(優(yōu)秀)社會實踐報告15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會實踐報告1
艱辛知人生,實踐長才干。
社會實踐是每一位大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生回報社會的一種良好形式。它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開闊了我們的視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。作為大學生更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,尤其是在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。這是我進入大學的第一個學期,當然也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己的假期過得充實,于是就萌發(fā)了去做兼職的意向,正好我的一個堂姐在咸寧市咸安區(qū)北京紅纓陽光幼兒園里當幼師,在她的引薦下我得到了園長的認可,但還不具備立即上崗教書的條件,在園長的安排下我需要進行為期三天的培訓,回到家里我就主動向姐姐詢問成為一名幼師需要具備哪些條件,以及如何跟小朋友進行互動等一系列問題。姐姐跟我說了很多,但沒有切身的體會還是很茫然。內(nèi)心無比的期待明天的培訓。第二天在姐姐的陪同下來到了幼兒園,園長就叫我到她的辦公室跟我說了好多有關如何成為一名合格的幼師。真讓我受益匪淺。
在園長的細心講解下我知道了要當好一名幼兒教師,首先要有愛心、耐心、責任心。幼兒教師要有愛孩子,喜歡和孩子在一起,更要愛自己的工作。只有這樣,工作起來才有動力,才會甘愿無私的付出,把工作做好。畢竟我們面對的是孩子,他們是一張張白紙,等待我們用愛心去填寫。但是僅有愛心是不夠的,還要有耐心。孩子的理解、思維能力和接受能力是有限的,在教他們的時候,很多事情是要反復去做的,很多話也是要不斷重復的。比如:一些很簡單的事,見到老師要問好、不要隨便丟玩具、上課講話要舉手等等。這些事情都很瑣碎,每天都要強調(diào),不要覺得煩,這就是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,只有老師多督促,才能讓他們養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生習慣。
細心長談以后,園長安排我到各個班級去聽課,看每一位老師是如何與小朋友進行互動教學的。第一次走進幼兒園教室內(nèi)心無比的激動,看著那一張張?zhí)煺婊顫姷拿婵,仿佛自己也回到了童年,那種無憂無慮快樂的生活不斷的浮現(xiàn)在我的眼前。給我的第一感覺就是整個教室充滿了快樂的氣氛。老師正忙著教孩子們做手工藝作品、智力拼圖、貼圖畫等等。我觀察到無論孩子們做得好不好,總會聽到老師們不斷的在他們身邊鼓勵表揚他們。我心想那些做的亂七八糟的孩子肯定不會受到老師們的表揚。結(jié)果在旁的老師向我解釋說幼兒愛聽好話,希望得到大人的夸獎。一句肯定和激勵的話會讓孩子興奮很長時間。因此,注重幼兒良好情感的培養(yǎng),對塑造孩子的未來至關重要。我似乎才恍然大悟,原來做一名幼師不僅要教孩子們知識而且還要了解不同孩子的內(nèi)心思想,引領孩子們健康的成長。這給每一位幼師提出來更高的專業(yè)素質(zhì)要求。做一名合格幼兒教師,第一步就必須了解孩子的心理,孩子的喜怒哀樂都表現(xiàn)在臉上,只要你留心觀察,就會發(fā)現(xiàn)孩子的不同性格特征,以便于因材施教。像有的孩子愛哭,有點兒嬌氣,要讓他學著堅強一點;有的孩子比較內(nèi)斂,不愛說話,要多引導他,幫他樹立信心,生活中多鼓勵他;有的孩子被家長溺愛過度結(jié)果養(yǎng)成很霸道的性格,不懂得分享,什么東西都搶到自己手里。所以要多組織孩子們在一起游戲、共同做一件事,來培養(yǎng)他們的團結(jié)合作精神。這樣的情況還有很多很多。時間過得真快!一下子都到中午了,伴隨著下課鈴聲的響起,小朋友們在老師的帶領下有秩序走進食堂,因為考慮孩子們的安全,學園安排老師和學生中午統(tǒng)一在幼兒園里就餐。我跟隨孩子們也來到了食堂,映入眼簾的是一間寬敞明亮、干凈整潔的食堂。里面整齊的擺放著一排排小凳子和一張長方形的大桌子,看起來挺有趣的。老師們第一時間想的不是自己,而是先跟每一位孩子打好飯菜,然后親自教他們怎樣拿筷子或勺子。若是年齡比較小的孩子老師則會一口一口的喂他們。也會不斷地在孩子們面前教導他們吃飯的時候不可以大聲說話以及餐桌禮儀等等一些日常知識。就這樣我在幼兒園里培訓了三天,增長了不少的知識。也深深體會到了“小時偷針,長大偷金”這句話的`本質(zhì)。要想成為一個健全的、對社會有用的人,幼兒時期的教育是至關重要的重要的。
幼兒教師是一個神圣的職業(yè),擔負著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當一名教師不容易,要當好一名幼兒教師更是不容易,通過此次培訓我有以下感悟:1)讓表揚伴隨孩子健康成長。不論是上課、做游戲還是組織各種活動,孩子們聽到的是表揚和激勵的話,得到的是老師的信任和支持。他們在充滿愛的環(huán)境里健康成長。2)在維護孩子們天真活潑的性格的前提下,積極教導孩子們糾正自身的缺點要從小養(yǎng)成良好的生活習慣和學習態(tài)度。在此期間老師起著至關重要的作用。培訓期圓滿結(jié)束之后我就被安排帶幼兒中班。起初我還是非常緊張的,因為我確實沒有經(jīng)驗況且我是個男生比較內(nèi)斂。于是把我姐找來幫忙,在我姐的親自指導下我慢慢的放松了心態(tài),把那些小朋友就當做是自己的弟弟妹妹一樣對待。上課我就按照園長和其他老師上課的方式教導孩子們,拉近與小朋友之間的距離。在中午孩子們午休的時候我還主動要求親自去照看孩子們,以免他們睡覺蹬被子凍涼了。犧牲自己休息的時間去換取孩子們對我的熟悉感和親切感,我認為很值得。除了上課之外,課外做游戲也是孩子們獲取知識、健康成長的重要途徑,因此做游戲也成了孩子們的必修課。游戲在幼兒心理發(fā)展
的各個方面起著重要的作用。這正如凱洛夫所指出的那樣:游戲?qū)τ趯W前幼兒發(fā)育上的作用,在于游戲能夠觸及幼兒整個心理發(fā)展的各個重要方面。幼兒在游戲中編織了假想的世界,卻在心里方面實現(xiàn)了真實的成長。對于年齡幼小的幼兒來說,“我游戲,故我在”,游戲是構(gòu)建其精神大廈的磚瓦。因此,游戲是進入幼兒精神世界的“通行證”和“橋梁”。幼兒游戲和發(fā)展之間的關系是錯綜復雜的,幼兒游戲的不同方面及不同種類的游戲?qū)τ谟變盒睦矸矫娴陌l(fā)展的不同側(cè)面具有不同的意義和作用?偟膩碚f,通過游戲幼兒能夠獲得情感、認知、社會性、意志、人格等方面的發(fā)展,在早期幼兒的生活中沒有什么活動比游戲能提供更豐富的內(nèi)容和經(jīng)驗。游戲可以說是幼兒精神成長的沃土。游戲?qū)τ谟變旱男睦戆l(fā)展的價值,并不僅僅局限在幼兒時期,它還表現(xiàn)在幼兒成長以后的生活中。也就是說,游戲?qū)τ谟變盒睦淼陌l(fā)展,不僅具有重要的近期效果,而且還具有深遠的后效。如利伯曼研究發(fā)現(xiàn),“游戲性”在幼兒時期是游戲的一種精神態(tài)度,而從發(fā)展的角度來看,它在日后會轉(zhuǎn)化為游戲者青年乃至成年時期的“人格特性”。”
作為新老師的我最容易犯的錯誤就是總想幫助幼兒做好任何事——包辦代替。所以在以后的游戲中要讓幼兒充分的自主選擇培養(yǎng)幼兒的交往能力并促進幼兒的個性化發(fā)展,讓幼兒在游戲中真正的體會到主人公的快樂,滿足幼兒身心發(fā)展的需要。游戲和平日的教學活動也要進行整合,兩者是不可分割的!同時創(chuàng)造性游戲中幼兒的表現(xiàn)大多來源于幼兒平時在日常生活中的積累和經(jīng)歷,所以老師也要與家長多溝通和交流,實現(xiàn)家園共育!鼓勵家長在平日的生活中多為幼兒提供一些生活的時間和經(jīng)歷。用愛去呵護他們,用心去澆灌他們。漸漸地小朋友們對我也不再感到陌生,更愿意聽我講課和我一起做游戲。在平常我主要負責教孩子們數(shù)學,其她的女老師負責教孩子們唱歌、涂色、安全閱讀等等一些。主要培養(yǎng)孩子們動手能力,開發(fā)孩子們積極思考、勇于探索的精神。
時間轉(zhuǎn)眼即逝,我從開始時什么都不知道、什么都不懂不會的新老師,到現(xiàn)在基本的上都會都懂了,靠的是對這份工作的熱情與對孩子們的喜愛,我一直都奉守著“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程”這句名言。通過這十幾天與孩子們的相處和我在幼兒園中的切身感受,我明白了一些道理學到了我們課本上學不到的知識。幼兒園從孩子健康成長的需要出發(fā),為孩子發(fā)揚長處、克服缺點積極營造優(yōu)良的環(huán)境。每天的入園接待和離園前的小結(jié)是幼兒園中最熱鬧的時候也是最令幼兒激動的時刻,各班的老師和班主任會像迎接貴賓一樣在大門口迎接家長和孩子,當孩子們告別家長來到老師面前,每個孩子都會得到一句夸獎。老師那和藹的話語、慈祥的面龐就像一個巨大的磁場,引導孩子們開始一天的快樂生活。
離園前的小結(jié)是各班必做的工作,班主任和老師把孩子們一天的在園表現(xiàn)會用一句簡短的話總結(jié)出來,然后逐個告訴他們。孩子們會像小鳥一樣高興地又蹦又跳、有說有笑。沒有一個孩子會遭到訓斥,即使再調(diào)皮也會得到“活潑好動”的評語。興高采烈的孩子們自覺地排好隊,唱著歌跟老師再見,跟小朋友們再見,隨家長回家。老師們每天都是等孩子們都平安離校后再回家,如果有一位家長沒有來接孩子,那么負責的老師也會跟這位小朋友一起等著,直到家長來把孩子接走。確保每一位孩子的安全是我們每一位老師最大的責任。每周的周總結(jié)和每月的月總結(jié)也是幼兒園的常規(guī)工作,老師們會把孩子在園表現(xiàn),通過與家長交談的形式用幾句話表達出來。但必須面對這孩子讓孩子聽到夸獎和充滿希望的話語。那些有缺點的家長和孩子會在這樣的環(huán)境里,自覺的改正和完善自己,讓老師的評語越來越好······
每天清晨我都會穿好工作服很早的來到幼兒園門前,面帶微笑的迎接那一個個朝氣蓬勃的孩子。他們是祖國的花朵,國家的未來。我們要用愛去澆灌、呵護、培育他們。看著孩子們一個個陸陸續(xù)續(xù)的走進學園,這也拉開了一天教學的序幕。到了8點鐘學園準時的響起廣播,于是孩子們在我和其他老師的組織下開始了當天的早操訓練。
我們帶著孩子們一起做早操,有時候發(fā)現(xiàn)長期跟孩子們待在一起感覺自己都變得年輕不少,我先前是一個不是很有耐心的人,自從來幼兒園任職,長期和孩子們待在一起覺得自己變得有耐心了,做事也比較沉穩(wěn)。早操過后就是由我給孩子們上數(shù)學課,首先是教孩子們認識數(shù)字和簡單的加減法。我采用的是形象實物舉例法,用孩子們?nèi)粘I钪幸姷降淖钇胀ǖ膶嵨锶ッ枥L數(shù)字,既形象又生動,讓孩子們記得更牢。就這樣日復一日的堅守崗位,轉(zhuǎn)眼間寒假即將來臨,在放假前,更是幼兒園最熱鬧和最激動人心的時候。老師們把每個孩子幾個月來的表現(xiàn),用最令人激動的句子總結(jié)出來,寫在成長手冊上。并且選取每個孩子最突出的方面寫出幾句簡短的評語 ,印制在精美的獎狀上為孩子們發(fā)獎。每個孩子都得到一份,只是獎狀上的措辭和樣式不同。措辭豐富多彩,有“全面發(fā)展的好孩子”、“愛學習、愛思考的好孩子”、“懂禮貌的好孩子”、“愛勞動的好孩子”、“講衛(wèi)生的好孩子”······總之,每張獎狀上都有“好”字,都是表揚孩子最好的方面,以揚其長、避其短。獎狀的樣子也分幾種,最漂亮的就是獎給全面發(fā)展的好孩子,以引導孩子們從小處做起向全面發(fā)展。孩子們高興家長們也為之感動。他們從孩子的獎狀上了解了孩子的在園表現(xiàn),也懂得了要想獲得最漂亮的獎狀,就必須幫助孩子們克服缺點爭取多方面的優(yōu)秀。
通過這大半個月的實踐活動,我深刻的明白了要當好一名幼兒教師首先要有愛心、耐心、責任心。幼兒教師要愛孩子,喜歡和孩子在一起,更要愛自己的工作。其次是幼師的專業(yè)素質(zhì),做一名幼兒教師第一步就必須了解孩子的心理,留心觀察發(fā)現(xiàn)孩子的不同特征以便因材施教。第二步要學會調(diào)動孩子的積極性、求知欲。第三步要學會和家長溝通。家長是孩子的第一任老師,如果家長能夠配合老師的工作,在家嚴格要求孩子,不嬌縱孩子,這樣幼兒教師的教學活動會開展得更順利,孩子會進步的更快。第四步是要有集體意識。獨木不成林,滴水不成冰。一個人的力量是有限的,我們幼兒園是一個大家庭,每個人都是其中的一份子,只有大家團結(jié)一致,共同進步,才能把幼兒園建設的更好。最后是教師要具備良好的道德修養(yǎng)。只有具備了誠實守信、敬業(yè)奉獻、自信、自尊、自愛的人,才是一個思想健康,積極向上的好老師。德育是一個人的立足之本。孩子的模仿能力很強,他們是沒有是非觀念的。教師的一言一行都會影響到孩子,如果教師說話不注意,孩子也會學,所以教師是孩子的榜樣,要時刻嚴格要求自己。
就我個人而言,“艱辛知人生,實踐長才干”通過此次社會實踐活動我感覺自己成長了不少,懂得了很多道理,增長了見識,學到了知識。大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
社會實踐報告2
一:實習目的
這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
“物流”作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎產(chǎn)業(yè),是一種新的生產(chǎn)力,是新的經(jīng)濟增長點。針對對這一物流形式學校利用浙科物流管理軟件給我們一個更廣泛的了解機會,軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運輸中心、四個角色來模擬現(xiàn)實的物流公司在一個模擬的市場環(huán)境中的實際操作。學生成立物流單位,各單位在同一市場下競爭來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運輸陪送、倉儲規(guī)劃、危險處理,加強實際業(yè)務操作能力。由教師控制和調(diào)整市場環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強學生實驗興趣,使學生增強市場應變能力,同時也使學生能更好的在實驗的過程中與實際所學的物流知識相結(jié)合。
沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到環(huán)境工程雖是一個新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在國家開始重視環(huán)保,所以具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作與應變能力的人員,而管理層人才需求也較多。因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已. 是的,課本上學的.知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住
了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。在貨運部要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的貨運部門的同事相處好,那工作起來的結(jié)果才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
二:基本要求
1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果;
2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務;
3、與指導教師定期保持聯(lián)系,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導;
三:實習對象及指導老師
實習對象:工商管理 閔亮
指導老師:徐惠珍
實習單位:羅田縣供電公司物資組
四:公司概況 羅田縣地處鄂東大別山南麓,東鄰英山,南連浠水,西與團風、麻城接壤,北與安徽金寨交界。全縣版土面積2144平方公里,轄5鄉(xiāng)7鎮(zhèn)4個國有林場,411個行政村,16萬戶,60萬人,是一個“八山一水一分田”的山區(qū)縣。羅田縣境內(nèi)山青水秀,物產(chǎn)豐富,是聞名全國的“板栗之鄉(xiāng)”、“蠶桑之鄉(xiāng)”、“茯苓之鄉(xiāng)”、“甜柿之鄉(xiāng)”,是鄂東聞名的旅游勝地。羅田縣供電公司承擔著全縣的供電任務。公司現(xiàn)有干部職工271人,其中大專及以上文化程度94人,中專及高中132,初中45人,具有中高級職稱21人,初級職稱117人。公司下設6科1室1會17個二級單位。
五:倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5. 倉儲系統(tǒng)服務:
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送:提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送:對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
6. 倉儲系統(tǒng)服務:
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7. 信息系統(tǒng)服務:
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。 倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過WMS,TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制?蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
六:實習心得
企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。 此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
感謝羅田縣供電公司物資組給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師徐惠珍老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
社會實踐報告3
一、 實習公司簡介
招商證券股份有限公司(以下簡稱招商證券)是百年招商局旗下的金融證券領域龍頭企業(yè),為投資者提供證券代理買賣、證券發(fā)行與承銷、收購兼并、資產(chǎn)重組、財務顧問、資產(chǎn)管理、投資咨詢等證券投、融資全方位服務。前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務部,經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實力進入國內(nèi)券業(yè)前列。
公司全資擁有招商證券(香港)有限公司、招商期貨有限公司,控股博時基金管理公司、參股招商基金管理公司,構(gòu)建起綜合金融理財服務平臺。xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
招商證券總部設在深圳,設置28部室對各業(yè)務條線進行統(tǒng)籌管理。擁有多層次客戶服務渠道,在國內(nèi)33個大、中城市和香港設有分支機構(gòu),擁有國內(nèi)首個多媒體客戶服務中心和國內(nèi)第一個專業(yè)證券交易網(wǎng)站。依托雄厚的研發(fā)實力,公司設有專業(yè)的機構(gòu)客戶渠道,為證券投資基金、QFII、社保資金、財務公司等大型機構(gòu)提供投資理財服務。公司擁有一支專業(yè)、高素質(zhì)的人才隊伍,包括一批在產(chǎn)品設計、投資管理、發(fā)行承銷、收購兼并顧問、客戶服務、風險控制等方面具有豐富經(jīng)驗的專家。公司經(jīng)紀業(yè)務以技術領先的電子化交易為特色,市場占有率穩(wěn)步增長;資產(chǎn)管理規(guī)模連續(xù)多年位居行業(yè)前列,研發(fā)業(yè)務在食品飲料、機械、電子、交通運輸、基建、能源、醫(yī)藥等領域的研究處于業(yè)內(nèi)領先水平,公司連續(xù)七年進入“《新財富》最佳本土研究團隊”前列,xx年曾獲英國《金融時報》最佳分析師亞洲第五名。
公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀,以滿足客戶需求為己任,力爭以優(yōu)質(zhì)的服務回報客戶,通過扎實的工作推動行業(yè)進步和中國資本市場的發(fā)展,履行社會責任,并贏得自身的成長。公司堅持合規(guī)、守法經(jīng)營,不斷提高服務的專業(yè)化水平,樹立起了“規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展、高速成長”的市場形象,先后獲得“中國最佳雇主企業(yè)”、廣東省“納稅百強企業(yè)”、深圳市“守法納稅大戶”、 “首屆遵守勞動法模范企業(yè)”、“首屆慈善企業(yè)”、“十大知名品牌企業(yè)”等光榮稱號。
二、 實習時間和地點
實習時間:xx年11月21日到xx年3月4號
實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部
三、 實習目標
(一)根據(jù)學校統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實習
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務流程,進一步深化對證券市場的認識
(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些
基本問題
四、 實習內(nèi)容
(一)了解招商證券公司概況
1、公司發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng)辦的招商銀行證券業(yè)務部,經(jīng)過近二十年創(chuàng)業(yè)發(fā)展,公司綜合實力進入國內(nèi)券業(yè)前列。xx年11月,招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市,成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營理念
珍惜聲譽,誠信經(jīng)營;穩(wěn)健務實,協(xié)調(diào)發(fā)展
3、公司的核心價值觀
公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀
4、公司的企業(yè)文化
招商證券品牌內(nèi)涵
“招商證券”企業(yè)品牌理念:我們相信什么?
中國資本市場具有與其他資本市場不同的特點。但隨著市場化機制的逐步深化,這個市場對于投資者將呈現(xiàn)出無限的機會與可能。在這過程中,中國資本市場的投資者將會與其他市場的投資者一樣,有權(quán)力在更多可能的投資組合之間選擇最適合他們的產(chǎn)品或者服務。招商證券將在中國資本市場上代表無限豐富和方便的選擇。
――投資者應該擁有更多的選擇權(quán)力
“招商證券”企業(yè)品牌使命:我們要為人們帶來什么?
我們將不斷深化對于中國市場的系統(tǒng)研究,并堅持在產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭進行義無反顧的投資,掌握關鍵產(chǎn)品創(chuàng)新所需要的各種資源,從而在市場環(huán)境允許時,在第一時間為客戶提供新的投資產(chǎn)品選擇。同時,我們把對于顧客更好的服務也視為重要的產(chǎn)品創(chuàng)新途徑,讓顧客能夠通過我們服務的改進得到更多和更及時的專業(yè)意見或者有用的信息,從而對我們有更多的省心和放心。
以豐富的投資產(chǎn)品和相關服務滿足客戶的無限需要。
―――我們支持投資者的選擇權(quán)力,成為中國市場上投資產(chǎn)品和服務創(chuàng)新的先行者。
“招商證券”企業(yè)品牌觀:敦行致遠
在躁動而復雜的環(huán)境中,我們嚴守自己的特質(zhì),充滿自信地要求自己以敦厚穩(wěn)重的行動去實現(xiàn)遠大的理想。
心存遠圖:源自于對民族復興抱有強烈使命感的“百年招商”,招商證券注定要成為中國資本市場的重要力量,并為此而不斷積聚長遠發(fā)展的能力。
崇尚行動:招商證券相信市場力量,相信誠信篤行是任何市場主體的百年立身之本,主動地適應市場變化或者促成改變既定成規(guī),為顧客創(chuàng)造更多的選擇機會。
嚴謹務實:招商證券深知成事艱辛,處處細心穩(wěn)重,規(guī)范工作流程,全面把控風險,追求終極實效。
同時,我們也幫助客戶建立“敦行致遠”的投資觀念,適當遠離純粹投機性的買賣行為,更多地著眼于中長期的投資回報,以此構(gòu)建大膽而嚴謹可行的投資策略。
我們堅持自己一貫的行事原則:
―――敦行致遠。這意味著:
我們始終心存遠圖,崇尚行動,并且強調(diào)嚴謹務實。
“招商證券”企業(yè)品牌個性:我們看起來象什么?
我們的行事風格將與我們的內(nèi)在素質(zhì)與我們所服務的財富客戶的語言相一致,體現(xiàn)一貫的大度而從容的氣質(zhì),給顧客以一切都有充分準備的印象。同時,做為中國資本市場上的創(chuàng)新先行者,我們還應該表現(xiàn)出:對于可能的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新機會的敏感,以及敢為天下先的魄力。
―――簡潔、平和、自信、創(chuàng)造
(二) 具體實習內(nèi)容
1、我應聘的是公司的客戶經(jīng)理一職,很自然的被分配到了公司的'市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發(fā)和維護。一開始公司并沒有讓我們直接就進入開發(fā)客戶的行列,而是對我們先進行了為期一星期的培訓。培訓的大致內(nèi)容是:①對公司的了解;②開發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓,讓我們在后面的開發(fā)客戶過程中充滿了信心。
2、我們上班的時間基本和大盤一致,9點正式上班,16點半后如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間里,我們主要是學看盤,學技術分析,接受公司安排業(yè)務實習。這個分為兩部分。一部分是在公司內(nèi)部,學習柜臺業(yè)務,主要是開戶,轉(zhuǎn)戶,銷戶,修改密碼,以及指導客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業(yè)務,熟悉三方存管等業(yè)務流程。
3、讓我們最受益的還算是節(jié)日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴大公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結(jié)合的具體運用。也是最充滿挑戰(zhàn)和困難的,其中有酸有甜,當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進,在這期間就有不少同事開發(fā)了新的客戶,取得了很好成績。
4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機會,在年末的時候,公司為客戶和客戶經(jīng)理們準備了一個晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進一步的了解公司,了解公司的員工,從而進一步提高客戶的忠誠度。
5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對公司理財產(chǎn)品的介紹,以及公司主打理財方面的優(yōu)勢。除此,還讓我們了解了公司的基本結(jié)構(gòu),以及職務晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。
五、 實習認識及有關思考
進證券公司實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上,是沒有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認為的。
作為證券經(jīng)紀人,我覺得第一點重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態(tài),這個人就很容易失敗。這個不用我多說,只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長短計劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點和潛力,學習新的東西,運用新的東西,總結(jié)新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗和學識,盡量做到與時俱進。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來都是成功的!在處事為人方面,這個因人而異,每個人都有自己的一套,但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。
另外還補充一點,就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個行業(yè),行業(yè)里的規(guī)則,對公司,對市場,對國家的政策都要有一定的了解。
六、 實習總結(jié)
在招商證券哈爾濱營業(yè)部實習的這段時間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,部門職能及日常業(yè)務流程,進一步熟練的運用各種操作軟件,同時也深入學習了中國證券市場的相關知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業(yè)部所有工作人員對我的指導和關照,讓我在有限的時間內(nèi)取得了很大的進步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。雖然時間很短,但這次實習卻很必要,很有意義,同時這次實習經(jīng)歷也會成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實習這段期間,讓我學到了很多書本上沒有學到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。
社會實踐報告4
專業(yè)班級: 金融F0801班
姓 名:張xx
學 號: 20xx46910511
20xx年 3月
太平洋保險公司社會實踐報告
1. 實踐時間:20xx年2月20日—20xx年3月20日
2. 實踐地點:浙江省湖州市德清縣武康鎮(zhèn)
3. 實踐單位:中國太平洋人壽保險股份有限公司德清支公司
3. 實踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關內(nèi)容
公司簡介:中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于20xx年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)旗下專業(yè)壽險子公司。中國太平洋保險是在19xx年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價值觀,以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創(chuàng)造價值,為社會和諧做出貢獻。面向未來,中國太平洋保險確立了“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”的戰(zhàn)略目標,努力建設成為信譽卓著、品牌杰出、財務穩(wěn)健、效益優(yōu)良的一流保險金融服務集團。
實踐目的和要求:20xx年實習期間,學院要求大四學生參加專業(yè)社會實踐活動,活動的目的,是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實踐內(nèi)容:我要參加實踐的單位在德清縣武康鎮(zhèn)郊區(qū),那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,2月20日上午我見到了陳科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監(jiān)督指導下,人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分
不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓,就先被分在后勤營銷科,主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由這開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。
在實踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點看法和體會:
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場需求,必須尋求創(chuàng)新。要求:
(1)注重經(jīng)營關系,留住顧客;
(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而
進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的.銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。
對于保險營銷人員,保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。
表現(xiàn)與效果
在學校與社會這個承前啟后的環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實踐的原則上以就業(yè)為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點:
1、 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成實踐報告,和單位的反饋情況表明,我們的大學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常工作。學生在單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神
受到了單位及其指導人員的一致好評。
實踐體會
實習的日子里,在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進步。對于這次實踐活動的經(jīng)歷,以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
(一)實踐前———思考
經(jīng)過一天的休整,當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的大學生活,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”———就業(yè)危機。在大學這個相對自由的天地里,同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而,大學只是一個溝通校園與社會的橋梁,是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西,從而度過一個有意義的寒假。
經(jīng)過了一番思考后,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由于考慮到自己各方面的實際情況(一沒經(jīng)驗;二沒學歷;三時間有限),決定進行為期10天無償?shù)牧x務勞動,主要目的是體驗和學習,以便盡早適應社會的工作環(huán)境。在得到父母的認同后,我決定第二天就出去找單位應聘。
(二)實踐中———行動
29日一大早和父親在外面吃過早飯后,我揣著自己僅有的身份證和學生證,開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘,心里也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進去!薄安弧挥昧,我自己去問,不行我再換一家,你……你還是先回家吧!蔽揖芙^了父親的“幫助”,因為我知道,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現(xiàn)在的我如果不邁出這獨立的第一步,那么這次應聘將失去意義,即使得到這份工作,對我來說也沒什么實質(zhì)性的收獲,因為我已輸在了起跑線上。待父親轉(zhuǎn)身離開后,我穩(wěn)了穩(wěn)自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個多小時過后。
“成功了!”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來,因為急著想把這個好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠處的拐角處等著我。原來,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關心我(怕我遭受打擊),頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功后,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了!笔茄,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自己真的長大了,不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經(jīng)理退還我學生證時對我說的話:“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業(yè)危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣,對于你這樣一個剛上大一的女孩子來說,能做到這兩點是很不容易的。”想到這里,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當天下午2:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼后,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關于家居專修基本常識的書看,因為上午和經(jīng)理商量過,由于我的能力和時間有限,一些復雜和長期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡單的客戶接待工作,其它時間就自己看書學習或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看,不知不覺已經(jīng)快5:00了,這時一直在外面忙的經(jīng)理回來了,見我書快看完了就說到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么樣了?看完了我要檢查的,你要能復述出來才行。”“。?”我心里不禁一驚:怎么辦呀,我翻的太馬虎了,復述恐怕……經(jīng)理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,經(jīng)理這么說一方面是要考驗我的學習吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節(jié)決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛(wèi)生是個再簡單不過的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什么大不了的。可這次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒什么要弄的了,準備出去看書了,忽然想起了“細節(jié)決定成敗”:既然我是出來鍛煉的,就要得到老板的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細致的清潔!從新審視了整個衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自己之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱臺下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢。看到“任務”還如此“艱巨”,我就脫去外套準備來大干一場,瓷磚和洗漱臺已經(jīng)弄干凈了,就差便池了。說句實話,在自己家里我還沒刷過廁所呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好廁所里沒有什么異味,但心里還是有點不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺間時間就已經(jīng)過去了兩個小時,看著被自己打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒有被經(jīng)理注意到,但我自己卻有了收獲,那就是對“細節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應了我的工作,可時間過的很快,10天的實踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理特別為我開了一個簡短的小會:
1)。檢查《家居忠告》的學習情況;(因為那天經(jīng)理說要檢查,第二天我就準備了一個筆記本,把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書本上的知識,還要結(jié)合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)。談談各自的缺點和不足,共同找出相應的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間,大家互相也有了一定的了解,通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己,改正缺點彌補不足,共同進步。)
3)。學習《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學問,與人的溝通除了語言的表達外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。)
4)。列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5)。對自己近期學習情況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收獲到的遠不只這些。首先,有規(guī)律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,而不是一味的睡懶覺。其次,家居的一些小常識也幫助我養(yǎng)成了更健康的生活習慣。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學習生活中做到有的放矢的去彌補。)
我短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
(三)實踐后———感悟
第一次參加社會實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會實踐報告6
。ㄒ唬┣把
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿飽含了好奇。在大學的第一個暑假里,我希望能與以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己實踐,一切都靠自己,我不想總當溫室中的花朵,被別人保護著,我要獨立。
這是一種磨練,對我來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們研習的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加邏輯學實踐才是最科學的努力學習方法。而且能在社會上實踐所學,這才是教育工作的目的。
這次實踐是酒家在飯店做服務員,只有我一人,實踐的時間是從07月13日到08月12日為期一個月,主要內(nèi)容有刷木桶、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等,F(xiàn)將本次實踐活動的有關報告如下:
。ǘ┗緺顩r以及工作體會
我能辨認出這份這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時,意外碰到了我們的老板一位可親的阿姨,是她給了我這次實踐的機會,而且對我照看有加,我真的很感謝她。
剛開始工作時,那真叫一個亂啊。自己什么都不會,什么都做不好,每次手忙腳亂的忙碌半天,卻總是做不對。和一起工作的有個比我小四歲的小姑娘,她做的是那樣井井有條,我都懷疑自己這二十多年白活了,竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在,這里的人都很好,慢慢教,我也算虛心求教,經(jīng)過幾天的學習,我慢慢適應了。
工作確實很累,每天九點開始上班直到晚上十點,擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜,還要查看菜的樣子,刷碗,中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候,只有那時,腳是離地的,它們才可以放假,可是起床時,它們都要小心的下地,因為它們好疼。在時間快要結(jié)束前會,我還不小心摔了一跤,把腿都摔青了,但還要堅持上班……
不過在這里還是極為開心的。首先,這里有一幫和我同齡同齡的成年人,我們在一起工作,沒事時又可以聊會天,大家相處的很好。其次,在這里我也算連系過一些人,形形色色,之上至唐山市教育局局長、唐海市稅務局廳長,下至普通食客以及民工等,和他們?nèi)四艽蚪坏酪埠苠憻捜税。還有,我們這里有一位好老板,她待我們真是沒的挑,有時感覺她象我姐姐似的,好喜歡她。
(三)實踐感悟與心得體會
這次實踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的,總說大學生接觸不到社會,我想自己體驗一下社會到底是什么,一個月下來,還是有所收獲。
1、在社會上要溝通善于與你們溝通。經(jīng)過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人,也讓我了解到與溝通交流別人溝通好,這門技術是需要長期可以的練習的。以前,我與別人對話時不會隨機應變,總是想說什么就表示,談話時從不注意別人的想法,這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人則與人則之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地接受。
2、在社會上其他工作要有自信。我剛工作時,總認為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習慣,干什么都問好,一開始大家還有細心。然而當我慢慢熟悉時,還是改不了這個習慣,大家邊有點煩了。后來,同事說“你能不能有點朝氣,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的個股表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點自信。不論你以后做什么組織工作,肯定會又要自己做主的時候,所以,自信一點,自己作主。
3、工作中會也充滿學習的機會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學生很弱,但也還是受了點熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學的谷倉東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實,生活中,工作中,外頭都是學習的機會,只要肯抓住,不一定要在學校學習。
(四)本人存在的問題及思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,生前的低落人際交往的.能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和讀書。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚言談還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往偶而不得當。
通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和學識,獲取一些社會社會風氣禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
。ㄎ澹┍敬紊鐣䦟嵺`的問題和建議
1、在待人接物上應以真誠為主,只要你真誠對待周圍的一切,他們會以同樣的行動回報的。只有你對人家好,人家才會對你好。
2、希望能有更多的實踐機會,這樣我們才能沼氣擺脫溫室中花朵的稱謂。我們需要的不是保護,而是充足的磨練機會。
最后,很高興能有這個實踐的好運氣,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的暑假豪情有意義。在今后我要參加更當更多的社會實踐,如魚得水自己的同時讓自己認識得更多,使自己踏入社會就已體會社會更多方面,讓自己能早點融入社會,這個每個人全都必須面對的問題。
社會實踐報告7
暑期實踐又始了,這個暑假我決定好好利用!不過這次回來和以前大大不同。我相信“心有多大,舞臺就有多大”。
懷著滿心的歡喜與“高人一等”的想法,當然想的是我找工作有什么難的,小菜一碟!“對不起,我們不要暑期工”,“新員工要和我們簽合同,一般是一年”,“你有銷售本產(chǎn)品的經(jīng)驗嗎?我們要熟練工”等等,層出不窮。我知道工廠里很缺人,但是我去年暑假就是在工廠,所以想換換環(huán)境。而且工資低的讓我覺得不可思議。其實是無所謂的,剛進一個新的領域,你能學到的東西是老板所能給你工資的好幾倍。但是找個工作最好是與我的專業(yè)掛鉤。后來經(jīng)過一番努力終于在長城證券找到一份義工---幫助一些客戶買賣證券股票。當然我跟著我的上司學習證券軟件。
本以為只要會使用軟件就可以了,沒想到這是萬萬不夠的?蛻綦m然會告訴你他要買什么,但是我接觸的那些人或者不懂電腦,或者不懂證券,更有勝者兩者都不懂。在工作的過程中有與交流,他們都知道我是南京財大經(jīng)濟學院的,就問我那只股好,大盤走勢怎樣?其實我也不是很懂,也根本不懂證券。雖然實現(xiàn)自學了證券與投資,但是沒有和實際聯(lián)系起來,只是理論上知道熊市牛市均線日線。而且炒股不是那么簡單的。這需要宏觀經(jīng)濟學,微觀經(jīng)濟學,國際經(jīng)濟學的支持。要知道經(jīng)濟全球化環(huán)境下那些產(chǎn)業(yè)是“績優(yōu)股”,哪些產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè),運用比較優(yōu)勢原理和絕對優(yōu)勢原理考慮該買什么樣的股票組合;要運用宏觀經(jīng)濟學分析整個行業(yè)有沒有實現(xiàn)利潤最大化,是否存在最高限價與最低限價,以及國家出臺的相關規(guī)定法律是否對該產(chǎn)業(yè)有良好的導向作用;當然微觀分析是少不了的,要看該上市公司銷售額與同行業(yè)在同期是否有有增長趨勢,該公司作為一個獨立的經(jīng)濟人是否追求利潤最大化,有沒有實現(xiàn)規(guī)模效應等等。很多的經(jīng)濟學理論要為證券投資做基礎,不僅如此,現(xiàn)在投資學也獨立劃出來,投資也是一門學問。說炒股不是那么容易,不懂這些,那你肯定賺不到大錢甚至血本無歸。本以為在北京奧運會時,國家會出臺利好消息,用于振奮股市,但是就在2010年8月7日大屁股民拋售股票,大盤XX,股市由三千多點一路跌至二千四百點。據(jù)我了解,很多人沒有賣掉手中的股票,準備8月8號大盤再漲,現(xiàn)在都被套牢了。所以“股市有風險,投資需謹慎”。
我分析一下自身,不是很了解股市,經(jīng)濟學理論知識也沒有和實踐掛鉤,電腦也只是過了二級,對國家出來的相關政策反映有比較遲鈍,不能給客戶提供全面的服務。每當他們問我這些問題時,我很想找個地洞鉆進去。我忽然想到李嘉圖。李嘉圖的相對優(yōu)勢理論:不論一個國家的經(jīng)濟處于什么樣的水平,它都有自己的相對優(yōu)勢,即使總體上、大部分處于劣勢,也可以從許多方面找到相對優(yōu)勢。他這個被稱之為“比較優(yōu)勢”的理論的精髓在于,如果一個國家所有商品的勞動成本都比另一個國家高,但只要這些商品的勞動成本相對于貿(mào)易伙伴而言并不完全一樣,那么該國就能通過專業(yè)化生產(chǎn)成本相對較低的產(chǎn)品,從而在貿(mào)易中獲益。我相對于那些會炒股的人來說:理論基礎不足,社會實踐不夠,電腦知識關于證券這塊沒他們懂得多,對企業(yè)的分析不夠,對國家出臺的政策不敏感等等,就像李嘉圖說的大部分處于劣勢。但是我任可以有“驕傲”的資本。那就是我年輕學的快,掌握的也快。不僅如此我會上網(wǎng)瀏覽誰是這方面的專家,有什么證券分析軟件,證券分析團隊。功夫不負有心人,我找到了uc,一款很全面的`證券投資交流平臺,里面有很多老師講課,聽眾也可以提問,也組織了團隊。不竟如此,還找到幾位公認的行家,把他們的博客網(wǎng)址記錄下來。等我的客戶再來的時候,我就把這些信息提供給他們,他們也很樂意接受,自己也有成就感,至少我做了一些,不管對他們是否有用。
在證券行工作其實很輕松,下午3點大盤關閉,我的工作也就結(jié)束,下班早就找了些事做。我的母親本來是中巴運營商,但國家出臺了“縣級城市普及公交”的政策,那就意味著我媽面臨失業(yè),所以我在尋覓機會。在我的周圍出現(xiàn)了很多直銷團隊:安利,恒利科技,月朗國際,雅姿等等。我的母親在家閑著沒事干,就拉我一起去看看。像她這個年齡要創(chuàng)業(yè)是不容易的同時也是困難的,所以我決定和她一起考察,一起創(chuàng)業(yè)。
以下是我經(jīng)過初步考察得到的一些結(jié)論(針對本地):
安利:團隊人員素質(zhì)很高,人脈廣,產(chǎn)品質(zhì)量好,無條件承諾退貨,隊員之間互相幫助,網(wǎng)上存在亂價現(xiàn)象但已經(jīng)在處理中,價位高
恒利:團隊人員素質(zhì)高人,脈還可以,產(chǎn)品質(zhì)量好,節(jié)電率小于10%予以退貨,隊員之間競爭,全國統(tǒng)一價位,價位一般
月朗:團隊高素質(zhì)人員缺乏,產(chǎn)品質(zhì)量好但是有很多限制,沒有退貨承諾,隊員之間競爭,網(wǎng)上有亂價現(xiàn)象,價位高
其實這三個團隊用絕對優(yōu)勢理論就能初步斷定好壞。絕對優(yōu)勢理論的提出者亞當·斯密認為,社會各微觀經(jīng)濟主體按自己的特長實行分工,進行專業(yè)化生產(chǎn),并通過市場進行交易,最終可以實現(xiàn)社會福利的最大化,當超出一個國家的范圍時,國際分工和國際貿(mào)易就產(chǎn)生了,這一理論被稱之為“絕對成本”或“絕對優(yōu)勢”理論。很顯然,有絕對優(yōu)勢就有市場。三者比較,月朗國際被pass。
也許李嘉圖的相對優(yōu)勢理論在這里不怎么適用,由于各種因素在消費者意識中的比重不一樣,而且我只是初步了解這么多,不知道在未來那些相對劣勢是否會轉(zhuǎn)變,我無法判斷安利和恒利哪個比較好。
從整體看來,似乎恒利好一點,但是我也很看重安利里面的人脈關系。所以我就建議我媽加入恒利的團隊,同時加入安利,這就好比投資。但是用70%的精力做好恒利科技,30%的精力加入到安利,安利團隊的氛圍相當?shù)暮茫锩嬗懈餍懈鳂I(yè)的人,素質(zhì)高,氛圍健康向上。在那里面保持一顆快樂的心是很容易的。其實我更看重的是安利的人脈,不乏很多事成功人士,只要和他們多在一起,自己會意想不到的學到很多生意經(jīng),不僅如此還可以學到保健知識。安利的團隊組織了很多的會議,涉及安利產(chǎn)品的優(yōu)越性的介紹,而且也學到了健康飲食、細胞修復、掌紋診病等實用營養(yǎng)的科普知識;演講者被稱為老師,團隊中相互關心、尊重、鼓勵的表現(xiàn)是我見到的最好的。
社會實踐報告8
上周主要完成工作:
維修工作:
一、監(jiān)控器調(diào)整,未杜絕前門所存在的監(jiān)控盲區(qū)對前門的監(jiān)控進行了調(diào)整。
二、監(jiān)控器維修,二十四號客房監(jiān)控無法正常存檔,二十五日已聯(lián)系了維保對設備進行了維修目前設備運行一切正常。
三、消防表示脫落的維修工作,主要是即時貼的修復已打申購,購買后立即修復。
日常工作:
一、員工思想;上周因員工思想不穩(wěn)定造成工作下滑較大,經(jīng)過連續(xù)幾天的思想交流會,目前工作正在慢慢回升較前期工作有所進步。
二、 培訓工作;主要是理論培訓培訓目標是提高員工的積極性與紀律性,通過一周的努力,員工各項意識有明顯提高。
三、日常工作;員工嚴格遵守兩個敬禮一聲問候,嚴格執(zhí)行跑動式服務上周受到公司領導多次表揚。
四、衛(wèi)生方面,員工做的不錯做到了接班交班有清理保證了衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生良好。
五、上周不足;一,班組交接班程序的正規(guī)性。二,餐中站位的持久性與紀律性。
本周主要是加強以上要求。
六、根據(jù)公司酒店規(guī)定,設立了考勤專職人員保證考勤的準確性。 違紀情況:
查包查證、晚歸登記、監(jiān)控違紀等工作無發(fā)現(xiàn)違紀情況,主要問題是服務員餐中站位紀律需要加強。
本周的主要工作:
一、加大員工的思想掌控,做好員工的思想工作保證好日常工作。
二、完成上周未完成的各項維修工作,主要是消防標志的維修。
三、做好十月一號工裝的換裝工作,確保好夏裝上交的'清洗工作。
四、每周的設施設備檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決保證好設備的正常工作。
五、培訓工作,主要是加強手勢技能的標準性,餐中多帶動員工使員工運用到實際工作之中。本周準備對員工進行一次消防培訓培訓主要是以消防知識講解為主。時間由人事部根據(jù)酒店接待情況制訂。
六、保證好酒店店慶以及國慶的相關工作以及員工休班的排班工作,做好保安對外的形象工作,做到禮儀保安應有的素質(zhì)與要求。
社會實踐報告9
一、實踐目的
今年我剛滿xx歲,并且進入了xx學院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了xx集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。
二、實踐內(nèi)容
xx月xx日,我乘坐公交車出發(fā)于早上xx準時來到xx集團有限公司公司。首先,我與xx經(jīng)理見了面,xx經(jīng)理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了xx所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了公司,對xx電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與xx的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結(jié)合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到xx電腦城xx其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到xx電腦城之后,銷售部xx經(jīng)理為我介紹了當時電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午xx,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對xx電腦和xx電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。xx電腦城地處xx中心附近,門前每天有大量的`流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道xx電腦城,給人的感覺是進入xx電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上xx電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習時間,我不斷為xx客人提供最誠摯的服務,為他們作一些xx電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
三、實踐結(jié)果
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗對我以后的工作有很大的作用。
社會實踐報告10
今年寒假,我最大的感受就是家鄉(xiāng)建設的越來越美麗了,人們生活越來越好了,消費水平越來越高了。與之前的面貌相比有了很明顯的改變。
我的家鄉(xiāng)在廣西壯族自治區(qū)玉林市博白縣,在我的印象中,博白始終是一個貧困落后的地方。人們都是以種地為生,沒有其它收入來源,電視機是家庭最高級的電器,街道都是簡陋的商鋪,人們的消費水平很低。據(jù)說博白曾經(jīng)是全國百強縣,但我想那是政府官員夸大政績才得來的稱號,不然一個全國百強縣怎么會如此貧困?我的一個初中老師跟我們說,他在1998年里有好幾個月沒有工資,要不就是發(fā)香煙當作工資。老師的生活都如此艱難,更何況一般的老百姓?我想人口眾多也是博白貧困落后的`緣由之一。博白是客家之鄉(xiāng),而重男輕女是客家人的一個傳統(tǒng)思想,每個家庭都有幾個孩子。孩子多了,生活更加地困難,就沒有實力送孩子去學校接受教化,因此,大部分家庭的孩子在小學或初中時就輟學去打工了。教化程度低干脆導致他們除了種地外沒有其它可以改善生活狀況的方法。貧困的生活始終沒有變更。實踐報告
進入21世紀后,博白遇到許多的發(fā)展機遇,而辛苦的博白人民擅長抓住這些發(fā)展機遇,利用自身的優(yōu)勢努力爭取致富的機會。比如博白的笀編遠銷海內(nèi)外,婦女們就大批大批地從產(chǎn)商那里拿來笀編的材料自己編織;有些人就靠養(yǎng)豬發(fā)了財;有些比較有商業(yè)頭腦的就外出做生意,人們的生活水平越來越高了。
最令我感到人們生活水平提高的還是這次寒假在家看到的景象。在XX年時,博白縣城的街道兩旁還是簡陋的店鋪、商鋪,而這次我看到的不再是簡陋的商鋪,取而代之的是像阿迪達斯、鴻星爾克、阿依蓮、森馬等品牌專賣店,大街上的男男女女穿著時尚品牌服裝;而家庭電器也不再只是電視機了,由于人們生活水平的提高和政府家電下鄉(xiāng)政策的實施,電冰箱、洗衣機、熱水器等電器漸漸走入人們的家中,給人們的生活帶來更多的便利。而像電腦這種對農(nóng)夫來說更加生疏的東西也漸漸走進了一般百姓的家。像我的一個叔叔,他就買了一臺電腦回家給他的子女用來學習,這在我們村可是引起了很大的轟動;還有現(xiàn)在的婚嫁,電腦也成了嫁妝或彩禮的一部分;也有越來越的農(nóng)夫進城買了房,這一切都說明白我們家鄉(xiāng)人們生活水平的提高。
人們生活水平的提高除了人們自身的辛勤勞動外,離不開政府的大力支持。像我們?nèi)秊╂?zhèn),政府將投資修建火車站和高速馬路,安排在兩年內(nèi)完成。假如修建完將會給人們的生活和出行帶來極大的好處。
這個寒假讓我見到了家鄉(xiāng)博白的新改變,我信任在將來的日子里,博白會有更加可喜的改變,因為有著家鄉(xiāng)這群勤勞樸實的勞動人民的辛勤勞作和國家政府的支持,不行能都會有可能。
社會實踐報告11
暑假的一天,我參加了社團組|織的社會實踐活動。活動的材料是幫助社區(qū)的清潔工、叔叔阿姨檢查社區(qū)的垃圾。
雖然天氣很熱,但我還是很早就來到了居委會門口。我以為我是最早的,可是到了之后發(fā)現(xiàn)很多弟弟妹妹已經(jīng)在那里等了很久了。看到小哥哥小姐姐們的臉在寒風中凍得通紅,作為一名合格的高二學生,我深感羞愧。社會活動是構(gòu)建共|產(chǎn)主義和諧社會的重要一步,我們應該犧牲自己的學習時間、休息時間和一切利益去爭取。在居委會門口,我自責的低下了頭,等待著居委會大媽的批評。
好在居委會的阿姨是個很善良的中老年婦女;诠瞸產(chǎn)黨員的優(yōu)良品質(zhì),世界的思想覺悟,發(fā)揚中華民族幾千年寬容的傳統(tǒng),她原諒了我因為六點才起床而沒有早到兩個半小時的生活作風錯誤。她不提前聚|集時間的行為讓我很感動。目前這個國|家真的`是一個法制健全,行為規(guī)范的社會!
聽了阿姨三刻鐘的關于如何撿垃圾和安全教育的講座后,我和那些對我們祖國的未來充滿期待的人被分成了幾個小組,被不同的阿姨叔叔帶到了不同的地方。我們準備和那些堆在路上好幾天沒有自覺消失的煙花殘骸,和那些被主人拋棄的可憐的瓜子皮,決一死戰(zhàn)。為了建立我們完美的和諧社會,我們必須確保遍地的垃圾都被那些詭計多端的人所欺騙。!
僅僅半個小時的動員,我們的斗志就被完全激發(fā)出來了!!和負責的戰(zhàn)士一樣,有人跑到垃圾場,有人帶著紅色手套,有人帶著白色塑料袋,有人帶著手套撿垃圾,還有人帶著塑料袋收垃圾。大家配合得非常默契,工作效率極高。不到兩個小時,100平米草地上的垃圾幾乎被檢查一空。雖然有刺骨的寒風,學生們的臉上流下一滴汗水,但他們?nèi)匀慌ぷ鳌V挥性诘估穆飞,他們才會稍微休息一下,聊聊天?/p>
據(jù)了解,大部分學生都是空腹來參加社交活動,不吃早飯。那時候已經(jīng)是中午了,但是那些同學雖然都在控制不住的唱著合唱,但是也沒有抱怨。有的同學放棄了每天10小時的化妝時間,有的同學放棄了每天僅有的6小時睡眠時間來參加這個活動。我非常震驚。∽杂X不配做一個社會主義國|家的高中生!看到那些同學的表現(xiàn),我徹底明白了什么是差距!
一個小時后,戰(zhàn)斗幾乎結(jié)束了。我們看著坑坑洼洼的草地和居委會叔叔阿姨們依然慈祥的笑容。一種莫名的幸福感撲面而來,嘴角掠過一絲微笑。
這一天,我參加了社區(qū)組|織的社會實踐活動;顒拥男畔⑹菐椭^(qū)的清潔工、叔叔阿姨檢查小區(qū)的垃圾。
雖然天氣很冷,但我還是很早就來到了居委會門口。我以為我是最早的,可是到了之后發(fā)現(xiàn)很多弟弟妹妹已經(jīng)在那里等了很久了。看到小哥哥小姐姐們的臉在寒風中凍得通紅,作為一名合格的高二學生,我深感羞愧。社會活動是構(gòu)建共|產(chǎn)主義和諧社會的重要一步,我們應該犧牲自己的學習時間、休息時間和一切利益去爭取。在居委會門口,我自責的低下了頭,等待著居委會大媽的批評。
好在居委會的阿姨是個很善良的中老年婦女。基于共|產(chǎn)黨員的優(yōu)良品質(zhì),世界的思想覺悟,發(fā)揚中華民族幾千年寬容的傳統(tǒng),她原諒了我因為六點才起床而沒有早到兩個半小時的生活作風錯誤。她不提前聚|集時間的行為讓我很感動。目前這個國|家真的是一個法制健全,行為規(guī)范的社會!
聽了阿姨三刻鐘的關于如何撿垃圾和安全教育的講座后,我和那些對我們祖國的未來充滿期待的人被分成了幾個小組,被不同的阿姨叔叔帶到了不同的地方。我們準備和那些堆在路上好幾天沒有自覺消失的煙花殘骸,和那些被主人拋棄的可憐的瓜子皮,決一死戰(zhàn)。為了建立我們完美的和諧社會,我們必須確保遍地的垃圾都被那些詭計多端的人所欺騙。!
僅僅半個小時的動員,我們的斗志就被完全激發(fā)出來了。『拓撠煹膽(zhàn)士一樣,有人跑到垃圾場,有人帶著紅色手套,有人帶著白色塑料袋,有人帶著手套撿垃圾,還有人帶著塑料袋收垃圾。大家配合得非常默契,工作效率極高。不到兩個小時,100平米草地上的垃圾幾乎被檢查一空。雖然有刺骨的寒風,學生們的臉上流下一滴汗水,但他們?nèi)匀慌ぷ。只有在倒垃圾的路上,他們才會稍微休息一下,聊聊天?/p>
據(jù)了解,大部分學生是空腹來參加社交活動的,沒有吃早飯。那時候已經(jīng)是中午了,但是那些同學雖然都在控制不住的唱著合唱,但是也沒有抱怨。有的同學放棄了每天10小時的化妝時間,有的同學放棄了每天僅有的6小時睡眠時間來參加這個活動。我非常震驚!自覺不配做一個社會主義國|家的高中生!看到那些同學的表現(xiàn),我徹底明白了什么是差距!
一個小時后,戰(zhàn)斗幾乎結(jié)束了。我們看著坑坑洼洼的草地和居委會叔叔阿姨們依然慈祥的笑容。一種莫名的幸福感撲面而來,嘴角掠過一絲微笑。
社會實踐報告12
社會實踐的參加者:xxx
實踐的主題:自主創(chuàng)業(yè)
時間:xxxx年
地點:xxxxxx
現(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告如下:
暑假臨近,為了讓我的生活過的充實而有意義。也為了自己的愿望,在這個暑假我放棄了的旅行,放棄了休息,開始了我艱辛而幸福的自主創(chuàng)業(yè)道路。只能說一切突如其來確無懈可擊,雖然辛苦,確實美的。
當太多太多創(chuàng)業(yè)的名人佳績出現(xiàn)在眼前,身處象牙塔的學子不愿在一旁觀看,跟著前輩的足跡,紛紛跳入創(chuàng)業(yè)的大潮?沙晒κ请y以復制的,創(chuàng)業(yè)初的滿強熱血未必就能換來財富和經(jīng)驗。資金的匱乏,管理經(jīng)驗的缺少,市場調(diào)研的不全面,都會給那些走在創(chuàng)業(yè)道路上的學子們以打擊。有人說創(chuàng)業(yè)的結(jié)果多半是慘淡,F(xiàn)在結(jié)合前程無憂網(wǎng)上大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查,創(chuàng)業(yè)一深入學子心。在前程無憂網(wǎng)的調(diào)查報告的首題為“你是否有創(chuàng)意的沖動”所謂沖動,即使一瞬間內(nèi)心感性的認識無需具備條件,也不需要考慮結(jié)果和后果。最終調(diào)查結(jié)果顯示,是有3。4%的學生選擇“沒有”一項,其余的96。4%有沖動的學生中,近7%的學生有沖動并已經(jīng)開始著手創(chuàng)業(yè)。絕對的占有率告訴我們創(chuàng)業(yè)的概念已經(jīng)在大學生心里普及。
面對現(xiàn)代社會的人才越來越多,而大學生的就業(yè)也越來越嚴峻,就業(yè)競爭使一些大學生產(chǎn)生為難情緒。實踐才能出真知,社會實踐是大學生成長成才的重要途徑。雖然上學才一年卻發(fā)現(xiàn)周圍的大學生都在為生活賺取生活費,為了自己的生活更美好,無論是送飯,還是去超市打工。都代表著我們對美好生活的渴望,
對經(jīng)驗吸取的渴求。我們要在實踐中通過感悟發(fā)現(xiàn)自我智慧并加以掌握和運用。只有這樣,才不會把所學的知識變死,才不會讓死的知識蒙蔽自己的眼睛、用死的知識來代替自己的思維。最為一個藝術生,總是希望把生活變得美好?炊嗔嗣赖臇|西,真的希望什么都擁有。所以在這個暑假字我的家鄉(xiāng)開了一家小店,不僅為了完成我的愿望,也希望讓更多的發(fā)現(xiàn)生活中的美好。記得有這樣的一句話:“有些人,總是很用力的生活,用力的愛著美好的東西”。作為大學生應該在實踐中去鍛煉自己,運用自己的專業(yè)知識的能力,累積實踐經(jīng)驗,為以后的工作做準備。
20xx年,金融海嘯席卷全球,對各國各行業(yè)造成巨大影響,在此背景下,我國各高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢也比往年更加嚴峻。十七*報告提出的“促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”戰(zhàn)略,為解決我國的就業(yè)問題與可持續(xù)發(fā)展問題提供了一種新思路,
大學生擇業(yè)日趨多元化,其中,自主創(chuàng)業(yè)正成為大學生擇業(yè)的一種積極選擇。 勇于拼搏創(chuàng)新的大學生自主就業(yè),代表時代氣息的.網(wǎng)上求職,比較正規(guī)的公務員
考試就業(yè)等多樣化,自主化的趨勢。公務員考試人數(shù)越來越多,有多少人又能在畢業(yè)之后還堅持自己的專業(yè),少之又少,不知道是什么樣的心情來面對讓人無奈的人生和這個競爭越發(fā)殘酷的社會。但無論怎樣,生活還要繼續(xù),該面對的還是要面對。自1998年清華大學在國內(nèi)首次舉辦創(chuàng)業(yè)計劃大賽以來,到20xx年4月,國家教育部將清華大學、中國人民大學、北京航空航天大學、武漢大學、上海交通大學、西安交通大學、黑龍江大學和南京經(jīng)濟學院這8所高等院校確定為開展大學生創(chuàng)業(yè)教育的試點院校后,全國各高校普遍出現(xiàn)了開展大學生創(chuàng)業(yè)的熱潮。創(chuàng)業(yè)能力被聯(lián)合國教科文組織列為繼學術性、職業(yè)技能之后,大學生應具備的第三種能力護照。但始終令人困擾的一個問題是:一方面,大學生創(chuàng)業(yè)的熱情異常高漲,據(jù)一些地方統(tǒng)計,七成大學生對創(chuàng)業(yè)感興趣;另一方面,又是居高不下的創(chuàng)業(yè)失敗率,大學生創(chuàng)業(yè)失敗率高達70%,而成功率只有2%~3%。因此,如何在大學生中宣傳貫徹創(chuàng)業(yè)思想、提升創(chuàng)業(yè)意識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力以及為有志創(chuàng)業(yè)的大學生做好創(chuàng)業(yè)準備,顯得尤為重要。
對于自己創(chuàng)業(yè)的想法可以說是由來已久,只是一直沒有機會實踐。等當自己真的開始實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)當時的自己是怎么的沖動,換來的是一個暑假的折騰,雖然我樂在其中,但還是少不了大家的幫忙,在這期間我學會了很多,進入商海不是件容易的事。不是上課聽講,餓了吃飯那么簡單了。需要考慮的太多。開始的裝修,本來自己想的很好,但到了實際生活中才知道是多么的不可能,對于上貨,講價,記賬等太多的問題需要解決。問題出現(xiàn)得時候我才發(fā)現(xiàn)我考慮的只是滿足自己內(nèi)心的需要,而真正的賺錢才是真的吧。
創(chuàng)業(yè)教育應注重對學生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,使學生由被動的就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)業(yè)觀念,鼓勵學生將創(chuàng)業(yè)作為自己職業(yè)的選擇,并將自己的專業(yè)技能和興趣特長相結(jié)合,創(chuàng)造出自己所期望的價值。自主創(chuàng)業(yè)是個體在解決就業(yè)問題上發(fā)揮主觀能動性的重要形式但是對所有的大學生在大學期間進行系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)訓練是必要的,努力培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)的能力與素質(zhì),增強創(chuàng)業(yè)意識,為他們在將來的人生道路上自主創(chuàng)業(yè)、崗位立業(yè)作好準備。長期以來,大學生畢業(yè)后往往只能被動地求職,不能主動地創(chuàng)業(yè),大學人才培養(yǎng)的目標也局限于研究型應用型,忽視了對學生創(chuàng)業(yè)觀念和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)不少大學畢業(yè)生在找不到滿意的工作后,才去考慮創(chuàng)業(yè)的問題,以致形成了大學生“無業(yè)才創(chuàng)業(yè)”的錯誤認識
大學生創(chuàng)業(yè)不應該是在就業(yè)難面前的“無奈之舉”自主創(chuàng)業(yè)不僅是大學生自主就業(yè)的重要途徑,更是大學生成材的重要模式1998年10月,在巴黎召開的世界高等教育會議明確提出:“高等學校,必須將創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)精神作為高等教育的基本目標,為了方便畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),高等教育應主要關心培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能與主動精神”要使高校畢業(yè)生“不僅成為求職者,而且成為工作崗位的創(chuàng)造者”
成功的創(chuàng)業(yè)需要資金人才和管理技術,需要儲備很多知識和經(jīng)驗教師的責 任就是在創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式下摸索出一套行之有效的方法,解決學生“會創(chuàng)業(yè)”的問題,給學生開啟創(chuàng)業(yè)之門的金鑰匙
自主創(chuàng)業(yè)還需要各方面的知識的積累,還需要社會經(jīng)驗和處理人際關系的能力,以及良好的心理承受能力和風險意識的確如此了,現(xiàn)在一下子佩服起坐生意人來啦!想的要全面,就算是背著lv的包,也要據(jù)理力爭那屬于自己的哪怕是5分錢。當然同時自主創(chuàng)業(yè)的大學生有成功也有失敗,并不是每一個人都適合自主創(chuàng)業(yè)。因此,我想,大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)要多一些理性。創(chuàng)業(yè)僅有興趣和激情是遠遠不夠的。像今天的一時興起在還沒有來得及去想這么做是否對的時候就已經(jīng)下定決心要去做了,無論是怎樣的結(jié)果我都是付出心思來做的。還有各種人的幫忙,雖然也有不想干下去的時候但想想自己的辛苦就會非常的舍不得。于此同 時還受到資金、人際關系、政策及所處環(huán)境等各方面的制約。鄰里關系很重要,對顧客的態(tài)度等等,都是我所需要學習的,一下子身份的改變,開始還真的是不習慣。在人多的時候,就會手忙腳亂。看來什么都是需要靠積累的,經(jīng)驗也不例外!所以我應該感謝這次機會,以及家人和朋友的支持和幫助。
創(chuàng)業(yè)的話題應該是永恒的,但創(chuàng)業(yè)的選擇須慎重。應該說做生意的講究太多了。創(chuàng)業(yè)教育使面臨就業(yè)壓力的大學生多了一種選擇的機會,但有志于創(chuàng)業(yè)的大學生必須清醒地認識到創(chuàng)業(yè)是有風險的。成功創(chuàng)業(yè)必須要有一定的財力和創(chuàng)業(yè)能力做保障。通過一個暑假的實踐,對于創(chuàng)業(yè)路上的艱辛也有了深刻的體會,我會更好的積累經(jīng)驗和教訓,為今后走上社會后擇機創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐報告13
今年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,,我到秦皇島市青少年活動中心進行了為期半個月的實習,實習的項目是作為科普試驗班的老師給三十幾個小學生講課,講課期間我感覺學到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個月的經(jīng)歷。
我是七月十五號去的,到八月六號結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個文科生,對這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實踐機會,我便一邊自學,一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實,尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗,一種為人師的體驗,也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財富。
講課期間,我跟許多孩子的家長交流過,從他們身上,我看到了家長望子成龍的心是多么強烈,更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長交流期間,其中一個孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動,同時也感到了自己責任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應該對學生負責,雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學生,但早晚也要走向社會,現(xiàn)在學會對自己所做的事勇于負責任,才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個良好的基礎。
七月十五號下午三點,我第一次蹬上講臺,那天是講生物世界,剛走上講臺是,望臺下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點緊張,事前背好的“臺詞”全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學生“對峙”了幾分鐘,心想自己既然走到了這個位置,就臨場發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關,事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再沒有第一次蹬上講臺的拘謹,也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認識了不少小朋友及他們的家長,建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長會的時候,看到那些小學生天真的臉龐,及家長們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費,因為我得到了別人的認可,沒有什么比別人對自己的認可最讓人高興的,我堅信這一點,我也有信心在以后的日子里做的更好。
?谧鳛楹D系氖,是海南的政治、經(jīng)濟、文化中心,在環(huán)保方面自然也應該做得最好。為了維護?谑械男l(wèi)生環(huán)境,我和幾位同學一起于7月31日到了位于美麗的西海岸的假日海灘去當一天的清潔工。
步入假日海灘,只見人們都在燦爛的陽光盡情的歡笑和玩耍,椰風海韻醉游人,這不正是海南島的魅力所在嗎?但是,美中不足的是金黃色的沙灘上那些零零散散的垃圾,主要是一些廢棄的塑料帶,易拉罐以及各種各樣的食品包裝?戳诉@副景象,我們便馬上動手,拿著一個大塑料垃圾帶開始了我們撿垃圾的行動。
從某種角度上來說,我們一開始的動機并非單純的只為揀垃圾而來。因為很少有人會主動想到在暑假的社會實踐會做這個,我們算是誤打誤撞吧。碰巧在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了有人當起了義務的清潔工,于是也想體驗一下。
彎腰,起身。再彎腰,再起身。一切的動作都是那么的機械,看似簡單,卻很累人。隨著我們的努力,漸漸地,垃圾不斷地減少。這時,一旁的游人看到了我們,有的還繼續(xù)玩,但有點也慢慢加入了我們的行動。一個下午過后,沙灘比起以前有了很大的改觀。隨著夜幕降臨,前來燒烤人多了起來。這時我們才知道,大頭戲來了,晚上產(chǎn)生的垃圾才是最多的。但正當我們要行動時,這時工作人員來了,他表揚了我們,并告訴我們晚上燒烤結(jié)束后,會專門有清潔工來打掃,所以不用麻煩我們了。我們高興的點了點頭,帶著滿足的笑容踏上了歸程。
小的時候,老師們常常教育:好好學習,否則就要當清潔工。但經(jīng)過了這一次的體驗,令我們體會倒了:其實不管是什么樣的'工作,都需要自己用心去做,每一份工作都要需要有人來做,不管人家究竟如何,終究值得我們尊敬。畢竟,如果沒有他們,那又將出現(xiàn)什么樣的另一份光景呢?
從校園走出來的那一刻,我們便肩負著這樣或是那樣的責任和重擔,這是我們這個年齡該有的一樣東西。 有一句名人名言這樣說道:“在學校能學到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`。”的的確確,我們可以想想,學校的書本上有講到我們應該如何在錯綜復雜的社會洪流中如何處理好人際關系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學習和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風順。早晨8點準時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標語一直到體育場。由于那天的風比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細,在風大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣。這樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風刮的面頰像刀割一般,手則是凍的麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。
在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎,有一定的經(jīng)濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學生,經(jīng)濟來源也基本是父母,我們都20幾歲了,在上個世紀已經(jīng)可以獨立了,在外國已經(jīng)可以獨自過活,但是,這里還是中國,教育方式和文化的差異讓我們遲一步進入社會,去了解它。所以,在有限的時間里,我們可以做的事情本來就不多,更需要我們?nèi)プ,并且去做的好?/p>
社會實踐報告14
首先是基本資料:
系部名稱,專業(yè),年級_____班級______姓名_______學號______
實踐單位:
實踐時間:
下面進入正文:
1.實驗目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
2.實驗內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
3.實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據(jù)。
4.實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結(jié)或體會的最后部分,應針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
建議
正文楷體小四字號,3000字左右。
社會實踐報告范文
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高潛力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的.假期我根據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,透過,,人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業(yè)相關的知識,比如但是的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,應對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個小時,在下午工作完后還有個務必的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一齊討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷透過,,我實踐我覺得就是透過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說務必具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們務必對產(chǎn)品的相關知識及廠商的具體狀況要有一個明確的認識,超多的相關知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應對顧客的一系列問題,透過,,自己的介紹能夠使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達潛力及與陌生人交流的潛力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達務必合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要透過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們透過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在應對具體問題時我們應持續(xù)良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每一天會應對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你務必持續(xù)良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉應對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
1.不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫忙,用自己的熱情去換取他人的舒心。
2.明確目標,合理的設計規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要透過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的潛力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的潛力有了必須的提高,到達了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有潛力有信心我們必須會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
社會實踐報告15
大一的這個暑假,我過得挺充實的,同樣它也是最有意義的,大學生:郵政銀行大堂經(jīng)理助手。跨出學校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體
驗過才知道。走進社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我
們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務。在工作的過程中,也不是一帆風順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務,也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你!彼芍,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的.人,有的人看我像個學生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學生,對我的熱心服務表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實屬不易,工作中學到了很多東西,我提升了很多的能力,在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實。在工作中,我運用我在學校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務方面的操作,這就更好地將理論運用于實踐了。在與顧客的接觸中,我學會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關心愛護,他們支持我,鼓勵我使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多,F(xiàn)在的應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗,多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!這個暑假為期一個月的社會實踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時候,我從實踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!這個暑假過的很充實,很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學習生活中能嚴格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學生。以后的假期我還會積極地參加各種實踐,多鍛煉能力。
這個七月,不一樣的收獲!
暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實踐學習。以下是我的實踐。
在郵局實踐的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務,但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務,直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實踐工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務?”在辦理業(yè)務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時,要說“對不起,請您到號柜臺辦理。”而不能說“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。
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