網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告1
在學(xué)校組織的為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間,我在XXXX公司擔(dān)任系統(tǒng)維護(hù)員,主要是負(fù)責(zé)幫人組機(jī),裝系統(tǒng),還有維護(hù)系統(tǒng)。
每天上班的時(shí)間是早上8點(diǎn)半到下午6點(diǎn),一開(kāi)始很不習(xí)慣,因?yàn)槭亲约旱谝淮握覍?shí)習(xí)單位,還好公司里有個(gè)師兄做主管,幫忙帶一下我,他跟我說(shuō),首先要熟悉一下裝機(jī),因?yàn)橛袝r(shí)候一天可能要裝幾臺(tái)電腦,所以時(shí)間要快,而且要正確,所以他決定給我半天的時(shí)間去熟練裝機(jī),進(jìn)行裝機(jī)實(shí)習(xí)。先安裝AmD的cPU。將零插拔力的插口的橫桿拉起,然后將cPU無(wú)針的三角對(duì)準(zhǔn)插口無(wú)孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來(lái)是裝風(fēng)扇——將風(fēng)扇基座的簧片卡住cPU插口側(cè)端亦固定完畢。風(fēng)扇接線接在主板上,將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PcI插槽上,內(nèi)存條插在黑色的插槽后,便要開(kāi)始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為明顯,是分叉的,不用費(fèi)勁就可以找出并裝好。接下來(lái)是光驅(qū),硬盤的數(shù)據(jù)線,將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方。接鼠標(biāo)的和鍵盤是裝在主流機(jī)箱接口中的綠色接口和紫色接口。在這半天的時(shí)間里,我學(xué)得還可以,師兄也覺(jué)得可以,于是派了我跟同期實(shí)習(xí)的人下午去門面進(jìn)行電腦銷售跟組裝電腦,在下午的時(shí)候,第一單生意來(lái)咯,我跟他說(shuō)了一下最近流行的電腦配件,讓他選擇,跟他介紹那些配件的功能跟價(jià)錢,后來(lái)他決定買了,于是師兄叫我去組機(jī),第一次為客人組機(jī)有點(diǎn)緊張,怕自己組錯(cuò)跟組的時(shí)間太慢,還好經(jīng)歷過(guò)15分鐘后,幫他裝好,然后裝系統(tǒng),最后給客人驗(yàn)收,客人也覺(jué)得滿意。師兄跟我說(shuō)第一次就取得這樣的成績(jī)還不錯(cuò),在第一個(gè)星期我跟另外一個(gè)實(shí)習(xí)同事賣出了10幾臺(tái)電腦,面對(duì)著這樣的成績(jī),我覺(jué)得還可以,老板跟師兄他們都覺(jué)得我們做得不錯(cuò)。
在第二個(gè)星期,老板跟我說(shuō),因?yàn)閷?shí)習(xí)的人很多,要調(diào)換一下環(huán)境去實(shí)習(xí),于是將我調(diào)到維修部,在維修部沒(méi)有在門面那么忙,因?yàn)橐龅?工作只是售后服務(wù),等有壞的電腦過(guò)來(lái),我就有工作,等了一天半,有個(gè)人拿了一臺(tái)主機(jī)過(guò)來(lái),說(shuō)開(kāi)機(jī)的時(shí)候有聲音,于是我想了幾種可能,主板壞了,內(nèi)存條松咯,于是我把他的主機(jī)拆開(kāi),拿出工具幫他測(cè)了一下,發(fā)現(xiàn)主板沒(méi)有燒,于是再看看內(nèi)存條,發(fā)現(xiàn)松掉咯,于是幫他弄好。在后來(lái)的那幾天我只是幫人家重裝電腦,裝殺毒軟件,升級(jí)系統(tǒng)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期,我也習(xí)慣了公司的制度與上班時(shí)間。待人處事方面,學(xué)會(huì)平易近人,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。工作方面,態(tài)度決定一切,要有不斷挑戰(zhàn)自己的信心,勇氣與毅力,要有一顆謙虛的心,認(rèn)真的,不怕羞的態(tài)度向前輩們請(qǐng)教一些經(jīng)驗(yàn),這樣你才可能學(xué)到一些東西。
我慢慢的成為一個(gè)合格系統(tǒng)維護(hù)員。為以后的出路鋪好基礎(chǔ)。
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)跟全體同事對(duì)我?guī)徒M,雖然時(shí)間很短,事實(shí)上學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不了的東西,感謝學(xué)校提供了兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)期間。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
。1)掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。
(2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。
二、實(shí)習(xí)要求與實(shí)習(xí)內(nèi)容
要求:通過(guò)軟件的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前臺(tái)模塊的搜索引擎實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。
內(nèi)容:
(1)利用搜索引擎檢索有關(guān)手機(jī)的信息。
。2)在搜索結(jié)果中繼續(xù)搜索TCL品牌。
。3)通過(guò)分類檢索在商品類中搜索手機(jī)有關(guān)的信息。
三、思考與練習(xí)
。1)什么是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集,它有哪些基本要求?
答:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集是指在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商務(wù)信息的尋找和調(diào)取工作。這是一種有目的、有步驟地從各個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)查找和獲取信息的行為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求是:及時(shí)、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟(jì)。
。1)及時(shí)
所謂及時(shí),就是迅速、靈敏地反映銷售市場(chǎng)發(fā)展各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的,其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。
。2)準(zhǔn)確
所謂準(zhǔn)確,是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí),失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,由于買賣雙方不直接見(jiàn)面,準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場(chǎng)決策。信息失真,輕則會(huì)貽誤商機(jī),重則會(huì)造成重大的損失。
。3)適度
適度是指提供信息要有針對(duì)性和目的性,不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì)使得營(yíng)銷人員無(wú)所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代,信息量越來(lái)越大,范圍越來(lái)越廣,不同的管理層次又對(duì)信息提出不同的要求。
。4)經(jīng)濟(jì)
這里的"經(jīng)濟(jì)"是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心,也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后,看到網(wǎng)上大量的可用信息,往往想把它們?nèi)靠截愊聛?lái),但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費(fèi)用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確,我們沒(méi)有力量,也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái),信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)之上。此外,提高經(jīng)濟(jì)性,還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。
(2)簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的困難及其解決的辦法。
答:在收集過(guò)程中遇到的困難:
。1)因特網(wǎng)信息資源多而分散
Web是一個(gè)巨大的資源寶庫(kù),目前頁(yè)面數(shù)目已超過(guò)800億,每小時(shí)還以驚人的速度增長(zhǎng)。同時(shí),因特網(wǎng)是一個(gè)全球性分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大量信息分別存儲(chǔ)在世界各國(guó)的服務(wù)器和主機(jī)上。信息資源分布的分散性、遠(yuǎn)程通信的距離和信道的寬窄都直接影響了信息的傳輸速率。可是網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵信息都是以半結(jié)構(gòu)化或自由文本形式存在于大量的HTML網(wǎng)頁(yè)中,很難直接加以利用。
。2)網(wǎng)絡(luò)資源缺乏有效的管理
和網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展形成鮮明對(duì)照的是至今還找不到一種方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的管理。目前,對(duì)),即電力線通信,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式。該公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來(lái)安裝寬帶,主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象是南寧的各個(gè)小區(qū)。
我的崗位是電話客服專員,所有的工作都是通過(guò)電話來(lái)完成的。我的工作分為以下幾種:
(1)客戶報(bào)裝。當(dāng)有客戶打電話來(lái)申請(qǐng)裝寬帶時(shí),我要做的就是問(wèn)清楚報(bào)裝客戶的電話,姓名,住址,與其客戶的需求,約好上門時(shí)間,并做好詳細(xì)的記錄。然后下單,再把業(yè)務(wù)受理單送到財(cái)務(wù)部,讓其開(kāi)帳號(hào)和發(fā)票。最后通知技術(shù)人員到財(cái)務(wù)領(lǐng)單,并監(jiān)督催促技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門安裝。
(2)客戶咨詢。客戶的咨詢分為兩種情況,一種情況是客戶對(duì)公司的業(yè)務(wù)不了解,不能下決心購(gòu)買公司的服務(wù)。此時(shí)我就要根據(jù)客戶對(duì)業(yè)務(wù)的要求,對(duì)其介紹一些條件相近的業(yè)務(wù)供其選擇。因此在客戶來(lái)電咨詢的時(shí)候我們必須完全清楚寬帶的各種資費(fèi),掌握公司現(xiàn)行資費(fèi)的所有優(yōu)點(diǎn)。另一種情況就是當(dāng)客戶在使用我們所提供的寬帶服務(wù)的時(shí)候遇到一些不能解決的問(wèn)題來(lái)咨詢或是投訴。如果是咨詢的話,這個(gè)時(shí)候我就需要詳細(xì)詢問(wèn)他們出現(xiàn)的狀況,并結(jié)合他們出現(xiàn)的情況給予解決方法;如果問(wèn)題還是不能解決,就需要聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。在客戶咨詢過(guò)后,無(wú)論客戶問(wèn)題解決與否,我都要進(jìn)行詳細(xì)登記,并交給技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)了解自己產(chǎn)品出現(xiàn)的缺陷,想辦法解決。而當(dāng)處理客戶的投訴時(shí),我必須要有極大的耐心,切記始終保持親切的語(yǔ)氣。因?yàn)榭蛻粲龅絾?wèn)題后心情本來(lái)就不好,語(yǔ)氣也會(huì)比較急躁,一旦我的語(yǔ)氣出現(xiàn)任何的不耐煩,就有可能導(dǎo)致與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。這種情況是絕對(duì)不能出現(xiàn)的,因?yàn)檫@是影響公司的形象的行為,公司會(huì)因此而損失部分客戶。另外我還必須盡量快速的處理問(wèn)題,優(yōu)秀的處理問(wèn)題能力才能給予客戶信任感,才能給客戶留下好印象,更牢的留住客戶。不管客戶是來(lái)咨詢的還是來(lái)投訴的,我在與客戶交談的時(shí)候語(yǔ)氣不僅要保持親切,更需要保持自信。自信的口吻才能讓客戶覺(jué)得公司有能力為他決絕任何問(wèn)題,才能讓客戶放心安裝我們的寬帶,才能為公司爭(zhēng)取到更多的用戶。
(3)電話回訪。每天我都要打電話給一定數(shù)量的、購(gòu)買過(guò)本公司產(chǎn)品的客戶,詢問(wèn)他們產(chǎn)品的使用情況,對(duì)產(chǎn)品是否滿意,產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)那些問(wèn)題或不足,是否有意向繼續(xù)使用本公司的產(chǎn)品。做好客戶的滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報(bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。顧客的滿意度是對(duì)公司所付出的努力的.認(rèn)可,也是未來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。而且進(jìn)行滿意度調(diào)查,會(huì)讓客戶感受到我們對(duì)他們的關(guān)心,讓客戶知道我們并不是賺了他的錢以后就對(duì)他不聞不問(wèn)了。這樣做可以提高顧客忠誠(chéng)度,讓客戶以后繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品,甚至也介紹親朋好友來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。電話回訪也是一種鞏固現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度與挖掘潛在客戶的投資。
(4)電話營(yíng)銷。由于我實(shí)習(xí)的公司不是一個(gè)大型的公司,所以很少有人新客戶來(lái)購(gòu)買我們公司的產(chǎn)品。要想吸引更多的客戶,就得主動(dòng)對(duì)外宣傳公司的產(chǎn)品。要想讓別人買我們的產(chǎn)品,就得先讓別人了解我們的產(chǎn)品,知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)在哪,才有可能讓別人采取購(gòu)買行為。要想做到有效的營(yíng)銷,得考慮許多因素。比如客戶的喜好、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)承受能力、推銷行為的承受能力等等,都將左右客戶最終是否購(gòu)買我們的產(chǎn)品。因此我要在與客戶的交談中不斷試探,爭(zhēng)取把客戶了解透徹,才能決定對(duì)客戶使用什么營(yíng)銷手段、建議客戶買什么商品。電話營(yíng)銷中要要求與客戶交談的語(yǔ)氣具有親和力,讓客戶聽(tīng)了覺(jué)得有一種親切感、熟悉感,這樣客戶才不會(huì)對(duì)我的各種提問(wèn)與推銷感到厭煩,獲取客戶的好感。
總結(jié):在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我基本成為了一名客服專員,掌握了許多交流、處事、電話營(yíng)銷的技巧。并且認(rèn)識(shí)到做為一個(gè)合格的客服專員,其基本要求就是需要聲音甜美、態(tài)度親切、有耐心,同時(shí)需要有強(qiáng)烈責(zé)任感。在耐心細(xì)致地為客戶解決每一個(gè)問(wèn)題的同時(shí),也需要勇于承擔(dān)責(zé)任。擁有集體榮譽(yù)感也很重要,因?yàn)榭头藛T就是公司與外部人員接觸的代表,客服人員給客戶的印象好壞將直接對(duì)公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
客戶服務(wù)部門是企業(yè)的一個(gè)重要部門。當(dāng)與客戶之間出現(xiàn)摩擦?xí)r,必須及時(shí)處理,把損失減到最低,盡量避免顧此失彼。做為客服部門的一員就要協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因?yàn)椴皇敲抗P業(yè)務(wù)都能順利進(jìn)展的,當(dāng)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)矛盾時(shí),客服人員就應(yīng)該“先客戶之憂而憂”,并做好相關(guān)工作,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行處理,并主動(dòng)與客戶溝通,協(xié)商并找出解決問(wèn)題的最佳方案。
當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),客戶首先找到的可能就是客服部門,所以,客服部的工作人員應(yīng)該意識(shí)到服務(wù)的焦點(diǎn)就是解決問(wèn)題,不是為了推卸責(zé)任,更不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。服務(wù)的立場(chǎng)是站在客戶的立場(chǎng)去考慮,而不僅僅是維護(hù)本公司的利益,針對(duì)實(shí)際情況,在一定程度維護(hù)公司利益的同時(shí),用換位思考的原則,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),讓客戶感到你是特別為他一個(gè)人考慮,把他當(dāng)貴賓;讓客戶明白是你和公司提供給他優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不是別人,并感謝客戶選擇了本公司的服務(wù)。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟:
(1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的,并非故意來(lái)找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
(3)準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4)采取具體行動(dòng)去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可本公司的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠(chéng)度。
另外,不管是對(duì)外推廣公司產(chǎn)品,還是替客戶解決問(wèn)題,不僅需要對(duì)公司的產(chǎn)品、公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念十分了解,還得了解基本寬帶知識(shí)。作為寬帶公司的客服人員,并不是接電話這么簡(jiǎn)單,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對(duì)電腦、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解,這樣才能在工作中如魚(yú)得水。一開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)這些故障我都不是很了解。接觸了發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦的那一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)習(xí)路由器如何設(shè)置端口數(shù)據(jù),還要清楚路由器或交換機(jī)正常運(yùn)行和出現(xiàn)故障時(shí),分別是怎么樣的一個(gè)狀況,一些常見(jiàn)的故障應(yīng)當(dāng)如何解決。這些都是需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻了解的,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對(duì)每個(gè)客戶提出的各種各樣的問(wèn)題快速做出反應(yīng),才能給客戶以信任感,讓客戶對(duì)公司處理事情的能力滿意,從而提高客戶的忠誠(chéng)度。
在公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,還讓我了解到一些為人處事的道理。首先,待人要真誠(chéng)。假如我一開(kāi)始就對(duì)同事們口是心非,那自然得不到同事們的好感,這樣就會(huì)使員工之間產(chǎn)生隔閡,影響工作的效率。其次,要主動(dòng)向人請(qǐng)教。因?yàn)楣纠锩總(gè)人都有自己手頭的工作,大家都忙著自己的工作,不會(huì)主動(dòng)跑來(lái)關(guān)心你在工作中是否遇到了難題。這時(shí)候我必須采取主動(dòng),多虛心向人求教,工作中遇到的每個(gè)難題都可以多問(wèn)幾個(gè)人,從大家給的處理建議中吸取經(jīng)驗(yàn),這樣才能更快更多的學(xué)到東西,提升自身的能力。第三,不能好高騖遠(yuǎn)。每個(gè)員工都是從底層做起,都不是一進(jìn)公司就當(dāng)主管、當(dāng)經(jīng)理的。一定不能抱著自己高人一等的心態(tài),那樣只會(huì)讓自己一事無(wú)成。到了自己的工作崗位上,就應(yīng)該多了解這個(gè)崗位的工作,多虛心向人學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),處理好人際關(guān)系,每個(gè)人都是靠把這些工作做好了才能慢慢做出成就。第四,要多學(xué)習(xí),多思考問(wèn)題。多學(xué)習(xí),不停得給自己“充電”,并且靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),不能生搬硬套,要做到具體問(wèn)題具體分析,正確的方法才能讓處理事情的效率提高。做到這些,才能不斷提升自己的能力,解決更多難題,做出更多的成績(jī)。多思考問(wèn)題,能讓思維變得活躍,提升自己接受新知識(shí)的能力,這有學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的員工,才能讓公司覺(jué)得你有很大的發(fā)展?jié)摿εc提升的空間,公司才能放心的予以重任,讓你有更大的舞臺(tái)。同時(shí),思維變得活躍了,才能從一些細(xì)節(jié)中做出更多的聯(lián)想,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。許多人難以獲得成功,往往不是處理事情的能力差,而是不能去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,把握機(jī)遇。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我明顯得感覺(jué)到了自己的進(jìn)步。我已經(jīng)能夠輕松自如的與客戶溝通交流,能夠在談話中發(fā)現(xiàn)客戶的需求、喜好、經(jīng)濟(jì)能力等信息。對(duì)于處理客戶報(bào)裝、客戶咨詢、客戶投訴、客戶回訪和電話營(yíng)銷這些工作,我都已經(jīng)有了一定的處理能力,相比剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)那什么都不懂的情況已經(jīng)是天壤之別。這次實(shí)習(xí)還磨練了我的性格,讓我在工作中遇到困難時(shí)并不退縮,而是積極向人虛心求教。我對(duì)于寬帶服務(wù)這一行業(yè)有了一定的了解,不僅熟悉了公司的管理模式與經(jīng)營(yíng)模式,還對(duì)自己所需要熟悉的公司業(yè)務(wù)、公司產(chǎn)品特性等了解得相當(dāng)透徹,對(duì)于普通的寬帶原理與寬帶使用中出現(xiàn)的比較常見(jiàn)的問(wèn)題的解決方法我也很刻苦的學(xué)習(xí),并且有了一定的收獲。所以當(dāng)我遇到客戶的咨詢或投訴時(shí),我能夠有條有理的解答客戶的疑問(wèn),為客戶解決問(wèn)題,贏得了許多客戶的好印象。另外我還學(xué)到了許多處理人際關(guān)系的技巧,讓我在公司里有不錯(cuò)的人緣。
我認(rèn)為我的這次實(shí)習(xí)已經(jīng)達(dá)到了我最初制定的實(shí)習(xí)目的,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多是在課本上學(xué)不到的東西,不管是在未來(lái)的生活中還是工作中,這次實(shí)習(xí)中積累到的經(jīng)驗(yàn)都將是我寶貴的財(cái)富。但是我知道這次實(shí)習(xí)只是我步入社會(huì)的第一步,我還需不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),這樣我才能在未來(lái)的工作中做出一番事業(yè)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)項(xiàng)目:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)------海洋書(shū)屋網(wǎng)建設(shè)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xxxx農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學(xué)院第3教學(xué)樓3樓機(jī)房
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
xxxx年10月15日——xxxx年10月20日
四、實(shí)習(xí)目的:
熟悉網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)以及對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)應(yīng)用.了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中介平臺(tái)的相關(guān)知識(shí),網(wǎng)絡(luò)專業(yè)中介商的營(yíng)銷手段,商務(wù)流程.了解電子商務(wù)中介平臺(tái)的運(yùn)作流程。
五、實(shí)習(xí)形式:
小組分工合作
六、背景分析及建設(shè)網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快,已越來(lái)越少的上班族有時(shí)間與精力到書(shū)店選購(gòu)、查閱充書(shū)籍;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)日益普及,電子商務(wù)飛速發(fā)展,一批批網(wǎng)站書(shū)店應(yīng)運(yùn)而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會(huì)潮流,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是當(dāng)代企業(yè)必然之路。加之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)模經(jīng)營(yíng)和零庫(kù)存的經(jīng)營(yíng)模式使經(jīng)營(yíng)成本不斷降低,企業(yè)通過(guò)降低成本后把利益轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者,使消費(fèi)者能在網(wǎng)上買到價(jià)廉物美的商品,而商家也在薄利多銷中獲利,這種雙贏效果也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷倍受歡迎核心優(yōu)勢(shì)。在這樣的環(huán)境下,我們推出“海洋書(shū)屋”網(wǎng)。以滿足消費(fèi)者的方便、快速、低價(jià)實(shí)惠的.需求。
在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購(gòu)書(shū)網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多,這可說(shuō)還是一個(gè)空白市場(chǎng),可進(jìn)入性很強(qiáng),有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為愛(ài)書(shū)一族,專業(yè)營(yíng)銷書(shū)籍。我們的經(jīng)營(yíng)理念是,以專業(yè)鑄造誠(chéng)信,以誠(chéng)信樹(shù)立品牌。我們的口號(hào)是,為讀者選好書(shū),為好書(shū)找讀者。
基于在校學(xué)生需要買二手書(shū)的找不到賣家,賣二手書(shū)的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過(guò)設(shè)置買賣平臺(tái)為商家、讀者建立溝通的橋梁;來(lái)實(shí)現(xiàn)這一需求。達(dá)到資源有效利用為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
。ㄒ唬﹥(nèi)容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義,之所以取名為“海洋書(shū)屋網(wǎng)”是因?yàn)楹Q笥小昂<{百川”的形象,而我們的網(wǎng)站要達(dá)到的效果是容納世界上各種書(shū)籍,實(shí)現(xiàn)應(yīng)有盡有讓消費(fèi)者購(gòu)其所需的效果,體現(xiàn)海納百川的形象;另一方面是因?yàn)闀?shū)籍是智慧知識(shí)的載體,自古有“知識(shí)的海洋”的說(shuō)法,這一文化底蘊(yùn)吸引了我們,因此我們把網(wǎng)站名稱取為“海洋”它象征著人類智慧,人類文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃,我們的網(wǎng)站有主頁(yè),購(gòu)物中心,熱點(diǎn)新聞,論壇,行業(yè)咨詢,服務(wù)中心,我要銷售,我要購(gòu)買等板塊構(gòu)成。
3所用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)
在建設(shè)的過(guò)程中,我們遵循了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略和價(jià)格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導(dǎo)下我們選擇書(shū)作為我們的營(yíng)銷產(chǎn)品,這出了是滿足消費(fèi)的需求外,還因?yàn)闀?shū)具兼有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價(jià)格的制定過(guò)程中我們采用低價(jià)策略,零價(jià)策略,差別定價(jià)策略,捆綁定價(jià)策略和高價(jià)策略。具體表現(xiàn)在,網(wǎng)上售價(jià)比市場(chǎng)價(jià)低,設(shè)置免費(fèi)在線閱讀,制定普通會(huì)員價(jià)和vip會(huì)員價(jià),購(gòu)書(shū)贈(zèng)送光盤和熱賣價(jià)等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
。1)通過(guò)建設(shè)購(gòu)物中心,為顧客提供各種書(shū)籍及其信息,讓顧客在購(gòu)買過(guò)程中體驗(yàn)到和現(xiàn)實(shí)購(gòu)物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
(2)服務(wù)中心,達(dá)到“以速度創(chuàng)造價(jià)值,專業(yè)樹(shù)立品牌;以溝通為橋梁,用誠(chéng)信暖人心”的服務(wù)宗旨。
。3)建設(shè)行業(yè)咨詢,為顧客提供專業(yè)知識(shí)信息,以滿足他們對(duì)產(chǎn)品的附加需求?梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用,同時(shí)也在為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
(4)建設(shè)我要銷售平臺(tái),為網(wǎng)站供應(yīng)商提供便利服務(wù),其中包含一些專業(yè)知識(shí)介紹和最近需求設(shè)置,這些都是為了在實(shí)現(xiàn)“海洋書(shū)屋網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念的同時(shí)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的知識(shí)共享。
(5)論壇的建設(shè)不但能讓顧客暢所欲言,充分發(fā)揮他們的言論自由,而且這還是企業(yè)收集了解市場(chǎng)信息的方式。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告4
一.實(shí)習(xí)概況:
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)絡(luò)傳播的真正需求。
2.實(shí)習(xí)流程:
懷著對(duì)絡(luò)編輯的向往于20xx年6月向xx電子(中國(guó))有限公司投出簡(jiǎn)歷,六月中旬接到面試通知,通過(guò)四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。20xx年8月21日實(shí)習(xí)結(jié)束。
3.實(shí)習(xí)單位:
xx電子(中國(guó))有限公司
單位性質(zhì):
外商獨(dú)資
單位規(guī)模:xx人以上
4.實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo):
通過(guò)平時(shí)的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞,一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有xx。通過(guò)實(shí)習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二.實(shí)習(xí)記錄:
1.投出簡(jiǎn)歷:20xx年6月10日在實(shí)習(xí)生招聘會(huì)上投出簡(jiǎn)歷,6月18日接到面試通知。
2.面試:6月19日9點(diǎn)按時(shí)抵達(dá)位于清華大學(xué)科技園區(qū)的威盛中國(guó)芯大廈,在面試會(huì)議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的文字能力和表達(dá)能力。6月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國(guó)芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統(tǒng)一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達(dá)能力之外,更注重對(duì)公司的了解程度和個(gè)人品質(zhì),由于面試前對(duì)威盛做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實(shí)習(xí)所在部門的編輯進(jìn)行了面試,著重考察對(duì)絡(luò)編輯的了解程度和文字能力;當(dāng)日下午由部門主管進(jìn)行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3.接受培訓(xùn):體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進(jìn)行了入職培訓(xùn),了解了威盛公司內(nèi)部的`使用,公司系統(tǒng)的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)是為威盛開(kāi)辦的fun學(xué)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語(yǔ)故事、寓言故事以及在后臺(tái)上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止內(nèi)容造成侵權(quán),必須通篇全改,通過(guò)擴(kuò)寫增加描述內(nèi)容等方法使之完全不同與原本的故事。
4.漸入佳境:剛開(kāi)始的時(shí)候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現(xiàn)出色,之后還承擔(dān)了fun學(xué)電子報(bào)主題xx——本周焦點(diǎn)的撰寫工作,得到了主管的贊賞。
5.部門會(huì)議:fun學(xué)的目標(biāo)是全球最大的中小學(xué)生教育類,為綜合多方面意見(jiàn),主管召集七名實(shí)習(xí)學(xué)生多次召開(kāi)了會(huì)議,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)。在這一過(guò)程中,深深的體會(huì)到外企公司的人性化管理方式。在會(huì)議中,然后各抒己見(jiàn)談下看法,在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6.終要告別:就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了,到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了,說(shuō)真的,很不舍,部門里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續(xù),上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。
三.實(shí)習(xí)體會(huì):
第一點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時(shí),他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,主管以及負(fù)責(zé)中文內(nèi)容的編輯我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)。在對(duì)故事以及新聞的編寫工作中,真正學(xué)到了絡(luò)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動(dòng),例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動(dòng)中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),對(duì)外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第二點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時(shí),主管給我們說(shuō),想做絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在耐心的實(shí)踐中得到驗(yàn)證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺(tái)的記錄,因?yàn)楹笈_(tái)的使用是復(fù)雜的,既要保障歸類準(zhǔn)確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁(yè)面還要再后臺(tái)進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺(jué)到到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告5
前言:
自20世紀(jì)以來(lái),伴隨網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)時(shí)代也隨之興起。從企業(yè)內(nèi)部的信息管理到國(guó)內(nèi)企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國(guó)際化的電子商務(wù)活動(dòng),它經(jīng)歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國(guó)政府、企業(yè)的重視。 電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習(xí)慣,帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)體系結(jié)構(gòu)的變革,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大助力。淘寶網(wǎng)是電子商務(wù)的一個(gè)重大發(fā)展和成功,它以其獨(dú)特的`優(yōu)勢(shì)吸引著越來(lái)越多的顧客的青睞,現(xiàn)在許多實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)正面臨著來(lái)自虛擬商店的競(jìng)爭(zhēng),這樣的趨勢(shì)也促使人們不得不重新看待網(wǎng)店這個(gè)新鮮事務(wù)。電子商務(wù)的發(fā)展也促進(jìn)了物流、包裝等一系列產(chǎn)業(yè),并且隨著電子商務(wù)法律法規(guī)的健全,電子商務(wù)越來(lái)越重要。同時(shí)隨著人們經(jīng)商一時(shí)的興起,人人經(jīng)商已經(jīng)成了這個(gè)時(shí)代的主題,越來(lái)越多的人加入到淘寶等一系列的平臺(tái)中進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,如果不掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有關(guān)知識(shí),我們將來(lái)就不可能在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更大的發(fā)展。
一、實(shí)習(xí)目的
1、本次網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的是這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的主要實(shí)訓(xùn)科目,它的目的是讓我們熟悉網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的基本流程,為我們將來(lái)創(chuàng)業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能將我們所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,進(jìn)一步總結(jié)所學(xué)的知識(shí),并找到差距,進(jìn)一步提高。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí),了解本專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、通過(guò)實(shí)踐模擬運(yùn)作增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的感性認(rèn)識(shí),為今后的工作打下良好
基礎(chǔ)。
2、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理各流程,全面了解企業(yè)各部門的管理職能,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力。
3、為畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))撰寫準(zhǔn)備素材并打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ),為以后的工作和學(xué)習(xí)積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
4、樹(shù)立正確的勞動(dòng)觀念與服務(wù)觀念,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀與社會(huì)責(zé)任感,引導(dǎo)學(xué)生建立正確的擇業(yè)觀。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、申請(qǐng)開(kāi)店與商店基本信息維護(hù)
(1) 注冊(cè)并申請(qǐng)網(wǎng)上開(kāi)店
(2) 添加網(wǎng)上商店信息
(3) 維護(hù)網(wǎng)上商店信息(要求:做好產(chǎn)品定位和產(chǎn)品分析,確定網(wǎng)上商店賣的商品。并使用PHOTOSHOP設(shè)計(jì)商店的LOGO。)
2、商品管理
(1) 添加新商品
(2) 刪改商品信息和禁售商品。
(3) 零售價(jià)管理,設(shè)定折扣等。
(4) 設(shè)置商品分類
(5) 違規(guī)商品管理
3、店面管理
(1) 裝修店面
(2) 設(shè)置首頁(yè)顯示圖片
(3) 設(shè)置首頁(yè)推薦商品
(4) 設(shè)置首頁(yè)特色商品
4、交易管理與客戶管理
(1) 訂單處理、包括確認(rèn)、取消訂單
(2) 訂單查詢
(3) 查詢本店注冊(cè)用戶
(4) 查詢購(gòu)物歷史的顧客
5、店鋪裝修管理
。1)熟悉各個(gè)裝修環(huán)節(jié)
。2)如何合理設(shè)計(jì)店鋪裝修布局
6、店鋪促銷管理
。1)熟悉各種促銷工具
。2)如何參加各種促銷活動(dòng)
三、實(shí)習(xí)步驟
1、登錄淘寶網(wǎng)上商城.,點(diǎn)擊"我要賣"。
2、選擇商品銷售價(jià)格策略:"一口價(jià)"或是"競(jìng)拍價(jià)"。
3、進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證:申請(qǐng)支付寶,并和銀行簽約。
4、激活支付寶賬戶。
5、發(fā)布寶貝:按商品的不同種類進(jìn)行劃分和發(fā)布,發(fā)布寶貝時(shí),應(yīng)詳細(xì)填寫商品的信息、價(jià)格、所在地、支付方式等。至少發(fā)布10件寶貝方可開(kāi)店。
6、完成寶貝發(fā)布,登錄"我的淘寶",點(diǎn)擊進(jìn)入"我要開(kāi)店",給你的店鋪取一個(gè)漂亮的名字。
7、進(jìn)行店面的裝修和宣傳,完成開(kāi)店。
四、實(shí)習(xí)具體工作
我們店主要銷售各種飾品,店的首頁(yè)和LOGO
如下圖:
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告6
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,大家要去放開(kāi)思維去思考一個(gè)問(wèn)題,是不是網(wǎng)站與一篇文章是一樣的?文章靠什么來(lái)吸引人?很簡(jiǎn)單就是標(biāo)題,想要一篇文章有價(jià)值,標(biāo)題占百分之七十,因?yàn)槟銥樵瓌?chuàng)一篇文章,改一個(gè)標(biāo)題,用戶看到了,用戶會(huì)認(rèn)為是你的,當(dāng)然你寫內(nèi)容寫的不好,網(wǎng)站推廣標(biāo)題就沒(méi)有任何效果了!
網(wǎng)站描述也有兩個(gè)知識(shí)點(diǎn):
1.描述可以做關(guān)鍵詞補(bǔ)充
比如網(wǎng)站標(biāo)題上的寫法,按照朱衛(wèi)坤講的'3個(gè)去布局,在自身關(guān)鍵詞多的時(shí)候,可以把關(guān)鍵詞放在描述上!但是要注意描述的內(nèi)容字符。
這樣的關(guān)鍵詞,看了就頭疼,基本是在堆積。不過(guò)現(xiàn)在描述已經(jīng)修改了,就等百度收錄他,后期大家可以看到。
2.描述做廣告語(yǔ)
網(wǎng)站標(biāo)題能一下人看,而網(wǎng)站描述在搜索時(shí)瀏覽器也能看到的,那么這個(gè)描述的內(nèi)容寫的好,也是一種營(yíng)銷,朱衛(wèi)坤看過(guò)很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng),描述就寫的非常好,這里就不切圖了,大家可以多去看大站,去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。
1、品牌詞官方網(wǎng)
2、主關(guān)鍵詞+長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞+品牌詞
3、關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞+關(guān)鍵詞····
1、百度重視標(biāo)題關(guān)鍵詞
都知道百度有中文分詞匹配,但是不難發(fā)現(xiàn),完全匹配的網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞,會(huì)讓索引庫(kù)減少很多篩檢的時(shí)間,比如你只是想要做關(guān)鍵詞排名而已,那么就更搬家網(wǎng)的關(guān)鍵詞一樣就可以了,關(guān)鍵詞都可以進(jìn)入首頁(yè)。
2、有營(yíng)銷的用戶體驗(yàn)
上面講到很多都是關(guān)鍵詞都寫在標(biāo)題內(nèi),5個(gè)詞就有堆積的嫌疑了,但是集體網(wǎng)站推廣排名都會(huì)很好,當(dāng)用戶搜索時(shí),這個(gè)標(biāo)題是看不到完整的。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告7
曾經(jīng)在學(xué)校我感受不到時(shí)間的流逝是悄無(wú)聲息的,然而自20xx年實(shí)習(xí)參加工作以來(lái),我對(duì) “時(shí)間太瘦,指縫太寬” 有了更深切的體會(huì)。也許是因?yàn)樘焯焐习啵灰苍S是我總在緊張忙碌著,我的頭腦不斷地輸入和輸出;也許是我上班下班日復(fù)一日走過(guò)同樣的街道……總之一個(gè)多月就這樣過(guò)去了。來(lái)到XX網(wǎng)BT分公司也有一個(gè)月的時(shí)間了,有歡樂(lè),也有憂愁;有被肯定的時(shí)候,也有被否定的時(shí)候;有熱情澎湃的時(shí)候,也有情緒低落的時(shí)候,但是每天都是充實(shí)的。實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校走出來(lái)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習(xí),會(huì)實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù),下面就是實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、 實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)日期
通過(guò)實(shí)習(xí)使我能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)網(wǎng)站編輯的相關(guān)知識(shí),熟悉和掌握網(wǎng)站編輯、Photoshop圖片設(shè)計(jì)的基本流程和注意事項(xiàng),熟練運(yùn)用網(wǎng)站編輯的各種工具。并希望通過(guò)網(wǎng)站編輯課程設(shè)計(jì)來(lái)培養(yǎng)我們的綜合知識(shí),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為今后更加熟練的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
二、工作內(nèi)容
以下是這一個(gè)多月的工作成果:
1、在XX網(wǎng)工作期間,我的工作重心有側(cè)重點(diǎn),主要是每天的新聞更新,論壇日常維護(hù)、管理,還有發(fā)帖。網(wǎng)文新增主要是根據(jù)欄目特點(diǎn)搜集文章、圖片,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行更新。其次我也接觸到了網(wǎng)在內(nèi)容推廣、關(guān)鍵詞優(yōu)化等、博客推廣等來(lái)增加網(wǎng)站的搜索引擎(主要是百度)的排名。
2、從上班的第二個(gè)星期開(kāi)始接觸論壇方面的工作,熟悉論壇各方面操作,有刪除不良貼、廣告貼等,還有對(duì)用戶在論壇提出的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù),主要是通過(guò)查閱資料,向同事請(qǐng)教來(lái)完成,另外也發(fā)布一些比較實(shí)用的知識(shí),有趣的、有新聞價(jià)值的圖片或信息,吸引用戶活躍在論壇里面。發(fā)帖200余條。
三、成長(zhǎng)與收獲
實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我成長(zhǎng)了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識(shí)的積累等,還有懂得了人情世故,其中滋味,經(jīng)歷了才知道。以下是我的一些總結(jié):
1、職場(chǎng)中的任何人任何時(shí)候都不要忘記學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。于是我就在思考,來(lái)到XX網(wǎng),我學(xué)到了什么呢?也許是誤打誤撞我闖入了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),盡管只是從事文字編輯方面的內(nèi)容,但我覺(jué)得文字內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂,少了它,這個(gè)網(wǎng)站還有什么值得我們的用戶留
戀呢。在這里,我學(xué)會(huì)了各種應(yīng)用于網(wǎng)站建設(shè)軟件的使用,收獲了很多知識(shí)。以后我需要進(jìn)一步熟練使用這些軟件,專業(yè)知識(shí)不僅需要拓寬,還要將已掌握的知識(shí)熟練并精通。
2、做事要有計(jì)劃,將整體分割成小塊,各個(gè)擊破,保質(zhì)保量完成任務(wù) 。
3、嚴(yán)密的邏輯思維很重要。盡管我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,但到每個(gè)具體網(wǎng)站將要實(shí)現(xiàn)的功能時(shí),我發(fā)現(xiàn)只要有一點(diǎn)缺失將會(huì)影響到我們用戶的體驗(yàn)效果。曾經(jīng)在某個(gè)地方看到網(wǎng)站編輯的素質(zhì)要求有這樣一條:會(huì)分析用戶心理需求。這在方面,我覺(jué)得我們并沒(méi)有埋頭在做,我們也時(shí)刻抬起頭,想想我們的用戶會(huì)喜歡這樣的界面嗎?這篇文章的內(nèi)容是否對(duì)購(gòu)房者有幫助?是否對(duì)開(kāi)發(fā)商的宣傳是否有促進(jìn)?
4、要有團(tuán)結(jié)合作精神。一個(gè)部門就是一個(gè)小團(tuán)體,每個(gè)人就像是一部機(jī)器的小零件,大家齊心協(xié)力,這部機(jī)器才能快速良好運(yùn)作。具體到我們公司每個(gè)板塊,離不開(kāi)大家的`全力配合、相互理解、相互指正。
5、要努力改正自己的缺點(diǎn)。在與每個(gè)人相處的過(guò)程中,才發(fā)現(xiàn)別人是一面鏡子,毫無(wú)保留的反射出自己的一切,自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。缺點(diǎn)每個(gè)人都有,但我們要努力克服。我始終覺(jué)得任何時(shí)候積極地心態(tài)很重要,自怨自艾終將一事無(wú)成,雖然我不完美,但我力求完美!
四、結(jié)語(yǔ)
剛來(lái)公司第一天的時(shí)候不知道該做什么,看著別的老員工都在忙忙碌碌的而我卻無(wú)所事事,后來(lái)經(jīng)過(guò)公司老員工以
及我主管的帶領(lǐng)我慢慢的熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程,以及通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)中讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)踐內(nèi)容,教會(huì)了我,使我了解到學(xué)到更豐富的網(wǎng)站編輯技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧,使我真正對(duì)所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并且可以獨(dú)立的完成這項(xiàng)工作了。
網(wǎng)編工作不是很特殊,了解的人就會(huì)注意到網(wǎng)編對(duì)文件還要進(jìn)行加工的幾個(gè)層次。從來(lái)沒(méi)有人要你每天不加思考的復(fù)制粘貼。低樹(shù)的果實(shí),隨手可摘的都不是最好的。食不果腹,永無(wú)出頭之日。作為網(wǎng)編,就離不開(kāi)于文字、事件打交道。要想做個(gè)合格的網(wǎng)編,一些基礎(chǔ)就要夯實(shí)。正所謂不積跬步,無(wú)以致千里,從細(xì)節(jié)入手,不能將編輯工作視為機(jī)械的、枯燥的工作,這樣的認(rèn)識(shí)不僅限制了你的思想發(fā)展,也使你走上認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。克服困難和挫折的信心是編輯工作者的基本素養(yǎng)。所以,一方面,在搜索新聞的過(guò)程中,要注意學(xué)習(xí)。另一方面,要提高自身的素養(yǎng),擴(kuò)大知識(shí)面。不斷積累,不斷修煉,才能稱職。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的相處和工作,我發(fā)現(xiàn)我們同事都有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能力……等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,
如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
實(shí)習(xí)生活這么長(zhǎng)時(shí)間了,如果有人問(wèn)我,這份工作帶給我最大的感受是什么,我的回答一定不會(huì)是跟公司的名氣、地點(diǎn)、薪水、待遇等這些詞有關(guān),我最大的感受其實(shí)只有一個(gè)那就是我們離開(kāi)了校園以后應(yīng)學(xué)會(huì)的堅(jiān)持。從找到單位到真正的工作,每一步都是一個(gè)接一個(gè)的難題和挑戰(zhàn),每一次都不斷在考驗(yàn)著精神和心理的承受力,作為一個(gè)學(xué)生,內(nèi)心的柔弱和軟弱永遠(yuǎn)并存,如何做到面對(duì)考驗(yàn)和困難臨危不懼,又要如何做到善待別人的同時(shí)更要關(guān)注自己,生存的底線和源則在工作中不斷挑戰(zhàn)著我,而我能做到的只有堅(jiān)持。因?yàn)橹挥袌?jiān)持,才會(huì)有機(jī)會(huì)看到未來(lái)的摸樣,堅(jiān)持。
在今后的工作中,我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題,在日后的工作中,我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!我也將會(huì)更嚴(yán)格
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等
二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年2月26日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
隨著國(guó)家普及大學(xué)階段教育的深入,每年都有大量高素質(zhì)人才走出校園,邁向社會(huì)。而自己成為其中的一員,剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來(lái)一個(gè)多月過(guò)去了,還沒(méi)有找到實(shí)習(xí)單位,直到1月20號(hào),經(jīng)親戚介紹在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),當(dāng)時(shí)那老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說(shuō)當(dāng)今社會(huì)你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過(guò)段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。聽(tīng)這話覺(jué)得很有道理,就這樣我就成了典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的一名實(shí)習(xí)生兼學(xué)徙。在網(wǎng)絡(luò)中心師傅的安排下,實(shí)習(xí)工作期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:電腦硬件組裝,系統(tǒng)安裝調(diào)試,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì):
第一點(diǎn):真誠(chéng)你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:"師傅早",那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)師傅同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通實(shí)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了師傅的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn):溝通要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,師傅并不了解你的工作實(shí)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告,熟悉電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。通過(guò)溝通了解,師傅我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,雖然自己不是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的。所以師傅就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的成校內(nèi)大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如檔案館網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公樓若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,直接或間接保證了校園網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的`真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,師傅還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座,分別是校園網(wǎng)使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、校園網(wǎng)電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。此次報(bào)告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品,報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的。
第三點(diǎn):激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的實(shí)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得前兩天師傅安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來(lái),接下來(lái)我就耐心的,按步就班的開(kāi)始找有用的零件,把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆,所有的零件我又對(duì)照書(shū)本一一的認(rèn)了一遍,畢竟我不是相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)出來(lái)的,但只要有對(duì)電腦知識(shí)渴求的驅(qū)動(dòng)下,任務(wù)問(wèn)題總會(huì)迎刃而解的。當(dāng)真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系,最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱,僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間,通過(guò)師傅的指導(dǎo),自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安轉(zhuǎn)調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log 日志記錄,因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全,這就需要通過(guò)查詢log日志記錄,每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄,而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息,所以查看log使非常"痛苦"的事情。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn):細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。實(shí)習(xí)期間,我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和www校內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn):"主動(dòng)出擊"當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在中心的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)習(xí)報(bào)告,熟悉電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、ftp信息服務(wù)器日常維護(hù)、www服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。師傅請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活實(shí)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。記得當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院反映網(wǎng)絡(luò)不同,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第六點(diǎn):講究條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。"做什么事情都要有條理,"這是師傅給我的忠告在網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),"雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。"總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在中山市典雅網(wǎng)絡(luò)科技公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。在這幾個(gè)多月的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)目的
我在xx的一家網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),此次實(shí)習(xí)是一次成功的順利的實(shí)習(xí)。通過(guò)我們的努力,我們已可能的完成了實(shí)習(xí)大綱的要求,既充分鞏固了大學(xué)前期一年的專業(yè)知識(shí),又對(duì)今后兩年的專業(yè)科目學(xué)習(xí)有了新的理解,這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我們的職業(yè)意識(shí),并激發(fā)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈鶕?jù)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)識(shí)時(shí)務(wù)的調(diào)整自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)技能,以更好的適應(yīng)社會(huì)在新聞傳播領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方向的人才需求。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我承擔(dān)了ftp服務(wù)器的管理工作和公司內(nèi)信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作,這同專業(yè)的發(fā)展方向是極其吻合的。ftp服務(wù)帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對(duì)ftp的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司內(nèi)用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一,在ftp管理的過(guò)程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發(fā)布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經(jīng)許可和身份認(rèn)證的,所以在ftp服務(wù)權(quán)限中對(duì)上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責(zé)是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含xx的信息、是否包含x等不健康信息、是否倡導(dǎo)了不健康不科學(xué)的生活方式和態(tài)度等各個(gè)方面。所以說(shuō)要做好這些事情,不細(xì)心負(fù)責(zé),沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng),是很容易出現(xiàn)漏洞的。
剛到網(wǎng)絡(luò)公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)網(wǎng)絡(luò)部線,電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以領(lǐng)導(dǎo)就讓我協(xié)同他們或獨(dú)立的完成大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如網(wǎng)絡(luò)故障檢修、辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等,直接或間接保證了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中x了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,領(lǐng)導(dǎo)還特地帶我們?nèi)⒓恿巳握?guī)的講座,分別是使用網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)、電子政務(wù)、和網(wǎng)絡(luò)安全三個(gè)主題。
此次報(bào)告一并帶來(lái)了該公司的最新產(chǎn)品,報(bào)告中我懂得了網(wǎng)絡(luò)計(jì)費(fèi)的原理和方式以及從硬件上是如何實(shí)現(xiàn)的,從側(cè)面也看到了學(xué)校引進(jìn)新產(chǎn)品即建設(shè)投標(biāo)的過(guò)程。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫領(lǐng)導(dǎo)做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向上級(jí)請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和周圍人走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。
記得當(dāng)時(shí)某公司反映網(wǎng)絡(luò)不通,我就自高奮勇,去進(jìn)行檢修,等網(wǎng)絡(luò)接通的時(shí)候,我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。做什么事情都要有條理,這是領(lǐng)導(dǎo)給我的忠告。
在網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我有了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),以前可能只是理論上懂得了是怎么回事,只能紙上談兵,但這些理論在實(shí)際工作中是沒(méi)有用的.,再說(shuō)我們的理論也都是很多年前的產(chǎn)物,是當(dāng)年流行趨勢(shì),在實(shí)際工作中還需要再學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中也使我們接觸很多社會(huì)上的人物,使我們慢慢會(huì)懂得如何與社會(huì)人相處,也了解了很多社會(huì)上的黑暗面,人心的險(xiǎn)惡,與人勾通時(shí)明知道自己在說(shuō)假話也說(shuō)的很理直氣壯,只要是與利益掛勾,很多都失去了善良的本性,正如我們當(dāng)今的人類一樣。擺正一個(gè)良好的心態(tài)去面對(duì)形形色色的人是一個(gè)很重要的課題,這就是我實(shí)習(xí)所得到的結(jié)果。
在實(shí)習(xí)的這半年里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,雖然總是換工作,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也許一個(gè)人在學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,身為學(xué)生,能賺多少錢,等畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,你就可以找到好的工作。
雖然我們畢業(yè)正趕在金融危機(jī)時(shí)期,就業(yè)的機(jī)會(huì)減少了,再加上我們的學(xué)歷有些太少,只是大專學(xué)歷,但是我們要對(duì)自己有信心,利用這幾年的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的能力,如果需要的話可以在工作中自考學(xué)歷,反正利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,相信在不遠(yuǎn)的將來(lái)我們都會(huì)有個(gè)很好的出路的。
在實(shí)習(xí)期間,我看到了自己的問(wèn)題所在,明白了有點(diǎn)知識(shí)除了學(xué)到就算那是不行的,會(huì)應(yīng)用才是對(duì)知識(shí)的延伸和掌握,只要用心的去觀察去學(xué)習(xí)也學(xué)到更多新的知識(shí),尤其是對(duì)于我們計(jì)算機(jī)的學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)好計(jì)算機(jī)很重要,能很好的學(xué)好一門技術(shù)或掌握一款軟件更加重要。
半年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這期間有汗水有淚水但是同時(shí)也有歡樂(lè),這樣的實(shí)習(xí)生活使我的生活變的有意義,豐富多彩,我也是在有過(guò)這樣一個(gè)深刻的經(jīng)歷之后才認(rèn)識(shí)了一個(gè)道理;只要你努力了付出了就會(huì)有回報(bào),成功是要靠自己去爭(zhēng)取的!
四、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
(二)努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
(三)提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)概況:
1、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)自己的所見(jiàn)所聞,以及在實(shí)習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解。增進(jìn)自己的編輯功底,以及了解人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。
2、實(shí)習(xí)流程:懷著對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于xx年6月向xx電子(中國(guó))有限公司投出簡(jiǎn)歷,六月中旬接到面試通知,通過(guò)四輪面試后于六月底接到入職通知;隨后在體檢中心體檢合格,于7月3日正式入職。xx年8月21日實(shí)習(xí)結(jié)束。
3、實(shí)習(xí)單位:xx電子(中國(guó))有限公司
單位性質(zhì):外商獨(dú)資單位規(guī)模:xx人以上
4、實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo):通過(guò)平時(shí)的積累,在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)及自己的觀察與學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別,發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時(shí)的疏忽與漏洞,一些自以為無(wú)用的文字其實(shí)背后還大有文章。通過(guò)實(shí)習(xí),編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二、實(shí)習(xí)記錄:
1、投出簡(jiǎn)歷:xx年6月10日在實(shí)習(xí)生招聘會(huì)上投出簡(jiǎn)歷,6月18日接到面試通知。
2、面試:6月19日9點(diǎn)按時(shí)抵達(dá)位于清華大學(xué)科技園區(qū)的威盛中國(guó)芯大廈,在面試會(huì)議室接受人力資源部第一輪面試,面試官主要考察的是應(yīng)試人員的文字能力和表達(dá)能力。6月20日接到進(jìn)入第二輪面試的通知,6月21日再次到中國(guó)芯大廈參加第二輪面試,由人力資源部副主管統(tǒng)一面試,這輪面試主要考察的除了文字能力和表達(dá)能力之外,更注重對(duì)公司的了解程度和個(gè)人品質(zhì),由于面試前對(duì)威盛做了充分的了解,獲得下一輪面試資格。6月23日上午由實(shí)習(xí)所在網(wǎng)站部門的編輯進(jìn)行了面試,著重考察對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的了解程度和文字能力;當(dāng)日下午由網(wǎng)站部門主管進(jìn)行了面試,第二天接到入職通知和體檢通知。
3、接受培訓(xùn):體檢合格后于7月3日正式入職,由人力資源部門進(jìn)行了入職培訓(xùn),了解了威盛公司內(nèi)部網(wǎng)站的使用,公司系統(tǒng)的使用,入職流程以及與主管kevin做了談話,明確了實(shí)習(xí)期間的主要任務(wù)是為威盛開(kāi)辦的fun學(xué)網(wǎng)做文字編輯工作,核心任務(wù)是按照主管的要求全篇修改民間故事、童話故事、成語(yǔ)故事、寓言故事以及在后臺(tái)上傳這些故事,在隨后的工作了解到,由于這些故事屬于課本讀物,為了防止網(wǎng)站內(nèi)容造成侵權(quán),必須通篇全改,通過(guò)擴(kuò)寫增加描述內(nèi)容等方法使之完全不同與原本的故事。
4、漸入佳境:剛開(kāi)始的時(shí)候一天最多上稿子4,5篇,隨著自己熟練掌握了編輯的技巧后最多一日可以編輯上10余篇稿子。由于表現(xiàn)出色,之后還承擔(dān)了fun學(xué)網(wǎng)電子報(bào)主題文章——本周焦點(diǎn)的撰寫工作,得到了主管的贊賞。
5、部門會(huì)議:fun學(xué)網(wǎng)的目標(biāo)是全球最大的中小學(xué)生教育類網(wǎng)站,為綜合多方面意見(jiàn),主管召集七名實(shí)習(xí)學(xué)生多次召開(kāi)了會(huì)議,聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)。在這一過(guò)程中,深深的體會(huì)到外企公司的人性化管理方式。在會(huì)議中,然后各抒己見(jiàn)談下看法,在大家的討論中我學(xué)到了不少東西。
6、終要告別:就這樣兩個(gè)月就過(guò)去了,到了快開(kāi)學(xué)的時(shí)候就要離開(kāi)這里了,說(shuō)真的,很不舍,部門里的每個(gè)人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。8月21日辦理完離職手續(xù),上交了工卡、電話、電腦以及其他公司資產(chǎn)后離開(kāi)了這里。
三、實(shí)習(xí)體會(huì):
第一點(diǎn):溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟編輯們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到部門時(shí),他們并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟編輯們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,主管以及負(fù)責(zé)中文內(nèi)容的編輯我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)。在對(duì)故事以及新聞的編寫工作中,真正學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的`知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。此外呢,還多次參加了威盛的幾次員工活動(dòng),例如拔河比賽,籃球賽和爬樓梯比賽等,在活動(dòng)中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),對(duì)外企公司的管理模式有了更深入的了解。
第二點(diǎn):激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在威盛時(shí),主管給我們說(shuō),想做網(wǎng)絡(luò)編輯這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做網(wǎng)絡(luò)工程,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在耐心的實(shí)踐中得到驗(yàn)證,才算是真正的掌握了。這樣也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是更新后臺(tái)的記錄,因?yàn)楹笈_(tái)的使用是復(fù)雜的,既要保障歸類準(zhǔn)確又要保證更新速度。往往是故事稿件上了頁(yè)面還要再后臺(tái)進(jìn)去修改。像這些工作我深深地感覺(jué)到到?jīng)]有激情與耐心是做不成事情的。
一個(gè)多學(xué)期的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn);同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究理論的學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒的一日生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門值得重視的學(xué)問(wèn)。要會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。日常生活的突發(fā)事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
在實(shí)習(xí)初期的時(shí)候,有經(jīng)驗(yàn)的老師告訴我,不可以幫小朋友處理生活中的瑣事,如果有小朋友遇到什么不會(huì)的,做不了的,只可以耐心引導(dǎo)他們?nèi)ネ瓿。如果幫他們做了,后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),覺(jué)得其實(shí)幼兒教師的心中應(yīng)該有一把尺,就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛(ài),我很喜歡和他們玩。我會(huì)趁做操前的這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。原因就是我沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話,命令他們做事。有一次,我答應(yīng)他們,他們吃完午飯就讓他們?cè)诓賵?chǎng)自由活動(dòng)。但因?yàn)槟翘焱蝗挥屑笔滤运麄兂酝晡顼埡缶妥尡S蠋煄麄兩先ニX(jué)了。下午上班,有個(gè)小朋友說(shuō):老師你不是說(shuō)我們吃完中午飯就讓我們?nèi)ゲ賵?chǎng)玩的嗎?
我覺(jué)得很慚愧,我沒(méi)有說(shuō)到做到,失信于幼兒了,我想是不可能令幼兒信服的。我鄭重地向他們道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。
在實(shí)習(xí)期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的。
我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這一個(gè)多學(xué)期的時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一名新老師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是必經(jīng)的過(guò)程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹(shù)立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下功夫。與幼兒的距離,建立自己的個(gè)人魅力,技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí),還應(yīng)該要做到言而有信。只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹(shù)立良好的形象。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說(shuō):“教師樹(shù)立形象要做到說(shuō)一不二,對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過(guò)份的。例如,在活動(dòng)中,有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細(xì)微處樹(shù)立威信。
如果在細(xì)微處不注意,那更不用說(shuō)在別的地方了。樹(shù)立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守。”可見(jiàn),在建立個(gè)人魅力和樹(shù)立良好形象方面,要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)任務(wù):
首先我們通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案進(jìn)行學(xué)習(xí),然后選擇一家具體的公司,根據(jù)本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)為該公司撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
二、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)此次專用周實(shí)習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的狀況,同時(shí)也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心
五、實(shí)習(xí)總結(jié):
一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這一周的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),這些知識(shí)是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的,受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié):
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
從2月7號(hào)到2月11號(hào)我們?cè)谏虅?wù)實(shí)訓(xùn)中心且在嚴(yán)老師和沈總的指導(dǎo)下進(jìn)行了如下的工作安排。
第一天上午:
1、絡(luò)營(yíng)銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有:傲景時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、易游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、尋寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、俱樂(lè)部網(wǎng)站建設(shè)方案、晨光學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習(xí),我們需要選一個(gè)企業(yè),針對(duì)這個(gè)企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。我所選擇的是:圣像木地板。
(1)公司簡(jiǎn)介
圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè),圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)20xx多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的.圣象系列產(chǎn)品專營(yíng)店。圣象地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20××年統(tǒng)計(jì)資料顯示,圣象地板已累計(jì)銷售超過(guò)1億平方米,成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個(gè)里程碑。20××年3月30日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布:1995年至20××年,圣象地板連續(xù)12年全國(guó)銷量第一。20××年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中,圣象品牌價(jià)值70.85億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
。2)企業(yè)戰(zhàn)略
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái),圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),圣象將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)水平。未來(lái)10年,圣象將立足中國(guó)、放眼世界,發(fā)展成為中國(guó)最具實(shí)力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè)。
2、撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
第三天:參觀沈總的公司:四川中城科技發(fā)展有限公司
這天去沈總的公司參觀,聽(tīng)沈總給我們簡(jiǎn)單介紹本公司的運(yùn)作后就是我們提問(wèn),他回答。在介紹總我們得知從德陽(yáng)商務(wù)網(wǎng)的首頁(yè)文本有太多之嫌,每個(gè)欄目的內(nèi)容過(guò)于齊全突出不了是主頁(yè)。
在對(duì)話中我們知道商務(wù)網(wǎng)是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展空間大,而且就是甚至說(shuō)你不用技術(shù),不用投資也可以做。當(dāng)時(shí)沈總就給我們說(shuō)了個(gè)網(wǎng)站叫:“好123”,這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)學(xué)生做出來(lái)的,而且是一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有走過(guò)大城市的學(xué)生做出來(lái)的。后來(lái)這個(gè)網(wǎng)站被百度用1000多萬(wàn)給收購(gòu)了。從這個(gè)例子可以看出的卻如此。
第五天:撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告
企業(yè)分析
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介
圣象集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè),圣象集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)20xx多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的圣象系列產(chǎn)品專營(yíng)店。圣象地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20××年統(tǒng)計(jì)資料顯示,圣象地板已累計(jì)銷售超過(guò)1億平方米,成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個(gè)里程碑。20××年3月30日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布:1995年至20××年,圣象地板連續(xù)12年全國(guó)銷量第一。20××年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中,圣象品牌價(jià)值70.85億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
。ǘ┢髽I(yè)戰(zhàn)略
圣象集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于1995年。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái),圣象集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是圣象堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),圣象將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)水平。未來(lái)10年,圣象將立足中國(guó)、放眼世界,發(fā)展成為中國(guó)最具實(shí)力、全球領(lǐng)先的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè)。
(三)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫,根據(jù)國(guó)務(wù)院十五發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,至十五計(jì)劃末,城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13.1平方米上升到22平方米,未來(lái)5年,我國(guó)城鎮(zhèn)化人口以每年超過(guò)1%的速度大量增加,從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求;現(xiàn)在住房的二次裝修,亦將產(chǎn)生大量需求,其他辦公場(chǎng)所使用、商業(yè)場(chǎng)所使用、農(nóng)村市場(chǎng)拓展等,也將釋放強(qiáng)化木地板市場(chǎng)需求的巨大潛力。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月底至20xx年xx月
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是上海***有限公司,位于上海市普陀區(qū)中江路879號(hào)天地軟件園8號(hào)樓B座4樓,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售阿里巴巴誠(chéng)信通。主要產(chǎn)品分為誠(chéng)信通普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有上海,南京,江蘇啊,安徽等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠(chéng)信通產(chǎn)品,其次還有萬(wàn)網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品,比如阿里阿外,淘里淘外,萬(wàn)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問(wèn)題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問(wèn),多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的時(shí)候,自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過(guò)程中,如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說(shuō)是失敗了,但是,經(jīng)過(guò)那次,給自己下了更堅(jiān)定地信心,下次一定要做好,于是多問(wèn)問(wèn)老板,自己存在的問(wèn)題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),在工作的過(guò)程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,更是必須解決的問(wèn)題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶越來(lái)越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了。對(duì)于客戶的詢問(wèn),速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的`第一時(shí)間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動(dòng)手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在:
1、文字的表達(dá)能力:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,這是必備的基本能力,剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說(shuō)得不好,但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的能力:
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的能力:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,有時(shí)也提出自己的意見(jiàn),傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結(jié)的能力:
在工作過(guò)程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn),然后自己獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,但是依靠自己的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
6、學(xué)習(xí)的能力、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問(wèn)題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的能力:
對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵(lì)自己,要自信,沒(méi)有什么是做不來(lái)的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的輕松,對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽(tīng),多學(xué),多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所最好的大學(xué)!
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告13
應(yīng)學(xué)校要求,本人于20××年5月26日開(kāi)始在廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司開(kāi)始為期將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)。非常榮幸被分配在考試組負(fù)責(zé)中高考板塊,并由組長(zhǎng)親自指導(dǎo)。在此期間,學(xué)會(huì)熟練使用各種編輯的軟件和技巧,初步了解SEO及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼,并對(duì)關(guān)鍵詞標(biāo)題的選擇有一定的想法,對(duì)于欄目的運(yùn)營(yíng)有初步的了解。在組長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)了很多,也成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的:
1、學(xué)習(xí)編輯軟件的使用,學(xué)會(huì)對(duì)關(guān)鍵詞和標(biāo)題的斟酌及把握。這是一個(gè)網(wǎng)編最基本的要求,是對(duì)你發(fā)表的文章的最基本的保證。
2、學(xué)習(xí)seo以及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼。想要做好,就必須更進(jìn)一步,seo的優(yōu)化及html-css網(wǎng)頁(yè)代碼能夠讓你發(fā)表的文章更具有吸引力,發(fā)的文章點(diǎn)擊量高,也是一個(gè)網(wǎng)編最終的追求。
3、初次接觸社會(huì),體驗(yàn)從校園到工作的跨度,學(xué)會(huì)與同事相處融洽,并能作為一個(gè)團(tuán)體共同完成任務(wù)。
4、端正你的工作態(tài)度,并且意識(shí)到工作與學(xué)校生活的不同,為今后的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20××年5月26日到20××年8月15日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市。
四、實(shí)習(xí)單位:
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介:
廣州聘大信息科技有限責(zé)任公司是目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的求職招聘服務(wù)提供商。成立以來(lái),聘大一直秉承一切以“促進(jìn)就業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的'狀態(tài)。目前公司主要提供校園招聘、招聘會(huì)、宣講會(huì)等在線服務(wù)。
公司對(duì)網(wǎng)編的要求:
負(fù)責(zé)撰寫網(wǎng)站文案、稿件、專題的策劃和制作具有優(yōu)秀的文字編輯能力,并善于對(duì)素材深入發(fā)展和整合,熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞傳播點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)有強(qiáng)烈的興趣和愛(ài)好,執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真踏實(shí)細(xì)心良好的文字功底,知識(shí)面廣,思維敏捷,獨(dú)立完成工作能力。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、剛?cè)腴T的網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部
剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候,被分在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部。這是一個(gè)相對(duì)而言以平穩(wěn)的IP取勝的小組,對(duì)于新手入門是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在網(wǎng)站編輯運(yùn)營(yíng)部時(shí),每天發(fā)完組長(zhǎng)規(guī)定的關(guān)鍵詞,并因此熟悉了編輯軟件,對(duì)于后臺(tái)如何發(fā)文章有了初步認(rèn)知,盡管對(duì)于關(guān)鍵詞和標(biāo)題還是懵懵懂懂,但至少有了一定的認(rèn)知。
在一段時(shí)間的熟悉后,對(duì)發(fā)范文也有了一個(gè)新的認(rèn)知,發(fā)一篇好的文章要做到的幾點(diǎn):
(1)、適當(dāng)?shù)募訄D片、文尾加推薦,將好的文章整合做一篇匯總;
(2)、要有一個(gè)時(shí)間表,對(duì)于未來(lái)的熱門關(guān)鍵詞要學(xué)會(huì)布局謀篇,抓住時(shí)機(jī),做未來(lái)熱門的關(guān)鍵詞和標(biāo)題;
(3)、做具有價(jià)值能夠解決用戶問(wèn)題并愿意轉(zhuǎn)載分享的文章,這是很關(guān)鍵的,現(xiàn)在的網(wǎng)上垃圾文章非常多,我不愿意做垃圾的制造者,就必須做有用的東西;
(4)、做讓自己看起來(lái)舒服和滿意的內(nèi)容,發(fā)到網(wǎng)上的文章要是連自己都看不下去,我想用戶也看不下去的;
(5)、在文章中,留下屬于你的專屬印跡,網(wǎng)上的東西千篇一律,只有加入自己的元素在里面才能變得與眾不同,甚至于脫穎而出。
2、考試組
在公司呆了一段時(shí)間后,迎來(lái)了中高考的高峰期,于是,我被調(diào)往考試組開(kāi)始了自己的升華之旅。
(1)、中考真題
最開(kāi)始我接觸到的是中考真題,發(fā)中考真題的時(shí)候一度感覺(jué)自己就是一臺(tái)機(jī)器,比起之前的范文,完全是另外一種感覺(jué),講究的是效率和時(shí)間點(diǎn)的把握,畢竟真題就在那里,每個(gè)人手中的都是一樣的東西,誰(shuí)先得到真題發(fā)出去,誰(shuí)就占據(jù)了先機(jī)。此外,關(guān)鍵和標(biāo)題則顯得非常重要,百度排斥前篇一律的標(biāo)題,同時(shí)也是為了滿足大眾千篇一律的搜索習(xí)慣,在關(guān)鍵詞和標(biāo)題上下的功夫則必須更深。
(2)、中考成績(jī)查詢、分?jǐn)?shù)線
中考真題過(guò)后,迎來(lái)的是中考成績(jī)查詢和分?jǐn)?shù)線的高峰期,當(dāng)然,這個(gè)與真題也是不一樣的更新策略,在把握時(shí)效的同時(shí),更新的幅度與頻率才是關(guān)鍵。
還有最重要的一點(diǎn),就是文章源的多樣化,如果只盯著一個(gè)網(wǎng)站更新,注定晚別人一步,所以多重文章源才是搶先機(jī)的關(guān)鍵。
(3)、高考復(fù)習(xí)資料
在在高考的高潮過(guò)后,高考復(fù)習(xí)資料又開(kāi)始了。在通過(guò)范文和中考真題、分?jǐn)?shù)線、成績(jī)查詢的訓(xùn)練下,發(fā)高考的復(fù)習(xí)資料也開(kāi)始變得得心應(yīng)手,思路比起之前也是更加開(kāi)闊,畢竟這也是將前兩者的要求合二為一。
復(fù)習(xí)資料的時(shí)效性雖然不及真題之類,但卻也得按照高三復(fù)習(xí)的順序來(lái)發(fā),所以第一輪復(fù)習(xí)是重點(diǎn),而且復(fù)習(xí)資料也是相當(dāng)多樣化的,不僅僅是復(fù)習(xí)的知識(shí)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都要顧及到。
當(dāng)然,規(guī)則是人定的,你希望帶上屬于你的什么特色就怎么樣去做好你的文章。
就拿模擬題來(lái)說(shuō),我不喜歡一篇文章只有單一的一套試題卷,我就會(huì)選擇多套試卷整合在一起,并在每套試卷前用小編的身份說(shuō)上兩句鼓勵(lì)高三考生的話語(yǔ),這樣既顯現(xiàn)出小編的靈氣又不至于枯燥得只剩模擬題。
此外,標(biāo)題和關(guān)鍵詞的斟酌也更為重要,復(fù)習(xí)資料的內(nèi)容都是一樣的,也不好改動(dòng),那么標(biāo)題則應(yīng)該在原標(biāo)題上有大幅度的改動(dòng),與熱門關(guān)鍵詞契合的同時(shí)再改變標(biāo)題。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
首先我們通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案進(jìn)行學(xué)習(xí),然后選擇一家具體的公司,根據(jù)本學(xué)期所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)與以往所學(xué)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)為該公司撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
一、實(shí)習(xí)目的:通過(guò)此次專用周實(shí)習(xí)讓我們了解一些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的狀況,同時(shí)也讓我們知道了當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)它的重要性。在了解的基礎(chǔ)上自己為某企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年x月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,在這一周的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識(shí),這些知識(shí)是在書(shū)本上根本就學(xué)不到的,受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié):
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
從x月x號(hào)到x月x號(hào)我們?cè)谏虅?wù)實(shí)訓(xùn)中心且在x老師和x總的指導(dǎo)下進(jìn)行了如下的工作安排
第一天上午:
1、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
學(xué)習(xí)的方案有:xx時(shí)代創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、xx網(wǎng)絡(luò)服務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、xx創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、xx網(wǎng)站建設(shè)方案、xx學(xué)生網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)、各企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣。
第一天下午到第二天和第四天:
1、選擇目標(biāo)企業(yè),進(jìn)行企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析。
通過(guò)上面的學(xué)習(xí),我們需要選一個(gè)企業(yè),針對(duì)這個(gè)企業(yè)寫一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。我所選擇的是:______
(1)公司簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè),xx集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)xx多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的xx系列產(chǎn)品專營(yíng)店。xx地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx年統(tǒng)計(jì)資料顯示,xx地板已累計(jì)銷售超過(guò)x億平方米,成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年xx月xx日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布:xx年至20xx年,xx地板連續(xù)x年全國(guó)銷量第一。20xx年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《xx人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌xx強(qiáng)”中,xx品牌價(jià)值xx。x億元,連續(xù)x年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略
xx集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于19xx年。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái),xx集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是xx堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),xx將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的.領(lǐng)域,通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)水平。未來(lái)x年,xx將立足中國(guó)、放眼世界,發(fā)展成為中國(guó)實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè)。
2、撰寫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
第三天:參觀沈總的公司:xx發(fā)展有限公司
這天去x總的公司參觀,聽(tīng)x總給我們簡(jiǎn)單介紹本公司的運(yùn)作后就是我們提問(wèn),他回答。在介紹總我們得知從xx網(wǎng)的首頁(yè)文本有太多之嫌,每個(gè)欄目的內(nèi)容過(guò)于齊全突出不了是主頁(yè)。
在對(duì)話中我們知道xx網(wǎng)是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展空間大,而且就是甚至說(shuō)你不用技術(shù),不用投資也可以做。當(dāng)時(shí)x總就給我們說(shuō)了個(gè)網(wǎng)站叫:“好xx”,這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)學(xué)生做出來(lái)的,而且是一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有走過(guò)大城市的學(xué)生做出來(lái)的。后來(lái)這個(gè)網(wǎng)站被xx用xx多萬(wàn)給收購(gòu)了。從這個(gè)例子可以看出的卻如此。
企業(yè)分析
(一)企業(yè)簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)是中國(guó)木地板行業(yè)旗艦企業(yè),xx集團(tuán)生產(chǎn)領(lǐng)域擁有亞洲第一,世界一流的生產(chǎn)研發(fā)基地,8家工廠年產(chǎn)能達(dá)到4000萬(wàn)平米。在銷售領(lǐng)域,目前僅在在中國(guó)大陸地區(qū)已經(jīng)擁有超過(guò)20xx多家經(jīng)過(guò)集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一形象的xx系列產(chǎn)品專營(yíng)店。xx地板是中國(guó)木地板行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)、國(guó)家免檢、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證等多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx年統(tǒng)計(jì)資料顯示,xx地板已累計(jì)銷售超過(guò)1億平方米,成為實(shí)現(xiàn)行業(yè)銷量跨越的首個(gè)里程碑。20xx年x月xx日國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布:xx年至xx年,xx地板連續(xù)xx年全國(guó)銷量第一。xx年,世界品牌實(shí)驗(yàn)室和《世界經(jīng)理人周刊》聯(lián)合評(píng)估的“中國(guó)品牌500強(qiáng)”中,xx品牌價(jià)值70。xx億元,連續(xù)5年蟬聯(lián)建材行業(yè)榜首。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略
xx集團(tuán)從事高新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和研究的企業(yè),成立于xx年。集團(tuán)已從最初的主營(yíng)強(qiáng)化木地板,發(fā)展到今天擁有強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木木地板、多層實(shí)木地板、壁紙、家具、門業(yè)等多個(gè)品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。未來(lái),xx集團(tuán)將繼續(xù)秉承“木地板專業(yè)化”是xx堅(jiān)持的這一核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化木地板、三層實(shí)木地板和多層實(shí)木地板“三駕馬車,并駕齊驅(qū)”的格局,保持中國(guó)木質(zhì)地板第一品牌的地位。同時(shí),xx將逐步啟動(dòng)“相關(guān)多元化戰(zhàn)略”,逐步進(jìn)入其他家居建材產(chǎn)品領(lǐng)域。在新的領(lǐng)域,通過(guò)與國(guó)際一流企業(yè)的合作,“站在巨人的肩上起跳”,更高的起點(diǎn)、更快地發(fā)展,在每個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)水平。未來(lái)xx年,xx將立足中國(guó)、放眼世界,發(fā)展成為中國(guó)實(shí)力、全球的家居建材產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成為受人尊敬和創(chuàng)新能力的國(guó)際知名家居建材企業(yè)。
(三)強(qiáng)化木地板市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展繼續(xù)升溫,根據(jù)國(guó)務(wù)院十五發(fā)展計(jì)劃報(bào)告,至十五計(jì)劃末,城鎮(zhèn)人均居住面積由現(xiàn)在的13。1平方米上升到22平方米,未來(lái)x年,我國(guó)城鎮(zhèn)化人口以每年超過(guò)1%的速度大量增加,從而產(chǎn)生大量城鎮(zhèn)住房需求;現(xiàn)在住房的二次裝修,亦將產(chǎn)生大量需求,其他辦公場(chǎng)所使用、商業(yè)場(chǎng)所使用、農(nóng)村市場(chǎng)拓展等,也將釋放強(qiáng)化木地板市場(chǎng)需求的巨大潛力。
網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在機(jī)房的參觀學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)通信主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及發(fā)展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月1日——20xx年9月15日
三、實(shí)習(xí)單位和部門
安徽工業(yè)大學(xué)校機(jī)房
中國(guó)電信集團(tuán)馬鞍山市電信公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次參觀實(shí)習(xí),分為兩個(gè)階段:
1)第一階段是參觀安徽工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館機(jī)房。
參觀的過(guò)程中,老師首現(xiàn)跟我們介紹了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況,對(duì)校園網(wǎng)做了簡(jiǎn)單的介紹。網(wǎng)絡(luò)中心有監(jiān)控機(jī)房,可以監(jiān)控校園網(wǎng)的連接情況,機(jī)房設(shè)備的使用情況。在設(shè)備機(jī)房,我們看到了許多以前只在書(shū)本上看到的網(wǎng)路設(shè)備,大型路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備。機(jī)房的散熱設(shè)備也是少見(jiàn)大型的空調(diào),可以監(jiān)控機(jī)房溫度,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)自動(dòng)調(diào)節(jié)
網(wǎng)絡(luò)中心介紹
安徽工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)(簡(jiǎn)稱校園網(wǎng)或AHPU-Net)已在中國(guó)教育科研網(wǎng)(CERNET)注冊(cè),成為CERNET的子網(wǎng)之一,自然也成為因特網(wǎng)子網(wǎng)。校園網(wǎng)通過(guò)租用中國(guó)電信兩條DDN專線,分別與中國(guó)電信CHINANET和設(shè)在中國(guó)科大的安徽省教育和科研網(wǎng)絡(luò)中心連接,學(xué)校網(wǎng)址為:xxx,校園網(wǎng)設(shè)計(jì)采用千兆快速以太網(wǎng),至各單位主干帶寬可達(dá)1000Mbps。同時(shí)接有16路撥號(hào)中繼線,供用戶通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)。目前,調(diào)試工作已進(jìn)入尾聲,預(yù)計(jì)元月10日前開(kāi)通試運(yùn)行。
通過(guò)AHPU-Net,用戶可以直接使用因特網(wǎng)的資源和服務(wù)。同時(shí),也可以以校園網(wǎng)為窗口對(duì)外發(fā)布信息。AHPU-Net另外一個(gè)重要作用,就是內(nèi)部管理信息服務(wù)。目前,在線郵箱、新聞發(fā)布、通知公告、BBS和聊天室等系統(tǒng)業(yè)已基本調(diào)試完畢,基于WEB的圖書(shū)信息管理系統(tǒng)以及教務(wù)管理系統(tǒng)等MIS正在建設(shè)之中。
機(jī)房的核心設(shè)備都有規(guī)范的操作流程:
一、管理人員必須遵守校園網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到緊急情況,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo),并做好工作日志,日志必須保存60天。
二、只有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的工作人員才允許對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或?qū)τ布O(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
三、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
四、管理人員負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、新建、擴(kuò)建、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的路由器、各類交換機(jī)、集線器及光纖收發(fā)器、網(wǎng)絡(luò)通信線路(包括光纜、雙絞線、無(wú)線設(shè)備)、校園網(wǎng)接入設(shè)備,隨時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)、及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障、恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
五、管理人員定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況。主交換機(jī)、防火墻、路由器等重要設(shè)備至少每天檢查一次,其他設(shè)備至少每周檢查一次,并做好檢查記錄。
六、管理人員定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.配置,管理人員和主管人員不準(zhǔn)透露配置和口令,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,定期修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理口令。
七、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,并做好相關(guān)記錄,注明問(wèn)題的現(xiàn)象、問(wèn)題的產(chǎn)生原因及其解決方法。若出現(xiàn)重大問(wèn)題,如違法性網(wǎng)絡(luò)行為、黑客行為、主干網(wǎng)癱瘓等,應(yīng)立刻向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
八、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)前,應(yīng)通知用戶網(wǎng)絡(luò)需中斷的時(shí)間。
九、硬件設(shè)施維護(hù)規(guī)程:
、盘鎿Q熱插撥器件時(shí),首先從系統(tǒng)中卸載要變更的器件,然后再進(jìn)行插撥操作;替換的新器件,在固定好后,再通過(guò)系統(tǒng)參數(shù)使之生效;⑵替換非熱插撥器件時(shí),首先關(guān)閉電源,然后對(duì)替換的器件進(jìn)行替換操作,替換新器件并固定后,最后在參數(shù)界面中配置參數(shù),使之生效;如有可能,在不影響業(yè)務(wù)的前提下盡量都先關(guān)閉電源后操作。
十、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)過(guò)程:
、旁谛薷牡倪^(guò)程中必須記錄詳細(xì)的工作日志;⑵在修改設(shè)備參數(shù)前必須記錄原始參數(shù)狀態(tài),備份配置文件,配置文件以yyyymmdd-bak命名;⑶在修改過(guò)程中必須對(duì)修改的參數(shù)記錄,以方便查錯(cuò)和參數(shù)恢復(fù);⑷修改后,必須對(duì)整個(gè)設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試,保證其運(yùn)行狀態(tài)正常;⑸正常運(yùn)行后,備份配置文件,配置文件以yyyymmdd-ok命名,并整理此次更改日志。
2)第二階段:對(duì)馬鞍山電信公司基本情況及對(duì)機(jī)房設(shè)備參觀了解
通過(guò)在馬鞍山市電信的參觀,工作人員講解,我們了解到馬鞍山市電信的一些基本情況,具體內(nèi)容如下:
公司介紹
1998年,馬鞍山市郵電局實(shí)行郵電分營(yíng)。同年9月,市電信局掛牌成立,全市通信企業(yè)由原來(lái)的一家成為2家。20xx年7月,馬鞍山市電信局改為馬鞍山市電信分公司,隸屬于安徽省電信有限公司。20xx年,安徽電信成為上市企業(yè),馬鞍山市電信分公司成為上市公司下屬的一個(gè)子公司。20xx年,中國(guó)電信股份有限公司馬鞍山分公司積極接應(yīng)集團(tuán)公司、省公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和工作部署,聚焦客戶信息化需求,全面加速深化轉(zhuǎn)型,企業(yè)改革發(fā)展取得了新成效。超額完成年初認(rèn)購(gòu)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入指標(biāo),增長(zhǎng)率居全省第二位;非話收入增長(zhǎng)率居全省第一位;寬帶發(fā)展居全省第二位;EBITDA率完成預(yù)算100.05%,收入凈利潤(rùn)率23.95%,均在全省保持領(lǐng)先水平。
馬鞍山市電信有限公司是中國(guó)電信集團(tuán)公司全資子公司。中國(guó)電信集團(tuán)公司授權(quán)北京市電信公司使用"中國(guó)電信"的商譽(yù)和無(wú)形資產(chǎn)。馬鞍山市電信公司在馬鞍山市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機(jī)構(gòu)客戶,提供包市內(nèi)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計(jì)施工等相關(guān)服務(wù)。
清晰的通信定位
馬鞍山市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到設(shè)備選型,堅(jiān)持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍,根據(jù)大客戶的近期和中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟(jì)分析,為大客戶提供個(gè)性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會(huì)診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級(jí)等售后跟蹤服務(wù)。
可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
馬鞍山市電信公司自成立之日起,在馬鞍山地區(qū)迅速開(kāi)始實(shí)施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國(guó)電信全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的在撫州的延伸,馬鞍山市電信公司采用最新電信技術(shù)組建撫州城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效,用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
一流的服務(wù)保障
馬鞍山市電信公司采用國(guó)際領(lǐng)先的CRM理念,全面組建完整BOSS系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營(yíng)銷和服務(wù)隊(duì)伍,從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開(kāi)通到售后的維護(hù)保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。
共贏的經(jīng)營(yíng)理念
馬鞍山市電信公司在提供電信服務(wù)的同時(shí),提供多種靈活運(yùn)營(yíng)合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開(kāi)發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)文化:服務(wù)至真創(chuàng)新致遠(yuǎn)為客戶提升價(jià)值
馬鞍山市電信公司秉承中國(guó)電信集團(tuán)"用戶至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案。在聽(tīng)完撫州電信工作人員的講座后,我對(duì)他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個(gè)企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性,特別是對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),誰(shuí)把握了客戶誰(shuí)就贏得了通信,所以馬鞍山市電信公司要秉承中國(guó)電信集團(tuán)"用戶至上用心服務(wù)"的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價(jià)值作為公司發(fā)展的動(dòng)力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個(gè)性化解決方案,這些公司理念就很實(shí)在。
電信機(jī)房設(shè)備的介紹
光纖交換設(shè)備
光纖交換設(shè)備包括的有 光纖收發(fā)器、光纖耦合器、光纖交換機(jī)
光纖收發(fā)器是一種將短距離的雙絞線電信號(hào)和長(zhǎng)距離的光信號(hào)進(jìn)行互換的以太網(wǎng)傳輸媒體轉(zhuǎn)換單元,在很多地方也被稱之為光電轉(zhuǎn)換器。產(chǎn)品一般應(yīng)用在以太網(wǎng)電纜無(wú)法覆蓋、必須使用光纖來(lái)延長(zhǎng)傳輸距離的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,且通常定位于寬帶城域網(wǎng)的接入層應(yīng)用;同時(shí)在幫助把光纖最后一公里線路連接到城域網(wǎng)和更外層的網(wǎng)絡(luò)上也發(fā)揮了巨大的作用。
光纖收發(fā)器的基本特點(diǎn):
1. 提供超低延時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸。
2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議完全透明。
3.采用專用ASIC芯片實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)線速轉(zhuǎn)發(fā)?删幊藺SIC將多項(xiàng)功能集中到一個(gè)芯片上,具有設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、可靠性高、電源消耗少等優(yōu)點(diǎn),能使設(shè)備得到更高的性能和更低的成本。
4.機(jī)架型設(shè)備可提供熱拔插功能,便于維護(hù)和無(wú)間斷升級(jí)。
5.可網(wǎng)管設(shè)備能提供網(wǎng)絡(luò)診斷、升級(jí)、狀態(tài)報(bào)告、異常情況報(bào)告及控制等功能,能提供完整的操作日志和報(bào)警日志。
6.設(shè)備多采用1+1的電源設(shè)計(jì),支持超寬電源電壓,實(shí)現(xiàn)電源保護(hù)和自動(dòng)切換。
7.支持超寬的工作溫度范圍。
8.支持齊全的傳輸距離(0~120公里
光纖耦合器(Coupler)又稱分歧器(Splitter)、連接器、適配器、法蘭盤,是用于實(shí)現(xiàn)光信號(hào)分路/合路,或用于延長(zhǎng)光纖鏈路的元件,屬于光被動(dòng)元件領(lǐng)域,在電信網(wǎng)路、有線電視網(wǎng)路、用戶回路系統(tǒng)、區(qū)域網(wǎng)路中都會(huì)應(yīng)用到。光纖耦合器可分標(biāo)準(zhǔn)耦合器(屬于波導(dǎo)式,雙分支,單位1×2,亦即將光訊號(hào)分成兩個(gè)功率)、直連式耦合器(連接2條相同或不同類型光纖接口的光纖,以延長(zhǎng)光纖鏈路)、星狀/樹(shù)狀耦合器、以及波長(zhǎng)多工器(WDM,若波長(zhǎng)屬高密度分出,即波長(zhǎng)間距窄,則屬于DWDM),制作方式則有燒結(jié)(Fuse)、微光學(xué)式(Micro Optics)、光波導(dǎo)式(Wave Guide)三種,而以燒結(jié)式方法生產(chǎn)占多數(shù)(約有90%)。
五、實(shí)習(xí)心得與收獲
通過(guò)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),開(kāi)闊了眼界,增加了見(jiàn)聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到目前的IT形勢(shì)發(fā)展之快,我們隨時(shí)都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)充實(shí)自己才能迎合社會(huì)的需要。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師和有關(guān)人員,通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)工程的有關(guān)知識(shí),把握現(xiàn)在,把握未來(lái)。
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