銀行畢業(yè)實習(xí)報告范文2017
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銀行畢業(yè)實習(xí)報告范文一
1.1 實習(xí)單位簡介
此次工作實習(xí)的所在單位為香港上海匯豐銀行有限公司(The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited，簡稱HSBC和匯豐)。它是匯豐控股有限公司的全資附屬公司，屬于匯豐集團的創(chuàng)始成員以及在亞太地區(qū)的旗艦，也是香港最大的注冊銀行，以及香港三大發(fā)鈔銀行之一(其他兩個是中國銀行(香港)和渣打銀行)，總部位于中環(huán)皇后大道中1號香港匯豐總行大廈，現(xiàn)時香港上海匯豐銀行及各附屬公司主要在亞太地區(qū)設(shè)立約700間分行及辦事處，是香港最大的商業(yè)銀行，也是日本以外的亞洲最大的商業(yè)銀行、世界最大的跨國銀行之一 匯豐銀行自1865年在上海開業(yè)以來，內(nèi)地業(yè)務(wù)從未間斷，尤其擅長貿(mào)易融資。目前，匯豐在中國內(nèi)地共有9間分行，分別設(shè)在上海、北京、大連、廣州、青島、深圳、天津、武漢以及廈門。匯豐獲得的獎項有《金融亞洲》中國最佳外資銀行，
《資產(chǎn)》中國最佳資金管理銀行、《Global Finance》最佳私人銀行、 《銀行家》亞洲與西歐最佳銀行 已連續(xù)4年被國際權(quán)威財經(jīng)雜志《歐洲貨幣》評為“中國最佳外資銀行”。
1.2 實習(xí)目的
此次實習(xí)的目的有以下幾點：
(1)通過在匯豐銀行實習(xí)進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
(2) 通過在匯豐銀行的實習(xí)，達到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉匯豐銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
(3)通過在匯豐銀行的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
1.3 實習(xí)過程回顧
在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了匯豐銀行CRM部門的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個部分：
(1) 行業(yè)調(diào)查
作為商業(yè)銀行，經(jīng)營指導(dǎo)思想上要實現(xiàn)由追求“數(shù)量”轉(zhuǎn)移到注重質(zhì)量的過程中去。因此，首先要樹立安全、效益經(jīng)營理念，要把金融貸款的安全性和效益性視為商業(yè)銀行信貸工作的生命線，在兼顧社會效益的同時，確立效益最大化和資產(chǎn)質(zhì)量最優(yōu)化的經(jīng)營目標(biāo)。其次，要樹立主市場經(jīng)濟主導(dǎo)下的商業(yè)金融競爭觀念，正視商業(yè)銀行的現(xiàn)實，充分利用商銀行各自優(yōu)勢，開拓競爭，改變原來的粗放式管理，實行集約化經(jīng)營戰(zhàn)略，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。因此，工業(yè)研究的意義是十分明顯的，只有把握好一個行業(yè)的整體發(fā)展趨勢才能更好的避免風(fēng)險。實習(xí)期間，我有幸參與了棉花期貨價格等工業(yè)研究。
在這些工業(yè)研究的過程中，我熟悉和掌握了工業(yè)研究的流程，理解了工業(yè)研究的內(nèi)涵即通過深入研究某一行業(yè)發(fā)展動態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競爭格局以及綜合經(jīng)濟信息等，為匯豐銀行提供市場開拓或業(yè)務(wù)發(fā)展及的重要參考依據(jù)。同時我也學(xué)會了從行業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品狀況、企業(yè)狀況和發(fā)展趨勢等方面去分析各個行業(yè)。
(2) 報表和報告撰寫
在實習(xí)過程中需要做大量的報表和報告撰寫工作，尤其是調(diào)研報告的撰寫，與此同時對OFFICE和報表軟件的使用也變得更加熟練。此外，在調(diào)研報告撰寫之后，我還負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱工作。通過這些工作的實踐，我已能夠熟練書寫出符合行業(yè)報告標(biāo)準(zhǔn)格式的報表和報告。
(3) 企業(yè)管理
實習(xí)期間，我還間接地參與到了企業(yè)管理的工作中來，雖然職務(wù)不高，但是對我的管理能力培養(yǎng)有著良好的啟蒙作用。實習(xí)之前，我認(rèn)為企業(yè)管理很簡單，就是安排別人做什么就可以。其實不然，企業(yè)管理是一個龐大的系統(tǒng)，包括五大職能：計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)。其中任何一個職能都要涉及到很多領(lǐng)域，以激勵職能為例，它需要去研究人的需要、動機和行為;要對人進行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵,以調(diào)動他們的工作積極性;要解決下級之間的各種矛盾;要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。
(4) 客戶溝通
在實習(xí)期間，與客戶溝通的機會不是太多，因此，我對客戶溝通的理解比較淺，這里略談一二。個人覺得與客戶交流提高自身的服務(wù)意識是最重要的。只有致力于挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢服務(wù)，密切與客戶的關(guān)系，才更好地把產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來分析研究市場。此外，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見也是必要的。最后，我認(rèn)為在以后的工作中要樹立以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的理念。
第二章 對工作的認(rèn)識
2.1 信貸風(fēng)險管理的作用
本人根據(jù)自己學(xué)的理論和實習(xí)經(jīng)驗，總結(jié)出了信貸風(fēng)險管理的三大作用：
(1) 預(yù)防
不良的金融債權(quán)問題，不僅給銀行帶來巨大的經(jīng)濟損失 ，而且嚴(yán)重影響到銀行的經(jīng)營效益。建立一套嚴(yán)格的信貸風(fēng)險管理措施可以判斷分析出某種貸款的.潛在損失，及肘采取有效措施進行防范。
(2) 監(jiān)控
及時審查借款人的財物狀況是否良好、貸款抵押文本是否保管齊全、貸款利率是否與市場同類貸款看齊 ，確保貸款質(zhì)量，保證銀行貸款本息的按期收回
(3) 清收
銀行的信貸管理部門定期對貸款進行五級分類，及時發(fā)現(xiàn)借款人的財務(wù)狀況發(fā)生的變化 ，予以特別關(guān)注，以提高這些貸款回收的可能性 ，進而達到降低銀行貸款風(fēng)險的目的。
2.2 CRM的內(nèi)容
信貸風(fēng)險管理可以分為兩個階段，貸款之前和貸款之后。由于實習(xí)本人的工作方向多半與貸前審查有關(guān)，這里重點談?wù)勝J前審查，對貸后監(jiān)督只是簡單提下。
1.貸前審查
貸前調(diào)查是發(fā)放貸款的前提和關(guān)鍵，是為貸時審查和貸后檢查提供必要的條件。匯豐銀行貸前審查的方式多種多樣，主要有直接調(diào)查、側(cè)面調(diào)查等。貸前調(diào)查的目的是為了掌握 申請貸款人的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營狀況、償還能力的有無和大小，從而確定貸與不貸。貸前審查結(jié)束后，由銀行經(jīng)辦人員寫出貸款審查報告進行審批，并明確能否給予貸款。
(1) 審查信用
工作中，提供虛假的申請貸款材料，通過違法私刻各類假公章 、偽造虛假的申請銀行貸款及提供貸款擔(dān)保的董事會決議、虛假借款人及擔(dān)保人的財務(wù)審計報告、虛假銷售合同等騙取銀行貸款的事情也時有發(fā)生。所以，各家銀行在發(fā)放貸款之前不僅要依靠中介機構(gòu)對客戶進行項目評估 ，還要親自對借款人的信用狀況予以調(diào)查 ，對客戶進行準(zhǔn)確客觀的信用評估。各家銀行主要包括對借款企業(yè)本身的財務(wù)實力 (包括對借款人的資本實力、經(jīng)營狀況、盈利能力、以前的還貸記錄以及流動比率、現(xiàn)金流量等情況的分析 )，償債能力 (企業(yè)的現(xiàn)金流量是否充足 ) 以及其所處行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析研究，并通過研究分析借款企業(yè)的現(xiàn)金流量表來 了解借款人償還貸款本息的資金能力、來源，償還貸款的概率以及償還時間。對個人貸款者的審查重點應(yīng)放在借款人的資金來源、收入與貸款后月償還比率、借款人社會信用等嚴(yán)格審查。銀行在信貸審查中把握的一條重要原則是，針對借款人存在的風(fēng)險因素提出控險措施，若風(fēng)險在可承受范圍內(nèi)則可予以貸款支持，否則不予支持 。
(2)審查項目可行性
在對客戶進行風(fēng)險調(diào)查的基礎(chǔ)上，各家銀行還應(yīng)考慮具體貸款項目的目的和結(jié)構(gòu)的合理性，科學(xué)評估每一個項目，防止盲目設(shè)立的項目，對生產(chǎn)經(jīng)營 (所生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品必須是市場需要的、適銷對路的短線產(chǎn)品，不能是長線產(chǎn)品，以加快資金的周轉(zhuǎn)) 、效益 (使用銀行貸款投資的項 目必須能給社會和企業(yè)帶來效益，從而提高信貸資金的使用效率)產(chǎn)品市場銷路、資產(chǎn)負(fù)債、企業(yè)發(fā)展前景等主要因素進行預(yù)測判斷，避免潛在風(fēng)險的出現(xiàn)，如果認(rèn)為項目可行，各家銀行按照其貸款授信額度發(fā)放貸款，否則，拒絕貸款，避免給銀行帶來損失。近年來，房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、通訊業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施投資快速增長 ，銀行的貸款資金也隨產(chǎn)業(yè)的火爆集中到這些行業(yè)上來。近幾年，地產(chǎn)價格回調(diào)，少數(shù)商業(yè)銀行房貸客戶還貸能力下降，違約事件有所上升，可能由于房地產(chǎn)的滯銷，使巨額房地產(chǎn)開發(fā)貸款面臨危機。并且有些資質(zhì)較差的房地產(chǎn)企業(yè)弄虛作假，實際上將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給了銀行。這樣，地產(chǎn)貸款很有可能成為次級貸款，進而演變?yōu)殂y行的不良資產(chǎn)。類似這樣的情況銀行信貸審查時就要慎之又慎。
2.貸后監(jiān)督
貸后檢查是指銀行在借款人提取貸款后，對其貸款提取情況和有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營情況、財務(wù)活動進行監(jiān)督和跟蹤調(diào)查。貸后檢查是貸前調(diào)查、貸時審查的延續(xù)和必要補充，其目的是運用現(xiàn)場 檢查與報表分析 ，檢查貸款物 資保 證 、貸款使用效果 、貸款回收程度，促進貸款對象加強經(jīng)營管理 ，確保貸款本息的按
時回收。同時通過審貸分離分級審批的制度和其他責(zé)任制，確保貸款 的安全性和效益性。
第3章 不足和下一步努力方向
在這一個月的學(xué)習(xí)和體驗中，我收獲頗多。一開始對風(fēng)險管理的認(rèn)識是做模型、審批貸款，通過實習(xí)我知道了風(fēng)險管理是銀行各種風(fēng)險的全面監(jiān)控與預(yù)防，涵蓋了信用風(fēng)險、操作風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等等存在于銀行運行過程中的風(fēng)險點。風(fēng)險管理部門作為相對后線的部門，實際上更多的是在從事管理工作，風(fēng)險管理不可能是深入到銀行運行的各個環(huán)節(jié)來識別和控制風(fēng)險，而是要從制度上進行合理的設(shè)計，從業(yè)務(wù)進行的各個環(huán)節(jié)制定相互制約的機制，保證風(fēng)險盡可能少的對銀行的經(jīng)營產(chǎn)生影響。
風(fēng)險管理部內(nèi)的工作細(xì)分也很明晰，主要包括了授信評審管理團隊、授信評級團隊、政策制度團隊、授信與資產(chǎn)質(zhì)量管理團隊、盡責(zé)團隊以及專業(yè)評審人員。
授信評審管理團隊是介于公司業(yè)務(wù)部與盡責(zé)團隊之間的團隊，主要工作是審閱公司業(yè)務(wù)上報的評審材料，安排上會，貸款發(fā)放的核批等。對于客戶經(jīng)理上報的評審材料，評審管理團隊審閱的主要是該評審材料本身，看材料內(nèi)容是否齊全、劃分需要評審的項目屬于總行權(quán)限還是省行權(quán)限等;“上會”是指的項目報送風(fēng)險管理委員會，由專業(yè)審批人對項目的可行性等進行評估，從而決定是否發(fā)放該筆貸款。這里的風(fēng)險管理委員會由7人的專業(yè)評審委員、盡責(zé)員、上會秘書組成，專業(yè)評審委員是各個行業(yè)的專家，對項目所屬行業(yè)、企業(yè)等非常了解，他們的意見將對項目的進行起到?jīng)Q定性作用。在組織上會的過程中還要劃分總行權(quán)限和省行權(quán)限，對于總行權(quán)限的項目需要直上，直接到總行的風(fēng)險管理委員會進行評審;對于評審?fù)ㄟ^的項目由省行報送總行核批，此處的核批是總行對于各一級分行的復(fù)核，也起到了對風(fēng)險進一步的控制作用。
評級團隊主要工作包括信用評級、債項評級以及資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的計提。我行的信用評級是基于PD模型的一個評級系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)的基本信息、財務(wù)信息、營業(yè)狀況等將公司的信用分為不同的等級，對于處于不同的等級的客戶有相應(yīng)的客戶政策;債項評級是對客戶的償債能力進行的評價，評價的結(jié)果就是五級分類的結(jié)果，依據(jù)客戶的還款能力將客戶分為正常、關(guān)注、次級、可疑、損失五類;減值準(zhǔn)備管理是在債項評級的基礎(chǔ)上對每個客戶的貸款計提減值準(zhǔn)備，屬于不同債項級別的客戶會有不同比例的減值準(zhǔn)備。由于減值準(zhǔn)備是從本期的利潤當(dāng)中計提，多以減值準(zhǔn)備的計提是一項影響很大的工作，其計提的結(jié)果將直接影響到本年度全行的利潤完成情況。
盡責(zé)團隊是一個比較核心的團隊，他們需要對客戶經(jīng)理提交的項目進行盡職審查，然后出具一份盡責(zé)報告，盡責(zé)團隊的工作就是對項目進行初次的審批，如果項目不可行，就可以直接退卷。盡責(zé)團隊對于項目的審批時基于客戶經(jīng)理提供的評審材料，雖然很多時間要進行現(xiàn)場調(diào)查，但是大部分的材料并非一手材料，所以這里就需要客戶經(jīng)理對盡責(zé)人員負(fù)責(zé)。授信與資產(chǎn)質(zhì)量管理團隊主要是對不良資產(chǎn)進行監(jiān)控。對不良資產(chǎn)在某一時間內(nèi)、某一)時點進行監(jiān)控，并分析其行業(yè)集中度，然后對未來的授信趨勢作出一個預(yù)測。
雖然這只是短短的一個實習(xí)，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
銀行畢業(yè)實習(xí)報告范文二
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。
為提高教師專業(yè)技能水平和實踐教學(xué)能力,建設(shè)出高水平的"雙師型"教師隊伍,學(xué)校積極響應(yīng)教育部號召,于2012年暑期再次安排各系專業(yè)教師下企業(yè)實踐.本人作為財經(jīng)系的專業(yè)教師之一,也被分派到了校企合作單位--中國工商銀行蘇州分行進行了為期一個月的鍛煉學(xué)習(xí).下面我將實習(xí)的情況及體會作簡單總結(jié):
一,實習(xí)單位簡介
中國工商銀行成立于1984年.作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道.XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一.XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強.XX年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng),為業(yè)務(wù)和管理的進步提供了強健的動力.
二,實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,使教學(xué)更有針對性,對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏.
實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等,區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過.
三,實習(xí)內(nèi)容
在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),幫助下,我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等進行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場觀摩.特別要說的是珠算,很多學(xué)生包括我自己都無法理解在這個信息技術(shù)高速發(fā)展的時
代,為什么還要苦練珠算,為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失.
接下來,我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程.工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),都必須進入nova系統(tǒng)辦理.此外營業(yè)終了時需要進行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行,柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
四,實習(xí)收獲與體會
財經(jīng)系中許多年輕的`專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,以致當(dāng)學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問題時,答不上來,只能"照本宣科".而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐,就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,工藝流程,產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等,并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標(biāo)準(zhǔn),不斷完善教學(xué)方案,改進教學(xué)方法,積極開發(fā)校本教材,切實加強職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié),提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況.這次下企業(yè)實踐,除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外,銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象.比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.但以禮待人固然重要,絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,職員也必須要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做.
聽許多畢業(yè)班老師交流時說到:不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時,常會"水土不服",上手慢.我想這與老師對企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān).但這次下企業(yè)使得老師們都
獲得了共同"信號":企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能,還需要良好的口頭表達,人際溝通,應(yīng)急反應(yīng)等能力,如一些單位招聘人才時,還會考一考"字寫得怎樣","電腦水平如何","英語溝通是否順暢"等,這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所"儲備".
此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺,對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用.期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機會.
關(guān)于銀行實習(xí)報告范文
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄
論文聯(lián)盟HTTp://www.LWlM.com存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，年突破1萬億元，年突破2萬億元，年突破3萬億元，到年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，年6月末已達6.3萬億元。年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%，從年到年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實行儲蓄存款實名制nbsp;1、以現(xiàn)有的個人號碼為基礎(chǔ)，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。
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