頂崗實習報告范文精選15篇
在生活中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的頂崗實習報告范文,歡迎大家分享。
頂崗實習報告范文1
時間飛逝,經(jīng)過一個月的理論學習,我終于踏上了實習的崗位,并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經(jīng)過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學習工作。
經(jīng)過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的了解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發(fā)揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態(tài)度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全?椭地撠熎眲展ぷ,對戰(zhàn)臺的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺,站廳的人員調(diào)度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內(nèi)車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
經(jīng)過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平臺,能把現(xiàn)實學習放到理論相結合,更有助于學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,溫故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會,發(fā)現(xiàn)存在的問題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態(tài)度去學習,不斷進取,不斷超越,為今后的實習工作打下良好的基礎,以認知的態(tài)度去學習,以積極的態(tài)度去工作,以平衡的心態(tài)去收獲,懂得付出才有收獲,認真對待每一天的實習工作。
地鐵頂崗實習報告
一、實習目的和主要任務
1、了解車輛結構、了解車輛各部件及檢修現(xiàn)場;了解供電及接觸網(wǎng)。
2、了解城軌交通通信系統(tǒng)組成;了解6502繼電聯(lián)鎖及計算機聯(lián)鎖系統(tǒng);了解轉轍機、信號機;了解CBTC。
3、了解軌道交通車站環(huán)境,根據(jù)要求設計車站布局;掌握軌道交通運營職能部門的工作職責以及相關流程;了解車站環(huán)控設備及行車組織及調(diào)度。
4、了解地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。
二、實習設備與場景要求
實習地點為上海申通地鐵集團有限公司龍陽路及張江基地,實習設備為現(xiàn)場設備。
三、相關知識要點
1、上海城市軌道車輛基本車型,車輛結構部件;車輛零部件及車輛檢修現(xiàn)場;供電設備及接觸網(wǎng)。
2、上海城市軌道信號基本結構;城軌交通通信系統(tǒng)組成;6502繼電聯(lián)鎖及計算機聯(lián)鎖系統(tǒng);轉轍機、信號機;CBTC。
3、上海城市軌道運營基本原理;車站環(huán)控設備;行車組織及調(diào)度。
4、上海城市軌道交通地鐵工務分公司的主要設備及線路維護過程。
四、實習內(nèi)容和實習過程
六月二十五號我們正式開始了我們的大一基礎實習,這天的動員大會上老師們對我們的實習做出了及規(guī)定,讓我們嚴格遵守實習基地的規(guī)章制度,同時在校認真討論,通過實習能對地鐵有一個初步的認識。
張江的地鐵實訓基地,我們在老師帶帶領下學習了有關知識,接觸到有關車站值班,CBTC以及供電方面的知識。老師介紹,張江實訓基地是因為張江地鐵站由地上轉為地下站而將地上廢棄站改造而成的。我所在的小組首先是由老師講車站值班方面的知識。在他的細心講解下,我們首先了解了以前的自動售票機,和地鐵的區(qū)域標記例如圖片中的藍色小牌就表示為“軌道二號線第八個站的101地區(qū)”。然后就是作為一個售票員在進行售票工作之前應進入售票室然后關門,正在輸入ID號碼才能正式開始工作,再就是地鐵站內(nèi)的FAS(火災自動報警系統(tǒng))有高壓水霧和氣體滅火系統(tǒng)、導向系統(tǒng)(白進黃出)、AFC(自動售檢票系統(tǒng)是基于計算機、通信、網(wǎng)絡、自動控制等技術,實現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動化系統(tǒng)。)當中著重提到了人工以、自動售票機和檢票機(分為門式閘機以及三桿閘機,三桿閘機機械簡單故障率低造價低但是較低,特別是旅客的.行李不容易通過,目前上海就是采用的三桿閘機,而門式閘機機械較為復雜同時故障率以較低,高但是隨之而來的就是高昂的造價。老師還說以前還有分單雙向閘機,但是因為后來有了安檢就取消了。最后講了一下值班員的工作值班員是很辛苦的:
1、責任重大。每時每刻都要注意防火,平時還要參加消防演練,要熟悉和掌握各種消防器材擺放的位置的熟練使用,每逢節(jié)假日,領導們都休息了,值班員還得加強值班。
2、非常辛苦。檢修人員來了,要陪站3、任勞任怨。列車發(fā)生故障,值班員不是報告而是要處理,責任重大。故障發(fā)生后車輛如何調(diào)度,各種故障如何排除,行車作業(yè)計劃如何調(diào)整,全憑值班員處理!值班員不僅要做具體工作,而且要對整個線路營運、調(diào)度、突發(fā)事件處理等各方面情況全面了解。
接著就是老師的CBTC(以通信技術為基礎的列車運行控制系統(tǒng))。它的特點是用無線通信媒體來實現(xiàn)列車和地面設備的雙向通信,用以代替軌道電路作為媒體來實現(xiàn)列車運行控制。CBTC的突出優(yōu)點是可以實現(xiàn)車—地之間的雙向通信,并且傳輸信息量大,傳輸速度快,很容易實現(xiàn)移動自動閉塞系統(tǒng),大量減少區(qū)間敷設電纜,減少一次性投資及減少日常維護工作,可以大幅度提高區(qū)間通過能力,靈活組織雙向運行和單向連續(xù)發(fā)車,容易適應不同車速、不同運量、不同類型牽引的列車運行控制等等。在CBTC中不僅可以實現(xiàn)列車運行控制,而且可以綜合成為運行管理,因為雙向無線通信系統(tǒng),既可以有安全類信息雙向傳輸,也可以雙向傳輸非安全類信息,例如車次號、乘務員班組號、車輛號、運轉時分、機車狀態(tài)、油耗參數(shù)等等大量機車、工務、電務等有關信息。
最后是老師帶我們?nèi)W習供電知識,地鐵供電系統(tǒng)一般劃分為以下幾部分:外部電源;主變電所;牽引供電系統(tǒng);動力照明系統(tǒng);雜散電流腐蝕防護系統(tǒng);電力監(jiān)控系統(tǒng)。
1、外部電源
地鐵供電系統(tǒng)的外部電源就是地鐵供電系統(tǒng)主變電所供電的外部城市電網(wǎng)電源。外部電源方案的形式有集中式供電、分散式供電、混合式供電。集中式供電通常從城市電網(wǎng)110kV側引入兩回電源,按照地鐵設計規(guī)范要求,至少有一回電源為專線。
2、主變電所
主變電所的功能是接受城網(wǎng)高壓電源(通常為110kV),經(jīng)降壓為牽引變電所、降壓變電所提供中壓電源(通常為35kV或10kV),主變電所適用于集中式供電。主變電所接線方式為線變式或橋型接線。
3、牽引供電系統(tǒng)
牽引供電系統(tǒng)的功能是將交流中壓經(jīng)降壓整流變成直流1500V或直流750V電壓,為地鐵列車提供牽引供電。
4、動力照明供電系統(tǒng)
動力照明供電系統(tǒng)的功能是將交流中壓(35kV或10kV)降壓變成交流220/380V電壓,為運營需要的各種機電設備提供電源。
5、雜散電流腐蝕防護系統(tǒng)
雜散電流腐蝕防護系統(tǒng)的功能是減少因直流牽引供電引起的雜散電流并防止其對外擴散,對雜散電流及其腐蝕保護情況進行監(jiān)測。
6、電力監(jiān)控系統(tǒng)
電力監(jiān)控系統(tǒng)的功能是實時對地鐵變電所、接觸網(wǎng)設備進行遠程數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控,實現(xiàn)對整個供電系統(tǒng)的運營調(diào)度和管理。
龍陽路實訓基地則老師帶我們學習。我們學習了車底、內(nèi)飾、駕駛、觸網(wǎng)、工務、調(diào)度、轉轍機、信號機。
車輛是以檢修車為模板解說的,主要講了車底的轉向架、變電器、車內(nèi)的駕駛室、緊急制動以及車廂內(nèi)的各種電路,讓我們從大體上了解了車輛的構造。
這是接觸網(wǎng),大體分為剛性接觸網(wǎng)和柔性接觸網(wǎng),剛性接觸網(wǎng)多用在隧道內(nèi)接觸網(wǎng)載流面積大,供能更穩(wěn),結構也相對簡單安裝與維護都方便,安裝在隧道內(nèi)可以節(jié)省大量空間。
頂崗實習報告范文2
1.綜述
1.1引言
離開校園到企業(yè)頂崗實習,意味著我們要進行專業(yè)知識和實踐訓練的對接,要完成從大學生到職場員工的思想意識和社會身份的雙重轉變,我們必須自己去觀察、去學習、去適應、去總結、去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
1.2實習時間
20xx年2月20日――20xx年5月7日
1.3實習目的
1)希望通過實習,把自己所學的專業(yè)理論知識與實踐相結合,鞏固自己所學的專業(yè)理論知識,提高自己的實踐能力和動手能力,增強綜合運用專業(yè)理論知識的能力,加強對所學的專業(yè)理論知識的認識和了解,做到真正的理論聯(lián)系實際。
2)希望通過實習,真正的深入神會、融入社會,加深對社會的了解,確切的了解社會的現(xiàn)狀,了解自己的處境,真切的了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢,真正體會找工作的經(jīng)歷,從而為自己畢業(yè)后找工作作準備,為自己找工作和從事工作積累經(jīng)驗。
3)希望通過實習,讓自己真正的融入到工作的氛圍,熟悉工作的相關事項,了解工作中可能出現(xiàn)的問題以及解決的方法,同時希望通過真正的工作,讓自己學會更多接人待物的技巧和隨機應變的能力,為自己以后的辦公室工作總結 工作打下堅實的基礎。
4)希望通過實習,開拓自己的眼界,讓自己接觸到更多的新事物,從而潛移默化改變自己,提高自己的各方面能力和自己的綜合素質(zhì)。
“學而不厭,誨人不倦!比陙,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受學校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的優(yōu)秀畢業(yè)生。
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在公司里我的實習車間時,我聽從公司師傅的安排,認真完成師傅分配的任務,認真學習知識,增加自己的實踐經(jīng)驗,努力成為一個優(yōu)秀的實習生。
1.4實習單位基本情況
河南一環(huán)環(huán)境工程有限公司 (Henan Yihuan Environmental Engineering Co.,Ltd)于20xx年注冊成立,總部位于河南省南陽市,毗鄰白河濕地公園,擁有國家頒發(fā)的環(huán)境影工程乙級資質(zhì)及環(huán)保協(xié)會理事單位證書。該公司是一家專業(yè)從事環(huán)境工程設計、施工、調(diào)試、環(huán)境防治成套設備制作、水處理設備的銷售,及環(huán)保技術咨詢?yōu)橐惑w的環(huán)境工程服務公司。河南一環(huán)一直以專業(yè)化為核心,以締造“綠色家園”為己任,建設專業(yè)、高效、與時俱進的環(huán)保技術服務平臺,努力創(chuàng)造高品質(zhì)的環(huán)保技術品牌,為此我公司匯集了一批高素質(zhì)專業(yè)技術人才。公司下設六個部門,現(xiàn)擁有環(huán)境工程高級技術工程師4人,環(huán)境影響評價師3人,助理工程師8人,環(huán)境專業(yè)碩士3人,相關安裝施工人員30余人。擁有加工場地兩座共占地約6200平方,相關設備制作工具80余套。自公司成立以來,始終堅持“守一方水土、創(chuàng)一片藍天”的宗旨,以人為本的為顧客創(chuàng)造價值,為企業(yè)創(chuàng)造效益,為人民做實事,一環(huán)人正以不懈的步伐努力邁進。
1.5實習崗位描述
由于該公司是一家專業(yè)從事環(huán)境工程設計、施工、調(diào)試、環(huán)境防治成套設備制作、水處理設備的銷售,及環(huán)保技術咨詢?yōu)橐惑w的環(huán)境工程服務公司。在剛進入時,可供選擇的主要崗位有安裝、方案制作、圖紙設計和調(diào)試的崗位。安裝主要是對所進行建設的工程在土建完成后,按照圖紙對構筑物進行管道及其關鍵的安裝。方案的制作主要是在進行新工程的投標前,了解其公司所排污水的水量、水質(zhì)及其污水來源和廠方所提供場地面積后,所制作的一個成本少但其處理后的污水達標的方案!圖紙設計主要是根據(jù)所出方案和以前所做工程的經(jīng)驗進行得圖紙設計,圖紙包括總平面布置圖、工藝流程圖(高程圖)、土建圖紙(各構筑物的剖面圖)和管道布置圖等。調(diào)試主要是指對安裝后的工程進行的調(diào)試準備、試水方式、單機調(diào)試、單元調(diào)試、分段調(diào)試、接種菌種、馴化培養(yǎng)、全線連調(diào)、檢測分析、改進缺陷、補充完善、正式試運行、自行檢驗、正式提交檢驗、竣工驗收。
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2.主體
2.1實習過程
剛來公司的前幾天,首先我看了《給水排水設計手冊》,并看了公司以前所做工程的方案及其圖紙。在閱讀的過程中,其中有一些不明白的問題,我找到企業(yè)指導教師的熱情解惑。
然后我到了公司所做的工程工地現(xiàn)場,進行了將近半月的安裝實習。該工程是一家植物油公司,我每天和施工工人一塊上下班,我觀看了整個工程每個構筑物內(nèi)管道及其管件的安裝!通過安裝圖紙和施工現(xiàn)場觀看,我進一步了解了其崗位的重要性!
接著回到公司,我根據(jù)在工地所獲的現(xiàn)場知識與理論知識進行了總結。
最后,我在公司看了一些方案的制作和圖紙的設計,并且有時同公司的指導老師一塊下工地看一些工地的安裝情況等等
剛開始工工作的時候,我懷著好學的心情去對待每一件事,所以沒過幾天我就學會了自己要工作的全部相關程序,由于是剛開始,工作往往效率不是很高,有時候也很不順利,但是自己并沒有煩躁,而是以一顆平常心對待,認真學習、總結和思考,及時解決問題,積極向同事請教,經(jīng)過一段時間的工作,許多問題迎刃而解,也培養(yǎng)了我戒驕戒躁的好習慣。
工作期間,讓我明白人際交往的重要性,禮貌待人的必要性。
在工作期間,由于一直禮貌待人,所以與領導和同事的關系相處的較好,遇到問題是也會得到同事的好心幫助。由于經(jīng)常與同事溝通,我了解到許多以前不知道的新鮮事物,開拓了我的眼界,擴展了我的知識背景,由于經(jīng)常坐車,意識到自己缺乏溝通的不足,所以坐車的時候認識了一些人,也會與之交談,從而讓我了解到外面的世界及其相關信息,也讓我感覺到不同層次的人的言談舉止的不同,不同行業(yè)的積累競爭等。
工作讓我養(yǎng)成了嚴格要求自己的好習慣,在工作期間我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不遲到、早退、擅自離崗、脫崗,不斷給自己訂新目標、新要求,從而讓自己不斷進步,讓自己不斷創(chuàng)新高。
工作讓我知道即使到了工作崗位也要不斷學習各方面的知識,不能因為有了工作就放松自己,止步不前。要不斷給自己充電,所以我明確了自己的學習目的和努力的方向,堅持每天學習課外知識兩到三個小時,從而提高自己,同時復習自己所學的專業(yè)理論知識,讓我 對專業(yè)知識更加了解,不斷進步,不被社會淘汰。
工作期間也經(jīng)常與同學溝通,也許人都比較貪婪和感覺不公,剛開始聽到一些同學的怨言,也會感同身受,也會人云亦云。有時也會因為別人的工作比自己的好,機遇比自己好,而感到心里不平衡,悶悶不樂?墒枪ぷ鞯倪^程,讓我明白,人不能好高騖遠,要腳踏實地,要從自身的能力和素質(zhì)出發(fā),要一顆平常心對待,坦然的面對,工作讓我學會了敢于面對,不再抱怨,而是加油、奮斗、努力!
工作一段時間,感覺自己的工作枯燥乏味,而且感覺學不到許多知識,也不會讓自己因為這份工作更有熱情,更不能讓自己得到鍛煉,可是在實習即將結束的日子,我才發(fā)現(xiàn)其實自己學到了許多,如:自己對待人和事更有耐心,自己會不斷給自己提要求、定目標,自己對宣傳產(chǎn)品更加了解,其實不管從事什么樣的工作,都要認真對待,學會思考和調(diào)整自己的心態(tài)。
2.2實習體會
在經(jīng)過幾個月的頂崗實習之后,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)能力的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“紙上談兵”和“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的,必須要通過實際工作來積累與強化。理論只有回到實踐中才能發(fā)揮它的價值,只有實踐才能夠更好的升華理論,我們只有對理論知識牢固的掌握,才能夠在實踐中得以靈活的運用。
隨著時間的推移,我充分地發(fā)揮自己精力充沛、頭腦靈活的資本,始終保持高昂的工作激情,多向工程師請教,多與同事交流,使自己真正融入到公司這個大家庭,并且成了為這個大家庭的蓬勃發(fā)展積極貢獻才智的一員。
2.3對學校開設課程的建議
通過這次頂崗實習,我深深認識到了頂崗實習的重要性和理論聯(lián)系實際的迫切性!我希望學校能為以后的學弟學妹們提供更多的頂崗實習次數(shù)和時間,而不是簡單的參觀實習。因為那只是簡單的了解,過后不久漸漸遺忘。但也不是僅僅一次的長時間頂崗實習,雖然實踐經(jīng)驗是重要的`,但它是建立在理論知識的基礎上!通過實踐能夠認識到自己在理論知識的欠缺,通過利用學校的資源(指導老師、圖書館)進行補充,認為是比較科學的。希望學校以后能夠更好的實施好的方法為我校本專業(yè)的學生創(chuàng)造跟好的就業(yè)環(huán)境,夯實我校本專業(yè)學生的理論和實踐經(jīng)驗,并把它有機的結合起來!
總而言之,言而總之,頂崗實習對學生的重要性是不言而喻的!它是來之不易的!可以說他為以后學的就業(yè)奠定了堅實的基礎,我相信這兩個月的頂崗實習會令我受益終身的!
2.4實習成果
在這次的實習中,我深刻理解了生物接觸氧化法的用法及其適用范圍。并且學習了污水處理構筑物內(nèi)管道及管件的安裝以及圖紙的設計!更重要的的是我獨立完成的一個方案和設計獲得了一些人的一致好評!這使我對本專業(yè)的就業(yè)前景更充滿了信心,對以后的工作更充滿了信心!
2.5實習感受
通過實習我切實的感受到理論與實踐的差距,理論知識是從書本上學來的,而臨床經(jīng)驗是從實踐中總結出來的。理論知識是我們的基礎是寫在書上的,我們只要按照書中的去理解和記憶都能夠?qū)W好,而實踐學習過程中并不像我們想象中的那樣按照書本照搬,其實在實踐這個新起點中我們會遇到許多的困難,臨床中所見到的疾病往往不和書本上的條條相符合。理論只有回到實踐中才能發(fā)揮它的價值,只有實踐才能夠更好的升華理論,我們只有對理論知識牢固的掌握,才能夠在實踐中得以靈活的運用。
我希望學校在教育過程盡量讓學生自己去實踐,只有知己參與了才會更深刻,才會對自己的理解或應用更加得心應手。
總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次兩個月的實習會令我終身受益。
3. 總結
通過這次頂崗實習,使我了解到就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。幾個月的實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些技能,也不僅僅是通過幾項崗位所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了它的真正目的。從而來不斷完善自己,成為企業(yè)所需要的人才!
致謝
至此,畢業(yè)在即,本人即將離校。在這里,本人衷心感謝各位老師和各位師傅對我的辛勤培育和教導。并真心祝愿您們:工作順利!身體健康!萬事如意!
頂崗實習報告范文3
班級:物流123
姓名:王燕
學號:23
一、實習目的 通過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
二、實習地點 揚州xx物流有限責任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年7月,注冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務部及30多個營運分公司,F(xiàn)有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。
公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),服務網(wǎng)點遍布廣西各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,xx物流引進先進現(xiàn)代物流管理觀念,以
為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務為服務宗旨。
三.實習內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務,公司專門找了一位業(yè)務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規(guī)避風險是關鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風險,若仍發(fā)生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。 短短的實習過程中,我從初步了解公司的'基本業(yè)務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業(yè)知識應用、拓展到實習工作當中,而后學到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性。
實習初期——快運部客服處
物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去。公司在業(yè)務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題! 此階段實習主要任務:
1.接聽客戶的電話,如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關業(yè)務和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務單證,指令。
公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業(yè)務達到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務范圍,提升公司認知度及信譽度。
2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內(nèi)容,并對客戶進行相應制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
3.收集相關市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。 顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實習,認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度。
作為一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:
(1) 端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2) 與顧客建立相互信任的關系,融入顧客的世界。
(3) 準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
(4) 采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實習總結
物流客服部的認識
物流在客戶服務中存在的問題 1、售后服務不到位 企業(yè)要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實施這一舉措中,滿意的售后服務便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長虹、格蘭仕等之所以成為受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務做得好。我公司的售后服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。 2、與客戶之間的關系不緊密
頂崗實習報告范文4
3號天氣很好,我們很早就起床收拾東西,然后把沉重的行李袋搬下去,中專車間頂崗實習報告。車來了,滿滿的全是行李。因為暈車,所以很不舒服。覺得學校好貼心啊,分發(fā)了各種藥品,治感冒的、拉肚子的、消炎的、提神的、潤喉嚨的。對實習學校不很了解,對一切充滿期待……
9月4號,上午實習學校領導給我們開了個小會,我見到了我的教學師父姚偉娜老師和班級管理師父陳彥輝老師。他們很年輕、很熱情、很活潑。
姚偉娜師父說希望我盡快融入狀態(tài),掌握技巧,好接課以減輕老師負擔。這表示我會有上講臺講課的機會,但同時也是我壓力山大的原因。我很怕講不好,畢竟經(jīng)驗很少,又很容易緊張。但,我會盡力。
明天去聽老師的課,很感謝師父告訴我要注意哪些地方。期待明天,期待有收獲的自己。
9月5號,姚偉娜師父的姥爺今天生日,八十多歲了,身體還很康劍師父帶我去給他老人家祝壽。師父的家人和師父一樣熱情,后來回到師傅家中小憩,師父的家很溫馨,師父說她兒子喜歡漂亮阿姨,肯定會喜歡我,師父在夸我漂亮。我覺得師父在慢慢接受我,這讓我感覺很舒服。
9月6號,今天第一次到實習班級去看,二年一班,坐在最后一排的一些小男生問我一些數(shù)學題或物理題,非專業(yè)的題目,但是不能推辭,只好很耐心的看題?斓浇處煿(jié)了,他們問我“教師節(jié)快樂怎么說啊老師?”“happy teachers` day”“老師我們知道,哈哈哈哈”所以我覺得他們是希望得到新老師的注意和喜歡,或者他們是在跟我鬧著玩。覺得他們好可愛埃
剛到這里不久,我和另外三個剛認識不久的同學,有種背井離鄉(xiāng)的孤寂感,所以我們緊緊抓住彼此獲取溫暖,相依為命。我們每天六點起床匆匆吃過早點便趕往學校,我們做各種可以讓師父們喜歡我們的勞動,我們也很開心,因為師父們確實慢慢開始喜歡我們。但我們依然小心翼翼,直到蔡老師來看我們,才覺得有了安慰一樣,回來時我是一路高歌回來的,因為真心開心。
比較幸運的'是在第一周里我就試講了一節(jié)課,意料之中有很多不足的地方。這要感謝我的師父姚偉娜和宋敏老師給我機會。姚偉娜師父給我很多建議和指導,很誠懇地,這是我最感謝的地方。姚偉娜師父的兒子生病了一直哭著要媽媽,師父還是堅持聽我的試講課,這讓我很感動,實習報告《中專車間頂崗實習報告》。
備課之前一定要仔細看教材,這是第一次試講得到的教訓。因為我漏掉一個細節(jié)。同時要照顧學生的情緒,在同學們很積極地回答問題時不要毫無預警的打斷他們。因為這會打消他們的積極性。要多鼓勵學生在他們積極舉手的時候。
9月9號晚上陳彥輝師父給我?guī)戆藢氈,百般推辭不掉,就拿了一罐,希望這樣做陳彥輝師父不會生氣,很感謝陳彥輝師父。第二天是教師節(jié),我們幾個買了仙人球植物小盆栽送給自己的師父,希望明天師父們會喜歡。
這一周很累,但也開心著體驗著新生活。期待有意義的每個明天。
頂崗實習報告范文5
一、實習目的與意義
為了將課堂知識與實踐有效結合起來,加深對理論知識的理解,掌握企業(yè)的財務處理流程與生產(chǎn)經(jīng)營與管理方法,今年二月至三月份,我有幸來到了湛江某某飼料有限公司進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,對企業(yè)各個專業(yè)職業(yè)職能部門有了全面的了解,擴大了視野,增強了對企業(yè)財務管理系統(tǒng)的認識。下面是我淺談一下在湛江某某飼料有限公司實習的一點感想。
二、公司背景
湛江某某水產(chǎn)飼料有限公司是一家廣東省高新技術企業(yè)、民營科技企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位,已形成斑節(jié)對蝦、南美白對蝦、羅氏沼蝦飲料和海水膨化飼料四大系列,二十多個品種,是我國最大的三大對蝦飼料生產(chǎn)基地之一。公司曾先后被評為中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行AAA級信用企業(yè)、湛江市優(yōu)秀民營企業(yè)、湛江市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和守合同重信用企業(yè),“宜 海”商標創(chuàng)廣東省著名商標。
公司以誠信為本、以爭創(chuàng)中國水產(chǎn)飼料名牌為宗旨。公司具有完善的經(jīng)營管理指揮系統(tǒng)和靈活的經(jīng)營機制, 引進當今國際最先進的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)設備和自動化控制系統(tǒng),擁有一批中、高級的科研和管理人才。
三、實習內(nèi)容
剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,剛接觸“金碟”這個財務軟件的時候并不覺得陌生,因為我們之前在課堂上學過,所以早就對這個軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關的信息就可以了,而且“金碟”里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是通過財務軟件完成。
由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。
建賬流程:
核算項目設置→幣別設置→會計科目設置→賬套選項設置→初始化數(shù)據(jù)→啟用賬套
在對職員的類別設置時:系統(tǒng)預設類別為“不參與工資核算”,我一時大意,忘記了對職員類別進行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關工資處理工作中,都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過李會計的解釋,我才知道,必須對職員類別進行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進行劃分,以便進行工資費用的分配,職員類別還是進行工資分配的依據(jù)。
李會計還告訴我,除了注意基礎信息的設置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等設置之外。建賬中必須注意以下幾點:
1、企業(yè)類型必須選工業(yè),選商業(yè)的話后面試驗無法進行,很多時候不留心選錯后不得不重建賬套。
2、類編碼的設置必須按照要求設置,直接影響到基礎信息中其相應內(nèi)容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯,很有可能重新建賬套。
在“期初余額錄入”時,字數(shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費了一些時間。這讓我更加注意謹慎。另外,大家要注意“客戶往來”不是屬于“應收系統(tǒng)”的,是屬于“應付系統(tǒng)”的。由于我一時疏忽,忘記把“應付貨款”受控于“供應商往來”,到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了,經(jīng)過李會計幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題。
學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解公司會計工作的全部過程,熟練地掌握了金蝶財務軟件的操作。 以前,我總以為,當一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識扎實較強,掌握了一定的技術,照蘆葫畫瓢應該OK了。經(jīng)過了一個星期的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。
會計的主要任務就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學習熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學校里所學過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務應借、應貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應借、應貸賬戶的名稱及其金額。
因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問李會計相關知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務,做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學習,可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸領悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,李會計還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習一個星期之后,我開始學習審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:
(一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務不合法的憑證,應拒受理,并報請上級有關人員處理。
(二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。
(三)、技術性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應退經(jīng)辦人員予以更正。
根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書
本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。
所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結賬了。
對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。
結賬于各會計期末進行,所以,我們有月結、季結、和年結。除此之外,結賬時每一賬頁要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。
K作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。梁啟超說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。
出納也是實習中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力 !
四、實習所感
(一)提高合作能力,搞好人際關系。人際關系更是當今大學生剛踏出社會遇到的一大難題。在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處合作的,自己也盡量虛心求教,不恥下問。合作與人際關系并不僅僅限于本部門,不同部門之間和不同公司之間同樣需要良好的合作與人際關系。
(二)理論聯(lián)系實際,提高企業(yè)效益。所有的有關會計專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系以前看上去似乎只是紙上談兵。難于應用實際,無從下手,經(jīng)過這次的實習,我可以說是基本掌握了以下幾方面。
1、會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
⑴ 任何一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
、 會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。
、 在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,
2、會計操作的一般順序和基本流程:
、 要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。
⑵ 根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。
、 期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,
、 登記入總賬。
⑸ 結轉其成本
、 根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的賬務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的'一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
五、建議
在實習期間我認真完成領導交辦的工作,遵守公司章程,不早退,不遲到。這次實習,我對該公司的一些情況有了一個基本的了解,根據(jù)在實習期間的所見,我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議:
1.公司歷史不算很久,應加大宣傳力度,讓更多人都知道有“xxx公司”,這樣公司的業(yè)務面才會越擴越大。
2.公司的財務體系還不是很完善,在所有的憑證中,有些原始憑證不夠正規(guī),甚至有缺漏的,這與我們所學到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上,應該建立完善的管理制度,在我實習期間,讓我感覺最明顯的就是在管理體制上,制度不明確,職責不分明,這樣不能夠調(diào)動員工的積極性。
4.在今后的公司發(fā)展上,應注重規(guī)模效應,培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看,工作還處于一種比較混亂的方式,還沒有形成一定的規(guī)定。再一點,各部門的協(xié)作能力不是很好,還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎!
實習雖然結束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了。隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。
頂崗實習報告范文6
一、實習說明
1.實習時間:x月xx日至今。
2.實習地點:xxxxxxx
3.實習性質(zhì):畢業(yè)頂崗實習。
二、實習單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設中的xx項目是xx工程
三、實習全過程及小結
(一)實習過程
剛開始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學習了大約有一個周的時間,正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天,隊長帶領大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。
下面來介紹我這三個月來的實習經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實習的日子,所以心情還是蠻激動的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時定課的時候(現(xiàn)在想想當時自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著我們?nèi)スさ剞D了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡單,聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項。再三強調(diào)海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會掉進海里,如果沒有人在現(xiàn)場的話,有可能會有生命危險,F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過多描述。
(二)工作小結
就我個人理解,下面簡單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運的過程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂?shù)椒今g附近,通過撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據(jù)流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時進行灌水,灌水時所有單元的閥門同時開啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過測量定位使沉箱基本就好位,開啟閥門向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化,當沉箱艙格灌滿水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實習收獲及總結
這對于我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,來到了古鎮(zhèn)口工程。實習工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學的專業(yè)知識相關),開始只是簡單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實習工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識,他們都是在一個相對理想化的條件下提及的;與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關系個人利益,而實體工程反映其真實性,要切實觀察,真正做到與實習相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實習中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動地請教現(xiàn)場有經(jīng)驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣是學習的好環(huán)境。
短短實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應能力強的經(jīng)濟主體。
講了那么多實習好的一面,難免有點不太現(xiàn)實。實習過程中有快樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進的燈,我們就會朝著正確的'方向發(fā)展。我在書上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。
實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
三個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實習種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
五、結束語
在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關照!
頂崗實習報告范文7
不知不覺中,20xx年即將成為過去,歷史也將翻開新的篇章。20xx年8月初我作為實習生來到xx工地實驗室,在這短暫的四個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位。
在工作中,因為是實習生,所以剛來的時候什么都不懂,但我秉著真誠虛心的態(tài)度向前輩學習,只要遇到不清楚不明白的地方,我總會先翻翻實驗規(guī)程、規(guī)范,然后結合實際操作認真實踐,讓我學到了不少在學校接觸不到的知識。
在閑暇之余,我還會跟隨現(xiàn)場專監(jiān)到現(xiàn)場學習現(xiàn)場實際監(jiān)理知識,這讓我的知識不僅僅局限于試驗方面。最讓我印象深刻的就是章工給我們上課培訓,讓我們找到校園生活的感覺,我們自然也很珍惜這得之不易的學習機會。我分管的工作主要是混凝土和預應力壓漿這兩個方面,通過對工作不斷地學習,我豐富了自己的專業(yè)知識,同時也將理論知識很好地和實踐有機結合在一起。
在生活中,我視大家都是朋友,大家因為緣分聚在這里,所以這讓我很珍惜這份來之不易的緣分。雖然有時會存在矛盾,但在同事的幫助下,再大的矛盾都會被情誼化解。無論在工作還是在生活方面,我都保持一顆積極向上的心去對待。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。
選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。
總結幾個月的頂崗實習工作,雖然取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。
專業(yè)技術水平還達不到領導的要求,有待于進一步提高;
學習總結還有偷懶現(xiàn)象,有待于進一步加強;
組織協(xié)調(diào)還不能得心應手,有待于進一步改進。
在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;
認真總結工作中的各種技術問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的'努力做到最好!在性格方面,我有些急躁,有點沖動,遇到事情就會亂了手腳,不能很好地應對,所以在今后的工作和生活中我要戒驕戒躁,積極地去面對問題解決問題。
在今后的工作中,我將繼續(xù)遵守公司和市政監(jiān)理項目部的各項規(guī)定,服從項目部的管理,并注意團結同志,相互協(xié)作,共同工作。
在領導的正確領導和支持下努力工作,爭取把工作質(zhì)量上升到一個新的層次,同時也祝福xx五橋項目順利完工,xx路橋通迎來更美好的明天!
頂崗實習報告范文8
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在把握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經(jīng)理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,把握了金蝶財務的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太生疏,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練把握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。究竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好預備。
見習了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的'借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素正確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和正確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務的一些常用的操作。有了這些基本熟悉并熟練了財務的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件輕易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想嚴寒的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒適服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件輕易的事了。而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會碰到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,把握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
頂崗實習報告范文9
頂崗實習則是在學習期間到社會上去進行學習。這是我們大學生活中不可缺的一部分更是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠,也是開啟我們踏入工作,適應社會的鑰匙。實習和學習經(jīng)驗相互結合相互滲透,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價。實習期間,可以讓你在學校學習的知識得到鞏固,也可以讓你在以后的工作中有相關經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢。
一、實習目的:
實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開校園的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務、學習一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司進行實習。
二、實習地點
**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
三、實習時間
20xx年07月05日—20xx年06月30日
四、實習單位介紹
單位名稱:**房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司
崗位:行政助理
昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司始創(chuàng)于1994年,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理;樓盤營銷策劃、整合推廣、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人黃榮生先生及全體員工的共同努力下,歷經(jīng)十八年的.風雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)有員工20xx多人,直營連鎖店200多個,網(wǎng)點遍布昆明市各大街小巷,并延伸至玉溪、曲靖、大理及貴州省的貴陽等大中城市。 公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人,并成功嫁接了先進的港式管理模式,搭建了超大量的信息共享平臺,實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng),隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務,F(xiàn)已發(fā)展成為西南地區(qū)規(guī)模最大、店面最多、實力較強的集科學化、規(guī)范化、標準化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司。
我們一直兢兢業(yè)業(yè),為打造一支專業(yè)、高效的團隊;我們始終以人為本,為構建一支和諧、團結的隊伍;我們永遠誠信經(jīng)營,為創(chuàng)建有口皆碑的房地產(chǎn)經(jīng)紀中國西南地區(qū)第一品牌而努力;我們提出了最具企業(yè)代表的核心思想及理念---“十年誠信、百年榮城”。
榮城企業(yè)在云南本土乃至西南地區(qū)的市民心目中擁有很高的知名度和信譽度,尤其被春城市民譽為當之無愧的“昆明經(jīng)紀第一品牌”。
五、實習的主要內(nèi)容
我實習的地點是昆明滇池大片的佳湖片,在進入公司試崗的前五天,是一名資深助理指導我,每天我的老師會交給我要學習的內(nèi)容還有公司的制度手冊,我們有專門的行政助理指導手冊,在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)助理手冊上公司的制度執(zhí)行。
助理工作主要負責片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外,比較注重的是辦公自動化設備的運用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領導指示,做好上級領導與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉下達的作用;再者,做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。
(一)處理片區(qū)的日常事務。辦公室日常事務和片區(qū)瑣事是助理工作中最基礎的一項,也是最體現(xiàn)一名行政助理管理水平的一項工作內(nèi)容。
1、登記員工考勤。
根據(jù)制度來檢查,上下班是9:00—18:30,公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間,片區(qū)規(guī)定員工必須8:50登記上考勤。我每天8:50以后開始檢查考勤,上班遲到的同事,第一次警告,第二次則樂捐處罰,遲到10分鐘以內(nèi)樂捐10元,遲到20分鐘以內(nèi)樂捐20元,遲到半個小時算曠工半天,曠工半天計算1天的事假,也要檢查前一天的下班考勤,如果休息的未在下班考勤上注明輪休,又未按時到崗的則已曠工處罰,曠工1天視為3天事假,扣發(fā)3天的工資。員工的請假制度助理手冊也是有相關規(guī)定的,婚假、喪假等。請假的同事要先到助理處領請假條,經(jīng)過領導批準,回來后再找助理進行銷假。所有的事假都為無薪假。
2、統(tǒng)計片區(qū)各類數(shù)據(jù)和獎懲。
作為房地產(chǎn)中介,最主要的就是業(yè)績:
一個月分為四個階段進行獎懲,七天為一個階段,一個階段完了,我就進行片區(qū)的業(yè)績統(tǒng)計,每個門店每個員工都是按照片區(qū)的制定目標,店長完成獎勵100元,員工完成獎勵40元,沒有完成的店長懲罰50元,沒有完成的員工則是處罰20元。這是對員工的一種激勵。
3、打印櫥窗信息紙,櫥窗上的水牌售出或者租出后需要及時的更換,我常常幫店長們打印出來然后讓他們拿去貼上。
(二)做員工工資表
每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,工資表我們助理要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù),網(wǎng)絡端口使用類型。
頂崗實習報告范文10
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續(xù)卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的`,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲:
會計顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇,我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
頂崗實習報告范文11
一、 實習目的
作為大學生,畢業(yè)實習是我們所必修經(jīng)歷的過程,也是理論與實踐相結合的階段。它讓我們親自體驗社會生活,在實踐中去了解社會、鞏固自己的專業(yè)知識、發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業(yè)后能夠更快融入社會生活。實習讓我們學到了很多課堂上學不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。這次實習我首先熟悉了建設銀行最基本的業(yè)務,像各種票據(jù),支票、匯票等,了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品,其次進入銀行風險信貸部,主要工作是審批企業(yè)申請的貸款,通過觀看申請單位的財務狀況,分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢,將理論與實踐進行有機結合,用實踐檢驗理論,用理論指導實踐。通過實習,了解企業(yè),為以后更好的工作,更好的融入社會做好了充分準備。
二、實習時間
20xx年7月至9月
三、實習單位簡介
中國建設銀行是包括農(nóng)行、工行在內(nèi)的四大國有銀行之一,上海市分行擁有50多年的歷史,經(jīng)營業(yè)務不僅包括基本建設貸款、流動資金貸款、房地產(chǎn)金融、工程造價咨詢、項目融資等傳統(tǒng)業(yè)務,還推進個人銀行業(yè)務、投資銀行業(yè)務、財富管理與私人銀行業(yè)務、國際業(yè)務、信用卡業(yè)務和電子銀行業(yè)務等戰(zhàn)略性業(yè)務發(fā)展,使“樂當家”、“龍卡”、“E路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務品牌深入人心。在不斷調(diào)整業(yè)務結構,加強產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的背景下,逐步邁向國際一流的商業(yè)銀行。
四、對建設銀行上海分行的管理崗的思考
在實習的這段時間,通過自己的分析思考認為,該銀行首先要進行信貸管理的改革。存貸款作為四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業(yè)務,而如何有效利用存款,利用存款為銀行創(chuàng)造更大的`利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進行必要的信貸管理改革?蓮囊韵聨讉方面開展工作:
第一,人員配備上進行適當調(diào)整,將經(jīng)理隊伍建設充實起來,客戶經(jīng)理與客戶之間的比例要搭配適當,這樣不會讓客戶久等,同時客戶經(jīng)理也能夠充分利用,大大提高工作效率,為銀行謀更大利益。
第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面權威的人士來銀行進行營銷技巧培訓,與此同時,銀行實施“走出去”戰(zhàn)略,充分利用政府的指引,把更多的企業(yè)引入自己銀行,本著“主動出擊、搶險營銷”的戰(zhàn)略性原則,多多發(fā)展新客戶,穩(wěn)住老客戶。
第三,堅持緊抓風險管理。每個銀行的放款都是為了謀取利潤,而這期間必然要受到風險,所以作為銀行要做好準備,嚴抓風險管理,提前預防,在保證以客戶為中心的原則上不斷創(chuàng)新新的風險管理辦法,盡量將風險降到最低,保證信貸的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
五、個人實習總結
不知不覺銀行實習的日子接近尾聲,在這短短的實習日子里,我學到的不僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些的獲得充實了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財富。實習的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業(yè)務上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵,讓我難以忘懷。從他們自身來看,對銀行的具體業(yè)務知識、相關政策等那么的熟練精通,與客戶關系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠懇認真等等都讓我受益匪淺,我想這也許就是我所缺乏的社會經(jīng)驗吧,一些生活的必需品需要我慢慢領悟,多學、多問、多思考是永恒不變的主題。
通過本次實習也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當代大學生,要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點,將自己慢慢變得成熟起來,盡早適應這個社會,溝通和相互學習是最基本的,在這次實習中就體現(xiàn)的淋漓盡致,比如一些實習學生跟老師就像是朋友一樣相處,學生有什么疑難問題直接找老師詢問,老師耐心指導,老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙,有什么好機會也首先想到我們,在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙,相互合作,充實的生活油然展開,并沒有會去想他們有什么后臺或者關系,朋友就是朋友,坦誠相待,能幫的就盡量幫。另一個方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會幫助你,同時你的綜合素質(zhì)也潛意識的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時候你怎樣對待別人,別人就會以同一種方式來對待你,這就是所說的得到同樣的回報,慢慢的就意識到自己不能太獨處了,獨來獨往最終導致自己的空間變得越來越小,總擔心別人的看法,不能敞開心扉的去接受別人,更不用說集體榮譽感,也不用說團隊意識了,而這個社會正需要這些素質(zhì),所以在日常生活、工作、學習中就要有意識的去培養(yǎng),這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解,不再會一味的抱怨,做些無用功。人就是要慢慢成長、成熟,不斷的讓自己變得強大起來,多接觸新事物,多適應新環(huán)境,考驗自己的適應能力,在溫室下成長起來的人經(jīng)不起風雨的打擊,有句話這樣說“沒有經(jīng)過風雨,哪能見彩虹”,簡練的說明了只有經(jīng)歷過各種考驗與鍛煉才能讓自己認清自我。
對于專業(yè)方面,在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對大學里所學專業(yè)知識的一個鞏固和提高,體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距,需要我進一步的再學習,不斷思考問題,雖然這次實習并未涉及很深的專業(yè)知識,只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務,但是對于一些專有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,基礎知識不扎實,同時,通過接觸基礎業(yè)務,讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識,更使我有了一個比較全面的認識,特別是對于我所接觸的銀行風險管理這一部分,會計分工在期間起到重要作用,相互制約、相互監(jiān)督表現(xiàn)的很凸出,這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免不必要的損失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者說我學到的還遠遠不夠,在當前緊張的就業(yè)形勢下,我們必須明確自己的目標,正確定位好自己,在接下來的學習生活中,一方面充實自己的專業(yè)知識,在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來,找到根據(jù),對于課外知識多加涉及,另一方面,時刻保持清醒頭腦,堅持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質(zhì)從思想上提升上來。
頂崗實習報告范文12
一、實習目的:
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實習日期:
20xx年月日—20xx年月日
三、實習單位:
x有限公司。
公司簡介:
該公司與x學院聯(lián)合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布。
四、實習主要內(nèi)容:
(1)實習崗位:前臺文員
。2)實習工作職責:
1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關部門;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
五、對公司的看法:
實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了1定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的.開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在材料市場占有相當份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
自20年以來,x正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與大學聯(lián)合成立的非織造技術研發(fā)中心被省級企業(yè)技術中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發(fā)展壯大。
一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了的品牌與品質(zhì),為使產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有1支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展營銷網(wǎng)絡等,實現(xiàn)資金、人才、技術等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。
六、實習心得:
在,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第1次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不1樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為1個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道冒號工作1兩年勝過10多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人、做事、做學問。
頂崗實習報告范文13
一、實習目的。
1、掌握地鐵車輛檢修的基本操作技能和正確使用方法。
2、了解輕軌車的各項結構及性能
3、能識別和運用各種作業(yè)工具。
4、驗證和鞏固課堂教學所學的理論知識,進一步融入到工作中
二、實習內(nèi)容。
我相信這次實習所收獲將會使我終身受益,也將會成為我人生的一筆無形的財富。記得三個月前來到武漢地鐵,心里感到有一種優(yōu)越感。因為很少學生能有這樣的機會進入這么好的公司實習。來到這里,我的第一感覺就是這里的環(huán)境太好了,還有這里制度很嚴格,員工上下班的秩序也很好。初到這里我很不習慣,帶領我們實習的是車輛部門的工程師劉金鵬老師,從接待我們進著公司實習的第一天開始到實習結束,他就是很熱情很有耐心的教導我們的。
在這段時間里,我們揮灑著在學習上付出得汗水,對武漢地鐵有陌生到認識,有認識到熟悉,又從熟悉到應用得轉變。對列車得性能、對列車得牽引、制動對線路的信號系統(tǒng)都有了一定得了解;貞浿c師傅指導員和領導共同度過得美好時光,收獲了全新得輕軌行車理解得概念。讓我對武漢地鐵檢修崗位有了更好得認識。每天看著來來往往得武漢地鐵列車早晨出場晚上入庫,讓每位乘客都得到最賓至如歸得服務,我為自己是一名武漢地鐵得工作人員而感到光榮。
我盡自己最大得努力去學不知道的知識,去學習檢修技能和故障處理,我相信在武漢地鐵的學習培訓將為我以后工作奠定一個扎實得基礎,,進一步提高了自己在工作上碰到難題時處理的信心,調(diào)動主觀能動性,我很明確自己所肩負的責任,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,基本操作規(guī)范,服從領導的管理,現(xiàn)在已能夠熟練掌握排除列車各種故障的方法,并且能將所掌握的技術運用到實際工作中去,還能把遇到并掌握的故障處理方法與其他同學進行交流,不斷完善排故方法,提高了自己應急處置能力,進一步增加了自己的責任意識,調(diào)動自己的.主觀能動性,作為輕軌“窗口”崗位中的一員理應更加加強自身的職業(yè)素質(zhì),只有不斷提高自己的理論知識和業(yè)務技能,才能真正的把“地道服務,貼心一路”落實到自己的言行之中。這次實習對我們影響更大的是使我們了解企業(yè)文化,所謂企業(yè)文化是指以企業(yè)的共同價值觀為核心的一整套文化體系,這是我們以前沒有接觸過的。企業(yè)文化分為三層含意:
1、企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理中產(chǎn)生的,它為企業(yè)的經(jīng)營管理服務。
2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價值觀念,它屬于精神文明建設范疇。
3、企業(yè)文化是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范,它是企業(yè)群體共同價值的反應,又要求企業(yè)每個企業(yè)職工接受、傳播和遵從導向作用,它是企業(yè)的核心和靈魂,是企業(yè)明確前進的方向和宗旨。
輕軌作為大容量公共交通工具,其安全性直接掛沒洗到廣大乘客的生命安全。安全運營是輕軌運輸?shù)氖滓繕撕突驹瓌t。輕軌運輸安全是一個龐大復雜的系統(tǒng)工程,影響輕軌安全運營的因素主要在于人、車輛、軌道、供電、信號以及社會災害等。我建議輕軌運營管理部門應該做到以下幾點:
1、加強對乘客和工作人員的宜傳教育。
2、裝備先進的設備及其檢測系統(tǒng)。
3、監(jiān)理監(jiān)事及報警系統(tǒng)。
4、制定應急方案。
5、進行模擬演練。
6、事故放生后要注意乘客的緊急疏散。
三、實習體會和總結。
這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式。是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟! 時間過得真快,一轉眼間在武漢地鐵實習的時間已經(jīng)過去近三個月了。在這段時間里,我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺受益匪淺,給自己以后的學習及工作打下了良好的基礎。
作為一名實習生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
作為以后自己身在一個特殊的工作崗位,車輛檢修。由于職業(yè)的特殊性,肩上比別人多了一份責任感,在工作中需要自己始終保持一個清醒的頭腦,全列車上一兩千人的安全都在自己的掌控之中。所以在工作中要求我們有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時要處處想到安全。要想成為一名優(yōu)秀的檢修必須員工做到以下幾點:
1、執(zhí)行力好,領悟力好。
2、業(yè)務精通,要點清晰,應變能力強。
3、性情平和,團隊意識好。
4、遵紀守法,責任心強。
5、善長總結分析,善于靈活應用。
6、組織紀律性強,大局意識好。
7、協(xié)調(diào)能力強,溝通技巧熟。
8、謙虛謹慎,務實肯干,能“吃虧”。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
選擇了車輛檢修為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在車間里出錯是要負上責任的,這關乎單位的利益損失
總的來說在這三個月的時間里,我受益匪淺。我在那里不僅學到了許多關于專業(yè)的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報?傊,在公司的一個多月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在武漢地鐵公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習。現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這三個月,好比是一個過渡期--從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己的未來更加輝煌
頂崗實習報告范文14
前言
20xx年11月15日-20xx年5月7日,響應系領導的安排,我在博雅酒店.上海實習。經(jīng)過為期近一周的培訓,我被分在健身中心當一名前臺接待。通過實習了解酒店管理架構和熟悉酒店環(huán)境、設施的同時進行我的專業(yè)實習,鞏固所學的專業(yè)知識,在實踐中尋找理論知識與實際操作的契合點。經(jīng)過這次實習,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)課程知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同,在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自己在經(jīng)驗上的嚴重不足,希望自己能在日后的學習和工作中能夠改正并提升自己。
(一)實習酒店總體介紹
1.實習酒店:上海博雅酒店
博雅酒店位于上海市浦東新區(qū)張江高科碧波路699號,四周綠茵環(huán)繞,景觀極具魅力。酒店擁有十分便捷的交通地理環(huán)境,毗臨地鐵2號線張江站,驅(qū)車只需2分鐘到達磁懸浮車站;是距新上海國際展覽中心最近的'酒店之一。離浦東國際機場僅20分鐘車程,而虹橋機場只需40分鐘車程。驅(qū)車或乘地鐵前往陸家嘴金融區(qū),僅需15分鐘。酒店樓高6層,共有客房總數(shù)300間套,標間面積38平米?头吭O施齊備,有獨立自控空調(diào),迷你吧、寬帶網(wǎng)絡接口、電子保險箱、全天候衛(wèi)星電視、浴室里裝備有吹風機和熱帶雨林噴淋頭、開放式的廚房。其他配套設施包括宴會廳、商務中心、恒溫室內(nèi)游泳池和健身中心;酒店全館均可免費無線上網(wǎng)。20xx年開業(yè),20xx年裝修,酒店整體是按照西方的風格建造的。
2、實習部門:客房部康體中心
酒店的康體中心位于酒店的1樓。健身中心中心提供的服務有游泳池、健身房、按摩室 、更衣室、桑拿、濕蒸、浴室。
(二)實習過程回顧
根據(jù)系部安排我們這批實習生于20xx年11月15開始入駐上海博雅酒店。進入酒店之后是為其一周的新員工入職培訓。培訓的內(nèi)容包括:酒店意識(服務意識,公共意識和標準程序意識);酒店的企業(yè)文化(博雅微笑、博雅歡迎、博雅再見)酒店從業(yè)人員職業(yè)形象的樹立;個人衛(wèi)生;優(yōu)雅適當?shù)呐e止;以及各個部門的簡介;六十條工作金句(關于職業(yè)發(fā)展、學習和進步、執(zhí)行和超越、"win""領導力" "工作信念與準則);必要的消防知識。
11月23號開始進入客房部健身中心實習。剛開始是主管帶著我們到健身中心各個區(qū)域看一遍,接下來直接分配老員工帶著我們學習簡單的打掃衛(wèi)生。主管分配我們和老員工及比我們?nèi)サ脑绲膶嵙暽畎,我們一邊學習一邊工作。剛開始上的班次不太正常,上了服務生的早早班和中班,為的是我們更好地熟悉這邊的工作流程。等我們熟悉后,我們就按照正常的前臺接待的班次上,這個班分早班和中班。
早班從早上八點到下午五點,中班是從下午五點到晚上兩點。因為班次不談固定,生物鐘容易被打亂,但慢慢地適應這種工作狀態(tài)。在健康中心的日子,有時候很清閑,有時候比較忙。早班會先開infrays機,看交接本,測水溫,有客人的時候站前臺,沒客人的時候幫老員工打掃衛(wèi)生。但每天的打掃衛(wèi)生時間不會超過1個小時。晚班相對來說忙一些,六點到九點客人少一些,在這個時間段忙于用餐,九點以后客人比較多,來做按摩的人多些,到最后結束的時候要做報表、做每日結束、投報表。我們的職責主要是負責前臺接待,客人來的時候我們要主動和他們打招呼,讓他們登記一下房號、姓名,同時也要和他介紹我們健身中心的概況。因為我們所在的健身中心只針對酒店客人,不對外開放,所有器材是免費的,除了按摩收費。
我們主要站在前臺接待客人和接聽電話,幫客人安排按摩的時間和預約按摩師?腿藖碜霭茨Φ臅r候,我們需要手寫單子和打單子,最后讓客人結賬。
頂崗實習報告范文15
1、實訓目的:
主要是彌補審計理論課堂教學紙上談兵的不足。通過實訓,使得學生可以將審計基礎知識、,審計基本理論和審計實務有機結合起來,并在實戰(zhàn)演練中增強對審計的感性認識,加深對審計過程的了解,熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計、會計工作打下堅實的基礎。
2、實訓內(nèi)容:
以企業(yè)的年度會計報表為實訓資料,采用風險導向?qū)徲嬆J竭M行系統(tǒng)操作實驗,包括接受被審計單位的委托,簽訂業(yè)務約定書,編制審計總體策略和具體審計計劃,運用檢查記錄或文件、檢查有形資產(chǎn)、觀察、詢問,函證、重新計算、重新執(zhí)行、分析程序等主要審計程序,收集充分適當?shù)膶徲嬜C據(jù),編制審計工作底稿。最后對審計證據(jù)進行整理、分析、鑒別、匯總,形成恰當?shù)膶徲嬕庖,并出具審計報告?/p>
3、實訓總結:
兩個星期緊張的審計實訓,時間就這樣在忙碌中匆匆過去了,留給我的都是豐富的經(jīng)驗和深深的體會。 我們實訓的目的是注重教學與實踐相結合,提高學生的.動手能力,增強對審計知識進一步的理解,培養(yǎng)學生對審計知識的靈活運用以便于在以后的就業(yè)不至于手慌腳亂!
在這次實訓中,我深刻地體會到什么是團隊合作精神,因為對一個企業(yè)進行審計是一件十分繁重的工作,一個小組必須要有一個有序的分工,然后再綜合大家的工作成果,最后才能做出最后的結果。
我們的實訓總共分為7大模塊,分為:1、計劃階段審計實務操作; 2、銷售與收款循環(huán)的審計; 3、采購與付款循環(huán)的審計; 4、生產(chǎn)與服務循環(huán)的審計; 5、籌資與投資循環(huán)的審計; 6、貨幣資金的審計; 7、審計報考。
由于我們小組的人數(shù)較多,為了工作更有效率,所以我們采用了抽簽的方法進行了分組和分配工作,針對前面6個模塊,平均2個小組成員負責一個階段,第7個階段就根據(jù)各組的工作底稿等資料進行整理并出具審計報告。 我和另外一位小組成員主要負責第一階段即計劃階段審計實務操作。
我們簡單而似乎又 繁瑣的實訓步驟 開展初步業(yè)務活動,與委托單位簽訂業(yè)務約定書; 2、通過資料,了解被審計單位及其環(huán)境,識別評估其重大錯報風險; 3、針對評估的重大錯報風險計劃實施的程序; 4、初步確定重要性水平與可接受的審計風險; 5、編制總體審計策略與具體審計計劃。 根據(jù)實訓的步驟,我們填制的表格有:基本情況表、承接業(yè)務的風險初步評價表、審計業(yè)務約定書、橫向趨勢分析表、縱向趨勢分析表、比率趨勢分析表、分析性測試情況匯總表、識別并評價與審計相關的重要的內(nèi)部控制的設計并確定其是否得到執(zhí)行、審計風險初步評價表、審計總體工作計劃表。以上表格統(tǒng)稱為計劃階段審計工作底稿。
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