要負責(zé)文檔的管理等。
其次，活動場地及設(shè)施擺放方面。家園月前從板房區(qū)遷到文化中心，現(xiàn)在擁有兩間活動室，總面積達200多個平方。活動場地分為四個區(qū)域，分別為：親子活動區(qū)、閱讀區(qū)、手工區(qū)以及體育活動室。同時在家園外墻布置有手工欄、繪畫作品欄和活動照片展示區(qū)等，整個家園的環(huán)境比較溫馨，具有家的感覺。
再次，活動開展情況方面。家園開園時間為上午9:00-11;30，下午14:30-17:30，晚上18:30—20:30。家園的常規(guī)活動包括每周兩次的小型游戲活動和每月一次的大型游戲活動。家園也會邀請一些老師和社會、心理學(xué)方面的大學(xué)生志愿者對特殊兒童及家長作一些心理輔導(dǎo)。同時，家園老師也會到xx鎮(zhèn)所轄村小開展活動。
最后，兒童參加活動情況及影響效果方面。xx鎮(zhèn)共有700多名兒童，來家園參加活動的有近400名兒童，經(jīng)常來家園參加活動的有80多名兒童，其中年齡分布為最小的1歲，最大的16歲左右。而家園的.工作也獲得所有家長的好評，家園老師通過辛勤的工作，使很多災(zāi)害中受傷的小孩得到漸漸的恢復(fù)。同時我們也可以看出家長們對家園的信任，表現(xiàn)為他們可以把小孩獨自留在家園而自己去上班或者工作。因此，家園在職責(zé)范圍內(nèi)，比較出色地完成了工作任務(wù)，對于所覆蓋的人群，也產(chǎn)生了加大的影響，使他們在人文關(guān)懷方面的理念也得到極大的提升。
2.家園運行中的困難、存在的問題及對策。
1)服務(wù)群體年齡參差不齊，知識結(jié)構(gòu)也不盡相同，因此對于家園老師的要求較高。而家園老師多為志愿者身份，自身的理論知識背景不強，對于這方面的知識有所欠缺。因此在實際工作中，較難受到理論所期望的結(jié)果。針對這樣的情況，可以邀請高校老師給家園老師開展相關(guān)培訓(xùn)，同時也可加強家園老師與大學(xué)生志愿者的交流和合作，共同促進。
2)家園服務(wù)設(shè)施的損壞和維護。由于家園的群體多為低齡兒童，因此對家園設(shè)施的毀壞情況比較嚴重，而家園老師則應(yīng)該在平時的活動中，加入愛護設(shè)施的環(huán)節(jié)，同時，也應(yīng)加強對設(shè)施的維護工作。
3)家園的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。因此項目為期三年，到XX年5月項目完結(jié)，家園則面臨解散或者被其他社區(qū)組織兼并的威脅，怎么樣發(fā)展出一條適合家園自身的轉(zhuǎn)型之路，就成為家園所有工作者所面臨的一大課題。而只有順利完成轉(zhuǎn)型的家園，才有可能在以后的發(fā)展中繼續(xù)存在，繼續(xù)以自身獨特的方式為家園社區(qū)和案主提供專業(yè)服務(wù)。
對于家園基本情況的了解，是我們下一步工作開展的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容回顧
實習(xí)內(nèi)容是本次實習(xí)的重中之重，下面將從三個部分回顧在實習(xí)中所做的工作。
1.對機構(gòu)的調(diào)研。這一部分重要是弄清楚機構(gòu)的概況和所面臨的問題，以便為我們接下來的工作提供服務(wù)。這在上一部分“家園簡介”中已闡述清楚，這里將不在敷述。
2.協(xié)助家園老師開展活動階段，時間為6月28日至6月30日。在這個階段主要是充當(dāng)協(xié)作者的角色，主要完成的工作包括：布置家園外墻、6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動。具體情況如下：
布置家園外墻。和家園老師一起布置家園活動室的外墻，使家園有溫馨的家的氛圍。我們把家園外墻分為四個區(qū)域：手工作品區(qū)、繪畫作品區(qū)、活動照片展示區(qū)及快樂成長區(qū)，并用紙帶和顏料對其進行布置，從而使家園整體上非常和諧溫馨，容易被小孩所接受。
6.30迎接領(lǐng)導(dǎo)檢查活動。為迎接省婦聯(lián)黃主席前來家園視察工作，在家園老師的帶領(lǐng)下，我們安排了四個小組活動：我有一雙小巧手、蘿卜回來了、撕紙游戲、體育趣味游戲。其中，由我負責(zé)“蘿卜回來了”童話故事講解和模擬游戲�；顒又�，有另外一位組員負責(zé)故事講解，我負責(zé)動作模擬，故事完成后并帶領(lǐng)小組組員對童話故事進行演練，使小孩的能力得到提升。
3.自主開展小組活動階段，時間為7月1日至7月9日。在這個階段，我們針對家園的實際情況，自主設(shè)計小組活動方案并完全實施。在家園老師的建議下，我們設(shè)計出主題為“我要上學(xué)了”的小組活動方案，其旨在同過小組活動的方式，使幼兒園結(jié)束的小朋友完成從幼兒園小朋友到小學(xué)學(xué)生的轉(zhuǎn)變，主要的活動內(nèi)容有：“我心中的小學(xué)生活”、“我和爸爸/媽媽有個約會”、“童聲童在”、“理財進行時”、“開心每一天”。
“我心中的小學(xué)生活”活動，時間為7月1日下午。本次活動的主要目標是讓組員間相互認識，初步說明我們開展小組活動的目的，引導(dǎo)小孩描繪他們理想中的小學(xué)生活，從而使他們形成初步的印象：我要成為小學(xué)生了。過程中我們玩了“水果大串聯(lián)”和“找朋友”兩個互動游戲，再做了“我畫我說”的游戲，讓小孩通過繪畫的方式，表達他們心中期待的小學(xué)生活，并引導(dǎo)他們進行了分享。
“我和爸爸/媽媽有個約會”活動，時間為7月3日上午。目的是讓小孩有被愛的感覺，讓小孩有愛的歸屬和心理支持，使他們感覺到來自家庭的溫暖，通過家庭給與的愛，來促使小孩的轉(zhuǎn)變。主要內(nèi)容有：“找茬”游戲、“頂球賽跑”游戲、以及組員間的分享。
“童聲童在”活動，時間為7月5日下午。目的是培養(yǎng)小孩和傾聽能力，使之能夠安靜下來進行聽課的訓(xùn)練。
“理財進行時”活動，時間為7月7日下午。目的是初步培養(yǎng)小孩的理財意識，主要內(nèi)容有湊零錢游戲、分享零花錢用途、理財模擬以及組員分享等環(huán)節(jié)。
“開心每一天”活動，時間為7月9日上午。結(jié)束小組活動，鞏固小組成果。主要內(nèi)容有活動重現(xiàn)、旋轉(zhuǎn)投籃游戲、小組分享、贈予禮物和結(jié)束小組等環(huán)節(jié)。
四、實習(xí)經(jīng)驗和感悟
通過為期12天的實習(xí)，我們無論是在理論還是實務(wù)能力上有都一定的提升，而對我們的專業(yè)成長都是有很大的促進作用的。具體表現(xiàn)如下：
1.專業(yè)實務(wù)能力的提升。在整個實習(xí)的過程中，我們實現(xiàn)了理論與實踐相結(jié)合的目的，因為我自身之前的實務(wù)經(jīng)驗很欠缺，因此，在實際操作方面的能力不是太強。而本次實習(xí)中，我積極主動開展工作，開始學(xué)習(xí)帶領(lǐng)小組活動，并收到預(yù)期的效果。在實踐中，我們綜合運用了“助人自助”的社工理念和合理整合資源的社工方法，這兩個方面是社工必須秉持的基礎(chǔ)，也是社工之所以為社工的基礎(chǔ)。而對于其他的社工知識，我們也有運用到，比如同理、移情、同感等技巧。實際的活動，使我明白小組活動對個體康復(fù)和個體的發(fā)展具有較好的功效。
2.團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我們的工作計劃和執(zhí)行都是團隊一起來做的，這個過程中，我們組員間的默契和團隊協(xié)作精神得到了培養(yǎng)。在團隊中，我們各自有自己的角色扮演，怎樣在既能達成各自的預(yù)期又不傷害到整個小組的情況下完成既定的目標，就需要我們學(xué)會協(xié)調(diào)個人和小組的利益關(guān)系，找到一個平衡點，而能找出這個平衡點，也是一種能力的表現(xiàn)。同時，在小組過程中，小組的組員給了我極大的支持與鼓勵。因為我沒有帶小組的經(jīng)驗，而他們在這方面比較豐富，因而在多數(shù)情況下，都是我來帶小組，他們從旁給予協(xié)助。這樣就使我在沒有競爭的情況下，得到時間鍛煉的機會，從而能夠較好的提升自己的實踐能力。
3.專業(yè)價值觀念和理念的發(fā)展。實習(xí)的過程事實上也是一個自我反思與評判的過程，而這種反思將有利于專業(yè)價值的內(nèi)化和吸收。在實習(xí)中，通過實際的操作，也達到了價值內(nèi)化的目的。對于課堂上所聽到的理論和社會工作價值理念，只有在實踐的過程中，才能明白其具體所指，那種紙上談兵的學(xué)習(xí)態(tài)度是不利于專業(yè)發(fā)展的。然而，事實上，完全死板的遵照專業(yè)價值理念也不一定能夠收到我們所預(yù)期的效果，例如，在小組的最后一節(jié)，隊員陳龍華基于尊重的理念，邀請了一名之前參加過活動的但有點智障的孩子，但在小組開始的時候，卻因為這個孩子的原因而使小組幾乎無法開展。因此來說，對于我們所遵從的專業(yè)價值理念，在實際的操作中，我們需要靈活地進行運用，這樣才能我們的專業(yè)技能達到發(fā)揮。
4.人際交往能力和語言表達能力的提升。語言是一種藝術(shù)，在社會交往中，我們得掌握多種語言技巧，我們得學(xué)會與人溝通;自信是極其重要的，在社會交往中，我們必須有足夠的自信，這會把我們領(lǐng)向成功的方向;在遇到棘手的問題時，我們必須不斷豐富我們所學(xué)的知識，從中找到新的出發(fā)點，從而解決問題。
五、小結(jié)
如上，實習(xí)是我們課堂教育的延續(xù)，也是我們提升專業(yè)技能和價值內(nèi)化的一種手段。怎樣在實習(xí)的過程中協(xié)調(diào)與隊員的關(guān)系，也是對我們個人能力的一種考驗。通過為期兩周的實習(xí)無論是在理論還是在實踐能力方面都有了較大的提升，但也存在一些問題，而這些問題就是我們需要改進的地方。
畢業(yè)大學(xué)生實習(xí)心得體會15
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我便離開學(xué)校進入公司，實習(xí)的第一周很快便過去了，這一周的實習(xí)生活我認為將會是我整個實習(xí)生涯中最重要的一周，在這一周接觸到了許多在學(xué)校沒有的東西，我也學(xué)習(xí)到了許多的新知識。
在剛剛?cè)肼毜臅r候我表現(xiàn)的有點兒膽怯，在一個陌生的壞境中我顯得很不自在，對于剛剛步入社會的我來說，習(xí)慣了學(xué)校日常的作息規(guī)律，在實習(xí)崗位上我很不適應(yīng)。剛開始進入公司的時候，對于自己的工作我什么也不懂，所以剛開始公司分發(fā)給我的任務(wù)也是很基礎(chǔ)的，讓我慢慢的適應(yīng)我的這份工作，給了我一個緩沖的過程，在工作上有存在不能解決的問題，只要我去請教同事，同事便會細心的指導(dǎo)了，在工作上我十分的感謝周圍同事的幫助，經(jīng)過了一周時間的努力，我已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了我的工作。這一周也是我從學(xué)校到步入社會的過渡時期。
在生活上，外面的世界也和大學(xué)有很大的區(qū)別，大學(xué)住在公寓里每天到教室也就那么幾百米的距離，偶爾上課遲到也老師也不會太在意，但是在實習(xí)的生活，首先我就需要為自己尋找一個住的地方，所以我和幾個朋友一起合租，但是里公司有十多公里的`路程，每天都需要早早的起床去擠公交，擠地鐵上班，在上班期間也必須嚴格的遵守公司的相關(guān)規(guī)定，進入了社會要學(xué)會自己對自己負責(zé)。雖然每天都會很累，但是我依舊覺得很充實。實習(xí)的這一周讓我慢慢的習(xí)慣了生活的忙忙碌碌。也讓我懂得了生活的艱辛。
在我實習(xí)的第一周，我自認為這是我自身一個蛻變的過程，在這個過程中，我不斷的在成長，特別的是在思想上，我覺得自己比以前變得現(xiàn)實了，因為很多的事情，不是自己覺得自己能行就可以做到的，以前把自己看的太高，現(xiàn)在經(jīng)過了這一周的實習(xí)，我知道了自己以前想法的天真與幼稚。
這是我離開大學(xué)參加實習(xí)工作的第一周，這一周雖然過得很辛苦，但是我卻得到了許多的感悟，面對自己的工作，只要自己在這個崗位上就應(yīng)該做好，這是自己的義務(wù)，在生活中，自己也應(yīng)該照顧自己不要讓家人擔(dān)心，同時自己有機會就應(yīng)該努力的去學(xué)習(xí)，無論是在工作上還是生活中都可以學(xué)到許多有用的東西。生活雖然艱苦，但是我卻不會放棄。
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