關(guān)于寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我就讀于荊楚理工學(xué)院,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科一班,年滿xx年隨我校xx年后還能互相想起對(duì)方,因?yàn)槲覐那岸际斋@到了比金錢(qián)更貴重的東西:友誼。
社會(huì)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這里我們有喜有憂,有得有失,這次的實(shí)習(xí)有力的啟發(fā)了我們的靈魂,它將作為我們生活和學(xué)習(xí)的動(dòng)力激勵(lì)著我們前進(jìn),孕育一顆永不言敗的心!
20xx年2月15日
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
由于剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)建筑方面的知識(shí),對(duì)建筑上的知識(shí)可以說(shuō)還是了解不多,而且我認(rèn)為今后要想在建筑工作上游刃有余,僅靠在書(shū)本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我決定在我還沒(méi)畢業(yè)之際,應(yīng)該多多去了解和實(shí)習(xí)。一方面是為了增加自己的實(shí)習(xí)能力,另一方面,是為了更好的積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),所以,我寒假來(lái)到了桂林利源水電建設(shè)有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
通過(guò)這次水利工程實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還從老一輩的工程專(zhuān)家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
由于我是在學(xué)校學(xué)到的是建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè),因此這次實(shí)習(xí)非常具有針對(duì)性和實(shí)習(xí)意義。由于我只是剛進(jìn)大學(xué),剛剛接觸建筑方面的知識(shí),只學(xué)到了最基本的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),所以我不管是工作閱歷,還是知識(shí)累積,都是不夠豐富的,然而通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),使我充分地了解了很多知識(shí),進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能。
首先,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到:大學(xué)三年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課后,具有了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是非常重要的,在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),除上課學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,在運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
我們?cè)谡n本上學(xué)的知識(shí)都是建筑工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型,器材和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑物安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理,根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們?cè)趯?shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。定能夠更好地解決問(wèn)題。
其次,通過(guò)這次施工實(shí)習(xí),使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率然而在通過(guò)這次實(shí)習(xí),我懂得了如何的運(yùn)用全站儀,和水準(zhǔn)儀去測(cè)量,外加一些對(duì)工地的測(cè)量規(guī)范。積極參與到工地當(dāng)中,參觀中控室,放樣,收集有關(guān)的數(shù)據(jù)。我覺(jué)得這次施工實(shí)習(xí)的工地,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí),使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。通過(guò)在工地上的實(shí)習(xí)與見(jiàn)證,利源水電建設(shè)有限責(zé)任公司工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊,工人們?cè)诠さ厣厦β档行颍┕T、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,通過(guò)這次施工實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的施工實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在這幾天的施工實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事工程工作所需努力的方向。正如在學(xué)校老師所說(shuō)的:“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。
的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅ。另外,在這次實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下兩點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任自己的工作,因此,盡管在不久的將來(lái)走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始,只是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)習(xí)中去,通過(guò)實(shí)習(xí)所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧,一定要抓住機(jī)會(huì),多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之,我會(huì)好好體會(huì)這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的成果,我相信這對(duì)我今后的工作中是極其有幫助的。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年過(guò)年我沒(méi)回家,和同校的另一位女生通過(guò)八食的招聘信息找到了為大學(xué)生實(shí)習(xí)服務(wù)的54青年。通過(guò)面對(duì)面的交流我覺(jué)得54青年是真正偉大學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)服務(wù)的,為我們提供世界前500強(qiáng)的企業(yè)作為實(shí)習(xí)單位;實(shí)習(xí)過(guò)程中穿插著品質(zhì)工程培訓(xùn)等,使我獲益匪淺;統(tǒng)一組織來(lái)、回,解決我們實(shí)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題;各位老師的諄諄教誨至今仍在耳畔作響… …
進(jìn)車(chē)間之前,我們先接受了人力資源部的培訓(xùn),了解公司的概況和注意事項(xiàng);之后進(jìn)行了體檢;最后又通過(guò)了SMT制造部的培訓(xùn),主要涉及操作步驟和注意事項(xiàng);SMT制造部主要生產(chǎn)藍(lán)牙COMBO、A97、A98、SYMPHONY、TAD等。在走進(jìn)SMT制造部車(chē)間的時(shí)候我不由的贊嘆,這才是真正的強(qiáng)中之強(qiáng)的企業(yè)。荷碇鴿嵃椎膬艋麧嵉膬艋,干凈的凈化鞋,佩帶著腕帶,經(jīng)過(guò)一樓的安檢門(mén)進(jìn)三樓的車(chē)間;吃飯和下班時(shí)先經(jīng)過(guò)三樓的安檢門(mén)再經(jīng)過(guò)一樓的安檢門(mén)到更衣室換上自己的衣服鞋子再出去;去廁所和水房的時(shí)候也要經(jīng)過(guò)保安的檢查!和我一起去的留在津亞的12人均分為白班和夜班兩組,都留在了 SMT制造部中線。走進(jìn)車(chē)間身著和正式員工相同的工作服,使我感到莊嚴(yán)、神圣、自豪!由于新加坡急需COMBO,我們主要生產(chǎn)COMBO,每天工作11.5個(gè)小時(shí),完成8K-9K的產(chǎn)品量,超額完成原計(jì)劃的7K。中線藍(lán)牙模塊系列工序有:⑴去離子烘烤(150-170度、2小時(shí))⑵去離子清洗(15分鐘)⑶點(diǎn)膠、點(diǎn)膠風(fēng)干(室溫下放置2小時(shí))⑷膠固化(150-170度,COMBO:40分鐘,A98:30分鐘)⑸點(diǎn)膠檢驗(yàn) ⑹貼膠帶、扣屏蔽罩(15分鐘)⑺膠帶烘烤(115度-135度,7分鐘)⑻切割、洗板、洗板后烘烤(115度-135度,30分鐘)⑼噴碼、噴碼后烘烤(115度-135度,5分鐘)⑽剝離、電測(cè)前檢驗(yàn)、電測(cè)前烘烤(115度-135度,30分鐘)⑾電測(cè) ⑿電測(cè)后檢驗(yàn) ⒀編帶前烘烤(115度-135度,6小時(shí))⒁編帶(6小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行編帶需重新烘烤)⒂極性檢驗(yàn)、盤(pán)數(shù) ⒃真空包裝。我負(fù)責(zé)的是第六道、第七道和第九道工序。
剛進(jìn)車(chē)間時(shí)我感到很陌生,線長(zhǎng)讓我跟齊姐學(xué)扣屏蔽罩,挺簡(jiǎn)單的一學(xué)就會(huì),但就是要求速度。一片combo有75個(gè)活,一盒有12片,要求是一片活15分鐘,實(shí)踐的過(guò)程中5分鐘就能扣完一片,當(dāng)然一天要都是這個(gè)速度會(huì)累得半死,下道工序是切割,一片3分鐘,由此可見(jiàn)扣屏蔽罩個(gè)壓力很大,一兩個(gè)人根本就趕不上。通常線長(zhǎng)會(huì)調(diào)2-3人過(guò)來(lái)補(bǔ)位或暫時(shí)沒(méi)活的都來(lái)幫忙有活再回去。這過(guò)程很容易出錯(cuò),點(diǎn)膠檢驗(yàn)出的不合格品用藍(lán)水筆畫(huà)在屏蔽框上,如果扣上了剝離后檢查出來(lái)要挨個(gè)往下撬,為了那一兩個(gè)經(jīng)常要撬下幾十個(gè)才能找出!扣完屏蔽罩要貼膠帶,然后進(jìn)行膠帶烘烤,要相應(yīng)的填單子(要填開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、所用機(jī)器號(hào)、日期、工號(hào)、開(kāi)始有多少活、結(jié)束有都少活、不合格的數(shù)量):屏蔽罩15分鐘,貼膠帶1-2分鐘,膠帶烘烤7分鐘,噴碼1分鐘,噴碼后烘烤5分鐘,單子要掃開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,特別是結(jié)束時(shí)間一定要及時(shí)掃,若不掃的話下一道工序就掃不上而且可直接從電腦查閱每一片活的進(jìn)展?fàn)顩r,超時(shí)嚴(yán)重的話就要被開(kāi)發(fā)單啦!在這些工序中始終有個(gè)QA站在身后,時(shí)不時(shí)地抽測(cè)檢驗(yàn)以保證質(zhì)量,主要看點(diǎn)膠檢驗(yàn)是否有膠上件、差板上件、錫過(guò)多,少I(mǎi)C、屏蔽罩虛焊等;屏蔽罩是否扣到位,有無(wú)變形;膠帶有無(wú)氣泡,異物;烘烤時(shí)間到是否及時(shí)把活拿出來(lái);掃單子時(shí)間是否超時(shí)等。工序都是環(huán)環(huán)相扣的,我們是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體!
我發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)幅度很大,但也有干了三四年的老員工,她們熟悉各道工序擅長(zhǎng)處理各種問(wèn)題,是制造部的主力。線長(zhǎng)是一個(gè)很好說(shuō)話的人,我們的事她都盡量幫忙,溫柔大方很得民心。齊姐是我的師傅,教我各種注意事項(xiàng)及處理辦法,在我需要筆、剪刀、指套、無(wú)塵布、膠帶等,她總是幫我找,遇事時(shí)幫我出主意,把我的事當(dāng)成自己的事一樣去對(duì)待,我很感激她。還有好多好多的`人給我留下了深刻的印象,現(xiàn)在雖然回學(xué)校了。想起他們?nèi)杂X(jué)得很溫馨,經(jīng)常跟她們更覺(jué)得珍貴!
54青年周老師老師曾多次講過(guò)“舍得,舍得,有舍才有得,大舍大得,小舍小得”,這句話很正確,年假我舍棄了回家與親愛(ài)的爸媽、哥嫂、妹妹、侄子團(tuán)聚的機(jī)會(huì),但我獲得了更珍貴的東西!金錢(qián)是一部分,工作了42天,我賺了4773元,一學(xué)期的生活費(fèi)綽綽有余,也可以報(bào)班學(xué)一些感興趣的東西;自己賺的錢(qián)舍不得花,我下決心要節(jié)約每一分錢(qián),每一分錢(qián)都要用在最有價(jià)值的地方;從不同的人身上學(xué)到了,即使目前狀況不盡人意也要笑對(duì)生活,積極樂(lè)觀,努力進(jìn)取;與來(lái)自五湖四海的她們建立的友誼使我倍感珍惜,不同的方言、習(xí)俗、人生經(jīng)歷等開(kāi)闊了我的視野;謝老師品質(zhì)工程的講授,使我對(duì)之有了初步的了解,推薦我們看的書(shū)和親身經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)的講述使我獲益匪淺,特別是在公司處理人際關(guān)系的技巧,為我真正走上社會(huì)上了寶貴的一課!“開(kāi)心”“開(kāi)眼”“開(kāi)悟”將貫徹我的一生!
衷心的感謝54青年全體成員的努力讓我擁有了這一次終生獲益的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
這個(gè)寒假是我進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)寒假,也是我人生20年來(lái)最有意義的一個(gè)寒假。今年寒假里,我進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐,真正接觸這個(gè)社會(huì),走進(jìn)這個(gè)社會(huì),并且在此學(xué)習(xí)生存技巧。
在這個(gè)寒假中,我找到一份工作—超市收銀員。由于正值過(guò)年之前,所以會(huì)有很多人開(kāi)始準(zhǔn)備年貨。又因?yàn)榇顺惺歉浇畲蟮某,所以往往此時(shí)客流量很多,而我很容易就以一個(gè)臨時(shí)工身份加入超市職員行列,借此機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己。
起初剛到超市,我什么都不會(huì),更別提收款機(jī)的使用方法,所以我到超市里做的第一件事就是找了一個(gè)師傅。師傅是一個(gè)性格很好的人,很耐心地教我收款機(jī)的使用方法。雖然我很耐心地學(xué)習(xí),但是還是免不了犯錯(cuò),往往此時(shí)總是師傅幫我解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的學(xué)習(xí),我會(huì)了最簡(jiǎn)單的收錢(qián),可是每當(dāng)遇到特殊情況,我總是手忙腳亂,不知該怎么辦。雖然剛開(kāi)始有點(diǎn)糾結(jié),不過(guò)我對(duì)自己還是很滿意的,因?yàn)槲疫~出了勇敢的一步,去嘗試那些我從未做過(guò)的事,還是有種成功感的。
在接下來(lái)的幾天了,我逐漸學(xué)了不同出售物品的打價(jià)方式和正確刷卡結(jié)賬方法,并且一條比一天熟練。與此同時(shí)我也在工作中漸漸學(xué)會(huì)與人交際的技巧,那就是無(wú)論怎樣都要禮貌待人,永遠(yuǎn)不要把自己的不快帶到工作中,不要把自己不好的情緒強(qiáng)加到別人身上。雖然有些事跟自己無(wú)關(guān),可是能夠幫助別人的時(shí)候還是要盡力去幫助他人。
因?yàn)樵诟叻迤谏习,所以有時(shí)結(jié)賬的人會(huì)比較多。一開(kāi)始,我遇到這種情況都會(huì)發(fā)慌,可是后來(lái)我發(fā)現(xiàn),人一慌計(jì)算速度就變慢,導(dǎo)致結(jié)賬速度更慢,而此時(shí)往往要師傅接手。經(jīng)過(guò)幾天訓(xùn)練后,我對(duì)自己有了自信,在忙碌時(shí),心里也坦然很多,速度反而加快。在幾天的訓(xùn)練期過(guò)了之后,我基本可以獨(dú)自工作,這可謂我最自豪的事了。我想以后如果我遇到事時(shí)也會(huì)冷靜,能夠很好解決事情。
這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了很多,也明白了很多。其一,這回我真正地體驗(yàn)到錢(qián)真的難掙,每一份工資都是辛勤工作換來(lái)的。自此可知,我們的父母供我們上學(xué)奉獻(xiàn)了很多;其二,在此期間我能夠與各種人接觸,學(xué)習(xí)與不同的人交流、溝通;就我而言,我覺(jué)得第二點(diǎn)比較難,可是我正努力著,在這個(gè)社會(huì)里開(kāi)始學(xué)會(huì)生存,正朝著獨(dú)立邁出一大步。
寒假打一份工,這讓我的寒假生活變得更加充實(shí)。雖然今年的冬天風(fēng)大,雨大,雪大,但天天的堅(jiān)持,培養(yǎng)我克服困難的精神。真的很高興這次這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)體驗(yàn)生活,體驗(yàn)我所生存的世界。雖然苦了一陣,工作中受到過(guò)委屈,但我相信在以后的日子里,我會(huì)更加努力,使自己更加融入這個(gè)多彩世界!
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
XX-XX年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),不失為一件好事,因?yàn)檫@避開(kāi)了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)崗位,放假時(shí)間長(zhǎng)了,參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后,我便開(kāi)始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位,在一朋友的極力推薦下,XX年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),參與實(shí)踐。
派發(fā)傳單
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時(shí)值新年來(lái)臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作,也是正因?yàn)樾履晟夂,需要更多的員工。剛到的當(dāng)天晚上,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù),也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單,開(kāi)始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單,剛開(kāi)始還真有點(diǎn)膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開(kāi)始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來(lái)了。不一會(huì)兒,我找到了發(fā)傳單的竅門(mén),效率一下子提高上來(lái)。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說(shuō)上一句“先生/ 靚仔/靚女,請(qǐng)你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng),謝謝!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單,幾乎沒(méi)有不接過(guò)來(lái)看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發(fā)越興奮,一見(jiàn)遠(yuǎn)處有人迎面走來(lái)即笑臉相迎,主動(dòng)上前,人們總不會(huì)拒絕笑臉的,自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成。
當(dāng)門(mén)衛(wèi)
來(lái)到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是老板招我來(lái),給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門(mén)衛(wèi)。門(mén)衛(wèi),那就是當(dāng)保安了?我在心里反問(wèn)自己道。又自我安慰,社會(huì)分工不分貴賤,實(shí)踐崗位來(lái)之不易,既來(lái)之,則安之,當(dāng)門(mén)衛(wèi)就當(dāng)門(mén)衛(wèi)吧!
門(mén)衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒(méi)有什么特別要求,唯一的一點(diǎn)就是要確保店門(mén)口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開(kāi)可以叫店里的男同事頂崗。門(mén)口還擺放了一張椅子,專(zhuān)給門(mén)衛(wèi)坐的。
以前總覺(jué)得門(mén)衛(wèi)其實(shí)就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂](méi)有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門(mén)衛(wèi)這個(gè)崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外,還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過(guò)程中,只要門(mén)衛(wèi)不隨客戶離開(kāi)工作崗位,那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻羰情T(mén)衛(wèi)最先接觸的,也是門(mén)衛(wèi)迎進(jìn)來(lái)的,門(mén)衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶有個(gè)大概地判別,若有可疑人物進(jìn)來(lái),則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購(gòu)的客戶是否正走出來(lái),假如有盜搶事件發(fā)生,在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說(shuō),門(mén)衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門(mén)衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后,我當(dāng)然不可能整天無(wú)所事事地坐在門(mén)口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時(shí)刻要求自己面帶笑容,禮貌用語(yǔ),盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦](méi)有去坐的,除非很長(zhǎng)一段時(shí)間店里店外都沒(méi)有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說(shuō):“您好,光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),積極、樂(lè)觀地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),多想些快樂(lè)的事情,即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門(mén)衛(wèi)的實(shí)踐中,很幸運(yùn),并沒(méi)有發(fā)生盜搶等事故,這算是對(duì)我門(mén)衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性。
制作并教授escel電子表格
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)到,過(guò)幾天發(fā)工資,她可又要忙了。我好奇地問(wèn)發(fā)工資有什么那么忙的,不就是老板給錢(qián),員工拿錢(qián)嗎?原來(lái)她所說(shuō)的忙,是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷(xiāo)售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷(xiāo)售金額的萬(wàn)分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的,即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來(lái)統(tǒng)計(jì)員工工資。她追問(wèn)是否簡(jiǎn)單方便一些,我忙說(shuō)非常方便、快捷、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事,經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣,而我,能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),那可是增光露臉的事來(lái)的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的escel電子表格,對(duì)已經(jīng)考過(guò)了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來(lái)說(shuō),并不是很難,半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡(jiǎn),我把各位員工每天的各項(xiàng)銷(xiāo)售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來(lái),并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入,這樣下來(lái),只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各
員工當(dāng)天銷(xiāo)售的金額輸入相應(yīng)單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡(jiǎn)單明了,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),受人以魚(yú),不如授人以漁。利用空閑的時(shí)間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想,這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧。順便說(shuō)一句,我們經(jīng)理其實(shí)是90后,年紀(jì)比我還要小,但已經(jīng)有四年以上的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售手法十分成熟老練。
討教銷(xiāo)售技巧
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門(mén)衛(wèi),作為一名來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生,我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門(mén)衛(wèi),而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我在大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是汽車(chē)銷(xiāo)售,自然對(duì)銷(xiāo)售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時(shí)間不能離開(kāi)工作崗位,我在當(dāng)好門(mén)衛(wèi)的基礎(chǔ)上,常會(huì)仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運(yùn)用談判技巧,以最終達(dá)成交易。通常,我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷(xiāo)售顧問(wèn)哪里是值得我學(xué)習(xí)的,哪里是應(yīng)引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對(duì)如何去做好銷(xiāo)售這一行有了較為深刻的體會(huì)。
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