電話銷售實(shí)習(xí)日記八篇
實(shí)習(xí)日記(一)
第一篇
從今天開(kāi)始,我正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)期。第一天主要是了解公司的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容,并學(xué)習(xí)其他同事的工作方法。
進(jìn)公司后我需要慢慢的適應(yīng)工作后的生活,也可以說(shuō)是要在挫折中學(xué)會(huì)生活,確實(shí)如老師所說(shuō)到了單位就沒(méi)有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛。要想繼續(xù)下去,只有不斷的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在的我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解的!
實(shí)習(xí)日記(二)
今天是進(jìn)公司的第二天了,我正在慢慢適應(yīng)公司的環(huán)境,努力調(diào)整心態(tài),第二天還是如同第一天,了解公司產(chǎn)品,不過(guò)剛好有同事外出,于是我跟經(jīng)理申請(qǐng),與一名 已工作接近半年的同事一起外出拜訪了他的客戶,這次拜訪是我第一次去見(jiàn)客戶,心里很激動(dòng)也很興奮,在一個(gè)會(huì)議廳,客戶接待了我們,同事把公司資料給了客戶 并與客戶做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,并了解了一下客戶的需求與公司在產(chǎn)品方面做的進(jìn)度,最后,把資料公司留給客戶后我們就離開(kāi)了,這次經(jīng)歷讓我也學(xué)到了一些與客 戶見(jiàn)面的方法,以及與客戶交流的方式。在回去的途中我用筆記本做了總結(jié)。
感到今天因興奮而忘記的疲倦.我也第一次真正體會(huì)到了實(shí)習(xí)的內(nèi)在含義.,并學(xué)到了更多與人溝通的技巧和方法。
實(shí)習(xí)日記(三)
來(lái)公司慢慢熟悉了工作方法后,我也正是步入了工作當(dāng)中,開(kāi)始了我第一天的,電訪100個(gè)客戶,當(dāng)然第一天很興奮也很認(rèn)真,電訪數(shù)超出了100,不過(guò)有意向的客戶很少,才兩個(gè)。
第一次做的工作,我的心里有了很多變化,既有興奮也有失落,電話中客戶的一句有需要,我們要做網(wǎng)站,居然就能讓我緊張半天,就如同一對(duì)剛戀愛(ài)的情 侶看到對(duì)方一樣,需要許久才能平靜,在平靜的過(guò)程中,我思考著整個(gè)電話過(guò)程中我哪些地方說(shuō)的不好,以后遇到了應(yīng)該怎么說(shuō),還有漏掉了哪些信息沒(méi)說(shuō)沒(méi)問(wèn),以 后要記得問(wèn)清楚,等想清楚之后再繼續(xù)接下來(lái)的工作。
實(shí)習(xí)日記(四)
今天工作如同昨天一樣,也是電訪100個(gè)客戶,并找出有意向的客戶,今天的意向客戶數(shù)還是兩個(gè),并邀約他們下周見(jiàn)面。也就是下周我會(huì)外出拜訪客戶,這個(gè)是 我最喜歡的,特別喜歡拜訪客戶,與他們交流溝通,給他們做方案,讓他們購(gòu)買我們的產(chǎn)品,我覺(jué)得這里面的學(xué)問(wèn)太多了,特別渴求這方面的知識(shí),喜歡客戶認(rèn)可你 并購(gòu)買你的產(chǎn)品帶來(lái)的那種成就感。
實(shí)習(xí)日記(五)
今天來(lái)到公司的第一件事就是學(xué)習(xí)銷售技巧并做總結(jié),我們部門總共有四個(gè)人,正好兩男兩女,經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品,當(dāng)兩個(gè)人互動(dòng)時(shí),另外兩個(gè)人要找出他們 在交談過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評(píng),并帶領(lǐng)其它隊(duì)員為我鼓掌了,當(dāng)時(shí)真的好高興,因?yàn)榈玫搅私?jīng)理的認(rèn)可,隨后,經(jīng)理給我們講了狠多 銷售方面的技巧與方法,聽(tīng)完后,真的感覺(jué)經(jīng)理是給我們上了一堂課,而這堂課不同于我們?cè)趯W(xué)校上的課.這堂課更多的是實(shí)戰(zhàn)技巧,更有利于我們以后的工作。
一份耕耘,一份收獲.今天的討論讓我認(rèn)識(shí)到,銷售不僅是一份需要耐力的工作,,而且是一份需要技巧的工作,在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)將經(jīng)理傳授的技巧運(yùn)用于工作當(dāng)中,努力完成工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)日記(六)
每周一的第一件事就是說(shuō)新聞,站成一隊(duì)后,經(jīng)理在前面講了些近期的重大新聞,然后說(shuō)了些鼓勵(lì)的話,接著就是我們報(bào)告今天的任務(wù),然后散隊(duì),再接著就是公司 的早會(huì),第一次參加,很興奮,在公司的一個(gè)會(huì)議室,之前我們上崗培訓(xùn)也是在這個(gè)地方,會(huì)議室里按部門站成列隊(duì),.先是主持人給大家問(wèn)好,一個(gè)部門接一個(gè)部 門的喊部門口號(hào),完了后就是表彰,表?yè)P(yáng)上一個(gè)星期穿著得體的人,表現(xiàn)優(yōu)秀的人,還有簽單的人,在這當(dāng)中竟然也有我的出現(xiàn),很意外,經(jīng)理竟把我表?yè)P(yáng)了,說(shuō)我 是很優(yōu)秀的人,當(dāng)時(shí)上去我意外極了,以為要講話了,到后面發(fā)現(xiàn)只是介紹下自己的名字,就冷靜下來(lái)了。最后就是領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)導(dǎo)講了一個(gè)小故事,然后通過(guò)故事 給我們傳達(dá)一個(gè)道理,覺(jué)得這個(gè)方法真不錯(cuò),確實(shí)是能聽(tīng)到心里去。 最后就是散場(chǎng),我們也同樣開(kāi)始了一天忙碌的電訪工作。今天電訪了3個(gè)意向客戶,但有一個(gè)說(shuō)是要過(guò)兩個(gè)月才考慮,說(shuō)現(xiàn)在開(kāi)了個(gè)新店面還在裝修,要等這個(gè)店裝修完,所以雖然是意向客戶,但對(duì)于短暫的實(shí)習(xí)期,估計(jì)這個(gè)客戶也要輪給別人了。
實(shí)習(xí)日記(七)
今天一天的任務(wù)是電訪70,拜訪一個(gè)客戶,客戶是在上周約好的,說(shuō)好上午十點(diǎn)去拜訪,于是上午我打了一會(huì)電話,就整理好了資料,和經(jīng)理一起出發(fā)去拜訪,這 是我第一天打電話預(yù)約到的第一個(gè)客戶,坐公交車轉(zhuǎn)了兩趟就到了,進(jìn)去后我們找了一會(huì)就找到了負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人說(shuō)他也是剛調(diào)過(guò)來(lái)負(fù)責(zé)的,覺(jué)得之前的網(wǎng)站做的不 行,想換一個(gè),明確了想法后經(jīng)理就給負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)短了介紹了下公司,并針對(duì)他提出的要求與模塊,經(jīng)理給他推薦了公司最近做活動(dòng)的一款網(wǎng)站,只是這款網(wǎng)站的模塊 都限定了,只有這么些模塊,但這模塊包含了一般網(wǎng)站的基本功能,只是一些特殊功能就需從新做,但從新做就很貴,從新做的網(wǎng)站是按模塊收費(fèi)的,單獨(dú)算起來(lái)就 需好幾千塊,但這個(gè)網(wǎng)站我們給他的報(bào)價(jià)才1580,最后他說(shuō)他考慮下,就送走了我們,在回去的路上經(jīng)理跟我說(shuō)這個(gè)客戶要好好跟一下,回去給他做個(gè)方案,后 來(lái)回到公司后,經(jīng)理給了我一些方案的案例,讓我回去照著寫,還給了一個(gè)范本,只需稍微改一下就可以了,下班后回住的地方就開(kāi)始看方案寫方案了,稍微弄了下 又要開(kāi)始找客戶資料,每天晚上回來(lái)后買點(diǎn)吃的就要回去找客戶資料了,每天最早都12點(diǎn)睡,今天估計(jì)要過(guò)12點(diǎn)才能睡了。
實(shí)習(xí)日記(八)
工作第八天了,我現(xiàn)在正在慢慢適應(yīng)工作,也在慢慢適應(yīng)這少量睡眠的日子,今天也開(kāi)始了一天的電訪工作,約到了一個(gè)房地產(chǎn)公司下午見(jiàn)面,說(shuō)他們正需要一個(gè)網(wǎng) 站,而且明天負(fù)責(zé)人要出差,所以只能今天談,后來(lái)我跟經(jīng)理說(shuō)了,但是經(jīng)理說(shuō)他下午要跟另一個(gè)同事出去,可是我這個(gè)客戶也不能不去啊,于是我找了同一個(gè)部門 的同事和我一起去,他進(jìn)公司也差不多半年了,有獨(dú)立見(jiàn)客戶的能力,他答應(yīng)了,隨后下午我們整理了一下資料,簽了外出的到,就去了客戶公司,也是了解客戶的 需求,給他們做方案,但明顯交談中聽(tīng)的出來(lái),他的談吐不如經(jīng)理那么老練,我想這也是需要經(jīng)驗(yàn)的,后來(lái)回去的時(shí)候很晚了,我們就沒(méi)到公司,直接回了各自住的 地方了。
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