關(guān)于皮具營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)報(bào)告
在結(jié)束了兩年的學(xué)校生活之后,同學(xué)們都進(jìn)入了崗位實(shí)習(xí)的階段。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)電算化,想到要實(shí)習(xí)肯定希望接觸和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作?墒且浑x開(kāi)學(xué)校,才知道想要找份和專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作并不是那么簡(jiǎn)單的事。本來(lái)想到去成都實(shí)習(xí),但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實(shí)習(xí)。
招聘現(xiàn)場(chǎng)我從來(lái)都沒(méi)缺席過(guò),一開(kāi)始定下的目標(biāo)就是找到符合專(zhuān)業(yè)的工作,可是日子一天一天過(guò)去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒(méi)有想像中的順利,當(dāng)時(shí)自己真的很想退縮,覺(jué)得現(xiàn)實(shí)很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點(diǎn):畢業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié)也不一定是非要本專(zhuān)業(yè)的,實(shí)習(xí)目的就是讓我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中積累工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閷?duì)于一個(gè)剛跨出學(xué)校大門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)對(duì)自己來(lái)說(shuō)太陌生了,要學(xué)習(xí)的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學(xué)到知識(shí)就應(yīng)該堅(jiān)持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠(yuǎn),也許也是皇天不負(fù)有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營(yíng)業(yè)員這個(gè)崗位,雖然和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗(yàn)一定可以為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進(jìn)皮具店時(shí),對(duì)整個(gè)門(mén)市運(yùn)營(yíng)情況我是一概不知,更別談?wù)麄(gè)營(yíng)業(yè)員的工作,可以說(shuō)是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓(xùn)半月合格后才能上班。說(shuō)句心里話當(dāng)時(shí)心里挺不高興的,畢竟當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)并不是這么說(shuō)的,心里或多或少都會(huì)有些失落,可是一想到自己好不容易爭(zhēng)取來(lái)的一份工作一定要好好把握機(jī)會(huì)。在新員工培訓(xùn)部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對(duì)整個(gè)門(mén)市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓(xùn)的意圖。通過(guò)老板對(duì)我的考核,我參加了營(yíng)業(yè)員的在職培訓(xùn):對(duì)營(yíng)業(yè)流程、對(duì)貨品的質(zhì)量要求、對(duì)顧客期望,店發(fā)展目標(biāo)。雖然一時(shí)還不能接納許多,但我能清楚的認(rèn)識(shí)到營(yíng)業(yè)員責(zé)任重大,需要注意很多個(gè)方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,才真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
真是讓我受益非淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準(zhǔn)買(mǎi)貨品,有時(shí)沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái),談判都成功結(jié)束了,這點(diǎn)真可謂商場(chǎng)上的高手過(guò)招,一開(kāi)始其實(shí)很多老員工對(duì)我不理不睬,或許因?yàn)槲沂莻(gè)新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時(shí)候覺(jué)得自己很委屈,沒(méi)做錯(cuò)什么事好象都有人故意為難我;氐郊依镏荒芨謰屨f(shuō)說(shuō),回到店里覺(jué)得很壓抑,有段時(shí)間覺(jué)得很自卑。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來(lái)都不講多余的話,所以導(dǎo)致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機(jī)會(huì)和他們交流,我們會(huì)談到個(gè)人的推銷(xiāo)口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點(diǎn)向他們請(qǐng)教。通過(guò)這些談話,員工從此對(duì)我有了全新的認(rèn)識(shí),也肯定了我的工作,同時(shí)也贏得了他們的`信任。他們都還夸我是個(gè)很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會(huì)有興趣學(xué)習(xí)更深?yuàn)W的一些知識(shí)。對(duì)于剛進(jìn)公司遇到的這個(gè)問(wèn)題,表面上確實(shí)讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),至少我又學(xué)習(xí)到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開(kāi)校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競(jìng)爭(zhēng),什么是社會(huì)現(xiàn)實(shí),找一份好的工作時(shí)多么的難了。在先實(shí)習(xí)了一年,結(jié)果一年工作下來(lái),我知道了太多、太多,我想我可以出一本書(shū)了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。最新皮具店?duì)I業(yè)員實(shí)習(xí)報(bào)告
離開(kāi)校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯(cuò)的工作,可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會(huì)我知道什么是辛苦,步入社會(huì)我知道什么是節(jié)約,步入社會(huì)我知道什么是生活。
離開(kāi)學(xué)校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實(shí)總是有差別,這是我離開(kāi)學(xué)校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒(méi)有預(yù)料到的。踏出校門(mén)就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會(huì)讓你無(wú)數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實(shí)是:沒(méi)人再無(wú)緣無(wú)故的給你生活費(fèi)了。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富實(shí)習(xí)生活”為宗旨,經(jīng)過(guò)今次實(shí)習(xí),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少。
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