【精華】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告匯編五篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編收集整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇,歡迎大家分享。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
我們這次社會(huì)實(shí)踐是對(duì)現(xiàn)在社會(huì)上我們自己出行息息相關(guān)的一條調(diào)查——共享單車(chē)。共享單車(chē)也很符合我們社會(huì)對(duì)于綠色出行,節(jié)能減排的要求。所以我們來(lái)到了一個(gè)共享單車(chē)發(fā)展比較成熟的城市,江城武漢。
在第一天我們對(duì)洪山區(qū)的一些街道進(jìn)行了踩點(diǎn)。共享單車(chē)是為了方便高校學(xué)生出行而生的。所以我們第一天去了洪山區(qū)的一些高校進(jìn)行踩點(diǎn)。在打開(kāi)OFO軟件看看OFO在武大的普及度。但是我們發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有我們想象中的那樣多,甚至是少?赡苁俏浯蟮钠掠悬c(diǎn)多或者是校車(chē)發(fā)達(dá)共享單車(chē)的作用不大吧。但是在華中師范大學(xué)共享單車(chē)使用很普及。窺一角而知一園,我們就此看到了共享單車(chē)在校園的成功。
在第二天的問(wèn)卷調(diào)查中,我們受到了碰壁。行人并沒(méi)有理睬我們,甚至我們走過(guò)去剛剛準(zhǔn)備問(wèn)他們介不介意幫我們填一個(gè)問(wèn)卷的時(shí)候他們就已經(jīng)走開(kāi)了。在他們眼神中甚至有點(diǎn)厭惡我們?赡苁俏覀儐(wèn)的方式不對(duì),但是我們還是在一些熱心路人的支持下完成了調(diào)查問(wèn)卷。這次也是我們團(tuán)隊(duì)首次與社會(huì)短暫的赤裸裸的接觸,我們就體會(huì)到了生活不易。體會(huì)到了我們需要更大的歷練。
在我們騎行東湖綠道體驗(yàn)共享單車(chē)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)了共享單車(chē)確實(shí)方便了出行。尤其是那種走路嫌遠(yuǎn)而打的太近的路程來(lái)說(shuō),騎車(chē)是最好的選擇。但是在那些共享單車(chē)上自身的問(wèn)題其實(shí)也比較突出。確實(shí)不能跟我們的山地車(chē)或者是公路自行車(chē)相比較。騎行起來(lái)比較費(fèi)勁。不過(guò)對(duì)于一個(gè)只是短程騎行的要求來(lái)說(shuō)這種車(chē)子雖然不是很好但是也夠了。在我們自己在騎行慣了山地車(chē)和公路自行車(chē)的人和對(duì)人們的問(wèn)卷來(lái)說(shuō)共享單車(chē)總體來(lái)說(shuō)是受人們歡迎的,而且人們也很樂(lè)意去騎共享單車(chē)?梢(jiàn)共享單車(chē)在對(duì)于我們的生活來(lái)說(shuō)給予了很大的便利。然而我們卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,人們?cè)隍T共享單車(chē)的同時(shí),也對(duì)單車(chē)進(jìn)行了特別大的破壞。各種二維碼被刮花、車(chē)座被扳下來(lái)、腳踏板被破壞、車(chē)前籃被人取下等等。更隨處可見(jiàn)的是有些人用完了車(chē)子就隨處丟放車(chē)子更有些人用完了就直接把它給丟到湖中或者水溝中。而這些車(chē)子也就是等著慢慢腐爛。路邊上雖然停放在自行車(chē)停放點(diǎn),但是好多車(chē)子也是趴在地上的。這不得不讓我們對(duì)這些素質(zhì)低的人的一些不可理喻的心情。
在社會(huì)實(shí)踐中,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了車(chē)程的勞累、對(duì)湖北省最高學(xué)府的憧憬、行人對(duì)我們漠視,厭惡的碰壁心塞、環(huán)湖騎行的歡暢、暑假離開(kāi)時(shí)的不舍結(jié)束了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
我們屬于浙江師范大學(xué)工學(xué)院“彩虹行動(dòng)”暑期實(shí)踐隊(duì),于20xx年7月16日到29日到仙居縣上張鄉(xiāng)中心小學(xué),展開(kāi)了為期15天的愛(ài)國(guó)主義實(shí)踐活動(dòng),與此同時(shí),實(shí)踐隊(duì)聯(lián)合西南政法大學(xué),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村進(jìn)行了調(diào)查。在本次實(shí)踐中,我們?cè)诋?dāng)?shù)剞r(nóng)村體驗(yàn)生活的自給自足,由四名隊(duì)員在仙居縣城為一家企業(yè)打工賺錢(qián)以減少開(kāi)支。這支由13名來(lái)自工院大一的學(xué)子自發(fā)組建了的暑期實(shí)踐隊(duì),名為:彩虹行動(dòng)。取彩虹歷經(jīng)風(fēng)雨而絕美之意,希望能給當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村送去愛(ài)國(guó)主義的彩虹。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新奇和憧憬消失地?zé)o影無(wú)蹤。本來(lái)以為這種超市服務(wù)員的工作是很簡(jiǎn)單的,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),可是自己做起來(lái)才發(fā)現(xiàn)根本就不是那么回事。任何一項(xiàng)工作都是需要?jiǎng)幽X思考的,任何一項(xiàng)工作都有值得讓人學(xué)習(xí)的地方,對(duì)于任何一項(xiàng)工作都不能輕視和放松。而且,在工作的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校、課堂里和書(shū)本上學(xué)到的東西實(shí)在是很有限的。社會(huì)才是最大的課堂。再多的知識(shí),再多的理論,沒(méi)有實(shí)踐,都是空話(huà)。
一、實(shí)踐內(nèi)容
面對(duì)著工作的壓力,讓我對(duì)這次的實(shí)踐深有感觸,同時(shí),收獲也很豐富。在特區(qū)生活,感受著深圳的繁華和大都市的氣息工作競(jìng)爭(zhēng)激烈、緊張,生活壓力大。讓我對(duì)工作和學(xué)習(xí)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
1、主題突出
大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專(zhuān)業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專(zhuān)業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國(guó)深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專(zhuān)業(yè)技能的提高,而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。
實(shí)踐隊(duì)在繼承師大“學(xué)高為師,身正為范”優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),又賦予其新的內(nèi)涵與活力——愛(ài)國(guó)主義教育。結(jié)合多方面的資料準(zhǔn)備與人力資源,實(shí)踐隊(duì)成功的在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義支教活動(dòng),并對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村進(jìn)行了農(nóng)村現(xiàn)狀調(diào)查。在隊(duì)員自身的建設(shè)上,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)自身愛(ài)國(guó)主義精神提升的同時(shí),又以自給自足、打工等多種方式來(lái)鍛煉自我的獨(dú)立能力,切實(shí)履行大學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)。
2、準(zhǔn)備充分
本次社會(huì)實(shí)踐籌備活動(dòng)進(jìn)行了一個(gè)月之久,真正做到了“打有準(zhǔn)備的仗”這句話(huà)。在兩個(gè)星期中,我們進(jìn)行了十幾項(xiàng)在當(dāng)?shù)赜芯薮笥绊懙幕顒?dòng),包括支教招生、開(kāi)學(xué)典禮、山水游玩會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、新聞宣傳報(bào)道等。值得一提的是,我們從金華帶去了幾萬(wàn)份的愛(ài)國(guó)主義材料,儼然給上張鄉(xiāng)的八千人口每人帶去了四份愛(ài)國(guó)主義大餐。由此可見(jiàn)實(shí)踐隊(duì)在前期準(zhǔn)備和實(shí)踐執(zhí)行方面的認(rèn)真用心。
3、內(nèi)容豐富,且實(shí)際成果明顯
此次實(shí)習(xí)的職務(wù)是制票員,參與制受理單、送貨等工作。因此主要鍛煉了我的交際能力與語(yǔ)言技巧。面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,有一種真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中的感覺(jué),一些書(shū)本上的很抽象的理論知識(shí)在應(yīng)用到實(shí)際生活的時(shí)候總有一些難度,針對(duì)這一點(diǎn)就要求我開(kāi)動(dòng)腦筋隨機(jī)應(yīng)變了。
此次社會(huì)實(shí)踐,我隊(duì)在形式與內(nèi)容上都有亮點(diǎn),十分豐富,整個(gè)活動(dòng)具有開(kāi)放的教學(xué)思想、豐富的教學(xué)方式以及合理的教學(xué)體系。并且,我們對(duì)本次支教的教學(xué)安排作了詳細(xì)的規(guī)劃,整個(gè)教學(xué)體系具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓浴?/p>
去到xx中學(xué),我發(fā)現(xiàn)這里的教學(xué)條件很差,師資水平也比較低,五十多個(gè)學(xué)生只有一個(gè)老師,像美術(shù)課這種專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練課,對(duì)以初學(xué)者來(lái)說(shuō),需要老師的詳細(xì)講解,我們7個(gè)組成一小組,針對(duì)他們的實(shí)際情況指定一個(gè)短期的計(jì)劃,達(dá)到一個(gè)是他們學(xué)會(huì)自己學(xué)習(xí)的目標(biāo),每天示范和講解,把學(xué)生分成小組教學(xué),使每個(gè)學(xué)生都有所收獲,每次課后我都會(huì)對(duì)他們的作業(yè)進(jìn)行講解。雖然我不能記住他們的名字,但我記住了他們那雙渴望學(xué)習(xí)的雙眼,每天晚上也會(huì)給他們一些教學(xué)視頻看,很多學(xué)生都不知道可以上網(wǎng)找一些教學(xué)視頻,我們叫他們以后怎樣上網(wǎng)學(xué)習(xí),希望他們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。
除了參加本隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐隊(duì)還積極與西南政法大學(xué)聯(lián)合,一起在全國(guó)經(jīng)行了中國(guó)貧困農(nóng)村現(xiàn)狀調(diào)查,并在全省范圍內(nèi)經(jīng)行了關(guān)于世博影響力的問(wèn)卷調(diào)查,我們組織的四人小分隊(duì)先后三次到達(dá)仙居縣城進(jìn)行崗位體驗(yàn)活動(dòng),在體驗(yàn)社會(huì)實(shí)際的同時(shí)鍛煉自己的意志。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,隊(duì)員們?cè)诮逃说耐瑫r(shí)對(duì)愛(ài)國(guó)主義有了更深的理解,同時(shí),隊(duì)員對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)有了更深的接觸,對(duì)自己的未來(lái)學(xué)習(xí)生活有了更深更好更進(jìn)一步的規(guī)劃。
4、在當(dāng)?shù)鼐薮蟮挠绊?/p>
實(shí)踐隊(duì)到達(dá)當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候受到了當(dāng)?shù)氐拇迕竦臒崃覛g迎,我們?cè)谡猩臅r(shí)候很多的村民一聽(tīng)到浙師大的名字,就毫不猶豫地把自己的孩子交給我們,甚至有說(shuō)即使交學(xué)費(fèi)也是愿意的。在進(jìn)行農(nóng)村現(xiàn)狀調(diào)查的時(shí)候,有的村民還拖我們一定把調(diào)查成果交給政府部門(mén)。在感受到深深信任的同時(shí),我們也體會(huì)到了責(zé)任的重大。
工作與xx超市,xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位于xxxx路,二店位于xx屯,三店位于xxx區(qū),四店位于xx,五店位于xx。在連鎖店中總店和而點(diǎn)的規(guī)模較大。而我暑假是在xx總店中進(jìn)行的。因?yàn)槌凶溆卩l(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村之間,經(jīng)銷(xiāo)的商品主要以中低檔商品為主,高檔商品為輔。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
7月12日中午十二點(diǎn),xx美院的21個(gè)支教志愿者從本部出發(fā),前往xx市xx縣的xx中學(xué)支教。經(jīng)過(guò)六小時(shí)的長(zhǎng)途顛簸,來(lái)到那個(gè)古老而淳樸的學(xué)校時(shí),天色已黑,待安頓下來(lái)已是深夜12點(diǎn)。
5、獲得良好的社會(huì)效應(yīng),有相關(guān)的新聞報(bào)道
另外,大學(xué)生由于個(gè)人的閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,相對(duì)各自實(shí)踐的新環(huán)境均有各自的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),在正確認(rèn)識(shí)自己的同時(shí),要扎實(shí)工作,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)幫助解決問(wèn)題,而不是“炫耀”優(yōu)勢(shì),要做到少評(píng)論、少爭(zhēng)論、少議論。因?yàn)椤敖馃o(wú)足赤、人無(wú)完人”,優(yōu)勢(shì)是相對(duì)的,而我們的目的是“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”。只有這樣,才能贏得人們的尊重,才能“拾遺補(bǔ)缺”、補(bǔ)己之短,才能發(fā)揮特長(zhǎng)、做出貢獻(xiàn)。
我們的社會(huì)實(shí)踐隊(duì)在組織初期就把宣傳作為社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)重要部分,實(shí)踐隊(duì)成立有宣傳組,負(fù)責(zé)挑選每天實(shí)踐過(guò)程中的新聞亮點(diǎn),寫(xiě)成新聞稿,然后由負(fù)責(zé)人修改編輯后發(fā)送到仙居新聞網(wǎng)、臺(tái)州新聞網(wǎng)等報(bào)社媒體。我們?cè)谠谛吕说牟┛蜕详?duì)員鄭惠琳的博客有相當(dāng)大的點(diǎn)擊率,獲得一致的好評(píng),在當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)政府網(wǎng)頁(yè)上也有關(guān)于我們的報(bào)道,另外我們的事跡也在當(dāng)?shù)貙W(xué)校網(wǎng)站上也有全程的報(bào)道。
二、實(shí)踐不足
雖然我們的實(shí)踐活動(dòng)是在各方面是成功的但是細(xì)細(xì)總結(jié)起來(lái)本次實(shí)踐還是有一點(diǎn)點(diǎn)不足之處,主要為一以下兩點(diǎn):
1、不能很好的處理與當(dāng)?shù)鼐用竦牧?xí)性問(wèn)題。
2、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有點(diǎn)缺乏。
相信我們?cè)谖磥?lái)的實(shí)踐活動(dòng)中會(huì)很好的解決這幾個(gè)問(wèn)題,讓我們的實(shí)踐變得完美。
三、實(shí)踐體會(huì)
“仙居”“上張”這兩個(gè)地名,在我們的彩虹行動(dòng)實(shí)踐人是一輩子都不會(huì)忘記,那里有太多我們遺留的美好,有太多等待破土發(fā)芽的希望種子,更有太多我們無(wú)法辜負(fù)的殷切期望……。說(shuō)不盡,有太多的太多讓我們難忘與銘記。
我們難忘,難忘從金華到上張這而一路間所看到風(fēng)景,這風(fēng)景不止是對(duì)祖國(guó)大好河山的感悟,更是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)未來(lái)自我創(chuàng)造的剪紙縮影,這一年,我們風(fēng)華正茂。難忘那一雙雙讓人感動(dòng)的眼睛。深深記得,上張村民剛看到我們的那種驚奇于歡喜,對(duì)于這座處于偏遠(yuǎn)山坳的村落,有這么多外來(lái)年輕人,應(yīng)該是讓他們歡喜的;還有孩子們看到我們的那種眼神,羞怯、渴望、好奇,很是復(fù)雜的情緒,說(shuō)不清,也道不明,這一夜,我們難以入眠。難忘我們?yōu)⒙湓谏蠌埻恋厣系淖阚E。我們會(huì)在一個(gè)沒(méi)課的下午登山,或者像當(dāng)?shù)睾⒆右粯尤バ『永镒紧~(yú);我們會(huì)走街串巷將一張張宣傳單和調(diào)查問(wèn)卷發(fā)到每家每戶(hù);我們會(huì)舉著宣春旗一邊走一邊想村民介紹情況;我們會(huì)忙碌著在每個(gè)早晨買(mǎi)菜做飯,每次13個(gè)人坐在一起搶著飯菜,總有說(shuō)不出的溫馨。這一切,青春無(wú)傷。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
我把這一次暑期實(shí)踐當(dāng)做走入社會(huì)的一次彩排。雖然我大部分做的都是體力活,和自己的專(zhuān)業(yè)大相徑庭。但是從中我學(xué)到了很多課堂上乃至學(xué)校里學(xué)不到的東西,這些東西看似瑣碎,其實(shí)都將在未來(lái)的工作生活中給與我極大的幫助,F(xiàn)在我將我的一些工作心得,一則給自己總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二則與大家共同分享。
1、我來(lái)到工廠才知道,高學(xué)歷不等于高技術(shù),別管你是哪里的高材生,來(lái)到這里就是老師傅手下的伙計(jì)。我們應(yīng)該放下心高氣傲,放下架子,去學(xué)習(xí)。這是一種態(tài)度的訓(xùn)練。要知道從好高騖遠(yuǎn)到腳踏實(shí)地確實(shí)需要這樣的一番磨練。
2、在我實(shí)習(xí)期間,每天朝五暮九,走著同樣的路程,面對(duì)同樣的面孔,做著同樣的工作。一日三餐都在緊張中度過(guò),因?yàn)楸澈筮有很多活在等著你吃完飯去做。生活變得枯燥無(wú)味。讓我很懷念學(xué)校的舒適生活。作大學(xué)生時(shí),每天早上都可以賴(lài)在床上,衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口。沒(méi)事打打籃球,玩玩電腦游戲,看點(diǎn)小說(shuō)等等。我在周而復(fù)始、來(lái)來(lái)去去、驢子拉磨式的工作中漸漸明曉了一個(gè)道理:舒適生活只屬于生活,枯燥的才是真正的生活。
3、因?yàn)檫@個(gè)廠子每天屠殺的雞鴨多達(dá)2萬(wàn),因此我的工作量很大。比如我在四工段的工作,前邊是一個(gè)很大的滾筒,滾筒里源源不斷的出來(lái)已經(jīng)是“一毛不拔”的白條雞,我的任務(wù)就是用一把鋒利的刀子把一一只的白條雞割下雙腿。我粗略算了一下,每天殺一萬(wàn)只雞的話(huà),我一天就要割斷兩萬(wàn)只雞腿。一天過(guò)后我拿刀子的手都伸不開(kāi)了,真的很痛苦。曾經(jīng)想過(guò)放棄,但是我看了一下那些比我小的輟學(xué)青年熟練的動(dòng)作,咬了咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。因?yàn)閳?jiān)持就是勝利。
4、在這段時(shí)期內(nèi),我先后磨壞了無(wú)雙手套,用完了兩代洗衣粉,到最后還傷到了自己的左手。相對(duì)于其他的工作,這確實(shí)有點(diǎn)臟、累、差,但是我沒(méi)有絲毫的抱怨。我知道這是最基礎(chǔ)也是最有效的磨練。面對(duì)困難,我自己選擇面對(duì)。吃得苦中苦,方為人上人。
5、工作不僅僅鍛煉了我的毅力和體力,還提高了我的人際交往能力。因?yàn)樵诠ざ卫,要和很多人交往。包括你的合作伙伴,你的師傅,還有你的段長(zhǎng)。面對(duì)不同的人,我學(xué)會(huì)了用不同的方法去交往。我在心中告誡自己:自己是大學(xué)生,舉手投足都要顯示出大學(xué)生的風(fēng)采。當(dāng)別人為了一些瑣事斤斤計(jì)較時(shí),我就默默地在一旁多做一點(diǎn)。所謂鉤心者斗角,平心者樂(lè)世。
6、兩個(gè)月過(guò)后,我拿到了自己的工資。雖然不多,但是也可以減輕一點(diǎn)家庭負(fù)擔(dān)。父母對(duì)我的這個(gè)假期感到很滿(mǎn)意,鄰里也是贊不絕口。我想:我已經(jīng)長(zhǎng)大了,不能總是依賴(lài)家里。要學(xué)會(huì)自己賺錢(qián),自己養(yǎng)活自己。戒掉依賴(lài),獨(dú)自成長(zhǎng)。
漫長(zhǎng)的兩個(gè)月就這樣過(guò)去了;厥淄,自己曾經(jīng)走過(guò)的腳印堅(jiān)定著通往自己遙遠(yuǎn)的未來(lái)。學(xué)校也是我的另外的一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),我會(huì)以百倍的努力去奮斗。有人說(shuō),學(xué)校是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)跳板。我要珍惜這里的每一分鐘,充實(shí)自己,提高自己,做一名有為的人。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
系別:
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
敬老院社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)敬老院的訪問(wèn),了解目前中國(guó)老年人療養(yǎng)情況,以及老年人社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)顩r。實(shí)踐單位為樂(lè)頤敬老院,選擇的原因?yàn)椋涸摼蠢显旱囊?guī)模和服務(wù)質(zhì)量屬于中等水平,能較好的反映當(dāng)代社會(huì)敬老院的發(fā)展?fàn)顩r。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐方案:本次實(shí)踐以小組為單位,四到五個(gè)人為一個(gè)小組,負(fù)責(zé)兩個(gè)老人。主要以談話(huà)和表演節(jié)目、做游戲的方式進(jìn)行,另外一些小組還主動(dòng)幫助老人料理一些生活,比如洗頭、喂飯等。通過(guò)與老人建立良好,和諧的關(guān)系,了解他們?nèi)粘I钜约皟?nèi)心的想法。另外,還通過(guò)實(shí)地觀察,以及與該單位工作人員的交流,調(diào)查敬老院實(shí)際工作狀況、工作中的困難和老年人社會(huì)工作整體發(fā)展。
2、具體過(guò)程:我們一大早就來(lái)到樂(lè)頤敬老院,該敬老院的地理位置不是很好,位于幾棟高大建筑之間,很難接受到充足的陽(yáng)關(guān),這對(duì)老人的身體是很不利的,特別是現(xiàn)在冬天,一些身體不好的老人很容易生病。敬老院的規(guī)模不是很大,一座簡(jiǎn)單構(gòu)造的兩層小樓房,房前一個(gè)狹窄的小院子,院內(nèi)是些簡(jiǎn)單的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特別多,我們?nèi)サ臅r(shí)候他們可能剛剛起來(lái),都在院子里活動(dòng)。整個(gè)敬老院給我的感覺(jué)并不是很好。首先對(duì)于我們的到來(lái)老人似乎并沒(méi)有表現(xiàn)出很大的熱情;其次。工作人員的態(tài)度也并不是很好,對(duì)老人的照顧也不是很盡心。雖然給我這樣一些負(fù)面的印象,但是我們?nèi)匀槐е艽蟮姆e極性去開(kāi)展活動(dòng)。在與老人的互動(dòng)中,大部分老人還是比較配合的在表演節(jié)目和做游戲的環(huán)節(jié),氣氛也十分融洽,但是一些老人由于身體原因,聽(tīng)的不是很清楚或者說(shuō)話(huà)不清楚也給我們的工作帶來(lái)了不便。我們?yōu)榱诉@次實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備了幾個(gè)節(jié)目,包括兩首合唱的歌曲和兩段舞蹈,還排了一個(gè)小型的話(huà)劇,老人們?cè)谟^看的過(guò)程中都很認(rèn)真。在做游戲環(huán)節(jié),一些會(huì)手工的同學(xué)還提前準(zhǔn)備了一些作品作為游戲的獎(jiǎng)品,這也提高了老人們的參與熱情。在與老人的交談中,我們盡量做到不觸及老人的隱私和一些傷心事,因?yàn)榇蟛糠謥?lái)到這里的老人都是由于兒女不愿意照顧他們或是不想照顧他們,他們渴望家的溫暖,親人的陪伴。我覺(jué)得這是無(wú)論再好的生活條件都不能替代的。實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)很多這里的工作人員都不是很盡心地在照顧老人,老人的穿著都不是很好,住宿條件都很差,生活用品都很久,而一些工作人員還在一邊很悠閑地看電視,也不經(jīng)常和老人進(jìn)行交流,所以很多老人都感覺(jué)很孤獨(dú)、寂寞,都不喜歡這里,更別說(shuō)把這里當(dāng)成是家了。他們感覺(jué)自己被拋棄、遺忘,只有等待死亡,這些都令我們同學(xué)感到很難過(guò),卻又無(wú)能為力。
三、實(shí)踐結(jié)果以及分析
結(jié)束了當(dāng)天的實(shí)踐后,我感到很不輕松,從這些老人的眼中,我讀到一種深深的絕望,孤獨(dú),我想這除了是因?yàn)樗麄兊膬号恍㈨樤斐傻耐猓有一部分原因在于社會(huì)。這里的老人大多身體不是很好,甚至有些都不能自理,他們覺(jué)得自己不再被兒女需要,不再被社會(huì)需要,只是一個(gè)累贅,等待死亡,所以他們不把敬老院看作是自己的一個(gè)家,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)只是一個(gè)收容所,一個(gè)社會(huì)唯一能容納他們的地方而已。這令我反思,究竟怎樣為老人提供良好的養(yǎng)老環(huán)境??jī)H僅只是提高老人的生活條件嗎?我并不這樣認(rèn)為。人活著的意義不僅在于吃飽穿暖,還要有精神上的滿(mǎn)足,就像馬斯洛需求層次理論中介紹的一樣,人首先需要生理上的保障,這是人類(lèi)維持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、資源所有性、財(cái)產(chǎn)所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全。其次是情感和歸屬的需要,這就包括了親情。接著是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、對(duì)他人尊重、被他人尊重。最后是自我實(shí)現(xiàn)的需要,這是最高層次的需要,它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù),發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人,接受自己也接受他人,解決問(wèn)題能力增強(qiáng),自覺(jué)性提高,善于獨(dú)立處事,要求不受打擾地獨(dú)處,完成與自己的能力相稱(chēng)的一切事情的需要。
只有在低層次的需求滿(mǎn)足后,才回有高層次的需求。我們國(guó)內(nèi)的很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多只重視老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就認(rèn)為老人沒(méi)有更高層次的需求,這些都是我們老年人社會(huì)工作中的思想誤區(qū)。在這點(diǎn)上,國(guó)外的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的做法很值得借鑒。有報(bào)道新聞?wù)f國(guó)外有家養(yǎng)老院,為老人們制定了一整套“延緩衰老”、“保持年輕”的課程,每天都給老人們布置作業(yè),鼓勵(lì)他們開(kāi)動(dòng)腦筋。這就是為了滿(mǎn)足老人自我實(shí)現(xiàn)的需要。反觀我們的養(yǎng)老院,最常見(jiàn)的情景是老人們?cè)谝粔K兒閑聊,除了偶爾打牌下棋,就是毫無(wú)興致地翻翻報(bào)紙雜志,或獨(dú)自散步,或呆坐著曬太陽(yáng)。院方開(kāi)展的集體活動(dòng)很少。不動(dòng)腦筋,精神空虛,會(huì)加速人的衰老,可我們的很多養(yǎng)老院顯然沒(méi)意識(shí)到這一點(diǎn),把對(duì)老人的關(guān)心、體貼單一地表現(xiàn)在物質(zhì)條件改善、生活待遇提高上,精神方面卻很少顧及,老人在養(yǎng)老院只能消磨時(shí)光,閑度余生。有些老年人剛進(jìn)養(yǎng)老院時(shí)還挺有精神,幾個(gè)月呆下來(lái),便蒼老了許多,衰老的速度很讓家人擔(dān)心。只有當(dāng)一些學(xué)校組織的志愿者來(lái)到養(yǎng)老院時(shí),和老人們做游戲、聊聊天,他們才會(huì)很開(kāi)心地笑。其實(shí)國(guó)外養(yǎng)老院的“不老經(jīng)”早已告訴我們,讓老人們快樂(lè)、充實(shí)一點(diǎn),有時(shí)并不需要多大的成本。
(一)對(duì)我國(guó)未來(lái)養(yǎng)老模式的思考與建議
由于我國(guó)老年人口基數(shù)過(guò)大,同時(shí)由于計(jì)劃生育政策的執(zhí)行,養(yǎng)老問(wèn)題更加突出。目前我國(guó)的養(yǎng)老模式仍以傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老為主,但在社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)完善以前,這種養(yǎng)老方式已越來(lái)越難以適應(yīng)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要。而“社會(huì)養(yǎng)老”又存在明顯的不足,同時(shí)很難設(shè)想政府能夠拿出一筆巨大的資金建立眾多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。因此我們的當(dāng)務(wù)之急,一是要發(fā)揮社會(huì)各界力量,調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性,通過(guò)各種方式建立完善的服務(wù)系統(tǒng),通過(guò)良好的社會(huì)服務(wù)幫助老年人在原有住所內(nèi)安度晚年;二是要建設(shè)適合老年人居住的住宅,或?qū)ΜF(xiàn)有住宅進(jìn)行改造,以適應(yīng)老年人需要,使家庭養(yǎng)老成為可能。老年人退休后仍住在原有社區(qū),保持原有社會(huì)關(guān)系的連續(xù)性;同時(shí)鼓勵(lì)活躍期和自理期的身體健康的老年人發(fā)揮原有專(zhuān)長(zhǎng),投入到社區(qū)建設(shè)中來(lái),做一些力所能及的工作,如負(fù)責(zé)社區(qū)安全巡視與監(jiān)管,參與幼兒園和托兒所的工作。這樣,老年人參與社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作,不僅能為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)余熱,而且能通過(guò)勞動(dòng)充分肯定自身的社會(huì)價(jià)值,樹(shù)立健康向上的人生觀,延緩衰老過(guò)程。 既有利于老年人身心健康又可減輕政府負(fù)擔(dān)。
。ǘ╆P(guān)于老年居住環(huán)境的創(chuàng)造
采用社區(qū)服務(wù)與家庭養(yǎng)老結(jié)合的養(yǎng)老模式,應(yīng)注重創(chuàng)造適合老年人的居住環(huán)境,并注意解決好以下幾個(gè)問(wèn)題。
1、住宅建設(shè)上應(yīng)考慮老年人的生活需要。日本建設(shè)省在1995年推出了“長(zhǎng)壽社會(huì)對(duì)應(yīng)住宅設(shè)計(jì)指針”,規(guī)定今后所有住宅建設(shè)都應(yīng)考慮老年人生活需求,“盡可能在同一樓層配置門(mén)廳、廁所、浴室、老年臥室”,“在樓梯、廁所、走廊等空間設(shè)置扶手”,“廁所、浴室盡可能確保可供護(hù)理的空間”,為老年人創(chuàng)造獨(dú)立生活的居住環(huán)境,為家庭養(yǎng)老創(chuàng)造條件。結(jié)合我國(guó)具體情況,在住宅建設(shè)中至少應(yīng)在多層住宅的底層按照老年住宅的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),或?yàn)楦脑斐蔀槔夏曜≌瑒?chuàng)造條件,如減少室內(nèi)外高差、將踏步改為坡道、將浴缸與洗臉盆分開(kāi)以做到干濕分離等等。
2、建立完善的社區(qū)服務(wù)體系和社區(qū)文化設(shè)施。目前在大多數(shù)居住區(qū)中服務(wù)設(shè)施十分欠缺,社會(huì)服務(wù)基本上是一片空白,老年人僅有的娛樂(lè)場(chǎng)所就是條件簡(jiǎn)陋的麻將室。這種狀況亟待改變,建議在居住區(qū)規(guī)劃中配套建設(shè)老年人活動(dòng)設(shè)施,如修建老年人活動(dòng)中心,為老年人提供休閑、娛樂(lè)和交往場(chǎng)所;修建老年人日托中心,白天可為老年人提供餐飲等服務(wù),晚上老年人可回到家中與兒女團(tuán)聚,共享天倫之樂(lè);建立社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),為老年人提供健康咨詢(xún)、衛(wèi)生保健等服務(wù),同時(shí)可吸收身體健康的老年人參與到社區(qū)服務(wù)中來(lái)。
3、在居住區(qū)中大力推廣“兩代居”房型。鼓勵(lì)兒女成家后與父母就近居住,既可在生活上相互照應(yīng),又能保持相對(duì)的獨(dú)立性,使各自的生活方式不受影響。在這一點(diǎn)上國(guó)外也為我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn),如日本在70年代推出的“高齡者同居戶(hù)入居優(yōu)待辦法”對(duì)兩代近居予以獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)檫@種做法既有利于老年人養(yǎng)老、又減輕了政府的負(fù)擔(dān),具有很好的社會(huì)意義。這一做法十分值得我們借鑒。
4、居住區(qū)規(guī)劃和住宅設(shè)計(jì)中應(yīng)注重老年人戶(hù)外活動(dòng)空間的設(shè)計(jì)。根據(jù)老年人的行為特點(diǎn),設(shè)置晨練場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng),各種形式的休息空間、交往空間等,尤其應(yīng)鼓勵(lì)老年人與青年人、兒童等不同年齡群體的相互交往,使老年人融入社會(huì)大環(huán)境之中。戶(hù)外空間宜相對(duì)開(kāi)放,使老年人與社區(qū)有更多的視覺(jué)和心理上的互動(dòng),避免過(guò)于封閉造成心理上的社會(huì)隔離感。住宅設(shè)計(jì)利用架空層及樓梯休息平臺(tái)等,稍加改造即可作為交往空間。
綜上所述,解決老年人的養(yǎng)老問(wèn)題,必須從老年人自身特點(diǎn)出發(fā),結(jié)合我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等特殊情況,建設(shè)適合老年人生活的居住環(huán)境,為老年人創(chuàng)造出一個(gè)安度晚年的幸福樂(lè)園。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我有很深的體會(huì),首先我們?cè)谒枷肷洗嬖谥恢匾暲先说挠^念。尊老一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,而在當(dāng)今社會(huì),這種美好的品質(zhì)似乎在逐漸被人遺忘。也許是生活所迫,但我們始終都不應(yīng)該忽略生育我們的父母,他們把年輕給了我們,現(xiàn)在我們成年了,而他們老去,這是我們的責(zé)任也是義務(wù)去關(guān)心他,照顧他們,給他們提供一個(gè)安詳?shù)耐砟。從政府?叫的來(lái)說(shuō),隨著中國(guó)人口老齡化的不斷加劇,養(yǎng)老成為一個(gè)不可回避的問(wèn)題。僅僅依靠法律和道德要求公民盡贍養(yǎng)的義務(wù)是不夠的,政府需要建立一套符合中國(guó)國(guó)情的,有效的,完善的養(yǎng)老體系,要有適宜老人居住的環(huán)境,要培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)照顧老人的工作人員??這些都是當(dāng)務(wù)之急。
從整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),我們要大力支持養(yǎng)老工作的發(fā)展。值得欣慰的是,現(xiàn)在有一些民辦的養(yǎng)老院已經(jīng)陸續(xù)在一些發(fā)達(dá)的城市出現(xiàn),這是養(yǎng)老工作的一個(gè)希望,但這還是不夠的,這需要社會(huì)各界以及國(guó)家的的支持。一位民辦養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人說(shuō)道:“在發(fā)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增量的時(shí)候,國(guó)家應(yīng)當(dāng)實(shí)行民辦公助的政策,鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院發(fā)展,并給予適當(dāng)補(bǔ)貼,當(dāng)然對(duì)于偏僻貧困地區(qū)的養(yǎng)老院,如果沒(méi)有民間力量愿意進(jìn)入,還是應(yīng)當(dāng)由當(dāng)?shù)嘏d辦;而在盤(pán)活存量的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)實(shí)行公辦民營(yíng)的政策,如果有民間力量有進(jìn)入的意愿,就應(yīng)該通過(guò)改制改造將給民間力量興辦!彼A(yù)測(cè),“一旦國(guó)家放手并資助民間力量,民辦養(yǎng)老院將步入發(fā)展的快車(chē)道。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
一,社區(qū)的概況
1.物業(yè)情況
該小區(qū)于9月竣工,開(kāi)發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區(qū)為住宅小區(qū),總建筑面積30萬(wàn)平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米,F(xiàn)有居民3171戶(hù),11620人。同時(shí),區(qū)內(nèi)還有超市、商店等配套設(shè)施。
2.管理模式
下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區(qū)每年召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì),討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,授權(quán)業(yè)主管理委員會(huì)執(zhí)行大會(huì)決定事項(xiàng),處理日常管理事物、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作。業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿(mǎn)十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會(huì)主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書(shū)1名。
3.特殊情況
XX市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識(shí)。傳統(tǒng)依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行,因此不得不尋找全新的方式。
其次,整個(gè)小區(qū)位于公路兩側(cè),屬于半開(kāi)放式住宅區(qū),給社區(qū)的治安工作帶來(lái)了一定的困難。
二,調(diào)查情況
在調(diào)查期間,我采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式對(duì)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)、三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司以及龍泉新區(qū)部分居民進(jìn)行雙向調(diào)查,經(jīng)認(rèn)真分析后,將具體情況總結(jié)如下。
1.絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿(mǎn)意
在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)半開(kāi)放式的小區(qū),社區(qū)的治安工作有較大難度,但經(jīng)過(guò)雙向調(diào)查后發(fā)現(xiàn),龍泉新區(qū)的治安狀況良好,絕大多數(shù)居民對(duì)小區(qū)治安狀況感到滿(mǎn)意。根據(jù)龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)及三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司提供的資料,從至今,龍泉新區(qū)的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類(lèi)社區(qū)中遙遙領(lǐng)先。通過(guò)對(duì)居民的問(wèn)卷調(diào)查分析,大概有95%的居民對(duì)社區(qū)的治安狀況感到滿(mǎn)意,只有5%的人選擇基本滿(mǎn)意,無(wú)一人表示不滿(mǎn)意。
2.物管公司與居民在物管費(fèi)用的問(wèn)題上存在分歧
三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司每年向各戶(hù)收取物業(yè)管理費(fèi)680元,工作人員在介紹費(fèi)用支出后,特意向本人說(shuō)明,此費(fèi)用在全市已屬于較低水平。但根據(jù)調(diào)查顯示,有70%的居民認(rèn)為費(fèi)用偏高,25%的居民表示費(fèi)用適中,只有5%的業(yè)主認(rèn)為費(fèi)用偏低。同時(shí),有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時(shí)交納物管費(fèi),有的甚至拖欠一年之久。在我就此問(wèn)題向三環(huán)物業(yè)管理有限責(zé)任公司工作人員詢(xún)問(wèn)時(shí),工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。
3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會(huì),但競(jìng)選熱情不高
在與龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)主要成員的交談中,他們反映了一個(gè)普遍的擔(dān)憂(yōu),就是業(yè)主們的競(jìng)選熱情并不高,每年都是重復(fù)的候選人,有些職位甚至出現(xiàn)人選的空缺,他們擔(dān)心如此下去,會(huì)影響到社區(qū)民主的構(gòu)建。
針對(duì)此情況,我專(zhuān)門(mén)在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)置了此問(wèn)題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會(huì),但90%的業(yè)主對(duì)競(jìng)選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無(wú)暇顧及社區(qū)事務(wù)。
4.居民之間互不相識(shí),鄰里關(guān)系冷淡
上文已經(jīng)提到,XX市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū)是一個(gè)商業(yè)性的住宅區(qū),業(yè)主們來(lái)自不同的地區(qū)和單位,彼此間互不相識(shí)。同時(shí),業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司沒(méi)有組織相應(yīng)的活動(dòng),居民沒(méi)有機(jī)會(huì)相互認(rèn)識(shí),造成了鄰里關(guān)系冷淡,社區(qū)氛圍不濃厚的局面。75%的業(yè)主希望業(yè)主管理委員會(huì)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用,但業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司都表示日常事務(wù)太多,無(wú)法做到面面俱到。
三,龍泉社區(qū)管理模式的優(yōu)勢(shì)
1.自治模式能培養(yǎng)公民的民主意識(shí)
民主建設(shè)對(duì)一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展至關(guān)重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個(gè)國(guó)家的政治發(fā)展程度。特別是近來(lái),“基層民主”成為我國(guó)政治領(lǐng)域出鏡率較高的一個(gè)名詞,居民自治是我國(guó)構(gòu)建“基層民主”的重要組成部分。
龍泉社區(qū)采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。每年召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)使每一個(gè)公民都擁有表達(dá)自我主張、行使自我權(quán)力的機(jī)會(huì),同
時(shí)每一個(gè)居民都有選舉與被選舉的權(quán)利。經(jīng)過(guò)這樣長(zhǎng)年累月的民主鍛煉,民主意識(shí)會(huì)逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統(tǒng)管理模式的難題,有起到了培養(yǎng)公民民主意識(shí)的作用,可謂一舉兩得。
2.選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)更能獲得業(yè)主的信任
業(yè)主大會(huì)由本龍泉新區(qū)內(nèi)年滿(mǎn)十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì)由各小區(qū)業(yè)主選擇的小區(qū)業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區(qū)代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會(huì)主任1名,副主任4名,執(zhí)行秘書(shū)1名。
業(yè)主管理委員會(huì)的所有管理人員都從全體業(yè)主中產(chǎn)生,并且人選有大家確定,
選舉產(chǎn)生的業(yè)主管理委員會(huì)比其他方式組成的組織更能獲得業(yè)主們的信任,有利于社區(qū)工作的順利開(kāi)展。同時(shí),業(yè)主管理委員會(huì)的成員本來(lái)就是社區(qū)的居住人員,他們能真正代表居民的利益。
3.業(yè)主管理委員會(huì)與物業(yè)公司的聯(lián)合便于管理
業(yè)主們通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉出業(yè)主管理委員會(huì),又由業(yè)主管理委員會(huì)的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進(jìn)行日常管理。這樣的模式有兩個(gè)好處,其一,當(dāng)物管公司出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),或業(yè)主對(duì)物管公司有意見(jiàn)時(shí),業(yè)主管理委員會(huì)能代表居民與物管公司取得及時(shí)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系;其二,業(yè)主管理委員會(huì)的大多數(shù)成員都有自己的工作,沒(méi)有時(shí)間與精力顧及更多的事務(wù),將一些管理權(quán)限委托于物管公司,能更好地對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理。
四,就龍泉新區(qū)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)建議
1.三方要加強(qiáng)交流與溝通
溝通是解決問(wèn)題的一大關(guān)鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過(guò)溝通才能消除與業(yè)主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業(yè)主達(dá)成一致的看法,這樣管理起來(lái)就會(huì)很輕松,同時(shí)也可以為小區(qū)營(yíng)造更和諧的生活環(huán)境。
龍泉社區(qū)每年召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì),但除此之外,業(yè)主與業(yè)主管理委員會(huì)及物管公司再無(wú)交流與溝通的機(jī)會(huì)。因此,在這一年當(dāng)中,社區(qū)就會(huì)積壓許多問(wèn)題得不到解決。比如說(shuō),物管公司與居民在物管費(fèi)用的問(wèn)題上存在分歧,這時(shí)候,溝通就要發(fā)揮作用,物管公司應(yīng)及時(shí)向居民公布資金流向,或與業(yè)主管理委員會(huì)的成員進(jìn)行商議。
我建議,該社區(qū)應(yīng)建立更多的溝通機(jī)制,以便于三方的交流與溝通。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的相關(guān)法律制度,并向業(yè)主宣傳
很多小區(qū)之所以頻頻出現(xiàn)一些問(wèn)題,究其原因就是由于現(xiàn)在的法律尚未健全,而且很多企業(yè)都沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方的相關(guān)法律,認(rèn)為這些規(guī)定脫離了自己的實(shí)際,覺(jué)得很難實(shí)施,從而導(dǎo)致很多不該犯的錯(cuò)誤出現(xiàn),吃了官司。認(rèn)為很難執(zhí)行就放棄,按自己的辦法實(shí)施。這樣是很不對(duì)的,不僅僅對(duì)自己的公司不利,對(duì)業(yè)主也很不利,會(huì)侵犯業(yè)主的權(quán)利。
因此,我建議物業(yè)管理公司能夠出更多的關(guān)于物業(yè)管理方面,關(guān)于業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)的法律的宣傳欄,讓業(yè)主們能更好的認(rèn)識(shí)和了解物業(yè)公司和自己的權(quán)利和義務(wù),促使他們更自覺(jué),更好地遵守法律的規(guī)定,服從物業(yè)公司的管理;蛘呖梢宰鳛樾^(qū)文化建設(shè)的一部分,播放相關(guān)的電影,這樣既豐富了業(yè)主的文化生活,又達(dá)到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關(guān)于物業(yè)公司和業(yè)主,業(yè)主和業(yè)主的糾紛會(huì)變的越來(lái)越少,小區(qū)的生活環(huán)境會(huì)演繹更多的和諧。
3.應(yīng)給社區(qū)管理委員會(huì)的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)居民參與管理的熱情
龍泉新區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)的成員都是志愿服務(wù),不收取任何報(bào)酬。調(diào)查結(jié)果已經(jīng)充分顯示,盡管居民自治模式給業(yè)主們帶來(lái)了很多的好處,但多數(shù)居民仍不愿參與社區(qū)的管理工作。如此下去,對(duì)社區(qū)的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續(xù)維持。所以,我建議應(yīng)給社區(qū)管理委員會(huì)的成員提供適當(dāng)補(bǔ)助或獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)居民參與管理的熱情。同時(shí),一些沒(méi)有工作的居民也可參與到管理工作,借此可以解決一部分社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。
4.定期舉辦文娛活動(dòng),構(gòu)建和諧社區(qū)
鑒于社區(qū)的特殊情況,業(yè)主管理委員會(huì)與物管公司應(yīng)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)居民間的交流。我們可以采取開(kāi)設(shè)社區(qū)文化的方式,如:社區(qū)聯(lián)誼會(huì),板報(bào),體育競(jìng)賽等。使居民們相互熟悉,逐步構(gòu)建一個(gè)和諧社區(qū)。
五,總結(jié)
現(xiàn)在,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了社會(huì)生活各方面的發(fā)展,人們不再滿(mǎn)足于既有的生活方式。新的住宅小區(qū)不斷建立,形成各種新型社區(qū)關(guān)系,以往的街道社區(qū)模式已不適應(yīng)這種新發(fā)展了。人們的流動(dòng)性增大,對(duì)單位的依附性越來(lái)越小。政府對(duì)單位的控制無(wú)法起到象以前一樣的作用,改革使政府和企業(yè)原來(lái)承擔(dān)的相當(dāng)一部分社會(huì)功能分離出來(lái),轉(zhuǎn)給了中介組織和社區(qū)。因此,人們參與社區(qū)事務(wù)的意識(shí)逐漸增強(qiáng);人們渴望親自管理社區(qū),實(shí)現(xiàn)自己的利益要求。舊有的街道社區(qū)管理模式主要是街道辦事處和居民委員會(huì)起作用,戶(hù)口歸屬于街道的居民只能服從街道的管理,居委會(huì)作為居民代表也只能起“傳聲筒”的作用。這種單純的行政化的管理模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,已不能滿(mǎn)足社會(huì)成員的內(nèi)在的利益需求。因此,加強(qiáng)社區(qū)民主管理是改革的需要。
但由于我國(guó)具有多元化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,使得社區(qū)整合也是多元化的。所以,我們要構(gòu)建一種多元社區(qū)組織管理模式。既要兼顧已有的街道辦事處、居委會(huì),還要納入一些新型組織以補(bǔ)充街道社區(qū)的不足。具體來(lái)說(shuō),可以在城市社區(qū)組織管理體系中設(shè)立和完善這樣的組織:社區(qū)管理委員會(huì)、民情委員、社團(tuán)組織、企事業(yè)組織、政府組織、居民委員會(huì)等。
六,實(shí)踐感想
通過(guò)此次的調(diào)查XX市下關(guān)鎮(zhèn)龍泉新區(qū),讓我們收益匪淺,深受啟發(fā)。在對(duì)龍泉社區(qū)的管理模式有了一個(gè)全面深刻認(rèn)識(shí)的同時(shí),也使我有了一次從書(shū)本知識(shí)這一理論學(xué)習(xí)到親身的實(shí)踐調(diào)查認(rèn)識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。使我們深感我們不在離自己的專(zhuān)業(yè)很遠(yuǎn),不在有那種課本與實(shí)際脫軌的強(qiáng)烈感覺(jué)。也見(jiàn)證了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話(huà)。
總的來(lái)說(shuō),此行收獲不淺,我們?cè)趯W(xué)習(xí)了課本知識(shí)后就應(yīng)該多去實(shí)踐認(rèn)識(shí)下才能真正的是我們的課本知識(shí)得到運(yùn)用。我們?cè)讷@得不少收獲的同時(shí)也應(yīng)該不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便我們能更好地掌握知識(shí),更好的適應(yīng)往后的工作和學(xué)習(xí)。
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