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工作實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-05-19 14:41:00 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

關(guān)于工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總九篇

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,以下是小編精心整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯總九篇

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)單位概況

  20xx年1月,我在安徽樹峰新型建材有限公司內(nèi)實(shí)習(xí)。

  安徽樹峰新型建材有限公司位于巢湖市烔煬鎮(zhèn)境內(nèi),毗鄰S105省道,是集研發(fā)、生產(chǎn)為一體的大型環(huán)保建材生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)北京四方如鋼混凝土制品有限公司專利授權(quán),目前主要以生產(chǎn)混凝土模塊為主,年產(chǎn)量可達(dá)8萬(wàn)立方米。

  混凝土模塊主要用于建造地下構(gòu)筑物,具有堅(jiān)固耐久、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、快捷高效等特點(diǎn)。目前利用混凝土模塊技術(shù)編制國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)圖集已發(fā)行了六冊(cè),分別是《混凝土模塊式排水檢查井》05SS522、《混凝土模塊式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構(gòu)筑物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模塊砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設(shè)計(jì)與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技

  術(shù)規(guī)范》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設(shè)施監(jiān)督管理辦法》中,混凝土模塊式禁止磚砌檢查井后首先推廣的產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的混凝土模塊各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量也完全能滿足市場(chǎng)需求。公司將以科技創(chuàng)新為先導(dǎo),誠(chéng)實(shí)守信為基石,服務(wù)社會(huì)為己任,努力為合肥大建設(shè)、皖江大開發(fā)和安徽新崛起提供優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)!

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與體會(huì)

  (一)文員的職責(zé)

  在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員的工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、報(bào)刊、雜志的分送等工作。在做以上工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),

  (二)端正態(tài)度,改變心態(tài)

  剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作環(huán)境比較陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司的業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地利用在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),很快的了解公司的工作流程。

  由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我上了一個(gè)月的班,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!可是早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,我就會(huì)幫他們先做部分的工作,偶爾他們也會(huì)幫我的。大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心,遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,心里上沒(méi)有什么額外的、不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí),相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有虛心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”,也就是堅(jiān)持不懈。我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,在為人處事方面我學(xué)到了不少。

  (三)自學(xué)能力的培養(yǎng)

  我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。然而在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

  (一)XX有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介

  XX有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱XX廠)是國(guó)內(nèi)三大壓縮機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一,曾多次榮獲“四川省科技產(chǎn)業(yè)型企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。該公司是“三五”計(jì)劃期間國(guó)家布點(diǎn)大西南,專業(yè)生產(chǎn)大、中型壓縮機(jī)的重點(diǎn)內(nèi)遷三線企業(yè)。公司以“不求最大,但求最強(qiáng),打造百年企業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念,“以科技進(jìn)步為突破口,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力”的經(jīng)營(yíng)方針,“以人為中心”的管理模式,使企業(yè)朝著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化,跨地域大型集團(tuán)企業(yè)的方向發(fā)展。

  XX廠以為用戶提供如空氣、氧氣、氮?dú)狻⒍趸、氮(dú)錃狻⒎(wěn)定氣、富氣、閃蒸氣等各種氣體壓縮機(jī)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,安全可靠。

  (二)XX有限責(zé)任公司簡(jiǎn)介

  XX有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱XX廠)是由XXXX廠按照公司法獨(dú)立改組設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司,系全國(guó)大型一檔企業(yè),機(jī)械工業(yè)部骨干企業(yè),我國(guó)深冷設(shè)備主要設(shè)計(jì)制造基地之一。

  該公司主要設(shè)計(jì)制造大、中、小型空氣分離設(shè)備;低溫液體貯槽、槽車;天然氣(油田氣)液化分離設(shè)備、溶解乙炔設(shè)備;膨脹機(jī)、壓縮機(jī)、低溫液體泵;各類低溫專用門和一、二、三類壓力容器。

  XX有限責(zé)任公司技術(shù)力量雄厚,工藝裝備精良、檢測(cè)手段完善,具有較強(qiáng)的設(shè)計(jì)和制造能力。主要產(chǎn)品集世界各家之長(zhǎng),技術(shù)指標(biāo)、性能和質(zhì)量都達(dá)到當(dāng)代先進(jìn)水平,二十多項(xiàng)產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,十多種產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)外廣大用戶中建立了良好的信譽(yù)。公司已為冶金、能源、化工、化機(jī)、電子、輕工、軍工、航空航天等部門提供了一批高效節(jié)能的新產(chǎn)品。

  隨著改革開放政策的深入貫徹,公司在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的進(jìn)程中,堅(jiān)持以科技為先導(dǎo),加速內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理體制的轉(zhuǎn)換,推行現(xiàn)代化管理,努力提高企業(yè)整體素質(zhì),在兩個(gè)文明建設(shè)方面取得了可喜成績(jī),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的大幅度增長(zhǎng)。各種榮譽(yù)接踵而來(lái)。

  二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

  這次實(shí)習(xí)的主要目的是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)分為兩個(gè)步驟:6月16-20日我們?cè)趯?shí)習(xí)隊(duì)老師的指導(dǎo)下完成了建帳,登帳,總帳,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等實(shí)習(xí)任務(wù),通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我切實(shí)了解了會(huì)計(jì)工作的程序,使我的會(huì)計(jì)知識(shí)不在只限于書本知識(shí)。接觸到了真正的帳本,了解了會(huì)計(jì)的五個(gè)帳本:現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,成本費(fèi)用明細(xì)賬,其他明細(xì)賬,總賬了解了不同會(huì)計(jì)人員的職責(zé)。對(duì)實(shí)習(xí)的公司及相關(guān)專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐情況有了基本的認(rèn)識(shí)和了解。理論聯(lián)系實(shí)際,知道哪些是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),哪些需要我們?cè)趯?shí)踐中靈活變通,哪些是原則性的問(wèn)題而不能改變。

  6月21-26日,我們從課本中走出來(lái),來(lái)到XX有限公司,真正的工廠中感受現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況及相關(guān)的財(cái)務(wù)情況,使我們對(duì)今后的工作環(huán)境有一個(gè)大致的了解。

  在學(xué)習(xí)之外,人際關(guān)系也是我們應(yīng)該重視的一個(gè)關(guān)鍵課題,這次實(shí)習(xí)也讓我們有了更多交流機(jī)會(huì),使同學(xué)之間更加了解,增進(jìn)同學(xué)之間的感情,培養(yǎng)大家在外的自理自力能力,更學(xué)會(huì)協(xié)助互助的精神。

  三、實(shí)習(xí)感想

 。ㄒ唬┳鲑~體會(huì)

  通過(guò)幾天的做賬我了解到不同會(huì)計(jì)人員的職責(zé),制單人:填制原始憑證,出納:裁剪原始憑證,登記現(xiàn)金日記賬,銀行存款日記賬,審核:審計(jì)憑證,登記總賬,會(huì)計(jì):登記其他所有明細(xì)賬。初步了解會(huì)計(jì)工作的流程,在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下,我們五人一組,把平時(shí)學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,七天更換一次,總賬十天匯總一次,我認(rèn)識(shí)到做賬必須細(xì)致,一點(diǎn)都不能馬虎,讓我牢記在今后的工作中要保持謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。

 。ǘ﹫(bào)告心得

  來(lái)到簡(jiǎn)陽(yáng),我們用了三天聽了相關(guān)報(bào)告與工作心得,對(duì)我們幫助頗大。

  首先,老師組織我們?cè)诤?jiǎn)陽(yáng)市職業(yè)中專校的報(bào)告廳聽簡(jiǎn)陽(yáng)市地稅局局長(zhǎng)的報(bào)告。他首先為我們介紹了簡(jiǎn)陽(yáng)市近些年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本情況、簡(jiǎn)陽(yáng)市的支柱產(chǎn)業(yè)和稅收理論,稅收的發(fā)展,改革,征管的環(huán)節(jié)等內(nèi)容。稅收在一定環(huán)境中形成,是財(cái)政的一部分,有特殊的對(duì)象,稅收取之于民,用之于民。所以我們應(yīng)該樹立正確的納稅人意識(shí),強(qiáng)化納稅人責(zé)任感。報(bào)告完畢后,還悉心解答了同學(xué)們提出的問(wèn)題。

  第二天,老師特地邀請(qǐng)到簡(jiǎn)陽(yáng)市稅收征管科科長(zhǎng)在簡(jiǎn)陽(yáng)市職業(yè)中專校的報(bào)告廳為我們作了有關(guān)稅收征管的報(bào)告。他首先向我們介紹了稅收的三個(gè)性質(zhì),稅收與財(cái)務(wù)的關(guān)系,稅收與會(huì)計(jì)的差異,國(guó)稅與地稅的區(qū)別。之后還講解了現(xiàn)階段中國(guó)稅制結(jié)構(gòu)的粗糙性,最后為我們講解了稅制征管的三個(gè)環(huán)節(jié):征、管、查。在報(bào)告中,他強(qiáng)調(diào)知識(shí)是永遠(yuǎn)在不停地更新的,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光來(lái)看待和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),要與時(shí)俱進(jìn)才能不被社會(huì)所淘汰,在課余時(shí)間里要多與稅務(wù)及財(cái)務(wù)人員溝通和交流;在校期間應(yīng)該把能取得和考到的證書都拿到,這些證書會(huì)對(duì)我們今后的工作有很大的幫助,同時(shí)也是我們能力的證明。

  第三天XX有限公司財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)李處長(zhǎng)為我們作了報(bào)告。他首先向我們介紹了該公司的發(fā)展歷程,之后還幫助我們分析了財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)在工作性質(zhì)上的不同:財(cái)務(wù)工作主要側(cè)重于資本運(yùn)作,作為財(cái)務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)基于對(duì)公司各個(gè)方面信息的了解,在公司能力范圍之內(nèi),進(jìn)行投資融資,是企業(yè)獲得當(dāng)前的發(fā)展以及未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展;最后,他還告訴我們,我們應(yīng)該根據(jù)不同公司的不同實(shí)際情況來(lái)有重點(diǎn)的進(jìn)行財(cái)務(wù)分析并處理問(wèn)題,作為一名會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該從公司的工作程序出發(fā),熟悉每個(gè)工作程序,要勤學(xué)苦練,理論是必要的,但也要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 。ㄈ┙佑|賬本

  得到公司的批準(zhǔn)后我們利用剩下的幾天參觀了前面兩個(gè)公司的帳本,我第一次看到真正用過(guò)的帳本,有些興奮有些疑惑,還有些地方根本就看不懂。通過(guò)看帳我才知道原來(lái)我離實(shí)際的工作能力還差的好大的一段距離,我們平時(shí)必須好好聽講,夯實(shí)理論基矗萬(wàn)丈高樓從地起。只有地基穩(wěn),樓房才能建的高。

 。ㄋ模└惺芄S

  在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們花了兩天的時(shí)間來(lái)參觀了XXXX有限責(zé)任公司和XXXX有限責(zé)任公司的生產(chǎn)車間。

  在XX廠,跟隨著該廠的工作人員我們列隊(duì)參觀了總裝工廠、重機(jī)工廠和鑄造工廠,在那里我們參觀了各式各樣的機(jī)器,聽完對(duì)這些機(jī)器的講解后并駐足觀看了加工部分零用部件的過(guò)程,強(qiáng)大的生產(chǎn)流水線是我第一次在現(xiàn)實(shí)生活中接觸到,讓我為之一震,并由衷地對(duì)這些發(fā)明創(chuàng)造機(jī)器的工程師機(jī)械師們感到敬佩,佩服他們的智慧,同時(shí)令我感到欣慰的是,由于這些機(jī)器的存在,解放了很大一部分的勞動(dòng)力,使他們投入到其他環(huán)節(jié)的生產(chǎn)建設(shè)工作中,真正的了解到初中政治課中生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的關(guān)系。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  在樂(lè)化實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識(shí),我學(xué)到了很多東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。入路四個(gè)月,在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善,現(xiàn)將我這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)作如下總結(jié):剛畢業(yè)的我,太年輕,有著對(duì)未來(lái)無(wú)限的遐想,躍躍欲試,想著能夠大顯身手。在大學(xué)里只需要認(rèn)真學(xué)好書本里的知識(shí),以及少量的`社交,但進(jìn)入社會(huì)就不同了,需要著我們快速的轉(zhuǎn)變身份,不斷的去跟師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),并處理好人際關(guān)系,跟同事相處好,這些都是我在今后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

  雖然我是一個(gè)從鐵路專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,對(duì)鐵路基本知識(shí)有些了解,但仍然是十分有限,而基層實(shí)習(xí)使我有機(jī)會(huì)深入鐵路現(xiàn)場(chǎng)去接“地氣”,對(duì)鐵路主要生產(chǎn)單位的基本情況、鐵路運(yùn)營(yíng)情況、行車基本業(yè)務(wù)技能,以及鐵路大聯(lián)動(dòng)機(jī)如何運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更為直接的感性認(rèn)識(shí)。

  我實(shí)習(xí)的車站是樂(lè)化站,實(shí)習(xí)的崗位是車站值班員。車站值班員可以說(shuō)是車站運(yùn)轉(zhuǎn)室中的總指揮,車站一切行車工作的進(jìn)行都是在車站值班員的帶領(lǐng)下進(jìn)行,所以車站值班員的作用相當(dāng)重要,也是業(yè)務(wù)知識(shí)要求最全面的。樂(lè)化站一般情況采用的是分散控制方式,因此接發(fā)列車的進(jìn)路和信號(hào)的開放全是由列車調(diào)度員控制,而且下行線是多方向。車站值班員要負(fù)責(zé)車機(jī)聯(lián)控,用語(yǔ)要標(biāo)準(zhǔn)。剛開始我不是太熟悉,就在下班的時(shí)候,多加練習(xí),并在上班的時(shí)候,一大堆的按鈕都有著它不同的作用?辞辶诉M(jìn)路和信號(hào)的開放狀態(tài),先在心里迅速默念一遍,確保無(wú)誤,再應(yīng)答司機(jī)。在師傅的教導(dǎo)下,我基本掌握了正常接發(fā)列車,各種控制方式下接法列車的業(yè)務(wù)知識(shí)。

  我已經(jīng)開始學(xué)習(xí)指揮調(diào)車作業(yè)。如何才能更好的利用股道進(jìn)行現(xiàn)有股道調(diào)車,減少調(diào)車鉤數(shù)和作業(yè)時(shí)間等等這些,都一直在我腦中轉(zhuǎn)動(dòng),師傅便說(shuō)剛開始不要著急,慢慢來(lái),先看懂他如何安排,為什么進(jìn)這個(gè)股道,股道沒(méi)有隔離設(shè)備在旅客列車進(jìn)站不安排進(jìn)路,在不斷的疑問(wèn)中,師傅慢慢的給我講解,我也在心里不斷的思考,逐漸的也就能夠掌握一些規(guī)律。有時(shí)候,由于股道緊張,翻車的鉤數(shù)較多,計(jì)劃做起來(lái)就比較難,這就體現(xiàn)出我工作上經(jīng)驗(yàn)的不足,還需要不斷的積累。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,師傅、同事總是耐心的給我講解,同時(shí)也要求我要獨(dú)立思考,不要總依賴別人,真正獨(dú)立當(dāng)班后,車站值班員就是總指揮,你處理不來(lái),別人也就更難。因此在以后的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我要加快學(xué)習(xí)的步伐,多問(wèn)師傅,多看規(guī)章,同時(shí)吸取消化師傅們的的寶貴經(jīng)驗(yàn),必須學(xué)會(huì)了正常、非正常接發(fā)列車辦理的辦法,各種行車憑證的使用條件和填寫方法,及站內(nèi)調(diào)車作業(yè)的方法等等這些車站值班員的業(yè)務(wù)知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事不僅教導(dǎo)我業(yè)務(wù)上的知識(shí),還教了我很多做人的道理,讓我在今后的工作中少走彎路。

  在忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)中,如何盡快適應(yīng)鐵路工作,如何扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),順路完成實(shí)習(xí)任務(wù),本人形成一些看法:

  1、找準(zhǔn)定位,調(diào)整心態(tài),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,展現(xiàn)大學(xué)生風(fēng)采

  剛進(jìn)入鐵路,首先是面臨是思想上的落差和角色的轉(zhuǎn)變,要積極的調(diào)整心態(tài),給自己準(zhǔn)確的定位,認(rèn)清現(xiàn)狀,明白自己該做什么,不該做什么,并盡快投入到學(xué)習(xí)中去。基層比較辛苦,做好心理準(zhǔn)備。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),不習(xí)慣夜班,現(xiàn)在夜班基本能堅(jiān)持下來(lái)。

  2、注重理論與實(shí)際的聯(lián)系,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)崗位相應(yīng)的規(guī)章制度

  在實(shí)習(xí)期間,對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)是非常重要的。針對(duì)值班員的崗位,師傅已經(jīng)在《技規(guī)》、《行規(guī)》針對(duì)性的幫我做出標(biāo)記,找出了必須記住的規(guī)定。在背規(guī)章的同時(shí)加強(qiáng)與實(shí)際的聯(lián)系,在不懂的情況下多向師傅請(qǐng)教,這樣更能加深對(duì)規(guī)章的理解和掌握,比機(jī)械的死記硬背要好的多。

  3、虛心向師傅請(qǐng)教,主動(dòng)與師傅們交流

  師傅們都具有多年的基層工作經(jīng)驗(yàn),我需要虛心向師傅請(qǐng)教,空閑時(shí)間多與他們交流,從他們那里可以主動(dòng)學(xué)到如何處理突發(fā)事故的方法和經(jīng)驗(yàn)。這樣可以讓新人少走彎路。

  4、多學(xué)習(xí)路局、車務(wù)段下發(fā)的事故通報(bào)和有效文電

  事故通報(bào)時(shí)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的、最好的案例學(xué)習(xí)材料。工作時(shí)、休息時(shí)華時(shí)間去看案例,了解對(duì)事故的原因分析、對(duì)如何避免事故的研究。同時(shí)找相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)學(xué)習(xí),這樣能迅速提高自己對(duì)規(guī)章制度業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。這樣在以后的工作中避免犯類似的錯(cuò)誤,能少走彎路。

  我覺(jué)得基層的工作經(jīng)歷是人生的一個(gè)坐標(biāo),有了這個(gè)經(jīng)歷,就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運(yùn)轉(zhuǎn)的,理論與實(shí)際的差距,工作需要什么業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事。

  基層是一個(gè)鍛煉人的平臺(tái),這里的工作我還知之甚少,我還需努力。這種鍛煉是我人生中寶貴的一筆財(cái)富!

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  暑假轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過(guò)自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長(zhǎng)了見識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每天在公司的吧臺(tái)售賣飲料,給客戶倒茶,通過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì)。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個(gè)代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺(tái)和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺(tái)工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類似的工作,對(duì)商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對(duì)工作有所了解,對(duì)一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):

  第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買車的客戶,對(duì)其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說(shuō)為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會(huì)讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。

  第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)!弊匀,作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定,比如說(shuō):上班時(shí)間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人,如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會(huì)日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。

  第三:要真誠(chéng)的對(duì)待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠(chéng)的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類似的工作,心里就沒(méi)底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問(wèn)他們?cè)绨,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動(dòng)人的真誠(chéng)問(wèn)候,我總覺(jué)得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個(gè)甜美的微笑,一聲輕輕的問(wèn)候,一句關(guān)心的話語(yǔ),但他們卻表達(dá)了對(duì)一個(gè)人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺(jué)到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng)換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)等與工作無(wú)關(guān)的事情,短短的一個(gè)月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會(huì)一直處在發(fā)展中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),更好的完善自己,要用真誠(chéng)的力量去感動(dòng)別人。

  第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),同事跟我說(shuō)想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

  我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí),但也要適時(shí)的增長(zhǎng)見識(shí),去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會(huì),專業(yè)知識(shí)是重要的,但把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會(huì),做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時(shí)候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)生活。我想在學(xué)生時(shí)代,多鍛煉自己是十分重要的。

  經(jīng)過(guò)這一個(gè)暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺(jué)不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè).但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).

  一.前言

  (一)實(shí)習(xí)單位介紹

  1、實(shí)習(xí)單位:牡丹國(guó)際大酒店

  牡丹國(guó)際大酒店 ——

  廈門牡丹國(guó)際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店.

  牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力,牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)殊榮.今天,牡丹國(guó)際大酒店,一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起!

  2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部

  餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.

  (二)實(shí)習(xí)職位介紹

  奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員

  1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

  2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;

  3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);

  4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

  5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;

  7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅;

  8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

  9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;

  10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.

  二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)

  (1)禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

  (2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.

  (3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.

  (4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.

  (5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).

  (6)服務(wù)面包和黃油.

  (7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.

  (8)服務(wù)菜品(同上同撤).

  (9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.

  (10)詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意.

  (11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.

  (12)建議甜品并記下訂單.

  (13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.

  (14)詢問(wèn)客人是否需要其他東西.

  (15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).

  (16)感謝和歡送客人的光臨.

  (17)整理并擺臺(tái).

  2.自助餐服務(wù)

 、僮灾偷臏(zhǔn)備工作: a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺(tái)周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來(lái),布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.

  ②自助餐待客須知: a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).

  b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問(wèn)客人需要何種酒水.

  c.開單并寫上人數(shù)、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.

  e.客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.

  h.當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.

  i.客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要咖啡或茶. j.買單時(shí)要看清臺(tái)號(hào),并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.

  k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨.

  ③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng): a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣. d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物,由廚師處理.

  三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

  (一)實(shí)習(xí)收獲

  1、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性.

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問(wèn)好,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少.對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.

  3、英語(yǔ)水平的提高

  在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說(shuō)、寫的能力是特別重要的.在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廈門對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在德州的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。

  2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。

  3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。

  4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。

  5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)單位綜合概述

  “東易日盛”創(chuàng)建于1996年,在中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。東易日盛集團(tuán)以“作今日名牌,創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨,以東易日盛品牌為平臺(tái),以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計(jì)、全國(guó)性特許經(jīng)營(yíng)品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個(gè)方向,以全球視野進(jìn)行深度集成和資源優(yōu)化整合,構(gòu)建起中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊(duì),形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度

  首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:

  1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

  設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);

  明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;

  熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。

  在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。

  2、方案設(shè)計(jì)階段

  方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。

  確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:

  平面圖,常用比例1:50,1:100;

  室內(nèi)立面展開圖,常用比例1:20,1:50;

  平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;

  室內(nèi)透視圖;

  室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;

  設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算;

  初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。

  3、施工圖設(shè)計(jì)階段

  施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。

  4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段

  設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。

  其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,趙師傅給我講解了以下三種:

  1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲

  2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一

  3、意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重

  經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺(jué)。再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  實(shí)習(xí)是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)大學(xué)生的勞動(dòng)觀念、理論聯(lián)系實(shí)際、動(dòng)手能力及專業(yè)素質(zhì)的基本訓(xùn)練過(guò)程。認(rèn)真抓好實(shí)習(xí)工作,對(duì)提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)具有重要的意義。其目的是:訓(xùn)練從事本專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及系統(tǒng)運(yùn)行管理等工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力;了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法;培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。

  時(shí)間飛逝 ,轉(zhuǎn)眼間我已成為一名大四的學(xué)生,在大四第一學(xué)期接近期中的時(shí)候針對(duì)《暖通空調(diào)安裝技術(shù)》這門課程我們組織了一次參觀實(shí)習(xí),在大三上學(xué)期學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)并不多所以實(shí)習(xí)下來(lái)對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是有限,所看到的東西很難和本專業(yè)聯(lián)系起來(lái),這一次的參觀實(shí)習(xí)則使我對(duì)本專業(yè)所涉及的內(nèi)容有了全面的了解,也對(duì)施工、監(jiān)理等有了一定的認(rèn)知,也具備了一定的動(dòng)手能力,這是對(duì)我們一年多專業(yè)學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)與應(yīng)用,從中我們學(xué)習(xí)到了許許多多課堂上無(wú)法接觸到的東西,開拓了視野,鞏固了專業(yè)知識(shí),更重要的是,發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的許多不足之處。總之此次參觀實(shí)習(xí)之行我收獲頗豐。

  這次參觀實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是昆明市靠近關(guān)上的一座綜合性建筑――高原明珠酒店,實(shí)習(xí)對(duì)象重點(diǎn)是空調(diào)系統(tǒng),為期一個(gè)下午,由羅卓英老師和美的公司駐云南辦事處王寒區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)。我們同學(xué)參加實(shí)習(xí)的有45人,下午1:30我們準(zhǔn)時(shí)坐上了從白龍校區(qū)出發(fā)的汽車。我們專業(yè)都是干什么的,工地上是什么樣子?帶著這些問(wèn)題和說(shuō)不出的喜悅我們踏上了去關(guān)上的旅程。下午2:30左右我們到達(dá)了目的地,下車之后一看果然是氣派宏偉,大而且美,建設(shè)造型確實(shí)美觀別致,據(jù)了解這是一座綜合性建筑,總建筑面積大約有3萬(wàn)平方米,大概是7、8層的樣子,包含了地下車庫(kù),辦公大廳,ktv包房,舞會(huì)廳,桑那房,娛樂(lè)休閑中心,客房,大小會(huì)議室等等,規(guī)模實(shí)在是大,裝修也是相當(dāng)豪華,看了讓人心動(dòng)。

  在老師和王總的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)到里面聽負(fù)責(zé)空調(diào)安裝的師傅講關(guān)于這個(gè)建筑的空調(diào)設(shè)計(jì),里面的空調(diào)設(shè)計(jì)是底層大空間采用全空氣系統(tǒng),全空氣系統(tǒng)是指空調(diào)房間的室內(nèi)負(fù)荷全部由經(jīng)過(guò)處理的空氣來(lái)負(fù)擔(dān)的空調(diào)系統(tǒng)。由于空氣的比熱較小,需要用較多的空氣量才能達(dá)到消除余熱余濕的目的,因此要求有較大斷面的風(fēng)道或較高的風(fēng)速。除其之外,都采用了風(fēng)機(jī)盤管加獨(dú)立新風(fēng)系統(tǒng),其優(yōu)點(diǎn)是布置靈活,可以和集中處理的新風(fēng)系統(tǒng)聯(lián)合使用,也可單獨(dú)使用;各房間互不干擾,可以獨(dú)立的調(diào)節(jié)室溫,并可隨時(shí)根據(jù)需要開、停機(jī)組,節(jié)省運(yùn)行費(fèi)用,靈活性大,節(jié)能效果好;與集中式空調(diào)相比,不需要回風(fēng)管道,節(jié)省建筑空間。里面很多工人正在施工,有刷漆的,鋪地的,運(yùn)材料的,打孔的,個(gè)個(gè)忙的不亦樂(lè)乎。隨著參觀地方的不同,使我了解了風(fēng)管的制作與布置安裝及保溫,看到了風(fēng)機(jī)盤管和空氣處理機(jī)組的安裝,各種送回風(fēng)口及它們的安裝位置,如活動(dòng)單雙層百葉風(fēng)口,方形散流器,格柵回風(fēng)口等,還有新風(fēng)口和排風(fēng)口。了解了水系統(tǒng)管路的布置和走向,對(duì)水管管徑有個(gè)感性的認(rèn)識(shí),懂得了水管的保溫處理?吹搅思t色的報(bào)警裝置,自動(dòng)噴淋系統(tǒng),電配室和管井房。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  對(duì)于中國(guó)農(nóng)村的了解,我更多的是從電視上、書本上獲得的,這一次難得有機(jī)會(huì)親身近距離的體會(huì)到鄉(xiāng)村中國(guó)的景象。江西省全省的地形以丘陵地居多,正如我們居住的地方一樣,四面環(huán)山,因此這里××塢的地名是非常多見的,也就是被山包圍的一塊平地的意思。

  我們的村子應(yīng)該算是人口較為稠密的一個(gè)村子,距離市中心大約四、五公里的樣子,村子比較富裕。村民生活的主要來(lái)源就是替別人修墓。修墓也是有分工的,例如有的是做棺材的,有的是砌墓門的,有的是做墓碑的,還有的是做八仙的(抬棺材的人一般是8個(gè),稱為八仙)。我們的房東就是做棺材的,當(dāng)?shù)厝私?jīng)常說(shuō)棺材、棺材,升官發(fā)財(cái),的確如此,我們房東生意忙的時(shí)候是需要雇人幫忙做的,盡管這樣有開銷,幾天下來(lái),也能賺上一大筆。房東的兒子也是這個(gè)村里少有的高材生,高中數(shù)學(xué)奧班的學(xué)生,前途也算是一片光明。農(nóng)村的家庭一般都有兩個(gè)小孩,房東還有一個(gè)大女兒,看起來(lái)恬靜溫柔,正值高考。一家人如此和樂(lè)融融,過(guò)著幸福的生活。既然這個(gè)村子是靠白事發(fā)財(cái),自然我們四周的山上也少不了墳?zāi)梗瑩?jù)當(dāng)?shù)厝苏f(shuō),市里70%的人都是葬在了這個(gè)村子里。清明時(shí)節(jié),整個(gè)村子迎來(lái)了自己的黃金周,人潮涌動(dòng),從來(lái)沒(méi)有這么熱鬧過(guò)。

  村子里,男人在外干活養(yǎng)家,替別人修墓,女人則在家種田、操持家務(wù),一般不需要再出去賺錢,這樣,這里的婦女非常喜歡打麻將。雖然在我看來(lái)這樣有些浪費(fèi)時(shí)間,但細(xì)細(xì)想來(lái)其實(shí)很容易理解,衣食無(wú)憂,打麻將是消磨時(shí)光的最好方法。這個(gè)村子就像我們書本里了解到的,各家各戶之間都是有著血緣上的聯(lián)系,這是中國(guó)農(nóng)村社會(huì)的一個(gè)重要特征。

  前面提到了房東的兒子,房東一直都視自己的兒子為驕傲。因?yàn)椋麄(gè)村子,上到小學(xué)就輟學(xué)的孩子大有人在,一般家庭的小孩可能上到初中就再念不下去,于是便出外打工。村小學(xué)離我的住處很近,我們有的時(shí)候便會(huì)去里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。村小學(xué)是由一圈房屋圍成的,中間是操場(chǎng),南北兩側(cè)有教室,東面是大門。全校只有6個(gè)班,一個(gè)年級(jí)各一班,南面是教室,北面的房屋是老師宿舍。學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境簡(jiǎn)陋到教室內(nèi)沒(méi)有日光燈,與這個(gè)村子的生活水平和富裕程度大相徑庭。我想可能源自當(dāng)?shù)厝藢?duì)教育的不重視?磥(lái)中國(guó)農(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展十分不協(xié)調(diào)。

  適逢我此時(shí)正在讀費(fèi)孝通先生的《鄉(xiāng)土中國(guó)》,可能沒(méi)有比這個(gè)時(shí)候更能了解書中所講的深刻含義。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  很快的,署假又過(guò)來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,

  兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨,

  署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開初都沒(méi)想到自己一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話的實(shí)在,在校,到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在校見過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。,想起這,真的得感謝在校期間的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí),

  以前也想過(guò),我們英語(yǔ)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,

  因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間最大的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì),

  在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識(shí),東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。

  因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,

  以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受, 也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

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