關于業(yè)大實習報告集錦7篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的業(yè)大實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業(yè)大實習報告 篇1
一、時間、地點要求
1、實習時間:第3學期,共3周;
2、實習地點要求:文化古跡、傳統(tǒng)文藝與建筑、博物館。
二、實習的目的和意義
藝術調(diào)研是藝術設計學專業(yè)的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)。學生在學習了相關理論課程的基礎上,通過到藝術品市場或藝術博物館等第一線開展現(xiàn)場教學,學生以藝術鑒賞工作者的角色參加企事業(yè)單位和專業(yè)公司的技術、管理或文物鑒定工作,通過本課程了解藝術市場的概況與運作,為畢業(yè)設計積累技術、市場、文物鑒定、消費等信息資料;同時,學生對藝術設計學專業(yè)有了更直觀、感性的認識和理解之后,有利于明確專業(yè)發(fā)展方向,為今后專業(yè)課程的學習研究和從事藝術理論研究打下堅實基礎。
三、實習達到的目標
通過老師的講解以及自己的觀察,將課堂上講授的知識同實際聯(lián)系起來,發(fā)現(xiàn)原來我們身邊有許多細節(jié)都被我們忽略了,一些習以為常的事情背后還有大文章。通過實習,也認識了很多,增加了知識。
四,實習內(nèi)容
短短的十多天的山西、北京之行,從憧憬到置身其中,再到回顧所經(jīng)歷的點點滴滴,一切都是那樣的鮮活,充滿新奇與收獲。帶著激動的心情,我們踏上了實習的旅途。
在為期六天山西考察活動中,將前往太原、大同、朔州、忻州、晉中五市,深入了解該地域眾多的歷史文化景觀與社會人文風貌。通過實地考察,熟悉了山西省豐富的歷史遺存、悠久的宗教文化、獨特的民風民俗,并形成了對山西歷史文化以及社會的總體認識。山西作為中華文化發(fā)祥地的歷史,領略不同時期中華文明的歷史遺存,感受祖國河山的人文與自然風貌;體會我國古代建筑文化與歷史文化遺存,解讀山西建筑文化。同時宗教歷史與宗教文化,表現(xiàn)出佛教對中國歷史產(chǎn)生的深遠影響;當我親身接觸壁畫、雕像、寺廟建筑等珍貴文物,認識祖國文化的燦爛瑰寶。這些都是我此次山西之行的收獲與總結。
我們離開了山西接著我們還有三天的北京之行,北京可是我盼望許久的城市,當我下了車,我即被她的現(xiàn)代與深沉的氣息所震撼了,干燥清新的空氣中的那種歷史與文化的味道迎面撲來,想到我將要在這里待上三天就會興奮不已……來到這么一個地方讓我沒有理由的領略他的風采,我們將前往首都博物館、中國美術館、故宮和天安門廣場、以及潘家園、玻璃廠和藝術生態(tài)區(qū)等等。通過實際考察讓我們熟悉了北京。
我們都知道北京是有著千年歷史的國家歷史文化名城。北京在歷史上曾為五代都城,在從金朝起的800多年里,建造了許多宏偉壯麗的宮廷建筑,使北京成為我國擁有帝王宮殿、園林、廟壇和陵墓數(shù)量最多,內(nèi)容最豐富的城市。其中北京故宮又稱紫禁城,這里原為明、清兩代的皇宮,住過24個皇帝,建筑宏偉壯觀,完美地體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)的古典風格和東方格調(diào),是我國乃至全世界現(xiàn)存最大的宮殿,是中華民族寶貴的文化遺產(chǎn)。天壇以其布局合理、構筑精妙而揚名中外,是明、清兩代皇帝“祭天”和“祈谷”的地方,是我國現(xiàn)存最大的古代祭祀性建筑群,也是世界建筑藝術的寶貴遺產(chǎn)。
在這十多天的考察當中使我對我國古老建筑有了個新的看法,我國古代建筑具有樸素淡雅的風格,品類又比較繁盛,包括宮殿,寺院,園林,塔剎等,這些地方我們都有所進行了考察,一般以木材為主要建筑材料,一幕架構為結構方式(柱、梁、枋、檁、椽等構件),按照結構需要的實際大小、形狀和檢舉組合在一起。這種建筑結構方式反映了古代宗法社會結構的清晰、有序和穩(wěn)定。由于木質(zhì)材料制作的梁柱不易形成巨大的內(nèi)部空間,古代建筑便巧妙地利用外埠自然空間,組成庭院。庭院是建筑地基本單位,它既是封閉地,又是開放的;既是人工的,又是自然的,可以俯植花草樹木,仰觀風云日月,成為古人“天人合一”觀念的又一表現(xiàn),也體現(xiàn)了中國人既含蓄內(nèi)向,又開拓進取的民族性格。古代稍大一些的建筑都是由若干個庭院組成的建筑群,單個建筑物和庭院沿一定走向布置,有主有次,有高潮有過渡,成為有層次、有深度的空間,呈現(xiàn)出一種中國人所追求的整體美和深邃美。其中宮殿、寺廟一類比較莊嚴的建筑,往往沿著中軸線一個接一個地縱向布置主要建筑物,兩側(cè)對稱地布置次要建筑物,布局平衡舒展,引人入勝。古人很早就能運用平衡、和諧、對稱、明暗軸線等設計手法,達到美觀的效果。古代建筑重藝術裝飾,但不復雜,只在主要部位作重點裝飾,如窗檐、門楣、屋脊等,布局多為衡平方向發(fā)展,不重高層建筑,至佛教傳入后,出現(xiàn)了樓閣佛塔,共建筑才得以盛行。建筑地一切藝術加工也都是對結構體系和構件的加工,如色彩、裝飾與構件結合,構成了豐富絢麗的藝術成就,雕梁畫棟,形體優(yōu)美而色彩斑斕;楹聯(lián)匾額,激發(fā)意趣而遐想無窮。
中國古老建筑又可以分為園林建筑、宮廷建筑、寺廟建筑、中國的園林建筑歷史悠久,在世界園林史上享有盛名。在3000多年前的周朝,中國就有了最早的宮廷園林。此后,中國的都城和地方著名城市無不建造園林,中國城市園林豐富多彩,在世界三大園林體系中占有光輝的地位。
以山水為主的中國園林風格獨特,其布局靈活多變,將人工美與自然美融為一體,形成巧奪天工的奇異效果。這些園林建筑源于自然而高于自然,隱建筑物于山水之中,將自然美提升到更高的境界。
宮殿建筑又稱宮廷建筑,是皇帝為了鞏固自己的統(tǒng)治,突出皇權的威嚴,滿足精神生活和物質(zhì)生活的享受而建造的規(guī)模巨大、氣勢雄偉的建筑物。這些建筑大都金玉交輝、巍峨壯觀。從秦朝開始,“宮”成為皇帝及皇族居住的地方,宮殿則成為皇帝處理朝政的地方。中國宮殿建筑的規(guī)模在以后的歲月里不斷加大,其典型特征是斗拱碩大,以金黃色的琉璃瓦鋪頂,有絢麗的彩畫、雕鏤細膩的天花藻井、漢白玉臺基、欄板、梁柱,以及周圍的建筑小品。北京故宮太和殿就是典型的宮殿建筑。
為了體現(xiàn)皇權的至高無上,表現(xiàn)以皇權為核心的等級觀念,中國古代宮殿建筑采取嚴格的中軸對稱的布局方式:中軸線上的建筑高大華麗,軸線兩側(cè)的建筑相對低小簡單。由于中國的禮制思想里包含著崇敬祖先、提倡孝道和重五谷、祭土地神的內(nèi)容,中國宮殿的左前方通常設祖廟(也稱太廟)供帝王祭拜祖先,右前方則設社稷壇供帝王祭祀土地神和糧食神(社為土地,稷為糧食),這種格局被稱為“左祖右社”。古代宮殿建筑物自身也被分為兩部分,即“前朝后寢”:“前朝”是帝王上朝治政、舉行大典之處,“后寢”是皇帝與后妃們居住生活的所在。
中國宮殿建筑以北京的故宮為代表。故宮又名紫禁城,是明清兩朝皇帝的宮廷,先后有24位皇帝在此居住過。故宮占地面積72萬平方米,有房屋9千多間,故宮周圍是數(shù)米高的紅色圍墻,周長3400多米,墻外是護城河。故宮規(guī)模之大、風格之獨特、陳設之華麗、建筑之輝煌,在世界宮殿建筑中極為罕見。
廟是中國佛教建筑之一。起源于印度的寺廟建筑,從北魏開始在中國興盛起來。這些建筑記載了中國封建社會文化的發(fā)展和宗教的興衰,具有重要的歷史價值和藝術價值。
中國古人在建筑格局上有很深的陰陽宇宙觀和崇尚對稱、秩序、穩(wěn)定的審美心理。因此中國佛寺融合了中國特有的祭祀祖宗、天地的功能,仍然是平面方形、南北中軸線布局、對稱穩(wěn)重且整飭嚴謹?shù)慕ㄖ后w。此外,園林式建筑格局的佛寺在中國也較普遍。這兩種藝術格局使中國寺院既有典雅莊重的廟堂氣氛,又極富自然情趣,且意境深遠。
中國古代寺廟的布局大多是正面中路為山門,山門內(nèi)左右分別為鐘樓、鼓樓,正面是天王殿,殿內(nèi)有四大金剛塑像,后面依次為大雄寶殿和藏經(jīng)樓,僧房、齋堂則分列正中路左右兩側(cè)。大雄寶殿是佛寺中最重要、最龐大的建筑,“大雄”即為佛祖釋加牟尼。隋唐以前的佛寺,一般在寺前或宅院中心造塔,隋唐以后,佛殿普遍代替了佛塔,寺廟內(nèi)大都另辟塔院。
五臺山是中國著名的佛教圣地,山上保存的古代佛教建筑多達58處,其中較著名的寺廟建筑包括建于唐朝的南禪寺和佛光寺。南禪寺是中國現(xiàn)存最早的有一座木結構寺廟建筑;佛光寺在建筑上薈萃了中國各個時期的建筑形式,寺內(nèi)的建筑、塑像、壁畫和墨跡被譽為“四絕”。
值得一提的還有山西省境內(nèi)北岳恒山懸空寺,這是一座凌空架起的寺院,上靠危巖,下臨深谷,造型獨特,是極為罕見的建筑。懸空寺位于渾源縣城南3.5公里處的金龍峽谷西側(cè)絕壁的山腰上,是中國現(xiàn)存唯一的建于懸崖上的木構建筑。始建于北魏時期,唐、金、明、清歷代均有修葺。整個建筑面對恒山,背依翠屏,壁巖無階,高樓仰止,是北岳恒山第一奇觀。
此次的實習考察讓我學到了很多的東西感慨萬千,學到了很寶貴的東西,特別親眼目睹我國古老建筑,開闊了視野,啟發(fā)了思路,更激發(fā)了我在將來的學習熱情,相信這些都會讓我受益終生的。會在今后的學習當中更加努力。
業(yè)大實習報告 篇2
有別于二年級的暑期實習,這一次為期四個月的畢業(yè)實習讓我徹底改變了對記者這個職業(yè)的看法。記者這個職業(yè)不再是只有光鮮亮麗的一面,讓人覺得體面又有特殊的權利,我認為“新聞民工”更適合于描述這一光榮職業(yè)中不為人知的辛酸苦楚。
在大學生活進入倒計時的階段,我很榮幸的在陜西電視臺都市青春頻道都市熱線欄目進行我的畢業(yè)實習。當我第一次踏進陜西廣播電視中心這棟大樓時,實在是無法抑制內(nèi)心的激動,作為一名學習新聞的學生,能在這里工作一直是我心中可以稱之為奢望的想法。因此,從我第一天在這里上班開始,我就不斷的嚴格要求自己,要比別人看得多,聽得多,學得多,干得多。
我本來以為所有媒體工作者,都應該像我一樣有一種對自己從事職業(yè)的自豪感,并且非常熱衷于這項工作。但是,當幾乎所有我認識的老師都告訴我一個事實,就是他們認為自己被這一行坑了,甚至認為自己有一種走上不歸路的放逐感時,我簡直不敢相信自己的耳朵。他們多數(shù)是認為這一行工作太辛苦,壓力太大,且收入也并不像外人認為的那么好,并且經(jīng)常還有可能“身臨險境”。他們都不解我為什么會選擇學習這一行,并且選擇到他們工作的地方實習,甚至勸我千萬不要干這一行的工作。雖然他們一開始就給我狠狠的潑了一盆涼水,可是我并沒有把他們的忠告當回事,我只是認為自己在為了實現(xiàn)理想而做我應該做的事。
接下來的日子,我努力的跟老師學習攝像機的使用,怎么樣在最短的時間里從被采訪者那里得到最多的信息,我經(jīng)常提著話筒英勇的沖上前去找人采訪,這在很多實習生都是做不出來的,因為他們的臉皮不夠厚,我的性格優(yōu)勢確實讓我頗為自豪。
八月份是西安最熱的季節(jié),像我這樣一個瘦弱的小女生,背著偌大的攝像機包在街上走來走去,這無形中增加了我這位玲瓏型美女的回頭率。我能夠讀懂很多他們臉上那種復雜的表情,有驚訝,有贊賞,有欽佩,有憐惜。每當這個時候,我知道他們在想,這么熱的天這個小女孩真了不起,我就會把腰桿挺的分外的直,并不由的加快腳步,這是我的工作,讓我自豪的工作。七、八月的西安還下了幾次暴雨,每當這個時候,我的老師就會帶我出去拍攝雨中集錦,為了在熱線節(jié)目中播放,我們必須冒著瓢潑大雨,站在車來車往的馬路中間拍攝,經(jīng)常會淋得渾身濕透,或者被過往的車輛濺的一身污水。有一次,我和一位女老師出去拍攝,目的是為了曝光某村子附近的道路不好,一到下雨天就會有很深的積水,非常影響那里的百姓出行,對交通也非常不利,呼吁有關部門予以解決。我親眼目睹這位女老師蹲在積水旁邊拍攝,一輛白色的轎車從水中飛馳而過,瞬間我的這位老師就被污水渾身淋透,成了落湯雞。這就是記者很少被人看到的尷尬,人們總認為記者是無冕之王,是有很多特權的,但不曾了解還有很多新聞工作者,像我的這位老師一樣,在自己的工作崗位上默默的承受著這樣的心酸。
這都不算什么,我還有一位男老師,在出去采訪的時候,遇到非常蠻橫不講理的采訪對象,對方要求他出示記者證,他出示之后,對方認為記者證是假的,仍然找碴處處刁難,最后我的這位男老師和采訪對象發(fā)生摩擦,被毆打至住院。這些關于記者的苦楚,也許很多人都聽說過,但是不曾親身經(jīng)歷,不會深有感觸。這兩位老師都是和我在一間辦公室里工作的,朝夕相處,我們一起工作,聊天,當他們遇到這樣的事情是,我感同身受。這讓我不得不對記者這個職業(yè)有了新的看法,它不再讓我頂禮膜拜,我甚至有些害怕,有些想疏遠的感覺。但是我的實習仍然在繼續(xù),仍然要完成我的大學中最后的一項重要任務。雖然這諸多種種的尷尬,讓我對這個行業(yè)望而卻步,但我仍然無法抑制我對這份工作的喜愛之情。
之后的日子里,我有很多的機會呆在臺里,有很多時間跟老師學習線性編輯器的使用。我學的很快,掌握的也比較好,多次得到老師的贊賞,我的心里美滋滋的。對于我來說,能得到老師的肯定,之前的那些風吹日曬雨淋都不算什么了。但是,我仍然無法堵住自己的眼睛,不看那些讓人難過的事情。每天的熱線直播,有固定的節(jié)目表,老師們在下午采訪回來就要上報播出的內(nèi)容,并且趕在播出之前把剪輯好的帶子送到直播室。可是經(jīng)常有老師因為時間來不及而不能正常的播出新聞,或者因為一些其它的原因而被下掉片子,這個時候就說明他們一天的工作白干了,這是讓人十分沮喪的事情,通常這個時候的我也會跟他們一樣心情不好。其實很多東西他們都已經(jīng)習以為常,但是我看在眼里卻非常的難受。
在臺里的四個月,不但我的業(yè)務水平得到了很大的提升,還總結了幾點對日后有益的心得體會。
一、一定要真誠
真誠永遠是能使你和別人交往變得容易的最好的方法。當我剛開始進入電視臺的時候,非常不安,很害怕自己像實習過的人說的那樣,被當作透明人。因此,每當我見到認識的或不認識的人,我都會很主動的和他們打招呼,爭取在別人心中留下好的印象。我更不會驕傲的把自己當作是特殊的一個,誰也不理,只干自己的事情。所以沒過兩天我就和其他的實習生打成一片,老師們也都對我印象很好。大學畢業(yè)實習報告范文不但和人交往上需要真誠,工作上也需要真誠。又一次,我和老師正在編輯室剪片子,一條新聞片里,有一個鏡頭選來選取他都不滿意,正在郁悶之時轉(zhuǎn)身問我。我就誠實的把自己的看法告訴他,沒想到他很高興的接受并采納了我的建議,這使我非常感動。我只是一個什么都不是的新手,我以為自己的意見只會被當作是小兒科,但是只要是對工作有利的建議,沒有人會在意你的資歷,只要你的建議中肯就可以。因此真誠是相當重要的一點,一定要具備。
二、要會和人溝通
在工作上,每個人的想法都是不同的,也許因為是不一樣的角度,所以理解不同,方式也不同。這個時候,你就會和別人產(chǎn)生意見分歧。無論是對老師還是實習生,千萬不能把不高興表現(xiàn)在臉上,或者干脆什么都不說了,在心里生悶氣。這樣可不是好的解決辦法。
當我遇到和老師意見有分歧的時候,我總是會讓他先闡述他的想法,然后仔細聽完之后提出疑問,并且慢條斯理的向他闡述自己的觀點,并告訴他只是自己的不成熟的觀點,只是為了和他溝通,每一次溝通效果都很好,所以會溝通也是必不可少的能力。
三、激情和耐心并重
作為新聞工作者,激情是必不可少的,因為你可能會面臨非常繁重辛苦的工作,也可能遇到非常棘手的問題,所以你必須得有足夠的熱情去支持你的工作。當然只有激情,頭腦發(fā)熱也是遠遠不夠的,你也要有足夠的耐心去承受也許非常不好的狀況和狀態(tài)。當你身心疲憊的時候,你的耐心就是支持你繼續(xù)工作下去的動力。
四、要有自己的創(chuàng)意
在電視臺里,每年都有很多的實習生,大家都有同等的機會來學習技術,參與實踐。那么怎樣才能使自己脫穎而出,倍受好評呢,除了你學技術快,肯干活吃苦以外,你也一定要非常有想法,就是所謂的創(chuàng)意。當你和別人一樣,都可以獨立的用攝像機拍攝,并且用機器剪輯新聞片的時候,那么你最能凸現(xiàn)優(yōu)勢的地方就是你的新聞稿件。這就需要你有獨特的視角,獨特的理解,獨特的創(chuàng)意,令人眼前一亮,耳目一心。這樣你才會和別人不一樣,你才會比別人更優(yōu)秀。
五、做事一定要主動
其實大家都知道在工作當中要做的好才會給別人留下好的印象,才會得到別人的贊賞,才會有更多的機會。那么怎么做的好就是一個問題了。很多實習生都是老師說一句就動一下,不說就不知道自己該干什么,眼里沒有活,這樣的人怎么會讓別人認同呢,誰帶了這樣的實習生都會不舒服。因此,一定要眼疾手快,知道自己該干什么。我在電視臺實習的時候,每天早上早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,白天工作的時候,到采訪地點我就把攝像機拿出來接好線等著老師用,采訪完了不用說我就趕緊收拾機器,采訪過程當中我主動做筆記,也知道自己該記什么;氐睫k公室,我第一時間自己默默的趴在辦公桌上聽同期,所以知道現(xiàn)在我的老師經(jīng)常和我電話聯(lián)系的時候還稱贊我是他帶過的實習生里最乖的。自己的努力得到認同,怎么能不高興呢?
四個月的實習一晃而過,讓我不禁感嘆時間的飛逝。我學到了很多專業(yè)知識,也感受到很多以前不曾感受的記者的心情。雖然我看到了很多不為人知的辛苦,但是我仍然非常感謝我的老師們能給我這次學習的機會。實習的這段時間,我雖然辛苦,但也十分快樂,每一天都過的很充實。我還發(fā)現(xiàn),雖然那些在老師在一開始就叫我不要干記者,可是他們?nèi)匀缓苷J真的教授給我知識和技能,而他們自己也仍然在自己的崗位上孜孜不倦的努力工作著。我衷心的感謝他們,我想他們其實只是在累了的時候?qū)ξ疫@個新來的抱怨一下吧,其實他們也有自己努力追求的夢想。我會好好總結我的實習經(jīng)驗,加油,努力,為畢業(yè)以后踏入社會工作做好充分的準備。
業(yè)大實習報告 篇3
實習起止日期:
實習單位及部門(崗位):
主要實習內(nèi)容:
對基礎知識和專業(yè)理論知識的掌握及運用情況: 通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了家電的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景:根據(jù)以前的經(jīng)驗,生產(chǎn)實習是應用電子技術專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,認真抓好生產(chǎn)實習的教學工作,提高生產(chǎn)實習教學質(zhì)量,是提高學生業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),F(xiàn)在的大學畢業(yè)生非常缺乏實踐的動手能力,為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環(huán)境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業(yè)生實習。
課程設計的目標:掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設計的內(nèi)容:在畢業(yè)之前于~年在海信電子有限公司實習過一個月,通過實習對電視機的生產(chǎn)過程和原理有了一定的'了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實踐,那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優(yōu)的服務! 我們必須有熟練的維修技術。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
課程設計的參考資料:《xx電子產(chǎn)品電路圖冊》、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。
業(yè)大實習報告 篇4
畢業(yè)實習作為本科教學的重要實踐環(huán)節(jié),其目的是結合大學階段所學知識,對具有代表性的城市進行服飾、面料流行信息調(diào)研,分析、總結流行信息,并在服裝公司進行實習,更全面的了解服裝生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、銷售狀況等企業(yè)信息。通過實習培養(yǎng)同學分析問題、解決問題的能力,收集畢業(yè)設計需要的信息,為順利完成畢業(yè)設計打下良好的基礎。在這一個多月的實習中我學到了很多以前在課堂上和書本上根本就學不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝xxxx公司給我的這一實習機會和負責引導我的上司季總。根據(jù)畢業(yè)實習的要求,本次我們的畢業(yè)實習主要是圍繞服裝設計技術學習,通過實習了解社會,了解企業(yè),了解服裝這個行業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)主動適應社會各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),適應新的人際關系。這次實習是我
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在打版室那里,打版師教我許多經(jīng)過多年的經(jīng)驗得來的打版的方法,把制作工藝考慮進去了,簡單且實用。外貿(mào)服裝是復雜的,一件衣服的版型就有幾十塊,我力所能及的幫師傅裁剪,看上去簡單,但里面有一個“排料”問題,我不時的向師傅請教,學到了不少“省料”的技巧。料子裁好了,到前道(縫紉車間)流水生產(chǎn)。
在了解并參與了樣衣的開發(fā)與制作后,我在接下來的一段時間里學習了corel draw這個軟件來畫款式圖。一般的手繪款式圖對設計人員的要求較高,對作品的修改存在較大的困難,對服裝系列化設計需要很多時間,很難提高工作效率。corel draw能有效的解決上述問題,大幅度的提高工作效率。
在公司時,季總跟我說,想做設計這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像新聞工作,要不斷的更新,那么這就需要你的激情、耐心、堅持不懈的不斷去學習,提高自己的專業(yè)水平和理論知識,將理論與實踐相結合創(chuàng)造出屬于自己的風格。在一些具體的工作當中也是這樣的。做好的設計師就要在知識上全面發(fā)展,光一味的畫圖是遠遠不夠的。
剛開始工作時,有時受不了各方面所給的壓力,有時自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣,在別人手底下工作不都是這樣嗎!剛開始就應該踏踏實實的干好自己的本分工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,磨練自己。不然,以后干什么都會干不好的,所以做任何事情都應該有始有終。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的,工作也不是很難,很容易進入工作狀態(tài),關鍵我能夠?qū)W到知識。由于經(jīng)驗少,我必須從小事做起,點滴的積累經(jīng)驗,F(xiàn)在才明白,我遲早要工作,遲早要步入社會,遲早要面對這些避免不了的事。所以,我要正視自己、正視這份來自不易工作,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后步入社會肯定會有很大的幫助。有幾次要回學校辦點事,去向季總請假,季總也都很體諒,直接就給批了假。這個時候心里很開心,很感謝公司,感受領導所給的關懷和支持。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯,對我也挺關心,心里上也就沒有什么額外的、不必要的壓力,不像剛進入公司那樣了。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找到更好工作來回報父母及其所有的老師的期望。
業(yè)大實習報告 篇5
新聞專業(yè)大學生實習報告 有幾次電話采訪的經(jīng)歷,有一次是有個消費者李先生購買了櫥柜,廚柜在使用不到三個月的時間里,出現(xiàn)柜門面板變形、人造石臺面斷裂問題,將北京紅星美凱龍世博家具廣場有限公司和廚柜生產(chǎn)廠家北京美嘉賽羅克科技發(fā)展有限公司訴至法院。由于那天時間緊,只能電話采訪,提前我就已經(jīng)想過,電話采訪不會有什么結果,但我一定要爭取得到有用的信息。給紅星美凱龍的第一個電話打過去了,沒人接,接著打了四、五遍,還是沒人接,但我不甘心就這么放棄,又拿起了電話,電話那頭有了回應。
接電話的是個女的,一聽我是法晚的態(tài)度一下就強硬了。因為實際中出現(xiàn)過這種當事人態(tài)度強硬的拒絕采訪的問題,我不能讓這種事情再發(fā)生。我趕緊解釋,心平氣和的說我就是通過法院知道的這件事,并不是那位李先生讓我找的您,我只是想聽聽您方對這件事的看法。聽我這么說,紅星美凱龍那邊的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變了,我和她聊了半個多小時,從談話中得到了很多有用的信息。
有時會很為難,因為當事人太過熱情。有一次老師說第二天去安貞法院,是報社的一個同事托咱們組去的,把當事人的電話留給了我。我頭天晚上便與他聯(lián)系好了,他說一定要請我吃飯,我婉轉(zhuǎn)的拒絕了,因為老師說過他要請吃飯千萬別答應給東西千萬別要。第二天中午,他給我發(fā)短信,說在旁邊的酒店訂好了位置幾點在那見,我真不知所措了,只好告訴他我手頭有事還沒忙完。
下午采訪完,我急忙告?zhèn)別就走了,我真怕他在請我吃飯。誰知第二天他又發(fā)短信說出去喝個咖啡以表示對我的感謝,我只能回我真的有事。沒辦法了,我給老師打電話,問我該怎么辦,老師樂了,說別害怕,別理他了,發(fā)短信你別回就行了。
實習期間接觸過三個刑事案件,每一次都讓我心里特難受,我挑一個說。朝陽法院20xx年9月10日(星期三)上午9:30公開宣判一成年男子教唆未成年人盜竊一案。未成年人只有15歲,還是個孩子,臉上的稚氣未脫,可就是這么個孩子,如今用手銬烤著雙手,成了被告。宣判那天,孩子的母親到庭旁聽,眼淚就沒斷過。幸運的是,他由于情節(jié)不嚴重,年齡還小等原因,被當庭釋放。聽到這個消息孩子和他的母親緊緊地抱在一起,泣不成聲。
庭上只是大概說了一下作案的事情,我覺得這方面讀者可能不大會感興趣,在宣判后,我向那個孩子和他的母親提出了我想知道的問題。我問孩子被放了之后還會留在北京嗎?他說不。我問為什么?他說他想回老家了,想呆在父母的身邊,不想再離開。母親當時的心情還很不平靜,我覺的還不適宜提問,就半蹲下來與母親平視,拉著她的手,當庭所有人中只有我一個女的,所以我覺得我可以成為那個母親暫時的依靠,可以給她一點力量。先勸撫她不要太傷心,孩子還小,會犯錯,但是他改了,如今也當庭釋放了,您別太傷心,他會好的。那個母親也拉著我的手,用力的點了點頭。
等母親心情平復下來,話也多了,我一直當傾聽者,雖然只是聽,但收獲不少,知道了很多我沒想到的情節(jié)。等她說完了,我問她孩子的未來要怎樣計劃?母親說我想帶他回老家,不會再讓他犯錯了。這時我突然想起個細節(jié),開庭前在休息室等候的時候這個母親有幾分鐘特別激動,當時我并不知道發(fā)生了什么。我把自己的疑問向母親提出,母親說因為當時我從門縫里看見兒子被押了進來,我心里難受,我想他。這一天的采訪很成功,得到了老師的表揚,挖掘出了讀者可能想知道的東西。
還有一件事,就是影響頗大的由小三兒引起的死亡博客案。女白領姜巖因丈夫王菲有了第三者感情破裂而跳樓,死亡博客在網(wǎng)上引起一片嘩然,網(wǎng)友口誅筆伐聲討王菲。飽受輿論譴責的王菲為此將轉(zhuǎn)載死亡博客的三家網(wǎng)站北飛的候鳥、大旗網(wǎng)、天涯網(wǎng)告上法庭。開庭期間,法官在第二次提醒旁聽人員不要做記錄的時候,一個旁聽的女士舉起了手,情緒很激動,她說她只是一個普通網(wǎng)友,不認識姜巖,但一直很關注這件事,她說她有權利也有義務還原一個真實的現(xiàn)場,她說她很少跟貼,不認為網(wǎng)站有誹謗,認為王菲很有問題。由于情緒過于激動,被法警帶出了法庭。
法院的聯(lián)系員跟記者說不要把旁聽人員被法警帶出法庭這件事登出來,但是我覺的這件事很能抓眼球,重點并不在法警把人帶出了法庭,而在于庭上有旁聽者會突然爆發(fā),發(fā)生的很突然,完全沒有人預料到會有這樣的事情發(fā)生。我當時就想,不管能不能登,新聞一定要寫,登不登是領導的事情,寫不寫就是我自己的事情了。
既然這是事實,又被我看到了,我就可以寫,這是我記者的責任與義務。很幸運,這篇報道登了出來,并且配的圖片就是那位旁聽被法警帶走時的照片,如果當時我軟弱了,沒堅持,這篇報道就文圖不符了。期間原告的律師說了一句話:以鍵盤為武器,砍下他的頭,給死者作祭品。我覺得這句話很有沖擊力,當標題很合適,我很幸運,這個意見被采納了。
當記者一定要守時。第一次出去采訪的時候,毫不夸張的說,我是提請一個小時到達的目的地,我就是怕遲到,早到總比遲到好。每次采訪,我總是提前半個小時左右到達,找個地方坐下,多數(shù)是馬路牙子,把今天的采訪任務好好想想,理清思路。唯一的一次遲到是因為聯(lián)系員告訴錯了地方,打車趕到的時候遲到5分鐘,感覺特別不好,打那以后,我更加謹慎了。
這個暑假非同尋常,奧運會在北京召開,在報社更是明顯的感覺到一切為奧運服務,每周開例會的時候都會聽中宣部的各種要求,什么能報,什么不能報。開例會的時候還會討論下周的選題,但由于我是實習生,不用報選題。奧運圣火在北京傳遞的第一天,我早上6點就到報社,一邊看電視,一邊抓細節(jié),一邊寫稿,細到每個火炬手跑了多少步。編輯問我每個人跑多少米,我說30米,編輯說確定嗎?我就有點二乎了,不敢確定了,做新聞不能想當然,任何即將變成鉛字的事情都得得到證實,必須嚴謹。
每次寫完稿一定要讀,不要有硬傷。新聞的硬傷,是指一篇作品中,存在致命的、關鍵的、明顯的錯誤,或者是不該發(fā)生的常識性的毛病。常見的硬傷有政治性硬傷、政策性硬傷、導向性硬傷、違反宣傳紀律的硬傷、片面性造成的硬傷常識性錯誤和技術性的硬傷。報社里貼的數(shù)量最多的就是什么是新聞硬傷,要想做到?jīng)]有新聞硬傷,也是件不太容易的事。
發(fā)第一篇稿的時候高興的不得了,說實話,后來再發(fā)稿占大多數(shù)的心理是害怕。怕哪句話寫的不對,給自己惹官司上身。因為這種事見得太多了,有時和各種媒體的前輩們聊天,他們對這點也很無奈。但只要報道的是事實,公正、客觀,不帶任何個人感情色彩,哪怕得罪了某些人,也不畏懼,做新聞的,這點勇氣還是要有的。
短暫的實習結束了,真正走進了媒體,并參與其中,帶著實踐的經(jīng)驗,要更好的學習理論知識,為以后成為真正的媒體人做好充足的準備。我參與其中,我樂在其中,我仍然充滿了斗志。希望通過自己的努力,向媒體的前輩們看齊,積累更多的經(jīng)驗,多涉及各個方面的知識,當個雜家,不求為中國的新聞事業(yè)立下汗馬功勞,只求盡自己的一份力,做到最好的自己。
業(yè)大實習報告 篇6
工作內(nèi)容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務產(chǎn)品,向客戶解答各類關于交行的金融業(yè)務產(chǎn)品的問題。
第一、做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務知識。
我的帶教老師是說,這個崗位接觸的業(yè)務知識覆蓋面可能是最大的。首先要熟悉銀行的柜面業(yè)務。象我們熟知的存取款這些現(xiàn)金業(yè)務就屬于柜面業(yè)務,包括對私人民幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務柜臺、企業(yè)出納柜臺、自主銀行等。
其次,要熟悉銀行的中間業(yè)務。例如基金就屬于中間業(yè)務,另外還有保險,國債以及各種信托產(chǎn)品。
第二、這個崗位是銀行服務產(chǎn)品的講解員
你得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務)的營銷介紹。眾所周知,銀行的基本業(yè)務是存貸款,而如今隨著資本市場的不斷發(fā)展,銀行的混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨。各種中間業(yè)務的收入占了銀行業(yè)務比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務產(chǎn)品,這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,營銷服務產(chǎn)品,這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容,這也是銀行越來越重視這個崗位的資格能力的重要原因!作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進行本行金融理財產(chǎn)品的講解和推介.就交通銀行而言,目前主要產(chǎn)品包括:開放式的基金;各類中長期的國債;各種分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
第三、崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力
隨時隨地做好應付突發(fā)事件的準備,這也是該崗位特性的又一要求。
在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午,銀行大廳內(nèi)的叫號機出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護好大廳的秩序。說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應變能力足以讓人欽佩。
推薦見習的價值:
第一、未來需求很大
隨著銀行服務的擴張,對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網(wǎng)點迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù),如果加上四大國有銀行(中,農(nóng),建,工)的近20xx個服務網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應該是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果你想進入金融業(yè),可以先行進入交行的大堂經(jīng)理助理崗位見習,通過在6個月見習期,開始自己新的職業(yè)生涯。
第二、是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習機會,提供自己一次快速成長的機會!
就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉,還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的!皥猿帧本褪敲總學員走向成功的基石。
二、具體實習內(nèi)容
我被安排在客戶服務部工作,主要在柜臺跟著xx學習。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次,晨讀結束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務,因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
1、個人開戶需提供身份證原件及復印件,深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人,還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;
業(yè)大實習報告 篇7
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日,歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實習,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習,我們基本上達到了初步學會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業(yè)認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習過程
(一) 實習單位簡介我們實習的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習安排從8月22至8月24日,我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習單位,當天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料,對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交,標志著這次為期三周的專業(yè)認識實習結束。
(三) 我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時,主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設備,這也是目前的科技所不能達到的,這直接關系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術進步,促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)保回歸”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務的本身,而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達標,不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術開發(fā)與引進上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫,同時,應該加強自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌,善于應變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個行業(yè)市場非常混亂,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應該調(diào)整廣告策略,適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實習體會和收獲
三周的專業(yè)認識實習給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實習,我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識,對自己有了更進一步的了解,培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實習中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應,在實習過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習,不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識,更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實習的任務。
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