家電促銷員社會實踐報告
家電促銷員社會實踐報告第一篇:
社會實踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識.原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐.
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī),同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺,
堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點,就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強(qiáng)項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠(yuǎn)堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實踐很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
家電促銷員社會實踐報告第二篇:
**年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把放學(xué)期生存費賺出來.恰好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)向陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,盼望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,思量后我就答應(yīng)下來.由于這是第一次能較長時間連續(xù)上班,縱然人為低些我也樂意實行一下.由于正式促銷員回故鄉(xiāng)過年,店里此品牌就由我一人認(rèn)真販賣.在整整十五天里,我感覺勞績頗豐.
起首,我更深地領(lǐng)會到”態(tài)度決定統(tǒng)統(tǒng)”這句話的寄義.曾一度藐視販賣行業(yè),由于曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能順應(yīng)當(dāng)時的事變環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講本領(lǐng),終極得到銷量低的結(jié)果.而看到四周的”老江湖”們將自產(chǎn)業(yè)物夸大長處,回避缺點,忽悠主顧,這種唯利是圖,鉤心斗角卻換來販賣榜樣的稱呼,立刻對實際社會掃興和睦憤.然而再次干販賣,我好像成熟了很多,能客觀理性地看這個題目.第一,產(chǎn)物質(zhì)量題目在于研發(fā)及生產(chǎn)部分而非販賣環(huán)節(jié),作為販賣職員,應(yīng)該進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,把握販賣本領(lǐng),從企業(yè)長處角度出發(fā)做好販賣事變.第二,販賣職員應(yīng)該信托企業(yè),樸拙對待主顧,盡盡力為主顧做好辦事事變.有了積極的態(tài)度,我的事變就變得充實而快樂而不是從前那樣過火.當(dāng)小朋儕顛末我的柜臺時我會主動提示他到辦事臺領(lǐng)取贈品;當(dāng)門生來選購時我會給他保舉質(zhì)優(yōu)價廉的.手機(jī),同時連合手機(jī)成果先容一些學(xué)習(xí)要領(lǐng),比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實用的,并耐煩地教他操縱.總之,我在販賣的進(jìn)程中只管讓主顧滿意,把快樂轉(zhuǎn)達(dá)給他們.
其次,我意識到調(diào)和的事變環(huán)境和人際干系是事變順?biāo)斓谋U?剛開始的時間我感觸店里競爭劇烈,尤其是在客流量小時,主顧進(jìn)門就比如羊進(jìn)了狼群的權(quán)勢范疇.由于我是新人,對環(huán)境還不認(rèn)識,不敢冒舉行事,只是觀察四周環(huán)境并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在舉行多方面比力,惟有自大自強(qiáng)者才華勝出.我在服從職業(yè)道德范例的同時還只管資助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。對峙了幾天,我的積極得到了大家的承認(rèn),漸漸地也得到了大家的資助。我想,我們之間既是競爭敵手又是相助搭檔,既是差別品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫相助才華使相互買賣茂盛,全店的販賣業(yè)績也能更高。
最緊張的一點,就是我認(rèn)識到本身性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著四周沒什么文化的同事都奪目奪目,我很自卑,乃至猜疑多年來為教誨付出的時間,履歷,款子是否值得。然而朋儕的一席話讓我茅塞頓開。我闡發(fā)了失敗的緣故起因有以下三點:起首,販賣不是我的剛強(qiáng),我也未顛末專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際履歷,并且社會閱歷少,和種種人交換進(jìn)程中把握不好對方生理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距大概就在于此:他們早履歷了我本日才碰到的波折和困難,相比之下,我還是不成熟。并且社會腳色差別,生存壓力差別,對本身的要求也差別。這份事變對付他們來說大概是一家人生存的保障,大概是還貸的需求,大概是后代教誨的泉源,而對我來說卻是對社會的初探,固然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)物不認(rèn)識,無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。闡發(fā)了緣故起因之后,我便下定刻意盡本身最大積極去補(bǔ)充差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時間去四周大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí),以主顧身份切身材驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回抵家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)表面以及營銷本領(lǐng)。平常在賣場客氣向同事討教,取長補(bǔ)短。并且時候舉行積極生理表現(xiàn),及時調(diào)解心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我以為本身像變了小我私家似的,自大多了,傾銷起來也如魚得水一樣平常。在接下來的幾天里,我不絕積聚履歷,銷量穩(wěn)步上升,乃至高出其他品牌。我這時意識到,要永久剛強(qiáng)地信托本身,由于我還是有很多長處的,比如態(tài)度端正,辦事認(rèn)真認(rèn)真。
**年來的教誨,尤其大學(xué)教誨,教給我的是學(xué)習(xí)的本領(lǐng),教我學(xué)會辯證地頭腦,并且最緊張的是為我開辟了一條美滿自我的蹊徑。
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