[熱門]服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10篇
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
由于寒假的假期短，對(duì)于寒假要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的問題我思考了很久，最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽姐姐給我講過，在星宇制衣廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)地兩天時(shí)間里，讓我對(duì)制衣行業(yè)有了更細(xì)致地了解，制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員，濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的，我也學(xué)會(huì)了做事須謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)。
一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序，共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主任，便于管理和分配，當(dāng)然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機(jī)，電動(dòng)縫紉機(jī)早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機(jī)，縫紉車間每天都是最忙碌的！
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，成一個(gè)環(huán)形狀，首先從裁斷車間開始，然后縫紉車間進(jìn)行生產(chǎn)，最后到整理打包車間進(jìn)行整理打包。當(dāng)然，這只是正常情況下，大致而言地。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來地衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何制衣樣，用料才最少），試制一件，根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動(dòng)。接著就根據(jù)要求采購(gòu)材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾（如釘狀地紐扣）。布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布，然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)行牽布，一般都是幾百層，然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上，接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對(duì)這些“細(xì)塊“打號(hào)進(jìn)行對(duì)色，每件衣服到時(shí)候誒小片上的號(hào)一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了，縫制車間還有一個(gè)班的人是專門進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工，合格地就進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格地，就可以簽放行條，運(yùn)輸，交貨。
所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時(shí)間，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早，不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的'工序也很重要，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問題都可以找到人，而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高，所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現(xiàn)的問題有：人手不足，常常就有人辭職，導(dǎo)致公司流失一些人才；管理有漏洞，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一批衣服做完總會(huì)有丟失的，公司會(huì)有一定的資金損失。想解決這些問題也不難，加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí)，管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn)，那樣我想會(huì)更好，公司收入也會(huì)更上一層樓。
短短半個(gè)月的整理和打包工作，累而充實(shí)，但更多的是欣慰，因?yàn)槲腋杏X到自己的成長(zhǎng)。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
總的來說，寒假社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，讓我小小的接觸了社會(huì)，明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。
天我們會(huì)有好多事情來做，會(huì)得到很多鍛煉，但回過頭來考慮，確有許多值得考慮的地方，測(cè)量血糖血壓是老年人必須定期來做的，甚至高血壓病人，糖尿病人，要一天一測(cè)，甚至一天多測(cè)，按道理來講，這些病人家里都有這些儀器，或許社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行方便的測(cè)量，但卻并不是這樣，他們的醫(yī)療常識(shí)與知識(shí)嚴(yán)重匱乏，和社區(qū)醫(yī)院的制度落實(shí)并不是很到位，醫(yī)療改革并沒有能夠很好的實(shí)行下去，所以啊或普及醫(yī)療知識(shí)，徹底監(jiān)督醫(yī)改的落實(shí)仍然需要很多人去努力。
時(shí)間結(jié)束了，收獲很多，得到了許多知識(shí)，也看到了很多自己的不足，和醫(yī)務(wù)工作人員需要努力和改進(jìn)的地方，總之我們這些醫(yī)學(xué)生還有很多事情要做，很多路要走。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在喜悅狐專賣店做促銷員，在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程中，我勤奮工作，積極主動(dòng)思考，收獲頗多，總結(jié)出來有以下幾點(diǎn)：
一、工作是辛苦的
由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時(shí)還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時(shí)也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個(gè)工作都是辛苦的。
二、學(xué)會(huì)微笑
你能否對(duì)一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼？在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對(duì)顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的，對(duì)于一個(gè)陌生人，面無表情的人，學(xué)會(huì)微笑，可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個(gè)人之后，接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多！更重要的是，學(xué)會(huì)微笑，同時(shí)也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時(shí)候，面對(duì)冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了；面對(duì)形形色色的顧客，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人。我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢？這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個(gè)過程中，我們也慢慢學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。
大膽的面對(duì)各種各樣的人，并努力的和對(duì)方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí)，在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對(duì)方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的.表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達(dá)理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。
實(shí)踐的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是實(shí)踐生活的全部吧！暑假雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)以及知識(shí)轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)的和鍛煉的本領(lǐng)。
在這次暑假的時(shí)間生活中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性�；蛞媪级啵@對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)終點(diǎn)，也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
今年的暑假，可以說是最忙碌的，司法考試的緊張復(fù)習(xí)讓我們的身心俱疲。同時(shí)利用假期時(shí)間，學(xué)校交給我們的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)可以說是我們緊張學(xué)習(xí)的調(diào)味品。不僅讓我們的身心得到一定的放松，同時(shí)也學(xué)到了一些書本上學(xué)不到的知識(shí)。
今年的7月11日至7月24日期間，本來就對(duì)銷售很感興趣的我在上海杰尼服飾實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中，我在公司指導(dǎo)員的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)工作。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)——“做管理，三分理論，七分經(jīng)驗(yàn)�！�
我實(shí)踐的所在地海杰尼服飾實(shí)業(yè)有限公司成立于x年8月8日。位于繁華的上海市虹橋板塊。公司擁有近千余平方米的辦公樓和200余平方米的“品牌概念展示廳”。公司擁有的JENIGNY品牌使用權(quán)，是受權(quán)于引領(lǐng)世界商務(wù)休閑服飾潮流的文明古國(guó)意大利的“意大利L&M集團(tuán)有限公司。實(shí)習(xí)單位讓我代理倉(cāng)庫(kù)管理員的工作，分擔(dān)倉(cāng)庫(kù)管理員的部分工作任務(wù)。期間我所負(fù)責(zé)的工作是：出入貨物的清點(diǎn);排班與工作通報(bào);整理客戶文件資料等。起初，我只是在上司的知道下做一些簡(jiǎn)單的報(bào)單整理的工作，沒有什么技術(shù)性，需要的僅僅是細(xì)心與耐心。殊不知，細(xì)心與耐心是做好任何工作的基礎(chǔ)。過了大概5天的'時(shí)間，我終于有機(jī)會(huì)接觸到實(shí)質(zhì)性的倉(cāng)庫(kù)管理的工作，比如瑕疵服裝的查勘以及報(bào)錯(cuò)并記錄下來。跟著其他職員身后，我參與工作也是越來越成熟，并得到了大家的一致好評(píng)。當(dāng)我的工作得到了大家的認(rèn)可時(shí)，真是無比地開心與驕傲。
短期的實(shí)踐，讓我學(xué)到了不少東西，除了淺層次地學(xué)習(xí)了有關(guān)工商管理專業(yè)的技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。最主要的就是公司里同事的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!也是這段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)成功的法寶之一。
在實(shí)踐期間，因?yàn)楣ぷ鞯男枰�，我到公司的�?cái)務(wù)部、生產(chǎn)部和運(yùn)輸部都參觀過，其中印象最深刻的就是運(yùn)輸部了。當(dāng)時(shí)就覺得很奇怪——一個(gè)普通的服裝公司下，為何又下設(shè)運(yùn)輸部門呢?我就問了下運(yùn)輸部的負(fù)責(zé)人，原來公司的老總原先是一位貨車司機(jī)，年輕時(shí)把所有的積蓄投資到兩量二手的大型貨車上，就此賺到了資本，且車隊(duì)也由2輛發(fā)展到7輛，他就雄心勃勃地想向物流業(yè)發(fā)展，但是，由于家人的建議，他同時(shí)也經(jīng)營(yíng)起服裝生產(chǎn)、買賣，結(jié)果服裝生意就越做越火，直到現(xiàn)在。
兩個(gè)星期的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼就過去了。回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過程中，既有收獲的喜悅，也有認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。這次的實(shí)踐使我體驗(yàn)到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方：在校大學(xué)生做事追求完美，公司職員做事追求效益;在校大學(xué)生想法天真,公司職員注重實(shí)際。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí)，能夠吃苦耐勞，才可以成為一個(gè)出色的人。另一個(gè)收獲就是對(duì)服裝企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，看人做，聽人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在，但也使我對(duì)服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)，對(duì)服裝的流程有了更深了解，滿足了對(duì)服裝行業(yè)極大的好奇心。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠(yuǎn)沒有止境。但是，服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從根本上來說是創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。外貿(mào)服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國(guó)制造”為“中國(guó)創(chuàng)造”，就必須加強(qiáng)對(duì)服飾文化本質(zhì)的把握和對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)能力的競(jìng)爭(zhēng)，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競(jìng)爭(zhēng)，才能形成良性循環(huán)，才能促進(jìn)中國(guó)服裝業(yè)的進(jìn)步。同時(shí)，通過這次實(shí)踐，我不僅了解到了服裝生產(chǎn)運(yùn)作和管理，同時(shí)結(jié)識(shí)了很多同事朋友，他們讓我更深刻了解社會(huì)，他們拓寬我的視野，增強(qiáng)了我的溝通能力和表達(dá)能力。
回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，當(dāng)然也有一些遺憾。由于本科階段是學(xué)習(xí)的法律，對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些事物，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是，這必然是我人生中一次的重要經(jīng)驗(yàn)。將來我無論從事什么樣的工作，都必然要全心全意的投入到其中，學(xué)習(xí)公司職員的敬業(yè)精神，那樣才能綻放事業(yè)美麗的花朵，實(shí)現(xiàn)我們自身的價(jià)值!
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會(huì)，我們書寫了一份滿意的答卷……在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我積極地參與了進(jìn)去。
在某服裝店銷售衣服，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達(dá)出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。
八月份的天氣比較暖和，只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的`特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買欲望。從而銷售成交率提高�，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合他的內(nèi)衣。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。
銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
畢業(yè)后，我就踏入了市總中專的校門。轉(zhuǎn)眼，中專的學(xué)習(xí)就要告一段落，很快我就要畢業(yè)了，這不，現(xiàn)在正進(jìn)行畢業(yè)實(shí)踐呢。
以前，我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐后，才真正體驗(yàn)到——工作，并不是想象中的那樣——它又苦又累，可不是一件容易的事。
一開始，我被學(xué)校安排到中山五路的新大新公司實(shí)踐。上班第一天，我的心情激動(dòng)，興奮，期盼，喜悅。我相信，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)踐肯定會(huì)有成績(jī)。
在新大新公司實(shí)踐，我被分配到該公司的女士服裝商場(chǎng)，在那里，我當(dāng)了一名服裝銷售員。銷售員這份工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?怎樣才能令顧客滿意"，"怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認(rèn)真，工作稱心的銷售員"，這里面的學(xué)問可大了。因此，當(dāng)銷售員首先就要學(xué)會(huì)如何做銷售員——最起起碼的要求就是：大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作，服務(wù)承諾和工作制度，小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等。只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。公司里的銷售員來自五湖四海，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關(guān)心，相互幫忙和相互體諒。
第三，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)�，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，如果馬虎就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅，認(rèn)真，努力地工作。
第四，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
在女士服裝商場(chǎng)工作的頭幾天，我虛心地向其他銷售員學(xué)習(xí)"怎樣向顧客銷售服裝，怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購(gòu)買衣服的尺寸"等等。因?yàn)樘撔恼?qǐng)教，同事又耐心講解，很快，我就對(duì)服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力，這也使我得到了柜長(zhǎng)和同事們的贊賞，于是，我被安排到更重要的工作崗位。
第五，要學(xué)會(huì)以禮待人。
在新的工作崗位，面對(duì)第一位顧客時(shí)，我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是，鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了，緊張的是，害怕自己會(huì)出差錯(cuò)，這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。面對(duì)第一位顧客，我做的第一件事就是向這位顧客問好："歡迎您光臨新大新公司女士服裝商場(chǎng)，請(qǐng)隨便看和隨便挑選。"。說完，我緊張地等候顧客的反應(yīng)，生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后，不但沒有冷落我，反而微笑著對(duì)我說："小姐，你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看，挑好了再找你包裝吧。"。聽了這番話，我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩，而且還覺得很高興，因?yàn)檫@是我到新大新公司實(shí)踐以來第一次聽到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。這樣一來，更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷公司的女士服裝——從服裝的面料，產(chǎn)地，價(jià)格等，都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿意，馬上就購(gòu)買了幾套服裝，然后非常開心地走了。所有這些，都給一旁的柜長(zhǎng)看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前，和藹地對(duì)我說："敏儀，你真行，這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng)，繼續(xù)努力，你會(huì)取得更大的進(jìn)步的'！"。聽了柜長(zhǎng)的話，我受到了更大的鼓舞并暗暗下定決心：一定要努力工作，絕不辜負(fù)柜長(zhǎng)對(duì)我的期望。
在實(shí)踐期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：
1，要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)，這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2，要在工作中不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)踐順利結(jié)束了，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、社會(huì)實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐，獲取經(jīng)驗(yàn)，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例，但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來說，還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來說較為低一些，便于上手；且在日常交往中也有所了解，容易補(bǔ)足自己。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲ふ覍�(shí)踐部門
有兩種選擇：自己找；親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng)，我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去，逐一尋問是否需要短期工，店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過基本情況表（如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等）之后，負(fù)責(zé)人開始面試�？上Ш懿恍�，我因無工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來。
雖然很不情愿，但也只有通過親友介紹這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來說，是無法順利完成的，我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店，由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周，無薪酬。
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一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上PLAYBOY（花花公子），這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是1953年由美國(guó)人休赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：時(shí)尚，風(fēng)雅，快樂，蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó)，之后響譽(yù)世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌，銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球，有逾千家連鎖專賣店（柜）。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額，1986年P(guān)LAYBOY花花公子品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，十余年的精心打造，已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采，其時(shí)尚，風(fēng)雅，快樂的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國(guó)花花公子PLAYBOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹，結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的PLAYBOY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等，如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以，PLAYBOY，在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念，鞏固了它高尚的地位。
PLAYBOY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售，都是十分嚴(yán)格和精心的，無論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì)，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價(jià)來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì)，以力求達(dá)到盡善盡美的境地。PLAYBOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。
（三）社會(huì)實(shí)踐所得心得體會(huì)
1、向顧客推銷商品，自己首先要了解商品。這就需要翻看服裝的標(biāo)牌，認(rèn)知標(biāo)牌上所印的詳細(xì)服裝資料。包括貨號(hào)、顏色、其各層面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等產(chǎn)品相關(guān)信息。記住這些產(chǎn)品信息，在向顧客推薦介紹時(shí)就能有的放矢，讓他們?cè)诹私馍唐返耐瑫r(shí)選擇商品。
2、商品的擺放也有講究。服裝穿著于模特之上，能借助模特的身材氣質(zhì)將服裝的魅力升級(jí)，從而誘發(fā)顧客更大購(gòu)買欲望，起到促銷的作用。不但新季新款有資格穿于模特上，那些應(yīng)季老款服裝若想快速賣出，也可如此效仿，吸引顧客注意力，加速貨品流動(dòng)。
3、在商品擺放中，僅次于模特效果的是墻壁櫥窗。雖說搶手熱銷的衣服掛在顯眼位置可以大賣，但若有需要趁季處理抓緊賣出的衣服，則需有選擇的優(yōu)先將其掛出。畢竟，真正的爆款是不需要過多擔(dān)心其客源的。
4、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度在一定程度上能影響商品的銷售。營(yíng)業(yè)員也是銷售人員，熟悉品牌文化、了解商品是銷售服務(wù)的基礎(chǔ)，能夠保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)態(tài)度決定顧客心情，進(jìn)而左右尚未穩(wěn)定的購(gòu)買欲。一旦營(yíng)業(yè)員對(duì)某一顧客態(tài)度囂張、不客氣，也會(huì)極大影響他（甚至這家店、這個(gè)品牌）在其他顧客眼中的印象，往往造成不良連鎖反應(yīng)。
5、增加客源的方法很多，不僅僅有商品、店面、品牌等方面的硬件設(shè)備，還要有流露在各個(gè)細(xì)節(jié)上的軟件設(shè)備。服裝打折扣、配送贈(zèng)品能增添購(gòu)買欲望并增加客源這是最易注意到，也是最常用的方法。在道路積雪時(shí)，掃出一條通向店內(nèi)的寬敞通道、在臺(tái)階處鋪防滑地毯，這條異于其他的新開辟出來的通路更能引起顧客關(guān)注，提高店面形象，在順道中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店鋪連鎖經(jīng)營(yíng)，實(shí)行貨源共享，在商品不足時(shí)可相互補(bǔ)給，就能挽留住因尺碼顏色等不如意而流失掉的那部分客源。
6、經(jīng)商最怕的意外損失之一是失竊，雖然這種情況少之又少，但也不能馬虎大意，要防范于未然。在來往的顧客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，謹(jǐn)防其將商品藏入縫隙中。
7、進(jìn)貨是營(yíng)銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)。在PLAYBOY這個(gè)品牌里，美國(guó)花花公子企業(yè)國(guó)際有限公司是花花公司商標(biāo)所有權(quán)人，香港預(yù)發(fā)投資有限公司是花花公子中國(guó)總代理，下屬又有省級(jí)代理商、地區(qū)代理商。進(jìn)貨，則會(huì)前往所屬省份、地區(qū)的經(jīng)銷代理商那里，從品牌商家固有的款式中挑選中意樣式，訂下貨號(hào)顏色大小，等待商家發(fā)貨。因此進(jìn)貨不需要攜帶過多行李，更不必討價(jià)還價(jià)、四處采購(gòu)，品牌服裝有其已成型的運(yùn)作模式，在方方面面為直銷、加盟商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
實(shí)踐讓我走出課堂，走向應(yīng)用。當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚腵主要不是知識(shí)，而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)，才能解決各種問題。
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
一、XX有限公司的基本情況介紹
XX有限公司于X年組建成立，坐落于。公司是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、銷售服飾為一體的企業(yè)。在全國(guó)大中城市建有400余家自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)、加盟專賣店(廳)。主要經(jīng)營(yíng)西裝、女裝、休閑裝等成衣系列產(chǎn)品，同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋等系列服飾產(chǎn)品。年產(chǎn)高檔西服及高級(jí)成衣達(dá)到75萬套、高級(jí)襯衫100萬件、其它各類服飾產(chǎn)品120萬套(件)。該公司率先通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系和中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，并擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。
二、在XX有限公司業(yè)務(wù)助理崗位上的基本工作情況
我在XX有限公司是一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員。在學(xué)校學(xué)的都是一些理論，所以在公司是用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論的好機(jī)會(huì)。剛?cè)牍咀龅亩际腔竟ぷ�。在看了厚厚的一沓資料后，熟悉產(chǎn)品及其流程后，經(jīng)理安排我和新客戶溝通，通過電話，郵箱，及QQ向客戶介紹我們的成品，另外還需要做報(bào)價(jià)單。除此之外，記錄單子和資料整理查詢也是由我負(fù)責(zé)，在暑假的時(shí)候也做過類似的工作，總體來說這塊不難。每天對(duì)著電腦和電話并不能完全的了解產(chǎn)品及其生產(chǎn)流程，所以只要有機(jī)會(huì)我就會(huì)申請(qǐng)去展廳實(shí)際地感受產(chǎn)品及其外包裝的特點(diǎn)，這對(duì)我在向客戶介紹的時(shí)候有非常大的益處。另外，公司經(jīng)常會(huì)有人去工廠，我會(huì)抽出時(shí)間搭他們的順風(fēng)車去工廠車間學(xué)習(xí)，這樣我能清楚地知道一套服裝的制作流程走下來哪里會(huì)比較容易出現(xiàn)問題，讓我以后在這些問題上能早些想出對(duì)策�，F(xiàn)在的我還只是開了個(gè)頭，以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的東西也很多�，F(xiàn)在最主要的就是保持積極的心態(tài)，慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)及不斷地學(xué)習(xí)，為以后能走得更遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)
光陰似箭，歲月如梭。不知覺中我已在公司實(shí)習(xí)了好幾個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，由老師和同學(xué)們變成老板與同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。記得剛到公司的時(shí)候懵懂無知，感到無所適從。在學(xué)校，我們的任務(wù)就是每天按照既定的課表去上課，做好老師布置的作業(yè)。上課可以開小差，作業(yè)不好可以重交，甚至考試掛科也是有補(bǔ)考。在學(xué)校你有很多機(jī)會(huì)去掰回局面，但在職場(chǎng)上機(jī)會(huì)并不是每次都有，錯(cuò)過了這次你就不知道下次到底是什么時(shí)候會(huì)輪到你。如何在工作中贏得機(jī)會(huì)與把握機(jī)會(huì)就變得十分重要。下面是一些我在實(shí)習(xí)中的體會(huì)與心得：
1、學(xué)會(huì)獨(dú)立，勇于承擔(dān)�，F(xiàn)今還有誰會(huì)照顧誰一輩子，那是多沉重的一個(gè)包袱，所以非自立不可。從開始實(shí)習(xí)的那一刻起我不能再是一名依賴學(xué)校依賴父母的學(xué)生。我要學(xué)會(huì)生活獨(dú)立經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，并為自己所做的一切負(fù)責(zé)。在工作中難免會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò)誤，犯了錯(cuò)誤就要主動(dòng)站出來承擔(dān)而不是逃避搪塞或者試圖掩蓋，讓事情一錯(cuò)再錯(cuò)。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救，把損失盡量減少到最低，并且要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2、主動(dòng)并且勤快地做事。作為辦公室新人，在這個(gè)哪都有論輩分論資歷都比我們高的前輩的工作環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。出于對(duì)前輩們的尊重，同時(shí)也為給自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)勤快地去做辦公室的小事，會(huì)為前輩們留下好的印象，并且我們做的越多得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就越多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。
3、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。辦公室忌諱自以為是，議論他人，拒人千里，四面樹敵。同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。良好的人際關(guān)系網(wǎng)能讓我們處理起許多的事情來會(huì)相對(duì)容易的多，即使是一個(gè)人獨(dú)立的.完成工作，也會(huì)有很多人愿意在我們需要他幫助的時(shí)候協(xié)助我們，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。
4、多向同事學(xué)習(xí)。在一個(gè)新的工作環(huán)境之中，如何能夠快速地進(jìn)入狀態(tài)，就是從同事那里學(xué)習(xí)。為了不把工作帶回家、為了不讓上司低看我們的實(shí)力，多向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，平時(shí)多留意他們是如何工作的，學(xué)習(xí)一些行之有效的方法，對(duì)我們會(huì)有所幫助。
5、認(rèn)真細(xì)致工作，把握好分寸。剛從學(xué)校踏入社會(huì)心態(tài)難免會(huì)浮躁，要想成功必須要克服浮躁心理，保持認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，這永遠(yuǎn)是我們成功的法寶。只要稍加注意就能很好的發(fā)揮出來。對(duì)自己嚴(yán)格要求，有自律意識(shí)。不因?yàn)橥聸]有做好事情，而把他的活兒拿過來自己干，有時(shí)做得太多未必是好事，該出手時(shí)再出手。
在實(shí)習(xí)的過程中有著完成一個(gè)項(xiàng)目或者一個(gè)任務(wù)時(shí)的收獲和歡樂，也有著許多因自己沒有經(jīng)驗(yàn)而犯錯(cuò)的苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī)，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。我知道現(xiàn)在的自己不夠?qū)I(yè)，很多方面也不夠到位，但我相信經(jīng)過實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后的實(shí)際工作我會(huì)在職場(chǎng)中展示我的個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充實(shí)。
實(shí)在假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢也只是一個(gè)借口，真實(shí)的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性情，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
因而在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起往找工作�？墒�，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長(zhǎng)時(shí)間還是短時(shí)間，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那末難嗎！因而，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
在我還沒有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說：以后上班時(shí)要盡量的多做事，對(duì)顧客要熱忱接待，要大方不要害臊，處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我之前沒干過服裝導(dǎo)購(gòu)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練以后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟習(xí)了自己的工作環(huán)境。固然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻興奮的，由于我努力工作了一天，我的付出會(huì)有回報(bào)。
我覺得在商場(chǎng)上班真的太辛勞了啊，固然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場(chǎng)上班天天必須做兩件事：第一、天天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會(huì)，班長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班，每個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：厚德誠(chéng)信，全心投進(jìn)。團(tuán)隊(duì)氣力，客戶價(jià)值。摩爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一位商場(chǎng)工作職員，要積極地做好自己的工作，對(duì)顧客要有耐心要親切友善，要建立良好的企業(yè)形象；而作為一位顧客，要尊重工作職員。
在還沒有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過商場(chǎng)，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場(chǎng)上班，覺得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬熱夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了很多。
一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。
俗語說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，那末大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物，不準(zhǔn)和同事隨意聊天，不準(zhǔn)吸煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作職員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、懇切，讓顧客有如沐浴東風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝，我們不能由于顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的，對(duì)待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著放工休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問。
二、永久都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。
貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著往補(bǔ)貨。等到他們告知我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的仔細(xì)，我們的預(yù)備，我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓他人告知我們?cè)摳缮趺�，我們要自己想著我們�(cè)摳缮趺戳耍?/p>
三、對(duì)顧客，要永久保持微笑，要讓顧客知道你很興奮為他（她）服務(wù)。
我是作為一位銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員，每位顧客到這購(gòu)買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對(duì)每位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)顧客的要求我們要認(rèn)真完成。
在每個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。天天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)很多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要曉得控制住自己的情緒，天天會(huì)碰到不同的人不同的題目，要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。
實(shí)在感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過往呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，固然天天上班很辛勞，在工作中也碰到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢輕易賺錢難�。�
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。
我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的.，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)進(jìn)社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確切讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的熟悉，對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要，可是要是利用到平日的生活中其實(shí)不是件很輕易的事，能夠讓他人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入，或許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生一定是有益而無害的。以后假如有時(shí)間的話，不論是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無窮的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不容易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
暑假如期而至，這個(gè)暑假我選擇走出去看一看社會(huì)的大課堂。走出校門，融入社會(huì)，收獲新人生。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，找工作并不是一件容易的事。經(jīng)過幾番周折，終于在濼口一家服裝店開始了我的工作生涯。早晨七點(diǎn)半上班，晚上五點(diǎn)半下班。中間有兩個(gè)小時(shí)的午飯時(shí)間。起初很不適應(yīng)這樣的生活，平時(shí)和書本打交道，對(duì)于服裝知道的少之又少，在店主的耐心教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辨認(rèn)衣服面料，款式，尺碼。每天一早晨先去把模特搬出店門口，然后背衣服的牌子、價(jià)格，然后自己找本子記下，一般八點(diǎn)的時(shí)候就有顧客來商場(chǎng)逛，我就站在店門口盼望著顧客的來臨，可是顧客真的走進(jìn)店里，學(xué)生的羞澀感油然而生，每次都是欲言又止，店主人很好，鼓勵(lì)我，多鍛煉在店主的帶領(lǐng)下，我逐漸放開了自己，大大方方的招呼顧客，店主是個(gè)及其誠(chéng)信的人，她告訴我們，說的每句話都要和衣服的實(shí)際情況相符合�？赡芷綍r(shí)我們作為消費(fèi)者走進(jìn)服裝店都會(huì)感覺店主都巧舌如簧，在他們的引導(dǎo)下買的衣服回家后發(fā)現(xiàn)和自己并不配或者價(jià)格昂貴了許多。但是在伊琳服裝店，我卻接收到了完全不同的銷售思維，來自店主獨(dú)特的視角和她獨(dú)有的人格魅力。我很感謝她給我這個(gè)時(shí)間的機(jī)會(huì)，她也教會(huì)了我很多不同于文字的東西。就這樣，我從開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在可以準(zhǔn)確的說出衣服的質(zhì)地，尺碼，在店里的每天都很充實(shí)，用微笑迎接每一位顧客，你的態(tài)度決定著你的生意，待人接物的禮節(jié)在銷售者的面前表現(xiàn)的淋漓盡致。
經(jīng)過這20天的打工經(jīng)歷，我學(xué)到的遠(yuǎn)不止服裝方面的點(diǎn)滴，更多得是生存的經(jīng)驗(yàn)，與人相處的技巧，推銷的技能等等對(duì)我以后邁出校園大門很用地智慧。作為一個(gè)服裝營(yíng)業(yè)員，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
首先要學(xué)會(huì)如何做一名服裝營(yíng)業(yè)員。我覺得干一行愛一行，你必須要對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生興趣然后興趣驅(qū)使著你去學(xué)習(xí)它的專業(yè)知識(shí)和運(yùn)行規(guī)則。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員要認(rèn)真了解商場(chǎng)的整體運(yùn)作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等.只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手，才能讓雇主對(duì)他付出的報(bào)酬感到滿意。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作.以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,大聲談笑.在這里,可不能這樣,因?yàn)?這里是工作的地方,絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給服裝店帶來?yè)p失.于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅,認(rèn)真,努力地工作.雇傭關(guān)系中，必須得為雇主創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通.商場(chǎng)里的顧客也好，營(yíng)業(yè)員也罷都來自全國(guó)各地，不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法.只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系.最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒.
第四,要學(xué)會(huì)虛心.因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快.
第五，以誠(chéng)為本。俗語中曾經(jīng)提及過：人的嘴巴所表達(dá)出來的都是最迷人的字眼，傾吐的.是最真摯的情感。最大程度的誠(chéng)實(shí)是最好的處世之道。誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)商家來說決定著它的成與敗。
這次打工經(jīng)歷收獲很多給了我一個(gè)截然不同的對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)生活很美好，只是我們沒有用心打量。在生活中，為了顯示自己的八面玲瓏，左右逢源，我們總是帶著一副面具，去面對(duì)不同的人，真實(shí)而誠(chéng)懇的內(nèi)心被我們裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，用同一句話應(yīng)付著許許多多的人，亦或者用許許多多的話應(yīng)付著同一個(gè)人。店長(zhǎng)的處事為人使我看到了誠(chéng)信于商家的財(cái)富。
懶惰是對(duì)身心的一種傷害，拖拉永遠(yuǎn)是一種惡習(xí)。對(duì)于我而言，懶惰和拖拉曾經(jīng)表現(xiàn)得那么明顯，在這次起早貪黑的打工經(jīng)歷中，我慢慢擺脫了賴床、拖拉的惡習(xí)。
巴菲特忠告:沒有計(jì)劃就等于失敗。做生意要先訂計(jì)劃,而且要保證切實(shí)可行.收入開支得提前考慮,否則可能失敗.日常生活做事也要有計(jì)劃.如果希望獲得成功就必須準(zhǔn)備充分，伊琳服飾給了我很多內(nèi)在的東西，各行各業(yè)都有它的智慧。現(xiàn)在還未涉足社會(huì)的我還需要學(xué)習(xí)很多的知識(shí)來為自己的將來打下基礎(chǔ)。
服裝社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
寒假如約而至，我同大部分同學(xué)一樣，選擇在寒假找一份工作，這樣我既能夠在經(jīng)濟(jì)上獲得一定的收獲，也能增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，這讓象牙塔里的我能夠更加深入的了解社會(huì)，為不遠(yuǎn)的將來踏入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。通過艱難的尋覓，我終于在縣城找了份工作，在一家衣服專賣店做營(yíng)業(yè)員，雖然我學(xué)的是與機(jī)械設(shè)計(jì)相關(guān)的專業(yè)，與此并不相關(guān)，但我總覺得多嘗試一些，多實(shí)踐一些，多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班，出于對(duì)初次工作的羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時(shí)候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個(gè)崗位上，親身體會(huì)工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初，幸運(yùn)的是，同事們對(duì)我挺照顧的，店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合，把工作做好。
其他的同事，他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，譬如要有耐性，要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕，作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。今年的我即將大三，離真正參加工作也不遠(yuǎn)了，從我進(jìn)大學(xué)以后，覺得時(shí)間過得真快，恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了，我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì)，有的甚至已經(jīng)結(jié)婚生子。我深感到，進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn)，只有多吃苦，才知道生活的艱辛與不易。雖然只是一個(gè)月短短的時(shí)間，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年，自己長(zhǎng)大了許多。通過寒假的工作，我明白了縱使是一名小小的營(yíng)業(yè)員，其工作也同樣大有乾坤，一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的銷售業(yè)績(jī)明顯突出很多。
營(yíng)業(yè)員禮儀和服裝的展示與介紹是成為一名優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員的基本功課。營(yíng)業(yè)員禮儀是一家商店的競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。禮儀的本質(zhì)是表達(dá)人際間相互敬重、友善和體諒的一種規(guī)范化行為。禮儀是人類文明演變的結(jié)果，是文化的沉淀物，它也是任何一個(gè)企業(yè)道德文化水平的標(biāo)志之一。
1、禮儀與商業(yè)文化。
在商業(yè)場(chǎng)所，禮儀可以使全體員工產(chǎn)生向心力、凝聚力，可以對(duì)顧客產(chǎn)生吸引力，使顧客產(chǎn)生購(gòu)買興趣和欲望，高興而來，滿意而去。在工作中與顧客發(fā)生不快時(shí)，一句禮貌用語，一個(gè)禮節(jié)形式，就可能會(huì)使誤會(huì)煙消云散，化干戈為玉帛。禮儀是人們社會(huì)活動(dòng)的潤(rùn)滑劑，是聯(lián)絡(luò)人們感情的紐帶，是人際關(guān)系的橋梁，禮儀具有溝通作用。禮儀形式所表示的意義主要是尊敬，尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。商務(wù)禮儀是社會(huì)禮儀的重要組成部分，有很強(qiáng)的規(guī)范性和操作性，并且與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著密切的關(guān)系。商務(wù)禮儀是營(yíng)業(yè)員在商務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范，是用以維護(hù)企業(yè)形象，對(duì)顧客表示尊敬與友好的規(guī)范與慣例，是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。商業(yè)禮儀一般包括：如何在營(yíng)業(yè)活動(dòng)中熱誠(chéng)地接待顧客，如何成功地宣傳自己的商品，如何向顧客介紹商品，如何妥善地解決商務(wù)糾紛等。
2、接待顧客時(shí)的禮儀要求。
商業(yè)的繁榮，帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展。商業(yè)從業(yè)人員的大量增加，迫切需要經(jīng)商素質(zhì)的全面提高。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，全方位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何能在商品大潮中乘風(fēng)破浪立于不敗之地，作為商業(yè)人員，應(yīng)該從每一件小事上都注意禮儀修養(yǎng)，文明經(jīng)商，樹立良好的商店形象，贏得顧客的信任。誠(chéng)招天下客，信譽(yù)至上，是現(xiàn)代商人戰(zhàn)無不勝的法寶。營(yíng)業(yè)員在與顧客的日常交往中，如何以禮相待，不僅關(guān)系到商店的聲譽(yù)，也影響到商店全體員工的切身利益。營(yíng)業(yè)員要眼觀六路、耳聽八方，時(shí)刻做好接待顧客的思想準(zhǔn)備，在顧客明確表示以前，一般不宜問你要買點(diǎn)什么？！而應(yīng)該給顧客隨意挑選的機(jī)會(huì)。顧客在沒有任何外界壓力的情況下，才能作出明智的選擇。
營(yíng)業(yè)員在接待過程中，對(duì)顧客要始終保持笑容。以微笑接待顧客，會(huì)令顧客倍感親切，生硬地板起臉面對(duì)顧客，讓顧客望而生畏，是不禮貌的行為，顧客也不會(huì)情愿選購(gòu)這種生硬面孔下的任何商品。缺少微笑的營(yíng)業(yè)員，還會(huì)缺少顧客的光臨。在銷售接待中，主動(dòng)熱情無疑是禮貌待客的重要內(nèi)容，但如果不分場(chǎng)合、時(shí)間、對(duì)象，在顧客面前一味嘮叨、獻(xiàn)殷勤，不僅收不到良好的服務(wù)效果，反而產(chǎn)生不良的影響，營(yíng)業(yè)員應(yīng)掌握好微笑的時(shí)機(jī)與分寸。在顧客要求營(yíng)業(yè)員為之服務(wù)或詢問時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)面帶微笑才是恰到好處，如果顧客尚未走近，營(yíng)業(yè)員就滿臉堆笑，反而會(huì)使有些顧客不愿前往，介紹商品時(shí)，說話要滿腔熱情，該沉默時(shí)就微笑著默不作聲。提倡一種自然、大方的家庭式的溫馨服務(wù)，不宜強(qiáng)求過分言不由衷地?zé)崆椤贤ê屠斫馐墙⒘己萌穗H關(guān)系的重要條件，但如果不善于把握溝通時(shí)的感情尺度，結(jié)果會(huì)適得其反。營(yíng)業(yè)員在接待服務(wù)過程中，既要熱情友好，謙虛謹(jǐn)慎，尊重顧客，也要自尊自愛，端莊穩(wěn)重，大大方方，感情適度、談吐適度、舉止適度。
服務(wù)本身就是創(chuàng)造價(jià)值。營(yíng)業(yè)員任何時(shí)候都要熱情有禮地接待顧客。進(jìn)入商店的顧客有的是有目的前來購(gòu)買商品，有的是前來參觀瀏覽或看熱鬧的，有的是前來了解銷售行情的，無論是哪種顧客營(yíng)業(yè)員都要主動(dòng)熱情接待，當(dāng)好參謀尤為重要，特別是只看不買的顧客。營(yíng)業(yè)員應(yīng)明白顧客買與不買不是絕對(duì)的，顧客今天不買，可能明天來買，只有對(duì)買主、看客一視同仁，主動(dòng)接待，熱情歡迎，才能把生意做活。在營(yíng)業(yè)高峰，營(yíng)業(yè)員要做到眼觀六路，耳聽八方，熱情周到，主動(dòng)引導(dǎo)顧客自覺排隊(duì)，維護(hù)好正常的營(yíng)業(yè)秩序。營(yíng)業(yè)員要眼明手快，手腳麻利，盡力加快接待的速度，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快、美！地售貨操作。顧客越多營(yíng)業(yè)員越要聚精會(huì)神，可適當(dāng)?shù)乩靡恍⿻r(shí)間差，如做到接待一位，答話二位，招呼三位，這對(duì)緩解顧客的等候時(shí)間是很有效的。對(duì)猶豫不決的顧客，營(yíng)業(yè)員要持理解的態(tài)度，不能催促。顧客在購(gòu)物時(shí)，經(jīng)常會(huì)因缺少經(jīng)驗(yàn)而猶豫不決，營(yíng)業(yè)員應(yīng)幫助顧客挑選，并向顧客詳細(xì)介紹商品的性能和特點(diǎn)，使顧客解除疑慮，最終作出購(gòu)買的決斷。
另外，服裝的展示與介紹也是激發(fā)顧客購(gòu)買欲的一項(xiàng)重要指標(biāo)。所以，作為一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，需要充分把握服裝的展示與介紹這一環(huán)節(jié)。為了激發(fā)顧客對(duì)商品的興趣，使商品給顧客留下較深刻的印象，向顧客介紹和展示商品具有重要意義。通過展示仿佛可以讓商品自己說話，再配以營(yíng)業(yè)員的解釋則更有說服力。
1、如何展示服裝。
展示是形象介紹服裝的一種形式，是由營(yíng)業(yè)員施展特定的手法技巧，借以充分顯示服裝自身的特性、美感的銷售手段。無需比試和表演的服裝最好放置在主通道旁邊，并要隨時(shí)注意觀察顧客的反應(yīng)。有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)員，從不對(duì)試穿大衣或西服的顧客采取袖手旁觀的態(tài)度，她懂得由于自己幫助能提高商品的可信度和在顧客心中的威信。有些顧客似乎并不準(zhǔn)備買東西，展示服裝也可能改變他的意向。展示服裝的目的是為了能引起顧客的興趣和聯(lián)想，從而促進(jìn)購(gòu)買行為的發(fā)生。營(yíng)業(yè)員展示服裝時(shí)，方法要得當(dāng)，語言要簡(jiǎn)潔，態(tài)度要誠(chéng)懇，做到既要全面介紹，又要突出重點(diǎn)；既要實(shí)事求是，又要突出宣傳式樣的特點(diǎn)；既要做好服裝的宣傳，又要尊重顧客的'不同愛好。營(yíng)業(yè)員要針對(duì)顧客的特點(diǎn)，詳盡有度地介紹服裝的知識(shí)。介紹服裝時(shí)的語言表達(dá)不要繁瑣、不要抽象、不要模棱兩可，要簡(jiǎn)明扼要、具體、準(zhǔn)確，不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。對(duì)不同國(guó)家、不同民族的顧客還要尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。
2、向顧客介紹商品。
顧客面對(duì)五彩繽紛的商品，選擇的余地很大，容易在購(gòu)買時(shí)眼花繚亂，猶豫不決。因此需要營(yíng)業(yè)員在售貨過程中加以介紹。盡管介紹商品的技巧各種各樣，但從商務(wù)禮儀和商業(yè)道德角度講，根據(jù)顧客的購(gòu)買心理和需要，如實(shí)準(zhǔn)確地介紹商品，幫助顧客買到稱心如意的商品，就是對(duì)顧客的敬重。相反，作虛假的介紹就是對(duì)顧客的褻讀，就不可能得到顧客長(zhǎng)久的信任和回報(bào)。營(yíng)業(yè)員向顧客介紹商品，是在懂得顧客的心理和熟悉商品知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是售貨過程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。介紹的作用是為了使顧客了解商品，便于選擇。得體的介紹在于能體察顧客心理活動(dòng)，因勢(shì)利導(dǎo)，進(jìn)一步激起消費(fèi)者購(gòu)買欲望，達(dá)到滿意的成交。對(duì)商品的用法、式樣、性能、質(zhì)量?jī)r(jià)格等方面，用簡(jiǎn)單明了的語言介紹，要著重介紹最能打動(dòng)顧客購(gòu)買心理的部分。
特別是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新面料、新款式層出不窮，營(yíng)業(yè)員要能掌握一套全面介紹商品的技術(shù)是很重要的。因?yàn)樗粌H要求對(duì)不同顧客所需要的不同商品做清楚的、正確的介紹，還必須對(duì)顧客生疏的商品或大力推銷的商品展開熱情的宣傳介紹，以提高成交率，加快售貨速度。營(yíng)業(yè)員要不失時(shí)機(jī)自然而親切地向顧客介紹所需購(gòu)買的服裝。當(dāng)顧客發(fā)問時(shí)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)將在片刻展露無遺。介紹服裝的特點(diǎn)時(shí)，要注意使用的對(duì)象。要根據(jù)購(gòu)買服裝的不同對(duì)象，不同時(shí)間，不同地點(diǎn)，不同目的，抓住主要特點(diǎn)，有重點(diǎn)地進(jìn)行介紹。具體介紹時(shí)并非每一種服裝款式都是同一內(nèi)容，也并非向每位顧客都把這些內(nèi)容，從頭到尾全面背誦式的做介紹，要針對(duì)不同的服裝款式、不同的對(duì)象有的放矢。
總之，營(yíng)業(yè)必須遵守禮儀原則，銷售展示也必須禮貌而有效。營(yíng)業(yè)員適度地把握商業(yè)禮儀，熟悉商品的展示要求，對(duì)塑造企業(yè)形象、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長(zhǎng)，可它使我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一個(gè)月的時(shí)間一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
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