文秘的實習(xí)報告范文錦集5篇

　　在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的文秘的實習(xí)報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文秘的實習(xí)報告 篇1

　　xxx個星期的實習(xí)圓滿結(jié)束，時間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會的這段日子，有點難熬，有點乏味，也有點不平凡，有點不舍�？傮w來說，還是學(xué)有所成。

　　實習(xí)地點：xxxxxx

　　實習(xí)單位的變化，令我學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西，跟著政府人員學(xué)習(xí)，從而更好地接近社會，了解社會，一個人的變化體現(xiàn)在他的交際圈之中，在交際中不斷學(xué)習(xí)，從而我對社會的看法也不斷的深入，對于人與人的關(guān)系，也產(chǎn)生了潛移默化的了解。

　　在婦工委，實習(xí)時間一個星期：

　　實習(xí)第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時間，工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作，就是看完網(wǎng)上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內(nèi)容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮(zhèn)歷年來發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學(xué)習(xí)如何寫，看稿件，一項簡單的工作，我很快的看完。第二天，我開始于主任熟悉起來了，就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題，包括：

　　主任是如何進入政府工作，如何在政府處理問題，如何兼顧政府人員之間的關(guān)系，如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習(xí)知識與社會之間的聯(lián)系。

　　一、 為什么社會上要有本科和�？频膮^(qū)別?是不是本科更具是社會潛力?

　　首先，我們要明白一點，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無形中對人有一個要求，這個要求就成為一個標準。社會需要發(fā)展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會是如何界定的，就是看你的學(xué)歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內(nèi)在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個很大的學(xué)問，包括：人際關(guān)系，形象，一技之長，溝通能力等。

　　在本科與�？埔煌�畢業(yè)時，就業(yè)是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區(qū)別，現(xiàn)在的人要升職就要看你有沒有能力，學(xué)習(xí)能力就是他們評判的一個標準。

　　主任給我的啟示：現(xiàn)在有能力讀書盡量度多一點書，而且要把一項東西學(xué)精，學(xué)好，把人際關(guān)系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個性，這就是所謂的能進能出。

　　二、 面對同一個問題，為什么現(xiàn)在的大學(xué)生與社會人的想法不同呢?

　　這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人，他們處于一個社會之中，社會閱歷是他們想問題的資本，面對很多問題社會人不先去表達自己的態(tài)度，因為他們先去思考，不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學(xué)生也是，人家說的不聽，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會的洗禮，希望我們在以后的`日子里能過好一點，把這種社會不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進行說話教育，自己說服自己，把自己的想法與實際結(jié)合，再次努力。

　　現(xiàn)在，考證很熱門，這個問題很學(xué)生只會盲目去考，一個真正意義上的證，應(yīng)該是要滿足社會的需要，所謂滿足社會的需要，在我看來就是要為自己找到立足的資本，得到這個證的內(nèi)容，這是關(guān)鍵。

　　三、辦事注意事項

　　在政府機關(guān)里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時候，你又不知道主任去了哪里，不應(yīng)該打電話找主任，應(yīng)該說主任要開會，現(xiàn)在沒空。還要表明自己的身份，讓對方知道自己是實習(xí)的拿不定主意。

　　在接待電話中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個人的電話號碼一同記下。

　　在整理檔案時，應(yīng)當處理好不同村委和居委的資料，輸入時應(yīng)當做到準確無誤，而且輸入要快，最好學(xué)會用小鍵盤盲打，這些如果在其他機關(guān)，如統(tǒng)計，就需要每天對著數(shù)字，對小鍵盤的使用要求很高。

　　在人口與計劃生育辦事處，實習(xí)三個星期：

　　第二個星期開始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。

　　我的感受：實習(xí)就是這樣，需要人員的調(diào)動，無論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠?qū)W到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習(xí)溝通能力十分重要，在陌生的環(huán)境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經(jīng)學(xué)到一些，但是還需要完善。同時，我們還需要加強適應(yīng)能力，珍惜在實習(xí)中的時間，在有限的時間內(nèi)盡可能的學(xué)到一些新東西。

　　第一天，我一個人在單位，靜靜地聽單位的人說單位的是是非非，感受一點很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說，內(nèi)部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的區(qū)別，就是：領(lǐng)導(dǎo)打電話，下屬接電話，領(lǐng)導(dǎo)只是告知性的，下屬就是執(zhí)行性的。

　　一、 學(xué)到一種整理檔案的方法

　　上班就要任務(wù)，我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案，我用了一個多小時就完成了，將案起丁，一份一份放好，起丁很簡單，為了就是不要讓檔案生銹，保存好檔案，讓檔案的保存時可以更長，這就是第一步。

　　第二天，今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好，而不是用膠水，乳膠的粘性更強。我就這樣一

文秘的實習(xí)報告 篇2

　　一、實習(xí)工作介紹

　　我在實習(xí)期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補充知識進行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個人方面說，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

　　第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：

　　一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間；

　　二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

　　第三，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

　　第四，秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員

　　知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進公司內(nèi)部的團結(jié)，提高公司外部的'形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員�？蛻敉�往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

　　二、個人實習(xí)心得體會

　　1、打好基礎(chǔ)非常重要；因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。

　　畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn)。

文秘的實習(xí)報告 篇3

　　一、實習(xí)時間：ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日

　　二、實習(xí)單位：***廠廠長辦公室。

　　三、實習(xí)主要內(nèi)容：

　　按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告

　　不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。

　　秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的'抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。

文秘的實習(xí)報告 篇4

　　為了鞏固文秘專業(yè)的理論知識，提高實際操作能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握實踐技能，將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作，特別進行了一個月的實習(xí)活動。

　　一、實習(xí)時間

　　本次實習(xí)活動從xx年3月23日開始，持續(xù)至4月18日，將近一個月的時間。

　　二、實習(xí)地點

　　由于當時選擇了留校實習(xí)，通過我們系老師的聯(lián)系和推薦，我被分配到了xx農(nóng)業(yè)大學(xué)體育與藝術(shù)學(xué)院教務(wù)資料室，與其他四位同學(xué)在教務(wù)資料室和迎評資料室實習(xí)。

　　平時領(lǐng)導(dǎo)我們進行具體工作的是體藝學(xué)院的教學(xué)秘書，作為一位秘書工作者，指導(dǎo)我們文秘教育專業(yè)的實習(xí)工作意義重大。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　按照老師的安排，我明確了實習(xí)目標，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行鞏固和提高，以實現(xiàn)理論知識指導(dǎo)日常工作實踐的目的。

　�。ㄒ唬�實習(xí)的具體情況

　　由于秘書工作范圍比較廣，任務(wù)也比較繁雜，需要考慮的東西較多，需要注意的地方也很多，所以秘書工作應(yīng)該講究細致、仔細。實習(xí)過程中，我們做的.具體工作主要有以下幾項

　　1、修改、完善體藝學(xué)院老師的教學(xué)日歷

　　根據(jù)老師的要求，檢查體藝學(xué)院老師制作的教學(xué)日歷中的問題，然后統(tǒng)一修改。由于教學(xué)日歷是在excel工作表中制作的，修改的前提條件是掌握一些電子表格的操作知識。

　　對于我們來說，學(xué)習(xí)過計算機office辦公軟件的運用，但是在實際的學(xué)習(xí)中，很少用excel表格進行實踐。剛開始修改教學(xué)日歷時，感覺并不是很熟練，老師很細心地為我們進行指導(dǎo)，并且實際操作為我們演示，經(jīng)過鍛煉，我們逐漸掌握了其中的技巧，幫助老師修改，制作完善了很多教學(xué)日歷。

　　2、整理資料室的圖書資料和試卷資料

　　體藝學(xué)院的迎評資料室里的一些資料存放秩序有些混亂，這就需要重新進行整理。剛開始時，不知道如何如何去整理感覺找不到頭緒，后來老師告訴我們要先分類，然后把整理好的圖書和試卷按時間順序排列出來，最后在相應(yīng)的地方貼上標簽就可以了。按照老師的要求，我們把試卷和圖書統(tǒng)一放在了檔案柜和書架上。

　　3、統(tǒng)計資料室文檔的詳細信息，并用excel制作資料室文檔目錄表

　　為了方便以后迅速、準確的查找檔案，老師要求我們統(tǒng)計資料室現(xiàn)存檔案和圖書的詳細信息，并用excel制作一份詳細的目錄表。這項任務(wù)在實習(xí)過程中，對我們來說是比較艱難的。在整理過程中，需要的是耐心和細心，在制作目錄表時，首先應(yīng)該了解并掌握excel表格操作的相關(guān)知識，還要考慮制作的直觀性和美觀性。細節(jié)決定成敗，excel表格的注意點有很多，稍微不注意，都會出現(xiàn)差錯。在剛開始的制作過程中，不知道如何設(shè)計表格的樣式，思考了很長時間，才有了一個初稿，在老師的指導(dǎo)下，又不斷完善目錄表，最終形成了一份內(nèi)容比較全面的目錄表。

　　4、了解如何使用復(fù)印機、打印機和圖書裝訂機的方法

　　由于在整理檔案過程中，需要復(fù)印、打印材料，因此向老師請教了有關(guān)復(fù)印機和打印機的使用方法。整理圖書時，需要把能夠裝訂的圖書單獨存放起來，統(tǒng)一用圖書裝訂機進行裝訂。

　　（二）實習(xí)中資料的收集和總結(jié)

　　由于秘書這個職位，技術(shù)上的勞動并不多，大多是瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中可能遇到很多挫折。例如，與領(lǐng)導(dǎo)溝通不好，對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩。在實習(xí)過程中，因為工作開始時沒有及時和老師溝通，老師安排的一些任務(wù)完成的并不是很好，有些工作甚至出現(xiàn)了返工的現(xiàn)象，每次返工時，其實心里是不情愿的，但是還是要按照老師的要求重新整理了一遍。其實在這個過程中，磨練了自己的性格，培養(yǎng)了耐性。

文秘的實習(xí)報告 篇5

　　剛結(jié)束的實習(xí)時間，可以說是大學(xué)四年中最辛苦、最充實的時間。 辛苦的是剛到職場，很多方面都不能馬上適應(yīng)，充實的是在此期間，學(xué)到了學(xué)校不能學(xué)習(xí)的知識和技能，提高了自己各方面的素質(zhì)。 同時實習(xí)也給予了一定的工作經(jīng)驗。 為將來謀好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。 在此，總結(jié)一下今天工作中取得的成績和不足。首先是總結(jié)一下經(jīng)驗，第二是對自己的工作情況有系統(tǒng)的認識。

　　一、工作內(nèi)容

　　主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。 在這個過程中，這一個月以上的時間。 采用看、聽、學(xué)等方法，初步理解公司辦公人員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展所學(xué)專業(yè)知識。 首先總結(jié)一下我的具體工作內(nèi)容

　　1接到應(yīng)征者的電話。 通過者對各部門經(jīng)理進行復(fù)試，并進行登記

　　2發(fā)出考試作業(yè)指示，通知復(fù)試通過者考試作業(yè)。

　　3簽署協(xié)助新進員工進入公司培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)的文件

　　4把文件送交各級領(lǐng)導(dǎo)。 隨時提交文件準備存檔

　　5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。 把傳真發(fā)過去

　　六份副本，即時辦公文件。 接受事務(wù)表等的員工的調(diào)動、離職手續(xù)

　　協(xié)助新職員辦理入職手續(xù)。 把工作明細提交各部門核對簽字

　　8計算管理人員每月的工作量。 輸入員工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)

　　輸入九月的罰單和獎金表。

　　編制十年全廠管理人員的年假表

　　11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。

　　12領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、工作中面臨的問題

　　我主要負責(zé)的招聘一般工人的工作。 工廠基本上全年招募。 這也是大部分分工工廠的情況。 年前很多職工退休休假，年后工廠生產(chǎn)線嚴重短缺，需要補充大批人員。 特別是春節(jié)過后的二、三月的時候。 大部分工廠都是大量招工，工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。 我們也每天在人流量較多的地區(qū)(如地鐵附近)擺攤招募，發(fā)行招募宣傳簡章。 每天招收近100人，那個時間真的每天加班。 工廠還鼓勵工廠內(nèi)的員工介紹親人和朋友。 廠內(nèi)職工介紹人入場，介紹人工作三個月，介紹人可領(lǐng)三百元介紹費。 工廠人員流動性高，離職率高，基本上每天都離職，每天招聘。 我必須每天辦理離職手續(xù)，每天進公司的手續(xù)。 此外，附近的一些大型工廠也是如此。 對于這個問題，我認為工廠應(yīng)該采取措施來改善。 盡量留住老員工，降低離職率。 不僅可以降低工廠的招聘培訓(xùn)成本，還可以節(jié)約時間和勞力、財力、物資資源。 工廠也注意到了這個問題，似乎也很重視上海，在這方面做了很多努力。 但未見效果，也有中途流產(chǎn)的，原因不明。 最近在調(diào)查員工的.離職率和進行新員工指導(dǎo)的競賽。 但是，似乎是形式主義。 結(jié)果令人憂郁。 離職原因調(diào)查只是在員工每次離職時簡單地問一下，問完后放在旁邊，在當?shù)卣以�因，如何改善�?新進員工指導(dǎo)競賽最初也會舉起大旗，最后是安靜的，效果不佳。 工廠的大部分退休人員都認為被問到退休的時候沒有發(fā)展，所以工資很低。 工廠的工資按照勞動法規(guī)定，工資肯定不會輕易上漲。 所以問的也是白問。 通過我將近半年的實習(xí)。如何留住員工，降低工廠員工離職率，人事部應(yīng)該怎么做，談?wù)勛约旱囊庖姟?/p>

　　三、我對問題的建議

　　首先，工廠應(yīng)更關(guān)心員工，更多體現(xiàn)人性化管理。 關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司的重要成員。 員工以自己在這家工廠工作為榮，像海爾的員工一樣，當被問到你是哪里的人時，所有的員工都以同樣的回答說“我是海爾人”。 海爾當然是著名企業(yè)，現(xiàn)在我們確實無法比擬，但也是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的方向和努力的方向。 有時候人是感情的，不是物質(zhì)的人，與物質(zhì)的激勵相比，非物質(zhì)的激勵更有效。 工廠內(nèi)也在這方面努力，總是舉辦節(jié)日派對和娛樂活動等，這些真的讓員工感動嗎? 你深入了所有員工的心嗎? 每個月都會發(fā)表超過本月生日的員工名單，讓員工關(guān)系團體收到生日禮物。 生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等)，這樣做起初員工可能會高興，因為長時間的例行工作，習(xí)慣性的，特定的東西員工可能不需要。 為了讓員工有歸屬感，讓員工認為自己很重要，公司很重視自己。 我認為公司可以利用員工的生日，讓公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工進行交流。 本月收集過了生日的職員，可以和領(lǐng)導(dǎo)一起過生日，不是上司和職員，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悅，增強彼此的感情，這樣下屬的職員可能會更加感動。 鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。 加強上下之間的交流。

　　四、實習(xí)總結(jié)

　　三個多月的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高，還有精神上的同化和感動。 實習(xí)結(jié)束的同時也是一個新的開始，在新的開始，我將重新審視自己，不斷給自己充電，提高業(yè)務(wù)能力的同時，強化技能訓(xùn)練，自己在本來的水平上更新最高。

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