有關(guān)社會實踐報告集錦十篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報告有著舉足輕重的地位，不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的社會實踐報告10篇，希望對大家有所幫助。
社會實踐報告 篇1
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動�，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：
本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機(jī)會少，在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了！我當(dāng)時很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點，而店里又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來說:先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的；
(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá)，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注，最終造成顧客的購買興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展；
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式，根據(jù)營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強(qiáng)主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
（1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的
社會實踐報告 篇2
今年我在嚴(yán)寒中迎來了我作為大學(xué)生的第二個寒假。當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？
為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng)，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！
社會實踐報告 篇3
作為一名醫(yī)學(xué)生更應(yīng)該深刻了解健康的意義和自己的責(zé)任。因此，我有幸在 醫(yī)院開展了為期一周關(guān)于臨床營養(yǎng)方面的社會實踐活動。實踐中，在了解了醫(yī)院日常工作情況的同時受到深刻的教育和啟發(fā)。為了我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)和工作起到重要的促進(jìn)作用，并立志為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，慢性非傳染性疾病已成為我國居民主要的死亡原因。合理膳食與營養(yǎng)已成為影響慢性非傳染性疾病發(fā)病率上升的重要因素之一。醫(yī)院的服務(wù)模式從單純的醫(yī)療型向醫(yī)療、預(yù)防和保健相結(jié)合的方向發(fā)展，可近年來一系列的調(diào)查顯示，社會對營養(yǎng)知識的認(rèn)知程度嚴(yán)重不足。因此，在暑期期間我來到 醫(yī)院，開展了為期一周的社會實踐活動。在院方地積極安排下，我跟隨專業(yè)醫(yī)療工作者深入門診病房。在了解該院日常繁瑣工作的同時為臨床營養(yǎng)學(xué)方面的知識進(jìn)行充電：在諸位營養(yǎng)科醫(yī)師和護(hù)士細(xì)致耐心的指導(dǎo)下，我協(xié)助門診病房接診患者，并且在接觸病人之前認(rèn)真了解患者的身體狀況聽取臨床醫(yī)生關(guān)于病患病情的介紹后從營養(yǎng)學(xué)角度研究分析病患影響患病膳食方面的因素。繼而根據(jù)接受病患了解其日常生活飲食習(xí)慣對已經(jīng)做出的分析提供事實根據(jù)，并且做出改良。在認(rèn)真研究分析后針對不同病情，家庭狀況以及生活習(xí)慣做出對改善病患病情的治療方案。然后根據(jù)營養(yǎng)學(xué)原理對病患進(jìn)行情況分析，在和病患的接觸中
我發(fā)現(xiàn)很多人由于對合理膳食嚴(yán)重認(rèn)識和不良的生活習(xí)慣嚴(yán)重不足影響到他們身體健康，譬如常見的脂肪肝，酒精肝消等化系統(tǒng)疾病和心血管疾病等，身體代償出現(xiàn)嚴(yán)重失調(diào)。所以日常我也配合做好四測（測血壓、測體重、測體溫、測脈搏），熟悉掌握體溫和血壓的測量方法，
接觸配藥和配餐環(huán)節(jié)，嚴(yán)格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對濃度、對計量、對方法、對時間）的原則下為病患配藥。要注意注射藥液速度應(yīng)按藥性分別處理。特別是需長期反復(fù)作靜脈注射的患者。除了了解配藥中需要的注意事項，也虛心學(xué)習(xí)了病例的基本書寫規(guī)則和診斷疾病的常用應(yīng)用方法。
在為期一周的社會實踐中，讓我們深深體會到，作為醫(yī)務(wù)工作者所應(yīng)該必備的專業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感。
面對病患在痛苦中煎熬，而作為專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者更應(yīng)實事求是、刻苦鉆研、敢于創(chuàng)新，不斷鞏固專業(yè)素養(yǎng)和能力精益求精。救死扶傷，一視同仁，關(guān)切病患的心理特點，對病患報以細(xì)致的身心呵護(hù)和極端的負(fù)責(zé)的態(tài)度。和藹熱情而不失誠懇，真誠坦率而兼謙虛謹(jǐn)慎。理應(yīng)以精神飽滿的狀態(tài)投身到工作中去，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，正規(guī)操作做到有條不紊。應(yīng)敏銳發(fā)現(xiàn)病情的變化，沉著冷靜地去準(zhǔn)確解決問題。戒浮戒躁，嚴(yán)肅認(rèn)真，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛護(hù)集體。
而作為醫(yī)學(xué)生的我們立志獻(xiàn)身醫(yī)療事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，為祖國的醫(yī)學(xué)事業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，衷心感謝 醫(yī)院為我所提供的支持和幫助。尤其是院方給予我們醫(yī)學(xué)生關(guān)于工作學(xué)習(xí)的方面的寶貴意見，不勝感謝！
社會實踐報告 篇4
自放暑假以來，我就到鎮(zhèn)上的婚紗攝影店里學(xué)習(xí)，因為實在幫不上什么忙所以只能叫學(xué)習(xí)。雖說PS學(xué)習(xí)過，但覺得自己學(xué)得實在太山寨，所以想來重造一下。因為是在小鎮(zhèn)上的攝影店，所以也沒有期望能學(xué)到什么，只是見見世面罷了。結(jié)果收獲卻很大，這是沒料想到的。
老板人很好，第一天就很熱情地跟我聊天，羨慕我們年輕，但知道我們也很迷茫。我就感覺這個人不一般，很了解年輕人的心態(tài)。而且講了很多人生經(jīng)驗，當(dāng)然少不了找男朋友的事。總結(jié)起來就是：多實踐，在工作奮斗中找到對的那位更好。時刻準(zhǔn)備著，機(jī)會來的時候才能抓住。
前幾天，跟老板聊了很多，覺得老板雖然是個女的而且年近四十但很有生活的熱情和智慧。真希望多年以后，我也可以有一顆開放的心，可以接受新的東西，還可以淡然看待人生的跌宕起伏。人家說智慧源于實踐和經(jīng)驗的積累，理論只是在一定條件下才成立的，往往把問題簡單化了。所以，要多實踐也要做個有心人，要有責(zé)任心，有愛心，一切事情最終都會歸于平淡，動力源于自己的內(nèi)心。
工作內(nèi)容：
一、照片處理
流程：
1、修片
對拍好的照片進(jìn)行修改，對照片中人物形態(tài)、膚色進(jìn)行調(diào)整，在不失真的前提下盡可能使照片中的人物完美。
2、配圖
其實就是對修改好的照片進(jìn)行修飾，加一些紋飾、文字、圖案等，使得圖片更有意義�？梢哉f是一個藝術(shù)創(chuàng)造的過程，比較有意思。
3、排版
將配好的單張圖片進(jìn)行排版組合，一般是對需要做相冊的照片而言的，比較繁瑣。主要是一個挑選、編排的過程。
4、完成
最后進(jìn)行保存標(biāo)記，要記錄好每張圖后期加工的要求。圖片多的時候，特別要細(xì)致，防止錯漏。
二、婚車裝飾
流程：
1、提前準(zhǔn)備
前一天準(zhǔn)備好鮮花，插成圖案，準(zhǔn)備好第二天需要的東西。
2、制作
主要是用絲帶制作蝴蝶結(jié)、吹氣球，每樣都是有固定個數(shù)的，要先準(zhǔn)備充足。
3、裝飾
將鮮花、氣球、蝴蝶結(jié)固定，位置要找好，特別是中間的位置一定不能偏。固定要牢靠，要經(jīng)得起長途顛簸。
三、婚禮錄像
流程：
1、準(zhǔn)備
要跟甲方溝通好當(dāng)天的大致流程，心里好有把握，這一點很重要。同時器材也是提前一天做好準(zhǔn)備，電池電量充足，空白帶裝好，相機(jī)也要沖好電。
2、就位
當(dāng)天時間要把握好，提前到位，檢查并帶好自己的器材，時刻準(zhǔn)備著。
3、錄制
這個過程很長，也比較累。但同時也要時時注意不能放松，要抓住每一個瞬間，也要做好溝通，盡力去營造歡樂甜蜜的氣氛。
4、收尾
甲方說結(jié)束了才真的可以收工，就比較輕松了。器材收拾好，最后跟甲方做好交代，坐上自己的車離開，這一天才算結(jié)束。
5、后期
及時制作錄影視頻，不能拖拉。
幾天下來，有勞累也有了很大的收獲：
一、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度
幾天的實踐，我發(fā)現(xiàn)有些看似簡單的事情往往在細(xì)節(jié)上會出現(xiàn)問題，小問題解決不好也浪費(fèi)很多時間，在學(xué)�？梢院^去，最多不及格，可是在工作中，就是一單生意影響聲譽(yù)，以后就沒的做了。所以一點點都不能馬虎，但也要有重點，畢竟面面俱到也不大現(xiàn)實，所以要有個全局意識，膽大心細(xì)。在做的過程中，可能會遇到很多意想不到的事情，反應(yīng)要靈敏，處理不好也不能影響心情，找到一個發(fā)泄減壓的方式，發(fā)泄完接著以飽滿的熱情繼續(xù)工作。其實，做事情靠得是一顆愛心，調(diào)整好自己的心情，這很重要，幾十年的漫長工作怎樣堅持下來又能有所提高，需要思考。
二、謙卑地處事
剛剛工作的人，最大的忌諱就是：消極不主動，找不到自己的位置。眼高手低，只有理論做不出來并且比較高傲。年輕人大家都知道經(jīng)驗不足，大多數(shù)前輩們是愿意指點幫助的，但這也要看你自己是否虛心。這些前輩可能沒有你學(xué)歷高，但他們畢竟有從業(yè)經(jīng)驗，實際操作中的問題他們肯定比你了解。年輕人謙卑一點，別人才會愿意指點，畢竟這不是他們的義務(wù)，他們指點你也是出于對一個新手的愛心。
三、要做個有心人
不同的人實習(xí)的效果是不同的，有的人實習(xí)下來什么都會了，可以直接工作了；但有的人還是什么都做不好，也不敢做。這就需要我們在實習(xí)的過程中要做個有心人，多看、多聽、多想、多請教。要給自己提要求，及時不需要你去做的事情也要去了解，要把整個流程搞清楚，這樣在做自己那份工作的時候才知道輕重緩急，不耽誤別人的工作。多想一點，要有個全局意識，不要只埋頭干自己的事情。
四、勤奮永遠(yuǎn)不變
習(xí)慣大學(xué)懶散的生活，工作中就不能再這樣懶散，否則不只是上司，同事也會對你印象不好，這樣一個不好的印象對自己以后的工作會有很大的影響，所以，做事勤奮一點，同時也要看準(zhǔn)時機(jī)。勤奮不是說，自己的事不做忙著去幫別人，而是在做好自己分內(nèi)的事情之外，<蓮>多多去發(fā)現(xiàn)其他自己可以承擔(dān)的事。不停地去幫別人而忽視了自己的工作是非常不明智的選擇。每個人的工作都是跟別人相關(guān)的，自己的處理好了，要及時移交，別人才能更好地進(jìn)行自己的工作，這樣才能更好地合作。
五、形象很重要
另外也要注意自己的形象。當(dāng)你站在一群人前面的時候，你是否意識到你在進(jìn)行自我營銷，如果不是為了營銷你自己就是為了營銷你下面帶給大家的信息，如果不是為了營銷自己的某個產(chǎn)品就是為了營銷自己的影響力。 所以要時刻注意自己的形象。
得到結(jié)論：要有認(rèn)真的態(tài)度，勤奮地去做事，做個有心人，謙卑地去處事，時刻不忘自己的形象。
此外，一個積極健康樂觀的心態(tài)也很重要。多勞動，就會有好心情。不停地說可以排解壓力，多運(yùn)動也可以分散注意力，讓壞心情走開。
第一次扛攝像機(jī)——激動，一直期待的試手的機(jī)會。但問題也多多，不了解婚禮的流程，第一次跟拍，找不到合適角度，婚禮不是演電視沒有重拍的機(jī)會，所以要時刻做好準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。一盤帶子要控制好時間，自己心里要先有個預(yù)算，才能不錯過每一個精彩的瞬間�；槎Y攝影師除了要拍好還要負(fù)責(zé)氣氛的制造，讓婚禮變得熱鬧有意思全靠攝影師的調(diào)動。所以很大一部分的工作是關(guān)于與人交流的能力。另外，工作一天會很累，所以要吃得飽，沒時間擠出時間也要喂飽自己，吃飽了才又力氣干活兒。
總之，這個假期唯一的實習(xí)的機(jī)會很值得，讓我懂得了很多，增加有了一份責(zé)任感。在以后的學(xué)習(xí)生活中，要腳踏實地地去干，多一些行動就少一些迷茫。為自己加油，好好奮斗！
社會實踐報告 篇5
這個寒假的社會實踐是在一家公司里進(jìn)行的，我負(fù)責(zé)的是文件的整理復(fù)印傳真、網(wǎng)上訊息的更新、電話的接聽等屬于文員一類工作。文員的實際工作，暫時來說，我還是覺得比較輕松的，工作時間就是典型的“朝九晚五”。但是門市部的導(dǎo)購員就不一樣了，時間表跟我們文員的完全不一樣，他們是上午10：00到晚上10：00，比較辛苦但酬勞卻比我們低，這大概就是因為工種不同吧。
在過年的前后那一段工作時間，我認(rèn)為是最能夠體現(xiàn)一個人對工作的態(tài)度。大家都是中國人，都重視春節(jié)，但畢竟還在工作崗位的時候就應(yīng)該有工作的樣子。工作的時候，有個別年紀(jì)比較小的同事，在工作時間的空檔里，總是手機(jī)不離手，耳機(jī)不離頭的，或者看看八卦雜志，僅是干一些完全跟工作無關(guān)的事情啊。我覺得這就是個態(tài)度的問題里。我們是來工作實踐的，而不是來享受的。工作時間的空檔是應(yīng)該用來自我調(diào)節(jié)，好好休息，養(yǎng)好精神準(zhǔn)備下一段時間的工作。但有人卻這樣認(rèn)為，偶爾輕松一下沒所謂，而且反正都快放春節(jié)了。但我認(rèn)為要輕松的話應(yīng)該是在私人時間。正因為春節(jié)即將到來，才要更加努力啊!有了好頭就要有好尾。思想?yún)R報專題不要一到了歲末就都松懈了，這樣不是成年人應(yīng)有的表現(xiàn)。有句話是“態(tài)度決定一切”，雖然從辯證唯物主義來說，它是不科學(xué)的，但是有一定的道理。
工作會有一定的重復(fù)性，覺得枯燥是常有的事。這時候就需要我們耐心的對待，把它做細(xì)做好。有一些年輕人動不動就換工作，說這個那個不適合自己，對自己太不負(fù)責(zé)任了，同時也是對別人的不負(fù)責(zé)任，把工作當(dāng)兒嬉。有的認(rèn)為自己說到底也是大學(xué)生，瑣屑小事不用自己做，這種自我認(rèn)識是完全錯誤的。小事不做如何做大事，一屋不掃何以掃天下?像我們爸爸媽媽這一代，很多都是從小做起的，一份工作都持續(xù)在十多年以上。這不是說他們不上進(jìn)、無追求，而是他們不會比較踏實，不會好高騖遠(yuǎn)。他們工作的時候，就只是想著怎樣把所在崗位的工作做好。因為工作實踐不像我們上學(xué)那樣每天都學(xué)新的東西，而是把學(xué)了的東西付諸實踐。對于習(xí)慣應(yīng)試教育的我們，剛剛開始是會有些不太適應(yīng)的情況出現(xiàn)，但絕對不會有很大的阻礙。在這里提一下“悟性”這個詞，我覺得簡單來說，悟性就是肯動腦筋思考然后領(lǐng)會。這比光會輸入式的學(xué)習(xí)重要得多。
有一句話是這樣說的“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。用在現(xiàn)代社會上，也一樣寓意深遠(yuǎn)。做人就應(yīng)該有志氣，不甘心于庸庸碌碌地過日子。所以，在工作之余，我也很贊成不妨為自己的未來再想得遠(yuǎn)一點，就是在工作中不斷地提升，自我增值。我認(rèn)為，在這個年代，即使是女孩子，也不會甘心一輩子給別人打工吧，男生更不必說了。工作也如逆水行舟，不進(jìn)則退。雖然新聞里都說什么“民工荒”的，但其實找工作的人還是相當(dāng)多的，社會上的競爭是不會消減的，我們要認(rèn)清這一個事實。所以，在工作中不斷進(jìn)取，一方面是為了我們能有更好的發(fā)展更好的前景，另一方面是為了不被其他競爭對手?jǐn)D下去。
總的來說，這一次的寒假社會實踐是非常有意義的，它是一個讓我與社會更進(jìn)一步接觸的好機(jī)會，從中我學(xué)到要以一顆真誠的心對待別人，以一顆熱情的心對待工作，以一顆感恩的心回報社會。從一開始投入社會工作實踐就要堅持有自己的原則。不說別人是非，不浪費(fèi)自己的唇和時間。雖然我們的身份還是學(xué)生，但卻有重大的歷史使命。我們是新時代的大學(xué)生，是社會的新生力軍，要與時代同步伐，要為人民群眾謀利益，掌握好知識，以后出來發(fā)揮自己所長，回報社會，實現(xiàn)個人的個人價值和社會價值。在上學(xué)的時候要自覺地做好學(xué)習(xí)，不能無所事事地混日子，不能說像“上學(xué)很無趣啊”這樣的話，要知道還有其他人還在默默都以其他方式在努力。人家沒能讀大學(xué)的都開始去打工掙錢養(yǎng)家了，我們好不容易讀上了大學(xué)就應(yīng)該好好把握這個機(jī)會，充實自我。我們要有遠(yuǎn)見，不要一天只想著玩樂，不要像永遠(yuǎn)長不大似的。用行動讓社會知道，我們是最有活力最潛力的80后90后，讓我們一起托起社會明天的太陽。
社會實踐報告 篇6
一直夢想著有一天可以站上講臺，在高山，我的這個縈繞已久的夢想終于成真了，支教社會實踐報告感悟。
XX年7月23日，我作為西北師范大學(xué)“三農(nóng)”問題研究社心海波濤的一名志愿者和我的15名隊友一起向高山出發(fā)，開始了我們的暑期社會實踐活動——支教。
初到高山，看到的是一個遠(yuǎn)離外界的小山村，也許因為路的問題，村子里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是很好。到學(xué)校一看，也覺得壓力很大，簡陋的教室，殘舊的課桌，沒有操場，有的只是一片長著雜草的地。第二天一早，就開始招生工作，剛開始還擔(dān)心學(xué)生們的家長會不支持我們的工作，可是沒想到到學(xué)生家里去招生的時候，家長們都很熱情，擔(dān)心的念頭瞬間打消了，同時也對支教有了更強(qiáng)的信心。
招生、清掃學(xué)校、分班，上課前的各項準(zhǔn)備就緒之后便開始了正式的上課。因為前期培訓(xùn)的時間較長，教案也都是提前準(zhǔn)備好的，上課過程中一切還算順利。還記得第一節(jié)課是給一年級的學(xué)生們上體育課，要把那么小的孩子聚集在一起上室外課課真不容易，不過還好，對他們多一些耐心，問題也還不大。
作為二年級的班主任，每天和這個班的學(xué)生在一起的時間會相對多一些，和他們也越來越親切。14個孩子每個都很可愛，每個都很優(yōu)秀。雖然他們的學(xué)習(xí)條件不是很好，但他們對學(xué)習(xí)依然那么認(rèn)真。印象最深的是班上的一個小女孩，那天早上下雨，她很早就到學(xué)校了，我問她幾點起床的，她說5:30就起了。她上學(xué)的那條路后來去家訪我走過，從村子里到學(xué)校，一路上坡，兩手空空的我都走的氣喘息息，那么小的孩子，下雨天要走那么遠(yuǎn)的路上學(xué)，很危險，但他們還是來了，他們上學(xué)真的不容易。
支教過程中，孩子們給我的感動很多，他們的純真可愛，他們的善良無邪，他們對學(xué)習(xí)的認(rèn)真與堅持。一幕幕回憶起來，那么遙遠(yuǎn)而又那么清晰，摔倒了笑著站起來又因為疼而哭了的文興強(qiáng)，總是喜歡哭但成績卻很好的李秀梅，字寫得比我還好看的李玉芳，把《愛我你就抱抱我》這首兒歌唱得比原唱還好聽的、懂事聰明的包遼珍，上課總喜歡站起來、活波可愛頑皮的李艷強(qiáng)，遲到了而不敢來學(xué)校的李小健……想起這些暖暖的畫面，很心疼、很不舍，這一刻，很想念那些孩子，社會實踐報告《支教社會實踐報告感悟》。
除了來自孩子們的感動，隊友之間的也有著很多有趣的事，在高山我們就是一家人，一起吃飯，一起睡覺，做22個人的飯是一件大工程。大家都會搶著去分擔(dān)各項任務(wù)，砍柴、劈柴、背水、生火、添柴、洗菜、炒菜、壓面。炒菜是我們最喜歡的一個環(huán)節(jié)，會炒菜的都是大廚，收了很多徒弟教他們做飯，不會炒菜的也都抓住機(jī)會學(xué)一手。雖然我們吃的菜很簡單，每天都是土豆白菜，但隊友們都說在這吃飯吃的很開心。
在高山，下雨對我們而言是一項挑戰(zhàn)，一下雨路就變得泥濘不堪，擔(dān)心著滑到，所以走路很小心，可是在看看我們的學(xué)生，他們依舊跑著跳著就回家了，不在乎鞋是否臟了，不顧慮是否會摔跤，或許這就是所謂的顧慮少了，束縛也就少了。雖然這么想，但由于摔臟了衣服洗起來不方便，所以我們還是得小心翼翼的用10分鐘去走平時3分鐘的路程。而這泥濘的路也見證者著我們隊員之間的關(guān)心，路太滑，我們便相互攙扶著行走，手拉手，緊握出我們這個團(tuán)隊深深地凝聚力。
在整個社會實踐支教過程中，我們16個隊員來自不同的專業(yè)，各善其長，教學(xué)中遇到的問題，只要大家一商量，很快問題就解決了。給初中的同學(xué)輔導(dǎo)的過程中，學(xué)生們遇到的數(shù)學(xué)難題、歷史疑問、地理盲區(qū)、生物難點……也沒有難倒我們，各個老師一起上陣，各盡所學(xué)，一一為學(xué)生們化解問題。
在高山過的很快樂，然而時間過的也很快，不知不覺中，離別的日子就臨近了，孩子們舍不得和我們道別。臨走的前一天，我們一起到山谷里去玩，中午返回的時候和我們班一個孩子說：“快回家吃飯吧，以后要好好學(xué)習(xí)!”他轉(zhuǎn)身的一瞬間，我看到他哭了，自己的心一下就脆弱了，9歲的孩子，也懂離別，不得不讓人心疼。然而該離別中還是要離開，高山的孩子們，我們只是你們身邊的一個過客，老師希望你們好好學(xué)習(xí)。離別不要哭，或許你們的淚水能簡單的證明著我們此行是有意義的，不過老師更希望你們過得快樂，過得開心，未來的路還很長。以后的日子，老師和你們一樣，一起在不同的地方努力，相信我們的明天都會更好，高山的孩子們再見了，我們學(xué)生們再見!離開高山我們依然又作回學(xué)生，和你們一樣，好好學(xué)習(xí)，快樂生活!
太多的感動且不言，就讓它永遠(yuǎn)珍藏心中，留作最美的回憶。此行，沒有后悔，只有深深的祝愿，愿高山的孩子們成長的一路快樂安好，愿你們心中的夢想能有一天在高山的天空下華麗綻放!
那片蔚藍(lán)透澈的藍(lán)天下，一切都很美!
社會實踐報告 篇7
摘要
說到運(yùn)動服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質(zhì)量相對好的運(yùn)動服，你是否會首先考慮名牌?我想，大多數(shù)人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后，“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征，越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活，成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實行，獨生子女成為家長生活的中心，各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多，價格也水漲船高，青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。
一個能夠持久生存的名牌，必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以規(guī)�；a(chǎn)、銷售為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求，以合適的宣傳為契機(jī)的品牌。
關(guān)鍵詞：質(zhì)量 知名度 服務(wù)態(tài)度 基本知識
實踐目的
本次實踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個第一，在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導(dǎo)者地位，是第一個在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標(biāo)”稱號的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要，重要的是你跟誰在一起。”同樣的，對于一個尚在校園的`兼職大學(xué)生而言，也可以認(rèn)為“你做什么并不重要，重要的是你在哪里工作�！庇谖叶�，一個好的平臺和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)機(jī)會，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價等，此次的寒假實踐，則給了我一個解答這些疑問的機(jī)會。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習(xí)，收獲的不僅是一般見習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
實踐內(nèi)容
眾所周知，年前是服裝銷售的旺季，于青少年服裝而言更是如此，時機(jī)讓我獲得了此次實踐機(jī)會。本次社會實踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號及其價格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處，但對于一個基本沒有工作經(jīng)驗的人來說，要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個商品的價格、存放位置，讓其支撐自己成為一個“熟悉業(yè)務(wù)”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。
實踐過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
“試工”是每一個走入新工作的人都必經(jīng)的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言，雖然試工的時間只有一天，但這些基本知識的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個實踐過程。
在業(yè)務(wù)熟悉階段，我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款，了解商品的折扣和銷售價，記住銷售價并不容易，店內(nèi)幾百個商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價格卻千差萬別，但這項工作卻極其重要。就如同顧客進(jìn)入一家商店，如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本信息，在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)產(chǎn)生信賴感，那么接下來的銷售過程就會更加容易。
此外，在這一階段我還要了解商品的其他信息，比如鞋子貨號的規(guī)律。xx商品的貨號有一定的規(guī)律。如貨號中數(shù)字代碼只有四個的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運(yùn)動鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國鞋號190)以下為小童鞋，31~36法碼(195~230)為中童鞋，36法碼(230)以上為大童鞋。
除了商品信息之外，還要了解總公司的基本信息，比如公司LOGO7-PE的含義：7——七彩生活，P——potential：潛在的、未來的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。
巧婦難為無米之炊，對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細(xì)碎的商品知識困擾，在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。
(二)業(yè)務(wù)操作
業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點。對于銷售來說，做業(yè)務(wù)就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機(jī)會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這著實令人不快。因此，自知在一個多月的時間里無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實證明，真誠是可以彌補(bǔ)能力不足的。
從顧客進(jìn)門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過于急躁和功利，但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時，自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。
除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細(xì)解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點，增加顧客在店內(nèi)的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時，還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時間，對于年前的服裝銷售行業(yè)來說，時間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時，要耐心地將介紹品牌，適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識，無法轉(zhuǎn)化成實踐能力都是徒勞的，因此，在整個銷售過程中，都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)，加強(qiáng)自己的銷售能力，也正是因為以這樣的要求來指導(dǎo)自己，我的實踐才得以順利進(jìn)行。
實踐結(jié)果
作為一個大學(xué)生，社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距，幸運(yùn)的是，經(jīng)理是一個白手起家年輕有為的80后，對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績，要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價、售后服務(wù)等提出自己的見解。
工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議：
(一)在換季新款上市服裝折扣較高時，在8.8折的基礎(chǔ)上開展一系列的促銷活動，選擇較有趣味的游戲抽獎作為活動的吸引點，隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;
(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略，如單筆成交金額達(dá)到450元以上可在折扣、會員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績;
(三)一個月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;
(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽(yù)和形象;
(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告，以增加顧客對本品牌的了解和信任;
(六)對進(jìn)店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客
……
這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率，但“一個了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說。從短期來說，利潤率有所下降在所難免，但從長遠(yuǎn)來看，這確實會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失為一種營銷模式。當(dāng)然，這一切的銷售手段，都基于商品過硬的質(zhì)量，這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客，因此，這反而有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
實踐體會
此次的社會實踐受時間、閱歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的了解，但在這一個月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來，就必須付出努力。現(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實際工作能力和人際交往能力，每個大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個社會實踐的機(jī)會，正確衡量自己，鍛煉自己，充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認(rèn)識到，在社會上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。
此外，機(jī)會和平臺對人的影響也很大。一個愿意相信你、給你機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大減少。在此次社會實踐中，我很慶幸自己遇到了一個“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見解。
這次社會實踐，填補(bǔ)了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力。實踐過后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實。
社會實踐報告 篇8
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
雖然進(jìn)行這次社會實踐的時間極為短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難。"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)。那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這次的社會實踐中,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自已�，F(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立。 總結(jié)一下就是堅持和堅強(qiáng)。
哲學(xué)道：一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。只有通過不斷的實踐，才能不斷端正我們對事物的認(rèn)識，希望以后這樣的實踐以后能多進(jìn)行一些，讓自己在實踐中不斷成長，感謝這次實踐。
社會實踐報告 篇9
海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參加這次聯(lián)通公司舉辦的“青春在沃，學(xué)見計劃”實踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我終于認(rèn)識到學(xué)校與社會相差之大。學(xué)校只是我們步入社會的溫床，而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。
工作對每一個人的要求都是很高的，看似平時簡單的動作或言語，也許正是因為這樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。人常說細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。不錯的，其實不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最容易被忽略的。就像師傅們教導(dǎo)的，做事必須用心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有成功，你也能從他們身上學(xué)到很多東西。
這次與客戶面對面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)歷總結(jié)以下幾點，希望對我以后的人生有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功與否的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在都提倡微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時必須保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場，堅持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功，最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客，對自己的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行，必須得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人，所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作（人緣）關(guān)系。
再次，培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須
每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點，要善于抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸大事實，做到真實、真誠、真切地為客戶服務(wù)。
最后，要善于總結(jié)。
有了第一次第二次與客戶接觸的經(jīng)驗，相信之后再接觸其他客戶時，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很明顯的提高。善于總結(jié)客戶對你的評價以及你對客戶心理方面的揣摩，相信這樣對我以后的人生會有很大的幫助。
每個人都是在歷練中成長起來的，相信經(jīng)過這次實踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個質(zhì)的飛躍。因為真正的將理論與實踐結(jié)合起來不是件很容易的事情。也希望能經(jīng)過這次實踐使我們變得更加穩(wěn)重，更加成熟。真正能擔(dān)當(dāng)起分擔(dān)老師、同學(xué)工作的一分子，給予他們更多的幫助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個更好的定位。
以上就是我在聯(lián)通見習(xí)十天來得到的一點經(jīng)驗和感悟，希望對各位有所幫助。
社會實踐報告 篇10
為期xxx的實習(xí)結(jié)束了，我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。現(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié)。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
蜘蛛王鞋店面推行“百分百顧客滿意服務(wù)”活動。在終端賣場中推廣健康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非�；钴S，鞋也比其他店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季，生意更冷淡。
所以在日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運(yùn)概況日報表》。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費(fèi)記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認(rèn)真填寫客戶資料卡，利于發(fā)展VIP客戶；倉管每天要作明細(xì)3本賬目，每天值日生記錄MA7異動比分析，通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。
在蜘蛛王店組長給了我充分鍛煉的機(jī)會，讓我每天獨自一個人負(fù)責(zé)一塊的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域很多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準(zhǔn)確完成。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為顧客介紹產(chǎn)品。這里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。
在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“VERY GOOD！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！五個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。
提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態(tài)度良好的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。
如：a、服務(wù)技能培訓(xùn)。
b、商品知識與管理培訓(xùn)。
c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。
d、思想觀念培訓(xùn)。
這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。
導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b、提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。
c、與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對生活一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾天的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己！
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