關(guān)于文員實習報告(通用19篇)
在現(xiàn)實生活中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的文員實習報告,歡迎閱讀與收藏。
文員實習報告 篇1
一、實習單位簡介
1.1公司簡介
惠州xx農(nóng)資有限公司是一家采用現(xiàn)代企業(yè)制度,實行規(guī)范化經(jīng)營、科學化管理。主要從事化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資產(chǎn)品的批發(fā),農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣與運用。公司實力雄厚、發(fā)展勢頭迅猛,公司主要經(jīng)營品種有:各種品牌尿素、碳銨、磷肥,進口復合肥以及中化高塔、六盤山高塔、湖北洋豐、深圳芭田、日本住商、江西開門子、廣州力爾勝、番禺綠康、萊斯、等高含量優(yōu)質(zhì)復合肥以及德國獅馬、英國翠康、廣西噴施寶、武漢天惠、陜西富萬鉀、普羅丹等葉面肥和河北威遠、黑龍江強爾、上海迪拜、濟南科賽、中?萍嫉绒r(nóng)藥,公司于20xx年9月份成立的農(nóng)資貿(mào)易公司。
并且是多種肥料的惠州、河源區(qū)總經(jīng)銷,員工近百人,有自己的倉庫、自己的碼頭、自己的搬運隊、自已的車隊。公司制擁有高素質(zhì)的管理、營銷和農(nóng)化服務精英團隊,悉心服務"三農(nóng)"事業(yè)向農(nóng)民推介優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品,指導農(nóng)民科學施肥用藥,協(xié)助農(nóng)民更好更合理地節(jié)本增收。公司今后一如既往秉承"為農(nóng)民節(jié)省每一分錢"經(jīng)營宗旨,為社會主義新農(nóng)村建設做出新的貢獻!
1.2公司理念:精誠合作,打造中聯(lián)品牌
1.2.1與經(jīng)銷商精誠合作,共同進步,共同發(fā)展,共同創(chuàng)造市場利益;
1.2.2供應商精誠合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的農(nóng)資產(chǎn)品;
1.2.3與消費者(農(nóng)民朋友)精誠合作,讓消費者滿意是我們永恒不變的服務宗旨;
1.2.4與同仁合作,共創(chuàng)農(nóng)資繁華景象;
1.2.5公司內(nèi)部精誠合作,發(fā)揮團隊精神,提高工作效率,實現(xiàn)人生價值。
1.3銷售理念:放眼未來,實現(xiàn)共贏
充分運用經(jīng)銷商的資源與我們的資源進行優(yōu)化配置,經(jīng)銷商是我們永遠值得信賴的朋友,我們的共同任務是贏得消費者,從空間無限的市場中獲得源源不斷的回報。
1.4服務理念:為農(nóng)民朋友節(jié)省每一分錢消費者(農(nóng)民朋友)是我們事業(yè)得以延伸的基礎;我們尊重消費者,履行我們忠實的承諾,致力滿足消費者的需求,讓消費者成為受益者,共享不斷增值的價值。
1.5核心價值理念:以我實力,服務三農(nóng)
1.6文化理念健康、正確、高尚
我們將以健康的身體、正確的方式、高尚的品德,不斷創(chuàng)新,組建健康高效團隊,創(chuàng)新營銷模式提升服務品質(zhì)。
二、實習的過程及感悟
2.1實習過程
2.1.1實習初期
我工作的主要內(nèi)容是對賬,核對當期賬目等等協(xié)助會計完成日常的的工作計劃和任務。我的日常工作主要利用《農(nóng)務通》(農(nóng)資企業(yè)的常用的應用軟件)核對日常發(fā)生的賬目,剛開始接觸時深深感覺到,"書上得來終覺淺,絕知此事要躬行!"看似簡單的一張收據(jù),卻是與正常銷售,銷售退貨,樣品出貨,貨款收入,財務報表等賬目密切相關(guān)。一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教,工作中不斷反思,理清思路,認真記錄下來不懂的或難記、難理解的(我有一個專門用來記錄的筆記本)。
同時,會計和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。一方面,認真工作,不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面,遇到困難,先自己嘗試解決,我會經(jīng)常上網(wǎng)尋找方法,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。"勤能補拙",我會利用下班后的時間完善自己的工作內(nèi)容。為每天的工作內(nèi)容做一個匯總。希望能快速適應工作的需要,掌握工作技巧。
2.1.2不斷進步和熟練
隨著時間的流逝,我的工作任務和內(nèi)容是經(jīng)常和周期性重復,例如:每兩天整理和核對從業(yè)務員那里收回來的單據(jù),(同時,將對不上的與相關(guān)人聯(lián)系解決問題,遇到欠款要計算出業(yè)務員的提成,遇到不正常退貨要找出是那里退貨并記錄,最后按區(qū)域或按業(yè)務員把單據(jù)分來整理);每周星期三必須計算出當期貨款收付金額、銷售金額,并向老總回報(以短信形式);每個月的6號、16號、26號必須把每一個銷售區(qū)域的欠條整理和打印出來因為那幾天是業(yè)務員回來公司開會的時間;把每個月的業(yè)務員的提成計算出來;每月核對《銷售收款日報表》,月末計算搬運工的工資和加班費等等。
在工作中我總是很細心核實每一個環(huán)節(jié),在每次對賬或計算金額的時候,每金額我都會等算出至少兩遍金額相等時,才會核對下一筆。我總是堅持當期的工作,當期完成從來不等會計來催著要單據(jù)的時候才趕緊來做。那些定期要做的工作,我會在手機里調(diào)一個"定期鬧鐘",從不忘記做。遇到不懂得,不會的,我會盡快把它解決掉,并不會由它得過且過。經(jīng)過一段時間的重復工作,現(xiàn)在只要交給我一份什么東西,我都能夠知道自己應該要做些什么,怎樣去做,什么時候做完。
2.1.3繼續(xù)接受更多的工作,積累更多的經(jīng)驗
還沒有踏出校門之前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,便是"紙上談兵"!
會計最重要的還是經(jīng)驗,如果沒有經(jīng)驗,即使交給你一項任務,付給你很高的薪酬,還是不能勝任的。只有一步一個腳印,基礎扎實了,才能構(gòu)建高樓大廈,只有積累了一定的經(jīng)驗才能,完成下一個更難更復雜的工作任務,F(xiàn)階段,我不斷接觸更多新的任務,用心把它們完成,希望能夠積累更多的知識,學會更多。
2.1.4在實習中我學到的
在實習過程中,我學到了許多,學校和課本上學不到的知識和人生道理。我懂得了許多會計行業(yè)的專業(yè)知識,例如:如何辨別發(fā)票的有效性;分清發(fā)票的類型;懂得如何正常避稅等等。
離開了學校,走出社會,我們便是社會上的人,別人不再把我們看作是學生有特別優(yōu)待,社會的競爭是激烈的,公司的內(nèi)部也是存在在明爭暗斗,你欺我詐。深深感覺到,學校里面的友誼是簡單的。
2.2實習感受
2.2.1課本上的理論知識是必須的
課本上學的知識雖然都是理論知識,但是都是別人在經(jīng)驗中總結(jié)得來的,是最基本的知識,可以說是一種常識,你想一想,假如,你連對某行業(yè)的常識都沒有,那么想踏進那個行業(yè)不是更加困難嗎?課本上的知識是原理性的東西,現(xiàn)實中的工作還著呢是萬變不離其中。我之所以進步得比別人快,還真是多虧于在學校里有學到點理論知識。為什么,普遍的,受過高等教育的人。
文員實習報告 篇2
20xx年x月至5月三個月期間,我在xx工廠辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往在學校生活完全不一樣的生活,感觸頗多!
(一)單位基本情況
xx公司是生產(chǎn)xx等系列產(chǎn)品,總產(chǎn)量xx噸/年,是全國最大的xx生產(chǎn)廠家之一。座落在xx,占地面積xx畝,員工xx人,總資產(chǎn)xx。產(chǎn)品是通過is09001―20xx國際質(zhì)量體系認證的,被xx省工商行政管理局評定為“守合同重信任單位”
。ǘ⿳徫还ぷ鲀(nèi)容
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦工廠辦公室人員做好行政部的個項人事及日常行政工作:
1、送文件至各級領導,簽收文件,復印、辦公文件,收發(fā)傳真,辦公表格,負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送
2、整理及保管請假條,整理員工檔案,做好公司宣傳專欄的組稿
3、辦理新進員工的入職手續(xù),員工調(diào)職,離職手續(xù)
4、負責人員考勤,錄入獎罰單,計每月考勤并交財務做帳,留底。
5、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉
6、接受領導安排的其他臨時工作
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作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,因為在學校學的都是理論知識沒實際操作過,所以對復印、傳真、公文處理等工作比較不熟練。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機,因為之前沒接觸所以沒掌握,經(jīng)常出現(xiàn)操作失誤。
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需心求教:如我遇到有不會的東西,請教其他同事,他們都很樂意的解析給我聽和教我
(五)感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
4、總結(jié)
我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
(六)實習的目的和意義
實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
通過實習,為從學生向職場人士轉(zhuǎn)變做準備,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
最后感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
文員實習報告 篇3
旅游公司時間就結(jié)束了,我已經(jīng)在社會的工作崗位上奮斗了幾個月。轉(zhuǎn)眼間大學x年時間就結(jié)束了,我已經(jīng)在社會的工作崗位上奮斗了幾個月。在這幾個月里是我是人生的轉(zhuǎn)折點,也是我邁向成功的第一步。這幾個月里是我是人生的轉(zhuǎn)折點,也是我邁向成功的第一步。
剛從學校畢業(yè)出來的我在一家旅游公司上班。能在一家有實力,來的我在一家旅游公司上班。能在一家有實力,規(guī)模大的公司上班我感到無比榮幸與驕傲。榮幸與驕傲。以下是我在公司的工作情況以及我在公司所學到知識公司簡介:公司簡介:xx國際旅行社有限公司是國家特許的經(jīng)營中國公民旅游及接待境外游客入境游的組團社和地接社,提供旅游,入境接待,上午考察,會將旅游,會展服務,的組團社和地接社,提供旅游,入境接待,上午考察,會將旅游,會展服務,國內(nèi)機票,國際機票,全球酒店預定,簽證,翻譯,包車,包機,國內(nèi)機票,國際機票,全球酒店預定,簽證,翻譯,包車,包機,差旅管理等方位的旅游服務。本公司擁有“高質(zhì)量的服務,高素質(zhì)的員工,全方位的旅游服務。
本公司擁有“高質(zhì)量的服務,高素質(zhì)的員工,高水平的旅“xx”一以貫之的經(jīng)營宗旨“讓合作者放心,一以貫之的經(jīng)營宗旨,讓旅游者滿意”游”是“xx”一以貫之的經(jīng)營宗旨,讓合作者放心,讓旅游者滿意”是“xx”始終秉持的營業(yè)理念!皒x”將在國家旅游局的領導下將在國家旅游局的領導下,始終秉持的營業(yè)理念。
“xx將在國家旅游局的領導下,在業(yè)界同仁及廣大旅游消費者的支持下,勵志圖新,蓬勃發(fā)展。消費者的支持下,勵志圖新,蓬勃發(fā)展。工作情況:工作情況:每天早上九點上班,中午休息一個鐘,下午六點下班。每天早上九點上班,中午休息一個鐘,下午六點下班。早上去到公司的第一件事情就是打開電腦,q和定機票的網(wǎng)頁。這個qq主和定機票的網(wǎng)頁。
事情就是打開電腦,開啟公司給我們的q要是聯(lián)系客戶和向廣大朋友介紹我們公司推出來的產(chǎn)品,要是聯(lián)系客戶和向廣大朋友介紹我們公司推出來的產(chǎn)品,而我負責的主要就是跟客戶推我公司的產(chǎn)品以及接電話定機票剛進公司時,機票。跟客戶推我公司的產(chǎn)品以及接電話定機票。剛進公司時,什么都不會什么都得從零開始學起。公司有個領導是負責帶我們新人的,從零開始學起。公司有個領導是負責帶我們新人的,剛開始時主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品以及該如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品。解公司的產(chǎn)品以及該如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品。在工作中要注意的哪些問題等等。
剛開始的幾天都是發(fā)宣傳單,在街上發(fā)給一些路過的人,等等。剛開始的幾天都是發(fā)宣傳單,在街上發(fā)給一些路過的人,也深入各小區(qū)及市里的各大單位機構(gòu),還有酒店,及市里的各大單位機構(gòu),還有酒店,并向他們介紹我們的公司的情況及旅游路線。如果遇到一些有打算去旅游地朋友我都會認真記下他們的聯(lián)系方式和咨詢的問題,以便第二天能很好的發(fā)一份詳細的旅游信息給客戶們。的問題,以便第二天能很好的發(fā)一份詳
細的旅游信息給客戶們。偶爾去跟具體某個客戶聯(lián)系,并及時告訴客戶公司的最新資訊。某個客戶聯(lián)系,并及時告訴客戶公司的最新資訊。如果不往外面跑的話我就在辦公室里負責上網(wǎng)定機票,上網(wǎng)定機票并不是我想的那么簡單,辦公室里負責上網(wǎng)定機票,上網(wǎng)定機票并不是我想的那么簡單,首先要幫定機票的每個程序都要背下來,而且要在網(wǎng)上能夠熟練打出這些程序。
票的每個程序都要背下來,而且要在網(wǎng)上能夠熟練打出這些程序。然后要熟悉航空路線,折扣數(shù)等。接著就是當客人預定機票要注意的一些細節(jié),航空路線,折扣數(shù)等。接著就是當客人預定機票要注意的一些細節(jié),比如要記下客人的聯(lián)系方式,身份證號碼,需要定的人數(shù)及如實向客戶報價等等。下客人的聯(lián)系方式,身份證號碼,需要定的人數(shù)及如實向客戶報價等等。在旅游公司工作并沒有我想的那么簡單游很多東西都得學。游公司工作并沒有我想的那么簡單游很多東西都得學。如作為一位在旅游公司工作的人員應該要具備以下能力:工作的人員應該要具備以下能力:
交際能力善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務人員應具備的首要能力,專業(yè)服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學會傾聽別人的意見懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。
文員實習報告 篇4
實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
一、實習目的
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位
xxx公司辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
文員實習報告 篇5
通過此次實習,讓我學到了很多以前工作中根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只有勇敢地去面對人生中的每個驛站!
這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要努力去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做的事去負責,不要輕易承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,在車間實習一周的時間,使我更清楚的了解公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細節(jié)上的問題,使我對偉康有了一個新的認識,更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),要保持持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。更重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在實習期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理與上級與同事之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識。
辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的,盡管在未來辦公室之前也有所感悟,但是真正進入辦公室后,感觸就更深了。的確,文員的工作很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),文員有著其獨特的魅力。公司不可能沒有文員,這就說明了文員的重要性。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了在辦公室實習的機會,我才更全面而深刻的了解了文員的工作,更具體而詳細的了解這個行業(yè)。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:努力并不一定成功,但為了成功必須努力!
文員實習報告 篇6
一、實習資料和方法
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自我的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。
二、實習過程
剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,可是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解。
2、應用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
雖然一開始只是接聽電話,可是還是很有學問,你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶學問就更是大了,你需要察言觀色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。
其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要的說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情景要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
三、實習總結(jié)
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識,認識到理論結(jié)合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經(jīng)驗與基本技能。
另外在工作學習上,學會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆!痹诠さ氐膶嵙曋,我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快的在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自我勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。
文員實習報告 篇7
20xx年x月x日至20xx年x月x日近一個半月時間,我在白云工業(yè)有限公司行政部辦公室文員崗位。
實習,顧名思義,在中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作。為將來謀求一份好打下了基礎,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。聯(lián)盟編輯。
工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老資料;
10、領導安排的其他工作。
收獲及回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到的大的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的同事們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時應進行冷分析,
經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
文員實習報告 篇8
一、實習目的
大學四年的校園生活即將結(jié)束,四年在河北經(jīng)貿(mào)大學學習的寶貴時間里,我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業(yè)知識,還了解了有關(guān)計算機、會計等方面的應用性知識。為了更好地在社會實踐中理解和掌握這些知識,提高自己處理問題、解決問題的能力,鍛煉自己走出校園走向社會的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進行了為期一個多月的實習。
二、公司簡介
長春,聽名字應該是一個四季如花的城市,不過很可惜,名不副實。大海食品批發(fā)部位于長春市的新干調(diào)市場內(nèi)部,整個一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司。
公司以批發(fā)腸類食品和豆制品為主,公司自己有運輸?shù)呢涇,專門給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業(yè),公司很是講究誠信,注重信譽。提供給各個超市的貨物,質(zhì)量絕對是沒有問題的,超市若是賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。憑借著較高的銷售業(yè)績和良好的誠信,大海食品在2013年被評為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商。
三、擔任職務
在實習期間,我在大海食品批發(fā)部擔任辦公室文員一職。主要任務是在電腦上錄入資料并核對資料。其次,由于公司規(guī)模比較小,人員也比較少,所以我平時還會兼顧其他職位,比如打掃衛(wèi)生,打印資料,填寫貨物單,接聽電話等。
四、實習體會
1、對“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認識。以前一聽到文員,我就會下意識地理解為行政打字員,認為他們的主要工作就是負責文字的錄入,其實不然。文員分為兩類:第一類文員,即普通意義的文員;第二類文員,即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理助理。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是從事文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作,總之都是些比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
也是通過這次實習,我學會了如何簡單操作打印機,學習的過程很不順利,因為我挺笨的,可以說對機器操作這方面一竅不通,看似簡單的步驟也要反復操作好幾遍才會記住。還記得當時老板只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了,我站在原地面對著打印機反復練習,還好有熱心同事幫助我,不然我真的不知道該怎么辦了,笨死我了!不過最后終于學會如何使用了,才發(fā)現(xiàn)其實也挺簡單的,應該是初次接觸的原因吧。
2、對私人小企業(yè)的新認識?赡苁鞘艿綒v史書或者是政治經(jīng)濟學的影響,我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的,只顧著資本家的個人利益,剝削壓迫員工,就連對員工的態(tài)度也不是很好;而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好,平時大家都各忙各的,偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處。可工作了一段時間以后才發(fā)現(xiàn)事實不是這樣的,私人企業(yè)的形象其實很大一部分取決于老板的形象,老板對待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績。這家私人小企業(yè)給我的感覺就像是一個大班級,這其中包含來自各個年級的“同學們”,大家雖然年齡不同,所掌握的技能等級也各不一樣,可是大家的相處卻是很輕松的,也可能是東北人特別能放得開的性格吧,再加上老板也不是很管著我們,所以大家在一起有說有笑,緩解了每日重復煩悶的工作內(nèi)容,工作起來也不會特別悶。
3、對企業(yè)中人際關(guān)系的新理解,尤其是員工與老板之間的相處模式。以前看過的一本雜志把企業(yè)當中的人際關(guān)系分為三種:相互尊重相敬如賓型、等級觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型。沒有到這個公司實習以前,我一直認為員工與老板的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式,就像學生與老師一樣,這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師,即便是我一直以來都是老師們眼中的好學生。在公司也是一樣,我對老板總是有著一種敬畏之感,就像老鼠敬畏著貓一樣,我始終學不會如何與上級輕松相處,在老板面前我不會放松自己,身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的,老板說一我不敢說二,老板說東我絕不敢往西,老是怕這怕那。
不得不說,這個老板真的很好。我去年暑期其實就曾在這里實習過,擔任的是電話推銷員,當時老板對我們實習生就很好,所以今年暑假一放假我就打電話給這個老板了,真的非常感謝老板能再次給我這個實習的機會。老板在做人方面很成功,他特別善解人意,每當他給我們開會或與我們單獨談話時,總是能夠看出我們的緊張與膽怯,他會主動開玩笑,緩和尷尬的氣氛,平時早晚還會與我們主動的打招呼,工作出錯時他也不會特別嚴厲兇狠的批評,但是有錯誤他還是會直接指出,只要改正他都會原諒。就這樣,我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,一點點的化解了。在后來的一個月實習生活中,我會偶爾的與大家開開小玩笑,開會的時候我也會積極發(fā)言,提出自己的觀點和想法,當然有時候老板也會不贊同,不過我也不會像以前一樣因此就什么都不說了,真的很感謝老板,讓我自己變的更加的有勇氣。
4、認識到公司誠信對公司的作用。誠實善良,既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)在社會所要求的公民基本準則。雖然老板平時在開會的時候也不總是把這些掛在嘴邊,但是“誠實做人,誠信做事”這句話似乎成了我們公司平時工作的座右銘。我們公司負責給各個超市提供貨物,質(zhì)量方面是絕對沒有問題的,如果超市賣不動,則可以退回來,只要不影響二次銷售。我記得特別清楚,暑假期間由于天氣炎熱,高溫降低了食品的保質(zhì)期,再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購買欲下降,所以那段時間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板,看著這么多被退回來的貨物,肯定會換個生產(chǎn)日期重新包裝,再次賣給別的超市,也不管吃到這些產(chǎn)品的消費者會不會有生命安全方面的問題。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來的貨,二話沒說,馬上就和廠家取得了聯(lián)系,派人取走了貨。
我覺得這是作為一個商人最起碼的原則,不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè),當你的商品被證明有質(zhì)量問題時,你應當像之前承諾過的一樣,兌現(xiàn)自己的諾言,這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽與企業(yè)形象,長時間以來一直與長春市廣大中小超市保持著長期的合作關(guān)系。我想做人也是一樣,踏入社會,我們與行行色色的人們打交道,誠信才能廣交朋友!
5、提高自身綜合素質(zhì)。包括外在形象,與人交往待人接物的態(tài)度與方式,不斷學習,服務意識等等。首先,外在形象在應聘工作的時候還是多多少少會有影響的,畢竟沒有那個公司會愿意錄用一個外表看起來邋里邋遢的員工,從某種程度上來說,一個人的外在形象就代表了他的性格,所以在面試或者工作的時候一定要注意自己的穿著,整潔大方即可;其次,在與人交談的時候,一定要禮貌待人,要尊重對方,尤其是在打電話的時候,因為我們看不到對方的面部表情,我們對對方態(tài)度的判斷是通過對方所說的話體現(xiàn)出來的,所以要互相尊重;接下來,有時我會覺得我所掌握的的知識非常的有限,令我在工作時遇到很多自己解決不了的問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),F(xiàn)代社會,不斷加強學習型人才的建設與培養(yǎng),是黨提出來的新要求,由此可見,當代社會對學習型人才是多么的重視;最后,樹立服務意識是因為隨著社會的不斷進步,服務業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),已經(jīng)越來越重要,人人為我我為人人,大家互相方便。
五、總結(jié)
在實習的這段時間里,我得到了領導和老員工們的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在公司這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,還需要各位前輩的指點和自己積極的去勤學多問。作為新人,犯錯誤是不可避免的,但是工作,就是要為自己的行為負責。我會把自己的心態(tài)調(diào)整好。對于我們這些即將踏入社會上的新人來說,實習既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我們要以社會主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。通過這次的暑期社會實踐,我收獲了很多書本上讀不到的知識,對公司文員工作有了更全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會工作能力,意義深淵。對于文員的工作我想我需要學習的地方還有很多,現(xiàn)在只是暫時的告一段落,今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!
文員實習報告 篇9
一、概述
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺由于我的專業(yè)是文秘,我希望我的工作能與專業(yè)相符合,做到學以致用。因為父親對青瓷情有獨鐘,所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠,當一個文員。龍泉明富青瓷原料廠,是龍泉市老牌青瓷廠之一,前身為八都鎮(zhèn)明富青瓷原料廠。2013年6月搬遷到龍泉市西街街道上涼亭工業(yè)區(qū)內(nèi),規(guī)模也由之前的小作坊變成了現(xiàn)在占地1000平方米的青瓷原料廠。其主營業(yè)務為青瓷成品的銷售和原料的銷售。廠里工人有10人,專業(yè)制作青瓷師傅有8人。經(jīng)過一段時間的實習工作之后,我從中學習了不少辦公室日常工作的經(jīng)驗。
二、工作內(nèi)容及感悟體會
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠?qū)W到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質(zhì)。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經(jīng)理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,一會兒打印些資料,等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經(jīng)理的批評。我接受了教訓,不再亂放東西,文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有天我來的挺早,來到廠里的時候其他師傅都還沒到,只有一個清潔工阿姨到了,我們一起打掃了辦公室,她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協(xié)調(diào),雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細節(jié),才能讓我們大家在一個好的環(huán)境下更加愉快的工作。在總經(jīng)理和同事的幫助下,一段時間之后,我對工作上的事情逐漸熟悉起來,慢慢地上手了?傊膯T在各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。
工作中,我接觸了一些辦公自動化設備,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。
當然,實第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時要冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,這樣才能改變煩躁的情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
三、結(jié)語
實習了一段時間,做事漸漸地穩(wěn)妥了起來。工作態(tài)度認真,細心謹慎,不疏忽大意,不馬虎潦草,負責任。這些都需要在實踐中才能夠從本質(zhì)上改變和改善,正因為此,我自身的素質(zhì)得到很大程度上的改變,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高。這次實習告訴我,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走。無論大小認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
四、致謝
很感謝明富青瓷原料廠給我這個機會,能夠在我初涉社會的時候,提供了一個平臺,讓我能體驗各種滋味,尤其是總經(jīng)理陳明富先生,他教會我很多做人處事的道理。每次和他談話都會有新的有益的感悟,也很感謝共事了三個多月的青瓷廠師傅們,雖然我連制作青瓷的皮毛都沒有學到,但是每天處在制作青瓷的環(huán)境中,不管多少煩惱,都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情。
文員實習報告 篇10
一、實習的目的
學會在單位辦公室處理日常行政事務,熟悉企事業(yè)單位的整個工作流程,并通過實踐學習,驗證所學的理論知識,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,學會很多書本上學不到的東西,增長和拓展知識,增加與社會的聯(lián)系,為畢業(yè)后快速融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習單位
xx單位
四.實習材料
實習之初,導師根據(jù)我的專業(yè)特點,分配給我日常的辦公室工作和會計實務的初步學習。隨著從學校到社會環(huán)境的變化,接觸到的人完全變了主角,老師變成了老板,同學變成了同事,相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中,我們可能會感到困惑,無法立即適應新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時候覺得自己沒有被領導重用,做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起,循序漸進,逐步積累經(jīng)驗。
“你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的技能”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我負責辦公室工作,平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。連之前學的會計基礎知識都不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。因為此刻我們還住在校園里,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,只要不是周末,我們就必須去上班。我們必須克制自己。不想隨意上班就不能來,但是在學?梢运瘧杏X。我們真的不想逃課,不想有太多的自由。
每天重復繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,很無聊。但是,工作簡單,不能馬虎,一定要有毅力和毅力。遇到挫折,千萬不要放棄,不要被錯誤牽著鼻子走。一直以來,我們都是靠父母的收入,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,我們就能體會到父母掙錢來之不易。我們應該開始有意識地培養(yǎng)我們的財務管理技能。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因為利益關(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學一樣關(guān)心你。但是有些同事表面上是面帶微笑,但在幕后卻是不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,我們剛出校門就適應不了。影響一個人的工作態(tài)度。每天就等著下班早點回去陪家人。當你生病時,輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。心情好,工作愉快,效率高。我不止一次在電視上看到職場的危險和公司同事之間的對錯。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”。而且離畢業(yè)只有幾個月了,我更珍惜和同學的相處。
我學的是管理學。我在書上學過很多經(jīng)典的管理理論,看似淺顯易懂,卻從未付諸實踐。即使在辦公室,也很難處理一些意想不到的事情。也許當你真正管理一家公司的時候,你會意識到這有多難;我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,看起來很輕松。也許只有去他們的地方或者親自上陣,才能體會到自身技能和知識的不足。
在這兩個月的實習中,我開闊了眼界,增長了見識,體驗到了社會競爭的殘酷,但更期待自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為以后的上班做準備。
文員實習報告 篇11
實習時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日。
實習單位
xx有限公司。
實習內(nèi)容
負責辦公室的日常管理,如各種文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔等。
培訓講師
xxx
實習流程
店員只是一個概念,一個正式的概念,對于學物流管理的我來說。我選擇這個職業(yè)是因為什么都不懂。實習期間主要負責辦公室文秘工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務知識,為以后的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發(fā)展方面來說,對我影響最大的應該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用,因為這些都是我在學校學習中從未接觸過的方面。
實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,受益匪淺。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎。由于我的公司是一家私營企業(yè),我在工作之初并不忙,也不覺得累。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,因為第一天坐了一整天。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識。
剛進入工作,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。現(xiàn)在在辦公室,業(yè)余時間會看一些會計方面的書。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應該多學點。以后找工作也可以給自己幾個選擇。上班兩個月,在這兩個朋友中,有幾次想過放棄?赡苁莿傞_始工作,有時候受不了經(jīng)理的氣,覺得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?
一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了。否則你以后永遠做不好。和其他人相比,我現(xiàn)在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進工作容易。關(guān)鍵是要學會對人說話,態(tài)度,做事。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F(xiàn)在才知道在學校當學生有多好!遲早要工作,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情。所以,現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
話說回來,在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要遲到一會兒,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣。大家相處融洽,沒有任何隔閡。有的時候有些事情要處理,就要找經(jīng)理請幾個小時的假,經(jīng)理很體諒,直接給了假。這個時候我很開心;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習。
先就業(yè),再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒有別的要求,但現(xiàn)在當然是首先要磨練自己。這一兩個月,我學到了一些在學校學不到的東西。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好,F(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要取長補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒。雖然我工作的時間很短,但是我發(fā)現(xiàn)我真的變了一點,我會做得比以前更好。
人生難免會遇到挫折。沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大部分都是瑣碎重復的任務,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在與上司溝通不暢;老板給的一份工作,感覺很難,不稱職;對瑣碎重復的工作感到煩惱;和老板有爭執(zhí);情感上。
根據(jù)文員這個崗位的特點,遇到挫折時,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西。”遇到挫折時,要冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。
學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。我基本上擅長秘書工作,如復印、傳真和文件處理。秘書管理應發(fā)布、處理和管理文件。在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領導關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,把握分寸,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質(zhì)量的要求。秘書管理的準確性是指政策的正確表達、領導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話語表達意愿的能力。
在一定程度上保證了領導工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡單來說,就是要文筆準,辦事穩(wěn),情境現(xiàn)實,思路通達。要做到這一點,一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,要保證文件質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,復印要仔細,校對要仔細,每個環(huán)節(jié)都要無誤。否則會耽誤工作,甚至導致不可挽回的`損失。
總的來說還是有些感觸的,比如自學能力,前所未有的吃苦,和同事相處。
“你在大學里學到的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識很少用到。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。
在學校里,老師總是強調(diào)要培養(yǎng)自己的自學能力,只有參加工作后,才能深刻理解老師的良苦用心。我是一名職員。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的。所以一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,不斷學習積累。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。如果實在不行,可以虛心請教別人,沒有自學能力的,遲早會被企業(yè)和社會淘汰。
文員實習報告 篇12
大學的生活雖然漫長,但畢業(yè)也許僅僅只是在眨眼的一瞬間。回顧過去幾年來的大學生活,在積極的學習和充實的生活中,我結(jié)束了自己的大學階段。如今更是實習甚至都已經(jīng)成為了“過去”。
過去三個月的時期里,我作為一名文員頂崗實習生加入了xxx公司,雖然沒有太多的經(jīng)驗,但在領導的嚴格培養(yǎng)下,我漸漸適應了這里的環(huán)境和工作,并在這幾個月來積極成長,取得了較好的成績和收獲。
一、實習目標
1、加強自身動手能力,適應實際工作的情況,并掌握工作中基礎的要求和規(guī)定,為今后工作打好基礎。
2、提升自己對公司以及社會環(huán)境的認識,做好走入社會的準備,并培養(yǎng)自身的經(jīng)驗,提高個人素質(zhì)。
3、鍛煉自身業(yè)務能力,實踐自身儲備知識,并通過實際的崗位鍛煉來學習必要的工作經(jīng)驗,并適應崗位上的各種細節(jié)技巧,充分掌握這份工作。
二、文員工作情況
開始工作后,我被安排到前臺崗位,雖說一開始沒什么經(jīng)驗,但領導也給我準備了不少簡單的工作來鍛煉我的能力。并且隨著自身的適應和理解,我在工作中負責的事情也也越來越復雜,從簡單的資料整理到后來簡歷的篩選,我也切實的工在工作中感受到了自己能力的提升。
當然,在工作的成長中,我也或多或少的出現(xiàn)了一些問題和麻煩。但在解決問題的過程中,我吸收并學習了領導的很多經(jīng)驗和技巧,也通過自己的思考了解了許多,F(xiàn)在更是順利在基礎的工作上掌握了這一崗位的任務,算得上是一個獨當一面的文員工作者了。
三、實習的體會
作為一名即將畢業(yè)的大學生,這次獨自在社會中的工作經(jīng)歷真的給我?guī)砹撕芏喔惺芎统砷L。
在工作中,我感受到了作為一名工作者的辛苦,及時是實習的工作,但每天一樣要付出許多的努力,而且還要不斷的學習和進步,才能不被社會落下。
而在生活方面,我也感受到了許多的不便。生活的打掃、做飯、人際交往……過去父母為我準備了太多,結(jié)果到至今我才感受到生活也有很多需要操心的事情的!但這些體會,也都讓我得到了進步,適應了社會的環(huán)境!
在今后,我會努力的回報為我付出的父母,更會在社會中積極努力,打拼出自己的理想和未來!
文員實習報告 篇13
一、實習目的
。1)為了將專業(yè)知識更好的應用在實踐中。
。2)為幾個月后即將進入職場的我打下一定的工作實踐基礎,到時可以更好的適應職場,融入職場。
二、實習任務
。1)核對數(shù)據(jù)
。2)核對單據(jù)
。3)做一些文員工作
具體內(nèi)容如下:
我就職的公司主要是經(jīng)營華帝廚具電器,我所就職的崗位是財務中心的會計文員,在剛?cè)肼毜臅r候首先是進行了簡單的如之前培訓,了解了所在公司的基本情況,包括公司的規(guī)章制度以及職位相關(guān)信息,在進入財務部門的初始階段,是進行簡單的對工作進行了解,通過部門科長及相關(guān)同事的講解了解了部門使用的系統(tǒng)軟件,集團公司統(tǒng)一使用ERP軟件。
為了能更好,更快的融入工作,我開始接觸簡單的工作,首先是核對單據(jù)里面的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)里面導出了一個月的銷售情況,根據(jù)銷售單核對系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)銷售單的預銷號,核對配送號是否正確,核對產(chǎn)品型號,核對產(chǎn)品種類,目的是為了核對單據(jù)回收的情況以及發(fā)貨配送的情況,找出其中的問題,發(fā)現(xiàn)其中的異常單據(jù)對其進行分析原因并記錄,其中異常單據(jù)包括配送失敗,產(chǎn)品進倉,產(chǎn)品數(shù)量為負數(shù),對這些單據(jù)要進行相關(guān)的備注以及要進行另外的記錄。
慢慢的適應工作后,工作做起來會更容易上手,為了讓經(jīng)銷商可以核對數(shù)據(jù),需要為每一位經(jīng)銷商制作一份對賬單,對賬單包括上月結(jié)余,本月結(jié)余,還有其他費用等數(shù)據(jù),在對賬單做好后進行排版打印,最后得給每一位經(jīng)銷商發(fā)出對賬單的傳真,還得分別給他們發(fā)銷售明細的傳真。
我在近期的工作是核對財務單據(jù),主要是收據(jù),支付證明,匯票等,公司將這些單據(jù)分配到不同的賬戶下,需要在不同的賬戶下核對單據(jù)的正確性,要進行賬戶的分類匯總,還需要對單據(jù)進行分類排序,核對單據(jù)時候存在,單據(jù)號是否匹配,所在賬戶是否正確,核對金額是否正確,信息是否正確,找出一張單據(jù)。
三、遇到的問題己解決方法
。1)問題:單據(jù)多,一個月的單據(jù)需要兩三天的時間才核對得完。
解決方法:加倍的細心以及耐心。
。2)問題:遇到單據(jù)異常不會處理。
解決方法:請教科長,同事,以及自己總結(jié)規(guī)律對其進行處理。
。3)問題:處理單據(jù)時會涉及到較多的會計知識與自己在課堂的有出入。
解決方法:請教經(jīng)理,問清原因,自己認真了解,認識。
。4)問題:剛開始接觸時工作不適應,不上手。
解決方法:自我激勵,調(diào)適。
四、心得
工作十天以來,從不適應,焦慮到現(xiàn)在慢慢的進入狀態(tài),從手忙腳亂到現(xiàn)在的自我解決能力漸增,是一個成長的過程,自我認識的深入過程,這令我有些許的安慰,剛進入職場的我多少還會帶這些稚氣,處事上多少會不成熟,對于剛接觸職場,心理方面的適應是一個很大的挑戰(zhàn),從十幾年的學習過程中過渡到實踐,行為,心理上都是需要一定的時間來適應的,剛開始有點膽怯,好多時候就想著逃避,但最后多還是會進行自我說服,自我調(diào)適。在慢慢的進入狀態(tài)后,我相信通過自己的努力,加上自己在學校的專業(yè)知識是可以較好的勝任這份工作的,也相信自己有更好的發(fā)展空間。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
剛開始對于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因為我不想做不好,但是我相信只要有信心,就一定能做好。
自從在公司當了會計文員以后,發(fā)現(xiàn)真正步入一個企業(yè)接觸到的知識要比學校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每天跟著師傅學習處理會計文件,自己已經(jīng)可以對簡單的會計文件進行簡單的編程。根據(jù)師傅給我安排的實習計劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實踐的機會。這半個月來不僅僅是去工作,更重要的是學到了一種工作方法,一種應對不同問題的經(jīng)驗,一種面臨難題的解決思路,當然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅持下來了,總的來說實習還是收獲不少。
我很感謝實習單位給我們實習培養(yǎng)計劃安排,讓我學到了一些在學校所學不到的東西。讓我學會了如何與人相處,學會了面對困難,學會了獨立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持。
現(xiàn)在也還是屬于適應的階段,在這一個階段我會努力增強自己,充實自己,好好學習相關(guān)的技能,相關(guān)的工作,積累經(jīng)驗,以便更好的適應往后的工作,以最好的狀態(tài)迎接接下來的工作以及挑戰(zhàn)。
文員實習報告 篇14
一、實習目的
在實踐中,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
二、實習過程
這次當財務的心得:會計,就是對具體事物進行計算,記錄,收集數(shù)據(jù)、資料,通過加工轉(zhuǎn)換為對用戶決策有用的財務信息的一門工作。作為一門應用性的學科,會計里的計算都是簡單的四則運算,不需要動太大腦筋。所以就算只會小學的加減乘除,同樣可以出色的完成做帳。會做帳并不稀奇。但是優(yōu)秀的會計卻是踏踏實實做帳做出來的,不是考會計理論考出來的。所以只懂得理論知識是不夠的,只有在理論的基礎上多實踐,積累經(jīng)驗,才能在工作中靈活應變,游刃有余。心細,有耐性是做會計必備的素質(zhì)和條件。會計作為一項重要的經(jīng)濟管理工作,一項加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段,沒有會計工作,政府,企業(yè)的財政將會一團糟。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯一點數(shù)據(jù),少看一個小數(shù)點、多看幾個零,所造成的損失也許不堪設想。大企業(yè),大公司的海量數(shù)據(jù),大到不是手工做帳能應付得了的,就算有計算機的幫助,如此龐大的數(shù)據(jù),和枯燥的操作、計算,沒有驚人的耐性,又怎么能勝任呢?
其實不僅會計一門工作如此,其他任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個領域,無論學習,科研,還是生活中的瑣事,如能保持即心細又有耐性,效果一定是事半功倍!
三、實習體會
這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
文員實習報告 篇15
實習對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機會來實現(xiàn)我的夢想。
終于讓我等到機會了,周圍同學都出去實習了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習,一起進步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習單位的考察,我可以準備開始實習了。
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼實習就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無助,可是正是因為這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那么社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因為有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。大瀝人才網(wǎng)
正式報道實習上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了?墒,也許是因為年齡的關(guān)系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處于觀眾這樣的角色,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。
主管是個很細心的人,她跟我分享了很多工作經(jīng)驗,她告訴我要努力適應這些不完美,但必須堅持自己應有的原則,那種為了達到目的不擇手段的方法最后只會害了自己。她還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學習的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學會承擔,負起責任。而實習是一個人走向成熟的其中一個標志,從人生平坦的學生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰一天,甚至一年。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔,一個人負責,那是給成長最好的禮物。
作為部門文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重復同樣的動作。曾經(jīng)出現(xiàn)過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習?傆X得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進了那個復雜的世界,在內(nèi)心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔,害怕面對,想要逃避。學生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。
對于采購部,一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認為只是對于公司所需物品的購買和置辦。后來,慢慢接觸了解下來,才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個繁瑣又復雜的合作過程,涉及到生產(chǎn)部、市場部、品質(zhì)部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。首先市場部接到客戶訂單,有個需求的動作,將這一動作反饋給生產(chǎn)部,生產(chǎn)部根據(jù)實際需求再將定料計劃返回給市場部pmc:隨后pmc做定料計劃,確定來料數(shù)量,進行叫料:最后采購部根據(jù)叫料計劃寫請購單,聯(lián)系相關(guān)供應商并制定來料計劃。之后,供應商送料暫放采購部原料倉庫,有品質(zhì)部ipqc進行來料檢驗,合格就入庫,不合格就通知相應采購擔當與供應商進行確認和制定解決方案。每月月中,倉庫會進行盤點,目的在于確保賬物相符。而月末,采購則會與財務進行對賬,這一塊相對比較重要也比較麻煩。此外,每隔三個月,部門內(nèi)審員會配合采購擔當與品質(zhì)部主任去審核供應商,對供應商進行評分,并確認是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應商提供的材料。而完整的采購流程也并非如此,也讓我認識到我應該學的,應該做的還很多很多,終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學到老。
以前總聽別人說,只有自己做了媽媽,才能體會到母愛的偉大。現(xiàn)在實習了,也終于能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發(fā)脾氣時,我總是感到特別委屈,F(xiàn)在終于知道,他們在單位承受著多么大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什么是付出,什么是責任,什么是愛。金融危機還沒解除,我總是擔心說不定哪天我就被解雇了,他們總是寬慰我,讓我不要擔心,但只要還在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。
以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠的詞。然而當我就開始了全日制上班族的實習生活;叵氘敵,對上班的向往而又擔心的情形仿佛就在眼前。離開了學校這個溫室,所有有的一切都變得很很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終于明白夢想與現(xiàn)實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。
也許以后的我還是會去參加實習的,這是一次很好的鍛煉,在實習中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會贊揚你,你做不好,也沒有人責怪你,換來的只有更加仔細教你,教你如何做的更好,這就是實習不同于工作的真正區(qū)別。
我想以后的我工作以后,還是會記起當初這第一次實習的,因為這次實習給了我巨大的啟發(fā)和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!
文員實習報告 篇16
一、工作收獲。
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要,主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
。ㄒ唬⿲RP的認識與操作。
1、ERP(Enterprisere source pianning)企業(yè)資源計劃系統(tǒng)通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進行有計劃性的使用與管理的系統(tǒng)。
2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作:
a、工作需要對產(chǎn)品(WIP)建立物料檔案。
b、對原材料進行開料。
c、成物料清單(Bom)。
d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程后,有組長進行檢查確認,然后對Bom批核。
。ǘ┊a(chǎn)品生產(chǎn)方面。
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺,每個人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神斗志。
1、開料車間是對原材料進行開料,開料前應考慮怎顏開料才是較省,而不至于大量浪費。在對布料開料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會有大量的泄料,在領導發(fā)現(xiàn)這個問題后改用了一張一張的切割機來切割,這次切下來的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環(huán)境較差的,作為木制產(chǎn)品的車間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。
3、在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員。
質(zhì)檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個不留神就過去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有次品適應立刻跟生產(chǎn)員說明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質(zhì)量為題,要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華,所以說質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中必不可少的。
二、工廠的總體模式水平:
xx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內(nèi)的獨資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠房占地十萬平方米,公司對環(huán)保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務,公司實施行全面質(zhì)量管理體系,并取得了突破性的改進,于20xx年榮獲ISO9001:xx國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想:紙在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,故被稱為準時制生產(chǎn),適實生產(chǎn)方式,看板生產(chǎn)方式。
三、心得體會。
這次的實習讓我了解了工廠的規(guī)模水品,生產(chǎn)流程,以及一些長規(guī)產(chǎn)品的制作過程,一個月的時間看到了很多,聽到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程,過程雖漫長,但是卻是必須的,因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
文員實習報告 篇17
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,F(xiàn)在由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。工作實踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
20xx年7月4號,就在這個烈日炎炎,驕陽似火的伏天,我隨同姐姐來到她的單位,我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團。
我興致勃勃地跟著姐姐來到她的辦公室。
在這1個多月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊,接電話,在電腦上記每天的銷售,制作一些簡單的報表……很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些公司部門的名稱由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
我現(xiàn)在沒別的什么奢求,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。
文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
文員實習報告 篇18
2008年12月24日,我還清晰的記得這一天,我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業(yè)有限公司開始我的實習生涯。轉(zhuǎn)眼間,實習即將過去,回想自己這兩個月里的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到這對我今后的工作生活,是一筆多么寶貴的人生財富!實習使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
我所在的實習單位是一家房地產(chǎn)公司,而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作,包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習,是理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題能力的過程,是為自己能順利與社會環(huán)境接軌做的準備工作。通過實習,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,像公文寫作方面仍需要加強,對人事行政方面的工作只有一個大概的框架,具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練,讓我在各方面都有了很大的提高。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。但只要我們用心去做,就一定能把事情做到位。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。從復印、打印、傳真這些基礎性工作,到一些通知、會議紀要的草擬、發(fā)文,再到人員考勤的記錄整理,公司重要文件的存檔。這些雖然不難,但它卻是一份需要細心、耐心、責任心的工作?赡苊刻熘貜蛦握{(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,同樣也會影響工作質(zhì)量和效率。我認為,此時的心態(tài)調(diào)整非常重要。盡管每天的事情差不多,但是每天學習到的并不一樣,我們應以認真學習的態(tài)度、飽滿的熱情投入到工作中。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己在學校里學到的理論遠遠不夠用,只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,跟別人學習。不能不懂裝懂,否則犯錯更多。
復印、打印、傳真,如果沒有進入公司,我就連這最基本的設備也不會用。而現(xiàn)在,我還能對這些設備存在的問題進行分析處理;對于通知、會議紀要等的草擬工作,我也由不熟練到熟練;考勤是份不容易的差事,要正確處理同事們遲到早退問題,還要對他們請事假、病假等情況確認,這需要非常熟悉公司的規(guī)章制度及國家法律法規(guī);公司的重要文件的保管最重要的就是責任心,按照制度辦事,按照公司的流程走很關(guān)鍵。實習中最讓我興奮和印象深刻的是隨同領導到湖南出差,那是我人生的又一次成長,第一次出省;第一次坐軟臥;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飛機,更重要的是我第一次出差。此次,讓我學會了出差前期、中期、后期所需要做的工作,包括查詢當?shù)靥鞖、了解當(shù)厝宋摹⑴c
接待人員聯(lián)系以及來回方式確定等等。
通過實習,我明白進入公司后,首要了解的是公司的組織架構(gòu)以及各部門職責,熟悉整個公司的運作流程,這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度,培養(yǎng)良好的工作習慣。上班有上班的規(guī)則,與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌,會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真,要把細心和耐心貫徹始終,切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為,別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中,我們要做到眼觀六路,耳聽八方。留意同事如何打電話,如何和客戶聯(lián)系等等。同時積極調(diào)整心態(tài)。在工作中遇到不順心的時候,這時候千萬不能有消極情緒,這樣很容易影響工作質(zhì)量,同時也影響別人對你的評價,自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。
開心的環(huán)境非常重要,環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。很慶幸,我所在的公司的工作氛圍濃厚,同事之前的關(guān)系和諧,這讓我明白到盡管辛苦,卻很開心的道理。心情好,大家工作開心,將更有利于公司的發(fā)展。
有人說實習是一種折磨,但更是一種收獲。而我覺得實習是一段既鍛煉人的技能又讓你真正去體味與選擇將來的人生路;蛟S我們還不處在半成熟的狀態(tài),當理想走在現(xiàn)實的路上,總有人感慨萬千,在環(huán)境中適應,覓求生命的真諦,領悟世間真理,并影響著環(huán)境。但我相信,只要我們不斷的努力,迎來的將會是人生路上勝利的花朵。
文員實習報告 篇19
回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只的自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺的沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變的沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
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