大學(xué)生假期社會實踐報告匯總
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大學(xué)生假期社會實踐報告:賣對聯(lián)
今年寒假,是我大學(xué)生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián),
主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。
首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權(quán),為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書店,盡管店里的書已經(jīng)寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應(yīng)號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對聯(lián),因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒有親身去賣對聯(lián),我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián),而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應(yīng)號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時,我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的'第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣,
聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。
曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。
我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)。可能是因為第一次來這里購買對聯(lián),又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那里默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?”聽了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點”的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習(xí)的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優(yōu)先購買權(quán)一樣展開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口,并祝他們新年快樂?吹剿麄兊奈⑿,我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務(wù)的對象。而服務(wù)的質(zhì)量是不應(yīng)該因為他們是外來工的身份而有所降低的。
買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián),我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦?僧斘翌A(yù)備把對聯(lián)卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好,再次要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯(lián)放回原位,稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關(guān)系更加復(fù)雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質(zhì)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。
機會永遠都是留給那些有預(yù)備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應(yīng)有的素質(zhì)。我想,這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路,但我在這里所學(xué)到的將使我一生受益。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。
大學(xué)生假期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,
大學(xué)生暑期社會實踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手?绯鰧W(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,
在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護,他們支持我,鼓勵我,使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
這個七月,不一樣的收獲!
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