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郵政實習目的范文
郵政實習目的范文一
我這次實習是在郵政局做營業(yè)員,郵政局除了儲蓄、信件等,出于便民的原則還有進行包括固定電話的收費,移動、聯通的充值、水電費的繳納等等。而春節(jié)過年期間尤其繁忙,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,半實習的體驗了1個星期。而我的職責就是進行固定電話的收費,移動、聯通的充值、水電費的繳納。大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員。幾乎固定的電腦操作,我很快就學會了。領到提醒,在算帳的時候,繳費的科目比較多時,用計算機算,不要弄錯了,因為經常有弄錯的現象,而結果是自己賠錢。
我的工作相對很輕松,因為收費是相對集中的過了那段較忙的時候,就幾乎沒啥事了,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式。
就我的了解,以前的郵局只經營郵件、電報,并不進行儲蓄,儲蓄是后來才有的.。在我們那,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,顧客之間的距離也不是拉的很遠。大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員文章大學生寒假社會實踐報告 郵政局營業(yè)員有時候有老人不是很認識字時,后邊等著的人會上前幫個忙,而這就很好的體現出了鄉(xiāng)親的淳樸,偶爾也會有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,由于證件不齊全遭到拒絕取款。不過,有時營業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,譬如,17點30下班,他們會在17點就將今天的賬目核對好了,這時顧客來了要進行匯款,存錢時他們會說下班了,明天再來吧!!其實這些賬目本該臨下班時進行核對,而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時間,老早就將賬目對好了。所以,領到們有時進行一些規(guī)則的制定時,與其靠在辦公室苦想,不如真正的到前臺走一下,更能實際的解決問題,提高形象與業(yè)績。
從今年的業(yè)績上來看,明顯的低于往年,金融危機的影響,讓我們那進城打工的提早返鄉(xiāng),存款也不是太相對集中在臘月二十六、七八這些天。
在我所學的專業(yè)領域,就廣告媒介的選擇中對于郵政黃頁、郵政廣告的;利用,我可以說效果甚微,與其說投遞員不盡責,還不如說是政策不好。大多數郵政廣告都堆積在投遞間,本應該夾在報刊中的。但由于政策的失誤,只給局長錢,而投遞員在投遞廣告的時候不拿錢,又有幾個投遞員會愿意傳遞呢!
這也許是我實習最利于日后做廣告的一點了。
最后總結一下,做辦公室、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當初我想做記者一樣,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我。廣告也正是如此。我依舊會堅持這樣的想法,繼續(xù)下去,不改變!
郵政實習目的范文二
20**年1月份,我進入中國郵政儲蓄銀行有限責任公司清遠分行信貸部開始實習。在這乍暖還寒的日子里,我離開了親愛的學校,離開了和藹可親的同學,開始了我的實習生涯。郵政局離我公寓比較近,步行3分鐘就可以到達。
第一天上班我早早的六點五十分就爬起來,每天早上的上班的時間是八點,我很早就到了辦公室等候上級領導的安排,在辦公室等候半小時后由人力資源部武主任帶領我到了十三樓信貸部報到,上到辦公室的時候大家已經在開會了(說明以后每天上班后都要開不定時的會議,但至少要半小時以上)。
組長告訴我們說:對于郵政營業(yè)人員來說,提高個人的綜合素質和修養(yǎng)非常的關鍵。每天早上到了之后,都在組長的組織代領下探討一下工作中出現的問題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮:用我們的`服務,讓用戶滿意,將心比心,用戶稱心。單位還會定期派發(fā)內部刊物鞏固業(yè)務知識。讓我覺得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領導者,而且還有負責的執(zhí)行者,讓我獲益匪淺。
剛開始沒什么工作,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的實習生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因為比我早到這里而欺生,相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的為主,我對于實際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學會為止。這里面既包括知識又包括同事之情。
要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業(yè)務是基礎,同事告訴我要遵守以下幾點注意事項:一定要做完一筆業(yè)務再做另外一筆。人多時不要慌亂,做事要冷靜。不論顧客說什么,都不能與其爭吵。做事要認真仔細。自己不確定的時候一定要詢問師傅后再辦理。我發(fā)現郵政這樣的大單位里,在細節(jié)方面非常到位,員工的整體素質也很高,例如:在營業(yè)廳,每個柜臺前都有提示這臺席所辦理業(yè)務種類的提示牌,在局內顯著位置展示出辦理各種業(yè)務所需用的樣單,書寫清楚,郵局整體環(huán)境明亮整潔,設計合理。
第一天的實習工作也就是簡單了解一下基本的規(guī)章制度和熟悉一下周邊的環(huán)境,期待著明天的工作安排。
時間過得真快,轉眼已到第二周了,因為剛進單位的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。不積跬步,無以致千里,江海不拒細流,方能成其大一屋不掃,何以掃天下?說的就是這個道理。
早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫同事的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓同事工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西埃自己良好的表現別人是會看在眼里,記在心里的。會議的時候組長終于安排我了,組長安排了一位正式信貸員做我的師傅,來這里實習的實習生都要跟一位師傅。終于有師傅帶了,心情特激動。
今天的任務是到外面去貸款的客戶的經營地址實地調查,開完會議后大家匆匆忙忙的趕往目的地。到了現場,我都跟隨著師傅的方式,邊看邊學他的技巧,比如:如何跟客戶打開話題、如何發(fā)揮自己的親和力、如何以柔和的方式取得客戶的調查資料等。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
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