社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 (15篇)
在日常生活和工作中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 ,希望能夠幫助到大家。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)四川省雅安市蘆山縣地區(qū)和雨城區(qū)上里古鎮(zhèn)地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國(guó)道至蘆山縣沿途地區(qū)及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途)的地質(zhì)地貌特征的實(shí)地觀察,使我們對(duì)課本上的地學(xué)知識(shí)有了從理論到實(shí)際的認(rèn)識(shí)。更加深入的鞏固了我們的地學(xué)知識(shí),也讓我們認(rèn)識(shí)到了該地區(qū)在土地利用規(guī)劃和災(zāi)害治理方面的成功和不足。為將來(lái)的土地利用規(guī)劃和管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月4日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四川省雅安市雨城區(qū)——飛仙關(guān)——蘆山縣沿途地區(qū)和雨城區(qū)——碧峰峽鎮(zhèn)——上里古鎮(zhèn)——白馬泉地區(qū)(由雨城區(qū)市區(qū)沿318國(guó)道至蘆山縣沿途地區(qū):茶馬古道、豬兒嘴、陸王溝、老君崗、龍門溶洞、龍門鄉(xiāng)紅星村,以及雨城區(qū)市區(qū)至上里古鎮(zhèn)沿途地區(qū):太平橋、太平電站、隴西大滑坡、白馬泉、上里古鎮(zhèn)二仙橋)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、地區(qū)概況雅安市位于川藏、川滇公路交會(huì)處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結(jié)合過(guò)渡地帶、漢文化與民族文化結(jié)合過(guò)渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結(jié)合過(guò)渡地帶,是古南方絲綢之路的門戶和必經(jīng)之路,曾為西康省省會(huì)。它是四川省歷史文化名城和新興的旅游城,有“雨城”之稱。北為阿壩藏族羌族自治州,西與南為甘孜藏族自治州和涼山彝族自治州,東面有成都、眉山、樂(lè)山3市,市域呈南北較長(zhǎng),東西較狹的不規(guī)則圖形。概括起來(lái)講,雅安東鄰成都、西連甘孜、南界涼山、北接阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱。[1]雅安市位于川西地槽區(qū)和川東地臺(tái)之間,地殼運(yùn)動(dòng)劇烈。從震旦紀(jì)以來(lái),歷次構(gòu)造運(yùn)動(dòng)為雅安地區(qū)遺留下北東向、北西向、南北向等多種走向的褶曲和斷裂。在水平運(yùn)動(dòng)和垂直運(yùn)動(dòng)的作用下,產(chǎn)生拉伸、壓縮、剪切、彎曲、扭轉(zhuǎn)等種類俱
2 、全的巖石變形,構(gòu)成歹字形、人字形、山字形等類型多樣的構(gòu)造體系。
地下水資源白馬泉白馬泉是典型的虹吸泉,其形成是由于山體外部的破碎帶形成的孔洞和裂隙中侵透水流出,其中含有大量氣體,液體與氣體產(chǎn)生的震蕩發(fā)出“嗒嗒”之聲,猶如駿馬奔馳的聲音,故人們將此泉水稱之為“白馬泉”。由于水在巖層中滲透時(shí),礦物質(zhì)對(duì)水有過(guò)濾作用,溶解有益物質(zhì),大量的溪溝對(duì)地下水有補(bǔ)給作用,同時(shí)由于巖層中的多層裂隙作用,控制著水量,地溫相對(duì)于大氣溫度來(lái)說(shuō),相對(duì)穩(wěn)定,冬天時(shí)低溫高于氣溫,夏天時(shí),低溫低于氣溫。所以這里的水喝起來(lái)滋味很好,而且溫度合適,冬溫夏涼。因?yàn)閹r層對(duì)水體的作用,使水溫保持在十幾度,冬天比人體溫度高,夏天比人體溫度低,所以喝起來(lái)很爽口,并且也不會(huì)因?yàn)楦珊刀萁。地下水是一種寶貴的自然資源,是水資源的一個(gè)重要組成部分。
地下水相比于地表水有很多優(yōu)越之處,地下水的分布范圍廣,其流量一般不受季節(jié)的變化的影響,在干旱地區(qū)、干旱年份的供水作用尤為突出。在地下水入滲及滲流過(guò)程中,由于巖層過(guò)濾,水質(zhì)都比較純凈不易受污染,但當(dāng)?shù)叵滤晃廴竞,比地表水更難于凈化。地下水并不是“取之不盡,用之不竭”的,而是一種數(shù)量有限的資源。隨著人口數(shù)量的不斷增長(zhǎng)及生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對(duì)地下水的需求增加,首先是在一些缺乏地表水的干旱半干旱地區(qū),大量而集中的開(kāi)采地下水,很快引起區(qū)域性水位下降,出現(xiàn)地下水資源枯竭的現(xiàn)實(shí)威脅時(shí),人們才會(huì)意識(shí)到地下水是一種數(shù)量有限的珍貴資源,必須查明數(shù)量,有計(jì)劃的開(kāi)發(fā)利用。白馬泉被科學(xué)的利用于旅游開(kāi)發(fā),是對(duì)地質(zhì)資源的有效利用開(kāi)發(fā),不僅保護(hù)了白馬泉的水資源,還增加了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)收入。
3、地質(zhì)構(gòu)造與地貌
單面山:豬兒嘴豬兒嘴是最為典型的單面山構(gòu)造,是下第三系名山群地層,泥巖夾薄層粉砂巖,易分化形成土壤。其順向坡長(zhǎng)而緩,地質(zhì)條件穩(wěn)定,水系發(fā)達(dá),土壤較為肥沃,適合農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)利用。其逆坡土壤不穩(wěn)定,易發(fā)生垮塌,其附件既不適合農(nóng)業(yè)生產(chǎn),亦不利于城建規(guī)劃。在巖層中可以看見(jiàn)地下水出露,水流從逆坡流向順坡。
4、故在順坡的底部容易找到地下水。
飛來(lái)石:龍門鄉(xiāng)紅星村在龍門鄉(xiāng)紅星村,可以看到大量的礫巖,當(dāng)?shù)氐母鼐诘[巖表面風(fēng)化形成的很薄的土層上。很容易看到,在紅星村的周圍山體均為泥巖,而此處的出現(xiàn)的很多礫巖沉積,此處應(yīng)為典型的“飛來(lái)石”奇觀,在全世界的范圍內(nèi),如此大范圍的飛來(lái)石都是極其罕見(jiàn)的。據(jù)老師講解,此區(qū)域內(nèi)大量出現(xiàn)“飛來(lái)石”可能是因?yàn)閿?shù)億年前的造山運(yùn)動(dòng)時(shí),地殼板塊活動(dòng),使同一山體的兩邊向旁邊擠壓,在巨大的外力作用下山體斷裂產(chǎn)生的碎裂物質(zhì),在巖體斷裂時(shí)彈射到當(dāng)今紅星村所處區(qū)域,散落到各地,形成現(xiàn)在所看到的“飛來(lái)石”奇觀。這些礫巖大小不一,對(duì)于研究古代造陸、地質(zhì)運(yùn)動(dòng)、地殼活動(dòng)等有珍貴的科考價(jià)值。飛來(lái)石的存在極大地阻礙了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)發(fā)展,零星分布的礫巖,大小不一,形狀各異,使得原先較為平坦的地區(qū)變得混亂,無(wú)法形成成片的土地,而且,此處“飛來(lái)石”中的巖石均為鈣質(zhì)巖類,石灰?guī)r含量高,堿性偏偏強(qiáng),在雨水的作用下,鈣質(zhì)物逐漸與土壤混合,致使土壤堿性增強(qiáng),影響作物生長(zhǎng),使得該地區(qū)極不利于農(nóng)業(yè)耕作。而因其地形限制,使得土地的合理規(guī)劃也存在巨大困難。
5、地塹
隴西河太平橋地區(qū)兩條大致平行的相向傾斜的正斷層,中間部分巖塊下降,形成地塹。隴西河太平橋地區(qū),巖層趨于水平,此處為龍泉院大石板斷層和吳家山廟子崗斷層的作用下形成的地塹地形。在橋下觀察可以看出,該處巖層傾角較小,地質(zhì)條件穩(wěn)定,此處可以建造高速公路橋。穩(wěn)定的地塹構(gòu)造,也使得當(dāng)?shù)鼐用窨梢缘玫桨捕ǖ纳a(chǎn)生活環(huán)境,當(dāng)?shù)剞r(nóng)田布設(shè)緊湊,具有穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)耕作環(huán)境。太平橋地區(qū)四周高,中間低,使得農(nóng)田、居民點(diǎn)的排水問(wèn)題存在一定的難度,我們可以清楚的看到農(nóng)田的周圍有很多的排水溝,水利設(shè)施比較健全,農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地規(guī)劃的現(xiàn)狀都很好。
6、筆架山
上里古鎮(zhèn)二仙橋站在上里古鎮(zhèn)二仙橋上,可以看到不遠(yuǎn)處有很多個(gè)并不太高的小山,其形成是由于軟硬巖層相間產(chǎn)生的差別風(fēng)化,軟巖層更容易被風(fēng)化,而應(yīng)巖層殘留下來(lái)形成了我們所見(jiàn)到的整個(gè)連綿的群山和高下不一的山谷與山峰,看起來(lái)像筆架,因此被稱作“筆架山”。該地區(qū)是白堊紀(jì)貫口組地層,多磚紅泥巖及鈣質(zhì)粉砂巖。這個(gè)區(qū)域的地質(zhì)環(huán)境較好,位于一二級(jí)階地之上,有豐盛的土地資源。四處高兩頭低的地形,適于高灌低排,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很是便利。此地為與單面山的裂傾坡,本不適宜耕作及居住,但仍能看到許多居民點(diǎn)為于山腳。總體來(lái)說(shuō),是由于山體有大量的植物覆蓋,對(duì)水土的流失有一定的保護(hù)作用,使得巖石不至于裸露在外,而且裂傾坡的坡度并不很大,相對(duì)比較緩。故居民點(diǎn)修建在山下能較好的調(diào)節(jié)室內(nèi)環(huán)境,筆架山可以阻擋強(qiáng)烈的太陽(yáng)光,減緩風(fēng)的對(duì)流運(yùn)動(dòng)。于是,形成了非常有利于人們居住的“風(fēng)水寶地”。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
時(shí)光飛逝如白駒過(guò)隙,快得讓人有點(diǎn)惶惶然,似乎昨日才踏入大學(xué)校門,可轉(zhuǎn)眼間,大二的暑假也只留下了個(gè)小尾巴,回想起這兩年的大學(xué)生活,總覺(jué)得有些措手不及。
暑期實(shí)踐昨天終于宣告結(jié)束,炎炎夏日,驕陽(yáng)如火,回憶起這一個(gè)月的曲折坎坷,酸甜苦辣,內(nèi)心如打翻了五味瓶,是心酸?是依戀?是慶幸還是急于逃避?回想起來(lái),才發(fā)現(xiàn),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出香甜。
不知道從哪里曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:實(shí)踐,就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一樣,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。第一次聽(tīng)到這段話的時(shí)候,總覺(jué)得它雖然說(shuō)得有些凌云壯志,氣概豪邁,但未免過(guò)于悲壯慘烈,言過(guò)其實(shí)。但現(xiàn)在想起來(lái),倒覺(jué)得形容地恰如其分,入木三分。
7月11日,歸心似箭地回家之后,我就開(kāi)始到處聯(lián)系工作。雄心勃勃地到了青島,決定要在那個(gè)美麗的海濱城市留下屬于自己的記憶。烈日炎炎,但馬路上、橋頭邊,總有些人和我一樣為工作四處奔波,為了那微乎其微的可能性一次次希望著。我買了頂休閑帽,背上裝有筆和筆記本的小包開(kāi)始了我找工作的艱辛旅程。因?yàn)閷?duì)那種兩個(gè)輪子的最基本的交通工具一竅不通,又因?yàn)槟抑行邼仓荒軐?duì)大街上穿梭不停的四個(gè)輪子的東西敬而遠(yuǎn)之,于是就只能犧牲我那兩條不夠苗條的短腿了。剛開(kāi)始,我對(duì)媽媽夸下?凇叭熘畠(nèi)把工作搞定”還硬是拒絕了媽媽的陪伴。于是一整天都在大街上穿梭,一見(jiàn)有招工的廣告就打電話詢問(wèn),可一聽(tīng)是大學(xué)生實(shí)踐,電話那頭就只剩下了“嘟嘟聲”,最初我只是低喃聲“好歹道聲別”吧,可這樣的情況多了我也覺(jué)得見(jiàn)怪不怪了,反倒是當(dāng)有一位阿姨好脾氣的要我不要灰心再找別的公司問(wèn)問(wèn)看的時(shí)候我竟然一時(shí)間沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),烈日下握著話筒竟然第一次有了想哭的沖動(dòng),不為別的,只為這人情淡漠中一絲淡淡的關(guān)懷,一句輕聲的安慰。
就這樣奔波了三天后,我沮喪至極的躺在床上向媽媽認(rèn)輸。媽媽笑了笑,似乎這一切都在她預(yù)料之中,她說(shuō)了句“放棄的話,明天去這個(gè)地方當(dāng)家教吧”。拋下個(gè)地址。我看了留有地址的字條,笑了。飯桌上,我又信心百倍的對(duì)媽媽說(shuō):“媽,我決不放棄,謝謝媽媽!蹦翘焱砩,我握緊字條,一遍遍回想上面的地址下面的那句話,那是我高三時(shí)貼在床上的勵(lì)志語(yǔ)“成功的花,人們只驚羨于它現(xiàn)時(shí)的美麗明艷,可它當(dāng)初奮斗的芽,卻浸透了奮斗的淚水,撒滿了犧牲的血雨”。媽媽學(xué)歷并不高,可她卻完整的記得這句話,而我總是掛在嘴角,卻怎么能在困難面前選擇了不戰(zhàn)而逃呢?
第四天我改變了戰(zhàn)略,重整旗鼓,我開(kāi)始上門詢問(wèn)。我把目標(biāo)鎖在我家周圍的幾個(gè)電子廠上,他們都在招人?蓭滋煜聛(lái)終是竹籃打水,一無(wú)所獲。正在那時(shí)一個(gè)表叔讓我去他朋友的酒店做招待,工資優(yōu)待。媽媽也不舍得我折騰下去,勉強(qiáng)同意我去酒店工作?晌矣袝r(shí)候是個(gè)有嚴(yán)重偏執(zhí)個(gè)性的孩子,我發(fā)誓我非到公司上班否則寧肯不要工作,就拒絕了。雖然幾天后,工作還是八字沒(méi)一撇的時(shí)候,覺(jué)得有點(diǎn)后悔當(dāng)初的沖動(dòng),但我也是個(gè)不喜歡走回頭路的女孩,既然撞到了南墻,就撞個(gè)過(guò)癮吧,我告訴自己再艱難我也得走下去。
幾天走遍了幾家附近得公司,最后還被迫拉長(zhǎng)戰(zhàn)線,什么青島迪克精密電子有限公司、青島高信電子公司等不下十幾個(gè)公司,可人家一聽(tīng)是暑假實(shí)習(xí),不是冷眼旁觀,拒之門外,就是以一句“回去等通知”打發(fā)人,然后一等就是石沉大海,杳無(wú)音信,更讓我目瞪口呆的是竟然有家公司一聽(tīng)是大學(xué)生二話沒(méi)有直接說(shuō)不要大學(xué)生,這還真是可笑,甚至當(dāng)時(shí)讓我產(chǎn)生了種錯(cuò)覺(jué),求學(xué)幾十年還學(xué)出恥辱來(lái)了。后來(lái)有一段時(shí)間我也一直在想這是為什么,從小到大,讀了這么多書(shū),花的錢在身上不知可以糊幾萬(wàn)層,到頭來(lái)竟然還不如那些連初中文憑都是造假造出來(lái)的吃香。我從不否認(rèn),當(dāng)代的大學(xué)生包括我自己多少都有點(diǎn)眼高手低,有點(diǎn)浮躁不安,有點(diǎn)青春萌動(dòng)的嬌氣,但我不是在努力克服了嗎?又何必一竿子大翻全船的人?可就在前幾天哥哥卻給了個(gè)不同的答案,他說(shuō)一些小公司的新進(jìn)人員去留決定權(quán)僅由個(gè)人決定,為了不給自己的工作崗位造成后患,他們寧愿要那些學(xué)歷不高能力不強(qiáng)的人。雖然我當(dāng)時(shí)覺(jué)得哥哥有點(diǎn)偏激,這個(gè)社會(huì)應(yīng)該不至于病態(tài)到此吧!但現(xiàn)在想想,誰(shuí)又能否認(rèn)它存在的可能性呢?于是對(duì)那個(gè)拒絕我的阿姨的怨恨稍有緩解,人總要生存于世,環(huán)境惡劣沒(méi)得人選擇,再說(shuō)是因?yàn)樽约簝?yōu)秀到能給他人構(gòu)成威脅,才被拒之門外的,我應(yīng)該為自己驕傲的,錯(cuò)失我這個(gè)人才是他們的損失,想到這些竟有些沾沾自喜起來(lái),忽然想到了阿Q,心里暗暗偷笑了很久,有時(shí)候阿Q的精神勝利法拯救了多少痛苦的人們啊,呵呵、、、、、、!
幾天后,有同學(xué)來(lái)青島玩,邀我去青島海底世界,在工作屢試屢敗,屢敗屢試N次后,我決定先讓那該死的工作見(jiàn)鬼去吧,于是放縱自己在海濱瘋玩了兩天,什么海底世界,極地世界,魯迅公園,五四廣場(chǎng)徹底玩了個(gè)遍,心里一直這樣安慰自己:哼,就算工作一無(wú)所成,好歹也沒(méi)白來(lái)一次青島。
不到2天上千元錢打了水漂,看得我那個(gè)心疼吆,我一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)啊,我兼職幾個(gè)月的工資啊,就這樣說(shuō)拜拜了。不過(guò)有錢的感覺(jué)真的很不錯(cuò),連我這個(gè)跟著沾光的家伙都覺(jué)得那叫一個(gè)爽啊,只除了心底那點(diǎn)心疼的感覺(jué),唉,其實(shí)不是一點(diǎn)點(diǎn)啦。還記得那時(shí)候在快艇上,在蔚藍(lán)的大海上,迎著冽冽的海風(fēng),我暗暗告訴自己:我要做個(gè)有錢人!也許會(huì)有人笑話我“拜金主義”。我想拜金主義又如何,古人早有哲語(yǔ)“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,我這點(diǎn)帶點(diǎn)資本主義的思想不過(guò)是被貧窮逼迫衍生的無(wú)奈而已!
回來(lái)之后,有點(diǎn)失落,一時(shí)間覺(jué)得自己很像童話故事里的灰姑娘,十二點(diǎn)到了,魔法解除了,高貴迷人的公主還是要變成貧窮的丫頭的,可惜沒(méi)遺留下一只水晶鞋,那王子注定找不到原形的灰姑娘的。恥笑了自己一番之后,暗暗在心底呼喊:我的工作啊,你究竟在那里?心里竟有些悲觀起來(lái)!
又是幾天徒勞的奔波后,媽媽不忍心看我再徒勞的奔波,就要求我回老家,說(shuō)已經(jīng)聯(lián)系好了一家公司要我去做一個(gè)月的秘書(shū),這對(duì)跌落深淵的我無(wú)異于絕處逢生,可對(duì)我也是恥辱,靠關(guān)系走后門一直是我深惡痛絕的。】蓩寢屨f(shuō)了一席話讓我悵然若失,她說(shuō):“孩子,寧折不彎固然是好品質(zhì),但懂得柔韌結(jié)合才是活得藝術(shù),一個(gè)撞了南墻都不回頭的人是無(wú)路可走的。”那一剎那,我感到了自己的天真,也覺(jué)得痛苦,媽說(shuō)成長(zhǎng)就是痛苦的,我想我已經(jīng)成長(zhǎng)了不少。那晚我失眠了,一直不肯睡去,我在想,我想努力的容入社會(huì),究竟是社會(huì)給了我機(jī)會(huì)而我抓不住,還是社會(huì)根本就在排斥我的努力呢!
2天后我回到了臨沂沂水,因?yàn)橛袩崛私榻B我很順利就進(jìn)入了某家公司<具體名字略>,做秘書(shū)助理。當(dāng)安排好一切坐在辦公桌前的那一刻,我淚流滿面,不是因?yàn)榕驴嗯吕,而是委屈,半個(gè)多月的奔波努力竟然抵不過(guò)別人一分鐘的一句交待,所有的心酸要我淚如雨下,我不怕苦不怕累,但怕再多的努力終是徒勞,再多的付出都沒(méi)有回報(bào)!
但我還是幸運(yùn)的,畢竟我有了這份工作,心里還是很興奮很是激動(dòng),而且那家公司還是中國(guó)食品工業(yè)的龍頭企業(yè),能進(jìn)來(lái)實(shí)習(xí)也算是榮幸吧!其實(shí)我的工作很簡(jiǎn)單,每天只要把資料按時(shí)輸入電腦,然后由秘書(shū)確定無(wú)誤后交由總經(jīng)理過(guò)目,我想秘書(shū)助理的工作應(yīng)該不會(huì)簡(jiǎn)單至此,但大概又是有人關(guān)照的緣故吧,不過(guò)我也沒(méi)什么好抱怨的了。
早上的工作基本沒(méi)有,閑著的時(shí)候除了上網(wǎng)我就順便做了個(gè)打雜的,幫忙整理材料檔案,復(fù)印材料,倒倒水泡泡咖啡,雖然有時(shí)候免不了出錯(cuò),有時(shí)甚至?xí)矫υ絹y,但大概因?yàn)樗麄兌际鞘迨寮?jí)的長(zhǎng)輩,我那些孩子式的失誤都被一一包容了。
我的工作很輕松,可我周圍的人卻像上足了弦的發(fā)條,一刻難求,我有點(diǎn)心虛的同時(shí)也感覺(jué)到了無(wú)比的壓力,如果我不是經(jīng)由別人介紹來(lái)的實(shí)習(xí)生,像我這樣不事生產(chǎn)的米蟲(chóng)鐵定被第一個(gè)裁員回家啃自己吧!這樣一想倒有些慌慌然,以后的工作也更加賣力起來(lái),經(jīng)常時(shí)在十幾個(gè)辦公室中來(lái)回穿梭,他們都戲稱我像個(gè)“快樂(lè)的陀螺”,我還笑著反駁:“我再丑也不是那種灰不溜秋的陀螺吧,再不濟(jì)我也是只快樂(lè)的小燕子,飛到東來(lái)飛到西……”他們笑得前仰后哈,我心里卻很沉重。大學(xué)生啊,有著光鮮的外衣,我們可曾對(duì)得起那昂貴的學(xué)費(fèi)?
總經(jīng)理是個(gè)一臉兇兇很嚴(yán)肅的中年人,秘書(shū)說(shuō)他吩咐的事情,從來(lái)不會(huì)告訴你“該怎么做”,他只說(shuō)“你要去做什么”,雖然我的工作不起眼,但他在我臨走時(shí)還是肯定了我的工作并指出了不足,讓我有些大感意外。
但無(wú)論怎樣,一個(gè)月的實(shí)踐昨天已圓滿告終。現(xiàn)在手捧著得來(lái)的**0元錢有些心情沉重。要離開(kāi)了心里難免惆悵,但我更知道,這只是人生無(wú)數(shù)個(gè)驛站中很小的一個(gè),短暫地停留之后,我只能再一次重新上路,繼續(xù)我的旅程;厥淄陆K要走遠(yuǎn),而前途正迷茫中召喚著我前進(jìn)!
我是個(gè)喜歡總結(jié)的孩子,自從初中就有記日記的習(xí)慣。翻開(kāi)暑假的日記本,不禁感慨萬(wàn)千。短暫的時(shí)間里,我卻快速地成長(zhǎng),由剛開(kāi)始的沮喪失落,嘗到失敗的苦澀,知道被拒絕的無(wú)奈到后來(lái)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),變得自信勇敢,剛毅果斷,我知道自己學(xué)到的是一筆寶貴的財(cái)富。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)歷史不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)帶給我們大學(xué)生的是壓力也是動(dòng)力。社會(huì)需要的不再是單純的知識(shí)型人才,若只是被禁錮在象牙塔的四角高墻內(nèi),手捧著“書(shū)中自有黃金屋”的古訓(xùn),幻想著有朝一日平步青云、飛黃騰達(dá),這樣的“人才”是注定是失去競(jìng)爭(zhēng)時(shí)常注定要被湮沒(méi)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮中的。21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展賦予了人才跨時(shí)代的新內(nèi)涵,它不只要求我們掌握理論,更要能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新能力,更要把科技理論運(yùn)用于實(shí)踐。當(dāng)今的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,社會(huì)實(shí)踐給了我一個(gè)走出校園走向社會(huì)的機(jī)會(huì),給了我一個(gè)見(jiàn)識(shí)世面、施展抱負(fù)、增長(zhǎng)才干、磨練意志的機(jī)會(huì)。
一個(gè)月的時(shí)間并不長(zhǎng),卻讓我深刻理解了人生,走近了社會(huì)的方方面面,有艱辛、有苦澀但也有快樂(lè)與甘甜。淚流了,汗也沒(méi)少出,付出了什么,收獲了什么,又豈是寥寥數(shù)語(yǔ)能言說(shuō)地清?但我卻無(wú)比肯定這種財(cái)富必會(huì)讓我在以后的求職路上少走彎路、越走越平坦。。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
今年暑期我參加了第二十九屆會(huì)的志愿者活動(dòng),負(fù)責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)工作,在7月20日至8月四日這段時(shí)間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、語(yǔ)言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個(gè)項(xiàng)目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設(shè)立在會(huì)自行車賽的途徑地——祈年大街沿途,臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段,處于新世界商場(chǎng)、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場(chǎng)所的幾何中心區(qū)域。這里同時(shí)也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域,臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區(qū),信息咨詢成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開(kāi)始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通,并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄,做到對(duì)當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來(lái)。這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華,又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國(guó)友人,他們時(shí)常會(huì)因道路交通問(wèn)題向我們尋求幫助。這就使得語(yǔ)言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語(yǔ)已達(dá)到四級(jí)水平,可以和外國(guó)游客用英語(yǔ)進(jìn)行基本交流。但從事語(yǔ)言翻譯工作時(shí),還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國(guó)游客并非以英語(yǔ)作為母語(yǔ),對(duì)英語(yǔ)掌握水平有限;還有些外國(guó)游客說(shuō)的英語(yǔ)帶有濃重的方言色彩,這些多少給語(yǔ)言交流帶來(lái)的一些影響。但通過(guò)運(yùn)用中外文對(duì)照的雙語(yǔ)地圖并在團(tuán)隊(duì)的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國(guó)友人的問(wèn)題得到滿意的答復(fù),確保了外國(guó)友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項(xiàng)基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜,同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部,對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過(guò)程中雖然沒(méi)有遇到此類問(wèn)題,但還是時(shí)刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問(wèn)題,”為服務(wù)的宗旨,時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)會(huì)相關(guān)資料。宣傳安全知識(shí)普及常識(shí),為盛會(huì)文明、平安、成功的舉辦貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著盛會(huì)的全面展開(kāi),在志愿者工作中,我們?cè)谥驹阜⻊?wù)工作良好展開(kāi)的前提下,立足站點(diǎn)自身,進(jìn)一步發(fā)掘創(chuàng)意和理念,積極開(kāi)展新活動(dòng),為喝彩,為加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動(dòng)下,經(jīng)過(guò)全體隊(duì)友們的同心協(xié)力,一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的會(huì)會(huì)徽——“舞動(dòng)的”最終完成。此次活動(dòng)期間,我們除了在站點(diǎn)積極開(kāi)展活動(dòng)外,還來(lái)到王府井大街,征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意,并在他們的支持和幫助下積極開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)也受到中外友人的一致贊揚(yáng)和好評(píng)。
日本一家電視臺(tái)記者以及香港財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)報(bào)記者在活動(dòng)期間對(duì)我們志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪,將我們中國(guó)青年學(xué)院中文系志愿者對(duì)于會(huì)的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報(bào)道。
在當(dāng)天活動(dòng)完成后,我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片,對(duì)此次活動(dòng)以圖片新聞形式組織編寫(xiě)了新聞稿件《制作“拇指印會(huì)徽”》,并投給奧組委和青年報(bào)聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報(bào),于第71期志愿者報(bào)第四版報(bào)道了中國(guó)青年學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動(dòng)。隨后,河北燕趙晚報(bào)也刊登了我投寫(xiě)的新聞稿件“舞動(dòng),拇指?jìng)髑椤,?bào)道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動(dòng)的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印,共繪舞動(dòng)的”在本校的志愿者簡(jiǎn)報(bào)也進(jìn)行了刊登報(bào)道。
通過(guò)此次活動(dòng),不僅傳遞出了我們志愿者對(duì)于盛會(huì)全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動(dòng)中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動(dòng)宣傳、報(bào)道的全部過(guò)程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也樹(shù)立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂(lè),這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì)收獲不一樣的感動(dòng)。
小立方,會(huì)城市志愿者的家園,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來(lái)許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會(huì)心的歡笑,無(wú)時(shí)無(wú)刻不釋放著鮮活的。對(duì)我而言,在做志愿者過(guò)程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時(shí)常會(huì)溢滿全身。我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時(shí)我還感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過(guò)參與會(huì)志愿者的活動(dòng),我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲:不計(jì)回報(bào)的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對(duì)生命、對(duì)社會(huì)日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來(lái)也會(huì)造就不凡的成就和輝煌。我作為志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛(ài)的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。相信第二十九屆會(huì)會(huì)在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績(jī)和感動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
對(duì)于很多大學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐這個(gè)詞還很陌生,為了更好的適應(yīng)社會(huì),也為了自己增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和知識(shí),我在暑假選擇了實(shí)習(xí),這次實(shí)習(xí)我從事的是物業(yè)管理員,一聽(tīng)名字就知道這不簡(jiǎn)單。但是,我沒(méi)有選擇退縮,因?yàn)閲L試了才知道是怎么一回事,嘗試了你才會(huì)有收獲,有時(shí)候你一個(gè)人坐在那里想一天的事情都不如你花一個(gè)小時(shí)時(shí)間學(xué)到的多,由此可見(jiàn),社會(huì)實(shí)踐的重要性。
迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來(lái)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價(jià)值的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。
我在物業(yè)公司打工的一個(gè)月里頗有感受:
(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi):?jiǎn)T工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制;對(duì)外:管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。
(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。
(4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。
(5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,我認(rèn)為以上的這些問(wèn)題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),我提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的`行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。
(3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
(1)、以專業(yè)化為方向,首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識(shí)和專業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛(ài),否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠⻊?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對(duì)于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部所使用專業(yè)的特色,展開(kāi)專業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。
(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷,企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。
我在公司實(shí)習(xí)了大概一個(gè)月的時(shí)間,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。但是我的收獲卻是很多的,日子也是很充實(shí)的,每天都要接受新的挑戰(zhàn),你永遠(yuǎn)不知道今天會(huì)發(fā)生些什么。在這次實(shí)踐中,我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)結(jié)果:
通過(guò)近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí),所教學(xué)的班級(jí)學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng),能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,讓每一位學(xué)生都能夠在“樂(lè)”中練,在練習(xí)“樂(lè)”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級(jí)學(xué)生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),做到人人參與活動(dòng),人人健康發(fā)展。
二、實(shí)習(xí)體會(huì):
在體育教學(xué)中,有意識(shí)地融入德育教育,不僅能鍛煉學(xué)生的意志,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義和集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律,誠(chéng)實(shí)、機(jī)智、積極進(jìn)去的心理品德。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,為此,我在教學(xué),“跨越式跳高”主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索的,并受到了良好的效果下面就圍繞這個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造學(xué)生
教師的言行直接影響和感染著學(xué)生。作為教師必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上,積極進(jìn)取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會(huì)給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的形象,再加上教師規(guī)范的動(dòng)作手勢(shì),行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。
我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來(lái)上了一下效果很好。我是這樣上的:上課之前我知道這個(gè)班學(xué)生特喜歡比賽,我借此給學(xué)生門提了個(gè)問(wèn)題:“同學(xué)們,你們喜歡我們的省會(huì)嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏,為了班?jí)能在比賽中獲得好成績(jī),從現(xiàn)在開(kāi)始起我大家就要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動(dòng)作,把握好機(jī)會(huì),勝利是屬于你們的,我相信你們有信心奪取最后得勝利,對(duì)不對(duì)?這時(shí)我出示了今天這一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,我按照設(shè)計(jì)好的教學(xué)方法,逐步引導(dǎo),讓學(xué)生在“樂(lè)”中練,在練習(xí)“樂(lè)”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù),效果很好。鼓勵(lì)學(xué)生,使體育教學(xué)生動(dòng)有趣。一位學(xué)生說(shuō):“老師,象這樣的體育課我們可喜歡了。
2、用正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生
體育教學(xué)中,教師最能影響學(xué)生的是簡(jiǎn)明扼要的講解,正確無(wú)誤的示范和行之有效的輔導(dǎo),讓學(xué)生對(duì)此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習(xí)中學(xué)生,學(xué)生不敢做的動(dòng)作,由教師示范,學(xué)生不會(huì)做的動(dòng)作,教師應(yīng)手把手教。教師要用自己健康的體魄,良好的專業(yè)素質(zhì)去影響引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)。
例如我在跨越式跳高教學(xué)時(shí)這樣安排的,第一個(gè)練習(xí),用激勵(lì)的口號(hào)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號(hào),在跨越式跳高練習(xí)前熱身活動(dòng)中,我用激勵(lì)口號(hào)鼓勵(lì)學(xué)生,我自信,我成功、我參與、我自豪、我勇敢,練習(xí)跨越式跳高我能行!然后要求學(xué)生自主練習(xí)跨越式跳高過(guò)竿動(dòng)作,幾次后通過(guò)體會(huì)去考慮。A如何才能保證練習(xí)時(shí)的安全?B練習(xí)跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉?得到的答案是:對(duì)于安全,大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動(dòng)作要領(lǐng)去做;對(duì)于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量,有的學(xué)生說(shuō)可以鍛煉自己的膽量,有的學(xué)生回答好玩,有的學(xué)生回答可以鍛煉自己的身體,學(xué)生回答幾乎包含了練習(xí)的意義。教師及時(shí)加以指導(dǎo),經(jīng)常練習(xí)可以使人下肢更有力,關(guān)節(jié)更靈活,可以使人勇敢,但練習(xí)時(shí)注意安全,注意自我保護(hù)。第二個(gè)練習(xí),我設(shè)計(jì)幾組不同高度的跳高架,讓學(xué)生自己選擇高度練習(xí),并提出問(wèn)題:當(dāng)別人跳不過(guò)去時(shí)你該怎么辦?多數(shù)學(xué)生回答我們要幫助他,教師馬上提出保護(hù)與幫助的方法,練習(xí)中發(fā)揚(yáng)互助精神。不管在哪組上練習(xí),我總是用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和指導(dǎo),尤其是對(duì)學(xué)習(xí)上有困然的學(xué)生,幾次練習(xí)后學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。
3、用師生間良好情感去感染學(xué)生
在體育教學(xué)中,向?qū)W生進(jìn)行思想道德教育,關(guān)鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時(shí)間在室外,和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的?崾钪,我們所站的位置是面對(duì)太陽(yáng);寒風(fēng)中我們所站的位置是面對(duì)風(fēng)口……這種無(wú)形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對(duì)美好事物的判斷,使學(xué)生在潛移默化中受到教育,從而提高學(xué)生對(duì)美好事物的追求。
4、用祖國(guó)的召喚去鼓舞學(xué)生
青少年都有向往美好未來(lái)的愿望,都有為祖國(guó)貢獻(xiàn)自己青春的使命感,都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學(xué)習(xí)中,幫助學(xué)生樹(shù)立只有身體好,將來(lái)才能更好地為祖國(guó)工作的思想,在各種規(guī)章制度的約束下,使學(xué)生鍛煉身體成為自覺(jué)的行動(dòng),并使這種自覺(jué)行動(dòng)體現(xiàn)在體育課的學(xué)習(xí)和鍛煉中。
為期幾周的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,這些在中學(xué)的日子讓我感受到了作為教師的榮耀,同時(shí)也體會(huì)到作為一個(gè)園丁的辛勞,發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處要,做好一個(gè)普通的中學(xué)教師也不是一件簡(jiǎn)單的事。在過(guò)去三年數(shù)學(xué)教育的學(xué)習(xí)過(guò)程中比較強(qiáng)調(diào)的是對(duì)高等數(shù)學(xué)和一些初等數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),以及對(duì)教育理論和心理學(xué)理論的學(xué)習(xí),掌握新的教育理論知識(shí)和扎實(shí)、系統(tǒng)、精深的專業(yè)學(xué)科知識(shí),能使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷完善、更新和發(fā)展,這樣才能居高臨下,透徹地理解教材,在教學(xué)上運(yùn)用自如,作為將要肩負(fù)起教書(shū)育人這一神圣職責(zé)的我們來(lái)說(shuō)這當(dāng)然是必須的,卻不是充分的。現(xiàn)代教育要求教師除了精通某一學(xué)科的專門知識(shí),懂得教育理論,掌握教育方法以外,還要求教師具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,有較為廣博的知識(shí)面,有較好的溝通人際關(guān)系的能力,有扎實(shí)的基本功和一定的教學(xué)藝術(shù)。同時(shí)要求教師有正確的人生觀和價(jià)值觀,有一定的文化修養(yǎng)和高尚的審美情趣。教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。
教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說(shuō)過(guò):“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。”無(wú)論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過(guò)語(yǔ)言尤其是口頭語(yǔ)言來(lái)完成,但是在這方面目前為止還沒(méi)有相應(yīng)的課程。在中學(xué)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)老教師教導(dǎo)在文理課程上有偏科的學(xué)生常常會(huì)說(shuō),語(yǔ)文如果學(xué)不好,理解能力差,會(huì)對(duì)數(shù)學(xué)等理科學(xué)習(xí)造成影響。對(duì)學(xué)生是這樣,對(duì)教師,其實(shí)也是這樣,表達(dá)能力和方式有欠缺的話,會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同,這種情況下教師口語(yǔ)表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說(shuō):“教師的語(yǔ)言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。
所以作為雖然一名理科學(xué)生,我認(rèn)為我們師范專業(yè)的學(xué)生仍然有必要進(jìn)行語(yǔ)文方面課程的學(xué)習(xí),尤其是口語(yǔ)表達(dá)方面的能力訓(xùn)練,如何使教學(xué)過(guò)程中的語(yǔ)言表達(dá)生動(dòng)形象,富于激情,吸引學(xué)生的注意力。在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過(guò)程中表達(dá)方面的重要性也略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。此外,雖然當(dāng)今多媒體教學(xué)已相當(dāng)發(fā)達(dá),但最常用、最方便的教學(xué)媒體仍然是黑板和粉筆,板書(shū)字跡工整甚至美觀與否也都將影響課堂教學(xué)的效果和學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)。好的板書(shū)被學(xué)生抄作筆記后,能夠幫助學(xué)生快速憶起課堂內(nèi)容;而字跡潦草、難認(rèn)、不規(guī)范的板書(shū)讓學(xué)生作筆記時(shí)無(wú)所適從,無(wú)法達(dá)到板書(shū)的效果。教師的板書(shū)是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,能給學(xué)生起到潛移默化的作用,教師板書(shū)中不規(guī)范的漢字、標(biāo)點(diǎn)及格式,常會(huì)被學(xué)生模仿進(jìn)了作業(yè)本甚至是考卷中。所以在我們學(xué)習(xí)作為教師各方面的技能的現(xiàn)階段希望能開(kāi)設(shè)一些書(shū)法、粉筆字方面的相應(yīng)課程或多開(kāi)展一些此類活動(dòng),培養(yǎng)作為教師應(yīng)有的基本技能
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
姓名:XXX 專業(yè):工商管理 班級(jí):XXXXx學(xué)號(hào):XXXXXXXX 地點(diǎn):xx省某沃爾瑪商場(chǎng)
關(guān)鍵詞:促銷 實(shí)踐 品牌 廠家
報(bào)告內(nèi)容:
為了有一個(gè)豐富而充實(shí)的寒假,回到家后我馬上去面試了一份兼職工作,寒假兼職實(shí)踐報(bào)告。地點(diǎn)在我所在的山東某的一家沃爾瑪商場(chǎng),而我所做的工作是沃爾瑪超市熟食區(qū)得利斯專柜的促銷員。而哲學(xué)上所說(shuō)“實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)”在這里再次獲得強(qiáng)烈認(rèn)證。在兼職期間,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)我對(duì)買和賣有了新的理解與體會(huì),對(duì)將來(lái)要學(xué)習(xí)的工商管理的知識(shí)實(shí)踐也做了準(zhǔn)備。內(nèi)容如下:
在我工作的那家沃爾瑪超市熟食區(qū)購(gòu)買專柜的廠家并不多,共六家。其中四家廠家的產(chǎn)品差不多都是賣烤腸、醬牛肉等熟食的,而我所在的得利斯就是其中一家。另外三家分別是喜旺、波尼亞、圣都。四家廠家實(shí)力相當(dāng),因此相互競(jìng)爭(zhēng),互不相讓。經(jīng)過(guò)這15天的積累我了解到了這四家產(chǎn)品的顧客歡迎度,其中以喜旺的產(chǎn)品最受消費(fèi)者歡迎。因此,以其為模板我總結(jié)出了作為一個(gè)廠家、促銷員要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得良好的收益所需要做的。
第一,專柜地理位置的選擇極為重要
在沃爾瑪熟食區(qū)四個(gè)廠家的位置從右往左分別是喜旺、波尼亞、得利斯、圣都。超市入口在最右邊,因而從右邊來(lái)的顧客相對(duì)較多。一般來(lái)到熟食區(qū)的顧客大多走到喜旺就被促銷員的推薦聲吸引而停住腳步,眼僅觸及到波尼亞的某些產(chǎn)品做個(gè)人比較。因此喜旺最易拉顧客,只要其促銷員敬業(yè)一點(diǎn)產(chǎn)品自然銷的比較多。而雖然從左邊來(lái)的顧客相對(duì)較少,但也有許多客源被最左邊的圣都拉去,就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)我所推銷的得利斯是相當(dāng)不利的。由此可見(jiàn),地理位置的重要性。
第二,品牌效應(yīng) 營(yíng)銷手段
就這四家產(chǎn)品來(lái)說(shuō)喜旺的品牌是做的最好的,廣告投入也相當(dāng)大,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《寒假兼職實(shí)踐報(bào)告》。走在大街上不難看到許多公交車及公交站牌等公共場(chǎng)所都有喜旺廣告的身影。除此之外其產(chǎn)品口碑不錯(cuò),有不少回頭客,許多來(lái)到熟食區(qū)的顧客都會(huì)專門尋找喜旺專柜。并且,我認(rèn)為喜旺的營(yíng)銷手段很符合消費(fèi)者心理。一般來(lái)買熟食的大都是年輕夫婦或老年夫婦而且他們大都帶著孩子一起,喜旺常常針對(duì)少兒搞活動(dòng),給每個(gè)來(lái)買其產(chǎn)品的家庭的孩子贈(zèng)與氣球或其他小玩具,能抓住孩子的心就能抓住家長(zhǎng)的心,我認(rèn)為這一點(diǎn)很值得其他廠家學(xué)習(xí)。當(dāng)然不止喜旺一家,其他廠家也會(huì)有各種贈(zèng)品。例如,我們得利斯就有贈(zèng)抽紙或玻璃碗的活動(dòng),一小部分顧客在贈(zèng)品的吸引下也會(huì)去買其相應(yīng)的產(chǎn)品。因此,品牌效應(yīng)和營(yíng)銷手段也是不可或缺的。
第三,產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格
根據(jù)我這幾天的觀察,喜旺之所以受益最好很大一部分得益于其產(chǎn)品質(zhì)量。它的產(chǎn)品每天都能保持新鮮,其促銷員不像其他廠家那樣隔天進(jìn)貨,而是保證天天進(jìn)貨,按天退貨。一樣的產(chǎn)品喜旺的看起來(lái)色澤更光鮮一點(diǎn)自然受到消費(fèi)者的青睞。而這一點(diǎn)上得利斯的促銷員就做的有些不如喜旺,雖說(shuō)也是隔天進(jìn)貨,但許多烤腸賣不完都是四五天存放在冷藏庫(kù)里,醬牛肉、豬頭肉有時(shí)都有些發(fā)黑還會(huì)擺出來(lái)賣,賣不出去是一定的。
但得利斯也有其優(yōu)勢(shì),在四個(gè)廠家中得利斯的許多產(chǎn)品的價(jià)格都是最低的。例如在新年促銷中其他廠家的醬牛肉都保持原價(jià)49.9元一斤,而得利斯則降價(jià)至45.9元一斤,因此獲得了一些價(jià)格優(yōu)勢(shì)。所以,在做生意時(shí)應(yīng)切記產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格的重要性,尤其是食品行業(yè)。
第四,產(chǎn)品創(chuàng)新
不得不提的是圣都雖然在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及品牌各方面做的都不出色,但一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)就是有許多其他廠家都沒(méi)有的產(chǎn)品,例如圣都板鴨與客家烤肉,不僅價(jià)格合適而且味道鮮美。在新年促銷中其板鴨降價(jià)特惠19.9元一只極受消費(fèi)者歡迎,每天平均可以賣出上百只,一天只是板鴨的收益就上千元。因此,在做生意時(shí),關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新,做到產(chǎn)品的新穎化才能在競(jìng)爭(zhēng)中才立于不敗之地。
最后,不是針對(duì)廠家,就沃爾瑪超市而言我常常有個(gè)疑問(wèn),超市每個(gè)區(qū)域每天都有進(jìn)貨,但此地段客流量不多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上繁華商業(yè)地段,因此每個(gè)廠家要怎樣才能保證收益呢。例如雞蛋和肉,作為生活必需品減價(jià)時(shí)超市中常常排起長(zhǎng)隊(duì),F(xiàn)就雞蛋來(lái)說(shuō),每天雞蛋一袋袋賣出,但往往被打破的就占了許多箱,如此一來(lái)破掉的雞蛋難道就要被丟掉了嗎?我姑且調(diào)查了一下,在商場(chǎng)中破掉的雞蛋將蛋液?jiǎn)为?dú)隔出按斤低價(jià)賣給超市面包房或外面的水餃店。類似這樣超市各個(gè)區(qū)域得以循環(huán),減少浪費(fèi),增加收益也不是為一種好辦法。因此,作為一個(gè)賣者除了要做到以上幾點(diǎn),還要考慮對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行循環(huán)利用,在盡量不浪費(fèi)的情況下獲得最大收益。
經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了許多。以前聽(tīng)許多人說(shuō)干促銷是最鍛煉人的,現(xiàn)在看來(lái)這話確實(shí)不假。我所學(xué)習(xí)的是工商管理專業(yè),最重要的就是要學(xué)習(xí)如何與人打交道,這次的實(shí)踐無(wú)疑是鍛煉了我的與人交往能力。在學(xué)校中學(xué)習(xí)了許多理論知識(shí),但理論終究是理論,但俗話說(shuō)得好,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)學(xué)會(huì)與人溝通與人合作,虛心聽(tīng)取耐心接受別人所給的意見(jiàn)。這次經(jīng)歷是一筆寶貴的財(cái)富,在今后的生活中我要更多的去參加社會(huì)實(shí)踐,不斷磨練自己提升自己。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
一、實(shí)踐目的:
炎炎夏日烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自我能否在惡劣的環(huán)境中有本事依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存,同時(shí),也想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自我的本事能否被社會(huì)所承認(rèn)。想經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。僅有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自我的假期和去年大致相同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我決定再次真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
二、實(shí)踐資料:
假期的第二天我依然來(lái)到相約臺(tái)球俱樂(lè)部擔(dān)任收銀員,作為會(huì)計(jì)系的一名學(xué)生我想能參與和自我專業(yè)有關(guān)的職業(yè)是再好可是的?赡芤?yàn)槿ツ昙倨诘臅r(shí)候就在那里工作過(guò),稍微看一下便能操作,和我一齊工作的其他員工也很快熟悉,看著眼前的一切是既熟悉又陌生,我不敢耽擱,盡快地投入工作中。收銀員看似簡(jiǎn)便可實(shí)際上不只是收錢,還起著領(lǐng)頭的作用,臺(tái)球廳里的大小事情都要注意到,遇到任何事及時(shí)處理并負(fù)責(zé)其他員工的監(jiān)督等。工作時(shí)間是八小時(shí),兩批人換班,一周白班一周晚班。在那里上班的都喜歡上白班,上午九點(diǎn)開(kāi)門營(yíng)業(yè),打掃衛(wèi)生收拾一下,但上午一般沒(méi)人,午時(shí)兩三點(diǎn)人就開(kāi)始增多,直到五六點(diǎn)是高峰,白班五點(diǎn)下班,基本不忙。晚班五點(diǎn)上班,剛上班人就超多,晚上飯點(diǎn)人就逐漸少些,十點(diǎn)就會(huì)再增加。按正常說(shuō)晚班一點(diǎn)下班,可實(shí)際比較靈活,如果十一點(diǎn)的時(shí)候臺(tái)球廳沒(méi)有客人,我們就能夠停止?fàn)I業(yè)關(guān)門睡覺(jué),如果有的客人一向玩,即使超過(guò)一點(diǎn)我們也不能夠趕人,還要好幾個(gè)人等著,開(kāi)著空調(diào)和音響。我上晚班就經(jīng)常熬夜,大多數(shù)是兩三點(diǎn),熬夜多了就頭疼。
在上班之前,我是個(gè)粗心的女生,什么事情都不懂思考和計(jì)劃,直到犯錯(cuò)才狠狠記住教訓(xùn)。那天我上晚班,臺(tái)球廳每一天十一點(diǎn)停水,而正好人很多并且有幾個(gè)走的晚,差不多三點(diǎn)了,我當(dāng)時(shí)熬夜也很累,關(guān)門之后沒(méi)有檢查也沒(méi)有督促其他員工檢查便去睡覺(jué)了,第二天還沒(méi)睡醒朦朧聽(tīng)見(jiàn)保潔阿姨叫喊,連忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點(diǎn)順著樓梯往下流。原先前天晚上停水后不知哪個(gè)客人洗手發(fā)現(xiàn)沒(méi)水也沒(méi)關(guān)水龍頭,第二天六點(diǎn)來(lái)水后就一向流,幸好保潔阿姨及早發(fā)現(xiàn)。老板明白后告訴我凡事要謹(jǐn)慎和富有職責(zé)感并沒(méi)過(guò)多責(zé)備,自我的疏忽大意犯了錯(cuò),給他人帶來(lái)麻煩,我心里還是很難受,至此我以后都沒(méi)再犯這種錯(cuò)。
我還記得那次正好老板在那,還給我們幾個(gè)人買了水果,我自我也不明白怎樣了,有人來(lái)結(jié)賬,我稀里糊涂地就給人關(guān)了一臺(tái)球桌,沒(méi)想到關(guān)錯(cuò)了,不是要結(jié)賬的那臺(tái),我已經(jīng)關(guān)掉的還有客人正在玩,當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到犯錯(cuò)了,臉一下紅了,等客人走后老板指出我的錯(cuò)誤并且告訴我必須要謹(jǐn)慎,這不只是錢多少的問(wèn)題更是態(tài)度問(wèn)題,我點(diǎn)點(diǎn)頭。在臺(tái)球廳,老板和其他員工都對(duì)我異常好,尤其是老板,他總悉心教導(dǎo)我,包容我的錯(cuò)誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實(shí)際中找錯(cuò)錢而少錢的不多,經(jīng)常是貨物飲料和庫(kù)存不符收銀員自我補(bǔ)錢,還要學(xué)會(huì)鑒別紙幣的真?zhèn)危@些都要認(rèn)真細(xì)心。可能有些人認(rèn)為臺(tái)球廳是比較亂的地方,我理解,娛樂(lè)場(chǎng)所人員流動(dòng)性大,可不代表臺(tái)球廳就是個(gè)亂地方而在那里上班和去那里玩的都是壞孩子,或許真的僅有親自嘗試后才明白。
三、實(shí)踐結(jié)果:
在實(shí)踐中讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜我想也很難說(shuō)清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受。大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在社會(huì)實(shí)踐中掌握最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我同樣認(rèn)識(shí)到自身很多的不足,社會(huì)實(shí)踐使我成長(zhǎng),要認(rèn)真細(xì)心,富有職責(zé)感,學(xué)會(huì)計(jì)劃,周密安排事情,不能感情用事,要以大局為重。
四、體會(huì):
暑期參加社會(huì)實(shí)踐,我更加明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到多的感悟!
應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。此刻的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生,只要是自我所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自我,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。我相信經(jīng)歷將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
距離第一次社會(huì)實(shí)踐結(jié)束已經(jīng)一個(gè)多月了,現(xiàn)在回想起來(lái),那真是一段忙碌的日子。相比起現(xiàn)在的輕松,想想那段時(shí)間,每天都要早起奔赴活動(dòng)地點(diǎn),回來(lái)后還要抵抗住電視的誘惑寫(xiě)通訊稿和總結(jié),也別是一般滋味。
我們的活動(dòng)主題是“探千年沉淀,尋煤都風(fēng)采”,這個(gè)是主題是我們隊(duì)員冥思苦想大半夜才出來(lái)的成果。翠綠的條幅和旗子,鮮紅的學(xué)院大旗,還有躊躇滿志的我們,就這樣浩浩蕩蕩的從杭州來(lái)到了陽(yáng)泉——這個(gè)從牛牛最終說(shuō)過(guò)無(wú)數(shù)次的地方。雖然到來(lái)之前她一直強(qiáng)調(diào)陽(yáng)泉的小和破,可到了我才知道,她一部分是錯(cuò)的哦~~呵呵。
為了弄清楚煤碳從開(kāi)采出來(lái)到應(yīng)用實(shí)踐的整個(gè)環(huán)節(jié),我們分別選取了具有代表習(xí)慣的企業(yè)和廠子進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí)。在這里,要尤其感謝牛牛一家人的全力幫助,給我們的活動(dòng)帶來(lái)很多便利。在五礦矸山,震撼我的是那一車車的煤矸石最后都能成為種莊稼的沃土,那不辭辛苦的種草工人,那樸實(shí)的話語(yǔ)和笑容,以及目送我們離開(kāi)的情景。在神堂嘴瓦斯發(fā)電廠,令我佩服的是帶領(lǐng)我們參觀的工作人員,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),敬業(yè)的精神,耐心的回答我們的提問(wèn)。那先進(jìn)的機(jī)器和完美的工序,讓我由衷贊嘆。在這里,我也第一次戴上了安全帽,像個(gè)專業(yè)人士一般出入廠房。激動(dòng)的我們紛紛合影留念。在國(guó)華第三發(fā)電廠,有那位叔叔的熱情招待,只可惜帶領(lǐng)我們參觀的工作人員似乎有些業(yè)務(wù)不精,對(duì)我們的提問(wèn)有的沒(méi)能回答上來(lái)。但在大熱的天能陪我們一起參觀,也是真的要謝謝。在兆華鋁廠,以前在化學(xué)課本上背過(guò)五無(wú)數(shù),在理綜試卷做過(guò)無(wú)數(shù)次的電解鋁方程式,它的應(yīng)用真的就出現(xiàn)在我們眼前,而在進(jìn)行這一步前,還有那么多的準(zhǔn)備工作。我也終于知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在五礦選煤廠,廠長(zhǎng)的親自接待并耐心講解和帶領(lǐng)講解,我真的是獲益匪淺。那么多復(fù)雜的機(jī)器,那么多要考慮的因素,在整個(gè)程序中都要考慮到,真的是沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單。
居民關(guān)于環(huán)境的調(diào)查問(wèn)卷和面向礦工的煤礦安全知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查,真的是耗費(fèi)了我們大量的人力物力。不厭其煩的向過(guò)路居民發(fā)送問(wèn)卷,講解,統(tǒng)計(jì),真的體會(huì)到和人打交道的不易。那些剛剛從八百米深礦中走出的礦工,更是給我深深的震撼。那深深的地下,應(yīng)該是另外一個(gè)世界吧。不同于地面的壓強(qiáng),光線,空氣,每一步都是在挑戰(zhàn)生命吧。
作為娛樂(lè)活動(dòng)的獅腦山之旅,呵呵,唉,大家深有體會(huì)。年輕的生命活力竟不如年過(guò)七旬的牛爺爺,大家要增強(qiáng)體質(zhì)鍛煉啦!!
我應(yīng)該不會(huì)忘記每次做活動(dòng)回來(lái)我們那些臟臟的腳,那些個(gè)用劃拳來(lái)對(duì)洗澡進(jìn)行排序的場(chǎng)景,其中奸詐的熊也多行不義自斃了,而我,每次還都是有好運(yùn)氣伴隨。牛牛一家的熱情款待,真的讓我很感動(dòng),做盡了地主之誼,深深的說(shuō)句謝謝!!
第一次社會(huì)實(shí)踐,我們遇到過(guò)問(wèn)題,也想辦法改正,有的改正過(guò)來(lái)了,有的卻沒(méi)有。每次經(jīng)歷都是經(jīng)驗(yàn),相信以后的我們?cè)趨⒓宇愃频幕顒?dòng)都會(huì)成長(zhǎng)很多!!
謝謝隊(duì)長(zhǎng),謝謝隊(duì)友~~
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一
共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多?偟膩(lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘
,因?yàn)槟翘煳铱蘖。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。因?yàn)槭谴笠粍偨Y(jié)束,所以對(duì)社會(huì)實(shí)踐仍是那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),因此我們更應(yīng)該去努力學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神,才能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我這40天在盱眙農(nóng)村商業(yè)銀行馬壩支行大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中得到許多的感悟。
人際關(guān)系:在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐:一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
自信:在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸交流中,你會(huì)明白自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你要敢于向別人表達(dá)。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑,而且有的時(shí)候你的自信能夠感染其他的工作伙伴。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11
寒假到了,新年也快要到了,我們最終能夠歡樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了?墒,我們?cè)鯓硬拍苓^(guò)一個(gè)健康歡樂(lè)的寒假呢
在注重素質(zhì)教育的今日,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以今年過(guò)年,為了鍛煉自我的自主創(chuàng)新本事和實(shí)踐本事,同時(shí)培養(yǎng)自我的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自我的綜合本事與素質(zhì),使自我的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,所以,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐資料:經(jīng)過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的本事,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:經(jīng)過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅經(jīng)過(guò)自我的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,細(xì)心翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、微笑應(yīng)對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。并且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于理解你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機(jī)應(yīng)變的本事。在銷售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的本事,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)?lái)不必要的麻煩。所以,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的本事。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)本事的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,可是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開(kāi)始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自我的心靈,武裝自我的大腦,使自我的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了寒假的社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)寒假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來(lái)到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開(kāi)始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個(gè)小組,第一個(gè)小組負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個(gè)小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺(tái)登記并沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開(kāi)始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來(lái)了幾個(gè)客人,詢問(wèn)了一下房間的價(jià)格,我們懷著微笑回答;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆⻊?wù),客人二話不說(shuō)便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個(gè)成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺(jué),愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見(jiàn)證著我們的勞動(dòng),留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒(méi)有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。
這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來(lái)了電話。有耐心詢問(wèn)的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽(tīng)不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來(lái)了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開(kāi)交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過(guò)的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。
不時(shí)在打掃的過(guò)程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開(kāi)門的客人開(kāi)門。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時(shí)候沒(méi)仔細(xì),沒(méi)清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開(kāi)始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來(lái),他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時(shí)很習(xí)慣),但他們?cè)谥形缧菹⒁幌潞,又開(kāi)始清理樓梯了。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來(lái)到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們?cè)谝院蟮纳罾锔玫亟?jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。在接下來(lái)的幾天里,兩個(gè)小組都慢慢找到了感覺(jué),慢慢開(kāi)始熟練。
前臺(tái)登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開(kāi)始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我們向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時(shí)候往往房間間的入住率會(huì)比較高。當(dāng)然這也會(huì)受到一些特殊情況的影響,像臺(tái)風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房?jī)r(jià),以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然,在一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)后,可以考慮對(duì)房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級(jí)賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來(lái)新鮮的感覺(jué),提高旅客的滿意度,有利于做“長(zhǎng)久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè):業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
時(shí)間匆匆,一晃一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了。只是,今年的寒假不同于往年,剛到家不久,我就來(lái)到xx省xx公司xx農(nóng)業(yè)分公司報(bào)到了,最后被安排到xx隊(duì)任秘書(shū)助理。短短一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間,卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,可是在此之前,我并沒(méi)有參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更沒(méi)有切身體會(huì)到工作中的酸甜苦辣。而這次的實(shí)踐活動(dòng),恰恰是填補(bǔ)了人生道路上的這一塊空缺。
首先,我感受到的是農(nóng)村的改變。一開(kāi)始因?yàn)楣ぷ鞯牡攸c(diǎn)在農(nóng)村,心里就有些擔(dān)心能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上,只見(jiàn)一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽(yáng)光,清風(fēng)陣陣,真懷疑車子是不是走錯(cuò)路了。再加上今年甘蔗的價(jià)格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比較樂(lè)觀。再加上水利工程的興修,蔗農(nóng)就不必再那么擔(dān)憂旱澇的影響,也不再像過(guò)去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后,自身的工作帶來(lái)的感受。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時(shí)候,我真的是很開(kāi)心,終于可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)做事了。在開(kāi)心的同時(shí),也意識(shí)到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會(huì)在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。只有親身去實(shí)踐、體驗(yàn),才能切切實(shí)實(shí)地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同,在學(xué)校里,犯一些小錯(cuò)誤可能問(wèn)題不大,比如回答問(wèn)題沒(méi)答對(duì),只要找出自己的問(wèn)題所在,認(rèn)真學(xué)習(xí)就能解決:而在單位里面,就很可能因?yàn)閭(gè)人在細(xì)節(jié)上的差錯(cuò),牽一發(fā)而動(dòng)全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點(diǎn)就是要想別人學(xué)習(xí),尤其是前輩們,盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高,但是他們工作起來(lái)的認(rèn)真和細(xì)致,以及面對(duì)各種事情的從容淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時(shí)刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實(shí)在想不通的時(shí)候,會(huì)誠(chéng)懇地向前輩請(qǐng)教。再者,政治書(shū)上說(shuō)的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機(jī)械化的開(kāi)展,哪一點(diǎn)都離不開(kāi)科技與創(chuàng)新。1月24日,華南農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)體系專家等人,在曾志強(qiáng)副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,參觀考察華海分公司甘蔗機(jī)械化收獲與種植,針對(duì)當(dāng)前狀況進(jìn)行討論研究并給予建議。
一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),這次的時(shí)間內(nèi)容與本人的專業(yè)知識(shí)也關(guān)系不大,但是就是在這么一個(gè)月里面我感覺(jué)自己真正長(zhǎng)大了,我學(xué)會(huì)了許多許多,而且這些東西書(shū)本上沒(méi)有,學(xué)校里老師也不會(huì)教!皩(shí)踐出真知”,希望以后通過(guò)更多的實(shí)踐活動(dòng),不斷提升自身能力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13
一、春節(jié)的準(zhǔn)備
年貨
購(gòu)置年貨無(wú)疑是春節(jié)最重要的準(zhǔn)備活動(dòng),過(guò)年前夕陪同父母一起置辦年貨,商場(chǎng)、超市、菜市場(chǎng)人流絡(luò)繹不絕。雞鴨魚(yú)肉是人們餐桌上的必備,但是隨著人們的生活質(zhì)量的提高,平時(shí)也可以吃到的東西,大家也就不那么熱衷大魚(yú)大肉的生活,相反各種瓜果蔬菜在年貨中占了很大比例,注重養(yǎng)生合理搭配的飲食也就成了大多數(shù)人們過(guò)年的飲食標(biāo)準(zhǔn)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
上圖是在超市所拍,蔬菜類柜臺(tái)前人群熙熙攘攘而肉類柜臺(tái)前生意卻很冷淡?梢(jiàn)人們生活習(xí)慣的變化,由此也能反映人民生活水平的提高。
去鄰居家調(diào)查,他們?cè)缫褱?zhǔn)備好的糖果、水果、干果,體現(xiàn)了過(guò)年生活的豐富多彩,人們有了更多的空閑時(shí)間去享受放松
家內(nèi)裝飾
新春佳節(jié)時(shí),許多地區(qū)的人們喜歡在窗戶上貼上各種剪紙———窗花。窗花不僅烘托了喜慶的節(jié)日氣氛,而且也為人們帶來(lái)了美的享受,集裝飾性、欣賞性和實(shí)用性于一體。
剪紙是一種非常普及的民間藝術(shù),千百年來(lái)深受人們的喜愛(ài),因它大多是貼在窗戶上的,所以人們一般稱其為“窗花”。窗花的內(nèi)容豐富、題材廣泛。因窗花的購(gòu)買者多為農(nóng)民,窗花有相當(dāng)?shù)膬?nèi)容表現(xiàn)農(nóng)民生活,如耕種、紡織、打魚(yú)、牧羊、喂豬、養(yǎng)雞等。除此,窗花還有神話傳說(shuō)、戲曲故事等題材。另外,花鳥(niǎo)蟲(chóng)魚(yú)及十二生肖等形象亦十分常見(jiàn)。
過(guò)年了,家里自然會(huì)添加一些裝飾增強(qiáng)喜慶的節(jié)日氣息,媽媽早早買好的大福字,還有社區(qū)張阿姨家懸掛著的有著豐收意義的辣椒串及立體的春字,家里的每一處小細(xì)節(jié)
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都透漏出節(jié)日的氛圍,也象征著人們對(duì)新的一年的希翼和期盼:家人和和睦睦幸福生活,來(lái)年的生活更上一層樓。
二、年俗
有民謠道出我過(guò)春節(jié)過(guò)年的習(xí)俗:二十三,送灶王;二十四,掃房子;二十五,凍豆腐;二十六,去買肉;二十七,宰公雞;二十八,把面發(fā);二十九,蒸饅頭;三十晚上熬一宿;初
一、初二滿街走。
進(jìn)入了臘月也就踏進(jìn)了新年,從臘月初八的臘八粥到臘月二十三的芝麻糖等等,過(guò)年的氣息越來(lái)越重。貼對(duì)聯(lián)
春聯(lián)也叫門對(duì)、春貼、對(duì)聯(lián)、對(duì)子、桃符等,它以工整、對(duì)偶、簡(jiǎn)潔、精巧的文字描繪時(shí)代背景,抒發(fā)美好愿望,是我國(guó)特有的文學(xué)形式。每逢春節(jié),無(wú)論城市還是農(nóng)村,家家戶戶都要精選一幅大紅春聯(lián)貼于門上,為節(jié)日增加喜慶氣氛。這一習(xí)俗起于宋代,在明代開(kāi)始盛行,到了清代,春聯(lián)的思想性和藝術(shù)性都有了很大的提高,梁章矩編寫(xiě)的春聯(lián)專著《檻聯(lián)叢話》對(duì)楹聯(lián)的起源及各類作品的特色都作了論述。
春聯(lián)的種類比較多,依其使用場(chǎng)所,可分為門心、框?qū)ΑM披、春條、斗方等!伴T心”貼于門板上端中心部位;“框?qū)Α辟N于左右兩個(gè)門框上;“橫披”貼于門媚的橫木上;“春條”根據(jù)不同的內(nèi)容,貼于相應(yīng)的地方;“斗斤”也叫“門葉”,為正方菱形,多貼在家俱、影壁中!伴T心”貼于門板上端中心部位;“框?qū)Α辟N于左右兩個(gè)門框上;“橫披”貼于門媚的橫木上;“春條”根據(jù)不同的內(nèi)容,貼于相應(yīng)的地方;“斗斤”也叫“門
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葉”,為正方菱形,多貼在家俱、影壁中。
家里的春聯(lián)
壓歲錢
春節(jié)拜年時(shí),長(zhǎng)輩要將事先準(zhǔn)備好的壓歲錢分給晚輩,據(jù)說(shuō)壓歲錢可以壓住邪祟,因?yàn)椤皻q”與“祟”諧音,晚輩得到壓歲錢就可以平平安安度過(guò)一歲。壓歲錢有兩種,一種是以彩繩穿線編作龍形,置于床腳,此記載見(jiàn)于《燕京歲時(shí)記》;另一種是最常見(jiàn)的,即由家長(zhǎng)用紅紙包裹分給孩子的錢。放鞭炮
中國(guó)民間有“開(kāi)門爆竹”一說(shuō)。即在新的一年到來(lái)之際,家家戶戶開(kāi)門的第一件事就是燃放爆竹,以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國(guó)特產(chǎn),亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早,至今已有兩千多年的歷史。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣氛,是節(jié)日的一種娛樂(lè)活動(dòng),可以給人們帶來(lái)歡愉和吉利。
據(jù)《神異經(jīng)》說(shuō),古時(shí)候,人們途經(jīng)深山露宿,晚上要點(diǎn)篝火,一為煮食取暖,二為防止野獸侵襲。然山中有一種動(dòng)物“山臊”既不怕人又不怕火,經(jīng)常趁人不備偷食東西。人們?yōu)榱藢?duì)付它,就想起在火中燃爆竹,用竹子的爆裂聲使其遠(yuǎn)遁的辦法。這也
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是爆竹的一種神話傳說(shuō)。
小區(qū)內(nèi)趙大爺在初一早晨放鞭炮
吃餃子
每逢新春佳節(jié),餃子更成為一種應(yīng)時(shí)不可缺少的佳肴。民間春節(jié)吃餃子的習(xí)俗在明清時(shí)已相當(dāng)盛行。餃子一般要在年三十晚上12點(diǎn)以前包好,待到半夜子時(shí)吃,這時(shí)正是農(nóng)歷正月初一的伊始,吃餃子取“更歲交子”之意,“子”為“子時(shí)”,交與“餃”諧音,有“喜慶團(tuán)圓”和“吉祥如意”的意思。
過(guò)年吃餃子有很多傳說(shuō),一說(shuō)是為了紀(jì)念盤古氏開(kāi)天辟地,二是取其“渾囤”的諧音,意為“糧食滿囤”。另外,民間還流傳吃餃子的民俗語(yǔ)與女?huà)z造人有關(guān)。接財(cái)神
民間傳說(shuō)正月初五是財(cái)神的生日,各家置辦酒席,為財(cái)神賀辰。關(guān)于財(cái)神,民間有諸多傳說(shuō):宋朝蔡京富有,民間傳說(shuō)他是富神降生,他恰生于正月初五,所以民間把他當(dāng)作財(cái)神來(lái)祭把。后蔡京被貶,民間另?yè)Q財(cái)神,當(dāng)時(shí)宋朝的國(guó)姓為趙,玄字為“嵐”字
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的一個(gè)組成部分,便給財(cái)神起了一個(gè)趙玄壇的名字加以敬拜。
家里供奉的財(cái)神爺,媽媽每年過(guò)年都會(huì)擦得干干凈凈,虔誠(chéng)的拜上一拜,希望來(lái)年財(cái)運(yùn)更好,一家人的生活更好。
三、守歲和年夜飯
除夕守歲在魏晉時(shí)期就有記載,全家老小熬年守歲,歡聚酣飲。除夕之夜,全家團(tuán)聚,吃年夜飯,這是我國(guó)普遍存在的除夕守歲的習(xí)俗。據(jù)史料記載,這種習(xí)俗最早起于南北朝,以后逐漸盛行。
守歲從吃年夜飯開(kāi)始,這頓年夜飯要慢慢地吃,從掌燈時(shí)分入席,有的人家一直要吃到深夜。菜必須要有魚(yú)(年年有余),有雞(大吉大利),其他的隨自己喜歡的定。在這“一夜連雙歲,五更分二年”的晚上,家人團(tuán)圓,歡聚一堂。
主食是餃子,餃子的說(shuō)道很多,最好是豬肉芹菜的,要選兩個(gè)餃子一個(gè)放硬幣,一個(gè)放糖,看誰(shuí)能吃到,誰(shuí)吃到了就祝福來(lái)年一年財(cái)源廣進(jìn),幸福甜蜜。其實(shí)這個(gè)祝福很好,誰(shuí)吃到了都是一家人的服氣。餃子煮好了要從鍋心澇第一下幾個(gè)丟外面去,據(jù)說(shuō)是為了敬給過(guò)路鬼魂。
全家人圍坐在一起,茶點(diǎn)瓜果放滿一桌。過(guò)年擺供,蘋(píng)果一大盤是少不了的,這叫作“平平安安”。過(guò)年還會(huì)備很多糖果、干果、瓜子和“雜拌兒”。所謂“雜拌兒”,就是現(xiàn)在的什錦果脯。這些小食品是人們圍爐閑坐、守歲辭歲時(shí)的美食。
正準(zhǔn)備團(tuán)圓飯的何阿姨抱出來(lái)一條菜市場(chǎng)上買來(lái)的一條巨大的鯉魚(yú),笑得合不攏嘴,她說(shuō)魚(yú)象征著“吉慶有余”、“連年有余”,明年的日子一定會(huì)紅紅火火。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我家的豐富的年夜飯
四、廟會(huì)
廟會(huì),又叫“廟市”或“節(jié)場(chǎng)”,是中華文化傳統(tǒng)的節(jié)日風(fēng)俗。早期廟會(huì)僅是一種隆重的祭祀活動(dòng),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們交流的需要,廟會(huì)就在保持祭祀活動(dòng)的同時(shí),逐漸融入集市交易活動(dòng)。這時(shí)的廟會(huì)又得名為“廟市”,成為中國(guó)市集的一種重要形式。隨著人們的需要,又在廟會(huì)上增加娛樂(lè)性活動(dòng)。于是過(guò)年逛廟會(huì)成了人們不可缺少的過(guò)年內(nèi)容。但各地區(qū)廟會(huì)的具體內(nèi)容稍有不同,各具特色。廟會(huì)流行于中國(guó)廣大地區(qū),在世界各地的唐人街和華人社區(qū)在春節(jié)期間也有廟會(huì)活動(dòng)。
童年的記憶就是每年春節(jié)就會(huì)和爸爸一起去趕廟會(huì),坐在爸爸肩上看各種各樣的表演,有舞龍舞獅,大頭娃娃,扭秧歌等等。廟會(huì)上也不缺乏各種小吃美食,總會(huì)吃的肚子飽飽的。糖人,泥人是深受小朋友喜歡的民間手藝。
今年春節(jié),我又一次去了老家的廟會(huì)——?h廟會(huì),重拾小時(shí)候的記憶。
廟會(huì)是把寺廟的節(jié)日變成了地方性的節(jié)日,把宗教的節(jié)日變成了世俗的節(jié)日,那些獨(dú)特的地方性求神活動(dòng)、非宗教性的娛樂(lè)休息活動(dòng)及集市活動(dòng)才得以自然而然的融入廟會(huì)。家鄉(xiāng)的浚縣廟會(huì)也有許多人燒香拜佛,這不是迷信活動(dòng),而是一種人們的精神寄托,對(duì)美好生活的期盼。
極具家鄉(xiāng)特色的小玩意——泥沽沽。泥咕咕是?h民間對(duì)泥塑小玩具的俗稱,因?yàn)槟苡米齑党霾煌穆曇,所以人們形象地稱之為“咕咕”。在童年的記憶里,尤為深刻的是廟會(huì)上的泥哨子,墨黑的底色上隨便點(diǎn)著或白或紅的彩斑,最主要的是它還可以吹出不同的聲音,“咕咕”“嘀嘀”“嘟嘟”,小時(shí)候逛廟會(huì)的時(shí)候總會(huì)買上幾個(gè)大的小的,各種顏色的泥沽沽。
現(xiàn)如今,廟會(huì)已發(fā)展為一種綜合性的民俗活動(dòng),關(guān)系到宗教信仰、商業(yè)民俗、文藝娛樂(lè)等諸多方面。這是由各地的歷史地理物質(zhì)條件、民俗傳統(tǒng)和人們的審美標(biāo)準(zhǔn)決定的。各地的廟會(huì)又各有其特點(diǎn),在幾個(gè)方面各有所側(cè)重,這就形成了各種廟會(huì)互不相同的生活美,但都分別表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)貤l件下人們認(rèn)為是最美好的生活方式。
人們都在抱怨春節(jié)年味的越來(lái)越淡,外國(guó)的節(jié)日卻在我們身邊生機(jī)勃勃了起來(lái):傳統(tǒng)浪漫的七夕節(jié)儼然已被情人節(jié)所替代,元旦也被趕在前面的圣誕節(jié)掩蓋的黯然失色,重陽(yáng)節(jié)的登高記得的人一寥寥無(wú)幾,但平安夜吃個(gè)蘋(píng)果卻一定記得,還有端午節(jié)去被韓國(guó)申報(bào),所有的這些現(xiàn)象不少國(guó)外人都吃驚,他們的節(jié)日,我們卻比他們慶祝的更隆重。這其實(shí)是一種文化的入侵現(xiàn)象,這種文化入侵的力量是相當(dāng)可怕的,他讓我們見(jiàn)見(jiàn)忘記自己的文化,進(jìn)而控制我們的民族的價(jià)值觀,最后勢(shì)必導(dǎo)致國(guó)人的愛(ài)國(guó)意識(shí)的喪失。本次社會(huì)實(shí)踐,我記錄了春節(jié)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,希望這些不會(huì)隨著時(shí)間的增長(zhǎng)而失去,不會(huì)在將來(lái)的一天成為我們的記憶。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14
——我做“城管”的那些日子
湖南信息學(xué)院20xx級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)1班王森
在今年寒假我報(bào)名參加了縣團(tuán)委組織的“返家鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì)的分配,我去到了“永順縣城市管理和綜合執(zhí)法局”這一單位進(jìn)行宣傳工作社會(huì)實(shí)踐。
從開(kāi)始到至今大概半個(gè)月的時(shí)間,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這半個(gè)月的實(shí)踐,使我對(duì)社會(huì)基層工作有了更深刻的體會(huì),同時(shí)也感受到基層工作者無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神以及一絲不茍的工作態(tài)度。
剛開(kāi)始的時(shí)候,前輩給我們講解了他們的具體工作情況,這個(gè)過(guò)程中很多事情打斷了他的思路,此刻的我體會(huì)到他的忙碌與負(fù)責(zé)。踏入社會(huì),真的很希望自己有他這么強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。很多事情雖小,但是總要有人去做,并且做的負(fù)責(zé),認(rèn)真。
在接下來(lái)的幾天,前輩帶我們進(jìn)入實(shí)踐中體會(huì)。我們深入大街小巷,看見(jiàn)城市的各個(gè)街道都留下了執(zhí)法人的身影;我們?nèi)チ艘咔榉揽攸c(diǎn),看見(jiàn)執(zhí)法人不厭其煩的檢查著來(lái)往車輛人員的“健康碼和行程碼”;我們參與了美麗湘西建設(shè)宣傳,看見(jiàn)執(zhí)法人耐心講解垃圾分類,防火要點(diǎn)……這些都是很平常不過(guò)的事,但他們卻用著最大熱情以及最飽滿的精神去執(zhí)行,這不僅僅是因?yàn)楣ぷ饕,更多的是他們有著?qiáng)大的社會(huì)責(zé)任感。
在此次實(shí)踐中最讓我印象深刻的就是夜晚的巡邏與環(huán)衛(wèi)工人。在深夜的凌晨,他們依舊堅(jiān)守在自己的崗位,維護(hù)城市的安全與和平,只為給我們提供舒適的環(huán)境。也許你見(jiàn)過(guò)凌晨的街道,卻未見(jiàn)過(guò)凌晨打掃的環(huán)衛(wèi)工人,他們?cè)诔鞘械奶K醒之前要進(jìn)行街道的清掃,給大家提供一個(gè)良好的公共環(huán)境,他們?cè)谝惶熘幸M(jìn)行維護(hù),也許只是我們的隨手一丟,卻給他們帶來(lái)了工作時(shí)間的加長(zhǎng)以及對(duì)環(huán)境本身的破壞。正是因?yàn)橛兴麄兊拇嬖,我們的生活環(huán)境才越來(lái)越好,越來(lái)越美觀,反觀以前街上都是一片亂像,垃圾哪里都可見(jiàn),街上哪里都擁擠,錢包被偷走時(shí)常發(fā)生,廣告牌哪里都張貼,整個(gè)城市看起來(lái)小而雜亂。所以很多事情并不是表面看的那樣,只有接觸深入了解才能更好地形成記憶。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,同時(shí)也是對(duì)我自己的一種磨練,讓我深刻明白了“實(shí)踐是檢驗(yàn)一切真理的標(biāo)準(zhǔn)”,即使自己理論再好不會(huì)運(yùn)用也是不足的。也理解了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式,并且在這期間我也學(xué)到了一些處理問(wèn)題的技巧,與人溝通的技巧,對(duì)待朋友,要真誠(chéng)有耐心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人,受益匪淺。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15
寒假家教實(shí)踐報(bào)告論文
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。
為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假過(guò)得充實(shí),為了對(duì)大學(xué)生涯中所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),我在這個(gè)假期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)。
我選擇了我們村小學(xué)一名一年級(jí)學(xué)生作為輔導(dǎo)對(duì)象。目的是對(duì)該生一年級(jí)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高,使其對(duì)即將學(xué)習(xí)的二年級(jí)的知識(shí)作初步了解。在整個(gè)過(guò)程的起初的兩三天里,我并未冒然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。
我跟學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過(guò)與阿姨的接觸,我了解到了他的弱項(xiàng),所以第一天我就沒(méi)安排講內(nèi)容,只是隨便聊了聊。我告訴自己身為老師,要細(xì)心,耐心,要教有所獲,要學(xué)有所成。具體表現(xiàn)有:40以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出;對(duì)拼音字母的識(shí)記和正確拼寫(xiě)有困難;針對(duì)上述情況,通過(guò)大概一周的練習(xí)后,該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒(méi)有多少方法和技巧的講究,關(guān)鍵在于熟練程度,即所謂“熟能生巧”。所以在這四周時(shí)間里,我保證每天都有足量的習(xí)題讓其練習(xí),并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來(lái)加深印象、鞏固效果。而語(yǔ)言敘述盡量直白,數(shù)量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單,涉及數(shù)值在40以內(nèi);等到這一關(guān)過(guò)了以后,我便逐漸加大難度,語(yǔ)言敘述,數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜,涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時(shí),為培養(yǎng)該生的遷移能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,我將供其練習(xí)過(guò)的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問(wèn)題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過(guò)這番輔導(dǎo)后,該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。在“拼音的正確的拼寫(xiě)和拼讀”這個(gè)問(wèn)題上:我首先讓其明確了拼音拼寫(xiě)拼讀的基本規(guī)則,然后在其課本生字表內(nèi)找錯(cuò)讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出,幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來(lái),我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后,讓其注音;還將生詞的拼音寫(xiě)出,讓其寫(xiě)出漢字。以此來(lái)加深其對(duì)字形與讀音、拼寫(xiě)方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后,我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的整理出來(lái),先提供正確答案讓其辨認(rèn)、朗讀,再為其聽(tīng)寫(xiě)。這樣反復(fù)幾遍,“逐漸縮小包圍圈”,掃除“死角”。最終,該生在做“為字注音”“看拼音,寫(xiě)詞語(yǔ)”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。最后讓該生做模擬考卷,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上;了解了乘法的意義,掌握了乘法的運(yùn)算方法,完成了乘法口訣表的背誦。
談到做家教的體會(huì),許多當(dāng)過(guò)家教的大學(xué)生說(shuō):“其實(shí),我們做家教的,賺的不只是錢還有經(jīng)驗(yàn),假期做家教是對(duì)自己很好的考驗(yàn),能鍛煉口才,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對(duì)自己知識(shí)的肯定。見(jiàn)識(shí)不同的人、不同的家庭,學(xué)會(huì)怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會(huì)!钡拇_,大學(xué)生做家教得到的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的貼補(bǔ),更重要的是他們自身的價(jià)值能得到社會(huì)肯定,增強(qiáng)他們進(jìn)入社會(huì)的信心。當(dāng)家教的過(guò)程中,就是人與人交流的過(guò)程,在這之中,大學(xué)生可以提前感受下社會(huì)是什么樣的。在教學(xué)的過(guò)程中,你也可以在教導(dǎo)過(guò)程中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷的改進(jìn),問(wèn)問(wèn)自己怎樣才能讓學(xué)生學(xué)的更好,讓他們真真正正的在你教的過(guò)程中,在腦中領(lǐng)悟到知識(shí)的本質(zhì),而不再局限于淺顯的表層。搞好你與學(xué)生的關(guān)系,讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽(tīng)你的課,也就能聽(tīng)進(jìn)你的教導(dǎo),聽(tīng)從你的意見(jiàn)。你的工作也就相對(duì)輕松,效率及效果也就有了高下了。父母聽(tīng)到孩子說(shuō)你補(bǔ)的好,孩子開(kāi)心,父母放心,你也舒心。
實(shí)踐結(jié)束之后,不論將來(lái)我從事什么工作,這種收獲我想還會(huì)延續(xù)到我以后的工作中的:
一、待人要真誠(chéng)
當(dāng)踏進(jìn)辦公室,即便是幾個(gè)陌生的臉孔,也要微笑著和他們打招呼。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。這樣你就用你的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把你當(dāng)朋友,也愿意把工作經(jīng)驗(yàn),工作體會(huì)同你分享。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。當(dāng)你初來(lái)乍到,別人認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。要決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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