【精華】電話銷售實習日記3篇

　　即將要到一天的結(jié)尾了，我們對人和事情也有了新的看法，不如趁現(xiàn)在好好寫一篇日記�？墒窃鯓訉懭沼洸拍艹霾誓�？下面是小編為大家整理的電話銷售實習日記3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電話銷售實習日記 篇1

　　經(jīng)過了兩輪不算嚴格的面試，我成了西安新東方學校少兒部的一名助教，對于英語不怎么好并且不怎么喜歡小孩的我來說無疑也算是一個挑戰(zhàn)了，那我以我“兵來將擋，水來土掩”的豪情和勇氣我也就欣然接受并決定好好干了。

　　我也知道新人要從基層做起，果然我的第一天工作就是在北大街校區(qū)宣傳我們的夏令營。

　　工作內(nèi)容：宣傳夏令營，并且記錄有意向的同學或是家長的信息以便于下一步的電話銷售。

　　我簡單了解了一下上課的班級和上下課的時間，然后就開始了宣傳工作。看到小孩就攔住他們問：“小朋友你們好啊，我是咱們新東方的助教老師，我問問你們上幾年級啊?”小孩子其七嘴八舌：“我三年級”“我四年級”……我說：“我們暑假有一個夏令營你們想不想去啊?”“想啊”“我媽不讓去”“我要學奧數(shù)”……然后我繼續(xù)：“沒關(guān)系，你們給老師留下你們家長的電話，我回頭給你們家長說，讓你們?nèi)�參加好不�?”接著，孩子就給我留下了他們的聯(lián)系方式。我想，這工作也挺簡單的。然后這時有一個老師過來問：“你這是干啥呢?”我連忙解釋：“我是夏令營助教，幫著張老師做宣傳，要記錄一下他們的信息�！痹瓉沓�了我們這個夏令營項目組的張老師知道我們這些人外，其他部門完全不了解我們這群人的存在。最后的結(jié)果就是，我在北大街呆的兩天感覺很是無聊，除了家長連個說話的人都沒有。

　　然后我想起了一個老師給我們說的一件事情，他的一個學生去一家單位干了沒多久就辭職回來了，老師問他為什么不繼續(xù)做了，他說，大公司沒有人情味，大家各忙各的，根本沒有人愿意教你這個新人。所以他受不了辭職了。我在此刻算是感受到他說的那種感覺了。但是話說回來，越是大的公司他的運營越正規(guī)，每個崗位的'職責也就更明確，絕對是一個蘿卜一個坑，除了工作誰也和誰多說不了幾句話。這時我又想起了博信，雖然是小公司吧，但是還能管飯，工作哦還輕松靈活，一個人恨不得當八個人用，個人價值也充分體現(xiàn)，老板員工一起玩，美得很啊!這時，我就郁悶了，到底我要啥?思考中……

　　思考歸思考，工作要繼續(xù)，拿著傳單給等孩子下課的家長們說：“家長你好，我是咱們新東方的主叫老師，請問您的孩子上幾年紀啊?”一旦家長是我們的目標，那就直接鎖定，接著說：“那您的孩子現(xiàn)在英語怎么樣呢?學習興趣高么?口語好么?平時在家張口說英語么?”當這一連串的問題拋出來后，家長基本就無奈了，然后再說：“我們現(xiàn)在就針對您的孩子的這些問題，推出了這樣一個夏令營，”然后就“……”說出我們的優(yōu)勢，動心的家長就會留下電話了。哈哈，工作基本就可以了。

　　當然，有些家長也直接不甩你，會說：“你不用說了，我自己看”“我們不參加”�！�…等等。當時自己會覺得小尷尬。由此看來，溝通的技巧還是很多的，這個還是要在實踐中加強訓練。要想對方接受你就要知道對方的需求是什么，然后給與專業(yè)的意見。這個“專業(yè)”很重要，非常重要，相當重要。專業(yè)表現(xiàn)在幾個方面：1，業(yè)務上的專業(yè)。告訴家長孩子英語不好這個問題的原因有哪些，那么如何解決。2，服務上的專業(yè)。這個可能就細小到說話的聲音、大小、表情動作等等了。

電話銷售實習日記 篇2

　　銷售本身就是一份具有挑戰(zhàn)的工作,員工必須具備吃苦耐勞的素質(zhì).其他部門也許理論知識基礎(chǔ)深厚點就可以應付自如,可在銷售部門不同,每天面對形形色色的客戶,我們必須每天調(diào)整心態(tài),時刻保持積極自信的狀態(tài),一步一個腳印踏踏實實的.總會帶來成果的。

電話銷售實習日記 篇3

　　今天來到公司的第一件事就是學習銷售技巧并做總結(jié)，我們部門總共有四個人，正好兩男兩女，經(jīng)理讓我們互相銷售產(chǎn)品，當兩個人互動時，另外兩個人要找出他們在交談過程中的優(yōu)點與缺點，最后我的總結(jié)得到了經(jīng)理的好評，并帶領(lǐng)其它隊員為我鼓掌了，當時真的好高興，因為得到了經(jīng)理的認可，隨后，經(jīng)理給我們講了狠多銷售方面的技巧與方法，聽完后，真的感覺經(jīng)理是給我們上了一堂課，而這堂課不同于我們在學校上的課。這堂課更多的是實戰(zhàn)技巧，更有利于我們以后的工作。實習周記

　　一份耕耘，一份收獲。今天的.討論讓我認識到，銷售不僅是一份需要耐力的工作，，而且是一份需要技巧的工作，在今后的工作中，我會不斷學習將經(jīng)理傳授的技巧運用于工作當中，努力完成工作任務。

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