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電信營業(yè)廳實習(xí)日記（精選10篇）
轉(zhuǎn)眼一天又過去了，想必有很多難忘的瞬間吧，此時此刻我們需要寫一篇日記了。可是怎樣寫日記才能出彩呢？下面是小編幫大家整理的電信營業(yè)廳實習(xí)日記，希望對大家有所幫助。
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇1
XX年4月23日 星期一
周末休息了兩天，今天又開始了實習(xí)的一周，剛開始覺得還是有點害羞，不好意思~半熟不熟的。不過渠道跟同事聊了一下，覺得好像也沒什么~廳里面早上的時候好像都很少人，不過今天一早上就有個客人拿著手機氣沖沖的進來了，因為沒事，我就乖乖的在門口“迎賓”，看到這個大姐看起來氣勢洶洶的，自己趕緊的詢問她是怎么回事，大姐本來講話口氣還是很不好的，但是我自己一直還是先靜靜的聽她說，然后自己再禮貌的回答，可能是自己態(tài)度比較好，大姐的就變得比較冷靜了，在詢問清楚后，因為大姐的手機才買了幾天，手機就一直在通話中，但是其實他們是沒有在帶電話的，搞到她們家的生意都耽誤了，因為他們小本生意，都是靠這個手機號碼來接業(yè)務(wù)。我看看她手機，然后試了試，還真是這樣，然后就趕緊跟看看她購機時，誰跟她結(jié)單的，然后叫她幫忙辦理換機手續(xù)，自己后來就一直在一旁幫忙打理。弄下來也好一陣子，因為手續(xù)比較麻煩。
雖然這些不是自己的事情，不過主動幫忙解決問題真的好有成就感。哈哈~
XX年4月24日 星期二
昨晚半夜風(fēng)刮的厲害，迷迷糊糊中知道臺風(fēng)來了。早上起床，天啊，外面大風(fēng)大雨的，要請假嗎?可惜，沒有班長電話，真實的。然后自己心里想想，這點小困難都克制不住，就不是我葉雪榕啦。咬咬牙，不顧老媽的勸告還是去了，風(fēng)很大，因為公司離家遠，整整要一個鐘才到，我每天6點鐘就起床了,7點多鐘就像出門，可是一直風(fēng)大，雨大的，就在窗前眼巴巴，期待老天能夠把雨下小點，好不容易雨小了點，其實還是很大的，但是再等下去，就要遲到了。我是有多愛工作啊~ 迎著頭皮要下去，老媽心痛我，看我拿著小傘，罵了我好一頓，塞給我一把大傘，夠丑的。又自己搙起褲腳，拿著一把大傘，說幫我擋檔雨，不然我去到肯定衣服濕掉。后來我也不答應(yīng)，自己一個人跑出大馬路上等了好久，才來了一輛車，估計這也是因為臺風(fēng)的事情，還不是順車。
搭了一陣，到了地方，咬咬牙，怕遲到，就打的，司機竟然趁著大雨天光明正大跟我說要15塊錢，不打表，坑爹的，要打表坑定只要8塊錢左右，想想還是算了。要知道，我一天的工資都要倒貼了。最后還是準時來到了公司。沒想到美國多久，竟然出太陽，真是不公平啊~不過總的來說，今天還是有下雨的，營業(yè)廳還是比較少人。
XX年4月25日 星期三
今天因為營業(yè)廳開始搞活動“以舊換新”，人真的很多，絡(luò)繹不絕的客人一進來就問：“免費舊機換新機“，是什么意思。因為人真的很多，所以我和小基有事業(yè)會幫忙介紹介紹。
最近幾天在哪些軍哥、苗姐身邊也偷師不少，就把自己所了解的看到一個客人就拉攏過來說一說，不過還是有很多優(yōu)惠不懂得，什么送話費，還有分時后付費還是預(yù)付費，送的又不同，有時，自己聽著他們介紹時，都混淆的一趟糊涂，所以不清楚的時候還是要叫銷售人員過來接手買機的客人。好像不知道說什么，今天接待的客人真的太多了，喝水的時間都沒有，好累啊~中午時候休息都是去隔壁的新華書店看書，來回家都要上班了。只知道好累。
工作真累，還是當(dāng)學(xué)生好啊！
XX年4月26日 星期四
今天還是搞活動時間，所以依舊很多人�，F(xiàn)在開始懷念讀書的生活了。然后豎著日子，還有多少天才可以解放。話說如此，但我還是越來越認真的工作，因為了解的業(yè)務(wù)多了之后，可以幫忙的地方越來越多，，雖然說還是些比較簡單的內(nèi)容，想幫客人自助繳費、介紹手機什么之類的。
在工作中我們這邊有個大堂經(jīng)理叫娜姐，真的很熱情。她主要是負責(zé)大堂的一些綜合業(yè)務(wù)，平時沒有事情業(yè)務(wù)的時候，就會主動走出柜臺，到廳前主動的親切詢問客人辦理什么業(yè)務(wù)。態(tài)度友好，和藹可親的。像我們這些在廳里面的人員，真的要好好像娜姐學(xué)習(xí)。因為有些客人有時候進來直接拿了號碼就會只坐在那里等，然后其實有時候是辦理一些簡單的業(yè)務(wù)，像叫電話費的話，我們就可以幫忙直接到自助繳費機去辦理了。我們在廳前的服務(wù)人員，要熱情的讓客戶感受到我們的服務(wù)。盡量讓客戶在最快的時間內(nèi)辦理完事情，不僅僅可以避免浪費不必要的時間，不僅僅是顧客的，還有我們前臺工作人員的。因為每天辦理業(yè)務(wù)的人都很多，所以有些時候一些不必要的可以自助解決的，也可以讓我們前臺辦理業(yè)務(wù)的效率提高。不僅可以贏得顧客滿意，更多的贏得顧客的信任，贏得對企業(yè)對組織好的口碑傳播效應(yīng)。
或許有人會覺得服務(wù)行業(yè)的工作是個簡單的工作，但接觸下來才驗證了：有句老話說的對——越簡單的事情，越難以達到目的。用一個愉快的心情來面對這一天的工作。雖然最近真的是蠻累的，因為中午我都沒有休息的地方，所以會比較累。但是我覺得自己有所學(xué)習(xí)到還是很好地，而且我知道態(tài)度很重要，不要把工作當(dāng)作你的負擔(dān)或累贅，而應(yīng)該當(dāng)作自己的'興趣，積極樂觀的去對待它，這樣才是做好工作的基本。
工作態(tài)度越積極，決心越大，對工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報也就相應(yīng)地越多，同時得到了顧客的肯定更多。我會在今后的工作中不斷增強自己的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，向娜姐這樣的員工學(xué)習(xí)，求真務(wù)實，全心全意為顧客服務(wù)。
XX年4月27日 星期五
今天真的印象很深刻，嗯，好像跟工作不太相關(guān)，但主要還是對自己影響挺大的，剛上班不久，就進來一個帶著眼鏡的大叔。坐在子文身邊，好像是手機出了問題，子文正在幫他看看手機。然后我也順勢坐了下來，因為客人也不是很多，所以就像看看，自己站的也很累，也可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)一下手機配置還是什么的設(shè)置。
沒想大叔就笑瞇瞇的跟子文說：“喏，就是她幫我介紹的手機。才買了沒兩天。”
雖然大叔是笑瞇瞇的，但我還是大驚了，不說好像沒覺得，一看還真的眼熟，有那么一點。不過當(dāng)時我也只是介紹到一半，然后交給購機指導(dǎo)員，因為哦我們指沒有結(jié)單的。“額，我不是專門銷售的啦，是實習(xí)的，所以還不是很懂，不好意思啊。不過機子壞了，應(yīng)該也是因為個別特殊的原因的�！�
“實習(xí)，是大學(xué)生實習(xí)嗎?”“對啊”。接下來也是一陣閑聊，有關(guān)實習(xí)的，最好笑的自己聊了一會，也冒昧的問大叔是哪里工作的。然后這位大叔說自己是守門的。覺得有點奇怪，守門的也戴眼鏡，穿得也不像。我也就隨口笑了句：“大叔該不是給總統(tǒng)守門吧�！辈贿^大叔倒是沒有直接回答，只說自己守了20多年，然后讓我們猜猜，說看看你腦袋靈不靈乎，“主觀南大門”，“主觀南大門”好奇怪，猜不到。我在哪里尷尬的笑了笑，自己好笨，有點奇怪。后來才知道，說的是祖國南大門。哦~原來大叔以前是當(dāng)兵的，然后守了20多年，然后現(xiàn)在在深圳的公務(wù)員來的。然后大叔還告訴我一些事情，所以印象會比較深刻。
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇2
20xx-5-24
今天可以說是實習(xí)的第一天，主要是老師帶我們?nèi)ブ袊娦艆⒓优嘤?xùn)。
對我來說，這次的實習(xí)絕對是一場甜苦摻雜的經(jīng)歷，甜的是我能從中獲益良多;苦的是工作辛苦不說，我還得天天暈著過去暈著回來，因為我暈車。果不其然，一上車就不舒服，下車就吐。唉，可見以后的日子是怎樣的了。
今天的培訓(xùn)課上午主要是介紹中國電信的發(fā)展歷程，有點無聊，差點被催眠了。下午的就要有意思一些，主要是介紹現(xiàn)在營業(yè)廳的一些套餐業(yè)務(wù)，特別是e6和e9 兩款套餐，然后培訓(xùn)老師有抽點同學(xué)去推薦業(yè)務(wù)套餐，覺得他們都很棒，我覺得很值得向他們學(xué)習(xí)，下完課之后，覺得對這些業(yè)務(wù)還是不是很熟悉，看來只能回學(xué)校再補習(xí)一下。
20xx-5-25
今天本是在營業(yè)廳實習(xí)的第一天，然而當(dāng)我們到達之后，經(jīng)理考查了我們一些關(guān)于業(yè)務(wù)方面的問題之后，雖說不是很熟練，但我們還是能說出個大概。然后經(jīng)理看著我們的著裝，說我們的形象不合格，沒有穿統(tǒng)一的服裝，雖有電信統(tǒng)一配發(fā)的汗衫，但褲子與鞋子沒有統(tǒng)一，而且女性更是需要化淡妝。我也知道個人形象對于服務(wù)行業(yè)來說是很重要，不過他們之前沒有提，我們以為是不需要特別準備。所以沒辦法，經(jīng)理只好再放我們一天的假讓我們?nèi)ベ徺I服裝、鞋子�；匦Ｖ�，聽說在其他營業(yè)廳的同學(xué)有繼續(xù)在培訓(xùn)的，其實我也覺得再繼續(xù)培訓(xùn)會更好一些，畢竟如果我們都一知半解，對顧客的問題回答不上來會對營業(yè)廳有所影響。不過，上班真的挺累，特別是今天第一次穿著高跟鞋上班，站了半天，腳很疼，差不多是瘸著腿回家的。
20xx-5-26
今天終于在營業(yè)廳進行了第一天的實習(xí)，果然對業(yè)務(wù)還是不熟，聽著上午班的同學(xué)說顧客專門問一些我們不知道的問題，有點忐忑不安。不過今天我們主要是負責(zé)在營業(yè)廳的自助繳費臺幫顧客繳納電話費，一來是因為快到月底人比較多，二來營業(yè)廳的自助繳費機開始實施的時間還很短，許多顧客特別是一些老年顧客不懂得如何操作，當(dāng)我?guī)椭麄兝U費成功時，他們對我說著謝謝時，覺得發(fā)自心底的高興。當(dāng)然，還是有著所多時候?qū)︻櫩偷膯栴}回答不上來，這時候我們就只好向老員工請教，不過她們對于我們的'問題都會有問必答，對我們很照顧。而我也從中學(xué)到不少。不過當(dāng)顧客問到一些套餐業(yè)務(wù)時我們還是不能很好的解答他們的咨詢，所以也只好將顧客介紹給正式員工，她們能更專業(yè)的解答顧客的問題，從而使顧客滿意。
20xx-5-28
經(jīng)過了前兩天的實習(xí)，我們一般都只是在自助繳費機旁幫助顧客。而當(dāng)顧客向我們咨詢業(yè)務(wù)時，我們經(jīng)常向正式員工詢問，對她們的工作也造成諸多不便，所以營業(yè)廳決定對我們進行再次培訓(xùn)，培訓(xùn)一些具體的關(guān)于業(yè)務(wù)辦理方面的知識，培訓(xùn)人員是他們的正式員工，有著豐富的業(yè)務(wù)辦理經(jīng)驗，她首先要我們提一些我們所不知道要怎么回答顧客的一些問題，給我們一一做了詳細的解答，之后對我們一個個進行業(yè)務(wù)考核，我回答時比較緊張，雖沒有其他同學(xué)那么棒，但能基本講清，希望能在日后的實習(xí)當(dāng)中實踐。而且，經(jīng)理也要求我們先自己找一個正式員工，在其身邊學(xué)習(xí)怎樣解答顧客的咨詢，怎樣去辦理一樁業(yè)務(wù)。
20xx-5-30
今天是5月的最后一天，營業(yè)廳有些業(yè)務(wù)活動將要停辦，因為5月17日是中國電信日，所以相對來說5月份辦理業(yè)務(wù)活動比較優(yōu)惠，所以最近幾天營業(yè)廳的人很多，辦理業(yè)務(wù)一般要排很久的隊，甚至可能前面有五六十號人。不過最近我們業(yè)務(wù)都有開張，也知道辦理業(yè)務(wù)的流程，如新辦理e9 139元檔套餐的流程：顧客決定辦理業(yè)務(wù)—選取贈送手機所需的號碼—攜證件在柜臺辦理業(yè)務(wù)—贈送手機并幫顧客激活。辦理完一樁業(yè)務(wù)后，覺得既高興又滿足，那種感覺真好。不過也還是有很多一些顧客，當(dāng)你對他解釋半天后，他雖然懂得了解了這些業(yè)務(wù)政策，不過后面又放棄辦理業(yè)務(wù)，雖然有點失望，不過這說明我還有很多地方需要努力。
20xx-6-2
最近兩天營業(yè)廳人很少，特別是相對于5月份來說。在營業(yè)廳站著都無聊的差點睡著，不過還是堅持站在營業(yè)廳，為顧客服務(wù)，果然工作還是需要我們有毅力有恒心，不然真的很難堅持。就像好些同學(xué)多說有點不想過來，不過無奈還是必須得過來，這對于我們來說也是一種磨練，因為以后我們不可能都做著每天都有著刺激的日子，可能比這個更無聊，天天做著重復(fù)的工作。所以，我們必須借著這次的實習(xí)更好的鍛煉自己，通過這次的實習(xí)接觸認識社會，提高社會交往能力，加強個人與社會的溝通，鍛煉自己的實習(xí)工作能力，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力適應(yīng)社會能力和自我管理的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
20xx-6-7
今天是端午節(jié)后的第一天工作，加上有一天輪休，休息了四天，不過覺得休息太久，人覺得更累，沒什么精神。最近的業(yè)務(wù)辦理人數(shù)還是比較少，由于6日是電信的結(jié)算日，今天來的主要是一些查帳單和繳費的顧客，所以最近的任務(wù)主要是幫助顧客這些業(yè)務(wù)，這些在經(jīng)過十來天的實習(xí)，己經(jīng)可以說是很熟悉了解，對顧客的提問能一一回答，基本無需再向他人請教。
20xx-6-14
今天是實習(xí)的最后一天，感覺很高興，同時有為顧客辦理了一樁業(yè)務(wù)，讓實習(xí)有了一個圓滿的結(jié)局。這次的實習(xí)讓自己獲益良多，理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。這次的實習(xí)給了我們一個很好的理論實踐機會，對我們來說無比重要。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西�？上攵谝院蟮膶嶋H工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。當(dāng)然也看到了自己本身存在著許多問題。
雖然開始認為導(dǎo)購不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間;我拓寬了視野;增長了見識;也體驗到社會競爭的殘酷;而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇3
20xx年7月18日
今天是我實習(xí)的第一天，早上起的很早，懷著興奮的心情來到了我實習(xí)的公司。中國聯(lián)通營業(yè)廳，我今后三周的實習(xí)都要在這里展開。來到服務(wù)臺，這里的工作人員很熱情的接待了我。由于是第一天來到這里實習(xí)，首先要掌握的就是公司的一些基本情況。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司，于20xx年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司，通紅籌公司合并成立。聯(lián)通公司辦理的業(yè)務(wù)也是多種多樣，不光有移動通信業(yè)務(wù)，還包括長途和本地電話業(yè)務(wù)，同時北京本地的ADSL上網(wǎng)業(yè)務(wù)也屬于聯(lián)通的業(yè)務(wù)之一。通過工作人員的介紹，是我對聯(lián)通公司有了更深入的了解，第一天的實習(xí)就這樣結(jié)束了。
20xx年7月20日
今天的任務(wù)主要是對聯(lián)通公司辦理的主要業(yè)務(wù)的了解。聯(lián)通的“沃”品牌承載著中國聯(lián)通全新服務(wù)理念和品牌精神，整個品牌標識圖形設(shè)計取自中國聯(lián)通標識“中國結(jié)”的一部分，寄寓了傳承與突破的雙重含義：明亮、跳躍的橘紅色，時尚、動感又兼具親和力;突破傳統(tǒng)的對稱設(shè)計風(fēng)格，進一步體現(xiàn)出敢于創(chuàng)新、不懈努力、始終向前的精神理念。親情1+是固定電話、寬帶和移動業(yè)務(wù)(G網(wǎng))以及其增值服務(wù)的通信組合產(chǎn)品。聯(lián)通新勢力是中國聯(lián)通公司針對15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌，主要做的是移動業(yè)務(wù)。拿著這些業(yè)務(wù)的介紹完成了今天的實習(xí)。
20xx年7月21日
今天的任務(wù)還是繼續(xù)學(xué)習(xí)聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)。由于我不會去前臺辦理這些業(yè)務(wù)，所以不需要了解辦理業(yè)務(wù)的具體流程，但這些業(yè)務(wù)的.面向群體、有何優(yōu)勢、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容等還是需要知道的。今天一天的實習(xí)在緊張的學(xué)習(xí)中過去了。不過我在學(xué)習(xí)之余還注意到每天營業(yè)廳需要接待的客戶非常的多，幾乎沒有一刻是沒有客戶在辦理業(yè)務(wù)的，客戶雖然多，但給人帶來的確實井然有序的感覺，可見營業(yè)廳的管理還是很到位的。
20xx年7月22日
今天是對我這兩天業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一個考核。通過這兩天的學(xué)習(xí)，主要業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容已經(jīng)非常了解，但當(dāng)領(lǐng)班提問到一些非常細節(jié)的問題，有些我還是不能做到完整的解答，這時候領(lǐng)班就會告訴我遇到這些問題需要如何解答。在完成業(yè)務(wù)的考核后，今天的另一項任務(wù)是教我如何接待客戶。我要做的不是在前臺辦理業(yè)務(wù)，而是在大廳中幫忙疏導(dǎo)客戶，解答客戶的一些疑問。面對客戶相應(yīng)的一些禮儀是必不可少的，比如見面的問好，問題解決后的再見，面帶微笑也是必不可少的。經(jīng)過這一天的禮儀的學(xué)習(xí)，我充分認識到顧客至上的真正含義。只有給顧客留下一個好印象，才有助于公司的長遠發(fā)展。
20xx年7月25日
經(jīng)常周末兩天的復(fù)習(xí)，對上周學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)與待客方面的知識掌握的更加牢固，今天領(lǐng)班讓我跟隨一名工作人員，在實踐中學(xué)習(xí)如何是如何接待客戶。實際情況跟我想象還是有些差距的，人少的時候我們只是站在門口，解答一些客戶提出的問題。但到了人多的時段，情況就不一樣了，這個時候才是大堂待客人員真正忙碌的時候。只在門口待客已是遠遠不夠的，我們已經(jīng)來到了等候區(qū)，為那些第一次來辦理業(yè)務(wù)的客戶或一些年紀比較大的客戶指導(dǎo)他們，首先是問他們需要辦理的是什么業(yè)務(wù)，之后帶他們?nèi)ヮI(lǐng)號并告知喊到他們號碼的時候到相
應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。通過今天的學(xué)習(xí)，我知道了自己工作的具體內(nèi)容，雖然工作的內(nèi)容不是很難，但是數(shù)量還是很大的，我要做好充分的心理準備。
20xx年7月26日
要做好大堂的工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。
主要有四個方面的內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當(dāng)產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂的工作人員必須了解營業(yè)廳的業(yè)務(wù)及其操作流程，我在上周的學(xué)習(xí)和周末的復(fù)習(xí)就派上了用場，雖說不是百分之一百的了解所有業(yè)務(wù)，但絕大部分的問題我還是可以解答。同時在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。牢記著這些要領(lǐng)，完成了今天的工作，盡管還有些不如，我相信在今后的工作中我會不斷完善自己。
今天繼續(xù)我的大堂工作，上午還好人不是很多，相對比較輕松，真正忙碌起來是從中午開始的，這個時候我們不得不“動起來”。人多，自然大家都忙，這個時候我也有點懵了，客戶問的問題又比較多，比方說：手機號碼的積分如何查詢，手機號碼掛失如何辦理，辦理固定電話時開通上網(wǎng)業(yè)務(wù)有沒有優(yōu)惠等等。這其中遇到我不懂的問題我也
沒辦法，只能指引客戶到服務(wù)臺咨詢一下。幫忙解答問題的同時，還要維護大堂的秩序，當(dāng)有客戶問道什么時候輪到他的時候，我也只能客氣的讓客戶稍等。就這樣一天忙碌的工作結(jié)束了，可能是因為昨天工作的時間少，今天我才充分體會到了什么叫累，因為一直在不停的說話，最難受的就是嗓子了，但是通過今天的實習(xí)，我還是受益匪淺。
20xx年7月28日
雖然已經(jīng)在大堂工作了兩天了，但是面對客戶最大的障礙還是“緊張”，陌生人盯著自己，就難免有點不自信。遇到那些脾氣不好的客戶，我也會敬而遠之，即使遇到我也會盡量推給服務(wù)臺。大堂經(jīng)理知道后，特意來告訴我，不能把客戶隨意推給服務(wù)臺，服務(wù)臺本身就要接聽客戶打來的電話并做記錄，要做的事情很多，不能增加他們的負擔(dān)。這之后我就嘗試著接待更多的客戶，這之中也有不能另客戶滿意的時候，但是通過更多的實踐，我對自己越來越有自信了。另外，如果閑的時候，只需要在大門口呆著，會覺得很無聊，如果忙的時候，又會感覺累得不得了。這些困難我相信在以后的實習(xí)實踐中都能得到很好的解決。
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇4
20**.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份證復(fù)印件。同時發(fā)現(xiàn)大同許多營業(yè)廳都存在著諸多問題。我們每個實習(xí)生需要賣出25部手機，我給大家報的是25部。營業(yè)廳現(xiàn)在不以推G3手機為主導(dǎo)，所以有些時候?qū)嵙?xí)生要想賣出手機就不那么容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過去了，平淡無奇，說乏味也不為過。這就是一年，感情沖卻平淡。無知滲透蒼駁�；乜次锸�，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種沖勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…
下午和李旭去新華街營業(yè)廳，人們還都不錯吧，積極待崗。機型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難，想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態(tài)，就好像是在和我自己說一樣。
20**.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。同城百姓郁熱難耐。今天去石經(jīng)理那里核實下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒有發(fā)到。把縣區(qū)實習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里，派物流車給各個縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達，和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完，說實話這個任務(wù)下達的有點滑稽，不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞G3手機營銷以及企業(yè)建站，都不太好做。這幾天在G3手機的營銷中也出現(xiàn)了不少問題：
1.從7月20日初步準備此次實習(xí)活動，和大同移動公司市場部石經(jīng)理聯(lián)系后，組織進行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中，一切正常，縣區(qū)由于報名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異，致使面試培訓(xùn)時間較市區(qū)后延�，F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌，大同地區(qū)現(xiàn)所有實習(xí)生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi)，大同市實習(xí)生小分隊共有幾個。大部分分隊配合營業(yè)廳，安排在營業(yè)廳內(nèi)工作，展開G3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關(guān)小分隊等抽出部分實習(xí)生參加戶外展銷。中心營業(yè)廳、新華街營業(yè)廳參加戶外IP電話以及G3寬帶入網(wǎng)營銷宣傳。除中心營業(yè)廳有全部四款G3手機型號：中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500，其余營業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機型號僅為中興U230、華為T2211兩款，不能滿足客戶需求。御新華都營業(yè)廳有中興U500樣機，東關(guān)營業(yè)廳連樣機都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機后因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業(yè)廳沒有實機，在實習(xí)生的解說下，決定買，可是光顧2次后，實機到位問題還是得不到解決。大同大學(xué)營業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時能下來?實習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機以及G3手機的'品種能否加大，以增強吸引力。
3.對于企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)，大同地區(qū)鑒于之前并沒有分配這兩項任務(wù)，而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動，但我們會努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零，所以完成這兩項任務(wù)會很困難。時間上也存在著困擾。
20**.7.31 陰
今天，終于終于太陽沒了。幸福的頓時都不知道該說什么了。神仙!神仙!今天在中心廳班長辦公室里給縣區(qū)移動自辦營業(yè)廳打電話讓他們把傳真發(fā)過實習(xí)生的身份證復(fù)印件，結(jié)果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦卡和身份證，可是一個一個縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實了。有點崩!!!是在不行也只能掃描了，那個也許還能清楚點。
20**.8.1 陰
快樂第二天。今天聽西城主管xx-x說機車廠營業(yè)廳的營業(yè)員因為自身素質(zhì)、態(tài)度太差，導(dǎo)致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去，很費勁埃
實習(xí)生對企業(yè)建站和旺鋪通兩項任務(wù)不是很明確，有些看不懂，不知道任務(wù)量怎么算。甚至小隊長和我提出看看能不能發(fā)動省公司給實習(xí)生辦理集團小號，這樣實習(xí)生之間聯(lián)系方便，便于溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決埃
20**.8.2 晴
今天是晴天，微晴吧。早上去了石經(jīng)理辦公室，看看縣區(qū)的名單以及實習(xí)生的身份證復(fù)印件核實能掃描過來。地方分的太細，工作就會不太好做。
結(jié)果向陽里營業(yè)廳的實習(xí)生打來電話說有位顧客已經(jīng)來過好多次想買中興U500機型，而向陽里營業(yè)廳卻遲遲沒有到貨。聯(lián)系中心營業(yè)部卻說貨3天以后才可以到。實習(xí)生不想讓顧客這么掃興甚至說可以幫顧客到中心營業(yè)部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒有一項可以逃過。有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。
20**.8.3 晴
今天是8月3日，據(jù)說是男人節(jié)。應(yīng)石經(jīng)理要求，開了大北街營業(yè)廳，臨時調(diào)過4個人去大北街營業(yè)廳。下午終于把名單收齊，終于把身份證復(fù)印件寄了克，真不容易。結(jié)果是全省最后一個，挨批啦。不過今天傻不拉幾的，發(fā)現(xiàn)一堆問題�？蓯�。明天得好好研討下這個問題，不能這樣埃A ZA A ZA Fighting.
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇5
20xx年9月1日星期一天氣:晴
第一天上班，感覺蠻簡便的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人員的一些職責(zé)，整理一些人員資料，大致上熟悉工作。
剛走出學(xué)校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到十分困惑——公司里要用的東西學(xué)校里都沒有學(xué)過。發(fā)現(xiàn)有很多東西自我都不會，甚至都沒有接觸過。應(yīng)對太多的疑問自我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的壓力。“我是否能夠勝任那里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內(nèi)心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，那里有和藹的領(lǐng)導(dǎo)和友好的同事，他們給了我極大的幫忙和鼓勵，在最初的一個周里經(jīng)過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自我逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去應(yīng)對任何挑戰(zhàn)。相信自我，我能行的!
20xx年9月2日星期二天氣:晴
今日早上醒的異常早，也有些興奮。公司八點上班，我七點半就到了。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經(jīng)理和各位同事簡單的介紹了一下自我的基本情景。午時，一個人靜靜地坐著看看經(jīng)理給我的相關(guān)資料。
20xx年9月3日星期三天氣:晴
從剛參加工作時的激動和盲目到此刻能夠主動合理的安排自我的各項工作進程，感覺自我成長了很多，更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學(xué)邁進了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個樣貌，一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程，從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校，我們僅有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教，到最終才能獲得一份合格的畢業(yè)證書，去微笑的應(yīng)對自我的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
20xx年9月4日天氣:晴
我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程，更明確了自我的工作資料。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了很多的準備，經(jīng)過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的.時間內(nèi)我補充了很多實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自我要準備的東西還遠遠不夠。大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了必須的了解，但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到促進的作用，增強我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
20xx年9月5日天氣:晴
說實話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過，可是沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而此刻有師傅在旁邊，有不懂的就問，這使我學(xué)到了很多 。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧，確實能夠到達事半功倍的效果。慢慢地教師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業(yè)認識就更加深了一步。經(jīng)過這次實習(xí)，在人事管理方面我感覺自我有了必須的收獲。
20xx年9月6日天氣:小雨
下雨了，今日是星期六。算起來已經(jīng)是實習(xí)期第六天了，天氣很糟，什么也不想做。
這一段時間，常常有同學(xué)或朋友問起蜈支洲島的面貌，我只好回答說：很漂亮。因為每次從辦公室走出時，都能看見大海。
20xx年9月7日天氣:晴轉(zhuǎn)多云
休假，今日最終不用早早六點起床，同樣不用六七點急忙忙趕回家里，能夠輕簡便松的休息兩天。
20xx年9月9日天氣:陰間多云
時間總是在不經(jīng)意間流逝，感覺自我做了不少，可是還有很多也沒做。工作雖然很枯燥，挺麻煩的，但總是能學(xué)到不少東西，呵呵!
20xx年9月10日天氣:晴
公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務(wù)，把每個人都推向所能承受的極限，以此來爭取高效率和高利潤。實習(xí)期間我對這一點感受很深刻。每個人都很忙碌，壓力巨大，沒有人有時間教你什么。他們在安排給你任務(wù)時已經(jīng)預(yù)先假定：你到蜈支洲島來干活，你就是蜈支洲島的員工，那么你應(yīng)當(dāng)天生就明白一切做法和規(guī)則。
20xx年9月11日天氣:晴
又是晴天，真好。昨日接到朋友們的信息，祝我中秋節(jié)歡樂。其實一向以來，是我應(yīng)當(dāng)感激他們，給我那么多的關(guān)心、信任和感動，讓我總能樂觀的生活著。而此刻，有著溫暖陽光的清晨，我用微笑迎接新的一天!
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇6
第一天：20xx年12月5日
今天是我的生產(chǎn)實習(xí)第一天，和第一次上班一樣大清早，在很快的熟悉辦公室布局后就和幾個剛上班的我的新同事一塊在打掃辦公室的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事向我介紹了公司的更詳細的情況，這是在公司簡章上看不到的具體。我想這也許就是辦公室文化的一個小小的縮影，盡管我不喜歡這些和這樣的方式。不過我覺得做一個左耳進右耳出的忠實聽眾是做好同事關(guān)系的一步。辦公室早就有了我們實習(xí)的安排：剛開始的幾天里先在工地做生產(chǎn)見習(xí)，然后找辦公室熟悉工程造價國家具體的定額規(guī)范以及價目表等。然后回到辦公室慢慢熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論知識的結(jié)合，具體碰到什么不會或者模糊的地方請教主要負責(zé)我們實習(xí)的人員。
第二天：20xx年12月6日
一線工人的上班時間比辦公室早，再加之現(xiàn)在天氣冷，雖然說他們的工作大多是在室內(nèi)，也會有些冷。不過還好他們把中午休息時間還有加長，這樣也算是比較人性、合理的一個調(diào)整。由于公司做的是安裝方面的工程預(yù)算，所以我下工地見習(xí)的也就是安裝方面的工作。按照年齡大的工長的安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規(guī)定的必須有的中水管道的走向及安裝。今天第一天我從圖紙藍圖上面了解到，該工程是一棟民用建筑，共 23 層。每一層的戶型幾乎一樣，有 76、86、95、120 等四種，一梯四戶，看來是主要面向中新階層需求 建造的。該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng)，每層獨立分支每戶 設(shè)閥，便于維護檢修;設(shè)備間設(shè)有兩個上水泵，一用一備;樓頂有生 活與十五分鐘消防用水的蓄水池，已滿足用水高峰期和消防的要求。
第三天：20xx年12月7日
今天多云，早上天氣就沒那么冷!在昨天的時間里我大概的熟悉了上水系統(tǒng)。今天我上午還是熟悉給水系統(tǒng)，主要是各個分支接口尺寸的安排，就比如說衛(wèi)生間內(nèi)的面盆的高度一半在 110cm 左右，那么管道接口就應(yīng)該在 75~85cm 之間; 馬桶的給誰接口應(yīng)該根據(jù)馬桶的型號具體決定，不過一般設(shè)在里地面 15cm 左右等等;像這樣的規(guī)定設(shè)計規(guī)范與工程質(zhì)量驗收規(guī)范中有明確 的規(guī)定。下午經(jīng)工長介紹我來到下水工程現(xiàn)場，由于為了工期的要求 該工程采用的是分別流水的施工順序， 總工把工程分包給不同的.單位，這樣一來承包公司一個是轉(zhuǎn)不了多少錢、 再者是工程的質(zhì)量難以保證， 唯一的優(yōu)點就是可以縮短工期。下午施工的師傅們由于忙只交給了我一句話：下水主要的要求就是無壓，只要滿足下水坡度要求就好!由 于他們忙，下午我就只自己跟著干沒敢多問其他方面的東西。
第四天：20xx年12月8日
昨天他們忙，我沒有機會怎么具體問，我仔細回想了在學(xué)校所學(xué)的理論知識與師傅給我說的那句話：下水管道主要是滿足坡度的要求，不假，這句話是他們長期工作積累總結(jié)下來的一句通俗易懂的經(jīng)驗理論。真是有了這些聰明的的師傅，每天的工作有了好懂、易記、便于 規(guī)范操作的和理論一致的經(jīng)驗理論，其實現(xiàn)在在很多的行業(yè)中所用的 還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗，隨著時代的發(fā)展經(jīng)驗不斷的在去陳補新!!不過今天的新一代的工人們現(xiàn)在都是有文化的，所以理論知識!我想不會像以前那么難被理解了。今天的工作依舊很平凡，幾乎和昨 天沒有什么變化，有個上班有好多年的老工長說他們已經(jīng)習(xí)慣了，這 么多年了幾乎每天沒有什么變化，除了休假。休假時他就想一覺睡到 自然醒，懶懶的看著太陽發(fā)會呆!理想很簡單，但是很少有機會、時間去實現(xiàn)，他說很多時間里都要加班趕工!今天最大收獲是很好的熟悉了下水管各分支的尺寸要求與規(guī)定：包括馬桶下水道接口、拖布 下水道接口、地漏、排氣口等等。
第五天：20xx年12月9日
今天是我實習(xí)的第一周的周五，按照安排我今天回到了了辦公室，第一是聯(lián)系我的見習(xí)工地;第二是解決這幾天在工地遇到的有疑惑的問題。今天在辦公室看了一天的給水排水施工技術(shù)，由于以前學(xué)過，所以覺得很輕松，很容易明白也很容易理解!沒有什么不解的難題。呆在辦公室感覺很壓抑，現(xiàn)在每個人都在忙著作圖， 由于我的見習(xí)還沒有完，就算以前干過預(yù)算現(xiàn)在也不能直接就跟著他 們算，這是公司的規(guī)定!有點讓人很苦惱!我今天看書看累的時候就順便到同事們周圍轉(zhuǎn)的看了一看，其實他們的圖都很簡單，我看大標題好像是一家商場的水暖電安裝，具體名稱就不能說出來了，這是行業(yè)內(nèi)的規(guī)定!年輕氣躁，現(xiàn)在看已經(jīng)學(xué)過的東西就有點心浮，靜不下心來，就像趁著這一個月在公司好好學(xué)學(xué)預(yù)算，但怎奈公司由公司的規(guī)定，無奈啊!
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇7
第一天：20xx年12月26日
雖然在工地跑了兩天，但是在知識方面真的覺得沒有什么大的進步，一方面因為我以前在這方面接觸的太少，另一方面有時我的時間太緊張，沒有充足的時間深入的了解與學(xué)習(xí)，接觸的只是表面的東西，深不到想學(xué)的地方，眼看就要實習(xí)結(jié)束的我有點心急，怕在這方面只是空缺，這對想做預(yù)算的人來說真是一大損失啊，而且是不允許犯的 錯誤! !今天在公司沒有做什么事情，看了一天同事算的暖通的數(shù)據(jù)，單看這些數(shù)據(jù)沒有什么不同的，但是給我一張暖通圖紙讓我自己做， 我怎么有點難，好比老虎吃天，不知從何下爪啊。同時告訴我他剛開 始也是這樣，雖然學(xué)的是這個專業(yè)，剛開始也難免有點生疏，讓我不 要急，慢慢來，他們現(xiàn)在來這上班已經(jīng)三年了，現(xiàn)在才覺得干的得心應(yīng)手了，以后多看看這發(fā)面的書籍會有很大的幫助的。今天又學(xué)的了人心，人時刻要以善良的心對待別人!!!
第二天：20xx年12月27日
今早醒來 !好像感冒了，好難受啊，害的我今天一天都沒有好好上班! !眼睛看著密密麻麻的數(shù)據(jù)，心卻不知去哪了，就感覺好像身上有好多螞蟻似的，怎么抓也不可以啊!一整天一點精神也沒有。今天還是自己學(xué)習(xí)了一天的暖通預(yù)算，說實話這個和我學(xué)的給排水預(yù)算沒有多大的區(qū)別，算的細節(jié)方面其實都是一樣的，就是要更好的在細心一點、認真一點就好了，另外一點就是藥好好熟悉暖通方面 的專業(yè)知識，這點也是我應(yīng)該再繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的，俗話說得好：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人，方法是知道了，想熟練就得以后我自己好好的自學(xué)嘍!!
第三天：20xx年12月28日
關(guān)于安裝方面 !現(xiàn)在我就差電氣沒有接觸了，今天我就是進攻電氣了，嘿嘿，說實話 這個我覺得更是難弄啊，我這個一點也看不懂啊，術(shù)語得好好看，不 過我現(xiàn)在好像很難記住東西了，這些明文上規(guī)定的理論東西一看就會，但是就是不知道在實際上施工尺寸是否和這些數(shù)據(jù)一致，一致更好，如果不一致那又是怎樣做的呢??我今天就記得了地插距地面 15mm 到 30mm，總線箱距地面高度 1.2m 左右，不過實話對于外行來說這個 真的`有點不容易，有點復(fù)雜除了那簡單點的 12345，其他都得好好琢磨，要和實際好好的聯(lián)系在一起，不過可惜我以前沒有學(xué)過啊~~~
第四天：20xx年12月29日
今天到辦公室才知道，辦公室沒有人是做電氣預(yù)算的，公司只做管道和暖通方面的。那公司干嗎還要存放電器方面的書籍啊，難道是騙人的的么!同事告訴我說，他們很少做電氣的，有的話要么就找個兼職，要么就分包出去，所以公司會有電器方面的書籍。這下我可好了，這能考自學(xué)了。今天沒有好的心情就懶懶的看了一天的電氣，沒有什么好的收獲，就是記得了，電上分為強電和弱電， 主要從應(yīng)用和電壓方面區(qū)分的。閉路、電話線、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)都是弱電， 照明和設(shè)備用電都是強電。這些其實在生活中處處可以見到的!!!
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇8
2月24日 周一
今天來到河北建環(huán)工程技術(shù)有限公司，開始了我的畢業(yè)實習(xí)。該公司是以銷售、安裝中央空調(diào)及工業(yè)設(shè)備、節(jié)能環(huán)保機組、制冷、供熱、通風(fēng)和空調(diào)工程及相關(guān)配套產(chǎn)品系統(tǒng)服務(wù)的現(xiàn)代新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)提供集中央空調(diào)商用空調(diào)銷售設(shè)計，售后服務(wù)。通風(fēng)系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)備清洗、風(fēng)道清洗、消毒、水處理、維護保養(yǎng)、機組托管運行和溴化鋰直然機組維保等高質(zhì)量服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。首先由劉工給我們做了中央空調(diào)安裝過程的進行注意事項和安全事宜培訓(xùn)，以保證大家在實習(xí)過程中的安全。這個過程我學(xué)到如何讓自己在生產(chǎn)過程保護自己，保證人身安全。
2月25日 周二
今天公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司運作流程。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時，真有些不習(xí)慣。8:30得趕往公司上班，所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何，我都堅持下來了，從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。面對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會的東西，請教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。參觀公司各個項目的實際運營情況，并認識同事，了解實習(xí)的環(huán)境。
2月26日 周三
在公司的總工劉工的指導(dǎo)下，開始暖通相關(guān)施工規(guī)范、技術(shù)手冊等的學(xué)習(xí)。其實，通過三年多的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我們對空調(diào)系統(tǒng)和鍋爐已經(jīng)有了一個較為全面，大概的認識�？照{(diào)，簡單的說，就是利用機器設(shè)備，對空氣進行調(diào)節(jié)和處理，使人們生活在一個簡單，舒適的`環(huán)境之中，學(xué)習(xí)，工作，娛樂等。一般來說，它的組成結(jié)構(gòu)包括以下幾個部分:壓縮機，冷凝器，節(jié)流器，蒸發(fā)器。這幾四部分通過管道連接組成一個封閉系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)充注一定量的制冷劑。來自蒸發(fā)器的
低溫低壓的制冷劑氣體經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓的氣體，然后流經(jīng)節(jié)流器，節(jié)流成低溫低壓的氣液兩相物體，然后低溫低壓的液體在蒸發(fā)器中吸收來自室內(nèi)空氣的熱量，成為低溫低壓的氣體，低溫低壓的氣體又被壓縮機吸人。載冷劑或室內(nèi)空氣經(jīng)過蒸發(fā)器后，釋放了熱量，空氣溫度下降。通過學(xué)習(xí)暖通相關(guān)施工規(guī)范、技術(shù)手冊等讓我對實際過程中應(yīng)該注意的問題。
2月27日 周四
今天繼續(xù)學(xué)習(xí)暖通相關(guān)施工規(guī)范、技術(shù)手冊等，利用這一天時間，來進一步熟悉相關(guān)規(guī)定，讓我意識到自己還欠缺很多。例如，我了解到：在設(shè)計空調(diào)水系統(tǒng)時應(yīng)進行必要的水力計算，根據(jù)設(shè)計流量計算出在該流量下管路的阻力，以確保選用水泵的揚程合理。在對流量和揚程乘以一定的安全裕量后，進行水泵的選擇。有些設(shè)計人員未進行設(shè)計計算，認為揚程大一些保險，導(dǎo)致所選擇的水泵不能滿足要求，或者造成運行費用增加，甚至水泵不能正常工作。
一般工程項目中配置的冷水機組都在2至4臺之間，對于規(guī)模很大的工程項目，甚至需要5臺以上的冷水機組并聯(lián)工作。制冷站內(nèi)的主機與水泵的匹配一般
來說是一機對一泵，以保證冷水機組的水流量及正常運行，因此，目前我國空調(diào)水系統(tǒng)大多為有2臺或2臺以上水泵并聯(lián)的定流量系統(tǒng)或一次泵變流量系統(tǒng)�？照{(diào)設(shè)計時，都是按最大負荷情況來進行設(shè)備選擇以保證最不利情況時的需要。在
循環(huán)水泵采用并聯(lián)運行方式時，選擇水泵一定要按管路特性與水泵并聯(lián)特性曲線進行選型計算。選型時，除應(yīng)注意水泵在設(shè)計工況時的性能參數(shù)外，還應(yīng)關(guān)注水泵的特性曲線，盡量選擇特性曲線陡的水泵并聯(lián)工作。運行人員應(yīng)注意工況轉(zhuǎn)換時對閥門的調(diào)節(jié)。
2月28日 周五
今天是實習(xí)的第三天，第一次到公司施工現(xiàn)場，認識和熟悉中央空調(diào)相關(guān)設(shè)備和施工流程，并認識施工工具。見到了具體施工過程的實物，可以讓我們結(jié)合課本上所學(xué)的知識，提高自己的綜合實踐能力。讓我們從課本走到了實際，用實際工程來檢驗自己，這樣讓我們更好提高自己
3月3日 周一
通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等多種途徑補充實際工作中需要的知識。
我只能通過網(wǎng)絡(luò)，還有和同學(xué)的交流區(qū)熟悉一些陌生的概念，慢慢的我明白了一些概念，圖紙也基本都懂了，尤其是在以后的驗證工作中還要接觸到電器圖紙，現(xiàn)在要自己學(xué)習(xí)點電氣知識，對我來說電氣知識是我在學(xué)校中從沒有接觸的，有點困難，但我相信我自己可以學(xué)好的。
3月4日 周二
在劉工帶領(lǐng)下參加了某商場中央空調(diào)的安裝工作，做了個送風(fēng)管。風(fēng)管的外面包裹著白色泡沫塑料保溫層、鋁箔保護層。此系統(tǒng)的供水管道采用的是下供下回式系統(tǒng)，管道的連接方式是螺紋連接，管道用托架固定；所有的通風(fēng)管道只有一種連接方式――法蘭連接，風(fēng)管用吊架固定。風(fēng)機盤管空調(diào)系統(tǒng)的安裝方法有臥式明裝和立式暗裝，風(fēng)機盤管上接三支管道一供一回一冷凝，采用上供下回式供水系統(tǒng)
3月5日 周二
今天繼續(xù)參加了某商場中央空調(diào)的安裝工作。今天做的是冷凝水管的安裝，在風(fēng)機盤管機組、整體式空調(diào)器或者組合式空調(diào)機組等設(shè)備運行的過程中，都會產(chǎn)生冷凝水，這些冷凝水如不及時排走，會給工程造成嚴重后果。
由于本工程標準層高為3200mm，層高的限制使本工程的冷凝水管道應(yīng)盡量分成小區(qū)域進行敷設(shè)，以最大可能的減少冷凝水水平管道的長度，使冷凝水及時排出。冷凝水管道安裝時要結(jié)合幕墻龍骨間隔、鋁板與結(jié)構(gòu)間隙等空間敷設(shè)，同時也要結(jié)合暖通、建筑節(jié)點、室內(nèi)吊頂圖，與外立面幕墻安裝及室內(nèi)裝飾緊密配合，保證美觀。冷凝水管道在設(shè)計時如果發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)場沖突，要及時與設(shè)計單位協(xié)商溝通，在保證外觀的前提下做局部調(diào)整通過實際操作。通過這個安裝過程學(xué)到了很多。
3月6日 周四
我們對前兩天我們在施工過程中遇到的問題進行了總結(jié)，并從規(guī)范和網(wǎng)上找到一些解決方案。例如：在空調(diào)制冷過程中，內(nèi)機會出現(xiàn)滴水的情況，這并不是空調(diào)使用的正�，F(xiàn)象，而是由于空調(diào)安裝不規(guī)范造成的，如內(nèi)機安裝得比穿墻孔低，內(nèi)機安裝不平整等。檢驗辦法：在空調(diào)安裝完以后，馬上試機(制冷)，如果在運行了一定時間沒有水滴漏下，就基本不會出現(xiàn)漏水問題。當(dāng)然，還可以要求安裝人員進行漏水檢驗，往內(nèi)機導(dǎo)入水，水通過機內(nèi)接水盤、落水管自然流出室外為正常。
3月7日 周五
最后劉工對我們做的總結(jié)進行了指正，并介紹了施工中一些常見問題和措施。講解了一些運行問題，例如：冷水機組運行中故障的早期發(fā)現(xiàn)與分析，對冷水機組進行精心的維護保養(yǎng)，可以盡量減少故障的發(fā)生，但不可能杜絕故障的出現(xiàn)。因為冷水機組本身和客觀的外部條件，使得冷水機組的結(jié)構(gòu)制造、安裝質(zhì)量、使用方法和操作水平等優(yōu)劣程度各異，不可能絕對地全部消除潛在的不利因素，因此構(gòu)成冷水機組故障的不安全因素始終是存在的。為了保證冷水機組安全、高效、經(jīng)濟的長期正常運轉(zhuǎn)，在其使用過程中盡早發(fā)現(xiàn)故障的隱患是十分重要的。
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇9
第一天：20xx年12月12日
新的一周開始了，在新的一周的開始，調(diào)整好自己的心態(tài)，全身心的投入實習(xí)中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定額，現(xiàn)在現(xiàn)行的定額是 20xx 年修訂的定額， 定額辦雖然已經(jīng)更新到 20xx價目表， 但是在現(xiàn)在的造價市場中仍然大多數(shù)用的是 20xx 年價目表，少部分公司依然采用的是定額計價。該公司是根據(jù)甲方要求采用哪種計價方式，在甲方?jīng)]有要求時候采用清單計價。記得去年實習(xí)的時候，由于剛畢業(yè)對定額理解不夠，看書就相當(dāng)于一種這么，但是今年就不同，今年看的時候就知道了那塊是重點，那塊應(yīng)該仔細的理解，溫故而知新啊!
第二天：20xx年12月13日
今天我來到西門外的一個中水管道工地，工長介紹按照國家的最新的規(guī)定，現(xiàn)在在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時設(shè)有三種管道：給水管道、排水管道、中水管道; 其中給水管道與排水管道不用解釋，中水是介于給水與排水之間的一 種水，不可以飲用，主要來源時有污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但是里面還是含有多種有害物質(zhì)。中水管道的設(shè)立主要應(yīng)對現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措，在建筑內(nèi)，中水主要用于沖馬桶，在街道內(nèi)中水主要用于綠化與消防用水。中水管道和給水管道的要求幾乎都是一樣的，都是有壓管道，不同之處我認為就在于一個是 給水、可以飲用，一個是中水、不可以飲用。
第三天：20xx年12月14日
現(xiàn)在是晚上的 23：30，日現(xiàn)在已經(jīng)快結(jié)束了，號的太陽已經(jīng)在慢慢的醞釀上升的勢頭;黑夜的現(xiàn)在就是陽光明媚的前期，不管怎么樣，愉快不愉快太陽 還是會出來的。他總是無私的為人類、世間萬物服務(wù)! !其實每個人都 應(yīng)該像他學(xué)習(xí)，要有大公無私的精神與隨時隨刻準備幫助需要幫助的人們。今天的實習(xí)經(jīng)歷還是在辦公室打掃衛(wèi)生、看安裝施工定額，從頭仔細的閱讀、理解定額的含義。
第四天：20xx年12月15日
今天不管從理論方面還是從實踐方面來說可以是什么也沒有得到，不過可以說鍛煉了實習(xí)生在辦公室的生存能力。今天上午我在辦公室 還是看了一天的定額，下午我看到同事在做一套安裝圖紙，并且我從 他們那邊要了一份管道的，盡管我會一點。不過我現(xiàn)在還只能是看看圖紙，就算做出來了，也不能作為套價的依據(jù)，所以下午我就只是單單的看圖紙，就算是再一次的復(fù)習(xí)視圖能力。在管道安裝方面我的視圖能力還行，除了以前學(xué)的就是給排水外早去年的暑假我還做了一個 多月的安裝預(yù)算。并且在上班的過程中還大概的.學(xué)了一部分暖通與強 弱電方面的知識，就是還不熟悉。還得在此充電。
第五天：20xx年12月16日
今天在辦公室同樣無事無聊!辦公室的每個人這幾天都在忙著趕工程，沒有人管我們實習(xí)生們，就讓我們在辦公室找寫有用的書籍閱讀，如若遇到什么不理解的地方等他們有時間的時候可以一一解答。我今天依然看的是定額，不過就是再加了新的元素：除了看安裝定額，還看了一部分土建定額�，F(xiàn)在只看理論知識還不如每日在工地學(xué)的東西多，而且更好理解。只是條件有限啊!!!
第六天：20xx年12月17日
是實習(xí)的第二周末了，不過說實在的這段時間以來，除了在工地的那幾天覺得不僅是對以前知識的復(fù)習(xí)外而且學(xué)到了點新的東西，這幾天感覺什么也沒有得到，盡管每天都在看以前學(xué)過的定額與價目表，單說定額是但是整個社會水平的一個平均，但是價目表是隨著市場不斷改變的，所以在學(xué)習(xí)定額與價目表是我覺得不是去單單的學(xué)習(xí)定額與價目表，應(yīng)該學(xué)習(xí)的是怎樣去套用定額與價目表，在什么樣的情況下選用怎樣的定額與套用哪個價目表字母，這應(yīng)該是一種 技能，掌握的應(yīng)該是該技能的主要使用方法，要做到活學(xué)活用，以便 應(yīng)對各種情況。下來又要休息兩天了，可憐我的實習(xí)時間又少了了兩天，我得采取別的辦法，以豐富我的實習(xí)生活，不能再這樣下去，這樣浪費我的實習(xí)時間! !
電信營業(yè)廳實習(xí)日記 篇10
實習(xí)日記1
此刻感覺這份工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自我。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自我經(jīng)過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的，此刻當(dāng)然是把磨練自我放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯。在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自我真的變了點，會比以前為人處事了。
實習(xí)日記2
今日沒有休息，公司有緊急事項處理，要求我們辦公室人員加班。早上醒來有些晚了，緊忙朝外面望了望，好猛烈的太陽啊!急忙洗漱一上出門坐車趕到公司，心中還是很興奮，慶幸自我遇到了一個好企業(yè)，遇到一個好領(lǐng)導(dǎo)，遇到了一些好同事，對我的提高幫忙很大，我想這次實習(xí)機會很重要，我必須要抓住這個機會，下決心扎實學(xué)習(xí)提高，爭取有所收獲。由于大家齊心協(xié)辦提前就完成了，經(jīng)理很高興，異常請我們吃了飯。
實習(xí)日記3
我發(fā)現(xiàn)自我越來越喜歡這個團體了，每一天都工作在一個和諧團結(jié)的氣氛中。經(jīng)理平易近人，但對我們的工作要求很嚴，讓我感覺到他象我的父親一樣，那么具有親和力又不失威嚴。同事們基本都是同齡人，熟悉之后，大家彼此沒有拘束，工作上配合起來異常默契。由于我是新來的，大家對我也異常關(guān)照，無論是生活上還是工作上，都主動幫忙我，異常讓我感動的是，我今日到市海洋管理局報送文件，由于審批領(lǐng)導(dǎo)開會，讓我一向等到中午散會才交給他，回到公司食堂已經(jīng)過了吃飯時間，可到辦公室一看，同事小張已經(jīng)把我的飯打回來了，讓我再一次感受到團體大家庭的溫暖。
實習(xí)日記4
今日，是我很高興的一天。由于我起草的20xx年生產(chǎn)經(jīng)營計劃得到了公司總經(jīng)理的`認可，并向經(jīng)理詢問了我的情景，我想這是我工作以來最高的獎賞。我覺得，業(yè)務(wù)大家都能夠?qū)W會，但創(chuàng)意是最重要的，公文寫作也是這樣。同樣的事情，不一樣的語言就會讓讀的人產(chǎn)生不一樣的反應(yīng)，所以在公文寫作上必須勤學(xué)苦練，異常是一些工作安排類的文章，要能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題，大膽地提出自我獨特的思想和想法。僅有這樣，你才能在工作中突出自我，顯現(xiàn)自我的價值。
實習(xí)日記5
花了一天的時間上島對島上的各部門做了內(nèi)審，昨日執(zhí)法大檢查，老大和張哥去參加了，我最終有點時間在辦公室整理上個月的績效考核還有統(tǒng)計游客調(diào)查，今日最終把基地所有的部門也都審核完畢。一下子感覺簡便了好多。并且經(jīng)過這兩天的內(nèi)審，讓我對ISO14001有了一個更清晰的了解。老大說，做完內(nèi)審，給我們發(fā)內(nèi)審員證，呵呵，工作以后的贏得的第一個證件。雖然很忙，但我的確在成長。
實習(xí)日記6
質(zhì)量保證中心發(fā)了通知，把外審的日子定在這個月的24、25號，我特地把這個月的培訓(xùn)課定在十五號之前，趕緊把課上完。這樣我15、16號就能夠休假去興隆泡溫泉。等外審?fù)炅�，在月末的時候休兩三天去�？谀梦业膶�(dǎo)游證，等拿了導(dǎo)游證就能夠正正當(dāng)當(dāng)?shù)娜ジ鷪F了。都和老大說好了，所以不用擔(dān)心休不了假了，呵呵。
實習(xí)日記7
在工作中，老大特意鍛煉我，有意安排我寫一些東西，雖然他看后要做出一些修改，可是這樣做對我的提高影響很大，我要在自我以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我必須在工作中努力提高。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)當(dāng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校沒有接觸過的。
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