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大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2021-05-16 20:19:40 實(shí)習(xí)心得 我要投稿

【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文匯編6篇

  我們得到了一些心得體會(huì)以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家收集的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文匯編6篇

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1

  我即將離開這座我曾經(jīng)憧憬的城市,這十個(gè)月下,覺得xx真的沒有令人失望,她優(yōu)雅大方,海納百川。在這里我快樂而且痛苦的度過了我人生漫長(zhǎng)的10個(gè)月。10個(gè)月足以讓一個(gè)生命呱呱墜地,足以讓春冬入,足以讓年邁的父母額頭上刻條皺紋。

  人生需要千錘百煉,有的病人尖酸刻薄,百般刁難,但是有的病人對(duì)你各種理解,世界就是這樣的,要是都處在相互對(duì)立的矛盾中,所以自然而然的心寬體胖了。

  機(jī)會(huì)是留給有勇氣的人的,我覺得一旦勇氣輸給了懦弱和退縮,機(jī)會(huì)就會(huì)隨之遠(yuǎn)去。因?yàn)橛杏職,勇于?dān)當(dāng)責(zé)任,敢為人先別的人毛遂自薦當(dāng)了班干部,她鶴立雞群,擁有了別人無法得到的權(quán)利,更得到了更多的機(jī)會(huì),不僅在其中不斷的汲取人生經(jīng)驗(yàn)還在努力向上攀爬,所以告訴我自己遇事不退縮,勇于承擔(dān)是一種責(zé)任和智慧。

  人際關(guān)系這門必修會(huì)伴隨我們整個(gè)人生,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)至關(guān)重要為自己鋪平道路多條道路。我遇事不太愛斤斤計(jì)較除非在金錢面前,錢是萬惡的根,所以不管怎么樣親兄弟明算賬是最好不過的除非我跟你有很深的交集。我也學(xué)不別人的曲意逢迎,會(huì)左右逢,把自己偽裝的像個(gè)多面派,我只在乎自己的心靈,跟著感覺走肯定沒錯(cuò)。我相信父母給我了這幅皮囊也填充了不少東西,防人之心是一定要有的,萬一被別人惦記著呢,這幾個(gè)月我就過著防人的生活,因?yàn)樗奚嵊羞@樣的姑娘。

  整個(gè)實(shí)習(xí)下宿舍活生生的演了一部甄嬛傳,雖然沒有太多利益的糾葛,但是大家少不了有些摩擦,但總算是大家笑著離開,也算是完美收關(guān)。

  實(shí)習(xí)完之后心里總是空落落的,這是一場(chǎng)心碎的完美之旅,我們?cè)谶@里付出了汗水和智慧,一天披星戴月,應(yīng)付各種病人和老師,回到宿舍已經(jīng)是身心疲憊還免不了宿舍各種難聞的氣味,甚至是唇槍舌戰(zhàn)。終于要離開這個(gè)窩居的城市,心里還是要感謝我所受到的各種打擊與磨難,感謝所有還在為我默默付出的人,感謝所有對(duì)我傷害的人給我笑臉的人。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2

  經(jīng)過這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)我感觸非常的大,畢業(yè)實(shí)習(xí)也是非常的關(guān)鍵,在實(shí)習(xí)當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)到非常多的知識(shí),這這是很重要的,通過實(shí)習(xí)也是一種積累,這樣的積累無比重要,不管是在什么階段實(shí)習(xí)總是能夠提高一個(gè)人的自身修養(yǎng),過去幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)我是有著深刻的感悟,這實(shí)習(xí)結(jié)束之后也是有了非常大的變化,讓我也感覺到了很多的進(jìn)步,同時(shí)感受到了初入職場(chǎng)的那種緊張。

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中也是遇到了非常多的問題,這些都是需要一點(diǎn)點(diǎn)去克服的,在實(shí)習(xí)的時(shí)候然我映象最深刻的是在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)了很多知識(shí),這一點(diǎn)讓我印象非常的深刻,過去在學(xué)校的時(shí)候還是積累的不夠,這短短幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),讓我看到了非常多可以學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在包括未來的這都是我的不可缺少的經(jīng)驗(yàn),我感激在實(shí)習(xí)的時(shí)候能夠遇到這么熱情的同事,在工作當(dāng)中對(duì)我也是非常照顧,現(xiàn)在我也希望能夠在這一點(diǎn)上面獲得更多的經(jīng)驗(yàn),這也是對(duì)自己能力最直觀的一個(gè)認(rèn)可,所以這些東西和經(jīng)驗(yàn)都是慢慢積累得來的,步入了工作很多東西都是發(fā)生了變化,肯定要對(duì)自己嚴(yán)格一點(diǎn),擺正自己的位置,這是非常的有必要。

  在實(shí)習(xí)當(dāng)中我都是無比堅(jiān)定自己的意志,這是很有必要去調(diào)節(jié)的,通過這樣的方式還是可以得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我也想要讓自己在實(shí)習(xí)的時(shí)候多學(xué)習(xí)一點(diǎn)知識(shí),同事們的熱情幫助,讓我學(xué)習(xí)了很多,在這方面我是非常感激的,不是說所有事情都能夠這樣的過去,我非常的珍惜這段實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,確實(shí)還是做的非常不錯(cuò)的,畢業(yè)之際這讓我感觸非常的深刻,我也一定會(huì)進(jìn)一步去了解相關(guān)的知識(shí),對(duì)于過去的幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,現(xiàn)在我回過頭來想想比實(shí)習(xí)當(dāng)中所積累的還是差了很多,我對(duì)自身的要求還哈斯比較高的,所以在這方面我比較認(rèn)真,實(shí)習(xí)是一個(gè)慢慢積累的過程。

  通過實(shí)習(xí)我也獲得很多知識(shí),感覺自己升華了很多,現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)我的影響很深遠(yuǎn),在即將畢業(yè)之際,我能夠有這樣的一段經(jīng)歷,能夠看到自身的成長(zhǎng)是男的可貴的,所有的積累都是要換來一個(gè)強(qiáng)大的.自己,這段是實(shí)習(xí)經(jīng)歷就是對(duì)自己最好的證明,可持續(xù)進(jìn)步的,我也感激這次的實(shí)習(xí),感激遇到的每一個(gè)同事,感激實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3

  土木工程測(cè)量作為專業(yè)的一項(xiàng)基本功,是我們學(xué)習(xí)土木專業(yè)學(xué)生必須很好掌握的一項(xiàng)技能。在大二學(xué)習(xí)即將結(jié)束的時(shí)候,我們?cè)趯W(xué)院的組織下,在校內(nèi)開展了為期7天的土木測(cè)量工程測(cè)量實(shí)習(xí)。

  我們組這次測(cè)量的是何僑生大樓及前面的綠化帶。剛剛開始還覺得不難,但是實(shí)際操作之后才發(fā)現(xiàn),路面凹凸不平、路段彎曲、碎部點(diǎn)很多給我們?cè)斐闪撕艽蟮穆闊。我們只要稍微不小心在哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)誤,就有可能導(dǎo)致整個(gè)過程的數(shù)據(jù)不正確。所以,每一個(gè)站點(diǎn)的測(cè)量我們都小心翼翼,測(cè)量完馬上檢驗(yàn),數(shù)據(jù)超過誤差的馬上重測(cè)。經(jīng)過四天的奮戰(zhàn),我們終于把所有數(shù)據(jù)測(cè)量出來了,把圖繪制出來了。

  此次測(cè)量實(shí)習(xí)和大一的軍訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行,所以我們覺得“這實(shí)習(xí)怎么比軍訓(xùn)還辛苦啊?”,當(dāng)2天之后,我們習(xí)慣了早上6點(diǎn)起床,扛著測(cè)量?jī)x器外出測(cè)量的生活時(shí),我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測(cè)量的精確度和測(cè)量的時(shí)間進(jìn)度,減少行人和車輛對(duì)測(cè)量工作的影響,我們總是早早的起床,帶上“家伙”到測(cè)量場(chǎng)地開工!幾個(gè)上午我們都是測(cè)量到接近12點(diǎn)才收工。中午回到宿舍,我們并不能清閑下來,一張張?jiān)镜目瞻讛?shù)據(jù)表等著我們?nèi)ビ?jì)算、校驗(yàn)。要是數(shù)據(jù)滿足條件還好,比如我們小組第一天測(cè)量的距離超出容許范圍外的誤差,只好準(zhǔn)備第二天更好起床,重新測(cè)量原本屬于第一天的工作。在下午短暫的補(bǔ)充睡眠之后,當(dāng)其他專業(yè)的同學(xué)下午下課,準(zhǔn)備享受豐盛晚餐之時(shí),我們?cè)俅慰钢鴥x器,在太陽下山之前再次出工測(cè)量。在夏天的傍晚,每當(dāng)太陽下山,天色暗下之時(shí),已是晚上7點(diǎn)多了。放回儀器,學(xué)校食堂已不可能再有飯吃,我們只得叫外賣吃。原本以為晚上的可以放松下來休息了,可事實(shí)并不是這樣,我們還需對(duì)一整天的工作進(jìn)行一番總結(jié),并制定好第二天的工作計(jì)劃,提高小組工作效率,確保進(jìn)度的完成。記得有一天的晚上我們?cè)诶L圖時(shí)出現(xiàn)問題,對(duì)于測(cè)量出來的角度大于180度按照書上的公式是計(jì)算不出來我們想要的結(jié)果,我們組只能再次研究書本,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在2個(gè)多小時(shí)的討論后終于知道怎么解決問題,這些東西老師在平時(shí)上課是沒有講到的,我們只能在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn),在實(shí)踐中去學(xué)習(xí),在實(shí)踐中去總結(jié)。

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐總能發(fā)現(xiàn)許多問題,在這次測(cè)量實(shí)習(xí)中也同樣存在。首先,我認(rèn)為,最大的問題在于我們對(duì)儀器的使用上,課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象,到了真正實(shí)踐中的時(shí)候,我們未能很好把書本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。其次,在制圖的時(shí)候,我們對(duì)復(fù)雜的地形圖的繪制非常生疏,沒有很好地把土木工程制圖中的一些技巧方法運(yùn)用到地形圖的繪制中。這個(gè)也需要老師在今后教學(xué)中對(duì)我們更多的指導(dǎo),促進(jìn)我們水平的提高。

  再來說說這次實(shí)習(xí)心得吧,通過本次的測(cè)量實(shí)習(xí),我覺得最大的收獲在于將書本上那些抽象的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的測(cè)量很好的結(jié)合了起來。不再是我們單純看書本上的文字內(nèi)容,而實(shí)際確不能很好弄懂在今后實(shí)踐中的操作。測(cè)量?jī)x器的使用和實(shí)地的測(cè)量實(shí)習(xí)工作的開展,讓我們更直觀接觸到了土木工程測(cè)量這個(gè)學(xué)科,也為我們今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測(cè)量的應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也讓我們明白了,土木工程專業(yè)的實(shí)際操作性強(qiáng)的特點(diǎn),觸發(fā)我們今后要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并要加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式方法,從本質(zhì)上提高自己的專業(yè)水平。

  總之,這次7天的土木工程測(cè)量實(shí)習(xí)收獲是很大的。不僅在于我對(duì)專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度,同時(shí)在對(duì)自己做事的嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進(jìn)作用!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我會(huì)在今后求知的道路上繼續(xù)努力,為做一個(gè)合格的土木人而努力!

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4

  本周,全校老師一起,觀看了一堂別開生面的英語公開課,并且就公開課的內(nèi)容進(jìn)行了研討。

  研討會(huì)開始后,全校老師各自用視頻直播的方式,觀看了一節(jié)公開課。之后,大家在培優(yōu)教室集合,對(duì)剛才的內(nèi)容進(jìn)行了研討。科組長(zhǎng)總結(jié)了大家的意見后,講課教師也同我們分享了自己的體驗(yàn)和感悟。討論結(jié)束后,大家也寫下了自己的心得體會(huì)。

  俗話說,它山之石可以攻玉。這堂研討課,給我?guī)砹嗽S許多多的啟發(fā)。主要有以下幾點(diǎn),值得我去學(xué)習(xí):

  首先,授課教師的時(shí)間把控非常到位,每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間都恰到好處,既能留出時(shí)間讓學(xué)生消化思考,又能使整個(gè)課堂緊湊連貫;

  其次,授課教師的控場(chǎng)能力很強(qiáng)。在教師講授的時(shí)候,能讓學(xué)生迅速安靜下來。而活動(dòng)環(huán)節(jié),教師又能很快地調(diào)動(dòng)氣氛。

  這次的研討課,讓我看到了自己和優(yōu)秀教師之間的差距。初出茅廬的我們,只有正視自己的不足虛心聽取他人意見,汲取他人智慧,才能更好地成長(zhǎng)。“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”這話誠(chéng)然不假。擺正心態(tài),積極主動(dòng),相信我們一定能在教育這個(gè)光輝事業(yè)中中,發(fā)揮自己的光和熱。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5

  時(shí)間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了,緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了完成實(shí)踐,同時(shí)也是為以后步入社會(huì)累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識(shí),還有很多的東西是課本里沒有的,在實(shí)踐中獲得豐富的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)待人處事、學(xué)會(huì)交際、鍛煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn),讓我受益匪淺。

  在步入大學(xué)后,我們離走進(jìn)社會(huì)越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會(huì)詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進(jìn)社會(huì),才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡(jiǎn)單。單位把“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對(duì)我們這些整日呆在學(xué)校里的學(xué)生是何等的殘酷,一個(gè)在校學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又有多少呢?

  于是,學(xué)生們把目光投到了競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)和團(tuán)委的職務(wù)上,在提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是為了日后工作增添籌碼。

  可是在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)就能夠應(yīng)付社會(huì)上復(fù)雜的人際關(guān)系和實(shí)際問題,顯然這是不夠的,學(xué)校只是社會(huì)中的小角落,而且在遇到問題時(shí)我們可以請(qǐng)教老師、詢問父母,可是當(dāng)我們步入社會(huì)后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風(fēng)擋雨。

  所以,我們利用每年的寒暑假的時(shí)間去體驗(yàn)社會(huì)生活,這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力,也是寫實(shí)踐論文的目的。而是我們接觸社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)生活的好機(jī)會(huì)。

  今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場(chǎng)、超市,積極的去應(yīng)聘,卻沒有一家商場(chǎng)、超市肯讓我在那里做臨時(shí)工。為什么呢?原因很簡(jiǎn)單,他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)期工,當(dāng)我說出我應(yīng)聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時(shí)工——做某一品牌的促銷員。

  第一天去上班,主管就交待幾個(gè)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后,我就開始上班了。

  上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個(gè)女孩子想要撐起這個(gè)棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難,我們個(gè)子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時(shí)候好心的路人會(huì)幫我們一把,但是大多時(shí)候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報(bào)貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計(jì)也有半個(gè)多小時(shí)了?墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞要上到樓上和超市借貨,因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑,他們只提供我們擺攤的工具、海報(bào)和活動(dòng)所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計(jì)今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量,寫了一份。那超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點(diǎn)算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真,無論是在學(xué)校、家里、社會(huì)上都是必須的,老板不希望請(qǐng)了一個(gè)做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人,做事不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),給自己或是別人帶來不便,不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任,所以我們?cè)谔岣咦约旱墓ぷ髂芰Φ耐瑫r(shí),也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地?cái)[在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。

大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6

  兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對(duì)于問題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣?偨Y(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:

  一、角色認(rèn)識(shí)

  這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員,因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻:服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的

  問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

  4、服務(wù)意識(shí)提高

  作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

  二、實(shí)習(xí)心得

  通過這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

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